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維修個人年度總結(jié)

時間:2023-01-02 12:24:51 年終總結(jié) 我要投稿

維修個人年度總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的維修個人年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。

維修個人年度總結(jié)

維修個人年度總結(jié)1

  時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。在即將過去的一年里,我們對以下工作進(jìn)行了總結(jié):

  一、安全方面

  我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。

  我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。

  二、生產(chǎn)方面

  我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行提供了強有力的保障。

  在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的.優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

  三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面

  我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。

  四、班組活動方面

  我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。

  五、未來展望方面

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。

維修個人年度總結(jié)2

  時光荏苒,20xx年很快過去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護,為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較大貢獻(xiàn),以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。

  一、提高認(rèn)識,認(rèn)真做好本職工作。

  在這一年的時間里,我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實為臨床服務(wù)。

  二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作的流程。

  在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時能做到認(rèn)真仔細(xì),遇到現(xiàn)場解決不了問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,妥善處理各種問題與設(shè)備的維修。

  三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。

  根據(jù)總務(wù)科的.要求,維修組每天都會進(jìn)行查房,了解臨床的反饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作。針對天氣變化時,對太陽能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時,每天對太陽能進(jìn)行兩次巡查,適當(dāng)調(diào)高太陽能熱水的溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  能取得以上好成果,是離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開醫(yī)院優(yōu)良的大環(huán)境。新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。

維修個人年度總結(jié)3

  時光如水,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到車間工作已經(jīng)有一年的時間,這一年的時間,承蒙車間領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo),再通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,并取得了一些較好的成績,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

  一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作

  日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結(jié)合起來,使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。

  二、班組管理

  在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時,還加強了班組管理:

  1、按照班前、后會議程序要求,開好會議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。

  2、加強班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強調(diào)從根本的管理入手。

  三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期

  我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。

  四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作

 。1)本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要是修舊利廢噸;

  (2)在對x吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;對x鏟斗進(jìn)行翻新;

 。3)下放并安x立方內(nèi)燃鏟運機、x立方電動鏟運機、x鏟運機各x臺;下放復(fù)新鑿巖臺車一臺;

 。4)架設(shè)風(fēng)水管路x多米;

 。5)安裝鋼溜井x多節(jié);

 。6)新架設(shè)格篩、護欄x多個;

 。7)對各種安全防護設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障,做到及時搶修;

  (8)大修內(nèi)燃機x次。

  五、工作中的不足

  1、對設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。

  2、服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強自我和班組管理,應(yīng)強調(diào)意識和態(tài)度。

  3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%。

  4、在維修時有影響生產(chǎn)的.現(xiàn)象出現(xiàn)。

  六、幾點建議和今后的打算除了完善管理制度。加強巡視外,我有以下幾點建議和打算

  1、建立點檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運行情況,重新制定點檢標(biāo)準(zhǔn)。

  2、制定計劃,對設(shè)備檢修以時間為基礎(chǔ),到期必修。

  3、強化員工培訓(xùn):加強崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變原有觀念。

  4、實施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護。以設(shè)備潤滑為重點,加強潤滑部位的維護,繼續(xù)實行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實全員設(shè)備管理。

綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

維修個人年度總結(jié)4

  我于20xx年起擔(dān)任信息科主任職務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向簡要總結(jié)一年的工作情況。

  一、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平

  我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進(jìn)步。我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的'最好辦法。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

  學(xué)習(xí)是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  二、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

  為及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

  預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

  經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。

  三、加強科室管理,提高工作效率

  在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴(yán)肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。在工作中注意激勵導(dǎo)向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù),精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

  四、存在不足

  信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問題。上線的—項目由于時間倉促,做的不夠細(xì)致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。

  今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為基層服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

維修個人年度總結(jié)5

  一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過班組全體同志的共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),并取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全組人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以總經(jīng)理為核心,以xx中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高,和總經(jīng)理的關(guān)心及xx中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。以下是我班組今年的工作總結(jié):

