【精品】銷售的實(shí)習(xí)報告錦集九篇
在當(dāng)下社會，報告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的銷售的實(shí)習(xí)報告9篇，歡迎大家分享。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過深入社會實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2.通過實(shí)習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識同企業(yè)的實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3.掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握的能力。
4.掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在暑假實(shí)習(xí)期間，我在單位擔(dān)任促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在8月份的各個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計，從而提高超市的銷售額。在實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計，并監(jiān)督促銷實(shí)際的實(shí)施過程，記錄整個過程并寫下工作總結(jié)，為下一次促銷做一個好的借鑒。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ)，使我可以更好的適應(yīng)將來的工作。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
xxxx百貨有限公司位于美麗的xx縣xx鎮(zhèn)xx街，企業(yè)法人是xx先生，超市主營行業(yè)為：超市、百貨、便利店等。
xx是主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。xx超市采取自選銷售方式，其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，涉及生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、家庭用品、電器、電子類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬種商品。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為35000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營業(yè)時間從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)共14小時。按產(chǎn)品分類共分十多個區(qū)，每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進(jìn)行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運(yùn)倉儲工人，若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。
xx超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨，在業(yè)務(wù)管理模式，最大限度地降低商品成本并讓給消費(fèi)者，因此，xx超市商品價格在同類商場中式最有競爭優(yōu)勢的，自愛經(jīng)營特色上，xx超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū)。
xx超市秉承“天天低價、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營宗旨將經(jīng)營模式由單店經(jīng)營發(fā)展為連鎖經(jīng)營，將采購模式由現(xiàn)金采購發(fā)展為聯(lián)合采購、物流配送，將本土經(jīng)營向北方區(qū)域拓展。
未來幾年，xx超市將堅(jiān)持以“新鮮、便宜、便利、舒適”經(jīng)營定位，努力成為中國華北地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人，在機(jī)遇中尋求發(fā)展，在誠信中鑄就輝煌，為將xx超市發(fā)展成為華北地區(qū)最強(qiáng)零售商而奮斗!
四、實(shí)習(xí)體會與小結(jié)
一個月的實(shí)習(xí)期很快就到了，我非常珍惜這次工作的機(jī)會，在有限的時間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我的工作，還要能回頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
通過這段時間的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識我得出一些結(jié)論
�、�、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
�、�、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多，各個消費(fèi)者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。
�、�、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。
五、給超市的一點(diǎn)意見
xx超市作為市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部，培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
總的來說這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)，煉和提高了我的能力。同時，通過這次實(shí)習(xí)，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的`促進(jìn)作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用，但是我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行，還需要我在平時的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累，還要不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高滋生的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后，我要向我的指導(dǎo)老師李愛萍老師和實(shí)習(xí)單位xx超市表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇2
從去年xx月開始至今，我來到xxx有限公司開始了為期一個月的實(shí)習(xí)工作。我所在的這家公司，為一家致力于為客戶進(jìn)行系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的it公司。公司大，人員多，面且有良好的公司制度，這次實(shí)習(xí)工作對于我這個初出茅廬的人來說，是非常好的一次實(shí)習(xí)機(jī)會。
