- 保安部年度工作計(jì)劃 推薦度:
- 保安部工作計(jì)劃 推薦度:
- 保安部年度工作計(jì)劃 推薦度:
- 相關(guān)推薦
保安部工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的保安部工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安部工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
以安全發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞按照區(qū)教育局的全面部署、園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的意識,把加強(qiáng)安全工作擺到突出位置,強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí),積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。
二、主要目標(biāo)
1、加大人防技防配備,扎實(shí)做好保衛(wèi)工作,積極減少不安全因素。
2、通過各種方法和手段對師生進(jìn)行安全知識教育。
3、加強(qiáng)傳染病預(yù)防與宣傳教育,切實(shí)強(qiáng)化個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實(shí)。
4、堅(jiān)持食品衛(wèi)生安全管理,嚴(yán)禁“三無”食品進(jìn)入校園。
5、定期對校舍、用電線路、電器進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。
三、具體措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步明確安全責(zé)任,完善獎懲制度。
1、繼續(xù)發(fā)揮安全委員會職能。將繼續(xù)以安委會為核心,將發(fā)揮其作用開展好各項(xiàng)工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,針對存在的問題進(jìn)行討論整改。
2、完善安全獎懲制度。繼續(xù)補(bǔ)充完善安全獎懲追究細(xì)則及處理辦法,繼續(xù)加強(qiáng)月考核、學(xué)期考核力度,強(qiáng)調(diào)班主任負(fù)責(zé)制,園領(lǐng)導(dǎo)將定期進(jìn)行檢查督促。本學(xué)期班級調(diào)整,只有不斷強(qiáng)化安全意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),才能避免意外的發(fā)生。
3、建立健全安全帳冊。根據(jù)上級部門的要求以及本園實(shí)際情況,制定相關(guān)安全工作常規(guī),杜絕事故的隱患,做好防范措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、建立健全匯報(bào)制度。根據(jù)教育局的要求,我們將完善各級匯報(bào)制度,保證在第一時(shí)間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進(jìn)行安全月報(bào)。
。ǘ┻M(jìn)一步細(xì)化安全教育,宣傳到位。
1、根據(jù)季節(jié)的不同針對性的對師生進(jìn)行安全教育。內(nèi)容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、各種傳染病的'預(yù)防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
2、利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進(jìn)行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助幼兒園做好安全工作。
3、安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4、通過開展有關(guān)安全活動對師生進(jìn)行自救、自護(hù)方面知識的教育。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度,防患未然。
1、嚴(yán)格管理根據(jù)季節(jié)的不同對有關(guān)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)教育檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,如定期進(jìn)行房屋設(shè)施、環(huán)境、場地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環(huán)節(jié)中的安全保護(hù)。
2、房屋檢查嚴(yán)格執(zhí)行中心校規(guī)定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查二次。
3、用電、防火檢查。①加強(qiáng)學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時(shí)上報(bào)的同時(shí)立即解決。②師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點(diǎn),有關(guān)教師心須了解滅火器的原理及使用。
。ㄋ模┻M(jìn)一步細(xì)化幼兒衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防到位。
1、嚴(yán)格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。
2、做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點(diǎn)必須每天打掃衛(wèi)生。炊管人員要把購物、制作等質(zhì)量關(guān),不購買過期、腐爛變質(zhì)的食品。一定要嚴(yán)格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量,嚴(yán)禁食物中毒事件發(fā)生。
(五)進(jìn)一步完善人防技防,保障和諧教學(xué)秩序
1、本學(xué)期配備兩名保安,嚴(yán)禁陌生人進(jìn)行幼兒園,發(fā)現(xiàn)可疑人或有擾教育教學(xué)秩序的要及時(shí)制止,及時(shí)匯報(bào)園長室或與上級聯(lián)系,撥打110報(bào)警。
2、加強(qiáng)校園周邊的綜合治理工作,嚴(yán)禁在園門口擺攤、停車、嚴(yán)禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。
3、值班教師嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
4、門衛(wèi)認(rèn)真夜間巡查和白天看護(hù)工作,保障幼兒園師生生命、財(cái)產(chǎn)安全。
。┻M(jìn)一步強(qiáng)化教師安全意識,規(guī)范安全行為。一方面加強(qiáng)師德規(guī)范學(xué)習(xí),嚴(yán)禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。尤其在幼兒園進(jìn)餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責(zé);另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)教育)活動,要先上報(bào)有關(guān)部門才能進(jìn)行。
