手術室工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的手術室工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
手術室工作計劃1
一、轉變觀念提高服務質量
1、以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2、為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的`征得手術醫(yī)生的意見和建議。同時要求大家及時的參加術后討論。
二、落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染。對于所有的物品一定要及時定期的消毒,手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度,定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。
手術室工作計劃2
20xx年工作計劃:在科主任領導下,完成麻醉學科臨床、教學和科研工作.
1.全年完成完成asa麻醉分級i級病例200例;ii級病例100例;iii級病例50例;iv級病例20例。
2.在上級醫(yī)師指導下開展asa分級1~4級手術病人的麻醉、熟練掌握心臟、大血管麻醉,顱內動脈瘤手術麻醉、巨大腦膜瘤手術麻醉,腦干手術麻醉,腎上腺手術麻醉,多發(fā)嚴重創(chuàng)傷手術麻醉,休克病人麻醉,高位頸髓手術麻醉,器官移植手術麻醉,高齡病人麻醉,小兒麻醉,支氣管內麻醉,控制性降壓,低溫麻醉,有創(chuàng)血管穿刺術,心肺腦復蘇,門診及手術室外麻醉。
3.承擔疑難病員的麻醉和教學,科研工作;
4.麻醉前,檢查手術病人,必要時參加術前討論,與手術醫(yī)師共同研究確定麻醉方法和麻醉前用藥,做好麻醉前的.藥品器材準備;
5.麻醉中,經常檢查輸血,輸液及用藥情況,密切觀察病情,認真填寫麻醉記錄單,如出現(xiàn)異常變化,及時與術者聯(lián)系,共同研究,妥善處理并報告上級醫(yī)師;
6.手術后,對危重,全麻和特殊病人親自護送,并向病房護士交待病情及術后注意事項;
7.手術后進行隨訪,將有關情況記入記錄單,并做出麻醉小結;
8.遇疑難病例不能單獨處理時,應及時報告上級;
9.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故;10.
11.協(xié)助各科搶救危重病員,參與院內搶救插管任務;完成處室負責人安排的其他工作任務。
手術室工作計劃3
本年度,手術室的護理人員在院領導的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以病人為中心”的服務理念。以醫(yī)療安全為目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)造優(yōu)質護理。根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的.業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
建立完善的護理質量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術室工作計劃4
20xx年手術室護理工作計劃為配合醫(yī)院高速發(fā)展,保障患者安全和護理質量,手術室將緊跟護理部工作重點,圍繞醫(yī)院工作主題,貫徹“以病人為中心,為手術患者提供優(yōu)質高效安全的護理”的護理理念,現(xiàn)制定20xx年手術室工作計劃:
一、護理目標
1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力,合理制定手術室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術室護士綜合素質。
2、深入了解手術室不同層次護士特點,發(fā)揮不同層次護士的作用。
3、運用護理管理工具,加強護理質量與安全質量管理,狠抓環(huán)節(jié)質控,持續(xù)質量改進。
4、完善護士崗位管理,績效管理。
二、工作目標
1、全科護理人員理論考核合格率100%,合格標準≥85分
2、全科護理人員技術操作合格率≥95%
3、各種護理表格書寫合格率≥95%,合格標準≥95分
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達到100%
5、常規(guī)器械滅菌合格率100%
6、一人一針一管執(zhí)行率100%
7、ⅰ類切口感染率≤0.5%
8、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%
9、年護理嚴重不良事件發(fā)生次數(shù)為0,年護理事故發(fā)生率為0
10、病人對手術室護理服務的滿意率≥95%,臨床醫(yī)生對護理服務的滿意率≥90%,麻醉醫(yī)生對護理服務的滿意率≥95%
三、護理質量
1、加強護理管理,嚴格執(zhí)行護理核心制度。
2、不斷完善建立健全各項規(guī)章制度,落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作,防止不良護理事件的發(fā)生。
4、落實護理安全措施、應急預案及流程。
四、護理教育
1、根據(jù)護理部要求,完成對護理人員的各項考核,提高護理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度,進一步做好新護士、年輕護士的'培養(yǎng)工作,
組織護理人員參與手術室?评碚撆嘤柤皩嵺`技能培訓,完成考核。
3、認真落實手術室業(yè)務學習和晨間提問工作,積極參加護理部舉辦的各項業(yè)務學習。
五、護理科研論文
1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識,努力學習新技術,新方法。
2、進一步調動護理人員開拓護理科研的積極性,護理論文數(shù)量、質量進一步提高。
六、具體措施
1、全面開展優(yōu)質護理服務,改進和細化工作流程,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和操作性。
2、對照醫(yī)院等級評審細則要求遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進,使各項工作逐步達到標準要求。
3、加強手術室?谱o士培養(yǎng)及護士分層培訓。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,預防院內感染發(fā)生。每月進行無菌物品、空氣、物體表面、消毒液及手術人員手細菌學監(jiān)測一次。
5、規(guī)范手術標本的管理,做到統(tǒng)一收集、統(tǒng)一送檢、集中處理。
6、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結合手術室特點制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標體系。
手術室
20xx年元月22日
手術室工作計劃5
20xx年,手術室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx年手術室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的'學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
。ㄈ└聦I(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
三、做好教學工作
(一)做好臨床實習帶教工作,加強實習生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學查房技能培訓并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