我剛公司工作的時候，公司人事主管安排我們先到技術(shù)研發(fā)部，商務(wù)部，財務(wù)部去參觀，了解公司的基本運(yùn)做情況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部，我們看到了一本本厚厚的冊子，里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品，以及公司最近幾年來的成果展示。技術(shù)部的師傅還耐心的給我們講了公司技術(shù)上的一些相關(guān)知識。通過這些介紹，使我們大體的了解到一些技術(shù)上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難，公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候，首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)計劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，在開發(fā)過程中，研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)督開發(fā)計劃和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，給研發(fā)人愿分配工作，監(jiān)控每個項(xiàng)目的執(zhí)行情況，最后進(jìn)行成果的鑒定與評審，分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。接下來到公司的.商務(wù)部和財務(wù)部參觀實(shí)習(xí)，商務(wù)部只要是負(fù)責(zé)公司日常對外工作，以及制定一些公司近來的工作計劃和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務(wù)部我們主要了解了公司的財務(wù)制度和一些基本的財務(wù)狀況，和我們同去的會計專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)的大多數(shù)時間就是在財務(wù)部實(shí)習(xí)，而對于我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)的主要地點(diǎn)是在公司下屬的銷售店鋪。
公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城，前幾天公司安排我和兩個同學(xué)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的裝卸，然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量，最后入庫。其實(shí)就是充當(dāng)搬運(yùn)工的角色，雖然有點(diǎn)辛苦，但是我們覺得沒有什么，很踏實(shí)的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實(shí)累，一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了，但是接下來的幾天慢慢就習(xí)慣了，覺得這也是一種經(jīng)理，挺充實(shí)的。做了幾天的搬運(yùn)工后，公司開始對我們進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)，主要介紹了裝機(jī)的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能，功能等，還有關(guān)于銷售方面的一些知識，這些知識都是我們在學(xué)校里面學(xué)過的，所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓(xùn)完以后，我們就開始了正式的上崗，先是裝機(jī)，一開始我們就看著師傅的給客戶裝機(jī)，我們只是給師傅打個下手，經(jīng)過幾天以后師傅開始讓我們學(xué)著裝機(jī)，由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦，所以對于裝機(jī)問題不是很大，很多程序都是輕車熟路，但是與此最大的不同就是工作人員的裝機(jī)更專業(yè)一些。實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，使得我對電腦的裝機(jī)過程更為熟練，對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學(xué)習(xí)的是對硬件的一些維護(hù)還欠缺火候，畢竟自己不是專業(yè)的維護(hù)人員。裝機(jī)雖然對我來說以及很熟悉了，但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機(jī)的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機(jī)不一定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇3
做四輪定位的步驟：
1、讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。
2、開啟定位機(jī)。
3、掛上機(jī)頭，插上傳感器插頭。
4、校正機(jī)頭之后，用方向盤夾子固定方向盤。
5、首先調(diào)主銷內(nèi)外傾角，其次調(diào)前束。
汽車行駛時的正確操作方法：通過障礙時，盡可能緩慢、繞行；防止輪胎與油脂和燃油接觸；前輪輪胎花紋必須保持一致，這樣可能保證最佳的行駛性能，防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生；更換新的輪胎后，必須進(jìn)行輪胎動平衡。
在車輛運(yùn)行時發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時，使用四輪定位儀對有問題車輛進(jìn)行測量，就會發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變，只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實(shí)這些偏差角度，決定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性，發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性，避免軸承不當(dāng)受力而受損及推動精度。更可確保輪胎與地面緊密接合，減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎，確保轉(zhuǎn)彎時的穩(wěn)定性。
車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān)，車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的，要充分利用胎面上的胎紋，使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長，車輛行駛時的穩(wěn)定性，轉(zhuǎn)向操控性最好。如果沒有這個偏轉(zhuǎn)角度，輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控性能降低，當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎時，會覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此，只有車輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài)，輪胎的壽命也才能達(dá)到最長。