保安部工作計(jì)劃2
x年我們安全保衛(wèi)的工作任務(wù)是:加強(qiáng)和完善社會治安綜合治理工作及公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊盜竊公私財(cái)物、酗酒滋事、打架斗毆及所有違法違紀(jì)行為,揭盡全力,確保公司治安穩(wěn)定,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展保駕護(hù)航。下面是我們x年的安全保衛(wèi)工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),求真務(wù)實(shí),干好本職
x年我們公司工作的指導(dǎo)思想是:以"后勤圍著生產(chǎn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)圍著銷售轉(zhuǎn)、銷售圍著市場轉(zhuǎn)、經(jīng)營圍著效益轉(zhuǎn)"。在新的一年里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的各項(xiàng)文件精神以及各項(xiàng)規(guī)章制度,以振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)為總目標(biāo),維護(hù)公司治安穩(wěn)定為總要求,增強(qiáng)大局意識、政治意識、憂患意識和法治意識,與時(shí)俱進(jìn)、公正執(zhí)法,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),加強(qiáng)保衛(wèi)人員素質(zhì)建設(shè),全面提高保衛(wèi)工作水平和保衛(wèi)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)公司治安穩(wěn)定和保障員工家屬安居樂業(yè)的重大責(zé)任。樹立良好的保衛(wèi)形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,把我公司的安全保衛(wèi)工作做實(shí),把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
二、搞好內(nèi)部治安管理,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護(hù)公司治安持續(xù)穩(wěn)定,x年我們還要認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和"預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全"的工作方針,以及公司的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作措施,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部安全防范工作,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,與車間科室簽訂綜合治理、安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,切實(shí)把安全防范的工作落實(shí)到基層,落實(shí)到每一位員工身上。x年我科將對生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的各車間科室,進(jìn)行每月一次的安全檢查,檢查重點(diǎn)就是工具箱、更衣柜。我科還要充分利用公司安裝的監(jiān)控設(shè)施,把安全事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們保衛(wèi)科三班值班人員還要針對要害部位重點(diǎn)看守、嚴(yán)密防范,加強(qiáng)內(nèi)部治安的責(zé)任感和緊迫感,預(yù)防和減少各類案、事件的發(fā)生,確保本年度內(nèi)不發(fā)生重大案事件。重點(diǎn)加大對破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆等案件的`打擊力度,為我公司的正常生產(chǎn)、工作和生活創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。
三、搞好消防管理,預(yù)防火災(zāi)事故
x年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對消防工作的管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》及《河南省消防條例》,貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針。加強(qiáng)防火安全工作的管理和檢查力度,以及火險(xiǎn)隱患的整改能力。做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。堅(jiān)持防火人員日檢查、主管單位月檢查和重大節(jié)日公司有關(guān)部門統(tǒng)一檢查相結(jié)合的辦法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是對重點(diǎn)要害部位的隱患,在檢查發(fā)現(xiàn)后,隨時(shí)隨地派人立即整改,把火災(zāi)事故的隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
爭取年內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)事故,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。x年,我科將對生產(chǎn)區(qū)工作人員帶煙帶火情況加大檢查力度,堅(jiān)決杜絕帶煙帶火上班的不正常現(xiàn)象,為公司的防火安全打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做好消防安全防范工作的同時(shí),我們還要積極開展防火安全教育和滅火訓(xùn)練。x年"五一"節(jié)前后和11月9日"119"消防宣傳日期間,組織重點(diǎn)要害部位(特殊工種)人員進(jìn)行兩次防火、滅火技能訓(xùn)練,使在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)工作的人員人人都會使用滅火器,在一旦出現(xiàn)火警時(shí),能夠及時(shí)的撲滅初起火災(zāi),減少損失。另外在本年度內(nèi)上一次防火滅火知識課,使廣大干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)防災(zāi)、抗災(zāi)的整體能力,為公司的健康發(fā)展打下良好的消防基礎(chǔ)。
四、抓好宿舍管理,為員工服好務(wù)。
x年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍樓的管理工作,確確實(shí)實(shí)地為工作在一線的員工創(chuàng)造一個良好的生活空間和舒服的休息環(huán)境。x年我們將對單身宿舍的衛(wèi)生間、水房進(jìn)行維修、清理,對下水管道進(jìn)行維修改造。申請公司對女工樓的房頂下水管進(jìn)行改造,以解決室內(nèi)漏水的問題。我們保衛(wèi)科一定進(jìn)最大努力,把單身宿舍的各項(xiàng)工作做好,真正地讓在宿舍樓居住的員工滿意。
