年度工作總結(jié)(通用23篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 1
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達(dá)電氣有限公司已經(jīng)有近三個月了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將這幾個月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作收獲
初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進(jìn)公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時,我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護(hù)器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實力——————與客戶溝通的能力?蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司。現(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團(tuán)隊拿下訂單,公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的.。于是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達(dá)更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進(jìn)行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達(dá)報價,很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報價表上業(yè)務(wù)員的個人信息、公司的基本信息以及報價表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報價表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認(rèn)。
C、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在OA上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在OA上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在OA上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
二、工作不足
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。
3、做事的效率還需要盡快的提高。
4、不會做長久的計劃。
5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。
6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、工作計劃
1、盡快建立起自己的客戶群體。
。1)通過定時進(jìn)行客戶回訪,來建立回訪客戶群。
。2)通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。
。3)通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
四、工作建議
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細(xì)的資料,一方面可以對競爭品牌的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進(jìn)行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達(dá)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
年度工作總結(jié) 2
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,20xx年就快結(jié)束;厥20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在xx年即將過去之際,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們事業(yè)未來的憧憬和希望。我從20xx年x月份開始擔(dān)任公司維保部主管。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事們的幫助下,較好的完成了公司年初的任務(wù)和目標(biāo)。下面就任職期間的管理職責(zé)情況述職如下:
一、管理職責(zé)
20xx年在維保部期間,主要負(fù)責(zé)電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配,維保及配件款的收取,維保合同的續(xù)簽和新項目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責(zé)。在管理方面對我來說這是一個全新的工作領(lǐng)域,作為維保部的負(fù)責(zé)人,自己清醒的認(rèn)識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠(yuǎn)的任務(wù)和目標(biāo)。
在職期間,結(jié)合實際情況較好的處理突發(fā)事件,降低客戶的投訴率。進(jìn)行自我檢查,以身作則,起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點,搞好團(tuán)隊建設(shè),建立健全制度措施,杜絕影響公司正常運轉(zhuǎn)的事件發(fā)生。
二、自身建設(shè)
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌,工作水平及工作作風(fēng)起著重要的作用。所以,在工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,專業(yè)知識及操作技能。不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高!以上工作我只是摘取重要匯報。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果,再次表示感謝!
三、存在問題
人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的.把握住了自己,并執(zhí)著的朝著自己設(shè)計好的目標(biāo)前進(jìn)。總結(jié)過去,實際上就是為了總結(jié)過去的得失成敗,成者揚之,應(yīng)該肯定。敗者棄之,為了更好前行?偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
1、是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。
3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同事們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造—出一種生氣勃勃的良好局面。
四、新起點的工作設(shè)想
1、總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步明確維保部工作的任務(wù)和目標(biāo),執(zhí)行項目劃分,責(zé)任到人。
2、制定相應(yīng)的獎罰制度,實行績效評估政策,使部門員工有榜樣,有目標(biāo),有方向的發(fā)展,以提升工作質(zhì)量。
3、結(jié)合實際,提高部們的整體工作水平,以服務(wù)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好維保工作的管理。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!我們相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們的共同努力下,維保部將會保質(zhì)保量的完成今年的任務(wù)計劃!在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當(dāng)頭,心想事成!
年度工作總結(jié) 3
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下,橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo),克服種種困難,按時按量完成一個又一個計劃,將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化,以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年,全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因,施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外,其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期,架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題,職工隊伍的思想不夠積極,架子隊管理比較混亂,后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見,對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外,我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照,通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論,重新確定了架子隊管理的重點,相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度,修訂了架子隊崗位職責(zé),使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長;制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度;嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律;明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo);架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實工作,讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn),都按照標(biāo)準(zhǔn)去做,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見,理順流程,規(guī)范操作,量化指標(biāo),強化過程控制,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程,落實到施工現(xiàn)場的各個角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓,把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的`要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中,全力打造精品工程,使每一橋墩都經(jīng)得起運營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20xx年重點工作安排
20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性,我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中,橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè),不計較個人得失,顧全大局,維護(hù)企業(yè)的利益;施工現(xiàn)場實行兩班制,每班12個小時,副隊長現(xiàn)場代班,隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下,合理安排使用設(shè)備,合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備,使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上,特別是在人民渠的建設(shè)上面,按時,保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù),保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外,架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序,科學(xué)編制計劃,現(xiàn)場指導(dǎo)施工,熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)(技術(shù)、材料、后勤等),較好地完成每項工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足,進(jìn)度考核需不斷完善,精細(xì)化的管理有待提高,員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強,隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高,做到科學(xué)合理編制計劃。
年度工作總結(jié) 4
不知不覺間,來到深圳市萬象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時間了,在日常的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時也認(rèn)識了很多同事,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間的工作中通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項目,在這些項目的工作中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題:
二、在工作中主要存在的問題有:
1、溝通問題:
在日常工作中有很多問題都出在溝通上,比如說日常與客戶對接的過程中,存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會有很多的時間浪費在無用功上面。自己的想法做出來的東西結(jié)果不是客戶想要的效果,所以溝通很重要。
2、設(shè)計問題:
做為公司的設(shè)計師,做日常的工作中一直會遇到設(shè)計上的種種問題,由于自己一直處于成長階段所以有很多設(shè)計方面的東西想的還不夠到位,想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒有那么多的墨水。
3、壓力問題
在最近的工作,公司所有的壓力都在我一個人身上,腦子不夠用了,在高壓的情況下難免會有些事情想的不到位,也會出現(xiàn)一些設(shè)計文件上的錯誤。
三、工作心得
1、在日常的工作實踐中,我參與了許多項目的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中通過不斷的磨合我們建立起來了一個很好的團(tuán)隊配合能力。在以后的工作中會在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的一個團(tuán)隊一定會在以后的工作中更上一層樓。
上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在這樣的工作中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。這樣的工作效率會得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我認(rèn)識到工作中一定要細(xì)心在細(xì)心,由于我們工作性質(zhì)的問題,有時候現(xiàn)場沒有時間給我們調(diào)整的,所以在日常的工作中一定要細(xì)致和細(xì)心,把現(xiàn)場出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件,不能避免的就要有靈活的腦子,用經(jīng)驗和想法來把出現(xiàn)的問題盡快的解決。這樣才能算是一個合格的公司員工。遇事不能急,要放穩(wěn),想辦法解決問題才是最重要的!
