信用社主任個人總結(jié)范文

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的信用社主任個人總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　信用社主任個人總結(jié)1

　　xx年，我任xx市聯(lián)社副主任，分管財會統(tǒng)計、資金營運(yùn)、科技信息、機(jī)關(guān)行政和營業(yè)部工作�，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

　　一、工作中的主要作法和取得的主要成績

　　(一)注重政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　我始終以黨的金融方針、政策和理論知識武裝自己的頭腦，在思想上與上級保持一致，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，不斷加強(qiáng)自身的政治思想學(xué)習(xí)，努力保持黨員先進(jìn)性。一年來，我一是加強(qiáng)了政治理論、分管工作中涉及的有關(guān)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí);二是不間斷地加強(qiáng)了財務(wù)、信貸等方面的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和鞏固;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件;四是虛心地學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和有關(guān)銀行卡等業(yè)務(wù)知識。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅充實和更新了自己的知識庫容，而且開闊了思路，更新了觀念，增強(qiáng)了創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力，從而全面提高了自己的綜合素質(zhì)。

　　(二)當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。

　　在工作上，我堅持主動協(xié)助理事長和主任抓好自己分管的各項工作，擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，較好的完成了各項工作任務(wù)。

　　其一是堅持了通過制度管人。如xx年，我在完善委派會計選聘辦法的同時，制訂了委派會計管理和考核辦法，明確了委派會計人員的職責(zé)，并對委派會計實行百分按月考核，月度考核結(jié)果與工資直接掛鉤，年度考核結(jié)果決定綜合獎懲與去留。會計委派制度的推行，有效地增強(qiáng)了會計主管的責(zé)任心，促進(jìn)了內(nèi)部管理的制度化、規(guī)范化，各類經(jīng)營風(fēng)險明顯減少。

　　其二是堅持了通過制度管事。

　　1、建立健全了相關(guān)的管理制度。如全市信用社財務(wù)管理辦法、停止使用憑證管理辦法、庫存現(xiàn)金限額管理辦法、中間業(yè)務(wù)管理辦法、貨幣市場業(yè)務(wù)管理辦法等，并要求相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社一系列的文件和規(guī)程。涉及操作性的制度和辦法，我都要求直接印發(fā)到每一個營業(yè)網(wǎng)點，減少傳導(dǎo)的中間環(huán)節(jié);對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和�？ǖ葮I(yè)務(wù)的相關(guān)制度我們更是匯編成方便攜帶的小冊子發(fā)到每一個員工，便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。同時為了明確綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)各崗位之間的職責(zé)，我要求財務(wù)和科技部門制定了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制，設(shè)立了計算機(jī)安全工作日志、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)抹賬掛賬登記簿、feb服務(wù)器維護(hù)登記簿、設(shè)備領(lǐng)用維修及借用登記簿、科技信息部工作日志、系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料信息查詢登記簿等。在計算機(jī)信息系統(tǒng)管理方面，成立了計算機(jī)信息和系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了責(zé)任;制定了計算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急方案;落實了各類責(zé)任人員并明確了職責(zé)，包括計算機(jī)安全管理員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、病毒防范技術(shù)員、技術(shù)檔案管理員、硬件設(shè)備維護(hù)管理員等。建立了計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備巡檢制度，確保了設(shè)備的正常安全使用。

　　2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實執(zhí)行制度的根基。一是強(qiáng)化主管會計的培訓(xùn)，推動內(nèi)部規(guī)范化管理。為推動內(nèi)部規(guī)范化管理工作，我確定把會計輔導(dǎo)作為一項重要任務(wù)，常抓不懈。xx年初，我確定了每個月主管會計到聯(lián)社集中報表時進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)，由各位會計對上月工作進(jìn)行匯報小結(jié)，市聯(lián)社通報各社上月報表資料的報送質(zhì)量，對存在的問題提出整改意見，對下月的工作進(jìn)行安排，同時組織會計人員集中學(xué)習(xí)省聯(lián)社有關(guān)財務(wù)管理的文件。二是加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，提升全員按章操作意識。一年來，我們先后組織了專題的信貸風(fēng)險管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級、關(guān)于身份信息核查系統(tǒng)、短信服務(wù)業(yè)務(wù)，以及小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)等的全員培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面豐富了員工的業(yè)務(wù)知識，另一方面讓這些制度、規(guī)定入心入腦，從而夯實了執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。

