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年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-18 12:36:51 工作總結(jié) 我要投稿

年終工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié)(精選15篇)

年終工作總結(jié)1

  時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。

  1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的x多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的.一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

  2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營(yíng)部x個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。

  3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。

  4、在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年終工作總結(jié)2

  本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子

  我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。

  今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。

  另外,我們按照美術(shù)xx老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門前灌水問(wèn)題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫(kù)門灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班xx同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。

  為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng),我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。

  這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫(kù),開發(fā)校本資源,有計(jì)劃的購(gòu)置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。

  二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

  學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。

  為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。

  另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。

  在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,比如為了營(yíng)養(yǎng)豐富,我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜,有位家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言:實(shí)驗(yàn)小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?

  為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的`所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒(méi)白費(fèi)。

  總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

  20xx年終,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合兩學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校的實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及積極配合下;通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手緊缺、任務(wù)繁重的困難;有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)年來(lái),我們始終本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本年度總務(wù)工作進(jìn)行如下總結(jié):

  一、財(cái)務(wù)管理方面

  1、財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。

  2、財(cái)務(wù)人員每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開支情況以書面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。本年度上級(jí)撥款給我校經(jīng)費(fèi)將近200萬(wàn)元,用于校舍屋頂修繕,發(fā)放學(xué)校另聘人員工資,室內(nèi)粉刷等,共支出約180萬(wàn)元,結(jié)余約12萬(wàn)。學(xué)生生活費(fèi)撥款將近300萬(wàn)元,用于280多萬(wàn)元,結(jié)余約7萬(wàn)元(包括我校附屬幼兒園)。

  二、后勤常規(guī)管理方面

  學(xué)年初召開總務(wù)處會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任與計(jì)劃,提出具體要求;旨在加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè),提高各崗位工作人員的整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識(shí)。完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的登記和清理工作,做到帳目相符。做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  三、學(xué)生公寓、食堂管理

  本年度,總務(wù)處人員配合學(xué)校德育處及值周人員定期對(duì)學(xué)生公寓、及各教室的電路進(jìn)行檢查,排查安全隱患,堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。在平時(shí)工作中加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理;對(duì)食堂員工進(jìn)行食品安全知識(shí)、機(jī)器操作的培訓(xùn)和講解,合理、安全正確的使用機(jī)器;為確保食品安全,開學(xué)初和學(xué)期中,總務(wù)處專門組織后勤人員對(duì)蔬菜、肉食品市場(chǎng)進(jìn)行了走訪和調(diào)查,保證購(gòu)買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。

  為了強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記錄,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

  四、20xx年度總務(wù)重點(diǎn)工作

  1、校園花園種植草地,和老師一起植樹。

  2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷,更換屋門,屋頂補(bǔ)休。

  3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣,更換宿舍門。

  4、校園圍墻的改造。

  5、校園籃球場(chǎng)地硬化,操場(chǎng)看臺(tái)重新粉刷。

  6、學(xué)生新食堂正式使用,舊食堂操作區(qū)重新裝修,食堂設(shè)備更新。

  7、在各班級(jí)中安裝書柜,供學(xué)生放書使用。

  8、學(xué)生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。

  9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備,確保校園內(nèi)財(cái)產(chǎn)及人身安全。

  10、每個(gè)月對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行一次公示。

  五、明年努力的方向

  1、希望學(xué)校能夠解決緊缺的后勤管理人員,尤其專業(yè)人員。

  2、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。對(duì)食堂工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高機(jī)器的使用效率和使用中的安全意識(shí)。

  3、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),做細(xì)、做到位。加大對(duì)易耗品的管理,能維修就維修,節(jié)約開支。

  4、加強(qiáng)安全管理,一方面加強(qiáng)食品安全的督查,絕對(duì)保證師生飲食安全;另一方面,加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度,保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

  5、在今后的工作中,每月進(jìn)行工作總結(jié),希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),提高食堂的飯菜品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。

年終工作總結(jié)3

  20xx年的年味尚存余溫、元宵佳節(jié)伴隨在銀裝素裹的冰天雪地、歡歌喜慶之時(shí),我們迎來(lái)了公司對(duì)基層一年一度的考評(píng)、考核、總結(jié),更是喜上加喜。總結(jié)過(guò)去、展望來(lái)年、改進(jìn)作風(fēng)、端正態(tài)度、為xx年的60萬(wàn)噸甲醇圓滿完成,開了個(gè)好兆頭。為電儀車間的全面工作展開、中個(gè)好頭彩。