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這段時間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的設(shè)計師還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在設(shè)計時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在這大半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在想怎么去完成的更好,但最終總是有一些不可避免的因素。
3、工作不夠精細(xì)化;
由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情,所以平時的工作距離精細(xì)的程度上自身做的還不是很到位,還會導(dǎo)致很多地方由于不認(rèn)真而出錯的情況。雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如反復(fù)的修改隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。一個人看的時間長也容易出現(xiàn)疲勞,所以以后要充分利用團(tuán)隊,做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯誤。
五、20xx年工作展望
20xx年是一個新的開始,因為是一個時代的開始,畢竟末日已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去!所以咋新的一年中必須有新的'突破和新的開始。
下年,公司要開拓新的客戶源,和新的市場,所以工作壓力會比較大。對于我來說在以后的工作中一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高團(tuán)隊的協(xié)作能力,在以后的工作能更高效的完成任務(wù);
4、來到公司之后,由于一些人員流動的問題,自己一直沒有什么閑暇的時間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會有一些新的血液進(jìn)入,把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。要提高自己,自己提高了,做項目的時候就會更高效。希望在13年能在設(shè)計方面有一個突破,要學(xué)會運用色彩的搭配,和創(chuàng)意元素。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),每人身上都有可取之處。要多和同事溝通,相互學(xué)習(xí)。
在參加工作的這段時間,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,設(shè)計工作都不可能做到完美程度,畢竟思想工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,這就是我的做事風(fēng)格:職業(yè)做事,誠信待人。
年度工作總結(jié) 5
20xx年,景區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,圍繞“主攻項目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實現(xiàn)跨越”的總體部署,全面落實“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,按照“規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)、項目帶動、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求,通過大力開展“項目建設(shè)年”、“旅游管理年”、 “宣傳營銷年”活動,不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措,成功抵御了多種對旅游行業(yè)不利因素的沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全年完成財政收入3.25億元,同比增長 18%;接待游客650萬人次,同比增長28%;實現(xiàn)旅游直接收入2.66億元,同比增長25%。
實際工作中突出表現(xiàn)在:
規(guī)劃引領(lǐng)成效明顯。景區(qū)高起點編制的《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過國務(wù)院審批,為有效保護(hù)和永續(xù)利用資源奠定了基礎(chǔ)!洱埢⑸狡瑓^(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實施,龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經(jīng)形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求,分片推進(jìn)了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制,進(jìn)一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路,為整合旅游資源、引領(lǐng)項目建設(shè)、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍(lán)圖。
項目帶動勢頭強勁。圍繞“項目建設(shè)年”活動目標(biāo),大力實施“道教文化提升工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、旅游配套建設(shè)工程、環(huán)境保護(hù)工程、游覽區(qū)開發(fā)工程”等五大工程,有序推進(jìn)20余個重點項目建設(shè),全面打響項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。全力推進(jìn)豐富旅游產(chǎn)品項目建設(shè):逍遙城旅游綜合體項目主體工程已經(jīng)封頂。圣井山旅游開發(fā)項目已于今年6月破土動工,其高山漂流項目預(yù)計明年可以投入運營。生態(tài)運動養(yǎng)生園項目順利推進(jìn),園內(nèi)的運動場地及設(shè)施建設(shè)已接近尾聲。與陽光集團(tuán)合作的大型山水實景演藝項目也在緊鑼密鼓的推進(jìn)之中,明年春末夏初對外公演。天祿片區(qū)開發(fā)建設(shè)的序幕已經(jīng)拉開,夢幻樂園項目進(jìn)展順利。全力推進(jìn)旅游配套設(shè)施項目建設(shè):上清古鎮(zhèn)改造一期工程已經(jīng)結(jié)束,“古色古香,道韻悠然”的改造效果極大提升了景區(qū)的.旅游品位。仙水巖碼頭改擴(kuò)建工程已順利結(jié)束。龍虎山酒店、文化藝術(shù)創(chuàng)意園等項目正在快速推進(jìn)。雷迪森莊園今年十二月底可投入試營業(yè)。全力推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的項目建設(shè):竹筏碼頭改擴(kuò)建工程已順利竣工并于今年黃金周期間投入使用;天元度假區(qū)路網(wǎng)工程中仙城路和排衙石大道均已順利完成;景區(qū)電網(wǎng)擴(kuò)容改造項目前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn);污水處理廠、自來水廠順利開工。
品牌影響不斷擴(kuò)大。積極創(chuàng)新營銷模式,對不同的區(qū)域市場、不同的目標(biāo)人群,進(jìn)行傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)、推介會等不同方式的宣傳推介,實現(xiàn)了旅游人數(shù)快速增長。全年投入2500余萬元在央視、省級衛(wèi)視和強勢紙媒上進(jìn)行品牌形象宣傳,加大了對15個重點市場和主要客源城市的終端宣傳和渠道銷售力度;多部電影、電視劇和專題在景區(qū)取景拍攝,有力提升了景區(qū)的品牌形象。針對旅游市場的變化,積極轉(zhuǎn)變營銷策略,聚焦?fàn)I銷投放,主攻散客,在500公里范圍內(nèi)的城市成功開通了38條散客直通車,散客人數(shù)同比增長41.7%。順利實行了“市民免門票”優(yōu)惠政策;成功舉辦了“音樂帳篷節(jié)”、“龍虎山半程馬拉松賽”、“環(huán)鄱陽湖自行車賽”等一系列大型營銷活動,受到社會廣泛關(guān)注,龍虎山品牌影響力逐步提升,旅游目的地雛形初顯。
管理水平日益提升。深入推進(jìn)政企分開,鞏固了“小政府、大集團(tuán)”的旅游管理構(gòu)架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,明晰了產(chǎn)權(quán),制定并實行了企業(yè)成本核算、員工績效考核等一系列內(nèi)部管理制度,有力促進(jìn)了集團(tuán)公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強,制定完善了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和措施,強化了對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),全面推行旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,為游客創(chuàng)造了一個溫馨、舒適的旅游環(huán)境。
民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領(lǐng)域,城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大,基層組織標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)全覆蓋。認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實踐活動前期工作。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實了中央八項規(guī)定和省、市一系列相關(guān)文件精神,切實整治了“四風(fēng)”,全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)煥然一新,工作效能得到有效提升。全面落實信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制,公眾安全感得到提升,狠抓了安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)管,景區(qū)社會得到良好管理,社會保持和諧穩(wěn)定。
年度工作總結(jié) 6
20xx年將悄然離去,20xx走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞20xx年xx月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有xx個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的.人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度工作總結(jié) 7
不知不覺中邁入了20xx年,20xx年對于我來說是一個不平凡的一年,我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗收室工作,隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年,為了更好的投入工作,現(xiàn)對20xx年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車間供電技術(shù)員期間的工作情況。