　　3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)制度執(zhí)行力的提高。xx年，我主持組織了財務(wù)、賬戶、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、�？�業(yè)務(wù)等多次的專項檢查。針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后風(fēng)險點劇增的形勢，我及時組織財務(wù)和科技人員認(rèn)真查找問題，總結(jié)出網(wǎng)點操作員配備不足、柜組設(shè)置不配套、綜合素質(zhì)難適應(yīng)、全員培訓(xùn)難實施、內(nèi)部考核不配備、系統(tǒng)功能需完善等六個方面問題。查找出了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中初步顯現(xiàn)的柜員設(shè)置、授權(quán)、憑證管理、結(jié)算、柜員卡、聯(lián)機(jī)記賬、交接、�？�、現(xiàn)金管理等環(huán)節(jié)共xx個風(fēng)險點，然后根據(jù)這些情況設(shè)置了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查登記簿，將財會、科技部門的同志分成六個組，包社到人，對上述風(fēng)險點每月不定期地逐一進(jìn)行檢查作好登記。發(fā)現(xiàn)的問題及時通報全市，對違規(guī)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。與此同時，我還經(jīng)常到風(fēng)險防范最薄弱的分社、儲蓄所對會出崗位進(jìn)行操作行為突擊檢查，堅持按要求對聯(lián)社現(xiàn)金庫進(jìn)行月度例行查庫。一年來，我更是抓住制度落實年活動開展的契機(jī)促制度落實，提高制度的執(zhí)行力。通過這些舉措，使內(nèi)控制度在執(zhí)行上做到了思想認(rèn)識到位、制度落實到位、檢查監(jiān)督到位、問題整改到位。

　　其三堅持了在管事中突出財務(wù)核算。

　　一是根據(jù)全全市業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀，測算各社收入、支出和利潤情況，制定下達(dá)了xx年的績效考核相關(guān)財務(wù)指標(biāo);二是堅持嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行財務(wù)核算，按季計提應(yīng)付工資、職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、管理費(fèi)、應(yīng)付利息、折舊、稅金等費(fèi)用，避免全年支出上的大起大落，確保利潤數(shù)據(jù)真實均衡。同時要求會計人員及時列支各種費(fèi)用，堅持當(dāng)期的費(fèi)用當(dāng)期入賬，嚴(yán)禁跨時段列支費(fèi)用，嚴(yán)禁積壓開支。三是嚴(yán)格財務(wù)管理,嚴(yán)肅財經(jīng)經(jīng)律，對不符合規(guī)定上報的項目費(fèi)用一律不予審批。四是高效營運(yùn)資金。資金營運(yùn)是我xx年4月份以來增加的一項分管工作，接手這項工作后，有針對性地與一批運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的成員單位建立了穩(wěn)固融洽的合作關(guān)系和溝通渠道，確保了資金運(yùn)用渠道的順暢，為業(yè)務(wù)拓展打下了良好的基礎(chǔ)。到xx年末，貨幣市場業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入xx萬元，同比增長34.9%。五是大力拓展中間業(yè)務(wù)。xx年以來，我們繼續(xù)將代理保險作為中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的主渠道，完善考核激勵機(jī)制，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了比較好的成效。到xx年末，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)xx萬元，占營業(yè)收入的xx%。六是堅持民主理財和財務(wù)公開。對超過xx元以上的大宗物品購置、固定資產(chǎn)改建、裝修項目實行成本認(rèn)定制，堅持公開招標(biāo)，實現(xiàn)大宗開支程序化、公開化。xx年以來，受領(lǐng)導(dǎo)的委托，我對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、營業(yè)網(wǎng)點的終端設(shè)備、所有營業(yè)網(wǎng)點的地線施工工程、xx系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信貸管理系統(tǒng)的pc機(jī)及打印機(jī)的.采購及xx、xx、xx等社的改造進(jìn)行了公開招標(biāo)。通過競標(biāo)不僅保證了質(zhì)量，同時大大降低了成本，與其他商業(yè)銀行相比，上述開支共節(jié)約成本30%左右。

