營銷工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的營銷工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷工作計劃1
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合
四、對自己有以下要求
1、每月要增加X個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的'完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務我要努力完成_臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
五、對公業(yè)務發(fā)展具體措施
1、積極適應我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務就給我行帶來近_萬元的新增對公存款。
2、利用各方資源,全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務。以授信客戶、集團客戶為主攻對象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。
3、按照分行授信業(yè)務發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業(yè),向公司業(yè)務部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。
4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務和匯款業(yè)務,提高我行的中間業(yè)務收入水平。
5、__年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務,在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時,積極營銷_商戶,爭取在_消費信貸業(yè)務上有所突破,以此帶動中間業(yè)務和公司存款業(yè)務的進一步發(fā)展。
營銷工作計劃2
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
xx重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的'營銷體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè).
營銷工作計劃3
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。20xx年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利。但根據(jù)銷售回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場,
工作方向:
1對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人,培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務,熟悉他們的個性,采取相應的授權、管理服務的。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的`市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷,
3銷售
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北,緩陽,局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍:
1人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在上進行實戰(zhàn)的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
營銷工作計劃4
一、加強與金融機構(gòu)的聯(lián)絡、溝通、協(xié)作。
1.加強金融經(jīng)濟的信息互通。區(qū)金融辦依每月及時把錫山的經(jīng)濟發(fā)展及企業(yè)的動態(tài)信息情況以及我區(qū)年銷售1億以下的中小企業(yè)基本情況及時向銀行傳遞,以供銀行發(fā)展信貸業(yè)務作參考性的基礎資料;同時積極為銀企合作發(fā)展做好銀行與企業(yè)的溝通工作,給予相關銀行必要的支持與幫助,極大地改善和提升我區(qū)金融環(huán)境。
2.組織駐區(qū)行長聯(lián)席會議。為充分發(fā)揮每季的行長聯(lián)席會議作用,做好銀、政、企的合作對接,一是向各銀行通報全區(qū)經(jīng)濟運行情況,并把有融資需求的企業(yè)以及我區(qū)擬上市改制的企業(yè)名單向各銀行作了推薦介紹;二是共商《區(qū)20xx年度金融工作要點》的主要工作。三是積極把我區(qū)投資項目及進展情況積極提供給各銀行。
二、銀政企合作機制有效加強。
1、銀企對接活動取得實效。今年以來,針對當前企業(yè)急需融資的問題,區(qū)金融辦牽頭建立企業(yè)融資聯(lián)動機制,形成條塊結(jié)合、快速反映、即時協(xié)調(diào)解決單個企業(yè)融資困難的綠色通道,建立了企業(yè)融資服務工作機制,搭建起“銀政企”合作的新平臺。積極組織開展了一系列金融推介授信活動,進一步促進銀企合作,今年以來,分三批累計為37家企業(yè)落實新增授信13.762億元:
第一批:為無錫圣貝爾機電有限公司等4戶“三有一缺”(有市場、有效益、有信譽、缺資金)中小企業(yè)三月初解決落實新增授信1.1億元。
第二批:三月份在了解到大東格雷工程技術有限公司等13家急需融資的中小企業(yè)、重點企業(yè)(項目)后,區(qū)金融辦通過多方溝通銜接,有效解決無錫東方國際輕紡集團市場經(jīng)營管理有限公司等5戶企業(yè)的資金需求,落實新增授信金額1.06億元。
第三批:在前兩次的基礎上,再次對我區(qū)企業(yè)融資需求情況進行了認真的摸底調(diào)查,并向中國人民銀行無錫市中心支行推介了40家“三有一缺”企業(yè),經(jīng)過市區(qū)14家金融機構(gòu)的實地調(diào)查和信貸審查,其中,無錫力揚纖維有限公司等28家企業(yè)于九月底獲得了銀行11.602億元的授信額度。