1、加強車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理,豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況,查找基礎(chǔ)管理的薄弱點,針對薄弱點在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板,豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,針對不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮;
二是對檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控,除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外,還利用自制表格對年度檢修計劃涉及內(nèi)容羅列,對檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理,避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生;
三是完善圖紙管理,深入現(xiàn)場一線核對圖紙,尤其是近年改造、更新設(shè)備處所,及時糾正圖紙中的錯誤,并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙,完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項整治、改造提供技術(shù)支持。
。1)依據(jù)部專項整治工作要求,20xx年3月—5月對焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工,深入現(xiàn)場一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造,延長重污區(qū)清掃周期,減少重污區(qū)清掃任務(wù)量,確保設(shè)備穩(wěn)定。
。2)根據(jù)鐵路局關(guān)于對部分貨線隔離開關(guān)改造要求,20xx年8月—9月對修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工,負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
。3)根據(jù)鐵路局要求,20xx年9月對月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工,制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位,更換承力索、接觸線110米,上網(wǎng)點移位1處,回流線、供電線下錨2處,更換供電線50米。
(4)根據(jù)年度檢修計劃要求,負(fù)責(zé)20xx年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作,利用有限的天窗時間,完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務(wù)。
二、安調(diào)科工作期間情況
20xx年11月,因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作,在僅有的3周工作期間,迅速扭轉(zhuǎn)工作重心,從新學(xué)習(xí)安全管理知識、工作方法,參與了對部分高鐵安全管理文件的'進(jìn)行修訂。
三、局駐段驗收室工作情況
20xx年11月底,本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗收室從事驗收員崗位工作,工作重心也隨著崗位的變化而變化,積極對驗收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求,堅持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實的原則,樹立和發(fā)揚“嚴(yán)謹(jǐn)、求實、熱忱、和諧”的驗收作風(fēng),認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗收職能,貫徹落實“二一三二”驗收工作法,緊密圍繞在段的中心工作,積極推進(jìn)安全風(fēng)險管理,全面做好驗收員工作。
1、積極參與忠義站至新鄉(xiāng)南場間承力索能力加強施工,吃住在現(xiàn)場,全程參加承力索換線工作,施工現(xiàn)場施工工藝監(jiān)督檢查,按照規(guī)定對線索進(jìn)行驗收。11月26日在放線過程中發(fā)現(xiàn)承力索存在異常(疑似銅銹、氣泡)現(xiàn)象,要求立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系派人核實線索狀態(tài),建議對異常區(qū)段承力索及時進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠家到段解決處理,并上報路局相關(guān)部門備案。針對上述問題已對相關(guān)部門下發(fā)了《B類質(zhì)量問題整改通知書》,要求立即整改,杜絕類似問題的再次發(fā)生,目前廠家已提交質(zhì)量保證書,工區(qū)上網(wǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)異常;
2、參加石武高鐵現(xiàn)場作業(yè),本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實。
3、針對季節(jié)設(shè)備變化特點,緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計劃合理安排監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20xx]2號文件要求,加強對駐在段安全重點工作的監(jiān)管。加強冬季防污閃、防霧閃措施落實情況的監(jiān)管。重點檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況,惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況,消除污閃、霧閃安全風(fēng)險;四是加強隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動情況,嚴(yán)格落實駐在段打冰工作管理辦法,確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗收室。
。1)利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗收室標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理,完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能,定期進(jìn)行自查自評,并落實改進(jìn),力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗收室要求。
。2)利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗收室網(wǎng)頁,實現(xiàn)與駐在段信息共享,展現(xiàn)駐段驗收室風(fēng)采。
。3)制定驗收員崗位安全風(fēng)險控制卡,深化安全風(fēng)險控制,時刻牢記安全風(fēng)險點,嚴(yán)格執(zhí)行防范措施,切實消除安全風(fēng)險,切實保障驗收安全。
(4)參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險控制體系建設(shè)和運用管理辦法的制定工作。
四、20xx年工作不足及改進(jìn)措施
1、工作不夠細(xì)致,存在僥幸心理;
作為駐在段驗收人員,直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作,對于我來說是一個新的崗位、新的挑戰(zhàn),不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場監(jiān)督工作,有時工作不夠細(xì)致,粗枝大葉,存在僥幸心理。
整改措施:在今后對驗收工作嚴(yán)把驗收關(guān),對于不安全、有疑問的因素及時提出、整改,多說一句多想一點,及時提醒可能出現(xiàn)疏漏地方,將日常工作細(xì)致周密,及時避免不必要發(fā)生的錯誤和工作疏漏。
2、安全意識不強,未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念;在工作中安全意識不強,對于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時進(jìn)行整改,且存在多一事不如少一事的思想,對于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時杜絕、指正。
整改措施:增強安全意識,牢固樹立安全第一發(fā)展理念,深刻認(rèn)識到責(zé)任重于泰山,遵守一切規(guī)章制度,本著高度負(fù)責(zé)的精神,在今后工作除做好本職工作外,對于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題,要及時提出、制止,確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,尤其是驗收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高;雖然從事供電技術(shù)工作多年了,但是對于驗收工作的知識不掌握不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施:在以后的工作中加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),利用工作之余多深入現(xiàn)場,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
年度工作總結(jié) 8
回顧這學(xué)年來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。本學(xué)年擔(dān)任本校的四、五、六年級英語教學(xué)工作,因為我是學(xué)習(xí)英語教育的,再加上之前也從事了英語教學(xué),所以本學(xué)期的教學(xué)工作開展還算得心應(yīng)手。學(xué)生的英語水平也明顯的提高了,同時也取得了一定的成績。
一、政治思想方面:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。
積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的公開課活動,在多媒體共授課2次,每次都認(rèn)真對待,通過參與這個活動,使我有了很大的進(jìn)步。同時,積極與胡老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課,在此次活動中,我增加了自信,使我更有信心對待我的課堂教學(xué),我不是弱者!實力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實,有實效。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記。
四、組長工作。
見綜合組工作總結(jié)。
五、榮譽
《興趣是輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量課堂教學(xué)的.良藥的課例研究》獲金華市二等獎。《小學(xué)英語寫字教學(xué)淺談》經(jīng)蘭溪已經(jīng)送金華評審!掇r(nóng)村小學(xué)英語口語學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)的研究》的課題已在金華市立項。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度工作總結(jié) 9