　　其四是堅持了穩(wěn)步推進(jìn)央行專項票據(jù)兌付工作。中央銀行發(fā)行的專項票據(jù)，是幫助農(nóng)村信用社甩掉歷史包袱，輕裝上陣、加快發(fā)展的最直接、最有力的資金支持，因此如何做好積極穩(wěn)妥地兌付工作，關(guān)系重大。面對此項艱巨工作，聯(lián)社上下高度重視，明確專人負(fù)責(zé)，由我牽頭成立了專門的工作小組。xx年以來，我?guī)ьI(lǐng)專班人員做好以下幾件事。一是制定了專項央行票據(jù)兌付工作實施方案。根據(jù)人行和監(jiān)管辦對票據(jù)兌付的要求，結(jié)合我聯(lián)社在票據(jù)兌付中存在的諸多問題， xx年6月，我們以天信聯(lián)發(fā)[xx]83號文件下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社專項央行票據(jù)兌付工作方案》，并與各社(部)負(fù)責(zé)人簽訂了票據(jù)兌付責(zé)任書，從而確保了央行票據(jù)兌付考核按規(guī)操作。二是認(rèn)真檢查，督導(dǎo)整改。一年來，我?guī)ьI(lǐng)票據(jù)兌付辦公室的同志們對所轄的22個社(部)股金的真實合規(guī)性進(jìn)行了檢查，并對檢查出來的問題以文件的形式進(jìn)行了通報，同時，每季度末還配合人行對相關(guān)信用社進(jìn)行抽查，并將檢查結(jié)果及時反饋信用社認(rèn)真整改。三是及時準(zhǔn)確的編制人行和監(jiān)管辦的相關(guān)報表和資料。每季度末，票據(jù)辦能按人行和銀監(jiān)的規(guī)定，及時準(zhǔn)確的編制報送各種數(shù)據(jù)監(jiān)測表格以及做好每季的自查和專題報告，為人行和銀監(jiān)部門對我聯(lián)社的數(shù)據(jù)監(jiān)測提供了第一手資料。四是做好部門協(xié)調(diào)，確保優(yōu)惠政策落實到位。年初以來，為確保央行票據(jù)利息收入、保值貼補(bǔ)資金及其他優(yōu)惠政策順利到位，我多次到人行、財局及國稅等部門做工作票，通過艱辛努力，以上優(yōu)惠政策逐步到位。五是積極推動地方政府對我聯(lián)社票據(jù)兌付工作的支持。為使我聯(lián)社的資本充足率指標(biāo)達(dá)標(biāo)，經(jīng)過不懈努力， xx年11月23日，市委市政府同意將沉湖林業(yè)示范區(qū)xx畝(評估價值xx萬元)國有農(nóng)田的土地使用權(quán)捐贈到我聯(lián)社，從而增加了我聯(lián)社資本積累，使我聯(lián)社年末的資本充足率達(dá)到了央行票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)。

　　其五是堅持了科技信息的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。

　　一是在xx年全省大聯(lián)網(wǎng)和全省信貸風(fēng)險系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善了各項綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，特別是對結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了大量補(bǔ)充，從多方面、多角度對系統(tǒng)的功能進(jìn)行優(yōu)化，從而滿足了基層信用社的需求，豐富了業(yè)務(wù)品種，增加了收入來源，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實力。

　　二是完善、完成了xx網(wǎng)絡(luò)的第二期施工、聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、前期viop語音電話技術(shù)等科技項目的建設(shè)，并完成了我市農(nóng)村信用社第一臺atm安裝，已在xx年春節(jié)前正式投入運(yùn)行。

　　三是積極推廣使用短信服務(wù)業(yè)務(wù)。12月18日，在對員工進(jìn)行了制度學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我聯(lián)社開通了聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)與后臺短信平臺業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開通，既保障了客戶資金安全，又增加了我社中間業(yè)務(wù)收入，更提高了我社服務(wù)水平和品牌形象。

　　電子化建設(shè)的高速發(fā)展為提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)農(nóng)村信用社更好的服務(wù)“三農(nóng)”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　其六是堅持了在嚴(yán)管中強(qiáng)化營業(yè)部的龍頭地位。營業(yè)部工作是xx年9月份剛接手的新工作，近來主要是針對外部反映比較強(qiáng)烈的服務(wù)問題進(jìn)行了重點整治，規(guī)范地設(shè)立了大堂經(jīng)理，進(jìn)一步嚴(yán)明了工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范和違規(guī)處罰措施，目前已經(jīng)取得了一定的成效。

　　其七是堅持了在服務(wù)中強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作。重點加強(qiáng)了機(jī)關(guān)員工作作風(fēng)建設(shè)，建立了機(jī)關(guān)干部包社工作制度，如在xx年的冒名貸款和虛假按揭貸款綜合治理活動中，機(jī)關(guān)干部在提高效率完成日常管理工作的間隙，堅持深入信用社進(jìn)行指導(dǎo)、督導(dǎo)，有的機(jī)關(guān)干部還同信貸員一道深入貸戶協(xié)助清收，有效地促推了綜合治理工作。去年以來我們還本著勤儉、節(jié)約的原則對機(jī)關(guān)的環(huán)境進(jìn)行了改善，美化了庭院，凈化了環(huán)境。