四輪定位是非常必要的，換句話說會開車，能開好你的車也是個技術(shù)，那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問了。
在現(xiàn)在的中國，能開上自己購買的汽車算是很多了。對于汽車的概念基本上能開能跑就不必要去修理，而讓他們?nèi)バ蘩碜约旱钠嚲秃孟褡寕內(nèi)メt(yī)院看醫(yī)生或者面對推銷人員一樣反感。維修工有他們的職業(yè)道德，沒有必要維修的地方不會騙車主去維修，有些車主不相信維修行業(yè)的主要原因是他們不舍得把車交給小修理鋪而又不愿意多花錢去特約服務(wù)站為自己的愛車保養(yǎng)。
一輛新車在沒有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現(xiàn)跑偏現(xiàn)象有90%的原因是由于輪胎造成的，轎車的前輪輪胎最好用一個品牌相同的花紋，并且同時更換，因?yàn)檫@樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎，還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。再有不是一些另類的事情讓你認(rèn)為汽車跑偏，在調(diào)整行駛的汽車，橫向的風(fēng)會造成汽車的跑偏，一直靠在路的一側(cè)行駛會造成跑偏，一側(cè)的`輪胎氣壓低會造成跑偏等等。
（三）大眾常用專業(yè)儀器的使用
該公司的vag1551、vag1552比較常用
常用的地址碼：略
功能代碼：略
（四）汽車維修技術(shù)
1、捷達(dá)gif水溫高
故障現(xiàn)象：一輛XX款捷達(dá)轎車，行駛中水溫指示達(dá)130攝氏度報警，有時熄火后無法啟動著車（啟動機(jī)無反應(yīng)），有時著車后，水溫表指示又很正常。
故障診斷：一般捷達(dá)轎車的水溫顯示異常診斷步驟：
�。�1）連接診斷儀，檢測水溫值（01—08—001）與水溫表指示是否相同。
�、偈�，查發(fā)動機(jī)冷卻散熱部件（包括風(fēng)扇工作情況，冷卻液面，雙溫開關(guān)，節(jié)溫器水泵等）。
②否，檢查水溫傳感器、組合儀表（其中水溫傳感器重點(diǎn)查信號是否失準(zhǔn)，連接導(dǎo)線有無斷、短路及搭鐵情況）。
�。�2）若上面未解決，就需查發(fā)動機(jī)工況，燃油品質(zhì)及缸體水套等。
vag1552顯示數(shù)據(jù)為97。5攝氏度時，風(fēng)扇開始工作，上下水管溫度相同，而水溫表指示卻在130攝氏度處，報警燈閃爍。表明該車虛假報警，于是懷疑水溫傳感器信號嚴(yán)重漂移。用一好件替換后，發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動，啟動機(jī)處無“咔咔”的磁力線圈吸合聲，而且蓄電池電量充足，在不著車的情況下，將點(diǎn)火開關(guān)置于on位，卻發(fā)現(xiàn)水溫表表針上下浮動，因此判定水溫傳感器線路有異常。捷達(dá)轎車的水溫傳感器搭鐵線接觸不良，就易出現(xiàn)水溫指示偏高現(xiàn)象（有的車夜間使用遠(yuǎn)光，特別明顯，風(fēng)扇工作，水溫卻仍爬升），就先檢查搭鐵線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)變速器與車身的搭鐵線松脫，而這根搭鐵線也是啟動機(jī)等元件的搭鐵線。故在緊固后能夠啟動著車，且水溫指示正常了，故障排除。
注：捷達(dá)轎車很多水溫偏高故障（假高）是因搭鐵不良，氧化引起。因此在維修中要特別注意：①車身與發(fā)動機(jī)②車身與蓄電池負(fù)極③蓄電池本身負(fù)極氧化。
2、寶萊轎車（1。6l）手動變速箱
故障現(xiàn)象：怠速時運(yùn)轉(zhuǎn)平衡，加速正常，但掛檔時有點(diǎn)聳車。
故障診斷：用vag1551讀取故障碼無故障數(shù)據(jù)流正常，測量燃油壓力也正常，清洗節(jié)氣門，然后給節(jié)氣門做基本設(shè)定（步驟01—10—00—04—060）然后試車，故障現(xiàn)象沒有排除。然后把火花塞擰下，發(fā)現(xiàn)了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑，換一組火花塞還是沒有排除故障，最后換了3缸高壓線，故障排除。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
在整個實(shí)習(xí)過程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用，而且還學(xué)會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識，使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，并對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制，使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破，也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識�？傮w來說我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇4
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
公司網(wǎng)站：
實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，佛山禪韻樂器銷售實(shí)習(xí)報告。
公司主要業(yè)務(wù)：1、樂器的銷售，如古箏，琵琶，電子琴等，但以各種品牌的鋼琴為主；2、各種藝術(shù)的培訓(xùn)，如鋼琴，舞蹈，美術(shù)等的培訓(xùn)；3、文藝表演，如音樂晚會，政府企業(yè)的邀請等；4、幼兒園。
圖片宣傳：
鋼琴大師劉詩昆佛山銷售部高貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)中心專業(yè)老師耐心指導(dǎo)
銷售人員的素質(zhì)
“做銷售對做人有很大幫助，做管理一定要能說會道�！边@個月，我在銷售部門實(shí)習(xí)，并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對各部門都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，他們的工作直接影響公司的業(yè)績。下面我只闡述成為一個優(yōu)秀的.銷售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專業(yè)知識
銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道，需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否，在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力，一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識：