忙碌而又充實的一年將過去,回顧一年的工作,有得有失。為了更好地反思過去,展望未來,特對一年思想與工作小結(jié)如下:
對于剛剛參加工作的我來說,自身的素質(zhì)和技術(shù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化!在穩(wěn)步中前進(jìn),向更高的層次努力!
孔子曾經(jīng)說過:“學(xué)然后知不足”。只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,才能明確自己前進(jìn)的方向,才能不斷改造自我,發(fā)展自我。作為一名剛剛參加工作的我,在思想上應(yīng)積極要求上進(jìn),在工作中必須堅持按嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己!
在一年的具體工作過程中,始終保持勤奮工作,從加熱爐設(shè)備安裝初期以質(zhì)檢員身份配合和監(jiān)督施工與廠家人員進(jìn)行設(shè)備安裝→單體試車→調(diào)試→冷試車→熱負(fù)荷試車→生產(chǎn)。在這個過程中一步一步的學(xué)習(xí),積累。從技術(shù)附件和圖紙在到實物的接觸,讓我從陌生中知道了生產(chǎn)工藝與設(shè)備的全面。在單體試車階段讓我了解到每個單體設(shè)備的組成和設(shè)備的作用這奠基了我的基礎(chǔ)。讓我能輕松的進(jìn)入調(diào)試階段!從設(shè)備調(diào)試到熱負(fù)荷試車階段讓我學(xué)到了許多寶貴的知識。了解到每個設(shè)備運行的連鎖條件。尤其是在熱負(fù)荷試車階段,讓我全面的'了解加熱爐工藝的真正需求,使我在了解加熱爐粗淺的階段上升到全面熟知的層次。
在日常的設(shè)備維護(hù)過程中自己始終保持高度的責(zé)任心,不論是在上班時間還是在休息時間只要出現(xiàn)故障都能夠及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行故障的排查,直至故障排除,從熱負(fù)荷試車階段到生產(chǎn)階段以來通過自己的辛勤工作維護(hù)了加熱爐的正常運行。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,雖然犯下許多愚蠢的錯誤,還有很多不足的地方。但感覺自已在工作技能上了一個新臺階,做各項工作都有了一定的計劃和步驟,行動也有了方向,從根本上擺脫了剛剛接手時沒有方向的亂撞,不知工作重點的現(xiàn)象。就這樣,我從忙亂中走進(jìn)這一年,又從條理有序的狀況走出這一年。還有,在工作的同時明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在新的一年來臨之前一定要做到以一個良好和充滿熱誠的心態(tài)來迎接新的一年。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。使自己在工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),嚴(yán)要求自己,力求做到在技術(shù)上有更高的提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時改正和彌補自身的不足和缺陷。
年度工作總結(jié) 10
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
二、努力工作,完成上方各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的.任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
五、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
年度工作總結(jié) 11
作為一名質(zhì)檢員,我時刻謹(jǐn)記自己身上的責(zé)任。在日常工作中,我認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,依托先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新質(zhì)檢方法。以產(chǎn)品的高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),確保每一件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對提高公司產(chǎn)品業(yè)績把好了質(zhì)量關(guān),較好的完成了自己的各項工作任務(wù),取得了較好的工作成績,現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下:
一、求真務(wù)實、任勞任怨,不斷提高自身的工作能力
在工作中,我不斷加強自己業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格展開工作。堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”,充分利用業(yè)余時間對產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品構(gòu)造原理性進(jìn)行深入了解,并且認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)做好記錄。這樣通過在日常崗位上不斷積累,做到了理論聯(lián)系實際,已經(jīng)具備了較為熟練的質(zhì)檢操作流程,能夠從容的應(yīng)用日常質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的各種問題。
二、開拓創(chuàng)新、提高技術(shù),不斷突破工作新業(yè)績
作為一名質(zhì)檢員,我的工作職能主要是嚴(yán)把外購原材料入廠質(zhì)量、車間生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品檢驗、成品檢驗,將生產(chǎn)質(zhì)量控制在了生產(chǎn)第一線。我始終牢記自己的檢驗的職責(zé),確保了每一件產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到規(guī)定的要求。質(zhì)檢工作的展開離不開原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)等相關(guān)信息,及時獲取有價值的產(chǎn)品信息是確保質(zhì)檢工作順利開展的根本保證。
我首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的'信息,并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析。時刻掌握其他產(chǎn)品的質(zhì)量動態(tài),為公司在原材料的購買、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督提供豐富的資料。其次是創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量檢驗庫,為更好的完成公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作創(chuàng)造了有利的條件。
我不斷搜尋新儀器測量技術(shù),提高本公司儀器測量技術(shù)水平,確保儀器在測量產(chǎn)品尺寸大小、功率電流電阻時能夠準(zhǔn)確無誤。從產(chǎn)品質(zhì)量入手,按照產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求相匹配,加強各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人之間的溝通交流,認(rèn)真做好原材料入庫檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)督、成品檢驗工作。用高質(zhì)量的碳晶電熱板產(chǎn)品維護(hù)了本公司的聲譽,最大限度的提高了我們公司自身產(chǎn)品的盈利能力,提升了競爭力。
三、今后努力方向
在不斷發(fā)展的社會環(huán)境中,隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多、新產(chǎn)品開發(fā)不斷,我深刻知道今后質(zhì)檢工作的重要性。因此,我需要以嶄新的精神狀態(tài)投入到質(zhì)檢工作中,以不斷學(xué)習(xí)、勤奮工作來有效提高自身的工作水平。
我想我應(yīng)該努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)最新的質(zhì)檢專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對產(chǎn)品質(zhì)檢工作走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司新開發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,努力做到心中有數(shù);
第二,圍繞單位總體目標(biāo),努力完成公司制定的工作任務(wù),保證各項產(chǎn)品的質(zhì)量能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三,遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),力爭取得更大的工作成績,為我們公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
年度工作總結(jié) 12
20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:
適當(dāng)加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與x年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的.檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
年度工作總結(jié) 13
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、重點工作
主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄,認(rèn)真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4.原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二、改善工作
要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的`各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三、其他工作
1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
年度工作總結(jié) 14
一、年度回顧
自20xx年1月20日我開始從事檢驗員工作以來,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,我深知,不管在何種崗位上,我都要努力做到為各級領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門和檢驗事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員。一年來,我主要從以下幾個方面實踐著自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就兩年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
