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手機(jī)銷售工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-02-22 22:25:22 工作計(jì)劃 我要投稿
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手機(jī)銷售工作計(jì)劃(15篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的手機(jī)銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃(15篇)

手機(jī)銷售工作計(jì)劃1

  手機(jī)銷售隨著第一季度的完結(jié),又迎來應(yīng)該新的季度,對此制定第二季度的手機(jī)銷售工作計(jì)劃。

  一、常聯(lián)系客戶

  對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、獲取客戶信息

  在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,做好業(yè)績

  要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、第二季度對自己有以下要求

  1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。

  2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃2

  即將到來的10月份對我來說是用以提升績效的契機(jī),回顧以往完成的銷售工作能夠認(rèn)識到自身存在著些許不足,但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好,作為手機(jī)銷售員自然得明白市場競爭的嚴(yán)峻性并提前做好準(zhǔn)備,現(xiàn)制定10月份的手機(jī)銷售工作計(jì)劃如下。

  注重市場調(diào)研并在銷售工作中加強(qiáng)宣傳力度,為了給手機(jī)店的發(fā)展開發(fā)更多新客戶自然要認(rèn)真做好宣傳工作才行,因此在10月份應(yīng)該要做好市場調(diào)研并了解到顧客購買手機(jī)需要看重哪些因素,針對這方面來運(yùn)用銷售技巧自然能夠取得不錯(cuò)的效果,另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機(jī)店的新活動(dòng),再加上10月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動(dòng)無疑能夠?yàn)榈昝娴慕?jīng)營帶來更多的效益,但我也明白宣傳過程中的實(shí)際意義十分重要自然要積極做好才行。

  強(qiáng)化對手機(jī)性能的了解并積極參與到進(jìn)貨流程之中,為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度,深入了解不同手機(jī)的性能并展開與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機(jī)十分了解才行,若是對銷售的手機(jī)不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè),再加上強(qiáng)化對手機(jī)性能的了解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),這對銷售技巧的運(yùn)用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯(cuò)的效果。至于進(jìn)貨工作的參與則是為了加深對手機(jī)進(jìn)價(jià)的了解,從中了解每部手機(jī)可以產(chǎn)生的效益并努力提升手機(jī)店的整體效益。

  重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)并在運(yùn)用過程中積累更多的經(jīng)驗(yàn),想要在手機(jī)銷售過程中有所作為自然要強(qiáng)化自身的工作能力才行,雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時(shí)間的流逝來積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待10月份的`銷售工作并爭取獲得更多的績效,這需要我強(qiáng)化對工作技巧的運(yùn)用從而在銷售過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,但我在展開話題的過程中也要將選擇權(quán)交給客戶從而讓對方感受到尊重,盡管只是手機(jī)銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯(cuò)的效果。

  能夠通過計(jì)劃的制定使得10月份的績效有所提升自然是再好不過的事情,所以我得嚴(yán)格執(zhí)行這份計(jì)劃并在手機(jī)銷售工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過對自身工作表現(xiàn)的分析來改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式并爭取做得更好,至少我會不斷總結(jié)手機(jī)銷售工作中的經(jīng)驗(yàn)并為了手機(jī)店效益的提升而努力。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃3

  隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:

  1、為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計(jì)劃。

  2、以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  3、本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的'產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

  4、在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  5、關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

  6、與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  7、銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

  8、銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

  9、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。

  10、進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

  11、進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

  12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算。對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

 。1)進(jìn)貨數(shù)量。

 。2)交貨日期及交貨數(shù)量。

 。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

  13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  14、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  15、本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

  16、負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

  17、處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  18、前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃4

  一、銷售計(jì)劃

  銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷售目標(biāo),還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。

  第二,客戶關(guān)系管理

  管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,就不可能調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性,有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓客戶隨時(shí)感覺到你和他在一起。

  第三,信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求的.特點(diǎn)、競爭對手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面:銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因?yàn)殇N量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。

  第四,“銷售沒有小事!