以上是我科x年的安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,我們一定會認(rèn)真做好保衛(wèi)科分管的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)分派的臨時(shí)任務(wù),努力為一線員工服好務(wù),為我們的企業(yè)值好班,為我們公司的發(fā)展做好我們的后勤保障工作。
保安部工作計(jì)劃3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧今年全年,我部在酒店正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時(shí)也是酒店的安全部門,服務(wù)與保衛(wèi)并存,在微笑服務(wù)的同時(shí),我深感責(zé)任重大,時(shí)刻警惕酒店安全,嚴(yán)把酒店消防安全關(guān),剔除一切消防安全隱患,確保酒店零消防安全事故的發(fā)生。
現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持;
一、安全保衛(wèi)方面
1.2月有一販毒團(tuán)伙入住本店,管家部在發(fā)現(xiàn)異常情況后積極上報(bào),本部及時(shí)對該販毒團(tuán)伙進(jìn)行全程監(jiān)控,同時(shí)將監(jiān)控信息反饋給市緝毒大隊(duì),并協(xié)助公安部門對毒販進(jìn)行抓捕,查獲毒品約3千克,在警察調(diào)查取證期間,本部及管家部員工機(jī)智勇敢、膽大心細(xì),最后得到公安部門的表彰和嘉獎。在此次事件中,我部雖表現(xiàn)很好,但仍有不足,該團(tuán)伙常換房間且經(jīng)常不規(guī)則時(shí)間進(jìn)出酒店而未能提前發(fā)現(xiàn);在調(diào)查和抓捕期間,個別員工自身安全防范意識有待加強(qiáng)。
2.4月12日凌晨5點(diǎn)警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人,此事經(jīng)查雖為客人內(nèi)訌自己報(bào)警,但對酒店名譽(yù)影響甚重,同時(shí)也體現(xiàn)本部對此類事件的防范不力和休閑中心溝通與協(xié)調(diào)的不足。
3.5月18日管家部員工單車被盜,已對此做了詳細(xì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)盜賊對酒店環(huán)境極為熟悉,出具相關(guān)調(diào)查報(bào)告。
4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財(cái)物,本部積極參與調(diào)查,并對相關(guān)人員進(jìn)行詢問,同時(shí)調(diào)取相關(guān)監(jiān)控記錄核查。
經(jīng)查發(fā)現(xiàn)多起投訴均由服務(wù)員違規(guī)操作引起,已要求管家部多跟進(jìn)此方面;并制定規(guī)范此類事件的調(diào)查程序,做好各項(xiàng)調(diào)查記錄并保存。
在20xx年下半年的`時(shí)間里,本部將加強(qiáng)上半年的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)上半年的不足,力保全年零安全事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)本部員工身體素質(zhì)的訓(xùn)練,強(qiáng)化崗位技能知識,增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對處理,提高員工整體服務(wù)意識。
2、增加本部員工酒店日常英語培訓(xùn),掌握基本應(yīng)答口語,提高業(yè)務(wù)知識。
3、結(jié)合107屆交易會的不足之處加以改善,在108屆交易會到來時(shí),將服務(wù)提高一步。
4、11月廣州將舉辦第16屆亞運(yùn)會,安保任務(wù)尤為繁重,為保證在亞運(yùn)會期間酒店的各項(xiàng)安全,本部必須提前做好安全部署,對亞運(yùn)會期間可能發(fā)生的突發(fā)事件,進(jìn)行模擬訓(xùn)練,杜絕各類危險(xiǎn)事件的發(fā)生。做到不為中國丟臉,不為廣州丟臉,不為丟臉。
保安部工作計(jì)劃4
一月份:
。1)加強(qiáng)消防安全知識教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓(xùn)。
(2)組織部門正常工作日訓(xùn)練,以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
。4)組織部門每周會議,總結(jié)工作,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題。
(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。
。6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。
。7)針對保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
。10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。
(11)協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書。
。12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
二月份:
。1)做好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。
。2)組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。
。3)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。
。4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。
。5)組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。
。6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。
。8)配合人事專員招聘保安員。
。9)針對保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。
(11)協(xié)同客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
三月份:
(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的.數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。
。2)組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護(hù)。
(4) 針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
。6)協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車線。
(7)協(xié)同客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
四月份:
