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營銷工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-02 09:55:46 工作計(jì)劃 我要投稿

營銷工作計(jì)劃(15篇)

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的營銷工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

營銷工作計(jì)劃(15篇)

營銷工作計(jì)劃1

  今天我們回首過去總結(jié)20xx年的工作,放眼未來規(guī)劃20xx年的全景工作,首先我謹(jǐn)代表公司董事會和xx公司全體成員向大家致謝,向默默無聞奉獻(xiàn)在酒店一線的全體員工表示衷心的感謝,向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的謝意,向長期工作在外、東奔西跑的營銷人員致以崇高的敬意。感謝大家在過去的一年里,在全體員工的共同努力下,通過大家辛勤的工作和無私的奉獻(xiàn),圓滿完成了公司的營業(yè)任務(wù)指標(biāo),為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

  回首過去的一年,酒店在集團(tuán)x董、x董的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)”為依據(jù),即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,全年總營業(yè)額x元,出租客房間x間,平均房價(jià)x元,出租率xx%,總結(jié)今年的主要工作如下:

  一、以顧客為中心

  “顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動從多方面著手:通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的拜訪制度充分了解顧客的需求,并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行,力爭更多的“滿意+驚喜”。

  二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本

  1、管理就是從細(xì)節(jié)開始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。

  2、加強(qiáng)了日常工作管理制度,通過酒店各部門規(guī)章制度的制定,嚴(yán)格落實(shí),從而規(guī)范了各崗位的制度,使之更加規(guī)范化;

  3、嚴(yán)格落實(shí)消防、公安和工商系統(tǒng)的各項(xiàng)要求,全年共舉辦消防培訓(xùn)x次,接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于x次;

  4、對外,我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片,并在酒店邊上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣傳力度和知名度;

  5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事,使之我們的客人有了一個(gè)更安靜的休息場所;

  6、在員工管理方面,樹立員工家的歸屬感,并落實(shí)到日常的工作管理當(dāng)中去,一方面要求行政部定期舉行員工生日活動,另一方面不定期舉辦員工的集體活動,如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等,通過一系列的活動,提升了員工對酒店的認(rèn)可度,也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;

  7、在服務(wù)方面:提升服務(wù)細(xì)節(jié),如接/送機(jī)服務(wù),送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細(xì)節(jié)的服務(wù),大大提升了賓客的滿意度;

  8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會員的充值獎勵、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額,從原來占營業(yè)額的x%左右提升到了x%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。

  9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報(bào)廢制度,其次對酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象;

  三、存著的`不足之處

  一年來我們做的有很多,其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤,并努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好、溫馨的工作環(huán)境,回首過去的一年我們的不足還有很多很多:

  1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足:一方面各部門負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時(shí),比較隨意,不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時(shí),缺乏持之以恒的工作態(tài)度,以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;

  2、對客服務(wù)的不足:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”這個(gè)道理相信很多員工都能理解和明白,但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成,如服務(wù)的不及時(shí),不到位,不親切等,導(dǎo)致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定,這也必將是我們今后所要努力和完善的;

  3、日常維護(hù)工作的不足:主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面,一方面由于工程人員的不足和水平限制,導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行,也因此各個(gè)區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題,修補(bǔ)工作無法及時(shí),很多時(shí)候又要請外援,以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;

  4、保安日常維護(hù)方面:整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高,一方面服務(wù)的意識還不夠積極主動,另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強(qiáng),一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象,也因?yàn)閷囕v管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;

  5、后勤保障工作方面:日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),如員工的每次活動要善于安排和總結(jié),以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工,員工才能更好地服務(wù)好我們的客人,在今后的工作中不管行政部還是各部門負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工,盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難,努力營造一個(gè)溫馨的工作氛圍;

  6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識整體有待于提升:很多員工在服務(wù)過程中往往很計(jì)較和在意相等的利益關(guān)系,凡事總是很在意個(gè)人的利益問題,無法同我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)融為一體,例如,個(gè)別員工在賣房或做房時(shí),若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極,反之,態(tài)度就一落千丈,這一方面很不可取,也因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項(xiàng)服務(wù)。

  四、20xx年的工作計(jì)劃

  1、我集團(tuán)將與xx酒店管理集團(tuán)合作一起經(jīng)營我店,這意味著管理方面和資源共享方面的進(jìn)一步提升,也方便我們借此機(jī)會進(jìn)一步的交流和學(xué)習(xí),計(jì)劃會安排部分管理人員外出參與輪崗培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí);

  2、開源節(jié)流:20xx年努力提升業(yè)績和控制成本將會是我們工作的主抓重點(diǎn),努力挖掘新的客戶源,開拓新的客戶市場,并對客戶的市場進(jìn)一步重新定位和分析,以便于我們更好地提升各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)。其次鑒于目前各項(xiàng)開支較大的情況,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能工作,嚴(yán)格落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中,強(qiáng)化員工的節(jié)約意識;

  3、細(xì)化服務(wù)品質(zhì),提高賓客滿意度:服務(wù)無定性,也無止境,堅(jiān)持努力創(chuàng)造“滿意+驚喜”的服務(wù)口號,做到微笑服務(wù)、真誠服務(wù)、用心服務(wù),我們細(xì)化每一項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié),完善服務(wù)中的不足,追求服務(wù)的完美性,爭取為客人創(chuàng)造更多的感動。

  4、培訓(xùn)方面:除了堅(jiān)持現(xiàn)有的培訓(xùn)制度外,我們將以行政部為主體,外請具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門的員工進(jìn)行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓(xùn)等專業(yè)知識的培訓(xùn),提升各崗位的服務(wù)質(zhì)量;

  5、績效考核的制定和實(shí)施:我店講對整體員工的績效進(jìn)行明確的考核,實(shí)行多勞多得,績效處罰/獎勵等,進(jìn)一步規(guī)范酒店的薪資方案制度。

  成績是對過去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿挑戰(zhàn)的20xx年,風(fēng)正濟(jì)時(shí),正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,任重道遠(yuǎn),仍需激流勇進(jìn),親愛的伙伴們,20xx年我們一起努力!