  就xx年的工作總結(jié)、我從以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述:

  1、思想態(tài)度、

  2、安全工作、

  3、班組管理(服務(wù)工藝)、

  4、設(shè)備檢修(票證辦理)、(現(xiàn)場(chǎng)檢查)

  5、職工培訓(xùn)。

  一、思想態(tài)度。

  xx年、電儀車間在公司黨、政、工、團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、電氣檢修班組、在車間領(lǐng)導(dǎo)的親密組織、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,在克服車間人員少、青工多、設(shè)備多、片場(chǎng)大、分布廣;各檢修班組任務(wù)多、檢修力量薄弱、檢修工作量大、檢修環(huán)境惡劣、特別是眾多現(xiàn)場(chǎng)搶修、及夜間搶修等、面對(duì)眾多困難;電檢同仁、迎難而上、端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)、明確思想,想盡一切辦法完成檢修工作。完成公司級(jí)組織的大檢修及系統(tǒng)停車消缺三次:(5月的45天大檢修、10月份的預(yù)煤氣換熱器管束更換配套檢修,12月的12天系統(tǒng)停車消缺配套檢修。)全年完成定檢任務(wù)220多項(xiàng);完成照明維修、雨季防護(hù)180項(xiàng)、完成接臨時(shí)電任務(wù)1200多次(10個(gè)月)、完成大的`搶修任務(wù)68次、完成外委防靜電監(jiān)測(cè)配合、做好廠家來(lái)公司調(diào)試設(shè)備配合工作5次、完成材料、備件計(jì)劃上報(bào)20多次、完成車間會(huì)議精神內(nèi)容傳達(dá)120多次、各種工作票簽發(fā)、辦理1000多份,等等。

  二、安全工作。

  安全就是生命健康。安全生產(chǎn)就是從事于生產(chǎn)中、人的因素、物的因素的安全,只有保證了人的生命健康、裝置的安全運(yùn)行、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、甲醇才能源源不斷的流出。為此、我們檢修班組和檢修人員、按照公司安委會(huì)和安環(huán)部及車間下發(fā)的各種安全規(guī)章制度及安全標(biāo)準(zhǔn)、包括國(guó)家和行業(yè)的安全法規(guī)、均遵照?qǐng)?zhí)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì);使安全長(zhǎng)帶頭上、使安全口訣長(zhǎng)掛嘴上、使安全制度寫在紙上、記在心上、是安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行在日常檢修過(guò)程。干標(biāo)準(zhǔn)活、值標(biāo)準(zhǔn)崗;安全文明兩不誤。使全班檢修人員、全年無(wú)一人發(fā)生輕傷以上的安全事故。樹立班組良好的安全形象。

  三、班組管理(服務(wù)工藝)

  班組是企業(yè)的排頭兵、那里需要哪里上;班長(zhǎng)是班組的將尾兵頭、抓好班組工作、熱情服務(wù)工藝、是我們的職責(zé)。電檢二班在班組建設(shè)上、推陳出新、勇于創(chuàng)新,它把愛(ài)人、公正、公平、做為班組的核心靈魂。公正考核、公平分配、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、友善協(xié)作;做到程序檢修、規(guī)范檢修、文明檢修;做為技術(shù)員、配合班長(zhǎng)、督促班員、干好每天的檢修工作。對(duì)每一項(xiàng)工作安排、從下票開始、就做到六好一下、不好不下,預(yù)知預(yù)備。(六好一下指的是:材料準(zhǔn)備好、工具準(zhǔn)備好、人員配備好、安全交底好、技術(shù)講解好、工藝溝通好、方可下現(xiàn)場(chǎng)。)我對(duì)自己的要求就是:四不離開、班組工作沒(méi)有按排完、不離開;工作票沒(méi)有簽發(fā)完、不離開;工作任務(wù)沒(méi)有交代清楚、不離開;安全措施沒(méi)有講清楚、不離開。按時(shí)參加車間周一、周四例會(huì)及每天的班前會(huì)、會(huì)后及時(shí)傳達(dá)車間會(huì)議精神、完成車間領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,配合班長(zhǎng)按排好當(dāng)天檢修及日常工作。

