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網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告

時間:2022-06-18 13:57:16 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告模板合集10篇

  在現(xiàn)在社會,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告10篇,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告模板合集10篇

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇1

  馬上就要大學(xué)畢業(yè)了,找工作的事情迫在眉睫,可是我還是準(zhǔn)備先去實(shí)習(xí)一下,那樣的話才會有更多的機(jī)會找到好的工作。想到這里,我心里就很激動。聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后,我就開始了為期兩周的實(shí)習(xí)。

  我在大一的時候就買了自己的電腦了,所以到現(xiàn)在我對網(wǎng)絡(luò)營銷還是有一定的認(rèn)知的,我實(shí)習(xí)所在的企業(yè)給我安排的工作就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷。這正是我所擅長的,我覺得我在實(shí)習(xí)期應(yīng)該能學(xué)到很多。

  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用實(shí)習(xí)是把理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的過程,通過實(shí)踐又可以更好的掌握知識,真正做到學(xué)以致用,這才是學(xué)習(xí)知識的最終目的。這次實(shí)訓(xùn)生活比以往的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更豐富,收獲最豐盛。兩周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,可是留在記憶中的知識和技能確實(shí)永久的。相信在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我也可以學(xué)習(xí)更多,掌握更多,充分利用實(shí)習(xí)這一平臺,培養(yǎng)自己的技能,鍛煉自己的品質(zhì),提高自己的綜合能力,為走上崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在這次企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用實(shí)習(xí)中,網(wǎng)絡(luò)操作是我們學(xué)習(xí)的目的,通過網(wǎng)易免費(fèi)申請了郵箱,了解網(wǎng)易的功能,建立網(wǎng)站、博客等。首先,我們針對艾麗諾化妝品,利用swot的分析方法,對產(chǎn)品進(jìn)行分析,分析內(nèi)容包括艾麗諾化妝品產(chǎn)品本身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢;艾麗諾化妝品所面對的群體和市場進(jìn)行分析。通過swot分析方法進(jìn)行產(chǎn)品分析,對產(chǎn)品進(jìn)入市場作了充分的準(zhǔn)備。

  1、博客營銷。博客營銷不僅要有實(shí)效內(nèi)容,更需要多樣的統(tǒng)一形式來強(qiáng)化艾麗諾產(chǎn)品的形象。通過博客營銷要突出特色,同時又要簡單扼要,不可太過花哨,提高點(diǎn)擊率。博客營銷也是宣告產(chǎn)品的一個重要手段,對吸引顧客,提高產(chǎn)品知名度也是非常重要的手段,所以博客營也是必不可少的。

  2、通過建立網(wǎng)頁來宣傳產(chǎn)品。在慧聰上注冊會員,建立網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度。建立旺鋪時要發(fā)布信息,通過發(fā)布信息讓顧客更多的了解產(chǎn)品。店鋪的裝飾要有特色,突出產(chǎn)品特征,吸引顧客的眼球。網(wǎng)店作為產(chǎn)品的虛擬展廳,貫徹于整個網(wǎng)絡(luò)營銷的課程。店鋪的友情鏈接可以方便顧客自行搜索產(chǎn)品,所以友情鏈接要精細(xì)方便客戶的需求。

  3、營銷網(wǎng)站建設(shè)是這次實(shí)訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。第一自主建設(shè)網(wǎng)站,在網(wǎng)易上注冊會員,進(jìn)入網(wǎng)站,完成網(wǎng)站的封面制作和設(shè)計。這一環(huán)節(jié)是我負(fù)主要責(zé)任,看起來網(wǎng)站建設(shè)很簡單,但其實(shí)不是,這一過程花費(fèi)了我兩天的時間,從網(wǎng)頁封面設(shè)計、背景設(shè)計、主頁排版,每一個小小的環(huán)節(jié)都需要我仔細(xì)斟酌,才能使整個網(wǎng)頁既能夠顯示出本產(chǎn)品的特色,同時又能夠吸引顧客的目光。完成艾麗諾產(chǎn)品的營銷要精心設(shè)計每一個欄目,根據(jù)每一個欄目的內(nèi)容,自習(xí)規(guī)劃每一個欄目,要盡可能全面的'展示相關(guān)產(chǎn)品的全部信息,要有詳有略的介紹產(chǎn)品信息,讓人一目了然,提高點(diǎn)擊率。