質(zhì)檢部工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為了達(dá)到這一要求,我在這兩年來,學(xué)習(xí)使用各種量具,而且還學(xué)會了動平衡檢測、三坐標(biāo)檢測儀。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
兩年來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)加工質(zhì)檢工作,工作起來難度較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),剛來不到一周的時間,因工作的需要我就被領(lǐng)導(dǎo)安排上夜班,自己獨當(dāng)一面,那晚我檢測了從未檢測過的零件,而且圖紙比較復(fù)雜(對當(dāng)時而言),但是我保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),順利的完成了那晚的工作。就這樣不時地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,為了滿足客戶的要求,保證質(zhì)量、按時發(fā)貨,周末不休息的加班,終于順利的完成了各項任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
兩年來,我能自覺遵守總公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違規(guī)章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的.質(zhì)檢主管。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟(jì)開支方面,堅決做到先請示后行動,不搞先斬后奏。對自己分內(nèi)是工作也能積極對待,努力完成,真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然會以平常心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
二、我還存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現(xiàn)主要是:第一,在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一部加強零部件的檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析解決問題的能力。的三,在使用三坐標(biāo)檢測儀上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現(xiàn)只能檢測一些面內(nèi)的形位尺寸,還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗技能。
三、20xx的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),盡快把三坐標(biāo)檢測技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;
第三,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
年度工作總結(jié) 15
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:
1、首件檢驗我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢巡檢是一項細(xì)致的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細(xì)的'檢驗過程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
年度工作總結(jié) 16
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫忙,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上職責(zé)的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先務(wù)必具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時光學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有必須的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的`正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于應(yīng)對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫忙及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作潛力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫忙,使我在工作潛力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 17
光陰似箭,日月如梭。我在這里的一年的實習(xí)生活很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于7月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習(xí)生。在這一年實習(xí)中,自己不斷加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實習(xí)情況匯報如下:短短的幾個月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作?偨Y(jié)主要有以下幾項:
一、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫(yī)生的.眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見,學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗,提出意見和建議,給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求;為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴(yán)格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進(jìn)行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習(xí)的幾個月中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 18
時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年在緊急和勞碌中過去了,回憶一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有無數(shù)長進(jìn),但是也存在一些缺乏之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項暫時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為下列幾項:
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新學(xué)問
檢驗工作是一個特別的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新學(xué)問,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
二、努力工作,完成上方各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比擬大,但是我專心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的任務(wù)。
三、日常生活,工作看法專心端正
一年以來,我能自覺恪守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事積極請假,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人誠摯,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅定做不該用的堅定不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能專心看待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)、誠摯相待,建設(shè)了友情,也獲得了許多有益的啟示。我深知成果的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平時之心看待不平時的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回憶檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、專心積極開展工作,取得了一些成果,但仍然有許多須要不斷的`改善和完美的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)學(xué)問較少,閱歷缺乏,看待一些問題的解決辦法過于單純,工作辦法過于容易;對待問題有時比擬片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠鎮(zhèn)靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根底上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
五、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,奉獻(xiàn)自己就應(yīng)奉獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要謙虛向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作閱歷,借鑒好的工作辦法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,擴(kuò)充獵取學(xué)問的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會的須要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增添職責(zé)意識,提高完成工作的規(guī)范。我想我應(yīng)努力做到:
第一,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)控制成熟;第二,拓寬專業(yè)學(xué)問面,參與各類檢驗員資歷培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,仔細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)行,工作任勞任怨,理解公司支配的常規(guī)和暫時任務(wù),并能仔細(xì)準(zhǔn)時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到準(zhǔn)時用準(zhǔn)時、準(zhǔn)時登記,做好日常維護(hù)工作;
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量學(xué)問?傊,心態(tài)狀態(tài),狀態(tài)確定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信念!做的自己!