　　(三)嚴(yán)格要求，以身作則，求真務(wù)實多奉獻(xiàn)。

　　1、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是進(jìn)行調(diào)查研究，經(jīng)常到基層信用社調(diào)研，不斷研究新情況，提出新辦法，解決新問題，如在xx年的冒名貸款和虛假按揭貸款綜合治理工作中，我一方面多次到信用社看望專班的同志，為大家解決工作和生活中的具體困難，另一方面與專班的同志一道騎摩托車進(jìn)村入戶進(jìn)行貸款核對，對大家是一種鼓舞，對自己也是一種鍛煉;二是抓好隊伍，搞好協(xié)調(diào)。為分管的科室創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，積極主動地為下級排憂解難，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性;三是敢抓敢管，狠促落實。對于我分管的工作，從嚴(yán)要求，確保了分管工作富有成效地開展。

　　2、嚴(yán)于律己，搞好班子團(tuán)結(jié)。一是嚴(yán)于律己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知自己的言行舉止對廣大職工都會有或大或小的影響，產(chǎn)生潛移默化的作用，因此我十分注意自身建設(shè)，提高自己的品行修養(yǎng)，處處以一個黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在各方面都為員工帶好頭，作好表率。在工作生活中，嚴(yán)格遵守市聯(lián)社及上級有關(guān)部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，按照“自重、自省、自警、自勵”的要求，做到從小事做起，從點滴抓起，管住自己，管好親友，管好身邊的工作人員;二是搞好班子團(tuán)結(jié)。自覺堅持民主集中制原則，嚴(yán)于律己，寬以待人，樂于接受同志們的批評意見，敢于堅持原則，在班子中自覺做到多補(bǔ)臺、顧大局，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，取人之長，補(bǔ)己之短。

　　3、做到廉政勤政。在廉政建設(shè)上，能夠遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。在原則問題上頭腦清醒，公道正派，坦誠待人。

　　二、存在的主要問題和今后努力的方向

　　回顧任現(xiàn)職來的工作，榮辱得失在心�？偨Y(jié)自己成績的同時，我也非常清醒地認(rèn)識到自己還存在很多方面的缺點和不足，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　(一)在新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和研究方面不是很深入和專業(yè)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需持續(xù)、全面和深入。

　　(二)抓會納隊伍建設(shè)的力度有待加強(qiáng)。今后我們將繼續(xù)強(qiáng)化會計委派職責(zé)，通過抓學(xué)習(xí)，抓考核，促進(jìn)會出人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和工作積極性的充分發(fā)揮。

　　(三)會出基礎(chǔ)工作質(zhì)量亟待提高。除了提高會出人員的素質(zhì)外，以后我們還將建立全面的會出工作質(zhì)量考核體系，細(xì)化和量化考核內(nèi)容，工作質(zhì)量直接與個人獎懲掛鉤，全面促進(jìn)會出工作質(zhì)量上臺階。

　　(四)工作方法比較簡單，在工作中有時急于求成。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)和其他班子成員一道，精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)作共事，為信合事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展作出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　信用社主任個人總結(jié)2

　　一、加大隊伍業(yè)務(wù)能力，打造堅實發(fā)展基礎(chǔ)

　　第一，樹立全局意識、大局觀念，形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我通過逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神，提高合作共事的能力，逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念，做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助；做到大事講原則，小事講風(fēng)格，同時，并將大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上，從而使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。

　　第二，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過對業(yè)務(wù)知識、金融法律法規(guī)知識的重點強(qiáng)化培訓(xùn)，有效強(qiáng)化了紀(jì)律作風(fēng)整頓，并通過抽查、考試、競賽等方式，促進(jìn)了隊伍員工自我學(xué)習(xí)提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊伍的整體綜合素質(zhì)，提高了戰(zhàn)斗力。

　　二、加大風(fēng)險工作管理，提升服務(wù)質(zhì)態(tài)，提升業(yè)務(wù)增長率

　　第一，抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業(yè)務(wù)人員的政治思想工作，狠抓職業(yè)道德教育、法制教育，抓規(guī)章制度落實，從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。