  網(wǎng)絡(luò)營銷增加了我對產(chǎn)品營銷途徑的認(rèn)識,提高了對網(wǎng)絡(luò)作為一種營銷方式的認(rèn)識度。通過網(wǎng)絡(luò)營銷使我知道如何充分利用網(wǎng)絡(luò)這一方式。網(wǎng)絡(luò)也是產(chǎn)品的一個重大市場,雖然是虛擬展廳,但對提高產(chǎn)品銷量,提高產(chǎn)品知名度也有顯著的作用。

  經(jīng)過兩周的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用實(shí)習(xí)生活,我們又再次體驗(yàn)了自己動手親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程,很精彩很充實(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)營銷,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷,收獲頗豐。

  這兩周的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,雖然不能說學(xué)到了很多,可是我學(xué)到的不在于技術(shù)和能力,而是學(xué)到的在將來工作中藥注意的東西。不僅僅是有技術(shù)和能力就可以在公司好好工作下去的,我需要和領(lǐng)導(dǎo)同事處好關(guān)系,不斷的進(jìn)步。

  在畢業(yè)以后我就走上工作崗位了,這一次實(shí)習(xí)時我工作前的預(yù)演,我已經(jīng)能夠很快的適應(yīng)我的新角色了。相信我在未來的公司工作中,我會憑借我自己的努力,在未來的公司中擁有屬于自己的一片藍(lán)天,有一個給我發(fā)揮的空間的,我對自己將來的前景非常的有信心,我會做的更好!

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇2

  為期兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報。

  我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

  在實(shí)習(xí)的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的'笑容。

  接下來的一個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇3

  認(rèn)識實(shí)習(xí)目標(biāo):

  為了讓當(dāng)代大學(xué)生更正確的對待網(wǎng)絡(luò)問題;為了解決部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的困惑;本調(diào)查小組采用從消費(fèi)、內(nèi)容、時間、技術(shù)四個方面充分的了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的認(rèn)識問題。

  認(rèn)識實(shí)習(xí)時間:

  20xx年7月20日——20xx年8月24日

  認(rèn)識實(shí)習(xí)對象:

  部分大學(xué)生

  認(rèn)識實(shí)習(xí)方式:

  問卷法

  網(wǎng)絡(luò),作為一種新事物,代表的是新世紀(jì)。新的世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的新媒介,成為越來越多當(dāng)代大學(xué)生獲取知識和信息的新途徑。而作為具有較高文化素質(zhì)的大學(xué)生,則無疑是新生代的代表。當(dāng)新人類和新事物交錯,碰撞之下,會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)效應(yīng)呢?而大學(xué)生在消費(fèi)、內(nèi)容、時間、技術(shù)這四個網(wǎng)絡(luò)主要大方面又存在著什么樣的問題呢?,作為新時代代言人的大學(xué)生們與網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)、內(nèi)容、時間、技術(shù)方面又有怎樣不同的分配呢?他們對于當(dāng)代大學(xué)生又將產(chǎn)生什么樣的影響呢?本調(diào)查小組將分為消費(fèi)、內(nèi)容、時間、技術(shù)四個方面剖析大學(xué)生在其各個方面的運(yùn)用程度、影響關(guān)聯(lián)以及其問題的原因。

  一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活中的地位

  當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)相較于任何一代是不可比擬的,本調(diào)查小組就大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)原因、經(jīng)濟(jì)因素對大學(xué)生上網(wǎng)率的影響以及部分過多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的學(xué)生的原因進(jìn)行探究與分析。

 。ㄒ唬┑蛢r實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是大學(xué)生上網(wǎng)率高的首要原因。

  在輕松的大學(xué)生活中,大學(xué)生們除了保障自己的正常學(xué)習(xí)生活之外,還會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇性地參加一些自己感興趣的活動,相較其他培訓(xùn)活動,網(wǎng)絡(luò)兼具低價性與實(shí)用性,所以,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們提供了一個很好的娛樂活動選擇。網(wǎng)絡(luò)的低價性與實(shí)用性成為使大學(xué)生上網(wǎng)率居高不下的首要原因。