手術室工作計劃6
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的'發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高?谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系
科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
九、加強臨床教學管理,做好帶教工作
根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。
手術室工作計劃7
一、新護士培訓計劃
1.第一階段(1~2個月)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
、 熟悉手術室環(huán)境
、 熟悉手術室工作特點
、 掌握手術室無菌技術操作
、 熟悉敷料室、器械室工作
、 模擬教學
(2)實施方法
1~4周:器械室
、 介紹地下供應部環(huán)境
、 了解器械室工作特點及工作性質
、 常用外科、骨科器械名稱及用途
、 手術器械包的包法
⑤ 了解eo的滅菌方法
5~8周:敷料室
、 各種敷料的名稱及用途
② 各種敷料包的包法
、 各種敷料的疊法
、 各種單包敷料的`包法
、 了解高壓蒸汽的滅菌方法
2. 第二階段(9~10周)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
、 熟悉手術室各種規(guī)章制度
、 熟悉手術室各種應急預案
、 熟悉手術室工作人員崗位職責
、 熟悉手術室護理工作
(2)實施方法
、 介紹手術室各項規(guī)章制度等理論
、 示范講解手術室各種典型手術如何擺臺
③ 示教室觀看手術間內實況轉播
、 進行理論考核及操作考核
3.第三階段(3~6個月)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
① 掌握正規(guī)無菌操作
、 普外、泌尿科小、中、大手術配合
、 手術室工作流程
、 手術室護士各崗位職責
(2)實施方法
、 專人帶教典型手術配合(甲狀腺、乳腺、開腹、胃腸道、lc)
、 安排適宜的手術
、 反復重復各種帶教手術,檢查手術配合筆記
、 出科考試
4.第四階段(7~9個月)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
① 婦產科小、中、大手術配合
② 熟悉特殊物品的準備、手術體位
(2)實施方法
、 專人帶教典型手術配合(剖腹產、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤減滅術)
、 安排相應的手術
③ 反復重復各種帶教手術,檢查手術配合筆記
、 出科考核
5.第五階段(10~12個月)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
、 運醫(yī)小、中、大典型手術配合(各種腔鏡手術、半月板、十字韌帶、關節(jié)置換)
② 骨科小手術配合
(2)實施方法
、 專人帶教典型手術配合(頸前路、頸后路、腰椎內固定、骨折內固定、關節(jié)置換、各種運動傷害手術等)
② 安排相應的手術
、 反復重復各種帶教手術,檢查手術配合筆記
、 出科考核
6.考核方法:每階段結束后,進行筆試和操作考試,成績記錄在冊。
二、低年資護士(2~3年護士)
(1)培養(yǎng)計劃及目標
、 腰麻和硬膜外麻醉的配合
、 急診手術的配合
、 完成各專科大、中、小典型手術的配合
④ 各種班次工作能力的培訓
(2)實施方法
、 在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合
② 鞏固第一年的手術,掌握急診手術的配合
③ 能獨立完成各種大、中、小手術的配合,注意各種外科無菌技術操作規(guī)程方面的訓練
、 在高年資護士的帶領下參與值班
、 考核:各種無菌技術操作成績均必須達到優(yōu)良,并記入繼續(xù)教育學分中。
三、高年資護士(4~5年護士)培訓計劃
(1)培養(yǎng)計劃及目標
、 完成較復雜大手術配合
② 完成各種麻醉的配合
、 手術室的急救與復蘇
④ 各種儀器的使用及注意事項
(2)實施方法
、 完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手術的配合(胰頭癌根治、回腸代膀胱、食道癌三切口、脊柱腫瘤等)
、 能獨立配合全麻、腰麻、連硬外、頸叢的配合
、 熟練掌握新儀器設備的使用
、 考核:本級別護士每半年考核一次(筆試+操作),成績達標,計入繼續(xù)教育學分。
手術室工作計劃8
即將到來的20xx年,將是我院蓬勃發(fā)展、快速騰飛的一年,為適應我院發(fā)展的要求,在新的一年里,我們將認真貫徹落實醫(yī)院的工作重點,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的理念,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理,精益求精的配合手術”這一服務宗旨,根據(jù)院部及護理部有關精神,結合我科情況,制定護理管理目標及計劃如下:
一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”活動,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,關注病人的病情、手術效果等。切實轉變服務理念和工作模式,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理要求,各項護理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松、溫暖,盡量為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥ 95%。
工作中注重加強與醫(yī)生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高和各手術科室的協(xié)調能力,以便更好的配合手術(達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥95%)。
二、實施流程化操作,提高工作效率。
對各項常規(guī)手術,固化操作流程,要求護理人員嚴格按照流程操作,實現(xiàn)接臺手術無縫鏈接,最大化提高手術間利用率。
在手術室現(xiàn)有空間緊張的客觀條件下,發(fā)揮主觀能動性,提高工作效率,爭取具備配合月手術數(shù)達上一年手術數(shù)的120%,以滿足日益增長的手術需求。
三、加強護理質量安全管理
保證年護理事故發(fā)生率為零。在院領導的領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,使各項工作程序化、規(guī)范化。
利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形勢增強護士的責任意識,制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對容易出現(xiàn)的`事故隱患提出整改意見,杜絕差錯事故發(fā)生。
通過統(tǒng)計手術臺次,滿意度調查,有無差錯事故及投訴,檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
四、嚴格遵守醫(yī)院感染管理,認真執(zhí)行消毒隔離制度。
進一步完善各班工作制度,嚴格執(zhí)行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下,盡量按照醫(yī)院感染管理各種條例規(guī)范管理,防止院內感染。
嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕松的手術醫(yī)治環(huán)境。把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并有定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關,制度手術室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
五、加強專業(yè)技術操作培訓,配合新項目、新技術的開展。
隨著專業(yè)技術人才不斷引進,新項目不斷開展,新技術不斷應用,手術室要緊跟醫(yī)院不斷發(fā)展的步伐,加強學習,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、儀器設備使用、手術配合流程等,多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務能力,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。理論知識學習到位,從“三基三嚴”入手,擴大范圍學習:各手術?频南喔芍R、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦、過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)師的尊重,提升手術室護士形象,同時更好的為手術患者服務。
加強護理專業(yè)技能培訓,提高靜脈穿刺成功率,手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與?萍夹g培訓相結合,每月安排一次應急預案的實地演練,進一步提高護士應急配合技術水平。在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行手術配合技巧的討論,請教有經驗的護士傳授經驗。在日常工作中,提高急救意識、規(guī)范搶救工作流程,對搶救藥品、搶救儀器的使用等,要達到人人熟練掌握和應用。
六、加強服務禮節(jié)的練習,確保患者在心理得到安全的服務。
多與患者交談,學會交談技能,走出手術室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講解、溝通,盡快獲得患者的認可,提高滿意度。
學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,采取“演繹”的形式,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步熟悉服務態(tài)度的重要性。
加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,為小兒患者準備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等;為聾啞人等特殊手術患者準備合適的宣傳手冊和手語溝通,保證小兒手術患者和特殊手術患者的人性服務。
七、加強對藥品、儀器的管理。
強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時報修,做到對儀器設備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù),保證臨床正常運轉。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,做到既保證臨床使用需求又不浪費。
八、加強協(xié)作配合,積極營造良好的工作氛圍。
在工作中,大家相互尊重,積極溝通,有矛盾及時化解,有困難相互協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神。
在生活中,大家互相關心,增進友誼,使手術室成為溫馨的集體,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在與各手術科室協(xié)作中,注重溝通,合理安排手術,及時提供手術配合,’共同完成手術任務,營造良好的協(xié)作關系
九、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。
定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。
專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
十、建立完善的護理質量監(jiān)控體系
科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
十一、人性管理合理安排,確?剖页掷m(xù)發(fā)展。
根據(jù)手術科室的發(fā)展和需要,對自身內部結構進行調整,設置?迫藛T,構建專科梯隊。
工作時間不再單一化和統(tǒng)一化,靈活排班,以迎接未來更多的變化和要求。
手術室工作計劃9
根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現(xiàn)制定20xx年手術室護理工作計劃如下:
一轉變觀念提高服務質量
1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。 2為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。 二落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度,定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的.安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。 五加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率≥98%。
六計劃培訓提高專科業(yè)務技能
按照學習計劃進行?评碚搶I(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜志,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥98%。
七加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點,有計劃領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經濟效益含金量。
八加強護理質量監(jiān)控保證手術室護理工作質量
科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,術前準備術中配合術后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術室護理工作質量。
九做好帶教工作,提高整體護理水平
手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,并成為自覺的行為。
以上,為20xx年度手術室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業(yè)務指導下,與臨床醫(yī)生密切配合,在保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理服務質量的基礎上,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益盡力。
手術室工作計劃10
1.在護理部主任和科主任領導下,負責術前準備室、手術室和麻醉恢復室的業(yè)務、教學、科研和行政管理工作。
2.組織并督促科室人員完成本科室職責范圍內的各項工作目標、指標和任務,確保醫(yī)院政令的正確及時傳達與執(zhí)行,確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。
