月度工作計劃(15篇)

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的月度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

月度工作計劃1

　　為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去，為企業(yè)帶來更多的意向求職者，從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才，同時能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù)，人力資源部現(xiàn)制定此招聘計劃，以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計劃詳情：

　　一、招聘原則：

　　公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。

　　二、招聘目標(biāo)

　　搜集個部門的崗位人員需求計劃，確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。

　　三、招聘渠道與招聘方案

　　招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類，穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合，現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合，對招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。

　　(一)主要招聘渠道

　　1、校園招聘(大泉州地區(qū)高校、福建省內(nèi)有對品專業(yè)的高�；I備專場招聘會)

　　2、人才市場(泉州市人才市場、福建省內(nèi)人才市場)

　　3、網(wǎng)絡(luò)招聘(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))

　　(二)補(bǔ)充招聘渠道

　　1、社會上組織的一些免費招聘會，就業(yè)局人才推薦

　　2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費的招聘信息

　　3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)

　　4、借助獵頭顧問

　　5、熟人推薦

　　(三)現(xiàn)場招聘

　　現(xiàn)場招聘會原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員，規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放，保證參會人員知曉我司招聘信息，對常用有效的人才市場(大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)申辦會員，以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的'機(jī)會。

　　由于交通原因，對公司跨市參加的大型招聘會，建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后，由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。

　　(四)網(wǎng)絡(luò)招聘

　　對常用有效的人才招聘網(wǎng)站(智聯(lián)招聘、大泉州人才網(wǎng)、廈門人才網(wǎng)等)續(xù)辦會員，以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務(wù)及贈送免費現(xiàn)場招聘會參加的機(jī)會。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘，嘗試運用視頻面試，合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé)，以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。

　　四、結(jié)語

　　總之，20xx年將是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，我部門將盡心盡力做好招聘工作，盡自己最大努力為**傳媒公司貢力量。

月度工作計劃2

　　一 行政

　　1 完善員工入職檔案。嚴(yán)把新員工入職信息，新員工身份證必須上傳。確保入職員工的身份

　　2全方位展開招聘工作。把各部門后備儲蓄人員建立起來

　　3建立完善各部門員工量化考核機(jī)制。并做好每日的員工量化。按照量化規(guī)章制度嚴(yán)抓員工工作與行為規(guī)范

　　4計劃9月份的員工培訓(xùn)工作抓緊新員工的培訓(xùn)以及團(tuán)隊意識與凝聚力的培養(yǎng) 做好員工活動

　　5每日加強(qiáng)巡樓查房力度。在嚴(yán)抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài)。和每次客訴情況。并做好記錄

　　6計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實嚴(yán)抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論。讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌。站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的.整頓 ，嚴(yán)抓公關(guān)素質(zhì)。3降低因公關(guān)引起的客訴。

　　7嚴(yán)格考勤機(jī)制，掌握每天各部門的出勤人數(shù)，保證每天各部門員工的出勤率。

　　8做好員工的心理溝通交流，把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來

　　二后勤

　　1每星期統(tǒng)計各部門物資 加強(qiáng)各部門物資的管控。杜絕部門員工浪費情況。防止物資非正常流失。

　　2每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄

　　3每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。

　　三保安部

　　1、9月份全力整頓保安部。招收有能力的安保人員。對保安部人員進(jìn)行更換。

　　2、計劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力

　　3、加強(qiáng)上客高峰期保安的巡查力度。隨時記錄進(jìn)出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員

　　4、指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)

　　5、保持人員在位 上班時間嚴(yán)禁員工私自外出。

　　6、保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。

　　7、加強(qiáng)夜班保安的巡查力度。嚴(yán)格杜絕夜班保安在上班時睡覺，保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍，嚴(yán)禁下班員工在公司逗留。

月度工作計劃3

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下：

　　1、提高自身素質(zhì)，履行崗位職責(zé)。

　　20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團(tuán)隊，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險方面的專業(yè)知識，爭取早日成為一個真正的保險人。

　　作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

　　2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　做為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。

　　3、在工作中存在的問題。

　　在這短短的`一個月中，我認(rèn)識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí)。

　　總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。

月度工作計劃4

　　工作事項銷售任務(wù)重點工作銷售回款服務(wù)意識客戶溝通計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(計劃完成工作標(biāo)準(zhǔn)(例)本月完成x筆訂單。