。1)組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班。
。3)針對保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。4)針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
五月份:
。1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。
。2)組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
(4)針對5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
六月份:
。1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。
(2)組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
(4)針對6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),并處理故障。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
七月份:
。1)針對防汛時(shí)期,加強(qiáng)巡邏,完備防汛物資。
。2)組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
(4)針對7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
八月份:
。1)針對9月份園區(qū)一次消防演習(xí),提前組織演練。
。2)組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。4)針對8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
九月份:
。1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。
。2)組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)
樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
(4)針對9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
。5)協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
(6) 協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
。7)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。
。8)配合客服部對于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
。9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
十月份:
。1)組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
。3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
(4)針對10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
保安部工作計(jì)劃5
尊敬的總經(jīng)理:
今天借此機(jī)會,我通過在政法學(xué)院三年所學(xué)的專業(yè)知識技能與三年公安工作的經(jīng)歷,結(jié)合當(dāng)前對企業(yè)保安管理的認(rèn)識和體會,現(xiàn)就我們怡和園酒店保安工作談個人思路。請總經(jīng)理給予指導(dǎo)和幫助!
保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個公共場所、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順
利進(jìn)行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),以市場為先導(dǎo),以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊(duì)伍管理上下功夫,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的.家。經(jīng)初步研究,我將從如下幾方面著手開展工作:
一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營。
配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后,堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則,當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅(jiān)持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅(jiān)守崗位,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況;必須對分管的工作做到目標(biāo)、措施、績效“三落實(shí)”;必須組織開展一次調(diào)研,上好一堂輔導(dǎo)課,寫好一篇文章。)二是建立隊(duì)伍長效機(jī)制,管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。
二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。
本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅(jiān)持在“干中學(xué),學(xué)中干”。一是通過言傳身教,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務(wù)意識),弘揚(yáng)正氣,落實(shí)“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時(shí)刻感到心中有熱流,工作有干勁,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
三、打破框框,創(chuàng)新思維,著力解決實(shí)際問題。
合理安排配置保安員按時(shí)上崗,做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員)。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實(shí)“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,并制定表格做好登記,對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,爭當(dāng)優(yōu)秀員工。
積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購置人身安全保險(xiǎn),從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊(duì)伍。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
祝:“怡和”人身體健康,闔家幸福!
怡和園營業(yè)紅火,生意蒸蒸日上!