  “管理上沒有小事!币粋(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細(xì)心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索、嘗試來提高。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃5

  第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計(jì)劃。

  第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

  第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

  第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。

  第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

  第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

  第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

  (1)進(jìn)貨數(shù)量;

  (2)交貨日期及交貨數(shù)量;

  (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

  第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

  第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

  (一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

  公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動(dòng)等,持續(xù)的市場推廣攻勢。

  現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營銷。

  對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的`需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。

  要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。

  (二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

  客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個(gè)渠道:

  要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

  物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。

  要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

  “結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。

  (三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。

  結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。

  財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。

  財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。

  發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才

  要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

  培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)控制

  要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改。

  xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提……

  xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

  綜上所述,xxx年的市場營銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。

  在xxx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項(xiàng)管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會作為工作要點(diǎn)抓好:

  1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

  建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。

  建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。

  今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

  督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  3、熱情接待,服務(wù)周到。

  接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

  4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃6

  作為一個(gè)手機(jī)銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

  一、草根廣告式——查看附近的人

  產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

  功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的`廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

  營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

  二、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

  產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

  功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:

  1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;

  2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會。營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

  三、O2O折扣式——掃一掃

  產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。

  功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

  營銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

  四、互動(dòng)營銷式——微信公眾平臺

  產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃7

  XX手機(jī)專賣店在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的'檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)專賣店下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為專賣店明年的發(fā)展是與整個(gè)專賣店的員工綜合素質(zhì),專賣店的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃8

  xx是一家XX手機(jī)專賣店的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的必修課 ,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

  一、市場分析

  年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  、營銷思路

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的 精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn) 營銷生活化,生活營銷化 。

  2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)客戶直接運(yùn)作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現(xiàn) 兩高一差 ,即要堅(jiān)持 運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷 的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。

  營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標(biāo)

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

  3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。

  銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

  四、營銷策略

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的'有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

  1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行 一套價(jià)格體系,兩種返利模式 ,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在 高價(jià)位、高促銷 的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷 的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:

 。1)、促銷體現(xiàn) 聯(lián)動(dòng) ,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制客戶,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

 。2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

 。3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場 動(dòng)銷 ,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

 。4)、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在 人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn) 的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了 5S 溫情服務(wù)承諾,并建立起 貼身式 、 保姆式 的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。

  通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃9

  一、市場現(xiàn)狀分析

  (一)用戶分析

  我公司的主要顧客來源于大學(xué)生和追逐時(shí)尚的青年,對手機(jī)的時(shí)尚功能和個(gè)性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)機(jī);一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因?yàn)楦鞣N原因而更換手機(jī);主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機(jī)信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣傳單以及同學(xué),同事之間的交流。

  (二)競爭情況分析

  目前在海南手機(jī)市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oPPo,HTc,波導(dǎo),Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機(jī)中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實(shí),國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

  (三)市場機(jī)會與問題分析

  1、競爭優(yōu)勢與潛力:

 。1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個(gè)穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價(jià)比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;

 。2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力支持和保障。

 。3)本公司的品牌雖說進(jìn)入海南市場市場時(shí)間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認(rèn)可,形成了相對固定的.客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。

 。4)隨著手機(jī)的逐步普及與推廣,以及人們對時(shí)尚潮流的追趕,手機(jī)的購買與換機(jī)愈加頻繁,

  2、競爭劣勢與威脅:

 。1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力不強(qiáng),自我管理意識較差;

 。2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強(qiáng),終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻,造成資源的浪費(fèi),有些地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)很少或幾乎沒有等問題;

  (3)品牌定位不清晰集中,拉動(dòng)力弱、認(rèn)知率和指名率低,特別是高端機(jī)型銷售渠道少;

  (4)售后服務(wù)的滯后性及售后機(jī)制制定的不合理性已經(jīng)嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。

  二、營銷思路

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。

  2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

  三、銷售目標(biāo)

  銷售額比上年度提高20%,達(dá)到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到60家,讓xx手機(jī)成為海南人人皆知的品牌