  一、加強本班組隊伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能

  隨著公司日新月異的發(fā)展。我xx班牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學(xué)習(xí);加強安全教育和管理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進(jìn)一步完善了班組的xx監(jiān)管機制,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。

  二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)

  由于xx工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我xx班特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道,功夫不負(fù)有心人。通過全組人員上下的共同努力,我xx班的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行xx任務(wù)時加強了安全防范的措施,重新明確了每位組員的'安全職責(zé),防范工作得到了進(jìn)一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。

  三、努力實現(xiàn)xx工作及車輛的安全無事故

  隨著安全xx工作的難度越來越大,xx工作的形勢仍然嚴(yán)峻。因此如何努力實現(xiàn)xx工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇;并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處,實現(xiàn)xx工作及車輛的安全無事故。

  以上工作凝聚了我xx班全體成員的心血,通過實施這幾項工作,我班非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行xx任務(wù)時的警惕性還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。

維修個人年度總結(jié)6

  今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、基本情況

  目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個部門,—x臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有—個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約—x個模塊,在用報表約—x張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的.管理。外部接口x個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

  硬件方面:主機房設(shè)在門診4樓,與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。

  二、工作情況

  1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉(zhuǎn)。

  2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。

  3、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時完成上級部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專門的計算機培訓(xùn)室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。

  三、協(xié)助工作

  協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤點錄入工作;協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;協(xié)助完成各種活動的攝影、錄像等工作;負(fù)責(zé)多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;協(xié)助制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程講座。

  四、存在不足

  因科室承擔(dān)大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。協(xié)調(diào)不足,管理不嚴(yán)。專業(yè)知識進(jìn)一步提高。

  五、明年工作計劃

  進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,應(yīng)該努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度。做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議,開闊視野、學(xué)習(xí)技能。

維修個人年度總結(jié)7

  20xx年初開始,我全程跟進(jìn)x棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗收、防雷驗收、峻工驗收、交樓、維修。期間,同時管理幼兒園園林水電工程,ft高層游泳池更衣室水電安裝工程,a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初,開始接管c區(qū)別墅的室內(nèi)水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內(nèi)容為:x棟高層水電維修,c區(qū)別墅所有的水電工程,以及個別零星工程。

  反思這一年里自己的所作所為,可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情,還是在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力,我都憑自己的專業(yè)知識和耐心,遵守崗位職責(zé),以不阻礙工程進(jìn)度,不損毀工程質(zhì)量,不損害公司利益,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的原則,處理好每個大大小小的問題。

  當(dāng)然,這是我進(jìn)該公司工作的第二年,很多時候,都處在一種邊管理邊學(xué)習(xí)的.狀態(tài),難免對某些問題的處理會有點有失偏頗,不過經(jīng)過這一年的磨煉,無論是工作技能,還是工作心態(tài),都漸漸成熟。這是我的收獲。不過也是經(jīng)過這一年的工作,我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年,人事部組織一次20xx年輕人來講,工作有好的發(fā)展前景,才真正是工作熱情的來源,我也不例外。

維修個人年度總結(jié)8

  20__年以來,維修大隊在廠黨委、廠行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實廠工作會議精神,努力服務(wù)油氣生產(chǎn),深化安全生產(chǎn)管理和黨建思想政治工作,圓滿地完成了上級部門交給的各項生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、主要工作成績:

  1、我大隊獲得主要榮譽:

 。1)、20__年7月獲廠優(yōu)秀黨總支稱號;

 。2)、20__年5月我大隊職工楊濤獲局勞動模范稱號。

  2、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況:

  完全生產(chǎn)成本:截止10月底,1083.90萬元;預(yù)計到年底,1346.41萬元。

  廠內(nèi)勞務(wù)收入:截止10月底,728.14萬元;預(yù)計到年底,800.00萬元。

  內(nèi)部利潤:截止10月底,-355.76萬元;預(yù)計到年底,-465.54萬元。

  3、主要工作量完成情況:

  (1)收轉(zhuǎn)、安裝抽油機65臺次;整改、維修抽油機34臺次;