營銷工作計(jì)劃2

  一、加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)作。

  1.加強(qiáng)金融經(jīng)濟(jì)的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時(shí)把錫山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時(shí)向銀行傳遞,以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務(wù)作參考性的基礎(chǔ)資料;同時(shí)積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,給予相關(guān)銀行必要的支持與幫助,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。

  2.組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季的行長聯(lián)席會議作用,做好銀、政、企的合作對接,一是向各銀行通報(bào)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點(diǎn)》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項(xiàng)目及進(jìn)展情況積極提供給各銀行。

  二、銀政企合作機(jī)制有效加強(qiáng)。

  1、銀企對接活動取得實(shí)效。今年以來,針對當(dāng)前企業(yè)急需融資的問題,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機(jī)制,形成條塊結(jié)合、快速反映、即時(shí)協(xié)調(diào)解決單個(gè)企業(yè)融資困難的綠色通道,建立了企業(yè)融資服務(wù)工作機(jī)制,搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,進(jìn)一步促進(jìn)銀企合作,今年以來,分三批累計(jì)為37家企業(yè)落實(shí)新增授信13.762億元:

  第一批:為無錫圣貝爾機(jī)電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場、有效益、有信譽(yù)、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實(shí)新增授信1.1億元。

  第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術(shù)有限公司等13家急需融資的'中小企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)后,區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團(tuán)市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,落實(shí)新增授信金額1.06億元。

  第三批:在前兩次的基礎(chǔ)上,再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查,并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),經(jīng)過市區(qū)14家金融機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查和信貸審查,其中,無錫力揚(yáng)纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11.602億元的授信額度。

  2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進(jìn)。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點(diǎn),我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動,把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的名單進(jìn)行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,種養(yǎng)殖戶53家,并向銀行作了積極的推介。目前,共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社,家農(nóng)業(yè)企業(yè),家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達(dá)成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴(yán)家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。

  三、企業(yè)信貸危機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)制有效構(gòu)建。

  1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實(shí)反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,區(qū)金融辦加強(qiáng)與銀行之間的信息溝通,每個(gè)季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時(shí)進(jìn)行匯總,全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)關(guān)注。

  2、建立金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度。為切實(shí)維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和金融穩(wěn)定,建立了金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警聯(lián)絡(luò)員周報(bào)制度,由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運(yùn)行不穩(wěn)定的有關(guān)事項(xiàng),包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財(cái)產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,密切監(jiān)控并及時(shí)匯總上報(bào),力求在第一時(shí)間掌握動態(tài)情況,積極采取措施。

  3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應(yīng)急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團(tuán)貸款事宜。對神羊集團(tuán)及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請,我區(qū)加強(qiáng)與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權(quán)銀行的協(xié)調(diào)溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團(tuán)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)債權(quán)銀行協(xié)調(diào)會議,充分商討神羊集團(tuán)目前面臨的市場、資金和債務(wù)問題,為其他企業(yè)重組和恢復(fù)生產(chǎn)贏得時(shí)間,為下一階段工作奠定基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)明

  特化纖貸款擔(dān)保事宜。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請錫山區(qū)人民政府協(xié)調(diào)“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔(dān)保的函后,區(qū)金融辦積極做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與市銀監(jiān)局、相關(guān)鎮(zhèn)政府、信貸企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、擔(dān)保企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào),取得了較為圓滿的成效。同時(shí),對雙益紡織因受明特?fù)?dān)保影響貸款被壓縮,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),及時(shí)向市銀監(jiān)分局協(xié)調(diào)交流,由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作,使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮。通過總結(jié)我區(qū)神羊集團(tuán)、明特化纖集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī)經(jīng)驗(yàn),建立了企業(yè)信貸突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置機(jī)制,明確了處理信貸突發(fā)事件的責(zé)任主體、程序和措施等,為實(shí)現(xiàn)區(qū)域金融安全提供機(jī)制保障。

  四、農(nóng)村小額貸款試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。

  由我區(qū)紅豆集團(tuán)作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運(yùn)營以來,已累計(jì)發(fā)放貸款1.61億元,其中小企業(yè)貸款1.1億元,農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款4575萬元。另外,根據(jù)省、市金融工作辦公室根據(jù)小額貸款試點(diǎn)工作安排,我區(qū)雅迪科技有限公司順利通過市農(nóng)村小額貸款組織試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的嚴(yán)格評標(biāo),于九月份中標(biāo)組建我區(qū)小額貸款公司的資格,經(jīng)上報(bào)省農(nóng)村小額貸款組織試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核通過,于十一月三日正式批復(fù)同意籌建無錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司,經(jīng)一個(gè)多月的籌備,12月份已通過省金融的開業(yè)驗(yàn)收,至此,我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外,我區(qū)東方鋼材城也通過評標(biāo),上報(bào)省金融辦審核報(bào)批通過,正在籌建中。

  五、加強(qiáng)對金融政策的推介宣傳。

  前期主要針對擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的有關(guān)政策、農(nóng)村金融組織機(jī)構(gòu)的組建(如小額貸款公司、財(cái)務(wù)公司、典當(dāng)?shù)?相關(guān)的組織優(yōu)惠政策和業(yè)務(wù)上的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行的收集歸類,并加強(qiáng)與這些機(jī)構(gòu)的對接。

  同時(shí),根據(jù)近期無錫市出臺《關(guān)于幫助企業(yè)解決續(xù)貸過程中暫時(shí)性資金困難的意見》,以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題,被稱為“過橋資金”。以及無錫人行今年初動員各商業(yè)銀行研究、制定并報(bào)請市政府出臺相關(guān)規(guī)定,大幅降低相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過公推票選方式,確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評估報(bào)告通用評估機(jī)構(gòu)。今后這些通用評估機(jī)構(gòu)所出具的評估報(bào)告,將被錫城所有銀行認(rèn)可的相關(guān)精神通過各種渠道向基層進(jìn)行宣傳。

營銷工作計(jì)劃3

  20xx年即將過去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什么業(yè)績,即將到來的XX年會努力做好自己的工作,呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的面貌,現(xiàn)把XX年的工作計(jì)劃如下,以此督促自己。

  一:日常工作

  1。營業(yè)部任務(wù)

  作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責(zé)任感的理財(cái)專家!