年度工作總結(jié) 19
時光一晃而過,不知不覺中20xx年已進(jìn)入尾聲,自從來到贏康公司工作以來至今,本人一直在質(zhì)量部擔(dān)任質(zhì)檢員,在將部門領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨立、有條不紊完成的同時,也與各部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浗衲甑馁|(zhì)檢工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把本年度的工作做簡要的總結(jié):
一、產(chǎn)品質(zhì)量管理
質(zhì)檢技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需要一定的經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)工作。所以在品質(zhì)的不斷改進(jìn)、完善過程中很好的杜絕了同類質(zhì)量問題的產(chǎn)生。其中涉及到的品質(zhì)手法和質(zhì)量管理經(jīng)驗使我受益匪淺。
主要來料有光機(jī)、屏幕、屏框、玻璃、反射鏡、箱體及所有配套器械零件等顯示單元組成部分。在全面熟悉工藝流程的基礎(chǔ)上,參照研發(fā)部提供的圖紙標(biāo)示、按照本部門的作業(yè)指導(dǎo)驗收標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合國家質(zhì)量驗收規(guī)范的要求對以上材料做全面檢查。對質(zhì)檢中出現(xiàn)的問題及時提出,對不穩(wěn)定的供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行全過程的全檢,確保產(chǎn)品的合格。在主體檢驗過程中,及時發(fā)現(xiàn)自己檢驗的漏洞,彌補自己檢驗工作上的不足,并立即改正。在質(zhì)檢過程中,發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時上報,配合各部門加以整改,確保檢驗過的每件產(chǎn)品達(dá)標(biāo)。
在半成品的生產(chǎn)工藝中對各質(zhì)控點進(jìn)行現(xiàn)場巡檢監(jiān)督,并如實、準(zhǔn)確做好記錄,寫好質(zhì)量日志,核對每日質(zhì)量記錄;運用統(tǒng)計技術(shù),對可能產(chǎn)生不合格品的原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,為編制糾正預(yù)防措施提供依據(jù),并進(jìn)行跟蹤檢查及記錄。對成品做試裝拼接,進(jìn)行現(xiàn)場工程施工的模擬檢驗,保證做到出貨產(chǎn)品質(zhì)量、工程施工質(zhì)量的雙保險。
二、品質(zhì)問題反饋
一個新開發(fā)的產(chǎn)品會遇到各種各樣的品質(zhì)問題,圖紙的經(jīng)常性變更、供應(yīng)商的不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝的不完善、各部門的協(xié)調(diào)反應(yīng)能力滯后、人員品質(zhì)意識的缺乏等,都是擺在面前迫切需要解決的難題。品質(zhì)部門提出每天進(jìn)步一小步,每月向前邁進(jìn)一大步,在不懈的努力下品質(zhì)的流程越走越順,所有人員都意識到品質(zhì)是保障企業(yè)生命延續(xù)的重要性。在公司的全員努力下,對品質(zhì)工作的運轉(zhuǎn)、對產(chǎn)品質(zhì)量的提高有了明顯的改善。
在公司很多的項目中我們收到了很多的品質(zhì)投訴,少部分是產(chǎn)品問題,多數(shù)是缺少配件。虛心接受的同時,使我意識到我個人工作有許多沒有做到位,需要改進(jìn)的地方有很多。很多投訴的案例都可以作為品質(zhì)嚴(yán)格控制防范的依據(jù)、防止重復(fù)發(fā)生此類問題的警示。而且我也很想感謝那些提出問題的客戶,提出意見的同事,因為這些寶貴的意見也正是我們品質(zhì)不斷進(jìn)步、不斷努力的源動力。
三、完善品質(zhì)機(jī)制
在對品質(zhì)要求越來越嚴(yán)格的今天,我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品要面臨客戶的居多考驗。只有試行ISO9000質(zhì)量體系沿用國際標(biāo)準(zhǔn),從內(nèi)部開始完善品質(zhì)機(jī)制,對品質(zhì)的提高才能卓有成效。才能從根本上控制產(chǎn)品成本,獲得市場占有率、客戶滿意度,增強產(chǎn)品的競爭力,而且以長久發(fā)展為目標(biāo)的定位是迫切需要以品質(zhì)來突破瓶頸,做為媒介的。作為一名一線的品質(zhì)人員從自我角度出發(fā),可以完善以下幾點:
1、供應(yīng)商的評審制度
對供應(yīng)商的來料品質(zhì)穩(wěn)定進(jìn)行評審記錄,對產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的`供應(yīng)商進(jìn)行淘汰,對重要的供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)幫助、監(jiān)督、控制,對每個供應(yīng)商實行評級,那樣供應(yīng)商就有比較清晰的品質(zhì)意識,也更重視質(zhì)量保證。
2、品質(zhì)體系流程執(zhí)行力度
對品質(zhì)問題處理環(huán)節(jié)過程中的人或者事情強力貫徹體系流程,加快質(zhì)量問題處理效率,有效拓展質(zhì)量控制環(huán)節(jié),工廠領(lǐng)導(dǎo)加大支持力度,對不按流程執(zhí)行部門,對不負(fù)責(zé)個人進(jìn)行通報批評與處罰。
3、進(jìn)行品質(zhì)績效考核
銷售部門有銷售業(yè)績、工程部有施工單元、生產(chǎn)部有生產(chǎn)件數(shù),質(zhì)量部也可以算出合格率績效成績。對品檢人員每月工作計算合格率,形成有效文檔,綜合半年度、年度合格率來對其進(jìn)行績效考核。能很清晰的看出品質(zhì)工作進(jìn)步與否,也能促進(jìn)工作積極性。
四、加強全員品質(zhì)意識
品檢不是質(zhì)量保證的萬靈藥,許多人錯誤的認(rèn)為只要經(jīng)過品檢人員檢查過的產(chǎn)品就沒有問題,產(chǎn)品質(zhì)量問題就與自己部門關(guān)系不大。其實品質(zhì)牽涉到各個部門,它需要各個部門人員的智慧和汗水,并不是單純的由質(zhì)量部檢驗一遍如此簡單。采購提供質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商、研發(fā)設(shè)計結(jié)構(gòu)圖紙定型產(chǎn)品,生產(chǎn)按照工藝流程制造、倉庫的配套出入庫跟蹤、工程項目成品的施工拼接,都與產(chǎn)品的品質(zhì)工作息息相關(guān)。在這些過程中要形成全員品質(zhì)預(yù)防措施,定期開展品質(zhì)培訓(xùn),使作業(yè)人員有自檢、互檢、常檢的概念,牢牢樹立全員監(jiān)督的品質(zhì)意識,以主人翁的精神投入到工作中去。雖然在贏康公司工作的時間不是特別長,但收獲也不少。生產(chǎn)基地的幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了很好的榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、和諧地做好產(chǎn)品質(zhì)量工作,是作為質(zhì)檢人員思考的課題。在以后的工作中,作為產(chǎn)品檢驗的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行品質(zhì)部的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新手法新標(biāo)準(zhǔn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為產(chǎn)品質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
