文員個人半年總結（精選20篇）

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的文員個人半年總結（精選20篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　文員個人半年總結1

　　前臺是公司的形象，在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶，禮貌詢問有什么可以幫助的，給客戶提供幫助，給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會，不能按照自己的心意來工作，不能敷衍以待每一位客戶，在處理公司上的日常事物上，在點點滴滴上應該要有自己的理解，在這里也是在一邊工作一邊學習。

　　加入到xx公司之后，我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上，每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中，每個人為了公司的進步都竭盡全力，這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。

　　在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作，將資料進行分類整理，編好號碼放在規(guī)定的地方，其他辦公用品及時地檢查有無缺漏，或者損壞，仔細的補上每一個細節(jié)。

　　我應該要以嚴格的標準來要求自己，從每天的日常工作中找到自己的不足，和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的.經(jīng)驗，也學習到前輩們認真地態(tài)度，在工作上怎么通過總結和整理讓自己做的更好。

　　半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足，感覺自己在工作上面知識越用越少，有很多的情況我都不會處理，有很多新的軟件需要我去學習和應用，看到同事們的學習姿態(tài)，我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。

　　在今后的工作上我要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家看，并且要變得更加的優(yōu)秀，找到自己的缺點或者是承認自己的缺點，在今后的工作中一步步進行改正，讓同事們看到我的進步，也發(fā)揮出更好的才能為公司而服務。

　　文員個人半年總結2

　　上半年的工作已經(jīng)過去，在這段時間以來的工作當中我還是覺得非常的有意義的，我對此也是有著非常大的提高，對于這半年來的工作經(jīng)歷，我也確實是得到了非常大的提高，我真切的認識到了這一點，通過這半年來的工作我也進步不少，也需要總結下半年工作經(jīng)過。

　　來到xx這里也有兩年了，我一直都覺得這對我而言是很有意義的，我也在這方面感觸良多我，首先我能夠按時的完成好自己的工作，我也和周圍的同事虛心的請教，遇到自己的不懂的東西，我也能夠做出好的評價，我也堅信接下來能夠做的更好一點，這對我而言也是應該要堅持下去的，我覺得在這樣的環(huán)境下面我的工作還是做的不錯的，對于這半年我也確實是非常的有意義，我在這方面得到了很多的鍛煉，也通過這半年的時間，在業(yè)務水平上面得到了很多的進步。

　　這上半年的工作我也確實是做的比較好的，得到了上級領導的認可，也在平時的工作當中，遇到了很多有意義的事情的，我也會讓自己的得到更多的鍛煉，這是我需要合理去規(guī)劃好的，半年的時間，所以我一定也會不斷的提高自身能力，這半年的時間，我也確實是需要好好的規(guī)劃一下，我們單位對員工各方面福利還是比較好的，所以我一定會繼續(xù)維持一個好的'心態(tài)，去提高自己的成績，半年的時間我也需要做的更好才是，身為一名文員，這讓我也深刻的體會到了自身各方面有非常大的提高。

　　只有認真的安排好自己的工作，這樣才能夠吸取更多的經(jīng)驗和知識，這也是我應該要有的態(tài)度，我也不會辜負了上級領導對我的認可，我會加油做出一番好的成績來，用實際行動去提高自己，保證能夠掌握足夠多的知識，運用在平時的工作當中，我也不會辜負了周圍同事對我認可，在這一點上面我也對此深有體會，這半年來我也認識到了自身能力上面確實還是得到了不少的突破，我也一定會證明自己可以做的更好，這是我應該要有的態(tài)度，所以接下來我會繼續(xù)的努力，不辜負了公司對我的期望，接下來做出更好的成績來，用實際行動去證明自身工作能力，我也會在這一點上面做的更加細心一點，在下半年的工作當中，我會堅持去做好分內(nèi)的職責，所以我一定會做的更好一點，所以我一定會加緊提高自己的專業(yè)能力，并且未來也會做的更加細心。

　　文員個人半年總結3

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結以下：

　　一、檔案搜集及管理

　　對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

　　二、負責勞動合同

　　辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、考勤管理

　　結合公司制度及國家規(guī)定xx考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的'考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜

　　對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、員工福利

　　今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

　　七、招聘工作

　　協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

　　八、幫助建立積極的員工關系

　　調(diào)和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

　　文員個人半年總結4

　　半年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，半年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。

　　回顧半年來的主要工作情況：

　　一、 在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的'正常進行。

　　自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時了解有關信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。

　　二、 在努力完成采購任務之外，同時也參與部門領導交辦的相關的協(xié)議書起草與合同的制定。

　　而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

　　三、 在采購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。

　　始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

　　四、 工作中注重學習與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。

　　五、 堅持團隊精神、團結同事，共同協(xié)作，自己半年來始終抱著尊重領導與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。

　　當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應公司發(fā)展的要求�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好。

　　總之半年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業(yè)務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。

　　文員個人半年總結5

　　時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年的上半年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間，我做出如下的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

　　一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

　　綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

　　1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的'優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

　　2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內(nèi)容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作辦法。

　　3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。

　　二、綜合辦文職工作無小事

　　作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一直忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

　　1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

　　2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。半年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

　　3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。

　　三、加強溝通，退一步海闊天空

　　工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方出錯；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

　　四、繼往開來，修正行為

　　上半年的工作，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

　　20xx年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的下半年即將到來，在接下來的時間里，我將總結經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

　　文員個人半年總結6

　　轉(zhuǎn)眼間，我在這里工作了六個月。這個月來，我學到了很多東西，每天都很充實，是這是我的人生另一個新起點！ 剛開始來的第一天，我見到主管都緊張得很，說話也說不好。我這個人學東西比較慢，但我很認真學。工作上的事情，我以前在學校沒怎么接觸，很多事情都要學。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。以下是我這六個月的工作總結：

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，讓前臺保持整潔。當天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好，飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙、廠服等。。當員工領用廠服時，要做好登記。如果物品壞了如：門壞了就要叫電工維修；如果電腦有問題就要找網(wǎng)管啊爽，有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管，又不敢問其他人，后來主管讓我去自己去問，起初還有點討厭，但久了發(fā)現(xiàn)問一下別人沒什么，從而提高了自己的膽量和溝通能力。

　　二、接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

　　看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，接待客人要笑臉相迎，親切大方。引客入座后要給水客人，告知客人已通知相關負責人，請稍等。我知道，我自己還很多需要學習和改進的地方，我會很努力，爭取得到別人的認同。

　　三、當有新員工進入公司，經(jīng)過面試后，問清楚新員工什么時候來上班，并要幫他們辦理入職手續(xù)。

　　當有員工離職時，首先要向其部門主管了解情況，再做適當?shù)奶幚�，最后才辦離職手續(xù)，離職期限一般要一個月，若到期，就辦理離職和工資結算。

　　四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記。

　　并在月底更新吃飯人員登記表，并及時寫好飯卡，給飯?zhí)冒⒁碳爱敯⒁探o我表格時，要盡快計算每個人整月的餐費 ，并貼在公告欄上，給員工核對。

　　五、員工的考勤登記。

　　大約3-5天做一次，要在月初做好上一個月的.考勤記錄表，并貼出給員工核對，若有錯要及時進行修改。

　　六、平時做宿舍人員登記，及時更新表格。

　　當電工抄好電表，并交表格給我，就要把電度數(shù)填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用，并貼出給員工核對，若有錯要及時進行修改。

　　七、在13號之前做好工資表。

　　要更新表格，將新員工或離職員工進行修改，之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。

　　要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工，并對這些員工的工資進行修改。

　　八、當15號發(fā)放工資后。

　　若有員工工資錯漏，要作登記，并要部門證實是否真的存在錯漏，做好表格，貼出給員工核對，并在下個月補回或扣回。

　　記得第一次做這些事時，感覺挺困難，認識的人又不多，自己又不能大膽點問其他人。經(jīng)過幾個月的試用期，我覺得自己還可以勝任這個職位，雖然現(xiàn)在我還是做得不夠好，但我會盡力去做好每件事情。