  2。團(tuán)隊(duì)任務(wù)

  團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的.安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊(duì)。

  二:業(yè)績目標(biāo)

  1。開戶數(shù)

  上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達(dá)到50。

  2。托管資產(chǎn)

  托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。

  20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬。

營銷工作計(jì)劃4

  一、抓好經(jīng)營策劃與部門間協(xié)同合作。

  酒店要想經(jīng)營好,效益好,必須抓好營銷工作,而營銷的核心則是策劃。只有協(xié)同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產(chǎn)品,才能制造賣點(diǎn),增加產(chǎn)品的附加值,吸引消費(fèi)者的眼球,使消費(fèi)者產(chǎn)生購買或消費(fèi)的欲望,從而達(dá)到營銷的目的。

  其次,產(chǎn)品策劃打造上要力求創(chuàng)新、緊貼時(shí)代、追逐時(shí)尚、吻合消費(fèi)主旋律,比如20xx巴西足球世界杯已經(jīng)激情上演,酒店要可以捕捉這一信息,策劃相關(guān)的以看球、競猜、互動游戲等為主題的'產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)營銷。如果服務(wù)保障到位的情況下,或許有不錯(cuò)收益。

  二、管理的核心在特色。

  所謂特色,對于酒店來講分二個(gè)方面,第一是產(chǎn)品的特色打造,比如餐飲菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴慶典廣告如何投放;客房服務(wù)如何創(chuàng)造特色;寫字樓租賃如何打造特色;等等,如果一個(gè)酒店所有的產(chǎn)品都能打造出特色,并能得到顧客認(rèn)可的話,應(yīng)該是管理致勝的標(biāo)志。

  第二個(gè)方面是內(nèi)部管理特色的打造,或者說是酒店管理文化的塑造,借助大觀園文化發(fā)掘買點(diǎn),甚至是打通渠道聯(lián)合促銷,打造酒店管理文化名片。

  三、主動出擊,用心服務(wù),解除客人的后顧之憂。酒店要想“標(biāo)新立異”,在服務(wù)上不能再墨守成規(guī),要不斷觀察客人的消費(fèi)習(xí)慣和心理需求,從而“私人訂制”服務(wù),讓客人滿意+驚喜!標(biāo)準(zhǔn)是讓客人有親切感、新鮮感、自豪感、幸福感。要做到這一點(diǎn),酒店管理者必須投入精力,從有聲服務(wù)服務(wù)

  開始,做好員工的培訓(xùn)工作。

  四、產(chǎn)品塑造走高端,產(chǎn)品的宣傳要走平民化路線。

  星級酒店往往給人高檔神秘感,產(chǎn)品價(jià)格高,致使平民望而卻步,隨著人們生活水平的提高,以家庭消費(fèi)的群體成蓬勃發(fā)展趨勢,酒店應(yīng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品塑造理念,打出親民牌,體現(xiàn)“薄利求量”的經(jīng)營原則。

  五、市場營銷網(wǎng)絡(luò)化

  當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋仨毱,酒店利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、點(diǎn)贊優(yōu)惠等營銷策略已經(jīng)是大家廣泛使用的營銷手段,所以加強(qiáng)酒店網(wǎng)絡(luò)化營銷進(jìn)程已成為當(dāng)務(wù)之急。

營銷工作計(jì)劃5

  一、計(jì)劃概要

  1、年度銷售額目標(biāo)1000萬

  2、業(yè)務(wù)范圍-湖南省

  二、市場分析

  目前電子機(jī)票市場普及率超過90%,支付方式正成為限制電子機(jī)票普及的瓶頸。作為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付公司,支付寶通過與航空公司、機(jī)票銷售平臺商的、機(jī)票經(jīng)銷商的深度合作,了解機(jī)票行業(yè)復(fù)雜的資金流動,利潤分成,退票結(jié)算體系,為電子機(jī)票行業(yè)量身定制出一套解決方案,為企業(yè)節(jié)約成本,提升行業(yè)競爭力。隨著旅客對電子支付的接受程度不斷加深,依托支付寶龐大的買方市場,更有助于您迅速占領(lǐng)市場。

  目前航空機(jī)票的出票方式有以下三種:

  款到出票:采購商先行付款,等資金轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶后再由供應(yīng)商出票的模式。

  擔(dān)保出票:采購方資金凍結(jié)在賬戶中,待供應(yīng)商出票成功后再轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶的出票模式。

  中介平臺上的擔(dān)保出票方式:采購商付款到平臺,待供應(yīng)商成功出票后由平臺將資金轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶的出票模式。

  商旅行業(yè)是客戶對機(jī)票、酒店、旅游等綜合服務(wù)所需求的必然。代表競爭對手的經(jīng)營方式:(例如:大部分中小型商旅、航空服務(wù)公司改變了計(jì)算方式、降低了優(yōu)惠等)目前長沙的競爭對手主要有華天、新視窗、山河等。這些公司都做單一的產(chǎn)品。還沒有向差旅管理方向的發(fā)展的大趨勢,還沒有提供綜合的商旅服務(wù)差旅管理,因?yàn)檫@是市場的需求,在機(jī)構(gòu)客戶方面了解到,差旅成本是僅次于人力成本的第二大成本,是一個(gè)公司競爭的重要砝碼。所以目前公司都在抓緊差旅成本控制,不僅是需要簡單的產(chǎn)品單價(jià)降低,而更需要的是從綜合的商旅成本節(jié)約?蛻粢氖墙o他一個(gè)好的解決方案來解決目前存在的漏洞。每個(gè)公司都存在著差旅漏洞,這些漏洞大得導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的誕生差旅管理公司。

  綜上所述大客戶部是一個(gè)能提供綜合商旅(機(jī)票、酒店、旅游等服務(wù))的部門,是將客戶的利益最大化,是最直接有效的為客戶提供成本節(jié)約。

  三、營銷目標(biāo)