�。�1）產(chǎn)品知識：銷售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號和樣式的區(qū)別；本行業(yè)的先進(jìn)水平；產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢；現(xiàn)有用戶的反應(yīng)；使用中應(yīng)注意或避免的問題；與競爭對手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識，實(shí)習(xí)報告《佛山禪韻樂器銷售實(shí)習(xí)報告》。如果銷售人員對商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顧客信任的。對于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
�。�2）企業(yè)知識：銷售人員應(yīng)熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內(nèi)容等；
�。�3）市場知識：銷售人員應(yīng)了解誰是產(chǎn)品的購買決策者，其購買動機(jī)和購買習(xí)慣如何，對交易條件、交易方式和交易時間有什么要求。銷售人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購買力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布情況，能夠研究和分析目標(biāo)市場環(huán)境的變化；
�。�4）社會知識：銷售人員應(yīng)了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識和社會風(fēng)土人情，以及與工作活動有關(guān)的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識和愛好，都會對銷售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
正如上述所講，銷售人員應(yīng)具有多方面的知識，因此必須保持旺盛的求知欲，善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識，掌握更為先進(jìn)的銷售方法與技巧。銷售人員時時刻刻都需要學(xué)習(xí)。
�。�1）銷售人員要向自己學(xué)，挖掘出自己的一切的知識和能力，并不斷地總結(jié)和提高；
�。�2）向客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的知識、產(chǎn)品與應(yīng)用，甚至向客戶學(xué)習(xí)市場經(jīng)驗(yàn)；
（3）向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù)；
�。�4）向老板和同事學(xué)，學(xué)習(xí)公司的策略與銷售風(fēng)格，以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)；
�。�5）要多讀書，銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場，多讀書更會提高銷售層次。
�。�6）銷售人員只有虛心學(xué)習(xí),處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結(jié)構(gòu)。在專業(yè)方面，銷售人員應(yīng)該是專家。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創(chuàng)造一個又一個的銷售契機(jī)，從而逐步成長為一個優(yōu)秀的銷售人員。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇5
我已在雪蘭公司銷售部實(shí)習(xí)四個月，在這四個月中我學(xué)到好多學(xué)校里面老師沒有教的東西！在此首先感謝雪蘭公司給予我這個展示我自己的平臺。當(dāng)我進(jìn)入雪蘭公司的第一天我看到的是一個有紀(jì)律有業(yè)績的工作團(tuán)隊(duì)。公司讓我們感受到家的溫暖，軍隊(duì)的嚴(yán)格，學(xué)校里的知識，所秉承的“像家庭”“像軍隊(duì)”“像學(xué)�！钡墓芾砝砟詈芎玫捏w現(xiàn)在我們的工作生活之中，，很快我也喜歡上公司！經(jīng)過幾次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我也學(xué)習(xí)到市場營銷發(fā)面的知識。下面就是我在這四個月之中工作報告：
經(jīng)過四個多月的市場實(shí)踐，我仍然有很多不足的地方但對業(yè)務(wù)員這一職業(yè)有一點(diǎn)自己的看法。想要作業(yè)務(wù)員首先要具備能夠承受大起大落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟銦o法預(yù)知下個月自己的銷量是多少，也無法預(yù)知下一個客戶是怎樣的一個人。其次做業(yè)務(wù)員一定要有吃苦耐勞的精神，做業(yè)務(wù)的其實(shí)很辛苦，沒有吃苦耐勞的精神是無法成功的。最主要的就是要極度的熱愛自己的產(chǎn)品，要懂得自己的產(chǎn)品這一點(diǎn)相當(dāng)重要，沒有哪個客戶愿意和一個連自己產(chǎn)品都不知道的業(yè)務(wù)員打交道，因?yàn)槟愀緵]有辦法說服客戶購買的的產(chǎn)品！
在每次的談判中我們必須要很快的掌握客戶的心里，明白客戶心里想什么要什么，我們用最好最快的方式去說服客戶，明白之后我們就可以用一些方式去誘導(dǎo)客戶，在這個過程中我們由被動變?yōu)橹鲃幽菢訉ξ覀兊墓ぷ骶陀泻艽蟮拇龠M(jìn)。比如現(xiàn)在我們公司的優(yōu)酸乳實(shí)行的就是開夠數(shù)就有贈品，這是一個很誘人的政策，有的經(jīng)銷商也就是看好這個政策這樣一次就會開很多！在小店也是這樣當(dāng)我們了解到小店店主的心里時我們也可以用這種方式去誘導(dǎo)店主把我們有贈品和沒有贈品的價格算一遍給他們知道之后也許他們就會為之所動。這樣我們就可以很好的開展我們的'工作！
在平時的工作中我們必須學(xué)會找方法，找缺點(diǎn)。每天工作結(jié)束后總結(jié)自己今天做的事分析自己今天的成果，找出其中自己所欠缺的在明天的工作中把這些不足的地方改正這樣一步一步的完善自己的知識！培訓(xùn)中老師也和我們說過業(yè)務(wù)員就是在不斷總結(jié)中完善自己改變自己的，必須做到一日一結(jié)，一月一結(jié)。在總結(jié)中找方法找思路，在總結(jié)中找毛病找缺點(diǎn)。這是一個成功的業(yè)務(wù)員必備的方法！
要有良好的口才去是說服客戶購買自己的產(chǎn)品，除了憑借自己產(chǎn)品的質(zhì)量和價格外，就需要業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎么讓自己的語言既有說服力又有誘惑力。但是在業(yè)務(wù)工作中不要只是靠良好的口才說服客戶，有的時候加上自己行動那樣會事半功倍。當(dāng)我們?nèi)プ咴L小店時這個店主的陳列不是很好那樣我們就動手幫店主搞陳列，每次對小店的走訪都需要帶上抹布，每到一個小店幫店主打掃牛奶上面的灰塵，這樣也會給店主留下一個很好的映像這也是你成功的開始。我們也必須做到每天讀去拜訪客戶每天拜訪一個客戶與每天去拜訪五個客戶的效果截然不同，拜訪的幾率大了我們也能很快的了解到市場的變化，同時也能在最快的時間里做出最有效的方案。