　　本月完成x客戶的.回款x元。

　　服務(wù)滿意度100%，有客戶投訴此項為0分。

　　完成x個電話，x份資料發(fā)放，建立x個/x樓盤客戶檔案。

　　時間：20xx年09月23日

　　本月工作計劃

　　本月簽訂合同1訂單促進(jìn)十里藍(lán)山鄭老師進(jìn)場交首期款和剩余的設(shè)計費客戶認(rèn)同我的服務(wù)完成300個電話銷售，2個樓盤資料發(fā)放，建立8個以上客戶資料。敲定江與城稅老師。國慶后聯(lián)系28闕11棟王總看方案，跟蹤常青藤歐姐，重要程度50%10%所需工作支持設(shè)計師

　　備注

　　公司一般工作給慶隆劉老師匯報方案并談合同。聯(lián)系美利山蘇總并看方案和坡嶺頓楊老師，跟蹤一下老客戶并談下一步事項。一般工作不作為考核指標(biāo)。

　　填表說明：填表說明：1、月度工作計劃作為月度績效考核數(shù)據(jù)主要來源，請詳細(xì)填寫;2、月度工作計劃需經(jīng)直接上級、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后執(zhí)行。

　　總經(jīng)理：

　　副總經(jīng)理：

　　直接上級：

　　員工簽字：

月度工作計劃5

　　認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點逐步進(jìn)入角色：

　　一．7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)�懷疑你的工作能力。�?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

　　跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

　　二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

　　三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的'工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

　　四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。

　　五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

　　六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)�？蛻舨粫�理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

　　七.加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

　　八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外****或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編

月度工作計劃6

　　20xx年，在分公司指標(biāo)管控嚴(yán)格的思想指導(dǎo)下，減少空駛公里，嚴(yán)格控制運營公里投入，關(guān)注人次的完成，運營專業(yè)做如下安排：

　　一、每月一次調(diào)度例會，一季度一次專業(yè)培訓(xùn)；

　　二、根據(jù)兩級公司運營部要求，隨時調(diào)整行車計劃；

　　三、每月安排上下旬五峰客流調(diào)查，節(jié)假日根據(jù)分公司要求查詢假日五峰客流；

　　四、月底匯總運營指標(biāo)，隨時關(guān)注早晚高峰出車及車次完成情況、公里完成情況等；

　　五、隨時回復(fù)運營原始意見及下轉(zhuǎn)投訴、并分析，杜絕大間隔零容忍，控制運營原始意見件數(shù)，嚴(yán)格考核質(zhì)量類運營原始意見。

　　六、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作，嚴(yán)格按要求評分并考核；

　　七、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求，決定取消11路接送班車，并改為孛羅營駐車，每月可節(jié)省930公里無效公里；并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車，實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里，并減少三方駐車帶來的'不便。

　　八、11路三部班車納入運營，充分利用人員及車輛；30路加氣可適當(dāng)調(diào)整跨線運營，至34路天壇南門加氣，減少空駛公里，整合一切資源，減少公里浪費。

　　九、每月與團(tuán)支部配合對線路站桿站牌進(jìn)行檢查清洗。

月度工作計劃7

　　一、教學(xué)工作

　　主題名稱：你變我變大家變

　　暑假過后，孩子、幼兒園都發(fā)生了很多變化，這一主題引導(dǎo)孩子從認(rèn)識自己的變化到認(rèn)識他人的變化，從認(rèn)識幼兒園的變化到認(rèn)識周圍環(huán)境的變化，讓他們在探索事物變化的過程中體驗生活的多姿多彩。

　　二、生活衛(wèi)生

　　1、培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，督促幼兒按時來園，適應(yīng)幼兒園的生活。

