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在餐廳的實習報告

時間:2022-04-06 09:16:50 實習報告 我要投稿

實用的在餐廳的實習報告四篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的在餐廳的實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

實用的在餐廳的實習報告四篇

在餐廳的實習報告 篇1

  一、前言

  根據(jù)教學計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結(jié)合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領(lǐng)導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結(jié)合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重。

  當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習結(jié)束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實習返校。

  二、實習目的

  本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學習打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

  三、實習內(nèi)容

  我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內(nèi)容。

  四、實習過程

  1,起初的適應(yīng)階段。

  由于剛?cè)ゾ频,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。

  2,之后的積極工作,努力學習。

  部門交流學習的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務(wù)部學習,進入了一個新的部門,各級領(lǐng)導都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務(wù)部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導也都能包容。

  一個月的服務(wù)部學習之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌,消費觀念等。

  3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作

  前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落,各個方面都有一個大致的.了解和初步的認識,對酒店的領(lǐng)導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。

  這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應(yīng)得的部分利益。

  五、實習意見

  我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:

  1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰(zhàn)操練。

  2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

  3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。

  4,增強大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。

  六、實習心得

  對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。

  對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習這一個多月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注?腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

  在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

  為客人提供個性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖……許多事情都很細微,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

  記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度?Х葟d有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的?停蠹叶颊J識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌?,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合,這也是學院安排實習的初衷。

  一些感悟:

  實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。

  總結(jié):

  實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

在餐廳的實習報告 篇2

  酒店作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù),結(jié)合員工的自身條件,為員工謀劃未來。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。

同樣,因為酒店是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們酒店內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。

讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。我實習的這家酒店,旺季時,經(jīng)常舉行戶外千人晚宴。在宴會結(jié)束后,基本上都是大約晚上九點左右。這時,總經(jīng)理就領(lǐng)著總監(jiān)和部門經(jīng)理,來和員工一起搬桌子,運送宴會椅等善后工作。在工作中,他們親近員工,友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作,很大提高了工作效率。

另外,服務(wù)規(guī)范化,全面化,也是中國酒店走向世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的`看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。

  在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

  另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為職業(yè)酒店人,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,酒店給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”,我愿拿出來與諸位共勉。

  同時實習中,感覺旅專的學生凝聚力很強。一起實習的不同班級的同學都非常團結(jié)。畢業(yè)的學長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學校帶給我們的溫暖。在實習中,通過郵件、電話,學校的老師也給了我們很多鼓勵。象梁老師,蔡老師,李老師等,都給了很多關(guān)注。讓我們在實習中還接受著學校的照顧。非常感謝他們!

在餐廳的實習報告 篇3

  從今年7月8號學校暑假開始,我也便開始了我的打工生涯,在武昌火車站的德克士快餐廳做起了服務(wù)員的工作,雖然4月份已經(jīng)開始了在那的兼職工作。下面我就簡單地從三個方面介紹下我在工作過程中的所見所聞和所感所想吧。

  工作篇。

  dicos 是一家西式快餐廳,與 kfc 相似,以煎炸雞肉食品為主,從1995年在四川成都的第一家餐廳開始,現(xiàn)在在全國已超過1000家分店,與康師傅一樣同屬頂新國際集團。我所在的武昌火車站德克士二餐廳(一餐廳位于候車室)位于西出站口正對面,在這里工作分為全職員工和兼職員工,全職員工需要辦理五險一金,每周上6天班,兼職員工則不需要交納五險一金,班次(每周不少于3個工作日)相對于來說也較為自由。