2、“銀政農(nóng)”共建活動深入推進。為解決我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展資金難題,提高金融支農(nóng)的創(chuàng)新能力。根據(jù)駐區(qū)農(nóng)業(yè)銀行、錫州農(nóng)商行及郵政儲蓄銀行推行小額、簡便的涉農(nóng)信貸特點,我區(qū)農(nóng)辦、發(fā)改局、農(nóng)林局和上述三家銀行積極推行“銀政農(nóng)”共建活動,把我區(qū)有融資需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖戶的.名單進行了調(diào)查摸底。排查出我區(qū)有融資需求的農(nóng)民專業(yè)合作社6家,農(nóng)業(yè)企業(yè)5家,種養(yǎng)殖戶53家,并向銀行作了積極的推介。目前,共有4家農(nóng)民專業(yè)合作社,家農(nóng)業(yè)企業(yè),家種養(yǎng)殖戶與錫州農(nóng)商行達成了貸款意向1411萬元。其中:羊尖鎮(zhèn)水產(chǎn)專業(yè)合作社50萬、綠羊花卉苗木專業(yè)合作社500萬、嚴家橋水產(chǎn)專業(yè)合作社100萬、新峰苗木專業(yè)合作社100萬、綠羊溫泉農(nóng)場500萬、綠羊園林有限公司100萬、羊尖花卉園藝場50萬、蝦蟹養(yǎng)殖專業(yè)戶5萬、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬、蔬菜養(yǎng)殖專業(yè)戶3萬。農(nóng)業(yè)銀行向東亭農(nóng)戶發(fā)放惠農(nóng)卡5000余張,郵政儲蓄銀行發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款500萬元。
三、企業(yè)信貸危機協(xié)調(diào)機制有效構(gòu)建。
1、動態(tài)掌握我區(qū)授信企業(yè)的信貸綜合情況。為真實反映我區(qū)信貸企業(yè)的綜合情況,區(qū)金融辦加強與銀行之間的信息溝通,每個季度對我區(qū)授信企業(yè)的信貸情況及時進行匯總,全面掌握情況。對我區(qū)部分經(jīng)營狀況不穩(wěn)定的信貸企業(yè)加強預警,重點關注。
2、建立金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度。為切實維護地區(qū)經(jīng)濟和金融穩(wěn)定,建立了金融風險監(jiān)測預警聯(lián)絡員周報制度,由開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)(街道)對轄區(qū)內(nèi)可能或已經(jīng)出現(xiàn)并引發(fā)區(qū)域金融運行不穩(wěn)定的有關事項,包括企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產(chǎn)品大額虧損引發(fā)群體性投訴等情況,密切監(jiān)控并及時匯總上報,力求在第一時間掌握動態(tài)情況,積極采取措施。
3、做好區(qū)域內(nèi)企業(yè)信貸突發(fā)事件應急處置的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)神羊集團貸款事宜。對神羊集團及下屬貸款企業(yè)提出暫停付息的申請,我區(qū)加強與市金融辦、銀監(jiān)會、人民銀行以及債權銀行的協(xié)調(diào)溝通,配合牽頭銀行組織神羊集團及其關聯(lián)企業(yè)債權銀行協(xié)調(diào)會議,充分商討神羊集團目前面臨的市場、資金和債務問題,為其他企業(yè)重組和恢復生產(chǎn)贏得時間,為下一階段工作奠定基礎。協(xié)調(diào)明
特化纖貸款擔保事宜。我區(qū)自6月份接到華夏銀行懇請錫山區(qū)人民政府協(xié)調(diào)“無錫市中億化纖有限公司”銀行貸款外部擔保的函后,區(qū)金融辦積極做好協(xié)調(diào)工作,加強與市銀監(jiān)局、相關鎮(zhèn)政府、信貸企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)、擔保企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào),取得了較為圓滿的成效。同時,對雙益紡織因受明特擔保影響貸款被壓縮,影響了企業(yè)正常生產(chǎn),及時向市銀監(jiān)分局協(xié)調(diào)交流,由銀監(jiān)分局出面做好農(nóng)業(yè)銀行和中信銀行的工作,使雙益紡織的貸款維持現(xiàn)狀而不受壓縮。通過總結(jié)我區(qū)神羊集團、明特化纖集團財務危機經(jīng)驗,建立了企業(yè)信貸突發(fā)事件預警及應急處置機制,明確了處理信貸突發(fā)事件的責任主體、程序和措施等,為實現(xiàn)區(qū)域金融安全提供機制保障。
四、農(nóng)村小額貸款試點工作進展順利。
由我區(qū)紅豆集團作為牽頭股東組建的阿福小額貸款公司自4月份正式開業(yè)運營以來,已累計發(fā)放貸款1.61億元,其中小企業(yè)貸款1.1億元,農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款4575萬元。另外,根據(jù)省、市金融工作辦公室根據(jù)小額貸款試點工作安排,我區(qū)雅迪科技有限公司順利通過市農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組成員單位的嚴格評標,于九月份中標組建我區(qū)小額貸款公司的資格,經(jīng)上報省農(nóng)村小額貸款組織試點工作領導小組辦公室審核通過,于十一月三日正式批復同意籌建無錫市錫山裕民農(nóng)村小額貸款有限公司,經(jīng)一個多月的籌備,12月份已通過省金融的開業(yè)驗收,至此,我區(qū)農(nóng)村小額貸款公司增至2家。另外,我區(qū)東方鋼材城也通過評標,上報省金融辦審核報批通過,正在籌建中。
五、加強對金融政策的推介宣傳。
前期主要針對擔保業(yè)務方面的有關政策、農(nóng)村金融組織機構(gòu)的組建(如小額貸款公司、財務公司、典當?shù)?相關的組織優(yōu)惠政策和業(yè)務上的稅收優(yōu)惠政策進行的收集歸類,并加強與這些機構(gòu)的對接。
同時,根據(jù)近期無錫市出臺《關于幫助企業(yè)解決續(xù)貸過程中暫時性資金困難的意見》,以解決中小企業(yè)續(xù)貸過程中出現(xiàn)的“資金真空”難題,被稱為“過橋資金”。以及無錫人行今年初動員各商業(yè)銀行研究、制定并報請市政府出臺相關規(guī)定,大幅降低相關收費標準,通過公推票選方式,確定16家企業(yè)房地產(chǎn)評估報告通用評估機構(gòu)。今后這些通用評估機構(gòu)所出具的評估報告,將被錫城所有銀行認可的相關精神通過各種渠道向基層進行宣傳。
營銷工作計劃5
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)濟指標在全所員工不懈的努力下都得到完成在新的一年里,我們要再接再厲,端正態(tài)度樹立信心,在營銷管理工作取得新進步,我就20xx年營銷工作計劃如下:
一、20xx年恩陽供電所用電營銷工作總體思路
貫徹落實公司電力營銷工作精神,以人為本,求真務實,以“服務與效益”為主題,抓標準化,制度建設,強化管理手段,務實管理基礎,穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。20xx年營銷工作目標是,供電量比20xx年有增長10%,4000萬左右完成電費回收100%,損降至9.2%左右。
二、20xx年營銷工作重點
1、構(gòu)建完善科學有效規(guī)范管理手段,一是加強營銷基礎工作的制度建設和優(yōu)化管理,二是推行目標管理,強化營銷業(yè)務流程的整合優(yōu)化,定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進行合商,三是積極加強電費抄核收管理方式,優(yōu)化電能計量技術和管理手段。
2、加強、用電需求側(cè)管理。一是開展電力市場分析研究加強負荷分析預測,做好電力供需平衡。二是開拓和培育良好的用電市場,引導電能消費,促進合理用電。
3、繼續(xù)推進營銷管理技術進步和現(xiàn)代化建設。一是抓好營銷系統(tǒng)的建設和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強對營銷工作的管理。二是加強對需求側(cè)的了解,使負荷與其設備與計量裝置能高效統(tǒng)一,三是堅持先進性與實用性相結(jié)合,結(jié)合營銷管理信息系統(tǒng),客服服務,負荷管理系統(tǒng)等技術,保證營銷與服務信息的完整性和正確性。四是推進電能計量的技術進步,分析影響電能計量準確性的.因素,不斷優(yōu)化計量方案和手段,提高計量裝置的準確性和可靠性。
4、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務,提高服務水平結(jié)合本所所獨特條件把優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營銷管理相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點,不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵,實行供電服務的長效化管理。為此,一是要強化服務意識完善服務措施,在提高服務質(zhì)量方面取得實質(zhì)性發(fā)展。二是研究客戶關系管理,學習其他行業(yè)的服務經(jīng)驗,不斷完善客戶服務功能。三是要有針對性地開展各項供電服務,形成良好循環(huán)的供電服務運行機制。四是要繼續(xù)實施服務品牌建設,不斷提升服務品質(zhì),創(chuàng)建供電企業(yè)服務品牌。五是完善供電服務應急機制和評價。
營銷工作計劃6
一、項目背景
美好的生活,總是需要一些東西去點綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個性品牌。
二、公司項目策化
1. 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2.公司目標
立足職院,服務周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運行兩個月,如果項目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,盡全力實現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院家庭商城設有分站,因此,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,20xx年全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當大的市場前景。并且,學校離市區(qū)較遠,需要擠公交,很多學生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。
(5)購買衣服的.季節(jié)性很強,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般大多看價格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等。
四、經(jīng)營策略
1、價格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2、促銷策略
⑴宣傳策略
利用家庭商城,報欄,宣傳欄免費宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關系網(wǎng)。
、品⻊辗矫
網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間,準確的地點送到,并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和,在售后服務方面,采取以下幾種方式:
、俚谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S服飾送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠。
②交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
、鄯b質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
、萁⒖蛻魴n案,客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格,和優(yōu)質(zhì)的服務。
渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
策略實施
1)市場范圍選擇在投入期家庭商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,這樣較有代表性,試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們往往容易領導潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式;家庭商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善。
網(wǎng)站設計,制作方面,由于對與此相關的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好!
營銷工作計劃7
一、目標市場分析預測
1、區(qū)市場分析預測