　　在接下來的工作中，我要提升自己的辦事能力和溝通能力，我不能做到百份百，至少我做到自己不后悔！

　　文員個人半年總結7

　　本學期期末轉(zhuǎn)瞬即至，現(xiàn)將辦公室這半年的工作做一回顧：

　　這個學期，辦公室成員嚴格遵守研究生會的章程，做好上傳下達的任務以及信息的反饋，結合活動要求進行教室的申請，會議的籌備等工作，及時的撰寫和發(fā)表各個活動的通訊稿、例會記錄和照片材料，對研究生會的活動材料進行分類整理和歸檔，緊密加強與其它部門的合作與聯(lián)系。為了使研究生會的工作更加順利的開展，辦公室同學在此基礎上還采取了以下的措施:

　　首先，在本學期研究生會辦公室的納新工作之后，用心的促使辦公室成員相互了解，調(diào)動工作熱情，制作了研究生會成員聯(lián)系表、簽到表、各班班委聯(lián)系方式、以及研一無課狀況表。

　　其次，透過小例會的方式完成了對辦公室成員的培訓工作，集思廣益的基礎上制作了《辦公室工作細則》，明確了辦公室各個成員的職責分工，明確了活動舉辦的流程，更加細分了研究生會各個部門之間的職責。

　　再次，對研究生會上傳至QQ群空間的資料進行了規(guī)范化管理，制作了活動策劃書，活動總結書以及活動通訊稿的模板，

　　標志著文檔管理有跡可循。

　　最后，辦公室與學校校記者站取得了聯(lián)系，使校記者站成為了研究生部的一個窗口，使本科和研究生部的老師，同學都能了解到研究生部、研究生會的動態(tài)。

　　美中不足的是辦公室通訊稿的.寫作水平亟待提高，但辦公室的成員在努力克服這一點，透過多多學習校官網(wǎng)上的文章等途徑不斷的加強通訊稿的寫作水平。

　　在辦公室成員的相互團結下，辦公室的工作順利開展，有理由相信下一學期，辦公室的成員會再接再厲，研究生會定會再創(chuàng)佳績。

　　文員個人半年總結8

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態(tài)度

　　半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。

　�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作

　　秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

　　1、物資管理工作：

　　做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

　　2、文件管理工作：

　　上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　3、人事管理工作：

　　每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

　　4、日常行政工作：

　　車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細。

　　5、公司資料辦理工作：

　　辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

　　6、協(xié)助工作：

　　協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的`宣傳活動。

　　三、學習到的知識

　　1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：

　　因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。

　　2、在公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下：

　　學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。

　　3、良好的人際交往：

　　對于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動工作進度。

　　4、工作質(zhì)量成績：

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。

　　四、不足和領悟

　　1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進。

　　2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

　　3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。

　　文員個人半年總結9

　　一年已經(jīng)過半，在這過半的歲月中，我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年，確實是一個比較坎坷的時期，但這也鍛煉了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線，則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任，去把這一份工作繼續(xù)做好。在此，我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。

　　一、提升個人素質(zhì)，改善形象

　　作為行政的一名員工，首先在文員這個崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，這個形象不只是說我們的外表，更是說我在這段工作中所呈現(xiàn)出來的.樣子。這必須是要去提升自己，改善個人綜合素質(zhì)的。所以上半年，我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的，而下半年，我也會一直堅持這樣的習慣，繼續(xù)深化。

　　二、提高工作作風，遵守紀律

　　文員的工作平時都是比較繁復了一些，但有時候空閑起來的時候時間也多得多。有時候時間多了，反而不知道該用到什么東西上去了，所以我也為自己制定了一個小小的行為標準，那就是合理的分配和一天的工作，即使有時候沒有事情做，自己也要找出一些事情來，把工作時間填充好，不要讓自己閑著，要動起身來，這樣我們的工作作風才是良好的，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。

　　三、提升服務工作，團結合作

　　其實很多時候，文員也是一份服務性的工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點，我個人認為我的服務工作是要做好的，不管是和那一位同事對接，都不應該草率。所答應別人的事情，就要完整的做好，不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中，這也點也是至關重要的。下半年，我也會按照這樣的標準去做自己，去做好一份工作，不然那么多信任我的人失望，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培！下半年，我相信是一個幸運的階段，我也會努力去贏得自己的幸運！