  四、設(shè)備檢修(票證辦理和現(xiàn)場(chǎng)檢查)

  設(shè)備檢修是電檢人的戰(zhàn)場(chǎng),確保戰(zhàn)場(chǎng)平穩(wěn)、設(shè)備正常是我們電檢人的神圣職責(zé)。對(duì)設(shè)備檢修、我們嚴(yán)格按照公司和技術(shù)部及車間制定的設(shè)備檢修管理制度和設(shè)備檢修規(guī)程、執(zhí)行。當(dāng)前、公司、技術(shù)部和車間制定的設(shè)備檢修有:設(shè)備大修、定檢、春檢、月檢、周檢、搶修、臨時(shí)性檢修等等。所有設(shè)備檢修、票證辦理是檢修的開始、規(guī)范辦票、仿宋寫票、名稱正確、位號(hào)準(zhǔn)確、內(nèi)容清楚、措施到位、程序簽發(fā)、工藝許可、主任審批,工票隨身,才能保證檢修的正常進(jìn)行。檢修過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)安全、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、確保檢修質(zhì)量合格,確保檢修工作順利完成。根據(jù)新的技術(shù)信息和高科技檢測(cè)手段,縱看其它企業(yè)在設(shè)備檢修方面的發(fā)展、設(shè)備檢修重在維養(yǎng)、(維護(hù)保養(yǎng))而不是檢。為了跟進(jìn)科技發(fā)展、創(chuàng)新檢修模式、我們班組今年重點(diǎn)探索學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的方法、經(jīng)驗(yàn)、管理、運(yùn)作。

  五:職工培訓(xùn)。

  常言說(shuō)的好:三天不讀口生、三天不寫手生。刀不磨不亮、人不練不勤。因此、知識(shí)學(xué)習(xí)是貫穿于人的一生,就這我們不一定知曉天下。橫看所有的大學(xué)本科畢業(yè)生、研究生、沒(méi)有一人例外與崗前培訓(xùn)之外。為此、培訓(xùn)工作事關(guān)全局,集團(tuán)、公司、人力資源部、車間、把職工培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的生產(chǎn)任務(wù)在抓。每年的開局會(huì)議都會(huì)用較長(zhǎng)的篇幅部署全年的培訓(xùn)工作。電檢班組認(rèn)真執(zhí)行人力資源部制定的師帶徒培訓(xùn)、課件培訓(xùn)、月考培訓(xùn)。開展了周培訓(xùn)、月考核、考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,有力的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性;班組自建了、每日一題、互助學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)講解、因才試教等多種多樣的學(xué)習(xí)形式、收到了良好的效果。

  同事們、朋友們、在眾多工作完成時(shí)、我只是這個(gè)工作中的一個(gè)逗號(hào)或者分隔號(hào)、你們才是最光榮的句號(hào)和感嘆號(hào)。

  xx年的工作已經(jīng)開始、讓我們滿懷熱情、建立自信、圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

  元宵佳節(jié)、祝大家、身體健康、工作愉快、全家幸福。

年終工作總結(jié)4

  一、強(qiáng)化平安意識(shí),落實(shí)平安措施

  1月份平安生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演平安用具用法、查找平安生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組平安學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)平安檢查狀況、講評(píng)平安隱患整改落實(shí)狀況。

  職工平安意識(shí)顯著增加,在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,特殊是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,其次種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時(shí)用電21xxxx。在1月份的平安、大檢查中,沒(méi)有發(fā)覺(jué)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報(bào)車間全班組。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理

  基礎(chǔ)工作是電氣平安運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特殊是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計(jì)共73xxxx只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。嘉獎(jiǎng)了在平安工作中成果突出的xxxx職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度,查處違紀(jì)xxxx,扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450xxxx,并把結(jié)果通報(bào)全車間,達(dá)到了訓(xùn)練的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)覺(jué)違紀(jì)現(xiàn)象。

  在平安管理上,我們堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次xxxx題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了7xxxx次參與了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10xxxx,這些活動(dòng)提高了職工的平安生產(chǎn)意識(shí)和平安技術(shù)水平。

  設(shè)備管理上,我們連續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡察檢查制度。在巡察中發(fā)覺(jué)解決了CD501壓縮機(jī)、TKL44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題,為削減非方案停工作出了貢獻(xiàn)。

  技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了7xxxx次的電修工參與了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)訓(xùn)練以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