  所有員工被劃分為管理組和服務(wù)組,管理組有店長、訓練經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉儲、機修、質(zhì)保、企創(chuàng)等,服務(wù)組有會計以及各工作站服務(wù)員等。每個工作日開始,首先換裝,找值班經(jīng)理(某一管理組當班者)檢查、簽字、打卡上班,到了吃飯時間且不是很忙碌的時候值班經(jīng)理會安排人員吃飯,此時需打卡、簽字,半小時后需打卡、簽字回到工作崗位,直到第四次打卡、簽字下班 。打卡時不允許打準點卡,必須提前。每一位新進員工需要經(jīng)歷一天6小時無工資的“歷練”,然后是15個工作日每日6小時(每小時5元)的見習期,15個工作日后進行轉(zhuǎn)正考試(分為卷面理論考試和實際操作,各100分,平均分80分為合格),轉(zhuǎn)為正式員工后一般每個工作日8小時,每小時10元,每月25號前計算工資,下個月7號左右發(fā)工資(公司要求辦理的招生銀行卡基本沒有用過,而是發(fā)現(xiàn)金)。

  所有服務(wù)組員工被劃分到五個工作站:srv,oc,h,ck 以及應(yīng)急。srv 主要是站在pos機前進行銷售、促銷以及收款;oc 主要是負責大廳桌椅、地面、洗手臺整潔以及及時回收餐盤至前線srv;h 主要是內(nèi)場負責漢堡、米飯制作和果汁飲料配制;ck 主要負責雞肉、薯條等食品的炸制。在此工作的每一位員工必須學會至少兩個工作站的內(nèi)容,而我學的則是srv 和 oc,大部分時間我上的班次是srv。

  作為一家24小時營業(yè)的快餐廳,嚴格來說這里的工作時間被劃分為四個時間段:早班、中班、晚班和通宵班。早班一般是7點到15點半,中班從11點到19點半,晚班從15點半到24點,通宵班從21點到第二天早上7點半。

  人物篇。

  也從三個方面介紹:餐廳職工,顧客群,餐廳“流浪人員”。

  首先需要介紹的是人事經(jīng)理(在餐廳人事負責所有員工班表的安排),在四月份當我得知餐廳招聘的消息后的'某一天下午我去了餐廳,不巧的是管理組集體開會在,所以我在餐廳等候了四個多小時一直到晚上8點多鐘才拿到一張表格認真地填寫完基本信息后才離開,四天后接到人事電話通知需辦理“健康證”才可上班,電話里人事很誠懇地為上次等候太久向我道歉(上次去時并未見到人事),我小心翼翼地回著電話。。。一個星期后拿著健康證報到,第一天進行著無薪6小時的磨練,我絲毫沒有停下休息一會,因為是第一次的兼職,所以特別小心。那天見著人事了,聊了幾句,他說之前向其他員工了解到我溝通還不錯所以安排我以后上 srv 的班,句里話間,覺著他還是一個比較和氣的人吧。后來的一天他一個電話來了,電話里他把我訓了一頓,發(fā)了很大脾氣,事實是我已經(jīng)發(fā)短信提前告知他我下周的班次而他沒有注意到并且嫌棄我班次給少了 給我加到4個班了,而那時正是考試周,我無法給他想要的足夠班次,所以這是矛盾。。。后來,覺著他其實真的是一個挺“靈活”的人,會對每一個人說著同樣的鼓勵的話,以至于我們已經(jīng)對他的話“無感”了。

  另一個人是訓練經(jīng)理,想到她,我只能用害怕至極來形容自己了。開始的時候,十分十分嚴格,轉(zhuǎn)正考試那天(見習期由訓練經(jīng)理安排見習員班次),我上午下午都有課還讓我中午過去考試,并且考一次大概需要3小時,有時都覺著她蠻不講理。后來成為正式員工后,只要我和她在同一個班次上班,我的腳和手基本就沒有停過,被她呼喚著做這做那,似乎有任何事她第一個能想到的只有我的名字,常常是這件事沒做完就被她叫著去做另一件事,而且還經(jīng)常遭她批評和嫌棄。。。(此處省略二百五十個字)