年度工作總結(jié) 20
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。一年以來我心中的感觸便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不則容易了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員須要學(xué)習(xí)的東西還無數(shù)無數(shù)。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感觸到自己肩上職責(zé)的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先務(wù)必具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)。
在工作中,我仔細(xì)投入,并在空余時光學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,結(jié)構(gòu)的原理性能等有必需的認(rèn)識。并仔細(xì)聽取閱歷,認(rèn)真記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,控制多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過〞我在工作中也浮現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于應(yīng)對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批判、幫助及自己的努力來改過,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在成功面前不高傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中快速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作潛力,還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作潛力提高,方向明確,看法端正。從而,對我的.進(jìn)展打下了良好的根底。
通過這一年的工作,我很僥幸學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得幼稚。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),能夠意料我們的工作將越發(fā)繁重,要求也更高,需控制的學(xué)問更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將越發(fā)勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 21
在過去的一年中,我擔(dān)任著裝配檢驗員的工作崗位。通過與團(tuán)隊緊密合作,我在工作中取得了一些令人自豪的成績。在這個準(zhǔn)備進(jìn)行年終總結(jié)的機(jī)會里,我想回顧一下過去一年中的工作情況以及取得的成績和改進(jìn)的空間。
首先,我要感謝我的團(tuán)隊。我們之間的協(xié)作無疑是我能夠取得成功的重要原因之一。我們的團(tuán)隊有著高效的溝通和密切的合作,我們共同努力,使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。我們在工作中秉持著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的態(tài)度,以確保每一件產(chǎn)品都符合標(biāo)準(zhǔn)。在團(tuán)隊的幫助下,我能夠在緊張的工作環(huán)境中應(yīng)對壓力,及時發(fā)現(xiàn)和解決裝配中的問題。
其次,我要感謝公司的管理層和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和指導(dǎo)。他們提供了良好的工作環(huán)境和條件,為我們提供了最新的設(shè)備和技術(shù),使我們能夠更好地完成工作任務(wù)。同時,他們鼓勵并支持我們參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識和技能。在他們的引導(dǎo)下,我不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的專業(yè)水平。
在這一年中,我投入了大量的時間和精力進(jìn)行裝配檢驗工作。我承擔(dān)了檢查、評估和驗證裝配部件和整體產(chǎn)品的質(zhì)量。在檢驗過程中,我盡最大努力保證產(chǎn)品符合規(guī)定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。我熟練掌握了各種檢測設(shè)備和工具的操作方法,并對產(chǎn)品在裝配過程中可能發(fā)生的問題有著深入的了解。我利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,識別出了一些潛在的質(zhì)量問題,并提出了相應(yīng)的解決方案。
此外,我還積極參與了質(zhì)量改進(jìn)活動和項目,以提升生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制和檢驗水平。我與生產(chǎn)部門密切合作,分析和解決了一些生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。我提出了一些建議,并介紹了一些新的質(zhì)量控制方法和工具,以提高裝配過程中的質(zhì)量管理水平。我還與供應(yīng)商合作,確保他們提供符合標(biāo)準(zhǔn)的零部件,以提高整體產(chǎn)品的質(zhì)量。
在過去的一年中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。我面臨著高工作壓力和繁重的任務(wù)。然而,我通過適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的技能和知識,以及與團(tuán)隊的合作,成功地應(yīng)對了挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷這些挑戰(zhàn)的過程中,我更加堅定了自己對于質(zhì)量的追求和對工作的`熱情。
展望未來,我將繼續(xù)保持對工作的熱情和專業(yè)精神,不斷提升自己的技能和知識。我將利用公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提高自己的裝配和檢驗技能。我也會與團(tuán)隊保持良好的溝通和合作,共同努力提升產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
