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保潔主管工作計劃

時間:2023-01-03 15:22:28 工作計劃 我要投稿

保潔主管工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點(diǎn),該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的保潔主管工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保潔主管工作計劃

保潔主管工作計劃1

  x月份副營品行提升:x月份副營品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務(wù),我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),具體提升方法:

  1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。(3月16)

  2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。(繼承)

  3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(繼承)

  4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,具體執(zhí)行方法:

  1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當(dāng)魅力的清潔流程:

  1)取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)

  2)取各項目專業(yè)崗雷同懂得其他項目保凈清潔流程(4月5日)

  3)制定主營全新義務(wù)流程(4月7日)

  2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日)

  3、施工單位、綠化進(jìn)場兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日)

  4、主營保凈員bi禮儀提升:1)制定適當(dāng)主營保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日)

  2)每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼承)3)每周五中止考核排名并給予一定獎勵(繼承)

  5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的`義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對此時代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。

  1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日)

  1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

  2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。

  2、針對重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日)

  1)定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定)

  2)取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況,請客戶助理及時對拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次)

  3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾)

  4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次)

  9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃:9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。

  1、幫手企圖秋菜晾曬場地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。

  2、及時渾掃殘葉,重視渾掃時沒有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾)

  3、落葉及時渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾)

  4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū))(視情況而定)

  5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀,主管戰(zhàn)班少加強(qiáng)放哨力度。(每日三次)

  11、12月份除雪義務(wù)睜開:11、12月份進(jìn)進(jìn)降雪時節(jié),保凈班組做為局部項目的主力軍,要啟擔(dān)園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責(zé)任。

  1、除雪工具籌備:沒有時閉注氣象情況,除雪前期對除雪工具中止清點(diǎn),如有不足及時儲備,預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。

  2、除雪流程建立:根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品行部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)

  3、除雪人員合理分撥:根據(jù)降雪情況對人員中止合理分派,保證園區(qū)除雪量量的同時,也要保證園區(qū)其他崗位品行標(biāo)準(zhǔn)。

保潔主管工作計劃2

  崗位職責(zé):

  1、對商場物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持部門的全面工作。

  2、管理和控制保潔部的'運(yùn)行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

  實(shí)際情況,可請專業(yè)人員合理化對保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn),物料的管理及分配等)。

  3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。

 、俦嵐ぞ弑pB(yǎng)、申購與存貨:

  a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,工具責(zé)任到個人

  b、根據(jù)損耗,合理訂購數(shù)量

  c、對于易耗品,根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫存,合理調(diào)配

  ②人力:

  a、評估員工的表現(xiàn),約束員工紀(jì)律。

  b、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工服務(wù)意識。

  4、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作

  6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項

  7、保潔員的排班、排崗、排休。

  8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責(zé)

  9、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。

保潔主管工作計劃3

  我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:

  一、加大員工培訓(xùn)力度

  保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個方面進(jìn)行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個認(rèn)可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。

  二、穩(wěn)定保潔員隊伍

  從以往的`工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時吸進(jìn)新的保潔員,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。

  三、加強(qiáng)自己的管理能力

  我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴(yán),這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員。

  我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。

保潔主管工作計劃4

  一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

  1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

  2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等

  檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓

  道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

  1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的'管理。

  2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

  4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

  5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  四、醫(yī)院檢查滿意化

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化

  正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔主管工作計劃5

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

  2、員工培訓(xùn)工作

  員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng),員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

  3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

  4、日常保潔工作

  加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

  5、工具物料管理

  為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的`使用壽命。

  二、清潔開荒工作

  在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

保潔主管工作計劃6

  為了物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,使得物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。

  一、定編定崗及培訓(xùn)計劃

  今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1、物業(yè)管理公司2、管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

  二、代租、代收計劃

  按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于x萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