  1.計(jì)劃總機(jī)票銷售總額為1000萬,毛利50萬。

  2.做出幾個(gè)標(biāo)桿企業(yè)增加品牌影響力:

  3.以差旅管理為中心,通過機(jī)票、酒店、旅游、會務(wù)的產(chǎn)品完成商旅管理服務(wù)。

  4.尋找最有惠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來滿足客戶,有些產(chǎn)品可以通過外包來實(shí)現(xiàn)。

  5.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。

  6.開發(fā)客戶以現(xiàn)結(jié)為主,月結(jié)為輔。

  四、營銷策略

  如果業(yè)績要快速增長,需要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。

  1、市場目標(biāo)

  前期市場開拓主要集中拓展長沙范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)企業(yè)客戶,年底做好市場調(diào)研和有效客戶儲備,年后大力開發(fā)客戶,后期可以開展長沙周邊的業(yè)務(wù)。

  2、產(chǎn)品策略

  A.主要給客戶提供差旅管理,提供的是一種解決方案。不僅僅是單一的機(jī)票、酒店、旅游、會議等產(chǎn)品,產(chǎn)品資源可以在當(dāng)?shù)貙ふ液献鳎哟舐糜螆F(tuán)隊(duì)的開發(fā),跟進(jìn)各大展會機(jī)票、酒店的需求,年底重點(diǎn)跟進(jìn)各大機(jī)構(gòu)客戶的年會。

  B.開發(fā)客戶以現(xiàn)占70%,月結(jié)客戶占30%,可以預(yù)存費(fèi)用消費(fèi)。

  3、優(yōu)惠策略:

  提供綜合的產(chǎn)品一體化服務(wù),以現(xiàn)結(jié)客戶為主,消費(fèi)量大的客戶可以提供機(jī)票、酒店月結(jié),提供差旅分析報(bào)表,年度差旅分析建議。

  優(yōu)惠方案一:根據(jù)客戶消費(fèi)額度給予相應(yīng)獎勵,航空公司政策返點(diǎn)5%以下我司扣取2.5%,航空公司政策返點(diǎn)5.1%-8%我司扣取3.5%,航空公司政策返點(diǎn)8.1%-12%我司扣取5%,航空公司政策返點(diǎn)12%以上我司扣取6.5%(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加稅)的返還獎勵。

  優(yōu)惠方案二:固定返點(diǎn)1%-3%,或附加贈送保險(xiǎn)。特價(jià)票、嬰兒票、兒童票不給予返點(diǎn)獎勵,團(tuán)隊(duì)票給予1%的返還獎勵。消費(fèi)滿20萬獎勵港澳游名額兩個(gè)。

  4、人員策略:

 。1)銷售團(tuán)隊(duì)的'垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。

 。2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎勵制度

 。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

  (4)反映銷售中的問題及時(shí)解決。

 。5)確保20xx年3月中旬完成5人銷售團(tuán)隊(duì)的招聘及培訓(xùn)。

  五、營銷方案

  1、確保營銷隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,做好招聘、培訓(xùn)工作。

  2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:采用競爭和激勵因子。定期召開銷售會議。樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

  3、銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,制定獎罰制度及激勵方案。

  六、配備和預(yù)算

  1、營銷隊(duì)伍:穩(wěn)定在4人的銷售團(tuán)隊(duì),實(shí)行季度淘汰制。

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并控制好銷售人員的銷售過程。

  3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

  4、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)(尋找火車票合作商)為大規(guī)模公司提供火車票服務(wù),旅游酒店可以從做同行。

  5、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹年度重獎?wù)摺?/p>

營銷工作計(jì)劃6

  “運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外!毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:

  一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

  1.電話號碼是*******,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2.認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

  三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的.信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。

  四、做好客戶回訪工作定時(shí)對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  六、密切合作,主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。

  20xx年,我們將會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!

營銷工作計(jì)劃7

  (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負(fù)責(zé)的客戶們大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶們、公司無貸戶和電子銀行客戶們客戶們。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶們?yōu)橹行,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶們,努力轉(zhuǎn)變小客戶們,積極拓展新客戶們”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶們上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶們價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶們擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶們、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶們進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶們挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶們貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶們185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶們,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶們比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶 重點(diǎn)客戶們掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶們,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文。

  (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶們資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶們是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶們和潛力客戶們,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)、要建設(shè)好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶們經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶們經(jīng)理,客戶們資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

  二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶們最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶們的'業(yè)務(wù)需要,滿足客戶們的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶們。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶們清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶們市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶們服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶們電子銀行臺賬,并以此作為客戶們支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶們解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶們,提高“動戶率”和客戶們使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶們?yōu)橹行牡默F(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶們需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶們滿意度,構(gòu)建以客戶們?yōu)橹行牡姆⻊?wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

營銷工作計(jì)劃8

  第一章 營銷團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)

  第一條 為了加強(qiáng)對營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理,指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團(tuán)隊(duì),特制訂本指引。

  第二條 各營銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  第三條 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團(tuán)隊(duì),必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù)。

  第四條 渠道管理部負(fù)責(zé)對各營銷團(tuán)隊(duì)營銷方案等文件

  進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營銷團(tuán)隊(duì)的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報(bào),經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報(bào)批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。

  第五條 營銷團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與計(jì)劃后,應(yīng)

  把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計(jì)劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。

  (一)客戶經(jīng)理在開展工作時(shí),必須記錄工作日志,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動態(tài)。

  (二) 營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展

  業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。

  (三) 根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,

  逐一落實(shí)工作目標(biāo)。

  (四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排。

  第六條 營銷團(tuán)隊(duì)要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分

  析報(bào)告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計(jì)劃。

  第二章 營銷團(tuán)隊(duì)的考勤制度

  第七條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營銷人員的日常管

  理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系。客戶經(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。

  第八條 營銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄

  每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:

  (一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。

  (二)客戶經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。

  (三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查。

  (四)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動態(tài)。

  (五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請假,同意后方可休假。

  第三章 營銷團(tuán)隊(duì)的會議制度

  第九條 營銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會制度,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