  四、營銷策略

  首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx

  重點(diǎn)發(fā)展型市場:xxx

  培育型市場:xxxx

  總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

  1、產(chǎn)品策略:

  堅(jiān)持差異化,突出公司不同手機(jī)的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時(shí)尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

  2、價(jià)格策略:

  在產(chǎn)品運(yùn)作中應(yīng)該采取靈活的市場價(jià)格政策,緊跟市場行情變動(dòng),可以對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價(jià)格體系,而不是采取價(jià)格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點(diǎn),從而喪失了大量的市場機(jī)會。

  3、通路策略:

  根據(jù)不同的機(jī)型定位,以及不同的人群的消費(fèi)口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進(jìn)行宣傳,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

  4、促銷策略:

  在不同的節(jié)日或大型活動(dòng)期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動(dòng),在一定程度上設(shè)立打折,抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施,刺激消費(fèi)者的購買欲望。在平時(shí),也可開展手機(jī)以舊換新,手機(jī)免費(fèi)體驗(yàn),買手機(jī)送話費(fèi)等促銷活動(dòng),既宣傳產(chǎn)品,有促進(jìn)銷售。

  5、廣告策略:

 。1)對終端銷售人員和網(wǎng)點(diǎn)、店面進(jìn)行統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)管理,使消費(fèi)者對本手機(jī)品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

 。2)拓寬宣傳渠道,加大報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動(dòng)信息發(fā)布在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和海口廣播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機(jī)品牌及活動(dòng);此外,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報(bào)及宣傳單,

  五、銷售團(tuán)隊(duì)管理

  1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時(shí)招聘一些促銷人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳工作。

  2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實(shí)際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應(yīng)注意的問題,保證整個(gè)工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性。

  3、員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃給有能力,業(yè)績突出的銷售員進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會。

  4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱情,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強(qiáng)隊(duì),為公司取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

  六、費(fèi)用預(yù)算(略)

  七、售后服務(wù):

  當(dāng)今社會,消費(fèi)者成為最重要的企業(yè)生存決定者,而售后服務(wù)是決定消費(fèi)者是否滿意的重要因素。因此,在產(chǎn)品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是提供優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。

  為此,xx手機(jī)的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:

 。1)在客戶確定購機(jī)之前,我們將派專門銷售人員講解有關(guān)本機(jī)型的注意事項(xiàng)和使用方法,使得對一般故障做到預(yù)防和處理。

  (2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的維修后使用情況進(jìn)行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。

  (3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

手機(jī)銷售工作計(jì)劃10

  在這個(gè)競爭激烈的手機(jī)銷售市場中,并非無商機(jī)存在。獨(dú)特的銷售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開另一扇銷售之門。

  隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:

  銷售計(jì)劃書

  第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計(jì)劃。

  第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的'營業(yè)根基。

  第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條 銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

  第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。

  第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

  第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

  第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

 。1)進(jìn)貨數(shù)量;

 。2)交貨日期及交貨數(shù)量;

  (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

  第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

  第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃11

  根據(jù)第一季度出現(xiàn)的問題,為避免第二季度出現(xiàn)和第一季度的問題,所以要詳細(xì)制定計(jì)劃,把問題糾正過來,以下是手機(jī)第二季度銷售工作計(jì)劃:

  一、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足

  雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  1、呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

  2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。

  4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

  二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的'工作

  1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對公司的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好手機(jī)銷售工作的開展,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)

  在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成手機(jī)銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!