　　2、學(xué)會正確疊放被子的方法。

　　3、天氣炎熱，養(yǎng)成隨時喝水的好習(xí)慣。

　　4、夏季注意飲食衛(wèi)生。

　　三、家長工作

　　1、做好與新生家長的`溝通工作，讓他們了解孩子在幼兒園的一日生活內(nèi)容。

　　2、召開新學(xué)期家長會，宣傳有關(guān)幼小銜接方面的知識。能配合幼兒園的教育教學(xué)工作。

　　3、豐富與完善家長園地的內(nèi)容。

　　四、其他

　　1、補(bǔ)辦新生接送卡并提醒按時接送幼兒。

　　2、加強(qiáng)班級環(huán)境布置，進(jìn)行變化位置、隊伍等工作，做好幼兒的常規(guī)管理。

　　3、做好新生家校通的錄入工作。

月度工作計劃8

　　一、本月工作重點：

　　1、做好秋季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水；預(yù)防腸道傳染疾病等。

　　2、配合園部進(jìn)行大班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。

　　3、進(jìn)行班級主題墻飾布置。

　　4、填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

　　5、做好學(xué)期結(jié)束工作（評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等）。

　　二、本月開展以下主題：

　　主題活動：

　　《小朋友過節(jié)了》。

　　主題目標(biāo)：

　　知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日，愿意參加幼兒園的各項活動，感受過節(jié)的快樂，學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己在節(jié)日中的愉快心情。

　　主題活動：

　　《冷和熱》。

　　主題目標(biāo)：

　　1、親身體驗夏日的炎熱，進(jìn)一步感知夏天的特征。

　　2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。

　　3、知道幾種夏日保護(hù)自己的方法，做個健康活潑的'夏日寶寶。

　　主題活動：

　　《我要升小學(xué)啦》。

　　主題目標(biāo)：

　　了解一年級的小朋友的學(xué)習(xí)和生活，懂得升班的光榮和長大的意義，激發(fā)做一年級哥哥、姐姐的愿望。

　　三、家長工作：

　　1、帶孩子到公園等地方玩，感受節(jié)日氣氛；送給孩子一件有意義的禮物。

　　2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久，活動時注意防曬。

　　3、培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習(xí)慣。

　　4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制，以免引起腸道不適；不要接觸過熱的東西，以免燙傷。

　　5、指導(dǎo)家長合理安排好幼兒的暑期生活。

　　四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

　　1、師生齊動手，布置活動室，把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室，增添節(jié)日的氣氛。

　　2、布置主題墻飾：涼快招術(shù)。

　　3、做好學(xué)期結(jié)束的物品整理工作（報告單等的填寫與發(fā)放）。

月度工作計劃9

　　～年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在～年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好～年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

　　紀(jì)律是一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

　　五、創(chuàng)新管理求實效

　　1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

　　嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的'繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

　　花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

　　2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

　　第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

　　第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

　　1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、

　　服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

　　2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

　　七、宣傳、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。篇三：20xx年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

　　一、選擇題(只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)

　　1、目前公司使用的國家規(guī)定的報表是（）。

　　a、為檢查納稅而規(guī)定的報表b、為企業(yè)管理而設(shè)計的報表

　　c、為便于投資決策的報表 d、以上都是

　　2、某s公司是一家剛起步的公司，公司的產(chǎn)品剛剛開發(fā)出來，面臨著如何進(jìn)入市場的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補(bǔ)品，與市場上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下意見一致，但在廣告的側(cè)重點上，大家發(fā)聲了爭議。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎攸c應(yīng)

　　放在以下哪種因素上（）。

　　a、企業(yè)形象及公司名稱b、產(chǎn)品商標(biāo)

　　c、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別

　　3、如果你是公司總經(jīng)理，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在（）事上。

　　a、原材料的采購 b、資金的安排 c、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 d、生產(chǎn)計劃的規(guī)定

　　4、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術(shù)，比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法，在實際應(yīng)用中卻不能奏效。

　　導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（）。

　　a、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究

　　b、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要，這是實現(xiàn)有效控制的前提

　　c、管理是一門不精確的科學(xué)，因此高水平的計劃與控制技術(shù)是不適用的

　　d、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用

　　5、新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機(jī)，廣告策略選擇，最能打動消費者（）。a、名牌廠家制造 b、納米高科技產(chǎn)品 c、手搓型、節(jié)水型 d、售后服務(wù)有保障

　　6、古羅馬法典曾規(guī)定：“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初

　　推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對于高層管理者

　　來說，體現(xiàn)了什么原則（）。

　　a、創(chuàng)新原則 b、例外原則 c、集權(quán)原則 d、分權(quán)原則

　　7、對大多數(shù)企業(yè)主管來說，最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓(xùn)練和留住

　　優(yōu)秀的員工，對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法（）。

　　a、提供誘人的薪水和福利b、提供舒適的工作環(huán)境

　　c、提供具有挑戰(zhàn)性的工作d、提供自由工作的便利

　　8、小王是華奧投資公司市場部的一名職員，在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對一家保齡球俱樂部投