  (二)經(jīng)濟(jì)因素對大學(xué)生上網(wǎng)率存在著一定的影響。

  大學(xué)生基本上是一個沒有收入來源的群體,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給大學(xué)生們帶來一種耳目一新的感覺。但現(xiàn)在的中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行還處于初期階段,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的成本還比較高,這就會提高上網(wǎng)所需的費(fèi)用。雖然近來網(wǎng)費(fèi)有所下降,但對于一些連生活費(fèi)都無法保證的大學(xué)生來說,上網(wǎng)可能成為他們大學(xué)期間永遠(yuǎn)的夢。從本次調(diào)查的結(jié)果中我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生月生活費(fèi)的多少和他們上網(wǎng)率的高低成正比。而本次調(diào)查小組通過數(shù)據(jù)得知大學(xué)生月生活費(fèi)與上網(wǎng)率之間的關(guān)系,如圖一。

  (三)極少部分大學(xué)生將大量生活費(fèi)消耗于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)當(dāng)中。

  在要求自我管理能力強(qiáng)的大學(xué)生活中,失去了父母的管教、老師的時刻監(jiān)督,極少自制能力較差的同學(xué)迷失自己,在網(wǎng)絡(luò)中迷失自我,玩物喪志。沉迷游戲、網(wǎng)戀成為新一代大學(xué)生的大學(xué)病,一旦沉溺其中,大部分精力、金錢將被消耗于網(wǎng)絡(luò)上,此種現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,并無逐年減弱的趨勢,所以,如出現(xiàn)此種現(xiàn)象定要引起各位輔導(dǎo)員、及家長的高度重視。

  二、大學(xué)生上網(wǎng)動機(jī)的迥異性及內(nèi)容的單一性

  當(dāng)代大學(xué)生們上網(wǎng)的動機(jī)具有很大的不同,但其內(nèi)容卻是出奇的單一,僅為娛樂休閑而已,本調(diào)查小組對于此問題進(jìn)行了如下調(diào)查:

 。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)的動機(jī)分析

  大學(xué)生不僅是一個求知的群體,而且因?yàn)槠浔旧碛杀姸嗲嗄耆私M成,所以又具有許多不可預(yù)測的特征,尤其是在當(dāng)今復(fù)雜多變的社會環(huán)境之中。這一點(diǎn)在大學(xué)生上網(wǎng)的動機(jī)的迥異就有明顯表現(xiàn):大學(xué)生上網(wǎng)的目的并不局限于掌握網(wǎng)絡(luò)的基本知識上,經(jīng)過本小組調(diào)查!矮@得更多更新的信息”(40.4%)、“聊天”(20.6%)等也是他們上網(wǎng)的主要動機(jī)之一;然而竟有15。8%的同學(xué)表示上網(wǎng)是為了“玩游戲”;當(dāng)然,也有11。8%的同學(xué)是為了“尋求幫助解決問題”;8.9%是為了“結(jié)交更多的朋友”;另有2.5%的同學(xué)表示上網(wǎng)“向外部發(fā)布信息”。

 。ǘ┐髮W(xué)生上網(wǎng)的內(nèi)容分析

  在上網(wǎng)的大學(xué)生群體中,很多人并不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的需要而被動地接觸網(wǎng)絡(luò)。接觸網(wǎng)絡(luò)、掌握網(wǎng)絡(luò)知識完全是大學(xué)生們自己的主動行為。大學(xué)生們在調(diào)查問卷上網(wǎng)上查詢的內(nèi)容上回答“您查閱最多的是哪類信息”時,“文化科研學(xué)術(shù)類”并沒有成為首選,被選比例只有36.3%,相反,大學(xué)生們最愛點(diǎn)擊的信息卻是“體育娛樂休閑類”,占44.2%,另外,選“經(jīng)濟(jì)類”的占9.1%,“政治類”的占5.8%,選“其他”的占4.7%。

  三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用時分配

  網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生們必不可少的運(yùn)用、娛樂工具,在自由的大學(xué)生活里,上網(wǎng)時間的分配卻成了大學(xué)生們不得不在乎的問題。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)用時本小組做了一些調(diào)查,以下為部分結(jié)論:

 。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)時間普遍較長。隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)代大學(xué)生必備的精神支柱,也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的據(jù)調(diào)查顯示,50.4%的大學(xué)生平均每天的上網(wǎng)時間大約為2—3小時,更有10.6%的同學(xué)上網(wǎng)為5—7個小時。

  (二)大學(xué)生男生上網(wǎng)頻率高于女生。據(jù)調(diào)查在上網(wǎng)頻率男生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生,并且男生接觸網(wǎng)絡(luò)的時間普遍比女生早,不過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)女生上網(wǎng)的頻率也呈逐年增加的趨勢。

  (三)部分大學(xué)生自制力較弱無法把握正確上網(wǎng)時間。部分大學(xué)生以不正確的態(tài)度面對網(wǎng)絡(luò),消耗過多的時間在網(wǎng)上虛構(gòu)的事物。部分自制能力較差的學(xué)生情況就如下圖一般,幾天幾夜不回寢室,幾餐不吃飯都是常見的事情。

  四、技術(shù)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的重要性

  面對網(wǎng)絡(luò)的.多能性,大學(xué)生們并沒有很好的利用,甚至極少數(shù)同學(xué)連部分電腦、網(wǎng)絡(luò)的基本常識都不知道,隨著大學(xué)生擁有電腦數(shù)量的增加,上網(wǎng)一沒有以前的新鮮感了,面對著包羅萬象的網(wǎng)絡(luò),大學(xué)生存在些什么問題?需要要做點(diǎn)什么?應(yīng)該學(xué)到哪些實(shí)用于生活工作的知識呢?

 。ㄒ唬、當(dāng)代大學(xué)生對電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用并不成熟。據(jù)調(diào)查,當(dāng)代大學(xué)生普遍上網(wǎng)是運(yùn)用于看電影,聽歌,聊天,打游戲等,并無意識培養(yǎng)自己的電腦網(wǎng)絡(luò)知識,一味的進(jìn)行娛樂消遣,并未進(jìn)行目的性的學(xué)習(xí)。甚至有些同學(xué)簡單的軟件安裝都不會。

 。ǘ、大學(xué)生應(yīng)掌握的電腦網(wǎng)絡(luò)知識。據(jù)有關(guān)網(wǎng)站資料,如下:

  1部分Microsoftoffice實(shí)用軟件的應(yīng)用。

  2簡單電腦組裝,拆卸,簡單問題的處理。

  3系統(tǒng)、各部分軟件及驅(qū)動程序的裝卸。

  4條件允許的話可以學(xué)一學(xué)編程。

  作為主宰新世紀(jì)的一代,大學(xué)生終歸是離不開網(wǎng)絡(luò)的,同時,網(wǎng)絡(luò)正在對大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和成長發(fā)揮著重要作用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日漸加深,大學(xué)生不應(yīng)該僅僅停留于娛樂和消遣,而應(yīng)該挖掘出最實(shí)際的意義;作為大學(xué)生更應(yīng)該認(rèn)識到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利,也更應(yīng)該用多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價值的信息,通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會,提高辯識和思考的能力;我們也應(yīng)該看到它可能帶來的負(fù)面影響,但是也要看到它真正價值所在。

  網(wǎng)絡(luò)對廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛而又深刻的影響,所以,作為新時代代言人的大學(xué)生們,應(yīng)該正確面對網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該學(xué)會正確的使用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額、全面的獲得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、合理的分配上網(wǎng)時間以及適當(dāng)?shù)墨@取電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。正確面對自己控制自己,共創(chuàng)美好新時代!

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇4

  曾經(jīng)在學(xué)校我感受不到時間的流逝是悄無聲息的,然而自20xx年實(shí)習(xí)參加工作以來,我對 “時間太瘦,指縫太寬” 有了更深切的體會。也許是因?yàn)樘焯焐习;也許是我總在緊張忙碌著,我的頭腦不斷地輸入和輸出;也許是我上班下班日復(fù)一日走過同樣的街道……總之一個多月就這樣過去了。來到XX網(wǎng)BT分公司也有一個月的時間了,有歡樂,也有憂愁;有被肯定的時候,也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候,也有情緒低落的時候,但是每天都是充實(shí)的。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到“想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù),下面就是實(shí)習(xí)報告。