  三、收入計劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

  今年完成物業(yè)管理費(fèi)x萬元,代租、代辦費(fèi)x萬元(xx2 0%),一共為x萬元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計為x萬元,其它收入x萬元。

  四、費(fèi)用支出控制計劃

  今年其費(fèi)用支出控制在x萬元之內(nèi)(不包括x元以上的修理費(fèi)用),其中:

  1、人員工資包括三金總額為:x萬元(按現(xiàn)48人計算)

  2、自擔(dān)水電費(fèi):x萬元。

  3、稅金:x萬元。

  4、其它x萬元。

  五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

  1、計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

  2、組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。

  六、綜合治理、消防安全工作計劃

  1、保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

  2、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的"四防"大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

  3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

  4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

  5、保證所轄物業(yè)的'治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

  七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

  1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

  2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

  3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

  4、消防報警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。

  5、管路系統(tǒng)的更換。

保潔主管工作計劃7

  一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

  加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因為只有在不斷的學(xué)xxx取中才能力求發(fā)展。

  二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

  以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。

  三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。

  從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

  四、配合大洋完成各項服務(wù)工作

  堅持配合管理處下達(dá)的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。

  五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

  為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

  六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。

  在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

  七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

  為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

  八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

  為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

  九、回顧一年的`工作實(shí)踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全

  面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

保潔主管工作計劃8

  20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:

  1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。XX年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

  2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的`好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

  3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

  4、一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

  5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

  6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

  20xx年,我們一直在努力!

保潔主管工作計劃9

  我自20xx年5月份進(jìn)入xxxx公司,到現(xiàn)在已有x年的時間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳。粔γ鏌o污漬。

  2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,

  差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們大家做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。

  4、親力親為,注重團(tuán)隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。

  二、20xx年存在的不足:

  清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的

  順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的'水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計劃

  1、提高自我意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用

  2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

保潔主管工作計劃10

  不知道是因為今年疫情因素的影響,還是因為其他的什么原因,我感覺這半年的時間過的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了。回顧我在20xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長,我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計劃。

  因為我們公司打算在下半年里開始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來。針對這一點(diǎn),我首先要對我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會原本就是一個現(xiàn)實(shí)的社會,如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會很難發(fā)展起來,我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒有辦法。所以在對待招聘待新員工這件事情上,我會進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來的員工,都要通過我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。

  其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會跟他們說清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場的'互動,拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。

  在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ夜ぷ髦械拿恳豁椚蝿?wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來越壯大!

保潔主管工作計劃11

  回想自己上一個階段的工作,因為沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,只能走一步看一步,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣因為沒有工作計劃,部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計劃。

  一、個人進(jìn)步層面的計劃

  作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協(xié)商,所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進(jìn)步。

  1、要加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)。作為一個部門的管理者,自己的工作必須要強(qiáng)才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時候更好地做好員工工作的及時調(diào)度,所以新階段工作里面,我必須要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己管理技巧,同時我還要更加關(guān)注員工的能力,加強(qiáng)對員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務(wù)的時候,才更好地安排工作,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。

  2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過高的情況。作為一個管理者,不僅僅需要強(qiáng)的能力,更要學(xué)會培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機(jī)會,增強(qiáng)他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進(jìn)步。

  二、部門工作上面

  1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結(jié),我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計劃,再安排到各個小組,讓他們根據(jù)計劃做好細(xì)致的工作安排。

  2、加強(qiáng)不能員工的'紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。

  三、結(jié)束語

  上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當(dāng)中,我必須要好好根據(jù)計劃改善自己工作中的問題。

  保潔主管工作計劃

  一、指導(dǎo)思想

  按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

  二、整治目標(biāo)

  這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

  1.達(dá)到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。

  2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

  3.擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

  4.對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

  5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。

  6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

  7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

  三、整治范圍

  城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

  四、任務(wù)安排

  (一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,依據(jù)相關(guān)法規(guī),對管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。

