員工年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結,希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結1
20xx年這一年的工作已經(jīng)結束,煉鋼廠在上級的正確領導下,在公司處室和兄弟單位的大力支持下,全廠同志發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),團結奮進、開拓進取,圓滿完成了今年的各項工作,下面我就煉鋼廠今年的工作情況總結匯報如下:
一、生產情況
今年,煉鋼完成產量**噸,比去年同期提高**噸,比計劃指標低**噸,鋼坯合格率**%,比去年同期提高**%,比計劃提高**%;完成成本**元,比計劃節(jié)省**元;白灰完成產量**噸,比計劃提高**噸,合格率完成**%,比計劃提高**%,完成白灰成本**元,比計劃節(jié)省**元,今年生產基本平穩(wěn),受客觀因素影響,鋼坯產量稍低于計劃指標,質量控制良好,其中*月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
*月份,白灰車間出現(xiàn)輕傷一起,煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個月沒有出現(xiàn)工傷事故,全廠杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于*‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來,我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開展“安全生產專項整治”和“六個一”活動,層層落實責任,全方位開展隱患排查與整改,安全基礎管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時,加大了違章違紀和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實,對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時,我們積極落實公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統(tǒng)的運行管理,狠抓關鍵崗位的嚴細操作,控制廠區(qū)二次揚塵,廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著清醒的頭腦,在生產組織和日常管理中,我們沒有盲目追求產量,始終將節(jié)能降耗作為一項重點工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本,我們加強了設備的維護保養(yǎng),開展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴細操作,減少生產損耗,我們從點滴入手,節(jié)約一度電,節(jié)約一滴油,節(jié)約一根焊條,全力做好節(jié)能降耗工作,努力實現(xiàn)降本增效目標。
四、問題與不足
生產方面:由于設備老化,給生產帶來很大困難,設備保障和班組的生產組織需要進一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進步,但我們面臨的安全形勢依然嚴峻,白灰車間出的一起輕傷,說明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面:立足現(xiàn)有條件,我們在今年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務還相當艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過難關。
五、來年工作
針對今年工作中存在的問題和不足,我們將在下半年重點做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產,嚴防工傷事故。
全面落實上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的.管理理念,強化安全管理,特別是*月份又將面臨暑期生產的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2.穩(wěn)定員工思想,提高工作效率。
思想是工作的基礎,無論形勢如何變化,我們煉鋼廠全體員工都要堅定信念,穩(wěn)定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責。
3.加強生產組織,抓好節(jié)能降耗。
針對今年生產存在的問題,我們將采取更加有力的措施,減少人為因素和設備因素對生產造成的影響,同時,嚴格控制生產成本,把節(jié)能降耗作為重點工作抓緊抓好,努力實現(xiàn)降本增效目標。
4.加強環(huán)境保護,嚴防環(huán)境事故。
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設備管理和運行管理,搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過去這一年的工作,有成績也有不足,在明年的工作中,我將和全廠同志一道,認真吸取今年的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開創(chuàng)我廠工作的新局面。
員工年終工作總結2
已經(jīng)又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結束了。這一年自己一直用一個好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡單的,但不認真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。
一、個人表現(xiàn)
在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯誤的。超市的工作是比較的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現(xiàn)很嚴重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認真的`,這是我的工作態(tài)度。
我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規(guī)定,不會去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。
二、個人總結
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復,但有的時候也是會有不想做的想法的。其實要不是為了生活我想應該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了,麻煩事確實是挺多的。
新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
員工年終工作總結3
俗話說“活到老,學到老”,這話沒錯。即使加入了工作,也不應該放棄學習知識。相反,作為一個企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊自己思路的書,學習別人的成功經(jīng)驗,是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標,還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關系管理