走訪客戶時我們必須給客戶留下一個很好的映像，只要我們給客戶的第一映像好那樣我們以后的工作開展起來就會更加得心應(yīng)手。同時我們也需要把自己的名片，樣品準(zhǔn)備好。這樣我們就可以成功的邁出第一步，以后的工作也會很容易。在與客戶的交往中我們也要學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆Q呼去拉近與客戶的關(guān)系，最好是記住客戶的姓名，比如你的一個客戶姓陳你可以叫陳大哥，這樣聽上去感覺就會很親切，如果你只叫大哥那樣會讓客戶覺得你這個人不去重視他，加上他的姓氏之后就顯得你十分的尊重他，那樣他也會很高興自然你的工作開展起來就容易一點(diǎn)！其實(shí)很多技巧我們都可以用在與自己的客戶交往之中，那樣我們的工作開展起來就會少一點(diǎn)困難！
這就是我這四個月的實(shí)習(xí)生活中所學(xué)習(xí)到的知識！最后，我想感謝雪蘭公司給了我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，在以后的工作中我會更努力的去強(qiáng)化自身能力為公司業(yè)績做出一份微薄的貢獻(xiàn)。
報告人：xxx
XX年2月25日
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇6
實(shí)習(xí)單位：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司
實(shí)習(xí)部門：人力部到直營部
實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購
實(shí)習(xí)所在地：福建泉州和福建廈門
實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人：余如 職務(wù)：人力資源部總監(jiān)
實(shí)習(xí)時間：20xx．12．21——20xx-3．27
為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺。現(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：
一.實(shí)習(xí)單位概況
1．實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2．實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）
3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4．實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。
5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程：
5．1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單，全部出口。
5．2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場
6．實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊
6．1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6．2利弊
利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風(fēng)險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運(yùn)營，人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點(diǎn)。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進(jìn)行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二．本次實(shí)習(xí)概況
1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下，我們了解到車間的.實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)踐目的：
不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方 面的能力; 另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。
當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看 法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況， 從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問 題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更 好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的 第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分， 無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處， 就看自己的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢 的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了 大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因?yàn)閲?內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會生活中不可缺 少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已 得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)�；�、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)， 茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。
制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù) 責(zé)銷售， 從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。
剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推動著我，我想真誠的笑 容也許是打動客人最好的方法，第二個問題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要 將重心不斷的更換覺得腿好像粗了， 不過認(rèn)為一切都是值得的。
并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì)，把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果：