手機(jī)銷售工作計(jì)劃12

  第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計(jì)劃。

  第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的'營業(yè)根基。

  第五條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第六條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。

  第七條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第八條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

  第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

  第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

  第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

  第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

 。1)進(jìn)貨數(shù)量;

 。2)交貨日期及交貨數(shù)量;

  (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

  第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三

  家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

  第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號

  碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃13

  手機(jī)越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機(jī)沖擊著市場。而xx是目前國內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn)。它將為國產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,徹底改變?nèi)藗儗a(chǎn)手機(jī)的偏見。

  一、產(chǎn)品介紹

  基本參數(shù)

  上市日期:20xx年10月

  手機(jī)類型:3G手機(jī),智能手機(jī),拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì):直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):IPS

  主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬色網(wǎng)絡(luò)類型:單卡雙模網(wǎng)絡(luò)模式:GSM,WCDMA

  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz

  理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+

  操作系統(tǒng):MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數(shù):四核

  CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20xxmAh理論通話時(shí)間:900分鐘理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)

  其它使用時(shí)間:音樂播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)

  鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤

  機(jī)身顏色:白色,支持多彩后蓋手機(jī)尺寸:126x62x10、2mm糾錯(cuò)

  手機(jī)重量:

  145g

  二、市場分析

  Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。

  這份調(diào)查報(bào)告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機(jī)使用相對比較普及的國家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中,涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。

  根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點(diǎn):

  1、Android和iOS的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);

  2、東方國家的智能手機(jī)市場中,Android系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國家;

  3、按照國內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算,目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。

  其次,根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù),可以看出各國智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。

  在該報(bào)告中,還涉及對各智能能手機(jī)使用相對比較普及;

  1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;

  2、法國、中國和德國用戶更年輕化;

  綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié):

  1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市;國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;

  2、用戶對智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項(xiàng)功能的。

  在該報(bào)告中,還涉及對各智能能手機(jī)使用相對比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以從中得到以下分析結(jié)果:

  1、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;

  2、法國、中國和德國用戶更年輕化;

  綜上所述,根據(jù)該調(diào)查研究,并對以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié),可以得出以下結(jié)論:

  1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場上較主流的操作系統(tǒng),在東方國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;

  2、用戶對智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上,但我國用戶對游戲、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高;

  3、年輕用戶對智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶,且我國智能機(jī)用戶相較其他國家而言更顯年輕化。

  三、STP

  (1)市場細(xì)分

  xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。

 。2)目標(biāo)市場

  首先,xx2是一款低價(jià)高端機(jī)。對于大城市來說,物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢,但由于大中型城市中手機(jī)品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場。

  其次,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性,講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場。

  綜上所述,本營銷計(jì)劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。

 。3)市場定位

  xx2的價(jià)格在1999元。對于高收入人群來說,價(jià)格偏低;對于普通人來說價(jià)格又太高;對于在校大學(xué)生,或是普通白領(lǐng)階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。

  四、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅分析

  1、手機(jī)自身優(yōu)勢:

  1)、國內(nèi)首款雙核1、5G智能手機(jī)

  其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。

  2)xx刷機(jī)—————OTA升級

  (每周五xx手機(jī)開發(fā)版會進(jìn)行每周一次的例行更新,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能)。升級包本地升級(有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò),包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進(jìn)行升級)。刷入其他系統(tǒng)(xx支持原生Android,點(diǎn)心OS,還有廣大發(fā)燒友自己DIY的ROM)。

  3)、重塑手機(jī)的“CSP”

  C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機(jī)信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴛x手機(jī)使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí)。并且“無論怎么握,都不影響xx手機(jī)的信號”,形成了xx手機(jī)的有力優(yōu)勢。

  4)高端做工和舒適的手感

  xx手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機(jī)身也專門為國人的手型而設(shè)計(jì),xx手機(jī)采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。

  5)MIUI界面適合國人使用

  MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的。

  2、價(jià)格優(yōu)勢

  1)、成本價(jià)定價(jià)的模式。

  xx早早找到20xx元左右的主流價(jià)位,適應(yīng)毛利率15%的.生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。

  3、銷售渠道優(yōu)勢

  1)“電商模式”

  采用全線上售賣的方式,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。

  2)支付方式及購買方式

  xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會開通POS機(jī)刷卡服務(wù)。

  另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運(yùn)費(fèi)。

  3)貨物配送規(guī)則

  不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機(jī)配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),僅限北京地區(qū),其他城市陸續(xù)開通。