  人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調(diào)整。

  第十條 營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會,晨會內(nèi)

  容包括:

  (一)通報(bào)當(dāng)日市場信息,研判市場走勢;

  (二)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);

  (三)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào);

  (四)學(xué)習(xí)營銷案例,交流營銷體會;

  (五)激勵團(tuán)隊(duì)士氣等。

  第四章 營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)物管理

  第十一條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)電腦設(shè)備、辦公

  設(shè)備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。

  第十二條 客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。

  第十三條 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細(xì)表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實(shí)物交接手續(xù)。

  第十四條 實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相

  關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

  第五章 營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與考核

  第十五條 客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):

  (一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪

  酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財(cái)務(wù)部復(fù)核。

  (二)營業(yè)部財(cái)務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報(bào)表》,由主辦會計(jì)、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財(cái)務(wù)部發(fā)放薪酬的.依據(jù),同時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室備案。

  第十六條 營業(yè)部負(fù)責(zé)對營業(yè)部營銷團(tuán)隊(duì)的考核工作。

  考核分工作職責(zé)考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責(zé)考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。

  第十七條 考核按月、季、年為周期來進(jìn)行。業(yè)績考核

  每月進(jìn)行一次,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。

  第六章 營銷團(tuán)隊(duì)的檔案管理與使用

  第十八條 營業(yè)部交易管理崗應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的人員檔案、客

  戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單據(jù)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

  第十九條 營業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動合同(期

  限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

  第二十條 對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應(yīng)指定專

  人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應(yīng)妥善保管。

  第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營

  銷客戶明細(xì)、營銷業(yè)績建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對《xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

  第二十二條 營銷團(tuán)隊(duì)每月的業(yè)務(wù)月報(bào),包括業(yè)務(wù)開展

  數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報(bào)表等資料要存檔保管。

  第二十三條 對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,

  由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進(jìn)行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

  第二十四條 為了便于管理,營業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)

  檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)項(xiàng)目完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理、員工績效考核和干部任免的依據(jù)。

  第二十五條 對于報(bào)批、報(bào)備到公司或者渠道管理部的

  各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。

  第七章 附則

  第二十六條 本指引適用于營業(yè)部。

  第二十七條 本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

  第二十八條 本指引自公布之日起施行。

營銷工作計(jì)劃9

  地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的.水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。

營銷工作計(jì)劃10

  一.前言

  美美電子有限公司關(guān)系營銷部是在銷售部和市場部的基礎(chǔ)上新設(shè)立的職能部門,本部門編制3人,一名部門經(jīng)理和兩名職員,職員對部門經(jīng)理——關(guān)系營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),關(guān)系營銷經(jīng)理對公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)。美美電子有限公司關(guān)系營銷部之所以設(shè)立是應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,是繼續(xù)我們企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的重要前提,其主要職責(zé)是建立、保持并加強(qiáng)企業(yè)與各方的利益關(guān)系,通過溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系最終達(dá)到企業(yè)的目的,始終堅(jiān)持雙贏為原則。我們的目標(biāo)是:協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作!

  二.指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求

 。ㄒ唬┟烂离娮佑邢薰娟P(guān)系營銷部的運(yùn)行原則:

  美美電子有限公司關(guān)系營銷部是獨(dú)立但卻依靠其他營銷部門而工作的,在公司的市場營銷活動中起到一個(gè)協(xié)調(diào)者的作用,在美美電子有限公司本部門主要協(xié)調(diào)的是以下幾種關(guān)系:顧客關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、分銷商關(guān)系、競爭對手關(guān)系、政府關(guān)系、內(nèi)部員工關(guān)系以及其他相關(guān)因素關(guān)系等。關(guān)系營銷部門所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應(yīng)該明確的是:

  (1)不管是在在現(xiàn)代市場營銷階段還是在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,關(guān)系營銷的核心是關(guān)系,企業(yè)通過建立雙方良好的互惠合作關(guān)系從中獲利。

  (2)關(guān)系營銷所涉及的范圍則包括顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭對手、銀行、政府及內(nèi)部員工等。

  (3)關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有資源,強(qiáng)調(diào)保持現(xiàn)有顧客,因而其運(yùn)行原則應(yīng)該圍繞開發(fā)、保持和發(fā)展本公司和本部門與相關(guān)群體的“關(guān)系”而展開工作,以求得關(guān)系各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  本部門的具體工作原則是:

 。1)主動溝通原則:在關(guān)系營銷中,關(guān)系各方都應(yīng)主動與其他關(guān)系方接觸和聯(lián)系,相互溝通消息,了解情況,形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭,相互交流各關(guān)系方需求和利益變化情況,主動為關(guān)系方服務(wù)或?yàn)殛P(guān)系方解決困難和問題,增強(qiáng)夥伴合作關(guān)系。尤其是本部門的工作員工,應(yīng)該宏揚(yáng)我們營銷人員積極主動性的工作特點(diǎn),主動地和我們的關(guān)系各方進(jìn)行有效的溝通以促成各方關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。

 。2)承諾信任原則:在關(guān)系營銷中各關(guān)系方相互之間都應(yīng)做出一系列書面或口頭承諾,并以自己的行為履行諾言,才能蠃得關(guān)系方的信任。所以,我們的工作不僅是在各個(gè)關(guān)系方面前作出承諾,重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾,積極為各方服務(wù)。

 。3)互惠原則:在與關(guān)系方交往過程中必須做到相互滿足關(guān)系方的經(jīng)濟(jì)利益,并通過在公平、公正、公開的條件下進(jìn)行成熟、高質(zhì)量的產(chǎn)品或價(jià)值交換使關(guān)系方都能得到實(shí)惠。這是我們公司及其部門存在的根本目的:即在協(xié)調(diào)各方關(guān)系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤,維護(hù)我們公司的形象,宣傳我們的公司和我們的產(chǎn)品,使我們的顧客購買我們的產(chǎn)品,加強(qiáng)公司與合作伙伴的持續(xù)性合作以達(dá)到雙贏的目的。

  (二)美美電子有限公司關(guān)系營銷部的運(yùn)行目標(biāo):