我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想 得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價格與行情，以及茶葉的審評、 檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，但是對于普通飲茶之人， 購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的.品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形， 主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢 經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜 合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要 性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識 結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會：
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力， 尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā) 展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸， 也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是通過在路遙汽配有限公司的工作，了解汽車后市場的發(fā)展?fàn)顩r，增長社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識幫助以后在汽車服務(wù)后市場里找到自己的一片土地。
實(shí)習(xí)目的是為了鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性。
�。�1）將自己的理論知識與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強(qiáng)對市場營銷過程的認(rèn)識。
�。�2）更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。切身了解路遙汽配服務(wù)市場現(xiàn)狀了解汽車配件的分類、流程及管理，通過實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
配件實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。
進(jìn)行深入的社會實(shí)踐，接觸并進(jìn)行實(shí)際工作，在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，能對自己、對工作有更具體的認(rèn)識和客觀的評價并深入了解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，加深對理論知識的理解，以期高質(zhì)量完成畢業(yè)論文。
二、企業(yè)概況
公司主要經(jīng)營長安、昌河、松花江等全車配件，經(jīng)營品種達(dá)5000余種，其中：全車板金件是河南省唯一一家品種齊全的經(jīng)銷商。市場覆蓋河南省18個地市108個縣以及周邊山東、河北、山西、陜西、四川、湖南、安徽、新疆、甘肅等部分省市地區(qū)。
公司自成立以來，秉承誠實(shí)守信的原則，致力于正廠精品配件的經(jīng)營，承蒙各知名生產(chǎn)廠家的支持，分別被安慶活塞環(huán)廠、四川紅光化油器廠、江華泵業(yè)公司、重慶紅旗缸蓋廠、株州湘火炬公司、重慶光大公司、廣東揭陽天誠密封件公司等70余廠定為河南省省級代理商，在國內(nèi)微車配件界享有較高的聲譽(yù)，連年
被廠家評為優(yōu)秀代理商。同時現(xiàn)被鄭州市中財保險公司定為新產(chǎn)品上市報價單位。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
（一）主要內(nèi)容
1.了解公司業(yè)務(wù)流程和公司制度，熟悉本崗位各種基本知識及注意事項(xiàng)。
2.從基本崗位做起，學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品擺放，完成產(chǎn)品的配送，
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品的打包，銷售部門回貨處理，并把完好的貨物經(jīng)檢查之后放回到貨位上。通過學(xué)習(xí)更加完善的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品儲存銷售的流程
4.通過的自己買的資料結(jié)合公司的.產(chǎn)品，進(jìn)行了對比學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了常用機(jī)油齒輪油的規(guī)格型號以及用途，另外對汽車易損產(chǎn)品的種類進(jìn)行了認(rèn)知。
5.通過與銷售部幾個員工領(lǐng)導(dǎo)的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)銷售的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
（二）具體實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)的四周中，我首先參觀并深入了解了企業(yè)的運(yùn)作流程，隨后參與了企業(yè)的日常運(yùn)營及管理活動，并參加了企業(yè)的兩次管理層例會，在最后一周中主要負(fù)責(zé)與客戶協(xié)商訂貨、出貨及采購部分。并參與了其中的合同文件準(zhǔn)備和一些文案工作。
在第一周的實(shí)習(xí)中，我被安排到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程進(jìn)行熟悉。該企業(yè)認(rèn)為，只有熟悉產(chǎn)品從原材料經(jīng)過生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)到成品的整個過程，才能在銷售環(huán)節(jié)中更好地對產(chǎn)品進(jìn)行定位與介紹。同時，也可以通過對生產(chǎn)、包裝車間規(guī)范化生產(chǎn)模式的了解，更深入地體驗(yàn)到企業(yè)所恪守的宗旨與文化。
經(jīng)過一周的熟悉以后，我對企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一定的了解。第二周我被派往銷售部，與業(yè)務(wù)員一起參與企業(yè)日常的銷售活動。既給按照訂單給指定的經(jīng)銷商發(fā)貨、進(jìn)行貨品更新并通過與他們交流來收集經(jīng)銷商的銷售反饋信息。在市場銷售部，我有幸經(jīng)歷了公司產(chǎn)品的一次價格調(diào)整，使我認(rèn)識到在市場營銷對策中, 其價格對策是直接關(guān)乎產(chǎn)品是否具有競爭力和產(chǎn)品利潤高低的關(guān)鍵性策略, 我們既要遵循市場價值規(guī)律, 又要把握好商品的供求規(guī)律, 還要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)理念, 只有這樣來制定價格策略, 我們才會獲得經(jīng)營者和消費(fèi)者的雙贏。