管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關系管理粗糙,就不可能調動客戶的銷售積極性,有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系,關注客戶的每一個細節(jié),讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作包括兩個方面:銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的,已經(jīng)實現(xiàn)了,已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
第四,銷售沒有小事
“管理上沒有小事。”一個優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx年的工作計劃中,將以下任務作為主要任務:
1.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。下半年,構建和諧致命的'團隊是一項重大任務。
2.完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高主人翁意識。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,發(fā)現(xiàn)和總結工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4.銷售目標
20xx年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達的銷售任務,根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標,并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。20號,我向公司領導承諾,我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20xx_的發(fā)展離不開員工的整體素質,公司的方針和團隊建設。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
員工年終工作總結4
年終的接近也意味著這一年工作即將結算,在這最后的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。
在年終結算后,今年大家的成績都有了不小的提升,而我也終于不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成績而已,以下是我這一年來的工作總結:
一、自己的變化
在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的`問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結
客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。
在今年x月x日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進一步提升了自己的耐性,學會了調整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務,顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
員工年終工作總結5
在黨的十六大精神鼓舞下,在公司及車間領導的關心幫助下,特別是通過對莊總“向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯”講話的學習后,經(jīng)過不斷的實踐,在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高,F(xiàn)總結如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產。
沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應釜屬于壓力容器,高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率。
工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結合每天生產情況及時調整所用反應釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設備修理次數(shù),充分提高設備利用率,減少物耗能耗,增加效益。
三、向管理要效益,確保產品質量。
沒有質量保證,產量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內,做到高質穩(wěn)產。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質量成本最低,即物耗最低。
為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;并結合相應制度嚴格考核,嚴禁浪費以做到降低生產成本。
另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產,保證生產有序進行。
今年10月份,納愛斯益陽有限公司開始試車,泡花堿車間首先投入運行,很榮幸,我被派往益陽主持這次泡花堿車間試車任務。試車初期,因為益陽石英砂與總部相比較為復雜,品種多且顆粒粗細不勻,質量好壞相差甚遠,這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此,我和公司來人一起,一邊認真分析石英砂目數(shù)、水分及SiO2含量,一邊參照總部在試用益陽石英砂時統(tǒng)計的數(shù)據(jù),反復試車、摸索,及時記錄新的數(shù)據(jù),不斷總結、研究,終于確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數(shù),并將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據(jù)。根據(jù)益陽泡花堿車間的實際情況,我還在總部泡花堿車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則,以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規(guī)程的修改,使之更加完善,更加切合實際。由于一開始就加強了對質量和物耗的控制,試車成績非常突出:1、通過對配方中堿投量的合理增加,單釜產量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右;2、11月份所試用石英砂品種較多,砂、堿單耗控制困難,但由于一開始就加強了這方面的控制,砂、堿單耗還是達到了公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂后,12月份砂、堿單耗與11月份相比明顯降低;3、成品質量一直很理想且穩(wěn)定,特別是成品色澤控制,清澈透明,外觀感覺很好。在試車期間,我還時刻注意每個益陽新員工的工作表現(xiàn)及綜合能力的好壞,分批挑選可造人才進行培養(yǎng),經(jīng)過嚴格要求和耐心的幫教,確定出車間負責人及班組長人選報益陽公司任命!肮し虿回撚行娜恕,通過一段時間的努力,車間生產有條不紊,現(xiàn)場整潔明了,管理嚴格規(guī)范,受到益陽分公司領導的表揚。