  美美電子有限公司關(guān)系營銷部運(yùn)行的目標(biāo)總結(jié)為一句話就是:協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作。發(fā)展、保持與增進(jìn)各方關(guān)系,通過互利交換及共同履行承諾,使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的目標(biāo)。主要是實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):

  第一,建立并維持與顧客的良好關(guān)系;

  第二,促進(jìn)企業(yè)合作,共同開發(fā)市場機(jī)會;

  第三,協(xié)調(diào)與政府及各種社會團(tuán)體的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

  三.主要任務(wù)和實(shí)施細(xì)則

  美美電子有限公司關(guān)系營銷部所有人員的工作應(yīng)圍繞著公司利益第一、協(xié)調(diào)關(guān)系為主、溝通為目的的工作方向展開對公司產(chǎn)生影響的各方關(guān)系的工作,具體的實(shí)施細(xì)則是:

 。1)顧客關(guān)系:首先,部門所有工作人員必須真正樹立以消費(fèi)者為中心的觀念,一切從消費(fèi)者出發(fā),將此觀念貫穿到部門所有工作人員工作的全過程中;其次,切實(shí)關(guān)心消費(fèi)者利益,提高消費(fèi)者的滿意度,使顧客利益落實(shí)到實(shí)處;第三,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系,密切雙方感情。

 。2)供應(yīng)商關(guān)系:不斷加強(qiáng)交流與合作,保持現(xiàn)有供應(yīng)商之間的合作關(guān)系,繼續(xù)加強(qiáng)重要供應(yīng)商的合作往來并增進(jìn)企業(yè)以及人員之間的感情往來,尋找與開發(fā)新的供應(yīng)關(guān)系。

  (3)分銷商關(guān)系:保持與現(xiàn)有分銷商之間的溝通,信息的準(zhǔn)確傳達(dá),不斷收集和反應(yīng)分銷商之間的業(yè)務(wù)發(fā)展及其變化情況,時(shí)刻關(guān)系產(chǎn)品及其經(jīng)銷商的市場狀況,多多保持與經(jīng)銷商之間的往來。為我們的經(jīng)銷商不斷提供各種他們所需要的服務(wù),主動積極地尋求經(jīng)銷商的溝通,以產(chǎn)品及經(jīng)銷商的利益作為出發(fā)點(diǎn)不斷為經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),宣傳公司的新的變化,等。

 。4)競爭對手關(guān)系:積極處理好與競爭對手之間的競爭關(guān)系,認(rèn)清各自的關(guān)系,避免產(chǎn)生摩擦行為,努力處理好由于各種原因?qū)е碌挠绊戧P(guān)系的事件。我們應(yīng)本著尊重對手的心態(tài)努力協(xié)調(diào)好我們與競爭者的關(guān)系,以確保雙方正常的經(jīng)營與發(fā)展,絕不使用不正當(dāng)手段和不法不道德的行為與其展開競爭,應(yīng)以公開的原則協(xié)調(diào)好公司在市場上的競爭地位。

 。5)政府關(guān)系:加強(qiáng)與政府部門的往來,積極響應(yīng)政府及其政策的走向,努力發(fā)展公益事業(yè),向相關(guān)部門及其重要的節(jié)假日發(fā)放貨卡或者登門拜訪,樹立一個(gè)良好市民的形象。

 。6)內(nèi)部員工關(guān)系:員工關(guān)系是企業(yè)營銷關(guān)系的`基礎(chǔ)。沒有良好的員工關(guān)系,企業(yè)就無法搞好其它的各項(xiàng)關(guān)系,更無法參與市場競爭。人乃企業(yè)之本,企業(yè)應(yīng)切實(shí)關(guān)心員工的利益,培養(yǎng)員工的自豪感,增加企業(yè)的向心力和凝聚力。所以,不斷激勵員工,協(xié)調(diào)各個(gè)部門與部門之間、員工與員工之間的關(guān)系使之得到和諧發(fā)展并且不斷

  為我們的公司作出努力是我們的工作基礎(chǔ)。

 。7)其他相關(guān)因素關(guān)系:首先是明確相關(guān)群體對公司的經(jīng)營發(fā)展的影響,針對不同的群體采取不同的溝通手段,重要做好的是協(xié)調(diào)好以下兩組關(guān)系:

  其一,協(xié)調(diào)好企業(yè)與公眾的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境;

  其二,加強(qiáng)信息管理,協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門的關(guān)系。

  四.結(jié)尾

  在現(xiàn)代企業(yè)制度中一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)企業(yè)無法通過單打獨(dú)斗來獲得持續(xù)的發(fā)展,在我們的大千世界中有很多個(gè)人、很多群體、很多企業(yè)我們可以利用來幫助我們,雖然這個(gè)關(guān)鍵在我們自己,但是我們又發(fā)現(xiàn)我們又不得不依賴于我們的關(guān)系。

  我們剛剛起航,我們正在成長,迎接我們的不僅有光輝的前程同時(shí)還有大風(fēng)大浪,今天站在這里的個(gè)個(gè)都是能夠經(jīng)得起風(fēng)浪的行銷者,為了讓這個(gè)足以可以讓我們值得驕傲的稱呼在我們的行為中找到歸宿,美美電子有限公司關(guān)系營銷部

  20xx年x月x日

營銷工作計(jì)劃11

  目前公司網(wǎng)站已經(jīng)建立完畢,網(wǎng)絡(luò)營銷工作即將展開,F(xiàn)階段就目前的工作目標(biāo)暫定如下:

  一、 網(wǎng)站內(nèi)容完善

  目前網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)建立完成,以百家春裝飾公司網(wǎng)站為模板的網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)由多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司完成,F(xiàn)需要更換我公司基本內(nèi)容,以便區(qū)別我公司網(wǎng)站和百家春裝飾公司網(wǎng)站,同時(shí)以避免不必要的糾紛和沖突。