 。2)收轉(zhuǎn)值班房、多功能罐25井次;收轉(zhuǎn)水套爐、分離器16井次;水源井檢泵3井次。

 。3)上單井管線(76x5mm泡瀝管)15井次,20__余米;連接水井井口流程及管線(瀝青管)50井次,400余米;連接油井井口流程212井次;電氣焊零修1356井次。

 。4)增注泵維修205臺次;維修天然氣發(fā)動機182臺次;

 。5)收送轉(zhuǎn)鋪鉆桿排198井次,共5927片;道路架橋15座;

 。6)加工單井水套爐15臺,房梁屋加32架,搭建彩鋼棚1座;修復(fù)鉆桿排50片,裝卸各類設(shè)備60臺次。

  二、所做的主要工作:

  抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作,拓展新的工作項目。

  按照廠領(lǐng)導(dǎo)的要求和部署,我大隊積極開展新業(yè)務(wù)項目的準(zhǔn)備工作,逐步把業(yè)務(wù)從零星維修保障轉(zhuǎn)移到油水井管線施工、抽油機安裝上來。為此,今年以來,做了大量準(zhǔn)備工作,油水井管線各備料__余米,自制管子拖車2輛,防腐漆、黑白發(fā)泡料、各種施工工具齊備。對人員進(jìn)行了思想動員和技術(shù)培訓(xùn),使每位職工都了解改革形勢和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,充分調(diào)動職工的'積極性和主動性,打破工程界限,合理人員配備,一人多崗,克服人少活多的矛盾。對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),講解了油氣管道施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),初步掌握施工方法,逐步提高技能。目前,油井管線(76x5mm泡瀝管)施工已進(jìn)行15井次共__余米。

維修個人年度總結(jié)9

  今年我隊認(rèn)真執(zhí)行公司的決策。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將今年工作做以下總結(jié):

  一、加強管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。

  “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。

  二、加強學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

  在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

  三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。

  在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的`好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。

  四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。

  加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。今年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

  在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。

  以后我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

維修個人年度總結(jié)10

  年部的工作已經(jīng)近尾聲,回顧即將過去的一年,在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,工作開展的也比較順利,作為設(shè)備部的一個設(shè)備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。

  一、每日巡檢

  面對24小時不停運轉(zhuǎn)的設(shè)備,只有加強才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達(dá)到防患以未然。

  我每天上班開展工作前,都會巡視油漆線的每臺風(fēng)機的運轉(zhuǎn)情況,檢查風(fēng)機馬達(dá)和機軸有無異響、固定座和螺栓有無松動脫落;檢查EN進(jìn)風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃?xì)鈮毫、水壓力、工作溫度是否正常,馬達(dá)有無噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內(nèi),有無報警(如有報警根據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機是否運轉(zhuǎn)正常(現(xiàn)脫水區(qū)一臺電機運轉(zhuǎn)有異常我一直在監(jiān)控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內(nèi)的x臺空壓機和x臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內(nèi)的水溫、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉(zhuǎn)正常。

  經(jīng)過整個噴涂線過程設(shè)備的巡檢讓我時刻掌握每臺設(shè)備的'運行狀況,并根據(jù)每臺設(shè)備的實際情況來開展維護保養(yǎng)工作,從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終最大限度的提高企業(yè)效率。

  二、設(shè)備運行和保養(yǎng)記錄

  除了對設(shè)備的檢查外,我還提倡設(shè)備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動,力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修,充分摸透每臺設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護工作,并對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設(shè)備的各個加油點周期性做潤滑工作,這樣就不會因為潤滑不好造成設(shè)備磨損而增加故障率。

  對于噴涂線各個噴房的排風(fēng)風(fēng)機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監(jiān)測風(fēng)機的機軸和電機馬達(dá)的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領(lǐng)導(dǎo)制作了設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書、保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備運轉(zhuǎn)、巡查維修保養(yǎng)記錄等。

  三、設(shè)備維修保養(yǎng)