這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會,兩個多月下來,我學到了很多以前所不會的東西,管理水平也得到了提高,思考問題更加嚴密更加周到了。試車過程中,我向項目組提出過許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過來,有些無法改動的準備在其他三個生產基地的泡花堿車間設計中實施。明年,四川成都很快又將試車,如果還有機會前往,我相信,我會做得更好。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷實踐,積累經(jīng)驗,缺什么補什么,以求全面提高自身素質和管理水平。并堅持解放思想、實事求是、與時俱進、持之以恒地做好管理工作,配合車間帶好新人,以確保納愛斯其它三個生產基地能順利投入生產。
以上就是車間20xx年的工作總結,車間的各項管理工作科學規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以后的.工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
第找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產運行工作,是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此,當值長以來,我一直朝著這個方向不懈努力,而要做到這一點,養(yǎng)成超前思考習慣是必修課。今年,每次我接班前,都認真了解機組運行狀況和工作狀態(tài),把當值期間的重點工作在心中梳理一遍,充分考慮各項外在因素,并據(jù)此科學預想可能出現(xiàn)的問題。
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。XX年年配合其他技術員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡413臺,十幾個品種。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶,就要好好的去撞一天鐘。
員工年終工作總結6
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近xx年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
1、思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的'同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。
2、我參加xx大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工年終工作總結7
時光飛逝,在快節(jié)奏的職場生活下,20xx年就這樣結束了,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的`進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,我有了很多收獲和感觸,雖然在工作上取得了一定的進步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。但是沒關系,在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,提升自身的工作能力,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工年終工作總結8
試用期的時間在繁忙的工作中不知不覺就過去了,自從加入xxx醫(yī)院這個大家庭以來,我見識到了很多不同的前輩,不同的病人,自己那不怎么樣的技術也得到了極大的提升。
但不僅僅是技術和專業(yè)上的提升,在與病人們的接觸中,我也看到了很多的事情,學會了如何去與人交流,如何與病人交流。作為護士,不僅僅是幫助人們減輕傷痛,給病人提供一個好心情,也能很好的幫助他們。這些都是我在這段試用期的時間里,和上司及同事們學的,一點點傳承下下來的經(jīng)驗真的很實用。以下是我對試用期自己的工作情況的總結:
一、邊看邊學
作為一名試用期護士,我們經(jīng)驗不足的情況下,實在是不足以讓我們獨自去照顧病人,在前期的一段時間,我們就跟著前輩們一起跑上跑下,邊看前輩們的工作邊打打下手。這些前輩們都非常的負責且細心,看著他們的工作,我不禁想起自己在練習的時候,對比之下,前輩們在工作中真的做的非常的精準且簡潔,而且其中還有許多的細節(jié),這都是我在看了很久之后才慢慢發(fā)現(xiàn)的地方。
這段時間真的見識了很多,我們還參加了培訓,進一步增加了對工作,對醫(yī)院的了解,F(xiàn)在我更加加深了對工作的'了解,而且也更加的熟悉了工作的地點。
二、慢慢的上手
在有了比較充足的基礎經(jīng)驗后,我們開始做一些簡單的工作。開始獨自在病房中走動。
在這段時間,工作方面我嚴謹?shù)陌凑兆o士長教導的步驟操作,嚴格要求自己,并及時的查看病人的情況,對自己不能處理的情況及時的向前輩尋求幫助。在這段期間我雖然一開始的時候有些不熟練,但是在習慣了之后,越來越順手,但是在工作中保持嚴謹?shù)男膽B(tài)這一點要隨時帶在身上。
期間,在查房的時候也認識了好幾個病人,和他們的每天打招呼也是非常重要的工作,他們也會回應我們的問候,這不僅提升了醫(yī)患的關系,更是讓病人能在新的一天有一個好心情。
三、總結
工作的內容對我來說其實并不復雜,但是重要的地方就在于“嚴謹!仔細!細心!”對與醫(yī)務人員來說,無論是哪個步驟,這三樣都是必不可少的心態(tài)。對工作負責,對患者負責,更是對自己負責!在今后的正式工作中,我會更加的強化自己,讓自己能有更大的提升!
員工年終工作總結9
今年我非常榮幸的加入__商場,至今已有數(shù)月,在此期間我的主要工作是在商場里學習業(yè)務和__系統(tǒng)的操作,并熟悉商場的運作流程,現(xiàn)對幾個月的工作進行簡單的回顧和總結。
在業(yè)務的學習方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習,并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務,消除可能產生的誤解。在學習業(yè)務的同時,服務規(guī)范也是我學習的一個重要內容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
__系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務,但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對商場運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務學習,顧客投訴處理,商場的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
后來我在商場__主任的安排下來到__柜臺,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務受理。由于大客戶業(yè)務數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的'困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,__商場的各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路商場的領導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和商場的領導和同事形成了較好的關系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