近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,可以從中采用各種應對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢:1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關系正;,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集并預測顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務;第五步,隨時追蹤監(jiān)控服務反饋信息,保證顧客滿意最大化;最后是了解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。
5、全年本酒店客源預測
全年穩(wěn)定客源首先是關系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。
二、全年市場定位和目標確定。
1、全年酒店目標
全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅游市場為輔。商務市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點和目標。
一月和二月份:
1、加強對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
1、加強會務、商務客人促銷。
2、加強對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。
十一月、十二月份:
1、加強對春節(jié)市場調(diào)查。
2、加強會務促銷。
3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
十月工作重點:
1、加強會議促銷。
2、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。
二月份:
1、加強會議促銷。
五月份:1、加強旅游促銷2、加強商務促銷。
七、八、九月份
1、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季2,、加強宣傳力度
六月份:
1、加強對“高考房”市場調(diào)查,做出高考房促銷活動
2、加強商務促銷。
三、全年營銷應對策略
20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年,因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要,現(xiàn)從酒店的實際出發(fā),制定年度營銷計劃。
1、價格策略
實施“酒店VIP”計劃策略,通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式,它以建立會員制為發(fā)展導向,在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力;在運作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色;強化酒店品牌效應,完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略;進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的'20%的忠誠客戶。
營銷特色策略,策劃活動包括:降低房價,免費提供停車場,免費接等,與“酒店VIP”計劃相結(jié)合,采用會員積分制,價格明升暗降,給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營銷為本,酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練,使新員工學會悉心照料客人的藝術,培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前,讓員工快樂的工作著。教導員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到到投訴都必須對此投訴負責,直到完滿解決為止。最新酒店年度營銷計劃最新酒店年度營銷計劃。員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進行細分獎項,給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應獎勵。
細分市場體驗營銷策略,通過重新定位,把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外,在細分市場的基礎上進行體驗營銷,做到以下原則:a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營理念,員工處理個人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略,要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員,而不管其實際的身份,從而加大對顧客的把握度,在實際操作中,如果預定員預定了一位客人決定入住了
我們就給這位預定員獎勵,不管這個客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個月。
四、營銷危機補救
1、對銷售目標和任務要及時進行評估,做到每天一匯報,每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時找出原因和研究好對策。2、建立應急機制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應對,加強安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預防為主”的安全觀,在實際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制,明確任務,賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。
五、營銷預算飯店營銷預算
全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費,制服,培訓,其它總費用市場營銷費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及酒店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況
營銷工作計劃8
一、市場狀態(tài)分析
1、20xx年度市場分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
2、20xx年度市場預分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務會等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢
1 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5 依托管理層,有大量可用資源;
6 之前有大量計劃準備時間與實踐經(jīng)驗;
7 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1 目前情況公司知名度低;
2 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;
4 新員工的加入給公司業(yè)務能力造成不可確定性因數(shù);
5 具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
3、公司機會
1 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;
2 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;
3 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5 各種活動策劃能力完善;
4、公司威脅
1 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2 與同類型公司類似,沒形成特色;
3 各類公司與建材商活動頻繁;
4 建材商與游擊隊勾結(jié);
三、普通公司家裝營銷業(yè)務介紹
家裝業(yè)務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須
拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務不同于其他業(yè)務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。
四、如何做好家裝營銷業(yè)務
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾
每天要做的三件事:找客戶交朋友學知識
學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
五、公司目標市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
A類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”
口碑建立的基礎,對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍?偨Y(jié),相信大家應該聽過田忌*的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營銷目標
1、20xx年公司目標市場與產(chǎn)品定位
1 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客
戶為主,輻射所有客戶;
3 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷售目標
1 完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2 建設一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置 。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。
3 打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的'品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。
3、營銷方式
1 市場營銷
2 電話營銷
3 網(wǎng)絡營銷
4 媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務開拓方式,
5 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務及開拓市場的必要方式。
6 會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益化的完成。
八、營銷部門銷售目標
1、20xx年度總體目標
1 完成銷售額1200以上;
2 建設穩(wěn)定團隊(不低于3組 ;
3 拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;
2、月度細分目標銷售額
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
、倥嘤栂到y(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
營銷工作計劃9
新學期即將開始,為了更好的開展好園內(nèi)的各項工作,搞好班級的工作,現(xiàn)結(jié)合班級的具體情況做以下的計劃:
一:班況分析:
總體來看,班級幼兒發(fā)展水平相當,在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。
二、教育工作方面:
1、語言領域:培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習慣,培養(yǎng)喲而服用完整語言表達自己的意愿;培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標主要通過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。
2、社會領域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作游戲的樂趣;學習處理交往中的沖突,學習謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動匯總游戲中進行分散教育。通過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。
3、藝術領域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創(chuàng)作活動。主要通過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標;
4、科學領域:對周圍的新奇、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數(shù)、形、時等知識的學習;學習10以內(nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
三、每月的活動做以下安排:
九月份:
1、做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動
2、結(jié)合教師節(jié)引導幼兒愛老師尊重老師
3、結(jié)合中秋節(jié),引導幼兒體驗節(jié)日的快樂。
十月份:
1、結(jié)合國慶節(jié),讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發(fā)幼兒愛國情感
2、準備運動會項目的練習
十一月份:
1、繼續(xù)省編教材的落實工作
2、準備選編元旦節(jié)目
十二月份:
1、給幼兒排練節(jié)目
2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛
3、在冬日里游樂,感受冬日的體術氣氛與快樂。
2、主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。
3、注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。
4、樂意與人交往,學習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的'傾聽習慣,能大膽并清楚地說出自己想說的事。
5、樂于參加體育集體活動,培養(yǎng)正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節(jié)奏行進靈活、協(xié)調(diào)、快速地進行跳躍、鉆爬、攀登活動。能進行多項創(chuàng)造性體育活動。
6、培養(yǎng)幼兒對歌唱活動的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動中的創(chuàng)造性和合作性。
四、具體措施:
1、充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動,帶領幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。
2、加強對幼兒衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒的自立能力,并教給幼兒衛(wèi)生習慣術語。
3、根據(jù)幼兒當前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)時令等來開展多種主題活動。
營銷工作計劃10
一、要有好保健品會銷業(yè)績就得加強會議營銷知識學習,開拓視野,豐富經(jīng)驗,采取多樣化形式,把學會議營銷與交流技能相會議營銷總結(jié)合。
二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發(fā)新消費者,要更多的消費者用上我們我會議營銷企業(yè)的會銷產(chǎn)品,為他們的健康帶來福音。
三、對于老消費者,和固定消費者,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費者,好穩(wěn)定與消費者關系。
四、20xx年會議營銷工作計劃
1、每周要拜服四個以上的新消費者,還要有三個潛在消費者。
2、見消費者之前要多了解消費者的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個消費者合作。
3、為了20xx年的會銷保健品任務每場會我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會議營銷企業(yè)創(chuàng)造利潤。
4、一周一小會議營銷總結(jié),每月一大會議營銷總結(jié),看看有哪些會議營銷工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
5、和我會議營銷企業(yè)其他會銷同仁要有良好的溝通,有會議營銷團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長會議營銷技能。
6、對所有消費者的會議營銷工作態(tài)度都要一樣,加強會銷產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為我會議營銷企業(yè)樹立更好的形象,讓消費者相信我們的.會議營銷工作實力,才能更好的完成任務。
7、對自己嚴格要求,學習李云龍精神,會議營銷工作扎實細致,要不斷加強會議營銷的學習,多看書及相關會銷產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
營銷工作計劃11
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。
__營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、繼續(xù)完善日常工作
提升對存量客戶的服務質(zhì)量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務,努力多吸收機構(gòu)客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。
加強員工的業(yè)務培訓,提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng),建立一支高效團結(jié)的'員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年,__營業(yè)部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營成本。
七、加強投資咨詢力量。
新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況,加強員工隊伍的培養(yǎng),在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務,如業(yè)務提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展。
總之,__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。
營銷工作計劃12
威廉·亨利,曾在20世紀80年代就市場營銷計劃的編制重要性說:“成功的市場營銷計劃的基礎是建立在對情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營業(yè)計劃的編制都應該如此。情況分析和任務表述必須包括三個基本的方面:你的店情況、競爭對手情況和顧客情況。
只有對這三方面的情況進行徹底、客觀的研究之后,市場營銷的目標和策略才能制定卅來。分析旨在于指出同你有關的競爭者比較的長處和短處以及你將為之服務的許多潛在的客源市場,幫助你確證具有最大潛力的市場分割部分,以及如何有效地開展競爭,也幫助你認識你店不同于競爭者的一些主要點!