  現(xiàn)根據(jù)原公司設(shè)計(jì)師魏小龍留下的部分設(shè)計(jì)為原型,以效果圖為主,直接在原有內(nèi)容上進(jìn)行更換。由于是我公司已有并已施工的家裝工程,故可以完全放心使用其設(shè)計(jì)及效果圖。所以,暫定使用該批工程設(shè)計(jì)圖和效果圖替換原有內(nèi)容。

  二、 網(wǎng)站備案程序

  由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門對于新設(shè)立的網(wǎng)站監(jiān)控的要求,我公司需向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提供如下資料:

  1. 《公司組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《公司營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證(副本)》的復(fù)印件3份,

  并加蓋公司公章。

  2.法人身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章。

  3. 《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性核驗(yàn)單》3份,并加蓋公章。

  4. 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的.身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章,另需準(zhǔn)備網(wǎng)站負(fù)責(zé)人白底半身照片

  電子版本。

  根據(jù)辦理程序,提交該內(nèi)容后,網(wǎng)絡(luò)通訊管理局將于20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核完畢后網(wǎng)站方可投入運(yùn)行。多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司將代行為我公司辦理審核手續(xù)的工作,多彩公司方面表示,由他們進(jìn)行辦理,將可以在2個(gè)禮拜內(nèi)完成審核手續(xù)。

  三、 網(wǎng)站客服體系建立

  多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司目前需要我方專用客服qq號碼兩個(gè),目前已經(jīng)申請了兩個(gè)新的qq號碼,用以專門用作客戶對接用。目前暫定由田慧及陳銳負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶對接工作。該部分工作根據(jù)以后的客戶服務(wù)安排,將逐步由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

  四、銷售工作具體安排

  鑒于目前瓷磚銷售任務(wù)的要求和網(wǎng)站目前架構(gòu)的局限性,瓷磚的銷售暫時(shí)無法在網(wǎng)站上直接進(jìn)行,只能間接由客服qq與客戶對接,目前已經(jīng)向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提出改進(jìn)要求,但尚未得到答復(fù),還需要進(jìn)一步與其了解工作進(jìn)程。

  五、其余工作

  目前暫時(shí)無法完全展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作,現(xiàn)在需要完成的是前期的準(zhǔn)備工作。主要工作是完成網(wǎng)站內(nèi)容的更新和更換,完成網(wǎng)站的基本運(yùn)行流程。

營銷工作計(jì)劃12

  總結(jié)這一年多來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。

  重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的.綜合的素質(zhì)。

  2、 對標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證標(biāo)書的美觀、簡潔與正確性。

  3、 及時(shí)更新好項(xiàng)目信息,整理完整與正確,努力讓我們的銷售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項(xiàng)目信息。

  4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊(duì)工作,提升整體競爭力。

  5、 收集其它的競爭對手信息。其競爭的過程中,知己知彼才能方能取勝。

  6、 加強(qiáng)自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項(xiàng)目信息。

  7、 把握原則。從公司的實(shí)際情況出發(fā),在項(xiàng)目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益。

  總之,在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,不斷發(fā)展新的項(xiàng)目及客戶資源,力爭200X年度的銷售業(yè)績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高!

營銷工作計(jì)劃13

  20xx年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發(fā)+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相結(jié)合,以靈活經(jīng)營打開市場,提升品牌價(jià)值籍著各項(xiàng)文化內(nèi)涵豐富的營銷活動表達(dá)一種人文的關(guān)懷傳播書香文化。形成“圖書零售→團(tuán)購服務(wù)→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合服務(wù)→文化市場”營銷體系,通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力。

  以豐富活動樹文化品牌

  借助政府引導(dǎo)、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提,社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎(chǔ),計(jì)劃在營銷活動借助社會文化、公益等活動,樹立起書店的文化品牌和公益色彩。

  20xx年主要社會活動:

  1.名人講師團(tuán)巡回演講

  2.啟動讀者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  3. 20xx學(xué)生新生讀書節(jié)

  4.教育系統(tǒng)論壇

  5. “我的閱讀生活”主題書展

  6.名作家的讀書生活展覽

  7.佛山名作家講座

  8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃

  9.為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

  10. “我的書房”設(shè)計(jì)方案大賽

  11.詩歌、散文朗誦比賽

  12.每店設(shè)“讀者推薦好書欄”的展示板,讓讀者推薦好書及進(jìn)行圖書導(dǎo)讀

  促銷活動創(chuàng)造品牌效應(yīng)

  為配合業(yè)績的成長確保有市場占有的優(yōu)勢,做營銷及促銷活動是重要商業(yè)手段,除在推出應(yīng)時(shí)、應(yīng)季的特別銷售主題外,更配合一年季節(jié)、時(shí)令,做出不同的主題的活動:折扣活動、互動式活動、商品組合活動、數(shù)據(jù)庫營銷等,運(yùn)用賣場促銷的手段組織各色有針對性的`活動,如簽名、演講、抽獎、打折等手段來制造積極的賣場氛圍。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機(jī)。1.活動形成的獨(dú)特經(jīng)營文化;2.精神物質(zhì)雙“酬賓”活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵。

  完善客戶服務(wù)體系增忠誠

  服務(wù)的觀念:在賣場設(shè)計(jì)、陳列展示、圖書分類、檢索查詢、定購服務(wù)等將“人文服務(wù)”作為企業(yè)的發(fā)展之本,商場更人性化、更舒適、視野更開闊的思路。將客戶服務(wù)水平置于的最高點(diǎn),將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)員工身上,讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們服務(wù)策略:顧客至上的服務(wù)理念。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內(nèi)的顧客微笑”。善待顧客,將滿足顧客、尊重顧客、服務(wù)顧客放在第一位,只要贏得了顧客信任,才會帶來巨大回報(bào)。

  1.成立讀者采購委員會、專家導(dǎo)讀組。

  2.在店面建立商品導(dǎo)購員引導(dǎo)購買,公司培訓(xùn)各店導(dǎo)購員或定期寄發(fā)相關(guān)書目給會員設(shè)計(jì)圖書信息資料單、推薦購書書目單,以此為契機(jī)逐步與會員建立長期合作關(guān)系。