  (二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),并按照整改時限要求予以解決。

  (三)深入到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

  (四)按照考評標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

  組長:略;副組長:略;成員:略。

  辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

保潔主管工作計劃12

  為確保xx保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作

  一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定

  依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗2x年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

  二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)

  對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

  三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)

  加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

  x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

  四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的'重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。

  保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、提高工作效率、隨時準(zhǔn)備接受臨時性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  六、合理利用資源、降低工作成本

  加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意業(yè)主服務(wù)。“一切以業(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。

保潔主管工作計劃13

  由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區(qū),對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達(dá)更下的層次。為業(yè)主居住供給一個整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。

  1、完善各項經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機(jī)制。

  20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的經(jīng)管,并把各項義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中止細(xì)化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務(wù)中,堅持“定人、定崗、守時、定標(biāo)準(zhǔn)、界說務(wù)”的“五定”目的,對具體的義務(wù)給與有效的程序,加強(qiáng)對操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。

  2、實(shí)行尾問責(zé)任制。

  執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項的靈活應(yīng)變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會從20xx年元月份正式實(shí)行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。

  3、建立“免查樓層制度”,充分收揚(yáng)員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細(xì)力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。

  為了使員工對物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價值戰(zhàn)部門對他們的疑任,使員工對義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細(xì)力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實(shí)正收揚(yáng)了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。

  4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達(dá)義務(wù)。

  此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達(dá)義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢,為了使那項業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項傳達(dá)義務(wù)。

  5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。

  從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內(nèi)的.裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對部門發(fā)展的妨礙,也會極大年夜的提升業(yè)主圓對我們經(jīng)管上的啟認(rèn)度。

  6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌

  隨著旅社及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的運(yùn)營理念取效力理念正正在不絕更新,業(yè)主圓的希冀值也正正在不絕的低落。僅僅讓業(yè)主圓謙足是不足的,借需讓業(yè)主圓易記。那就懇求正正在尺度效力的根蒂上,供給天性化效力。旅社效力講究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人員要重視觀察,揣摸仆人的心機(jī),正正在仆人借沒有講出懇求時,即以最快的速度供給效力,就向我們常講的“剛念睡覺,就支來一個枕頭”。試念業(yè)主圓對這樣的效力是不是是易記?

  部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團(tuán)上促進(jìn)效力量量的提高。

  1.鼓勵培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團(tuán)率領(lǐng)表揚(yáng)的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。

  2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強(qiáng)現(xiàn)場經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進(jìn)檔。

  3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實(shí)際中不絕補(bǔ)充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標(biāo)準(zhǔn),使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。

  4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工經(jīng)由對比找好距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的劣越氛圍。

  以上各項打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實(shí),渴望去歲我們再回憶20xx年的義務(wù)時,收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。

保潔主管工作計劃14

  在正式的開始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時也希望我可以在新的一個階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長久以來的對我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。

  作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營,解決公司所面對的各種問題,同時也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時也要順利的將公司運(yùn)營下去。

  我清楚的知道自己在今天這個時候可以成為一個主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因為這樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的`心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。

  不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會盡心盡力的去完成,也會往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅守自己的原則和底線,在職場上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅信在自己的努力之下,在我們XX公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。

保潔主管工作計劃15

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。

  2、制定每周工作計劃。

  3、負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。

  4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與它們的溝通。

  5、負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的.考勤匯總后報給公司。

  6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們及時清運(yùn)垃圾。

  7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。

  8、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報給公司。

  9、廢品收集、銷售,保管銷售費(fèi)用。

  10、安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),控制保潔質(zhì)量。

  11、根據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。

  12、管理工具用具、車輛和服裝。

  13、陪同物業(yè)公司檢查工作,負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔(dān)罰款的25%。

  14、按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。

  15、采購常用的工具用具和用品。

  16、主持召開班前會,保存會記錄。

  17、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。

  18、公平公正地處理員工之間的問題。

  19、及時向公司反映管理過程中的問題和困難。

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