雖然在__度過了自己四年的大學時光,但由于自己學習__話的意識不夠,加之舍友,同學多為講普通話者,結果四年下來__話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講__話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中__話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
比如微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著商場的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。
在商場的工作已經(jīng)結束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。
員工年終工作總結10
縱觀過去一年,在部門領導的指導下,公司同事的幫助下,我較為順利地完成了本職工作,個人業(yè)務能力得到了實質性的提升。在我將本年度的工作、學習情況簡要總結如下:
第一,協(xié)助部門領導及其他相關部門完成公司增資擴股的后續(xù)事項,包括第三方債務清償,過渡期審計等工作。
第二,協(xié)助部門領導積極推進升壓站資產評估、收購工作。
第三,協(xié)助部門領導完成鹽源四期、安徽淮南等新增項目的考察、盡調、報備工作。
第四,協(xié)助部門領導、中介咨詢機構積極推進公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作。
第五,妥善處理部門文件、檔案等資料并完成歸集、收納工作。
第六,在完成本職工作的同時,完成部門領導交代的其他日常工作。
在思想政治方面,我定期參加由公司領導主持的黨課會議,積極參與由黨組織開展的各項活動,在向黨組織靠攏的同時,將學習到的黨員精神積極貫徹落實到現(xiàn)實生活、工作當中,時刻以黨員的標準來嚴格要求自己。
當然,在過去的一年里,通過工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,專業(yè)能力有待提升。在工作中,面對各種突發(fā)狀況,我深感自身能力的不足,在新的一年,我一定會加強學習,不斷提升自己的業(yè)務能力。
第二,情緒管理需要加強。在日常工作中,有時會與同事產生爭執(zhí)、口角。在新的一年,我會加強個人情緒管理,努力尋求更加合理的方式來解決爭端。
第三,個人心態(tài)應該調整。在日常工作生活中,由于自己的不成熟,有時會產生畏難、懈怠的情緒,在新的一年,我除了要繼續(xù)提升個人質素以外,還要努力作到每日三省吾身,即時發(fā)現(xiàn)并糾正自身的錯誤,時刻以積極樂觀的`心態(tài)來對待工作和生活
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在過去的一年里,我要感謝公司領導及同事們給予的關心和幫助,面對即將到來的20xx年,我會以更加積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作,不斷提升個人業(yè)務能力,加強自身思想道德建設,期望為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
員工年終工作總結11
新一年已經(jīng)到來了,宣告著這一年工作的結束。在今年一年的工作中,我是有著很多的進步的,但自己也犯了不少的錯誤,對我的整體成績還是會有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的很多不足,但自己這一年確實是非常的努力的,也有了一些不錯的成果,但我也不會因此就為自己感到驕傲,我更應該看到的是自己可進步的空間,在之后努力的學習,讓自己能夠有更多的進步。同時也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應該的錯誤。在開始新一年的工作之前也為自己這一年做一個總結。
在這一年的工作中自己是很努力的,領導和同事是都能夠看到在這一年中我對待工作的態(tài)度的,所以這一年自己也是有了不小的提升的。對于這樣的一個結果我是覺得比較的開心的,因為我覺得自己的努力是沒有白費的,我是有能力去做好自己的工作的'。今年有很長的一段時間自己都沒有做出過什么成績,也看不到自己的進步,在著急的同時也對自己的能力是有一些懷疑的,也逐漸的失去了信心,但好在最后的結果是好的,自己也重新的找回了信心。
今年也是有因為做錯了事情被領導批評過的,自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來有很多的事情并不全都是我的錯的,自己只是對這個事情不太了解,所以才會做錯。但領導在批評我的時候是不會聽我的解釋的,他是覺得我是在我自己的錯誤尋找逃避懲罰的借口。在這樣的時候自己心里確實是有一些失望的,也不想繼續(xù)認真的工作的,反正錯誤都是自己的原因。但后來我又覺得不管領導怎么看我,只要我把自己的工作做好了就行了,這樣對自己個人的發(fā)展也是會有幫助的。
今年自己是有了很多的進步的,但可進步的空間也還是很大的,所以在明年的工作中我是會保持著自己今年這樣的一個工作狀態(tài),去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的,也不會給領導機會去批評我。同時自己也應該多去反思自己在工作中的表現(xiàn),找到自己的不足在之后有針對性的去彌補自己的不足。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的準備了,希望自己明年不管遇到什么樣的問題和挫折都能夠一直的保持自己認真工作的心態(tài),完成好自己的工作。
員工年終工作總結12
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。20xx年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經(jīng)濟效益為中心,優(yōu)質細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的`各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結13
又結束了一年的工作,作為公司的老員工自己在這一年也是有了進步的。相比于自己剛剛進入公司的時候是又了很大的進步的,但對我來說這還是遠遠不夠的,我相信自己是能夠把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油,讓自己能夠進步更多。在新一年的工作開始之前也要為自己今年的工作做一個總結,這樣才能夠看到自己的不足,在新一年的工作中去改變自己,讓我可以把工作完成得更好。
一、工作表現(xiàn)
自己今年很好的完成了工作任務,不僅保證了工作的質量,也保證了自己完成工作的速度。我在公司工作也已經(jīng)有x年的時間了,這x年里自己每一年都是有進步的。雖然在工作中自己也會犯錯,但在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后我都會積極的去改變自己,在下一次遇到同樣的問題的時候就能夠很好的去解決。在工作完成之后我都會反思自己,去思考怎樣做才能夠把工作做得更好,這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進步,才讓我把工作完成得越來越好。
作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的,所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律,不會犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的'員工了,但也正是這樣才更應該去遵守紀律。明知故犯的事情是不會發(fā)生在我的身上的,我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的。我對自己的要求是比較的高的,也是一年比一年高的,這樣才能夠去激勵自己,讓自己不斷的在前進。