  “ 質(zhì)! 也是一個嚴格、可愛、勤奮的比我還小一歲的姑娘,“企創(chuàng)”,呃,不知怎么說,時而傻傻地可愛,時而也會批評我。“機修”一個帥氣開朗的小伙。。。同事聰聰,是一個元老級的員工了,雖然他比我還小四歲,剛來時都是他教我認識了解餐廳的一些基本情況的,是一個聰明、能干的小弟。 后來也見到了可愛漂亮的店長大人。在餐廳,似乎我的形象完全被顛覆了,成了一遭人嫌惹人笑的 “二貨” ,由于前線 srv 男生很少,很多時候是五六個女生站在一起,旁邊樹一個我,很容易遭她們 “排擠”,作為一個孤零零的前線男生,有時我都欲哭無淚呀,但是大部分時候,大家都是十分友好地相互幫助的。

  接著是餐廳顧客群了,顧客是形形色色各式各樣,從表面上看上去都做著各樣的工

在餐廳的實習報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  辭職的這個想法隨著工作的一點點的多起來,便從我的心中逐漸濃烈,現(xiàn)在我已經(jīng)做出這個決定了,我想我還是換一份工作進行實習吧,這一個月的工作下來,我就總結(jié)出一點,餐廳的工作還真的就是非常不適合我,我再留下來工作對自己也是徒勞,我學不到一點東西的,所以我的辭職也希望您不要見怪。

  本來我就是因為遲遲找不到符合自己本專業(yè)的實習工作,我才“病急亂投醫(yī)”,來到餐廳工作的,但是我絲毫都沒有輕視這份工作的想法,這畢竟是我的第一份工作,我自然是想很好的完成的,累積一點工作經(jīng)驗也好,但是來到餐廳工作的一個多月,我犯下的錯誤還少嗎?我給餐廳帶來的麻煩還少嗎?我被扣的工資還少嗎?犯下的錯誤基本上都是非常的低級的,但是也可以理解,畢竟我是第一次接觸餐飲行業(yè),但是不得不說我這一周一次的犯錯頻率也太高了。犯錯難免有些會給餐廳帶來麻煩,不僅會讓顧客覺得我們餐廳的服務(wù)質(zhì)量非常的差,還會導致他們對我們餐廳的印象變得非常的差,至少直接扼殺了顧客第二次再來的想法。本來餐廳給我的'實習工資就少,犯一次錯就扣一次錢,我那點微薄的工資已經(jīng)被扣的所剩無幾了,您說我這樣的工作情況,我還有什么理由留下來繼續(xù)工作,我這不就是在自討苦吃嗎?所以說辭職再好不過了,這樣不僅可以讓我趕緊結(jié)束自己這段糟糕的工作經(jīng)歷,也是可以讓餐廳減少沒必要的損失,對我個人、對餐廳都有好處。

  領(lǐng)導,我真的已經(jīng)非常盡心盡力的去工作了,但是還是沒辦法避免犯錯誤,我真的沒有不用心對待這份工作,您從我每次犯完錯被您批評之后的神情也是可以看出來的,我也是非常的內(nèi)疚的,誰也不想無緣無故的給自己的工作單位帶來麻煩的,但是我的工作能力就擺在這,我沒辦法很好的完成這份工作。不知道是不是餐廳的工作制度導致的,我一個實習生也就是上崗前對我進行過一次簡單的培訓,之后也沒有人教我東西,我遇到不會的地方,也沒有人可以詢問解惑,因為餐廳的每一個人都忙得不可開交,誰愿意理我這么一個實習生啊,這點我也能理解,但是這樣的話,我就算工作再久,我也沒辦法進步的,給我再多時間,我也辦法成為一個非常稱職的餐廳工作人員,我只能從每一次犯錯中吸取經(jīng)驗,讓自己不再犯相同的錯誤而已,但是我的工資不支持我這么做啊。

  最后我還是要感謝您當初愿意錄用我,這段時間給您惹麻煩了,非常感謝您的寬容,再見了。

  此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年x月x日

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