　　資的可行性報告中，他分析了以下各種因素，你認(rèn)為哪一因素對、該項目的未來發(fā) 展前景最無關(guān)聯(lián)影響（）。

　　a、市場上對保齡球運動的重視程度 b、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平c、政府對公共娛樂運動項目的管理政策d、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用

　　9、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是（）。

　　a、生產(chǎn)導(dǎo)向b、產(chǎn)品導(dǎo)向 c、銷售導(dǎo)向 d、客戶導(dǎo)向

　　放在以下哪種因素上（）。

　　a、企業(yè)形象及公司名稱b、產(chǎn)品商標(biāo)

　　c、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別

　　11、在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。

　　而類似的高水平的計劃與控制技術(shù)，比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法，在實際應(yīng)用中卻不能奏效。

　　導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（）。

月度工作計劃10

　　為認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，緊緊圍繞我縣“打造省、市一流縣市區(qū)，實現(xiàn)四個華麗轉(zhuǎn)身”戰(zhàn)略目標(biāo)，以城市供水為核心，強(qiáng)力推進(jìn)供水基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)程。積極爭資立項，加快第二水廠步伐，努力打造科學(xué)化、現(xiàn)代化供水環(huán)境。特擬定以下計劃：

　　一、認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，竭盡全力完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)；

　　二、制水550萬立方米；

　　三、銷售水量242萬立方米；

　　四、引進(jìn)先進(jìn)制水檢測設(shè)備，確保水質(zhì)綜合合格率達(dá)到國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、把握供水脈博，搶抓發(fā)展機(jī)遇。創(chuàng)新管理，爭資立項。提質(zhì)升級鳳凰山水廠，加大對老城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施的改造；進(jìn)一步完善供水網(wǎng)絡(luò)。全力抓好第二水廠建設(shè)和管網(wǎng)西擴(kuò)北延，南通東聯(lián)規(guī)劃工作，實現(xiàn)城區(qū)供水覆蓋率95%以上。

　　六、堅持以人為本，創(chuàng)造工作環(huán)境，提高福利待遇，引進(jìn)技術(shù)人才。

　　七、堅持“優(yōu)質(zhì)供水，文明服務(wù)”的工作理念，大力宏揚“保姆式”供水服務(wù)精神，認(rèn)真履行供水安裝維修“二十四小時服務(wù)制”、重大維修“零點行動”服務(wù)承諾。創(chuàng)新維修服務(wù)機(jī)制，推行維修工資“零服務(wù)費制”，進(jìn)一步提升供水社會形象。

　　八、以縣城供水為中心，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革打造永樂江鎮(zhèn)之契機(jī)，將自來水覆蓋至永樂江鎮(zhèn)的'五個片區(qū)，努力實現(xiàn)“城鄉(xiāng)供水一體化”。

　　九、按照上級工作要求，將綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育、黨風(fēng)廉政納入目標(biāo)管理，實行季度績效考核，力爭以上四項工作跨入縣先進(jìn)行列。

月度工作計劃11

　　1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

　　特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

　　3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。

　　4、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作

　　行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的.治理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

　　5、加強(qiáng)勞動人事治理工作

　　勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng)，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。

　　6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。

　　行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

月度工作計劃12

　　7月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的�？偨Y(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點：

　　1、xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。

　　新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　2、我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的'。有人說過“態(tài)度決定一切”。

　　簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

月度工作計劃13

　　在匆忙過去的二月份我們激情昂揚，我們團(tuán)結(jié)合作，在接下來的五月份我們可能會很忙碌，但我們一定會更加努力把工作做好，以下是我們下個月的工作計劃：

　　一、常規(guī)活動

　　1、社聯(lián)會議：我部會積極參加由校社團(tuán)聯(lián)合會召開的每次社團(tuán)部會議以及其他的工作會議，會上積極的做好筆記，會后做好交流工作，傳達(dá)好會議精神與內(nèi)容。

　　2、學(xué)生會會議：我部會積極參加由院里組織的一系列會議，包括院干大例會等，會上積極的做好筆記，會后做好交流工作，傳達(dá)好會議精神與內(nèi)容。

　　3、社團(tuán)會議：我部會積極參加由xx協(xié)會組織的社團(tuán)常規(guī)會議和活動會議，會上積極的做好筆記，會后做好交流工作，傳達(dá)好會議精神與內(nèi)容。