  三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決平安隱患

  今年初,我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)與任務(wù)訓(xùn)練,結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作,訓(xùn)練職工樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會(huì),組織職工爭(zhēng)論三個(gè)議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故快速牢靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大爭(zhēng)論,職工明確熟悉到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)休戚相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必需改善自己,全面提高素養(yǎng)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的看法明顯改進(jìn)。

  我們?cè)谘膊鞕z查中發(fā)覺(jué)解決的電氣及設(shè)備平安隱患有:

  1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

  2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

  各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備平安性有了更進(jìn)一步的提高。

  四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。

  我們做了下面幾項(xiàng)工作

  1、完善車間的'各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。

  2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。

  3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。

  4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的主動(dòng)性。

  5、開展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)訓(xùn)練。

  6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)問(wèn)制造條件。

  7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深化細(xì)致的.解決職工思想問(wèn)題的方法。

  8、搞好干群關(guān)系,在車間制造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對(duì)性和可操作性。

  9、QHSE體系審核工作,同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),提高了車間的綜合管理水平。

  10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

  11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、方案、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

  12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電愛(ài)護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

  五、連續(xù)在車間開展成本推動(dòng)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支

  年初,我們根據(jù)塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)狀況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間削減了外協(xié)工作。

  存在的問(wèn)題:

  1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。

  2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有深刻領(lǐng)悟“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對(duì)待工作仍舊推諉扯皮,嚴(yán)峻影響車間整體形象。

  3、部安排電柜和電機(jī)屬國(guó)家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)支配方案更換。

年終工作總結(jié)5

  20xx年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

  一年來(lái)工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

  一是進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

  二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

  三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

  三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)

  一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

  一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

  二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。

  在同志們的.關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

年終工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間,xx年就要到底了,回顧一年來(lái)的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、服從安排,努力完成工作任務(wù)。

  年初黨委政府安排我協(xié)助抓好南擴(kuò)工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是嚴(yán)格執(zhí)行黨委和政府的各項(xiàng)工作決議決策。把黨的政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來(lái)順利完成了原xx戶還建房的`督辦及交付工作,完成了集鎮(zhèn)南擴(kuò)第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來(lái)水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)蘇灘四組征地工作做了深入、細(xì)致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴(kuò)工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了東堤村寶典的各項(xiàng)工作。

  二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  今年以來(lái),機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加,從來(lái)不缺席,并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力,增強(qiáng)繼續(xù)革命的思想意識(shí),強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來(lái)能安心工作,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,帶頭遵守工作紀(jì)律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老黨員、老干部應(yīng)有的作用。

  但在工作中也存在著不少的問(wèn)題和缺點(diǎn):

  一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng),理論與實(shí)際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;

  二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性,工作激情淡化;

  三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng),組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);

  針對(duì)這些問(wèn)題和缺點(diǎn),下段從三個(gè)方面努力:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨的十九大精神,學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策,提高理論水平,學(xué)習(xí)科學(xué)文化;提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個(gè)人素質(zhì)。

  二、加強(qiáng)思想錘煉,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動(dòng)上與黨委和政府保持高度一致。

  三、扎扎實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。

年終工作總結(jié)7

  工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。

  工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在xx部門、x科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

  記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前x個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車x個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前xx個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的.各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修xx大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到一級(jí)水平。

  最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

年終工作總結(jié)8

  進(jìn)入公司至今,已有XXXX個(gè)多月的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  一、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如XXXX等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  二、工作中存在的不足

  工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的'確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)做好20xx個(gè)人工作計(jì)劃,在XXXX這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

年終工作總結(jié)9

  進(jìn)入安信證券已有一年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

  1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。

  2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。

  3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:

  1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

  2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

  3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

  進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下的時(shí)間,我要這樣做:

  1、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

  2、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有一年了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的'形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

  現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。

年終工作總結(jié)10

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了。這半年是緊張的半年,也是充實(shí)的半年。在這半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面和專業(yè)知識(shí)上有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  首先是在品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

  俗話說(shuō):“要做好事情,先做好自己。”作為本公司職員,熱愛(ài)自己的`本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,這是每個(gè)員工所能做的最基本的事情。同時(shí)能夠愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。最重要的是,自己深刻認(rèn)識(shí)到公司團(tuán)結(jié)的重要性,只有團(tuán)結(jié),整個(gè)公司才能真正地在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。我相信公司的未來(lái)將是更美好的。