3.貫徹落實手術室護士長崗位責任制和工作標準,加強手術室護士工作的協(xié)作與配合,建立起手術室護士長良好的工作網絡。
4.根據(jù)手術室任務和護理人員情況進行科學分工,安排手術,安排各種值班,指揮各種搶救,必要時親自參加。
5.督促檢查所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,并嚴格要求無菌操作規(guī)則,做好傷口愈合統(tǒng)計;經常巡視各手術間,督促檢查工作執(zhí)行情況,嚴防差錯事故。
6.根據(jù)本科實際情況,組織領導本科開展整體護理,對本科護理人員進行思想素質教育,教育護理人員加強責任心,樹立以病人為中心的服務理念,使本科護士做到:儀表整潔大方、不戴首飾、講話和氣耐心、服務周到。
7.督促所屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進行空氣、手、物表、消毒液和無菌物品等的細菌培養(yǎng),鑒定消毒效果,保持手術間的環(huán)境要求。
8.組織本科護理查房和護理會診,積極開展新技術、新業(yè)務及護理科研工作。
9.與相關行政部門一起參與本科室員工的面試工作,包括新員工的招聘和老員工的`續(xù)聘。
10.協(xié)助制定本科室獎金分配方案,核算獎金分配中的工作量指標,并上報。
11.組織領導本科護理人員的業(yè)務學習及技術訓練,能隨時為護師提供各方面的知識并能作指導、教育工作,評估每一位護理人員的工作水平并參加護理繼續(xù)教育,保證護理人員的業(yè)務水平達到護理質量標準。
12.負責本科室護理人員的晉升、獎懲、調配工作,提出升、調、獎、懲意見。
13.在醫(yī)院科研規(guī)劃的指導下,制定本科室科研計劃,組織全科人員學習,負責組織學習和運用國內外先進的護理經驗,開展新技術、新護理方法的科學研究工作,并根據(jù)本科室的具體情況提出新的戰(zhàn)略或對策,及時總結經驗。
14.積極組織并召開護理人員會議,討論有關工作、程序、制度的更改,促進信息溝通,提高手術護理質量。
15.負責手術室的藥品,器材,敷料,衛(wèi)生設備等物請領、申購、報銷工作,并隨時檢查急診手術用品的準備情況,檢查毒,麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。
16.負責處理發(fā)生的護理糾紛、投訴、差錯等事件,并針對發(fā)生的問題進行深入分析,提出解決辦法或改進建議。
17.做好院感各項監(jiān)測工作,對傳染病人做好預防性隔離措施,以防員工和其他病人受到傳染。
18.安排手術室的排班工作,對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答復。
19.參與科研教學工作,制定本科室護理人員的進修生、實習生的培訓計劃。
20.按規(guī)定及要求參加公司及醫(yī)院組織的各類有關會議、活動,實施各類相涉于本科室工作的會議決議,承辦醫(yī)院各類會議授權或要求承辦的事務。
21.負責協(xié)調本科與其他科室、行政主管單位的工作及信息溝通。
22.及時向主管院長和護理部匯報護理工作各類問題、提出建議、反饋各類信息,定期向護理部匯報當月工作情況及下月工作計劃。
23.做好科室財物的預算和管理,組織對手術室護理內部預算指標進行平衡,節(jié)約成本。
24.完成院領導指派的各項臨時性工作任務。
手術室工作計劃11
根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,本年度護 理工作計劃制定如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,認真執(zhí)行手術物品清點制度。 清點合 格率100%
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、患者身份識別正確率100%
4、年護理事故發(fā)生率為零。護理不良事件上報率100%
5、嚴格規(guī)范標本管理,手術標本管理合格率100%。
6、嚴格執(zhí)行手術安全核查制度,手術安全核查合格率 100%。
7、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
8、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
9、護理技術操作考核成績平均分>90分。
10、病人對護理工作滿意度為>95%。
11、 院感管理合格率>95%。醫(yī)院零感染。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健 全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制 度及各班護士職責),以制度管人,采取 強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而 使科室形成一種良好的風氣,以利于科室 長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理 人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高, 每月組織業(yè)務培訓,內容包括基 礎理論,?谱o理,院感職業(yè)防護知 識等。多翻閱護理相關書籍,密切關 注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人 員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室 開展新業(yè)務、新技術。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工 作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細, 克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失 敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿 刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作 程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容 的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到 急救病人通知,能在最短的時間內迅速開 始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地 配合搶救工作。積極學習與護理相關的新 業(yè)務新技術。也是優(yōu)質護理服務的舉措。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。 嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。 嚴格執(zhí)行手術安全核查、手術物品清點。 進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時 糾正,防止院內感染,努力做到零感染。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔 熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為 我們工作的`最終目標,盡可能為病人提供 方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象 發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí) 行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對 病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等, 術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的 溝通,收集病人信息,取得理解、信任和 支持,不斷提高內部服務質量,以便更好 的配合手術。