　　文員個人半年總結10

　　在已經(jīng)過去的20XX年半年工作中，我作為大隊一名文職人員，認真履行自己的崗位職責，以求真務實的態(tài)度、積極進取的精神，較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務�，F(xiàn)就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報：

　　一、“在其位，謀其事”，全面做好文職工作

　　在大隊我主要負責各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。半年來，我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合，有效完成自身能力范圍內(nèi)的`各項工作。

　�。ㄒ唬┱J真履行崗位職責，做好領導交辦的任務。半年來認真做好每周召開的行政會議記錄，把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上；同時，對于每個月初向總隊報送的大隊執(zhí)法工作月報也從未出過差錯；在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項行動中，我全力投入工作，每月堅持在總隊開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災隱患數(shù)，確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩(wěn)中求勝；同時，按照總隊文件要求，領導任務分配，逐月對轄區(qū)x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作，圓滿完成總隊、大隊規(guī)定目標任務。

　　（二）積極進取，協(xié)助大隊參謀各項檢查工作，做好大隊參謀的好助手。半年來，協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議；在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時，自己主動對各類案件紙質(zhì)文書進行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng)，積極分擔各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作；在“消防安全保衛(wèi)站”行動期間，協(xié)助參謀共填寫總隊要求的<消防監(jiān)督檢查記錄>和<責令改正通知書>x余份，火災隱患舉報投訴x余份，保質(zhì)保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數(shù)，確保大隊該項工作的排名不落后。

　�。ㄈ�）立足本分，做好大隊各類檔案管理工作，將大隊各類紙質(zhì)文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據(jù)總隊《檔案管理新規(guī)》，我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善，全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調(diào)查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規(guī)范編排，統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室，建立相應電子檔案臺賬，確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。

　　二、嚴于律己，不斷改進工作作風

　　工作以來，自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊，它作為一支地方部隊，既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定，也有著“三大紀律、八項注意”的要求，然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。半年來，自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環(huán)境里，在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴格遵守部隊對于文職人員的要求，做到準時、開心的上下班，更是努力充實自己的上班時間，做好各項工作，站好自己在消防部隊特有環(huán)境的自身位置。

　　三、懷揣一顆感恩的心，喜迎來年的工作

　　在大隊工作半年多以來，很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新的半年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經(jīng)驗繼續(xù)努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時而惰性思想的作怪影響，認認真真工作，一如既往的為大隊發(fā)展奉獻自己的一份力量。

　　文員個人半年總結11

　　隨著“父母呼，應勿緩；父母命，行勿懶”成長。自母校畢業(yè)踏入xxxx投資有限公司，它就是我的家，公司領導就是我的父母。日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，半年時間已匆匆而逝。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內(nèi)容的有序開展，今上半年工作總結如下： 自進入公司以來，所屬行政部，崗位是前臺接待。

　　1、我們主要負責前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，公司的形象靠我們來維護。在工作中，我嚴格按照公司要求，著正裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。

　　2、其次是配合銷售部的負責來訪客戶的接待工作，包括引導客戶入座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記，填寫《來訪客戶登記表》。

　　3、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉(zhuǎn)接和做好筆記以便轉(zhuǎn)達。我們應注意：要做到“三聲起接”，即，一個電話打進來，響到第三聲的時候，就要接起來。不可以讓它再響下去，以免打電話的人等太久；前臺有時候非常忙，有時接待客戶，有時正準備會議室，有時正在做培訓，可能正在接一個短時間無法結束通話的電話，送快遞的又要求簽收，這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況，前臺應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等，然后繼續(xù)處理手中的電話，而不是做完手上的事才處理下一件。

　　4、收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。

　　5、負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。

　　6、遇各種突發(fā)事件，若自己不能順利處理，則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助，把事情妥善解決。

　　7、配合行政辦公室完成相關工作。

　　學習公司企業(yè)文化，逐步提升自我。xx是一個大家庭，xx是我們的'家，同事們都愛他。我們來自五湖四海，由不同的人來組成，我真正體會到了“互相尊重，理性溝通，不批評、不指責、不抱怨”的內(nèi)涵，我從公司領導和同事們的敬業(yè)中感受到了學習公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力，他們是我們的榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，不恥下問，多和他們學習及聽從他們的教導，學做人，學做事。