  其次談?wù)剛(gè)人收獲。

  這半年中我積累了大量的繪圖經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠完成現(xiàn)在的繪圖工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。繪圖工作除了需要深厚的專業(yè)知識(shí)外,更需要耐心和恒心,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并完成本職工作。我相信不管做什么,只要好好堅(jiān)持,注意方法,就一定會(huì)有厚積薄發(fā)的一天。

  在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒(méi)有忘記曾經(jīng)的困惑和迷茫。

  去年一年,我為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己的人生前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。,自從進(jìn)了公司,雖然覺(jué)得自己只是繪圖員,也能在公司汲取到很多營(yíng)養(yǎng),而且公司學(xué)術(shù)氣氛很濃,有利于自己的成長(zhǎng)。這半年中,我一直踏踏實(shí)實(shí),從對(duì)繪圖工作的了解甚少,到現(xiàn)在能協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的完成,我確實(shí)在不斷進(jìn)步。但是在工作過(guò)程中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,這曾讓我一度懷疑自己是否應(yīng)該還在這里繼續(xù)工作下去。但是同時(shí)我得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的鼓勵(lì)與信任,使我又重獲了自信,這都要感謝領(lǐng)及同事們的關(guān)心與照顧。謝謝你們。!

  工作目標(biāo)。

  在新的一年中,我將本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極認(rèn)真的完成本職工作,并在工作中學(xué)習(xí)更多知識(shí),使專業(yè)技術(shù)有一定的提高,為公司的發(fā)展出一把力。!

姓名:馬永尚

  20xx年1月12日

年終工作總結(jié)11

  圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,一年來(lái),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:

  一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

  一是按時(shí)完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案12份,針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題,今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,滿意率很高。

  二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作,滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動(dòng),組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

  三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。

  二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平

  一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上,我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。

  二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的'新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

  今年以來(lái),我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。

  三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。銷售工作總結(jié)開頭

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。

  xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

年終工作總結(jié)12

  20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是有吸引力的一年。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場(chǎng)看重的學(xué)校,讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí),也極大的提升了自己的思想和教學(xué)。

  一、師德內(nèi)化

  教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,現(xiàn)在內(nèi)化為行動(dòng)。在教育教學(xué)實(shí)踐中,要每天認(rèn)真實(shí)踐,愛(ài)國(guó)守法,愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心學(xué)生,為人師表,教書育人,終身學(xué)習(xí)。每天練習(xí),特別是關(guān)心學(xué)生,終身學(xué)習(xí)。當(dāng)老師教書的時(shí)候,我對(duì)一個(gè)后進(jìn)生關(guān)注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,關(guān)心他,信任他,引導(dǎo)他;貋(lái)的時(shí)候,老實(shí)的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今天想起來(lái)感覺(jué)是一種職業(yè)上的快樂(lè)。

  二、在教室里站穩(wěn)

  作為一名教師,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來(lái),我一直在課堂上“站著”,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。20xx年x月,我強(qiáng)迫自己參加教學(xué)專家的評(píng)審。歷時(shí)近x個(gè)月的教學(xué)專家參與評(píng)估的經(jīng)歷,給我的不僅僅是我還沒(méi)有拿到的“花紙”,還有這種體驗(yàn)。在這次經(jīng)歷中,我慢慢覺(jué)得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,論壇真的是屬于自己的。

  三、好好學(xué)習(xí)

  由于年齡和學(xué)校條件的'限制,學(xué)生出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,所以我尋求自我突破,自費(fèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí),收獲很大。此外,通過(guò)閱讀,我不斷完善自己的想法。在過(guò)去的20xx年里,我讀了xx的選集。從五本厚厚的書里,我體會(huì)到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情懷和理想。

  四、講課寫書

  講課寫書是我今年的收獲。20xx年,應(yīng)邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作,與同行分享學(xué)習(xí)心得,獲得廣泛好評(píng),給我很大的自我認(rèn)同感。20xx年x月份,我拿到了一本小書《做的小學(xué)科學(xué)教師》,為我今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

  總之,在過(guò)去的一年里,我們一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。從各方面來(lái)說(shuō),收獲都不錯(cuò)。新的一年來(lái)了,我需要去做,去思考,去務(wù)實(shí),去做新的教育。