  一、 實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)日期

  通過實(shí)習(xí)使我能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識,熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、Photoshop圖片設(shè)計的基本流程和注意事項(xiàng),熟練運(yùn)用網(wǎng)站編輯的各種工具。并希望通過網(wǎng)站編輯課程設(shè)計來培養(yǎng)我們的綜合知識,運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的能力,為今后更加熟練的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過自己的所見所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。

  二、工作內(nèi)容

  以下是這一個多月的工作成果:

  1、在XX網(wǎng)工作期間,我的工作重心有側(cè)重點(diǎn),主要是每天的新聞更新,論壇日常維護(hù)、管理,還有發(fā)帖。網(wǎng)文新增主要是根據(jù)欄目特點(diǎn)搜集文章、圖片,對網(wǎng)站進(jìn)行更新。其次我也接觸到了網(wǎng)在內(nèi)容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等、博客推廣等來增加網(wǎng)站的搜索引擎(主要是百度)的排名。

  2、從上班的第二個星期開始接觸論壇方面的工作,熟悉論壇各方面操作,有刪除不良貼、廣告貼等,還有對用戶在論壇提出的問題進(jìn)行回復(fù),主要是通過查閱資料,向同事請教來完成,另外也發(fā)布一些比較實(shí)用的知識,有趣的、有新聞價值的圖片或信息,吸引用戶活躍在論壇里面。發(fā)帖200余條。

  三、成長與收獲

  實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有懂得了人情世故,其中滋味,經(jīng)歷了才知道。以下是我的一些總結(jié):

  1、職場中的任何人任何時候都不要忘記學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考,來到XX網(wǎng),我學(xué)到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),盡管只是從事文字編輯方面的內(nèi)容,但我覺得文字內(nèi)容是一個網(wǎng)站的靈魂,少了它,這個網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶留

  戀呢。在這里,我學(xué)會了各種應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)軟件的使用,收獲了很多知識。以后我需要進(jìn)一步熟練使用這些軟件,專業(yè)知識不僅需要拓寬,還要將已掌握的知識熟練并精通。

  2、做事要有計劃,將整體分割成小塊,各個擊破,保質(zhì)保量完成任務(wù) 。

  3、嚴(yán)密的邏輯思維很重要。盡管我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,但到每個具體網(wǎng)站將要實(shí)現(xiàn)的功能時,我發(fā)現(xiàn)只要有一點(diǎn)缺失將會影響到我們用戶的體驗(yàn)效果。曾經(jīng)在某個地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條:會分析用戶心理需求。這在方面,我覺得我們并沒有埋頭在做,我們也時刻抬起頭,想想我們的用戶會喜歡這樣的界面嗎?這篇文章的內(nèi)容是否對購房者有幫助?是否對開發(fā)商的宣傳是否有促進(jìn)?

  4、要有團(tuán)結(jié)合作精神。一個部門就是一個小團(tuán)體,每個人就像是一部機(jī)器的小零件,大家齊心協(xié)力,這部機(jī)器才能快速良好運(yùn)作。具體到我們公司每個板塊,離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。

  5、要努力改正自己的缺點(diǎn)。在與每個人相處的過程中,才發(fā)現(xiàn)別人是一面鏡子,毫無保留的反射出自己的一切,自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。缺點(diǎn)每個人都有,但我們要努力克服。我始終覺得任何時候積極地心態(tài)很重要,自怨自艾終將一事無成,雖然我不完美,但我力求完美!

  四、結(jié)語

  剛來公司第一天的.時候不知道該做什么,看著別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無所事事,后來經(jīng)過公司老員工以

  及我主管的帶領(lǐng)我慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,以及通過這些天的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐內(nèi)容,教會了我,使我了解到學(xué)到更豐富的網(wǎng)站編輯技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,使我真正對所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識,并且可以獨(dú)立的完成這項(xiàng)工作了。