　　前臺接待看似是個很簡單的工作，其中需要學習的東西還有很多，可如果工作中缺少了用心，細心和耐心，是萬萬不能的。嚴格按照公司要求，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，我會用心去努力把自己的工作做好，不斷改進自己，只有這樣才能不斷完善和提高自己，積累工作經(jīng)驗，從而不斷改進工作技巧，提高工作效率。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三，先想他人，再想自己。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)�？吹焦�司迅速發(fā)展，我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時和部門溝通，認真聽取領導及同事意見，爭取讓工作在上一個臺階，做一個合格，稱職的員工，為公司盡一份微薄之力，這是我今后工作努力的目標和方向。

　　文員個人半年總結12

　　辦公室上半年的工作即將結束，我作為辦公室的文員，在經(jīng)過半年的工作后，對自己的工作有了一定的收獲，因此也對自己工作進行總結。

　　上半年我的工作主要是負責辦公室的文件的派發(fā)、整理，對綠植的養(yǎng)護，以及打掃辦公室的衛(wèi)生，負責接聽和轉(zhuǎn)接電話。

　　上班后，首先就是把前一天辦公室同事遺留下的文件進行整理，并把有用的和無用的進行分別開來，把需要的文件放到文件儲藏區(qū)，不需要用的或者以及廢棄的文件，就進行銷毀，以免文件中還有重要內(nèi)容被泄露出去。期間還要負責接聽客戶的來電，并把重要的電話轉(zhuǎn)接給領導處理。在下班后，對辦公室內(nèi)的綠植進行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖，以免危害到綠植的正常生長。之后就是把辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，走前把門窗關好、鎖好。

　　半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做，盡可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜，但是當自己真正做下去之后，也就能去適應了，畢竟自己已經(jīng)不是個新文員，已經(jīng)是一個有多年的工作經(jīng)驗的人了。由于自己是個文員，所以半年六個月，我每個月的'的工作都有些變化，所以在每個月的月底，我都會對自己一個月的工作進行簡單的總結，從總結中去找到自己的優(yōu)點和缺點，并進行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤，在處理領導交代的事情時，我會更加細心謹慎。

　　在自己半年的工作里，我也有發(fā)現(xiàn)自己在其他方面的不足，因此在下半年的工作上，我要去把不足給彌補了。尤其是自己在對資料的登記時容易出現(xiàn)馬虎的情況，這是必須要去修改的地方，不然一旦登記錯誤，就有可能耽誤到他人的工作，我只是把信息記錄在檔案上，但是最后定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作，但是也需要去認真對待。

　　下半年我文員的工作，一定會把這半年的教訓記下來，努力改正，把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，我相信我能夠做到更好。我只會往前走，不會倒退。我會注意自己做的不好的地方，及時改正，也希望領導和大家對我進行監(jiān)督，幫助我把工作做好。在下半年里，我一定能讓自己變得更加優(yōu)秀。

　　文員個人半年總結13

　　不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。

　　我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下：

　　一、理順了工作思路，合理安排了各項工作的先后順序

　　辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

　　二、認真完成了各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯

　　業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的.各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

　　三、分清職責，加強了協(xié)調(diào)，保證溝通

　　業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

　　四、加強了自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　在這半年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

　　五、下半年工作計劃

　　1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。

　　2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。

　　3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

　　以上是我的上半年的工作總結和下半年工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。

　　文員個人半年總結14

　　來到文員的這個崗位上，我不斷鍛煉了自己的耐心，也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進入企業(yè)的時間并非很長，但是通過這半年的工作，我也對這一份工作有了更多的理解，對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進去。無論如何，這半年都是我這份職業(yè)上的一個突破階段，也是我印象最為深刻的一段時間，所以在此，我想就個人的表現(xiàn)對上半年的工作進行一次總結。