保安部工作計(jì)劃6
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適的生活環(huán)境,能夠更好地服務(wù)于業(yè)主/住戶,確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)安全有序的進(jìn)行,特制定以下年度工作計(jì)劃:
1、每班上、下班由領(lǐng)班或隊(duì)長主持進(jìn)行工作講評,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足;
2、每周星期日由領(lǐng)班主持開班務(wù)會,討論工作、安排下一周工作計(jì)劃;
3、每月的'10、11、30日由隊(duì)長主持召開領(lǐng)班會議,傳達(dá)新的工作指令,糾正不足,總結(jié)工作;
4、每月月底由隊(duì)長主持召開保安部全集會議,講評本月實(shí)際工作情況,表揚(yáng)先進(jìn),提出不足,及時(shí)糾正工作偏差和處理所存在的問題;
5、按周期培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行一次,培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)、談討學(xué)習(xí)工作;
6、每一季度進(jìn)行一次保安員業(yè)務(wù)知識,軍事素質(zhì)的考核考評工作,以書面形式和實(shí)際操作同時(shí)進(jìn)行;
7、每一季度根據(jù)隊(duì)員平時(shí)表現(xiàn)和考核成績進(jìn)行一次評優(yōu)獎勵活動,同時(shí)對表現(xiàn)較差的隊(duì)員進(jìn)行批評教育,經(jīng)培訓(xùn)后仍未能勝任本職工作勸其離職處理;
8、每一季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,主要檢查杜絕不安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)討論總結(jié)備案;
9、每一季度進(jìn)行一次保安部工作總結(jié)大會,討論工作開展效率和開展方向;
10、每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)工作,并根據(jù)學(xué)習(xí)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,不斷提高安全防火的警惕性和處置火災(zāi)的應(yīng)急能力,同時(shí)存檔備案;
11、年終進(jìn)行一次保安部工作表彰總結(jié)大會和安排下一年度工作計(jì)劃并詳細(xì)記錄備案。
保安部工作計(jì)劃7
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、禮貌執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊(duì)伍。
做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;構(gòu)成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
。ǘ┲饕ぷ饔(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。
做好民歌湖的巡查工作,個性是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
與公司全體員工、合作單位、各商家構(gòu)成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、職責(zé)心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)自組建安保隊(duì)伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)本部門工作、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的用心性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、職責(zé)感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),透過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作潛力。
定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,用心營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與職責(zé)感。
在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)潛力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
結(jié)合部門的實(shí)際狀況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的'安全生產(chǎn)全方面工作。
嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理職責(zé)制,分解落實(shí)工作任務(wù),職責(zé)到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
完善維保制度,明確職責(zé)。明確維保職責(zé)和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
透過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安部工作計(jì)劃8
一、目的:
1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行,方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù),確保安全。
二、標(biāo)準(zhǔn):
1、 依“行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎(chǔ),把服務(wù)的四個特點(diǎn):“預(yù)見性,主動性,熱情性,周到性”全面貫徹落實(shí)到每個隊(duì)員身上,能夠讓業(yè)主深刻體會到感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
2、不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來不便。
3、 不出現(xiàn)任何不安全隱患,有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。
三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程:
四。具體采取措施:
1、收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí),作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工作。
2、c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過往行人的指引和過往車輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的`暢通。
3、車庫出口當(dāng)值主要控制工作人員的進(jìn)出,加強(qiáng)管理防范安全。
4、四樓會所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引,咨詢服務(wù)工作,注意異常情況,確保會所公共物品安全。
5、其它執(zhí)勤崗位不變,主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出工作人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作,加強(qiáng)安全警戒,確保安全。
6、根據(jù)來收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加,大堂各出入口工作人員復(fù)雜,若由大堂當(dāng)值工作人員以登記的方式來控制,工作量較大,業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡,由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。
7、做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識牌、提醒牌等相關(guān)工 作來方便業(yè)主行走。
8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的應(yīng)急工作。
9、做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。
10、加強(qiáng)樓層巡查力度,確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無缺,及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患。
11、加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù),及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商,確保收樓通道的整潔,創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。
12、做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。
13、加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理,發(fā)揮其機(jī)動性能,確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù),積極主動協(xié)助收樓工作工作人員做好其它工作。
14、加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度,及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識與安全 意識,時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現(xiàn)場注意安全和看管好自己小孩。
15、加強(qiáng)廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。
16、協(xié)助其他工作工作人員做好其它事情。
以上是保安部關(guān)于接管驗(yàn)收和收樓工作的準(zhǔn)備與部署,請各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)!