  網(wǎng)編工作不是很特殊,了解的人就會注意到網(wǎng)編對文件還要進(jìn)行加工的幾個層次。從來沒有人要你每天不加思考的復(fù)制粘貼。低樹的果實(shí),隨手可摘的都不是最好的。食不果腹,永無出頭之日。作為網(wǎng)編,就離不開于文字、事件打交道。要想做個合格的網(wǎng)編,一些基礎(chǔ)就要夯實(shí)。正所謂不積跬步,無以致千里,從細(xì)節(jié)入手,不能將編輯工作視為機(jī)械的、枯燥的工作,這樣的認(rèn)識不僅限制了你的思想發(fā)展,也使你走上認(rèn)識的誤區(qū)。克服困難和挫折的信心是編輯工作者的基本素養(yǎng)。所以,一方面,在搜索新聞的過程中,要注意學(xué)習(xí)。另一方面,要提高自身的素養(yǎng),擴(kuò)大知識面。不斷積累,不斷修煉,才能稱職。

  經(jīng)過這一個多月的相處和工作,我發(fā)現(xiàn)我們同事都有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

  因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,

  如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

  實(shí)習(xí)生活這么長時間了,如果有人問我,這份工作帶給我最大的感受是什么,我的回答一定不會是跟公司的名氣、地點(diǎn)、薪水、待遇等這些詞有關(guān),我最大的感受其實(shí)只有一個那就是我們離開了校園以后應(yīng)學(xué)會的堅(jiān)持。從找到單位到真正的工作,每一步都是一個接一個的難題和挑戰(zhàn),每一次都不斷在考驗(yàn)著精神和心理的承受力,作為一個學(xué)生,內(nèi)心的柔弱和軟弱永遠(yuǎn)并存,如何做到面對考驗(yàn)和困難臨危不懼,又要如何做到善待別人的同時更要關(guān)注自己,生存的底線和源則在工作中不斷挑戰(zhàn)著我,而我能做到的只有堅(jiān)持。因?yàn)橹挥袌?jiān)持,才會有機(jī)會看到未來的摸樣,堅(jiān)持。

  在今后的工作中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!我也將會更嚴(yán)格

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇5

  前言

  20xx年6月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實(shí)踐工作情況。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過這段時間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

  2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

  3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時間

  20xx年6月底至今

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)XX號

  四、實(shí)習(xí)單位和部門

  廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:

  (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

  (2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

  (3)、BANNER廣告等等

  3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的`時間,但是前提是要別人拍攝的好。

  4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個人認(rèn)為。

  6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

  7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

  8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿意。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費(fèi)會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費(fèi)會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

  10、 利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇6

  實(shí)習(xí)的三個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實(shí)習(xí)的情況!

  在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入XxXx投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。

  一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。

  在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

  一、公司介紹

  XxXx投資顧問有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理企業(yè),深厚的專業(yè)底蘊(yùn),高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理必須做到真正為客戶服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。

  成功的方法只有一個,那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后,伴隨著房地產(chǎn)市場從無到有,從小到大,Xx積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤手段,開房產(chǎn)營銷風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國眾多的大中城市,從而實(shí)現(xiàn)了以Xx為中心,全國化規(guī)模化集團(tuán)化的經(jīng)營運(yùn)作,并為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍!边@一美譽(yù)20xx網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告。

  二、實(shí)習(xí)的具體工作

  在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:大學(xué)生投資顧問實(shí)習(xí)報告

  (一)熟悉整個產(chǎn)品

  對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

  (二)熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。

  銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的`辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的

  三、實(shí)習(xí)的收獲

  實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

  嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這個時候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇7

  實(shí)習(xí)目的:

  學(xué)校之所以組織此次實(shí)習(xí),主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識,而是讓我們學(xué)習(xí)到更多的我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識,并可以鍛煉我處理應(yīng)急事件的能力。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,實(shí)踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)時間:

  XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  實(shí)習(xí)部門或崗位:

  網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:

  基礎(chǔ)設(shè)施管理

  (1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;(3)對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;(6)采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管;(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系;(8)實(shí)時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  操作系統(tǒng)管理

  (1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。

  用戶服務(wù)與管理

  (1)用戶的開戶與撤銷;(2)用戶組的設(shè)置與管理;(3)用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計費(fèi)管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。

  機(jī)房管理

  (1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時確保布線合理,管理維護(hù)方便;(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置;(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測機(jī)房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;(6)采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;(7)保持機(jī)房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

  其它

  (1)配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時通報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。