  4、售后服務(wù)保障政策

  對于購買xx手機(jī)的用戶,將會得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、

  包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務(wù)。

  5、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:

  1)高調(diào)發(fā)布會宣傳

  xx手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的xx手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),xx是第一個(gè)。不可否認(rèn),xx手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注

  2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

  3)利用社會化媒體的模式

  用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。

  4)優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持

  xx優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

  2、劣勢(Weakness)

  硬件方面存在諸多問題

  1、屏幕翹腳問題

  2、手機(jī)掉漆問題

  3、后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題

  4、機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題

  5、原裝配件中沒有耳機(jī)

  在xx論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機(jī)無法拍照、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題,還有部分用戶申請退換機(jī)。

  3、機(jī)遇(Opportunity)

  1)競爭對手削弱

  蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

  2)手機(jī)電腦化趨勢

  即手機(jī)將取代pc。因此市場對于智能手機(jī)的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢會直線性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力。

  3)互聯(lián)網(wǎng)化

  4)未來移動(dòng)終端的發(fā)展。

  隨著終端搭臺、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,國內(nèi)3G市場迎來新格局。作為3G智能手機(jī)的xx的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。

  4、威脅(Threat)

  1)智能手機(jī)市場競爭激烈

  在全球經(jīng)濟(jì)形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋果、三星占據(jù)高端市場,聯(lián)想、中興、華為等國內(nèi)廠商則與運(yùn)營商聯(lián)手推出千元級智能手機(jī),xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場多極化格局的形成。

  xx品牌成立一年,雖然業(yè)績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場競爭中仍處于弱勢。

  2)自主產(chǎn)權(quán)不高

  xx的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,除高通外,xx手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國產(chǎn)手機(jī)xx也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,這無疑使xx手機(jī)的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅。

  3)x壓力挑戰(zhàn)

  米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅xx手機(jī)的形象。此外,由于xx手機(jī)自身缺陷以及用戶對其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對xx手機(jī)熱烈討論,社會x對xx手機(jī)未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

  五、目標(biāo)與問題

  對于剛剛開始進(jìn)入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領(lǐng)份額為目標(biāo),在手機(jī)市場中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場定位。

  第一年的目標(biāo)

  在xx2進(jìn)入市場的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場份額的3%。讓更多的人知道這個(gè)品牌,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。

  第二年的目標(biāo)

  實(shí)現(xiàn)市場份額的6%,讓人們信任這個(gè)品牌,對品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品。

  問題

  我們必須測量測量品牌知名度和市場反應(yīng),從而對應(yīng)的調(diào)整我們的營銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象。

  六、營銷方案

  1)同國內(nèi)主要電信運(yùn)營商合作,推出“存話費(fèi),送手機(jī)”或者優(yōu)惠購機(jī)活動(dòng);

  2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購機(jī)活動(dòng);

  3)同國內(nèi)知名賣場或手機(jī)連鎖賣場合作,擴(kuò)大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃14

  手機(jī)是當(dāng)今人們生活必須品,無論是出行還是在家都必備一個(gè),但同樣競爭激烈程度也非常高,要在工作中把手機(jī)銷售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的銷售工作中提高手機(jī)銷售額制定了銷售工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)銷售推廣

  現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性價(jià)比還有外觀和受眾等等,為了提高手機(jī)銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因?yàn)樽罱鲜械淖钚驴钍謾C(jī)人們非常關(guān)注,所以我們店引進(jìn)多款暢銷手機(jī),并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價(jià)格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產(chǎn)品相對于線下要相對便宜,這是因?yàn)榫上面對的受眾多,且減少了其他運(yùn)營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。

  借助線上的渠道同時(shí)打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠(yuǎn),我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實(shí)體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時(shí)間送達(dá),從而實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù),做好銷售,這就是我們銷售的目的。

  二、做好售后維修工作拉近彼此關(guān)系

  在購買手機(jī)的過程中,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,更具手機(jī)購買協(xié)議,我們會提供協(xié)議上商議的服務(wù)對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時(shí)候會在一定時(shí)間里面有免費(fèi)維修的'資格,同時(shí)還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),有的客戶希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機(jī)會讓我們能夠做好工作,完成消費(fèi)。