保安部工作計(jì)劃9
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報(bào)火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的.儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
保安部工作計(jì)劃10
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)
一、20xx年工作回顧
20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作,始終堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年x月x日早上5:40左右,xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年x月x日xx護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
20xx年x月x日xx小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種.種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在20xx年我的成長是最快的一年,我堅(jiān)信.相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶:共計(jì):成交54人,達(dá)到了20xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的'好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻(xiàn),20xx年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、20xx年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成20xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安部工作計(jì)劃11
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在xxx年所做的工作作簡要工作計(jì)劃:
一、對當(dāng)班工作,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四、積極參加安全部各項(xiàng)活動
作為班長,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為xxx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí)、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我xxx年工作計(jì)劃,最后祝愿我們安全部在14年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。
為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的'安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部xx年度工作計(jì)劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交財(cái)務(wù)部。
二、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,xx年的總體工作計(jì)劃如下:
一、 繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,對有有問題的物品堅(jiān)決扣留,直至說明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、 開展經(jīng)常性思想教育工作,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
十一、響應(yīng)酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來,
回顧了走過的xx,展望充滿希望的xx,我們信息滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安部工作計(jì)劃12
回顧20xx年一年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅(jiān)信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,全面推行誰主管、誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到讓客人完全滿足的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。
圍繞酒店的經(jīng)營目標(biāo),以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為核心,以提升安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線,以加強(qiáng)防火、交通、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)、安全隊(duì)伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),以完善安全管理運(yùn)行機(jī)制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實(shí)現(xiàn)酒店安全發(fā)展。
結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營的實(shí)際情況,20xx年保安部要切實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作:
一、日常管理方面:
。ㄒ唬、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持要召開月度會議,征求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的全面軍事管理教育和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)制度觀念,極大的提高管理效益。
。ǘ、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
。ㄈ⒓(xì)抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當(dāng)前實(shí)際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。
。ㄋ模⒗眯袠I(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)安保信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
(五)、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn)。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗、通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊(duì)員的自覺意識,能更加安心的工作,同時(shí)杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
。⑴μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
(七)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
。ò耍、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
。ň牛、各項(xiàng)考核指標(biāo)要全面完成。20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全多課時(shí)培訓(xùn)。真正起到保駕護(hù)航的作用。
(十)、積極協(xié)助各部門做好加班工作。
。ㄊ唬⒎e極協(xié)助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查,對能源節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)行獎懲。
二、安全管理方面:
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)