三、藥品的管理
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn) 有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及 時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用 藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要, 又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做 到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
3、嚴格做好毒麻限劇藥品管理。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識, 加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn) 問題及時維修,保持儀器設備都處于完好 狀態(tài)。
2、對性物品實施量化管理,做到既保 證手術使用需求又不浪費,防止性醫(yī) 療用品的浪費和供求不足。
五、完善護理質量監(jiān)控體系
1、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,加大自 查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護 理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序 化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度 調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū) 等指標,完善和促進護理工作,不斷提高 手術室護理質量。
2、在護理部領導下定定期與不定期檢查護理 質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī), 護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀 察,每個月進行護理技術考核、評比;急 救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位 護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的 使用。
六、爭創(chuàng)醫(yī)院“零感染”
在院感辦領導下定期與不定期檢查科室院 感質量,督促護理人員認真學習和執(zhí)行院 感制度,每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測: 手術間空氣檢測、手術間物品表面監(jiān)測、 手術人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物 理化學生物監(jiān)測、消毒劑的化學檢測等等, 確?剖以焊匈|控合格率大于95%。
七、構建和諧團隊
搞好科室團結,提高科室凝聚力。加強自 身管理、協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理 隊伍這個小團體,讓大家心中充滿愛、工 作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術室工作計劃12
20xx年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》,遵循以人為本的科學發(fā)展觀,以病人為中心的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定20xx年手術室護理工作計劃。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化;
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質;
3、堅持以人為本的服務理念,精益求精地配合手術。
二、工作指標
1、護理技術操作合格率≥90%;
2、護理文書書寫合格率≥90%;
3、急救藥品物品完好率≥100%;
4、消毒滅菌合格率≥100%;
5、手術室質量管理合格率≥90%;
6、護理安全合格率≥90%;
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0;
8、年護理投訴率為0;
9、病人對護理服務的滿意率≥92%;
10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求;
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
。ㄒ唬┤藛T管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1:3.滿足工作需要,保證工作質量;
2、逐步做到分層使用護士。
。1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術,必要時親自參加;
(2)認真做好護士技術檔案工作;
。3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質量管理
1、認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準;
2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質量評析并記錄;
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。
。ㄈ┘訌娛中g安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),以提高手術室護理人員的法律意識;
2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
。ㄋ模I(yè)務學習及培訓
。1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎;
。2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿;
。3)?婆嘤枺吭乱淮,做好新進人員及年輕護士培訓;
。4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務理念
。1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與優(yōu)質護理服務工程,活動,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務;
(2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動;
。3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習,醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的`依從性;
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法;
3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等;