　　我來到企業(yè)工作的時間并不長，上半年一過，恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業(yè)到如今，我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是，我們上半年所經(jīng)歷的，卻是一個巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情，對我們的企業(yè)，對我們每一位員工都產(chǎn)生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn)，保障了我們各位員工的.權益，也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行，這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛�；叵肫饋頃r，上半年讓人特別的感慨，也讓我們真正經(jīng)歷了一次逆境，讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員，也真正的收獲了自己最大的成功。

　　上半年我們的安排都非常的緊密，不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會給自己進行一個計劃，文員這份工作是比較繁復的，并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計劃，才能在以后的工作中不去犯錯，不耽誤大家的工作時間，也才能給自己一個真正進行戰(zhàn)斗的機會。所以當我接到新的任務時，我就會及時調(diào)整好自己的工作，分好輕重，調(diào)配好時間，不管自己多忙，都不要忘記冷靜沉著思考。

　　不動腦的工作是很容易犯錯的，而如果只動腦卻不動手也總無法進步，所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時間，一些經(jīng)驗還比較的缺少，所以我只能邊工作邊學習，發(fā)現(xiàn)可以學習的地方盡量抓住，不放手。慢慢的，我自己也有了一些改變了，以前我總是喜歡把任務拖到下班之后�，F(xiàn)在我能夠及時的完后才能任務，不僅給自己帶來了更多的空余時間，也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的，其實感覺起來今年上半年是很短暫的，下半年更是需要珍惜的半年了，我會調(diào)整好自己的狀態(tài)，整理好自己的思緒，全新起航。

　　文員個人半年總結15

　　本人于20xx年xx月份進入中心以來，在中心領導的耐心指導下，在同事們的熱心幫助下，不斷加強自己的崗位知識學習，提高自己的工作能力，在崗位上始終保持飽滿的工作熱情，克盡職守，認真對待安排的工作計劃，能夠積極完成臨時工作，為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力�，F(xiàn)將個人的工作總結如下：

　　一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高

　　新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，配合同事的工作，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時，除了日常工作外，還不斷讀書學習，包括公文起草、檔案、電腦等相關業(yè)務知識；同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業(yè)務素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

　　二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

　　要提高工作質(zhì)量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

　　1、每天到達辦公室先做衛(wèi)生，做好上班前的相關工作準備，并自己安排好當日應該完成或準備完成的工作。

　　2、認真安排好自己需要做的各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終。

　　3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。

　　4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中，因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫，存于電腦中，以便今后查找。

　　5、與其他各部門人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他部室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務。

　　6、嚴格遵守工作原則，工作及時、高效，保證效率、有序運行。

　　三、存在的不足

　　1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。

　　2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動，但是，在這方面，我還有很多不足，需要改進。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作，要求從業(yè)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　四、今后努力的'方向

　　1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

　　2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和日常工作結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。

　　文員個人半年總結16

　　一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了大半，在公司領導的指導下：在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

　　一、完成工作方面

　　1、工作中：團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。

　　2、與各供應商建立并保持良好關系，96％的物料順利如期采購跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達99％

　　3、按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。

　　4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應商，緩解了xxx、xxx材料的質(zhì)量問題。

　　二、工作不足方面：

　　1、物料沒有如期采購跟催到位4％，雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨；但響影不好。

　　2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。

　　三、下半年工作計劃

　　1、積極與各供應商溝通，提高各供應商的`質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

　　2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

　　3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

　　文員個人半年總結17

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20XX年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在上半年較好的完成了各項工作任務。20XX年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣�司生產(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^去半年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在下半年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去半年里工作的得與失總結如下：

　　一、工作內(nèi)容總結

　　在20XX年上半年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　7、做好會議紀要，接待來訪人員。

　　8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

　　9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。

　　二、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的`不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

　　1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

　　回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

　　文員個人半年總結18

　　這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

　　一、上半年的工作總結

　　在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成xx品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司；軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的`制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化；與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料；質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳xx品牌，并展示xx產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示xx的實力。

　　20××年招投標標書的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了基礎，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。

　　二、近期動態(tài)

　　信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息，認真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷，使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

　　三、總結

　　回顧這段時間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會總結經(jīng)驗，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。