  實(shí)習(xí)單位簡介:

  XXXXXX科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司,具有獨(dú)立法人地位的企業(yè),主要從事原裝進(jìn)口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃?xì)獬汉统袎簾崴、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人,配有土建、機(jī)械、水暖、電氣、預(yù)算、安裝等工程師,具有大專以上文化的占80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃?xì)夤芫、消防報警系統(tǒng)等各項(xiàng)工程的初步設(shè)計方案的擬定、立項(xiàng)、報裝、報驗(yàn)和施工等方面的服務(wù),并同時提供鍋爐安裝及調(diào)試運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運(yùn)行等項(xiàng)目的“一條龍”式服務(wù)。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來,始終恪守誠信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務(wù)的思想理念,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、積極務(wù)實(shí)、勇于拼搏、扎實(shí)工作的工作作風(fēng),取得廣大用戶的信任、青睞,市場份額不斷攀升,銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺,完成中央黨政機(jī)關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項(xiàng)目數(shù)百個,曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。

  實(shí)習(xí)體會和收獲:

  網(wǎng)絡(luò)管理這個工作是沒有預(yù)期性的,有時候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn),忙的要死,有的時候相對要清閑,所以要求我必須安排到可預(yù)知的事情。剛到公司工作量不是很大,主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護(hù)。計算機(jī)硬件方面問題基本穩(wěn)定,但是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞矫媲闆r復(fù)雜,也是一直讓我頭疼的問題,局域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定,造成這些的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化,而且網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D很不明確,為排查故障時造成很大的麻煩。

  網(wǎng)站信息更新方面很順利,但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間,主要是在論壇發(fā)帖,視頻上傳,還有尋找合適的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復(fù)發(fā)布封殺的很嚴(yán),而且需要很大精力去做這部分,廣告發(fā)帖這種方式達(dá)到網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來說針對整體宣傳上效果要好一些,公司的一些簡短的新聞,上傳到網(wǎng)站,都能夠有不錯的流量,這方面在未來的值得下功夫做一下。與其他網(wǎng)絡(luò)宣傳方式合作例如百度、google等公司合作,如果投資不足,根本看不到效果,建議針對一項(xiàng)推廣方式重點(diǎn)詞重點(diǎn)做。

  除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作,只要工作問題,毫不推脫,盡快完成。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。

  對工作的一些建議:建議局域網(wǎng)和電話線路進(jìn)行一次徹底檢查更換,詳細(xì)制定出拓?fù)鋱D,實(shí)現(xiàn)對公司網(wǎng)絡(luò)和電話的有效管理;建議購買企業(yè)版版殺毒軟件,達(dá)到對病毒的防范,減少病毒的工資,有效的防止系統(tǒng)的崩潰,減少計算機(jī)系統(tǒng)的故障重復(fù)發(fā)生,減少系統(tǒng)的安裝次數(shù)。

  計算機(jī)使用分配到具體的人,組織并對計算機(jī)負(fù)責(zé)人的計算機(jī)基礎(chǔ)常識的培訓(xùn),減少計算機(jī)軟件的誤操作;建議公司上一套OA系統(tǒng),能夠更有效的實(shí)現(xiàn)無紙辦公,完善工作流程,而且每件事情能夠具體責(zé)任到人。

  在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下,實(shí)習(xí)工作期間,我共參與或個人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:

  第一點(diǎn):真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!

  踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對師傅同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二點(diǎn):溝通

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,師傅我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比較感興趣,雖然自己不是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成公司里大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接保證了公司局域網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。

  第三點(diǎn):激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實(shí)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機(jī)器中組裝好兩臺能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說實(shí)話,當(dāng)時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來的,但只要有對電腦知識渴求的驅(qū)動下,任務(wù)問題總會迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的`計算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非!巴纯唷钡氖虑椤O襁@些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和www公司信息服務(wù)的日常檢測工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我們專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。

  所以說要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五點(diǎn):“主動出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實(shí)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時工程師部反映網(wǎng)絡(luò)不通,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時候,我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在XXXXXX科貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在師傅和師哥們的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大專畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇8

  任務(wù):

  利用搜索引擎搜索相關(guān)機(jī)械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對方交換鏈接

  心得:

  今天下午的工作應(yīng)該算是考驗(yàn)了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”

  那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒有,忙活到了4點(diǎn)多,可是一點(diǎn)成就感都沒有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級著急,一會自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會到了小牛姐的不易,這還是我們幾個人分工協(xié)作,一個頻道都這么麻煩,一個“汗”字啊!不過最后還是有些收獲的.,但是直到目前22點(diǎn)05分,我發(fā)出的郵件,暫時還沒有回復(fù)的~應(yīng)該最近會有的吧!