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。
20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
手術室工作計劃13
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、院感管理合格率>95%。
9、科室護理質控成績>90分。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的`管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。
五、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;
定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;
急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、在院感部領導下定期與不定期檢查科室院感質量,督促護理人員認真學習和執(zhí)行院感制度,每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測:
手術間空氣檢測、手術間物品表面監(jiān)測、手術人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學生物監(jiān)測、消毒劑的化學檢測等等,確?剖以焊匈|控合格率大于95%。
八、搞好科室團結,提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術室工作計劃14
圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理,精益求精的配合手術”這一服務目標,根據(jù)院部及護理部有關精神,結合我科情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”活動,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,為病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予討論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術(達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%)
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形勢增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕松、溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執(zhí)行無菌技術,對違反無菌原則的.人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管,無菌物品一人一份一用執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作,保證器械完好率100%,每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。
加強護理人員急救知識、搶救工作程序,搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短時間內迅速開始手術搶救,并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、根據(jù)《湖南省醫(yī)療護理文件書寫規(guī)范》的要求,加強護理文件的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際的護理過程相符,護理文件書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。
護理人員“三基”水平平均≥90分,護理技術操作合格率≥95%,支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分≥25分,積極開展科內小講座,業(yè)務查房等形勢業(yè)務學習。鼓勵參加自學、函授及各種學習班,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術室開展新業(yè)務、新技術。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收、應收不漏。
遇有疑問及糾紛,及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系
科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次,滿意度調查,有無差錯事故及投訴,檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
。ㄒ唬┰谧o理部主任的領導下,各手術科室主任的指導下,負責手術室的行政、業(yè)務管理及思想工作,并通過綜合協(xié)調、溝通使各部門之間有效合作。
。ǘ┴撠熤朴啽究剖矣媱潱êo理、教學、科研)并組織實施。合理安排人員,進行科學分工。經常督促檢查,及時總結經驗,不斷提高護理質量,對難度較大或新開展的手術和搶救工作,要親自參加或指導操作。
。ㄈ┴撠熃M織本室各級護理人員的業(yè)務學習,根據(jù)?茦I(yè)務、技術需要,有計劃的采取多種方式學習新業(yè)務知識、新技術操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術考核。
(四)督促所屬人員認真執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術間空氣進行采樣培養(yǎng),使其符合衛(wèi)生學要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
。ㄎ澹┒酱贆z查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,嚴防差錯事故發(fā)生,并認真組織討論,吸取經驗教訓,制訂防范措施。
(六)負責本室的財產管理工作等。對各類物品、儀器、設備指定專人負責,建立帳目,定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質量管理)。
手術室工作計劃15
1、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
4、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
5、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高?谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
6、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
8、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的`培養(yǎng)和提高,圓滿完成帶教工作。
9、加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,以便更好的利用層流手術室。
10、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與麻醉醫(yī)生及臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。
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