1、加強(qiáng)安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立以人為本,安全第一,綜合治理理念,切實(shí)加強(qiáng)各部門的安全教育和培訓(xùn),持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識、全員安全意識和技能。認(rèn)真組織落實(shí)管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),不斷強(qiáng)化各級管理人員的安全責(zé)任意識和管理能力。認(rèn)真組織落實(shí)三級安全教育、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能。
2、加強(qiáng)安全經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。酒店主要負(fù)責(zé)人對本單位安全經(jīng)營負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。起到誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,各部門對本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé)。20xx年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,使各級安全經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實(shí)。
3、完善安全管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理,對年度安全管理目標(biāo),層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點(diǎn)崗位,并嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核。對事故要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任事故追究制度,按照四不放過原則,追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。
(二)加強(qiáng)消防、交通、相關(guān)方等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全管理
1、切實(shí)加強(qiáng)消防安全的檢查和考評。健全防火安全責(zé)任制,將客房、機(jī)房、變配電設(shè)施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點(diǎn)部位。嚴(yán)格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報(bào)警和滅火設(shè)施的有效運(yùn)行;
2、切實(shí)加強(qiáng)交通安全管理。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度,切實(shí)加強(qiáng)車輛檢測維護(hù)和定期保養(yǎng),嚴(yán)禁車輛帶病行駛;加強(qiáng)對車輛運(yùn)行的安全監(jiān)管;在防范措施、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患。
3、切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)方的安全管理。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全監(jiān)督措施。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門,監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管責(zé)任;強(qiáng)化對相關(guān)方危險(xiǎn)作業(yè)過程的監(jiān)管,嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)對人員的安全教育培訓(xùn)工作。
。ㄈ┩七M(jìn)安全經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè)
安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。以安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,將安全經(jīng)營責(zé)任制、安全隊(duì)伍建設(shè)、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實(shí)到部門、班組、崗位。
1、加大安全投入,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),確保各類安全設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育、傳幫帶等工作。
。ㄋ模╅_展安全宣傳教育培訓(xùn),提升安全經(jīng)營管理水平。
1、認(rèn)真布置策劃安全經(jīng)營月、119消防安全日活動方案,組織開展各項(xiàng)消防活動、預(yù)案演練,提高消防知識及應(yīng)急救援能力。
2、擬定安全培訓(xùn)計(jì)劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓(xùn)工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,確保合格率100%。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
以上是我們保安部20xx年工作計(jì)劃,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!
保安部:
為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
。ㄒ唬⒐ぷ髂繕(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
。ǘ⒅饕ぷ饔(jì)劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好監(jiān)控系統(tǒng)的'保密工作。
7、做好消控中心的值守和記錄工作。
二、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入南珠宮酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像,我們所做的一切,都代表了公司的形像,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將在酒店消防安全委員會領(lǐng)導(dǎo)下做好消防工作
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到四懂即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
5、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
6、參加并配合酒店各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
7、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全經(jīng)營大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全經(jīng)營。
五、加強(qiáng)各種消防及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為南珠宮酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安部經(jīng)理:謝瑩輝
20xx年x月x日
保安部工作計(jì)劃13
為了維護(hù)本單位內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全,確保企業(yè)生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
1、本單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。在主要負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)下,下設(shè)保衛(wèi)負(fù)責(zé)人1名、保衛(wèi)人員若干名,具體負(fù)責(zé)本單位的值班看守、巡查等內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。
2、本單位領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常性地對本單位員工進(jìn)行遵紀(jì)守法和社會公德教育,要求每位員工必須熟悉本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。對新招收和調(diào)入本單位的員工,要進(jìn)行法制、廠規(guī)和安全生產(chǎn)教育,必須先學(xué)習(xí)后上崗。