  三、做好手機(jī)定位

  手機(jī)銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,根據(jù)市場銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)銷售的最大消費(fèi)群體是青年群體,他們對手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時(shí)候會根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī)。同時(shí)手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者。

  當(dāng)然同時(shí)在銷售的過程中,也會做好促銷活動(dòng),利用各種節(jié)假日時(shí)間通過促銷等活動(dòng)吸引更多的客戶購買和消費(fèi)吸引更多的受眾,接受更多的消費(fèi)人群。

手機(jī)銷售工作計(jì)劃15

  馬上開始一段新的工作,我作為一名手機(jī)銷售,應(yīng)該對自己的工作及時(shí)做好規(guī)劃,處理好日常的一些任務(wù),處理好日常的一些問題,這才是我應(yīng)該去想的,不不能中午時(shí)刻清楚自己應(yīng)該處理好哪些問題,應(yīng)該知道哪些事情是我應(yīng)該去做到位的,這些都是我日常生活當(dāng)中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來的生活當(dāng)中處理到位,保持一個(gè)好的狀態(tài),讓自己的銷售工作做得比較優(yōu)秀才是,我應(yīng)該去想的,這方面工作我應(yīng)該理解才是,也應(yīng)該清楚的,知道有哪些事情是應(yīng)該去做到位的,有些時(shí)候我也非常清楚,有些東西是應(yīng)該主動(dòng)完成的,不是應(yīng)該說說而已,我更希望在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠把這些認(rèn)真處理到位,妥善的處理好自己的銷售工作任務(wù),也就我接下來的工作,我規(guī)劃一番。

  需要清楚的是,我再接下來一定會朝著自己工作能力方面發(fā)展,在自己銷售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),我需要一個(gè)更加圓滿的銷售方式,需要提高自己的'銷售能力,從自身出發(fā),有些時(shí)候是需要及時(shí)的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動(dòng)力在哪里?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個(gè)方向前進(jìn)場,能夠朝這個(gè)方向發(fā)展,這是現(xiàn)階段我應(yīng)該去做的事情,作為一名手機(jī)銷售,我一定會正視自己的能力,我需要提高自己,就應(yīng)該從自己的能力出發(fā),有什么不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,才有利于糾正自己,才有利于讓自己在接下來的工作當(dāng)中得到進(jìn)一步的改正,然后去更好的做好銷售工作,當(dāng)然,作為一名銷售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業(yè)績方面,我們這為么銷售什么時(shí)候都應(yīng)該是拿業(yè)績說話的,只有業(yè)績高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非?隙ǖ囊粋(gè)事情,所以我在下一階段的工作當(dāng)中一定會更加努力,提高自己的業(yè)績的。

  作為一名銷售,特別是作為一名手機(jī)銷售,一定要肯定自己的產(chǎn)品,我無論是在什么時(shí)候都堅(jiān)持的這一點(diǎn),想把自己的產(chǎn)品推銷給別人,就應(yīng)該自己肯給的產(chǎn)品,作為一米手機(jī)銷售這方面的意識,肯定要有有一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),對自己而言,是一個(gè)非常大的幫助,也對,客戶是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當(dāng)中,我一定會認(rèn)真的去研究自己的手機(jī)產(chǎn)品,也會相信自己能夠處理好這方面的細(xì)節(jié),了解自己的長期深入的去了解現(xiàn)在同行的一些趨勢,積極的學(xué)習(xí)各種業(yè)內(nèi)的一些工作,去探討關(guān)于手機(jī)的一些知識,拓展自己的同時(shí),也是在成長,自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點(diǎn),也會在接下來的工作當(dāng)中有著進(jìn)一步的發(fā)揮,有著進(jìn)一步的成長,這是我希望看到的,希望自己在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)公司的看好,不辜負(fù)大家的期望,給自己內(nèi)心一個(gè)心安理得才是。