二、新的收獲
雖然是公司的老員工,但在這一年的工作中我還是學到了很多的新的知識的,學習是沒有止境的,想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學習。在這一年自己學到的東西也是讓我的工作完成得更好的,在之后也是應該要繼續(xù)的去學習的。我的領導是一位很優(yōu)秀的領導,我一直把他當做我的學習目標,跟他相比我是差勁了很多的,所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學習,讓自己的工作能力變得更好。
努力是一定會有收獲的,這是我在工作中明白的道理。不管是在什么時候,不管自己是在哪個崗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的,這樣自己才能夠長久在這里生存下去。明年我的工作目標就是在現(xiàn)在的基礎上更進一步,把工作完成到自己能夠做到的最好。
員工年終工作總結14
不知不覺間,來到XX已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。20xx年對于修船發(fā)展是不平凡的一年,由于公司經(jīng)營發(fā)展的需要,順應公司制度的變革,在公司領導的大力推動與支持下,修船成功由項目組轉變?yōu)槭聵I(yè)部,修船人工作的重心及理念也發(fā)生了改變,由原有的純粹施工變化為經(jīng)營帶動生產,為未來獨立經(jīng)營核算奠定基礎。在利用公司現(xiàn)有條件的前提,充分結合周邊同行業(yè)的優(yōu)勢,取長補短互利雙贏。一年的時間里,通過自身的不懈努力,在負責范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、主要工作。
由于事業(yè)部的成立,我的本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學習公司經(jīng)營發(fā)展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;
船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了:
對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收取;項目施工安排、策劃。
對內:呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調配、安排、記錄、確認、結算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產急需物資調配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結算支付申請、分包結算批準資金支付;分包結算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
二、主要業(yè)績。
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的.態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領導及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定,先后參與組織“X船適時養(yǎng)護”、“X船適時養(yǎng)護”、“X船大修特檢”、“X船大修特檢”、“X輪大修特檢”和“希望之路尾浮箱改造”工程報價投標及施工組織安排、后勤生產保障、完工結算和分包結算等一系列商務工作;即將進行的“X輪耙臂改造”、“X輪改造”、“X船大修”、“X耙平器備件制作”及其X局挖泥船舶海上搶修、X局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算和成本核算等商務生產工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“X船廠內大修”、“X船塢修”、“ X輪修理”工程報價投標、施工組織安排!癤船廠修”、“X船廠修”、“X輪養(yǎng)護”、“X管制作”等8項船舶與非船舶產品的修理制作的報價、投標及價格洽談。本年度共參與施工、報價、結算項目X項產值計X余萬元,其中簽訂合同X份、X余萬元,投標報價X余份、X余萬元。與X家公司保持業(yè)務聯(lián)系。
三、心得。
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的XX大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領導篩選,就XX項目我司與XX達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與XX合作,對該船廠生產管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。XX隸屬XX集團,所有生產均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確XX具體作業(yè)要求,導致我方施工人員無法進入生產場地,塢內計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果。
。ㄒ唬┱嬲私鈮]內修理設備樣式、修理程序、內部結構,及塢內修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
。ㄒ唬┌踩a高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
。ㄈ┛偨Y修船特性,順應市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內耗帶來的不必要損失,提高效益。
。ㄋ模┍卷椖康呐涮,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
。ㄎ澹┲褐税賾(zhàn)百勝。
。┤魏喂ぷ鞫家e極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“X”尾浮項改造工程,該船隸屬XX,它是我國自主設計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質高危險修船行業(yè)中,單船項目架構組織、人力資源物質配備、生產進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領導對于儲備人才的關注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
四、下一步工作。
完善修船車輛調配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導生產”、“誰項目誰負責”;總結修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結一年工作,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
員工年終工作總結15
我在x物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的'結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
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