威廉亨利講得非常好,只是因為人類社會已經(jīng)進入新世紀,全球經(jīng)濟已經(jīng)一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個微觀方面編制市場營銷計劃是遠遠不夠的。我要在這三個方面上,再加上一條――對宏觀經(jīng)濟的關注。我們不僅要了解中國的經(jīng)濟形勢,還要了解世界的經(jīng)濟形勢,尤其是對中國的經(jīng)濟形勢要有充分的了解。離開了對經(jīng)濟走勢的研判,任何預測都有可能無法兌現(xiàn)。
酒店市場營銷計劃編制應貫徹以下幾條原則:
實事求是的原則;
客觀評估自身的發(fā)展能力;
客規(guī)分析競爭對手的能力;
研判經(jīng)濟的發(fā)展和走勢;
根據(jù)市場變化隨時調(diào)整的原則;
年度營銷計劃和愿景、使命相結(jié)合的原則,即考慮年度的計劃,更要志在長遠的原則;
把服務質(zhì)量和顧客滿意度指標寫進年度市場營銷計劃的原則,或者干脆叫年度服務營銷計劃
(這個叫法是我的一個發(fā)明創(chuàng)造);
在滿足顧客需求的基礎上盈利的原則。
1、情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
2、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,參與公益事業(yè),以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,設置獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃。7、母7、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選最優(yōu)秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
8、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各小學選出年度最優(yōu)秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,并免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的'獎勵。
10、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
11、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
12、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。
最新酒店年度營銷計劃工作計劃13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
14、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關系。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,并在樓頂花園賞月。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
15、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力。
16、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。
17、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24—— 12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入。
18、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
19、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入。
20、元宵節(jié)營銷計劃。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美發(fā)、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,到各個社區(qū)、機關、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,借此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。并加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,發(fā)展新客戶、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度。借助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
21、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,優(yōu)惠券,贈品等。
營銷工作計劃13
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了x廣大消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售x億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年x除根據(jù)x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合x當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的'整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。
5、做好公司的安全工作。
營銷工作計劃14
前言
楓尚奧園自xx年04月份啟動銷售以來,進展還算順利,雖然遇上全國政策性打壓,本地市場低迷期,但因交通局團購優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時間緊迫也給資金儲備帶來了很大的壓力。由于目前施工進度加快,為了實現(xiàn)解決項目資金問題,下半年必須進行攻堅戰(zhàn)。為了使整體項目形象在故城市場上贏得良好的回應,且避免xx年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場形勢依然嚴峻的局面下,要求我們提早制定出切實可行的的營銷計劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場變化,并及時調(diào)整營銷以及推廣思路;诖,將xx年下半年營銷及廣告推廣計劃制定出來,上報公司領導。內(nèi)容如下:
一、計劃時間安排:
xx年7月15日xx年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至xx年2月10日,其他時間為持銷期。
二、營銷計劃:
分為營銷計劃+營銷管理+推廣計劃三個部分+保障
(一)銷售計劃
1、銷售目標
xx下半年總體銷售任務為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標值制定的銷售任務額表格。
2、銷售任務完成時間
3、放盤計劃結(jié)合xx年銷售任務額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個月內(nèi)完成,故需要對房源銷控做出調(diào)整,如下:
1)xx年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。
2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷期主要以一期二批房源為主。
4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當時形勢進行房源調(diào)整。