  3.培養(yǎng)出資深營業(yè)員為顧客服務(wù)。

  4.發(fā)展客戶群體、建立完整的客戶資料庫,通過特色化服務(wù)提高客戶知名度。收集之后的客戶資料,通過計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時(shí)走訪聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理。

  引進(jìn)先進(jìn)營銷手段占市場

  利用先進(jìn)的市場營銷手段:改進(jìn)會員管理提升會員增殖服務(wù)、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立VIP會員俱樂部、專家導(dǎo)讀團(tuán)等搶占市場份額。

  銷售方式:店銷以外、機(jī)團(tuán)直銷、書展、網(wǎng)上銷售、電話訂購、雜志訂閱、郵購等

  顧客的溝能方式:會員制、會員刊物、網(wǎng)站、電子郵件、短信`

  20xx年1-12月份促銷活動

  一月份:

  1.元旦迎新活動。

  2.新春大優(yōu)惠。

  3.春節(jié)禮品展。

  4.除舊迎新活動。

  5.禮品優(yōu)

  購物計(jì)劃。

  二月份:

  1.情人節(jié)活動。14日

  2.元宵節(jié)活動。15日

  3.歡樂寒假。

  4.寒假電腦產(chǎn)品展銷。

  5.開學(xué)用品展銷。

  三月份:

  1.世界圖書節(jié)。2日

  2.商品優(yōu)惠特價(jià)周系列活動。

  3. “三八婦女節(jié)”商品展銷。

  4. “新天葡萄酒系列”展銷。

  四月份:

  1.全國企業(yè)家活動日21日

  2.世界地球日、法律日22日

  3.會員消費(fèi)周(20-27)

  五月份:

  1.勞動節(jié)(5/1)活動。

  2.青年節(jié)商品展銷及活動4日

  3.國際護(hù)士節(jié)12日

  4.世界無煙日31日

  5.母親節(jié)

  六月份:

  1.兒童節(jié)圖書、玩具展銷及活動。

  2.世界環(huán)境日5日

  3.國際奧林匹克日23日

  4.父親節(jié)

  七月份:

  1.歡樂暑假商品展銷及活動

  2.中國共產(chǎn)黨誕生日1日

  3.中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念日7日

  八月份:

  1.中國人民解放軍建軍節(jié)1日

  2.升學(xué)用品展銷。

  九月份:

  1.中秋節(jié)禮品展銷。

  2.中國教師節(jié)。

  3.世界旅游日27日

  十月份:

  1.國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展。

  2國際老人節(jié)1日

  3.重陽節(jié)中國老年節(jié)

  十一月份:

  1.冬季圖書主題促銷活動

  2.國際學(xué)生節(jié)17日

  3.感恩節(jié)第四個(gè)星期

  十二月份:

  1.圣誕節(jié)禮品圖書展銷。

  2.歲末迎春商品展。

營銷工作計(jì)劃14

  20xx年工作計(jì)劃

  展看20xx,收獲20xx!——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,特做此工作計(jì)劃。

  一、機(jī)會分析

  1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有***,有抱負(fù),有理想;

  2,自我超越:工作能嚴(yán)格的要求自己,保持著真正的自我,渴看的自我;

  3,心智模式:有奧克啤酒這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺,在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智。

  4,學(xué)習(xí)力:河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力;

  5,系統(tǒng)思考:作為一名剛畢業(yè)的`大學(xué)生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)寶貴的機(jī)會。

  二、自我定位

  1,一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生;

  2,一名自立,自強(qiáng),有理想的青年;

  3,一名熱愛營銷,喜歡感受責(zé)任的青年;

  4,一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年;

  三、工作目標(biāo)

  1,進(jìn)步自我專業(yè)素質(zhì),能獨(dú)立完成市場治理處的各項(xiàng)調(diào)查工作;

  2,進(jìn)步自我市場遠(yuǎn)見,能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛伏價(jià)值。

  3,養(yǎng)成高效的溝通能力,增強(qiáng)的社交藝術(shù)。

  4,調(diào)研安徽,河北,湖北潛伏市場,為奧克市場滲透前作好預(yù)備工作;

  5,提升自己的財(cái)富價(jià)值,大于或即是20xx元/月。

  6,塑造好自我品牌,在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上。

  四、時(shí)間安排

  1月--5月完全學(xué)習(xí)階段。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上,不為自己個(gè)人財(cái)富考慮太多,重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力,適應(yīng)能力。

  6月--9月自我成長階段。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力,基本上了解,適應(yīng)行業(yè)。

  10月--12月完善心智階段。學(xué)會專業(yè)思考,逐漸學(xué)會系統(tǒng)思考,基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的公道,優(yōu)化。

營銷工作計(jì)劃15

  一、營銷背景

  品牌口號:,享你所享,只做自己。

  目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。

  品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

  品牌背景:進(jìn)入女裝已有20xx年,總部設(shè)在,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

  二、市場分析

  市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有"得女裝者得天下"一說。

  產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代!

  消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。

  三、策略分析

  價(jià)格策略

  我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。

  渠道策略

  銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。

  促銷策略

  1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。

  2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動,采取"一元一積分制",會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動不參與打折)。積分可在每年店慶活動期間換購禮品,積分一年一清零。

  3、本月正值十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

  (一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

  要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

  企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:

  企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。

  企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。

  企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

  企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。

  市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

  企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。

  如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

  (二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

  對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的.認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

  1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

 、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

  ②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

 、巯M(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

  2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

  主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

  (三)、市場機(jī)會與問題分析

  服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。

  1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

  企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

  服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

  服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。

  服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

  銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

  促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

  服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

  售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

  (四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

  營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

  (五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

  1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:

  一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

  以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

  以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

  建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

  2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

  1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

  2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

  3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

  4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

  5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

  3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

  拉大批零差價(jià),調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

  4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>

  5、廣告宣傳。

  1)原則:

 、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書司形象。

  ②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

 、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。

 、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。

  2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

  ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

  ②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

  ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

 、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者。

 、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

  6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案

  根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

  (六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

  (七)、銷售增長預(yù)測與效益分析

  該部分對營銷行動方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

  (八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

  這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。

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