年終工作總結(jié)13

  如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話,我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來(lái),管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對(duì)人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認(rèn)識(shí)他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封,一年的工作也將畫上一個(gè)句號(hào),現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:

  一、工作情況

  1、管線定位工作

  本年度共進(jìn)行管線定位次,累計(jì)徒步測(cè)量xx公里;對(duì)外方面多次協(xié)助xx單位進(jìn)行管線定位;對(duì)內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險(xiǎn)維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個(gè)半月、巡線稽查處新購(gòu)置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。

  2、閥井、調(diào)壓箱整改工作

  本年度我參加了自x月中旬至x月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的'聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(zhǎng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的整改工作,完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。

  3、其他各項(xiàng)工作

  本年度參與了多次大型危險(xiǎn)作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險(xiǎn)作業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測(cè)工作;參加了例如xx區(qū)xx管線搶險(xiǎn)維修等多次搶險(xiǎn)工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。

  二、收獲

  即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線定位工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。

  充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為xx的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

年終工作總結(jié)14

  20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

  1.在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

  1)、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

  2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

  3)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

  4)、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的`啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。

  2.在思想上,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。

  3.在工作上,扎實(shí)做好本職工作。

  一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。

  作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

年終工作總結(jié)15

  光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間加入這個(gè)充滿希望,充滿和諧的組織已半年有余。一路走來(lái),回首半載,感慨萬(wàn)千!20xx,是我擇明主而靜而安而慮的一年;20xx是我人生職業(yè)發(fā)展中重要轉(zhuǎn)折的一年;20xx,是我成長(zhǎng)與收獲頗豐的一年;20xx,是我開展工作以來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年;自20xx年8月?lián)稳肆Y源經(jīng)理以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20xx年更好的開展工作,全心全力助公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)將本人半年來(lái)人力資源的工作成果,存在的不足,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)收獲總結(jié)如下:

  一、工作成果匯報(bào);

  1、招聘面試工作

  (1)制作完成了公司的招聘簡(jiǎn)章;

  (2)拓展校園招聘渠道11家,其中2家已建立合作;

  (3)拓展網(wǎng)絡(luò)招聘渠道2家;

  (4)參加了4次招聘會(huì);

  (5)公司內(nèi)部同事推薦;

  經(jīng)過(guò)近半年招聘工作的開展,一共招到10人,其中8人在崗,1人被辭退,另1人本月19號(hào)入職。各崗位招聘人數(shù)與公司需求還有一定差距,人力資源中心必須全力以赴,克服困難,按各部門既定要求及到崗時(shí)間完成招聘任務(wù)。

  2、員工培訓(xùn)工作

  (1)新員工入職培訓(xùn)體系基本完成;

  (2)組織銷售部參加了《職場(chǎng)精英十二項(xiàng)修煉》、《職場(chǎng)精英贏在執(zhí)行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是如何煉成的》、《客戶服務(wù)培訓(xùn)技巧》等培訓(xùn)課程;并觀看了一部銷售激勵(lì)題材的電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》;

  (3)組織客戶中心參加了《文件分類培訓(xùn)》、《客戶服務(wù)培訓(xùn)技巧》等培訓(xùn)課程;

  (4)組織總經(jīng)辦及各部門各組負(fù)責(zé)人參加了《管理心得總結(jié)分享》、《讀書感悟分享》等內(nèi)容;

  (5)為人力資源專員進(jìn)行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓(xùn)課程;

  經(jīng)過(guò)近半年多次培訓(xùn)工作的開展,對(duì)于摸索公司培訓(xùn)體系的建立起到了至關(guān)重要的的作用。培訓(xùn)工作重中之重,人力資源中心將會(huì)加倍重視公司的人才培養(yǎng)和學(xué)習(xí)推進(jìn)的速度和效率,希望各部門各組負(fù)責(zé)人本著“學(xué)中練,練中用,用中學(xué)”的原則,積極響應(yīng)、積極參預(yù)、積極獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成實(shí)操本領(lǐng),將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)力,讓知識(shí)、態(tài)度和能力并行,才能打造出一支攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的精英團(tuán)隊(duì),從而使得我們形成一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織。

  3、人力職能工作

  (1)重新調(diào)整并設(shè)計(jì)整理了公司組織架構(gòu)圖;

  (2)整理完成了公司未來(lái)三年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)文化等工作;