4、價格策略
改變目前的價格虛高而成交價不高的現(xiàn)況,適當調(diào)高二、三樓層價格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實際成交價提高,達成盈利目標。
價格調(diào)整計劃:
節(jié)奏一:于xx年7月26日二、三樓層提高單價提高20元。
節(jié)奏二:于xx年2月26日整體房價提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷售策略
1)鑒于節(jié)后銷售的難點為快速回款和持續(xù)性價格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎上,主要制定了系列組合式銷售策略:利用推廣間歇期,進行行銷工作,對集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對這些區(qū)域進行傳播,提高對意向客戶群體的重點宣傳。
2)每個銷售階段選擇廣告推廣媒體進行廣告推廣,加大項目市場認知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎。
3)通過不同銷售階段對市場情況的調(diào)研,時刻掌控市場情況,以根據(jù)市場變化隨時調(diào)整銷售思路。
(二)銷售管理
1)準備工作
a、核對銷控。與財務將銷控核對清晰,做到時時更新,日日核對,防止銷控出現(xiàn)問題。
b、核對價格。與財務核對銷售價格,統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務為準,以服務為準。
d、廣告發(fā)布資金準備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準備相應資金,落實發(fā)布。
e、確立項目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計劃制定,設計物料準備,項目向外宣介的各種設備及裝修規(guī)格的落實。
g、項目現(xiàn)場銷售中心裝修設計及裝修,物料購置。
2)銷售流程制定(見附件)。
(三)推廣計劃
此次推廣計劃以市場行情為依托,結(jié)合項目情況在縣城主流宣傳媒介上進行項目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達成成交。形式選擇、推廣時間上根據(jù)銷售計劃做出相應調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點,完成階段性銷售目標為目的'。
1)報紙
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時,覆蓋面廣,費用
較低,可大量投入。
2)戶外
根據(jù)我項目情況,目前項目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項目推廣需求,為更好的推廣項目,建議制作200塊3M2M的寫真KT板,由廣告公司貼至每個城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進展情況
項目工程進展的情況屬于最為直觀地項目情況體現(xiàn),勢必將直接影響項目于市場中口碑的樹立以及影響銷售工作的進程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項必然成為最為直接的關注焦點。
2)各種手續(xù)證件取得的速度
由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關手續(xù)成為項目健康度的重要環(huán)節(jié),價格的提升也與此直接相關,在一定程度上對老客戶口碑以及現(xiàn)場新接待客戶造成了影響,為了項目順暢推廣必須保證此項工作的時效性。
3)財務收款的配合
確保每日均可進行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對定金和首付款的收取時間進行約定,在必要的情況下延長日收款時間,或保障下班后財務人員通訊暢通,隨時可進行收款事宜。
4)信息工作的溝通
工程或政策等方面相關內(nèi)容的變更及時與銷售部門進行溝通,保障銷售部對客戶銷講說辭以及對外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時結(jié)付,保證銷售隊伍穩(wěn)定。
6)及時召開分階段研討會,適時調(diào)整營銷策略及修正階段性問題。
營銷工作計劃15
(1)如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網(wǎng)絡營銷渠道,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關信息。
(2)在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,畢竟進度面前每天還是會有很多人走過的。而且應該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到。
(3)酒店雖然有營銷部,但是酒店的每個員工都應該是酒店的營銷員,每位員工都應該是酒店的營銷員,位酒店做好營銷工作?冃ㄟ^該策劃方案要使明珠索菲特的產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,使客房部、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營銷品牌。環(huán)境分析每個個體都處在一定的社會環(huán)境之中,并受其影響,所以對于索菲特的春節(jié)營銷策劃業(yè)應該將其置于合肥這個復合的大環(huán)境中。
1.人口環(huán)境
合肥全市人口478萬,市區(qū)人口198萬,在中國屬于一個中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場的。
2.經(jīng)濟環(huán)境
雖然前兩年受到全球經(jīng)濟危機的影響合肥市的經(jīng)濟發(fā)展稍有點緩,但經(jīng)過國家的政策以及省委省政府的指導,合肥今年的經(jīng)濟還是有所發(fā)展的。
3.其他
現(xiàn)在社會的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,即使女性也是如此。閑暇的時間就相對的減少了,即使中國的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關事宜的操辦。正對上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動的可行性。
總體策劃
1.酒店裝飾
為了營造春節(jié)的年氣,酒店應按照春節(jié)習俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國結(jié),在翡翠廳的`門上張貼春聯(lián)等,增加節(jié)日的氣氛)
2.春節(jié)晚宴
春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應講晚宴的地址選擇的具有中國風的翡翠軒,由香港名廚領銜為消費者提供中國春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因為年夜飯時全家享用的,所以菜肴的設計應該符合全家使用型。
3.酒店特殊服務
在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會,使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國人們一起觀看春節(jié)不可錯過的節(jié)目。提供在酒店消費年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等。
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