　　二、活動方面

　　1、為迎接本屆社團(tuán)文化節(jié)我部將與xx協(xié)會共同舉辦xx城市學(xué)院第一屆“標(biāo)本設(shè)計制作大賽”，本次大賽范圍較廣，參賽人數(shù)預(yù)計比較多，將會持續(xù)一定的時間。我院社團(tuán)部一定盡自己的努力做好本次大賽，從而達(dá)到“迎本科評估，展社團(tuán)風(fēng)采”的目標(biāo)。

　　2、在社團(tuán)文化周，我院將展出本次“標(biāo)本設(shè)計制作大賽”參賽的`作品，讓大家一起欣賞標(biāo)本絢麗的同時感受到大自然的無限風(fēng)采。

　　3、我部將派出人員參加由校社聯(lián)舉辦的社團(tuán)文化節(jié)開幕式晚會以及社團(tuán)文化節(jié)的友藝大聯(lián)盟系列活動。

　　4、我部將于xx協(xié)會一起，聯(lián)合工藝美院、益陽醫(yī)專、旅游協(xié)會，聯(lián)合舉辦一次野外越野的超大型活動，本次活動旨在豐富同學(xué)們的課余生活，挑戰(zhàn)自我，并且釋放身心壓力等，是一次非常有意義的活動，目前活動正在積極籌劃中。

　　三、其他方面

　　我部將積極配合由心理部舉辦的“三月心情”活動，在活動過程中貢獻(xiàn)自己的一份力。三月份我們的工作將圍繞以上計劃開展，我部門成員將提起十二分的精神以及附帶著足夠的激情全心全意的工作，力求做得更好。

月度工作計劃14

　　為了讓各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中，要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規(guī)范》，現(xiàn)將十一份的工作計劃如下：

　�。ㄒ唬┙處煈�(yīng)做到：

　　1，堅持每天晨檢：確保無危險品入園，嚴(yán)禁孩子外出。

　　2，確保教室通風(fēng)，干凈，確保區(qū)域安全，衛(wèi)生，定期進(jìn)行玩具消毒。及時預(yù)防傳染病發(fā)生，以確保一人一巾一杯，督促學(xué)生之間不要相互交叉使用。

　　3，嚴(yán)格書寫交班記錄，及時報告班級人數(shù)、學(xué)生狀況等情況。

　　4，午睡時間及時檢查教師是否有危險品，巡查幼兒的睡眠習(xí)慣，如有蒙頭情況要及時糾正。

　　5，戶外活動，老師要仔細(xì)檢查場地的安全，消除不安全因素，以確保兒童安全。

　　（二）教育幼兒方面：

　　1，教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。

　　2，為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。

　　3，讓孩子們不跟陌生人說話，不要吃陌生人的'東西，懂得不隨便離開大人。

　　4，孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處，避免造成傷害。

　　5，戶外活動時候要做到互相謙讓，不擁擠，同學(xué)之間要互相監(jiān)督，確保兒童的安全。

　　6，教育幼兒不要手碰電插座等電器。

　　7，通過認(rèn)知活動，教育幼兒不要將紙團(tuán)、扣子等物放在口鼻等處。

　　8，教育幼兒識別交通標(biāo)志。

　　9，深化幼兒對危險品的認(rèn)識。

　　10，教育兒童分清是非，通過辨別是非，提高他們的安全意識。

　　11，幼兒學(xué)習(xí)家庭住址，電話號碼，父母姓名，讓知道特殊情況撥打電話號碼110，119，120等。

　　具體的各項幼兒教學(xué)活動要自然進(jìn)行，通過多種形式教學(xué)，幫助幼兒懂得自我保護(hù)，確保幼兒真正安全。

月度工作計劃15

　　為了加強(qiáng)財務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時間內(nèi)完成11月財務(wù)工作，特制定本計劃。

　　一、月初安排（11月1日—11日10日）

　　1、根據(jù)10月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負(fù)責(zé)人的項目報表）妥善保管。

　　2、進(jìn)行10月工資核算。

　　3、進(jìn)行各銀行對賬工作。

　　4、與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。

　　5、與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　6、進(jìn)行10月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。

　　二、月中安排（11月11—20日）

　　1、11—12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

　　2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

　　3、10月工資的發(fā)放。

　　三、月末安排（11月20—30日）

　　1、25—26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的`整理，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù)，以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

　　2、進(jìn)行本月工資的計提。

　　3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。

　　4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

　　5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、配合相關(guān)部門做好工作。

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