  對于在公司正常生產(chǎn)時我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時解決的都已經(jīng)及時排除,有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時候?qū)ξ移綍r監(jiān)測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振動,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正平衡后故障隱患解決。

  對于反滲透設(shè)備電導(dǎo)率高的現(xiàn)象,我加強觀察并增加清洗的次數(shù),并更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴涂線的鏈條設(shè)備、進(jìn)風(fēng)設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、熱水循環(huán)系統(tǒng)的全面維護保養(yǎng),確保了所屬設(shè)備24小時運轉(zhuǎn)全年低故障率的運行。

  四、技能提升

  我認(rèn)為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治。我們每一名設(shè)備維修員只有嚴(yán)格加強設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動局面,才能使生產(chǎn)正常運營。經(jīng)過近兩年的設(shè)備維修工作,在經(jīng)理和主管的細(xì)悉心培訓(xùn)下,我的技能和入廠時相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡(luò)查詢了所屬設(shè)備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面。同時自己也加強電工方面的的學(xué)習(xí),爭取使自己在機械、電氣維修領(lǐng)域都能獨擋一面。

維修個人年度總結(jié)11

  XX年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: :

  從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn),F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的'泵機檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺泵機的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。

  大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,XX年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。

  四、 經(jīng)驗和教訓(xùn):過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1. 對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。

  2. 對檢修人員的管理比較松散。

  3. 對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。

  寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗,再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)

維修個人年度總結(jié)12

  xx年接到公司維修派單共計臺次,平均每月臺次。接到維修派單后,我及時安排員工進(jìn)行維修,自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務(wù)。xx年維修合格率為%,基本達(dá)到了目標(biāo)要求,但還有﹪沒有達(dá)標(biāo),需要在今后工作中進(jìn)一步努力,力爭實現(xiàn)合格率為%。

  一、維修工作情況分析

  xx年的維修工作相比于去年,有了較大的進(jìn)步,在維修數(shù)量上有一定增長,在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進(jìn)維修服務(wù)方式,積極探索新的維修模式,著重維修好客戶急需的設(shè)備,同時以不同儀器維修理論與實踐相結(jié)合的方式來解決設(shè)備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。xx年的維修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,團隊意識較差,各項工作開展起來較為困難。

  二、維修部工作存在的不足問題

  一是維修部工作被動,其原因是自己主觀能動性差,存在“參加與不參加一個樣”的消極思想,因而導(dǎo)致工作被動。二是自己雖然一心想做好年初的計劃目標(biāo),但側(cè)重點還是集中在努力提升自身維修技能水平上,忽略了部門的遠(yuǎn)景建設(shè),以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達(dá)到95%,但有5%的維修沒有合格,原因是自己與部門間溝通不及時,造成儀器配件滯后,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的'主管,我?guī)思记刹桓、傳授水平不足,自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提高。

  三、工作計劃目標(biāo)

  1、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作精神和業(yè)務(wù)技能,做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,切實提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,力爭實現(xiàn)維修合格率100%。

  2、加強建設(shè),促進(jìn)維修工作發(fā)展。我要加強部門隊伍建設(shè)和創(chuàng)新優(yōu)化工作,增強部門凝聚力,樹立部門良好形象,做到真抓實干,促進(jìn)維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意。同時,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅決完成公司所交付的任務(wù),努力取得良好成績。

  3、完善計劃,提高維修工作質(zhì)量。我要認(rèn)真制定維修部每月工作計劃,明確每周維修任務(wù),切實按照月計劃做好維修工作。要加強對維修工作的總結(jié),好的要堅持,差的要改進(jìn),促進(jìn)維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽。

維修個人年度總結(jié)13

  剛進(jìn)入—保修中心,我就被委以重任,作為—區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著—x戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結(jié)。

  一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

  遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在—這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

  二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

  剛到—區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的`問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為—團隊增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司關(guān)閉問題點。

  三、秉公辦事,真誠待人

  有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

  當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

  每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊(guī)矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們—“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時反饋

  抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

  有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)!边有業(yè)主在—論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

  我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好—區(qū)維修工作。

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