  (3)設(shè)計(jì)完成了公司業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)流程、總經(jīng)辦會(huì)議流程、干部早會(huì)流程、銷售部與客戶中心早會(huì)流程等工作;

  (4)設(shè)計(jì)完成了銷售部日月目標(biāo)匯總表和月目標(biāo)目視管理表,銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標(biāo)匯總表和月目標(biāo)目視管理表;

  (5)協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了各部門財(cái)務(wù)預(yù)算表及預(yù)算審批表;

  (6)重新設(shè)計(jì)制作了任命及通知文件,重要會(huì)議通知文件、節(jié)假日放假通知等文件,以求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  (7)完成了人力資源工作文件夾及文件分類工作,并對(duì)人力資源原有文件重新進(jìn)行了修改調(diào)整整理等工作;

  (8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協(xié)議”、“員工管理規(guī)章條例”等規(guī)章制度;

  (9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財(cái)務(wù)部各崗位人員的任職要求、崗位職責(zé)、薪酬與績(jī)效考核晉升標(biāo)準(zhǔn)的重新設(shè)計(jì)工作;

  (10)設(shè)計(jì)制作完成了銷售部和客戶中心績(jī)效考核表及績(jī)效工資核算表,績(jī)效面談?dòng)涗洷?

  (11)針對(duì)各崗位人員工作情況進(jìn)行了積極的績(jī)效面談,本著“了解、關(guān)心、服務(wù)”的原則,為人力資源能夠更好的服務(wù)于公司的每一位親人打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

  (12)落實(shí)執(zhí)行了公司在職員工簽訂保密協(xié)議與勞動(dòng)合同等工作;

  (13)設(shè)計(jì)制作完成了“面試評(píng)價(jià)記錄登記表”,并輔助人力資源專員編寫電話預(yù)約通知面試話術(shù)等工作;

  (14)協(xié)助銷售部及客戶中心負(fù)責(zé)人梳理了“銷售部員工手冊(cè)”和“客戶中心員工手冊(cè)”;

  (15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓(xùn)與指導(dǎo),重點(diǎn)就招聘工作開展給予了指導(dǎo)建議和工作思路;

  (16)根據(jù)各部門月人數(shù)增減情況及時(shí)辦理了社保增減工作,在此期間與社保外包公司和財(cái)務(wù)部都保持著良好的溝通與協(xié)調(diào);

  (17)設(shè)計(jì)完成了《關(guān)于客戶中心加強(qiáng)專業(yè)技能實(shí)操培訓(xùn)方案》;

  (18)設(shè)計(jì)制作并完成了“員工信息管理系統(tǒng)”即20xx年年終人才盤點(diǎn)工作;

  (19)設(shè)計(jì)制作并完成了20xx年公司年會(huì)流程及籌備工作等事宜;

  (20)結(jié)合客戶中心組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,崗位分功明確,責(zé)權(quán)清晰,擬定了不同崗位不同職位的招聘計(jì)劃等工作內(nèi)容。

  4、人力資源系統(tǒng)建設(shè)

  (1)人力資源系統(tǒng)建設(shè)流程基本形成,內(nèi)容進(jìn)一步在實(shí)踐中去不斷完善與優(yōu)化;

  (2)設(shè)計(jì)制作了人力資源系統(tǒng)建設(shè)之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓(xùn)流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎(jiǎng)懲流程、崗位調(diào)整工作流程、人才儲(chǔ)備流程等,流程內(nèi)容隨著公司發(fā)展的實(shí)際情況要在實(shí)踐中不斷去完善和優(yōu)化。

  總而言之,半年多來(lái),人力資源工作處于平衡發(fā)展階段,很多工作還存在著不足,因此,人力資源中心要制定與公司整體戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。人力資源工作服務(wù)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)定著企業(yè)人力資源開發(fā)、使用和激勵(lì)的大政方針,為公司發(fā)展提供所需的人力支持,實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置,保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、工作中存在的不足

  1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變思路;

  2、簡(jiǎn)歷篩選目標(biāo)感不強(qiáng),電話通知過(guò)程中缺少同理心,傳遞的信息價(jià)值不夠;

  3、面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者心里把握不準(zhǔn),識(shí)人之能有一定缺乏;

  4、工作開展主觀能動(dòng)性有待提升;