　　第二，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動推進(jìn)到更深層次，同時抓好賬務(wù)管理，維護(hù)聲譽(yù)。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營之道在于最好的服務(wù)，在服務(wù)上，我通過加強(qiáng)在服務(wù)手段、人員素質(zhì)等方面的提高，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好儲戶參謀的深層次上，樹立了我信用社良好的服務(wù)形象。在賬務(wù)管理工作上，一是加大學(xué)習(xí)力度，嚴(yán)格貫徹落實規(guī)章制度的執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是抓核算質(zhì)量，從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手，“款”堅持每日結(jié)賬，“證”堅持通過表外科目進(jìn)行核算，專人管理，班清日結(jié)，保證賬實相符；“章”，各種營業(yè)用章，隨用隨蓋，業(yè)務(wù)公章營業(yè)終了要入庫保管；“帳”，加強(qiáng)了對各種賬的管理，并保持定期查詢，確保賬目相符。

　　第三，加強(qiáng)競爭意識，注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求，在全縣開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式，擴(kuò)大了信用社的社會影響力，調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，促進(jìn)了全縣存款余額月月升；其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起，有效改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高臨柜人員服務(wù)水平，加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市，增強(qiáng)信用社的吸儲能力和市場競爭能力，同時，幫助一線廣大員工在服務(wù)中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班，贏得了客戶的信賴；其三充分發(fā)揮信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場競爭激烈的情況下，從穩(wěn)定老客戶為幾點，不斷引進(jìn)一批新客戶，使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)大對公存款開戶面，從而降低了資金成本，提高了收益率。有效完成了超額存款任務(wù)660萬，不良貸款超額完成15萬，全年利息收入超額完成39萬。

　　三、工作存在的問題

　　回顧20xx年工作，我雖取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足之處。主要體現(xiàn)在：一是檢查力度不夠徹底，部分員工還存在著僥幸心理，工作責(zé)任感嚴(yán)重缺乏。二是內(nèi)部管控，在服務(wù)上面雖得到了有效提高，投訴率明顯降低，但是依然存在客服態(tài)度差等嚴(yán)重問題。

　　四、20XX年工作計劃

　　20XX年是“十二五”規(guī)劃的第二年，也是落實工作計劃的.關(guān)鍵年，展望20XX年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我將針對2014年中發(fā)現(xiàn)的主要問題，進(jìn)行及時調(diào)整落實，主要從以下幾方面著手：

　　一是強(qiáng)化隊伍建設(shè)。對干部員工加強(qiáng)“理想、責(zé)任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，扎實推進(jìn)固本強(qiáng)基工程，全面提高業(yè)務(wù)能力，提高隊伍綜合素質(zhì)，打造一支能征善戰(zhàn)的隊伍。特別是要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、崗位練兵，有效提升全體人員的業(yè)務(wù)基本素質(zhì)。

　　二是強(qiáng)化規(guī)范建設(shè)。抓好制度落實，加快信息化步伐，強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)肅紀(jì)律要求，規(guī)范運(yùn)作程序，使各項工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、制度化、信息化軌道，全面提高我社各項工作的管理水平和效率；強(qiáng)化工作創(chuàng)新。堅持與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新管理方法，破解工作難點，并在實踐中檢驗和完善各項制度，逐步建立一套可用、管用、實用的管理制度，不斷增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性。

　　三是廉政建設(shè)。一是堅持教育抓重點人群、制度抓重點部位、監(jiān)督抓重點環(huán)節(jié)的工作思路，從源頭上防治腐敗，促進(jìn)反腐倡廉工作常態(tài)化運(yùn)行。二是對風(fēng)險等級崗位人員定期進(jìn)行遵章守廉情況的檢查評價，完善處置考核辦法，深化定期廉潔約談工作機(jī)制，嚴(yán)格按照“風(fēng)險定到崗，制度建到崗，責(zé)任落到人”的要求，加強(qiáng)對涉險崗位人員教育管理、預(yù)警糾偏和跟蹤監(jiān)控工作。

　　四是多管齊下，打造營銷業(yè)務(wù)隊伍。強(qiáng)化對營銷人員和營銷骨干的培訓(xùn)，制定符合新形勢的人才培訓(xùn)計劃，加大培訓(xùn)力度、改進(jìn)培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)質(zhì)量上下功夫，爭取利用一年的時間對我社現(xiàn)有的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓(xùn)，同時對我社急需的短缺專業(yè)，選送一批骨干進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　　信用社主任個人總結(jié)3

　　一、對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制：

　　重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的'競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

　　二、嚴(yán)把貸款投向關(guān)：

　　放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。

　　三、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)：

　　在實際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時提前收回有風(fēng)險貸款。

　　四、處理好“三個關(guān)系”：

　　1、責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制，對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。

　　2、信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的來自資金和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。

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