總之,在過去的一年中,我在裝配檢驗員的崗位上付出了努力,并取得了一些令人自豪的成績。在未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 22
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的根本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)掌握做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回憶一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量掌握有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來掌握產(chǎn)品的質(zhì)量,對全部外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時做機(jī)械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透亮度,產(chǎn)品檢驗按照檢驗量的大小,盡快檢測,并準(zhǔn)時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透亮度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測規(guī)范,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的'同時,不傷害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴(yán)格掌握檢驗流程,實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。全部員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝結(jié)了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的歇息時間。
2、嚴(yán)格過程掌握程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)前方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
年度工作總結(jié) 23
光陰似箭,時光匆匆。人們總是趕不上時間的腳步,而苦苦追尋著。
轉(zhuǎn)眼間,舊的一年即將過去。新的一年正悄無聲息的邁著輕快的步伐向我們走近。在過去的一年里,有過迷惘、徘徊,也有過期待與渴望。經(jīng)過了一段時期的自我調(diào)整。我最終還是找到了我人生中的奮斗方向,踏上了通往美好明天的大道。
在對過去工作及生活的回顧中,我大致從以下幾個方面做一下總結(jié):
一、在政治生活方面
我時刻嚴(yán)格要求自己。要求自己做到對待學(xué)習(xí)認(rèn)真,對待工作刻苦。在工作之余,時刻不忘學(xué)習(xí)黨的各項政策。我國在一個中心兩個基本點的方針政策下,經(jīng)濟(jì)、社會逐步呈現(xiàn)出了繁榮安定的景象。特別是黨的十七大召開以來,我深刻感受到我們黨對國家興旺與民族復(fù)興大業(yè)的決心。并對我黨充滿了巨大的信心。以自己能正為一名國家的工作人員而感到無比的自豪。在利用工作的間歇期,積極學(xué)習(xí)十七大報告。并通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助,提高了自己的思想覺悟與意識。使自己時刻不忘自己的職責(zé)所在。
二、在工作學(xué)習(xí)方面
參加工作以來,自己經(jīng)歷了對工作由陌生到了解再到逐漸熟悉這樣的過程。其中,歷程是辛苦的但也是耐人尋味的。我們工作的重點就是對特種設(shè)備進(jìn)行安全方面的檢驗,所以“安全意識”在我們腦海中的樹立是至關(guān)重要的。我認(rèn)為,如果想要使自己的檢驗水平得到提高,對設(shè)備自身的構(gòu)造以及工作原理的了解是必不可少的。首先,通過向領(lǐng)導(dǎo)借閱電梯以及起重機(jī)械方面的書籍,通過自學(xué)以及結(jié)合相關(guān)所學(xué)知識。對電梯和起重機(jī)械的構(gòu)造、工作原理等做了詳細(xì)的了解。
其次,通過對電梯以及起重機(jī)檢驗規(guī)程的.熟讀以及對GB7588和GB6067-85的初讀。并積極思考檢驗方法以及檢驗步驟。使得自己對檢驗中需要怎么去檢有了明確的認(rèn)知。俗話說:“實踐出真知”。在對電梯、起重機(jī)械的構(gòu)造、原理以及檢驗規(guī)程、方法有了一定了解的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)場檢驗時我特別注意書上所講和實際中的不同,并按照檢規(guī)程說示的條目及自己動手去對設(shè)備進(jìn)行檢驗。期間,碰到過很多問題。但憑借自己鉆研的精神,在工作之余,積極的去向領(lǐng)導(dǎo)請教以及翻閱書籍,已基本上搞懂了檢驗中遇到的問題。與此同時,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持安排下,參加了所里舉辦的起重機(jī)械修理、檢驗培訓(xùn)班,使得業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。在不斷提高自己業(yè)務(wù)水平的過程中,我還積極的配合領(lǐng)導(dǎo)完成科長分派的任務(wù),并在工作中逐漸養(yǎng)成做記錄細(xì)心,勾劃原始記錄以及打印報告書認(rèn)真的態(tài)度。在這一年的時間里,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共完成檢驗數(shù)300多臺。其中,電梯50多臺,起重機(jī)258多臺。知識是通過實踐并加上理論并逐步積累才能獲得的。所以,相比工作之初,現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立的完成電梯以及起重機(jī)的檢驗工作。盡管自己已經(jīng)經(jīng)歷了一個很大程度的飛躍,但是我覺得自身的水平還是很有限,還需要進(jìn)行很大的提高。所以,在今后的工作中堅持刻苦鉆研的精神,才能使自身得到更大的提高。
三、在生活交往方面
在與領(lǐng)導(dǎo)的交往過程中,做到謙虛、談吐大方、尊重領(lǐng)導(dǎo)。并且有問題積極請示、請教領(lǐng)導(dǎo)。在與同事的交往過程中,虛心、大方并且團(tuán)結(jié)同事。并且時常與同事就檢驗中所遇到的問題進(jìn)行交流。并能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在即將過去的一年里,自己雖然有了很大的提高,但同時又感到自己在工作、生活中還存在著許多的不足,強烈的感到自己需要學(xué)習(xí)的地方還很多。展望20xx,我決心繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),努力工作。戒驕戒躁,勤奮踏實。做到對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。為了自身的提高也為了所的榮譽和事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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