第三周適逢企業(yè)中高層公司發(fā)展研討會，我參與的會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)，并主持了這次會議，在會議上，我大膽提出了幾周來我在企業(yè)中觀察到問題和不足，并提出了建設(shè)性的建議。
第四周主要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對經(jīng)銷商進(jìn)行拜訪，與經(jīng)銷商相關(guān)人員進(jìn)行電話溝通，跟蹤及協(xié)助各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，向經(jīng)銷商準(zhǔn)確、及時地傳達(dá)公司銷售政策、策劃方案及產(chǎn)品信息等，并做好政策及方案的解釋工作，確保經(jīng)銷商準(zhǔn)確理解，積極配合。負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的訂單管理，跟蹤落實(shí)貨款的接受工作。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這一個多月的實(shí)習(xí)， 我覺得我對汽車行業(yè)和汽車配件銷售這個崗位有了更深的認(rèn)識。原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性，這個崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程，我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理，為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個多月實(shí)習(xí)時間雖然很短暫，但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、致謝
感謝鄭州路遙汽配有限公司和學(xué)校給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝導(dǎo)師給予的前期實(shí)習(xí)指導(dǎo)，感謝公司辛勤地培訓(xùn)我們，為我們提供廣闊的鍛煉平臺，給我們實(shí)踐訓(xùn)練，接受先進(jìn)的企業(yè)文化、管理知識和體驗(yàn)營銷的過程以及需要具備的智慧、知識，并把我們引入職場。感謝你們！讓我逐步走向社會，不斷磨礪，不斷成長。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。同時我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
銷售的實(shí)習(xí)報告 篇9
實(shí)習(xí)報告今年暑假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮?shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括：
1科學(xué)的店容店貌分布；
2圖書分類與擺放；
3圖書的進(jìn)貨與退貨；
4讀者的圖書選擇與購書心理；
5圖書導(dǎo)購的技巧，書店銷售實(shí)習(xí)報告。
王府井書店特點(diǎn)是，上下共七層，地下一層主營音像制品，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主，三層主營外國原版書，四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書，六層則是經(jīng)營軟件。
我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺，負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票。因?yàn)槭窃谑浙y臺工作，我們可能相對輕松一點(diǎn)，可以在一座著，但由于是暑假，王府井書店人很多，買書的人也很多，所以也不是很輕松的。
我的崗位在收銀臺，所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書，如果是小學(xué)生打扮的，這樣的一般都由家長陪同，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫，這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的，成群結(jié)伙狀，那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學(xué)上打扮的，有的就會去買一些美術(shù)類的.書，那是教材。有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說，實(shí)習(xí)報告《書店銷售實(shí)習(xí)報告》。如果是成年人，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書，也許是為了單位購書，也許是可以報銷吧。當(dāng)然我說的不完全正確，買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天，就是為了看書而不買書，這樣的人很多，以學(xué)生為主，因?yàn)榉偶侔伞?/p>
在收款臺的兩邊總是擺放著一些書，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候，看見了，就會順手拿一本，這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果，因?yàn)閿[書的位置越明顯看見的人就越多，這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社，在暑假期間搞活動，一些"行將就木"的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣，書店為了提高銷售額，還推出了一項(xiàng)活動，即當(dāng)時累計小票額度大于等于一百元，可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了，有很多人在交款時發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元，換取一張會員卡。
關(guān)于進(jìn)書，我想到有一天我替另一名同學(xué)的班，幫她進(jìn)了一回書，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫準(zhǔn)備退還，因?yàn)�，那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了，精裝的簡裝的都有，而且價格上也比這些十元以下的要貴，所以作為銷售者，當(dāng)然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想，發(fā)行圖書的單位當(dāng)初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結(jié)局，他們一定以為，這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了，賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了。
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