  5、在人力招聘專員培養(yǎng)和指導(dǎo)上需進(jìn)一步加強(qiáng);

  6、對(duì)工作分析的重要性缺乏認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)部門職責(zé)的科學(xué)界定;

  7、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求分析,缺少評(píng)估和反饋環(huán)節(jié);

  8、對(duì)績(jī)效考核和薪酬機(jī)制的重要性缺乏戰(zhàn)略高度的認(rèn)識(shí);

  9、各項(xiàng)規(guī)章制度需要加強(qiáng)完善和建設(shè);

  10、人力資源管理專業(yè)知識(shí)缺乏持續(xù)性常態(tài)學(xué)習(xí)。

  三、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)收獲

  1、通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要積極主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)或其他同事請(qǐng)教,給予一些指導(dǎo)的建議與方法,學(xué)會(huì)借力使力;

  2、做好人力資源規(guī)劃工作,首先要考慮就是在公司戰(zhàn)略高度進(jìn)行布局,從人力資源規(guī)劃布局的角度去思考,這樣人力資源工作才能上一個(gè)新臺(tái)階;

  3、重點(diǎn)工作要放在人力資源中心的系統(tǒng)建設(shè)上,結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略,制定高效合理的系統(tǒng),這樣才能快速培養(yǎng)復(fù)制更多的人才,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的戰(zhàn)略目標(biāo)做好前期準(zhǔn)備工作;

  4、在總點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指引下,逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分,先后讀了《大學(xué)》、《老子他說(shuō)》、《孟子旁通》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的書籍,冥冥中感覺(jué)自己變的厚重起來(lái)了,能靜下心來(lái)讀書和思考問(wèn)題了,這些好的習(xí)慣慢慢持續(xù)堅(jiān)持的做下去,我相信對(duì)我未來(lái)的成長(zhǎng)百利而無(wú)一害;

  5、通過(guò)總與我的不斷溝通交流,能夠深深的感受到總內(nèi)心所具有的:包容、理解、格局、思維、戰(zhàn)略眼光、豪無(wú)保留的智慧分享,讓我在心性上發(fā)生了一定的變化,我自身有了明顯的成長(zhǎng)與進(jìn)步;

  6、總曾說(shuō)過(guò):“人要隨緣而動(dòng),不要隨欲而動(dòng)”,這句話對(duì)我加入公司持續(xù)努力工作的有著重要而深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值,因此感慨萬(wàn)千,一句話總結(jié):此生能遇明主良師,實(shí)乃我一生之大幸!

  20xx年工作規(guī)劃

  根據(jù)20xx年的工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和20xx年的`發(fā)展勢(shì)頭,為了更好的做好人才的選、用、育、留工作,我們將通過(guò)以下幾個(gè)方面開展工作:

  1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,責(zé)權(quán)清晰,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行;

  2、結(jié)合不同崗位,明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責(zé),為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數(shù)量、勝任崗位的能力或有可培養(yǎng)潛力的人及到崗時(shí)間,本著“招聘觀念創(chuàng)新、招聘思維創(chuàng)新、招聘渠道創(chuàng)新”的招聘原則,做好人才招聘與配置工作;

  4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部崗位晉升制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神、獻(xiàn)身精神和服務(wù)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力;

  6、在原有績(jī)效考核基礎(chǔ)上,參考同業(yè)及其它優(yōu)秀企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性;

  7、大力加強(qiáng)員工崗位專業(yè)知識(shí)、操作技能、客戶服務(wù)意識(shí)和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才培養(yǎng)開發(fā)力度;

  8、創(chuàng)建公司特色的企業(yè)文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化,創(chuàng)造用心勤奮、穩(wěn)定和諧、積極向上、奮斗不息的企業(yè)文化氛圍;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  最后,我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過(guò)去的日子里對(duì)人力資源工作的支持和理解;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源工作給予的肯定和認(rèn)可;20xx年我們的工作充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn);我們將會(huì)團(tuán)結(jié)一致、同心同德、用心勤奮、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,心往一起想,勁往一起使,擰成一股繩,將我們的公司建設(shè)成為21世紀(jì)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織、服務(wù)型組織、創(chuàng)新型組織而努力奮斗!

  祝愿公司的所有的奮斗者,生命精彩,生活幸福!

  祝福公司欣欣向榮,蒸蒸日上,一年更比一年強(qiáng)!

  謝謝大家!

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