　　文員個人半年總結19

　　時光飛逝，日月如梭，我來到xx已經(jīng)整整半年。一轉(zhuǎn)眼20xx半年也已告一段落，回顧這半年時間，我在公司的領導下，和在各位同事的支持和配合下，立足本職，積極展開工作，順利完成著自己所負責的一個又一個工作任務，20xx年于我來說是接受挑戰(zhàn)、充滿希望、收獲經(jīng)驗和不斷突破的一年。非常感謝公司給我這個展現(xiàn)自己能力的平臺。

　　下面我來總結一下20xx年上半年的工作情況以及對下半年的工作計劃。

　　首先是我對行政文員崗位工作做的一個總結

　　在這期間，我在財務工作上堅持做到了如下幾點：

　　1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

　　2、支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須各領導及經(jīng)辦人簽字或電話確認。

　　3、收到款項及時通知相關人員及領導，收到支票及時到銀行進賬，保證了款項的快速收回。

　　4、建立健全現(xiàn)金、銀行日記帳，準確及時逐筆記載資金收付，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

　　5、制作資金狀況表，應付銷售費用計劃，準確核算準備各銀行每月應付利息等

　　6、每月月底及時準備好回單，及時報銷費用，保證后面其他財務工作順利進行

　　7、基本完成各大銀行法人和法人章，財務章的變更。

　　8、嚴格按照合同審核各加工運輸單位費用，進行掛賬，付款。（知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，對此工作必須要十分了解，十分謹慎，十分細致，它是財務工作的第一線，財務收支的關口，占有很重要的地位，不僅要處理好工作本身，更要處理好與對內(nèi)對外相關人員的關系。）

　　今年的上半年，由于領導對我的`信任和鼓勵，在去年的工作基礎之上增加一些我自己力所能及的行政事務；由于在這半年內(nèi)兼任辦公室行政工作，我負責了辦公用品的采購及領用，辦公室衛(wèi)生保持，環(huán)境優(yōu)化，車票、機票、餐飲等預訂，和接待工作，這些都讓我開始了解如何與不同的人打交道，和學習到了一些待人接物的禮儀知識。我很感激這些細小的工作，讓我了解到了做事需要用心，細致。

　　以上就是我對20xx年上半年的總結了。在今后的工作中，我會依然保持積極的心態(tài)，熱情的態(tài)度，完成今后的一個又一個工作任務。

　　下面是我對下半年工作的計劃及態(tài)度進行匯報

　　要作為一個合格的出納，我必須具備并堅持以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　2、要恪守良好的職業(yè)道德

　　3、要有較強的安全意識，做好對現(xiàn)金、支票、各種有價票據(jù)等的保管。

　　4、要有很好的溝通能力。特別是銀行等客戶單位的溝通。

　　5、不管做什么工作都要有較強的團體意識，有責任心，要善于思考，做事有頭有尾，不推卸責任

　　6、養(yǎng)成良好學習習慣，工作習慣，善于歸納，善于總結，在不斷的總結中找出缺點，及時糾正，制定明確的目標，不斷努力創(chuàng)新。

　　文員個人半年總結20

　　在20xx上半年，因為市場形勢劇變，市場產(chǎn)出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn)，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優(yōu)惠條件，總體說來，20xx年上半年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度�，F(xiàn)將我的工作詳細匯報如下：

　　一、主要工作成績

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　　1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機設備；健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備；華龍證券日常設備供應；湖南省農(nóng)行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；項目以及華龍證券設備供應等采購任務。

　　2、努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項目的設備采購，在20xx上半年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農(nóng)行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

　　3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密，在20xx上半年，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

　　4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦模�因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

　　5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xx證券的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

　�。ǘ�）協(xié)助公司完成的其它工作

　　上半年，我協(xié)助公司主要完成應收款工作，主要是xx證券的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

　　二、工作中的缺點和不足

　　1、技術水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

　　2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

　　3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

　　以上就是我20XX年上半年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

　　首先感謝領導對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學習的.機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學習的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這半年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

　　我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通！經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。

　　為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。

　　20xx上半年里我主要從以下方面去做：

　　1、認真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！

　　2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

　　3、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準備。

　　4、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

　　自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養(yǎng)，請領導放心，我會繼續(xù)努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成下半年的工作。

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