3、值班看守人員要牢記自己的職責(zé),嚴(yán)守崗位,善于發(fā)現(xiàn)可疑情況,嚴(yán)禁在值班巡邏時(shí)睡覺、脫崗及其他違法、違紀(jì)行為。
4、以防盜為中心,以防火為重點(diǎn)做好“四防”工作,各部門所管轄的`生產(chǎn)工作場所,必須落實(shí)治安保衛(wèi)具體措施,要將防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責(zé)任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。
5、要切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)工作崗位(特別是易燃易爆和劇毒化學(xué)品崗位)的安全防范工作,及時(shí)消除治安災(zāi)害隱患。要嚴(yán)格控制火源,對消防重點(diǎn)部位和禁火區(qū)域要嚴(yán)禁吸煙。
6、加強(qiáng)值班巡邏,巡邏時(shí)要重點(diǎn)檢查:有可無可疑情況和人員;辦公場所內(nèi)的報(bào)警、消防、電源等設(shè)施是否完好;治安保衛(wèi)重點(diǎn)要害部位的門窗是否完好;消防重點(diǎn)部位的設(shè)施以及工作區(qū)內(nèi)的消防器材配置是否完好;動火作業(yè)現(xiàn)場是否按規(guī)定動火等等。
7、對巡邏檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素,要及時(shí)督促整改。發(fā)現(xiàn)異常情況,要先進(jìn)行現(xiàn)場處置,在處置的同時(shí)要立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo);發(fā)生治安、刑事案件及各類事故時(shí),在立即報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還要報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛳嚓P(guān)職能部門,并保護(hù)好現(xiàn)場,詳細(xì)記錄異常和處置情況。
8、對節(jié)日期間歇業(yè)的,必須加強(qiáng)值班看守力量,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,確保安全。
9、由于值班巡邏不到位,發(fā)生治安、刑事案件或各類事故的,根據(jù)性質(zhì)輕重按廠規(guī)處理,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
10、入侵和盜竊事件應(yīng)急處置工作預(yù)案
。1)處置程序
、佼(dāng)保安值班人員接到入侵報(bào)警
核實(shí)。值班人員要立即進(jìn)行現(xiàn)場核查。
報(bào)告。若確認(rèn)為盜警時(shí),應(yīng)立即向“110”報(bào)警,同時(shí)向保安部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通知其他執(zhí)勤人員。
抓捕。接報(bào)后,執(zhí)勤人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,配合公安機(jī)關(guān)實(shí)施抓捕,并與報(bào)警部門和人員進(jìn)行現(xiàn)場查實(shí)。
②當(dāng)巡查、巡更人員發(fā)現(xiàn)異常
報(bào)告。當(dāng)巡查、巡更人員發(fā)現(xiàn)門、窗、護(hù)欄、等設(shè)施被破壞或確認(rèn)發(fā)生異常時(shí),要立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
守候。此時(shí),巡查、巡更人員不要離開,在增援人員未到達(dá)之前守候,注意事態(tài)的發(fā)展。
博弈。若確認(rèn)有人正在實(shí)施盜竊時(shí),要立即報(bào)警(110)并向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)堵住出口。若犯罪分子準(zhǔn)備逃跑時(shí),要勇敢地通過各種辦法與犯罪分子進(jìn)行周旋,并呼叫求得增援,爭取將其抓獲。
保護(hù)。若犯罪分子已逃跑,注意保護(hù)現(xiàn)場,在公安機(jī)關(guān)到達(dá)之后方可入內(nèi),以防破壞痕跡物證。
11、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案
。1)發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話“119”,利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,不得以任何借口阻攔報(bào)警。
。2)單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場及時(shí)撲救,將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
。3)所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù)。
。4)單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,應(yīng)及時(shí)、有效組織疏散工作,嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū)
。5)火警災(zāi)撲救后,對火場現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù),接受消防主管部門的調(diào)查。
保安部工作計(jì)劃14
大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
1、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
2、同時(shí)更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
3、加強(qiáng)隊(duì)員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能,全面發(fā)展。
4、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
5、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員。對個別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
6、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
7、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊(duì)員的學(xué)習(xí),特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個人也要不斷提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的'20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安部工作計(jì)劃15
一、社會管理綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門診發(fā)案率。
5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的`創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每季組織一次安全教育活動。上級的有關(guān)文件通知,在院長辦公會、院周會上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),安全警鐘要時(shí)時(shí)敲。利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門做到月月要檢查,小問題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報(bào)。
保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會制度。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
【保安部工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
保安部工作計(jì)劃01-05
保安部的工作計(jì)劃03-15
公司保安部工作計(jì)劃02-09
保安部月度工作計(jì)劃02-21
物業(yè)保安部工作計(jì)劃03-21
保安部工作計(jì)劃范文04-17
保安部工作計(jì)劃(15篇)03-31
保安部工作計(jì)劃14篇02-25
保安部工作計(jì)劃15篇03-12