  如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗(yàn)我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是**交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因?yàn)橹挥杏眠@樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機(jī)會,當(dāng)然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!

  我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果,因?yàn)椴榭淳W(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳。

  中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:

  1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的

  2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊)

  3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的?

  我認(rèn)為滾動的效果會比較好

  另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機(jī)械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇9

  20xx年6月26日我進(jìn)入思遠(yuǎn)IT學(xué)院,開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。思遠(yuǎn)IT學(xué)院,中國第一家全國性的專業(yè)IT技術(shù)教育學(xué)院,我在學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)中心擔(dān)任一名客服人員,為全國的各地需要咨詢的學(xué)生提供服務(wù)。

  一. 實(shí)習(xí)單位簡介

  思遠(yuǎn)IT學(xué)院是98年成立的,是以前思遠(yuǎn)雙N的升級版,面向高中畢業(yè)生提供IT實(shí)用技術(shù)教育和就業(yè)服務(wù),學(xué)員統(tǒng)一住校,全日制強(qiáng)化學(xué)習(xí),大學(xué)化的校園環(huán)境,使學(xué)生獲得更好的教學(xué)質(zhì)量。

  二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我實(shí)習(xí)的部門是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)中心,在里面擔(dān)任的是一名在線咨詢?nèi)藛T。我們的工作就是通過53KF系統(tǒng),為想了解思遠(yuǎn)的學(xué)生和家長提供幫助,通過我們的講解和介紹解答他們心中的疑惑,讓他們對學(xué)校有個全面的認(rèn)知。

  剛來這里上班的第一天,我沒有實(shí)際上的工作,只是跟著這里的同事熟悉業(yè)務(wù),跟她們學(xué)習(xí)與客戶交流的技巧和方法,了解我們在工作當(dāng)中應(yīng)該注意的事項(xiàng),清楚我們在工作中應(yīng)當(dāng)注意的各個方面。

  在以后的實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這項(xiàng)工作看似很平常,但是不很簡單。我們要通過前面的兩三句對客服身份的了解去揣測客戶的心理狀態(tài),看他是屬于哪一類的客戶,我們好有個時間上的把握,提高自己的工作效率,保證工作的及時有效的完成。

  三. 實(shí)習(xí)總結(jié)

這次為期兩個月的實(shí)習(xí)過程,對我步入社會起到了一個橋梁的作用,是一個過渡的階段,是我人生中一段重要的經(jīng)歷,也是重要的一個步驟。

  實(shí)習(xí)的這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的`。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。

  在工作方面,我要學(xué)習(xí)的還有很多,在跟客戶交流的過程中,我剛開始的時候顯得很急躁,沒有掌握好客戶的心理,沒有清晰的思路來(!)引導(dǎo)客戶對我們學(xué)校各個方面進(jìn)行了解。經(jīng)過了一段時間的工作后,我發(fā)現(xiàn)在跟客服交流的時候要把握好一個“度”,太過急躁會把客戶給“嚇”,太過舒緩就會給自己帶來壓力,想要每天完成任務(wù)就有些危險了。

  當(dāng)我們漸漸了解了工作的過程和技之后,接下來的工作就會是一下重復(fù)的了,但還是需要我們的細(xì)心和耐心來給我們的客戶正確的信息和引導(dǎo)。

  雖然實(shí)習(xí)的時間不長,但是自己還是學(xué)到了很多的東西,知道以后應(yīng)該怎樣去對待生活和學(xué)習(xí)中的人和事,還有很關(guān)鍵的就是應(yīng)該多去實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報告 篇10

  為期1個星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個星期的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié):

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

  自20xx年10月7日進(jìn)入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

  1、 絡(luò)營銷方案。

  學(xué)習(xí)的方案有:傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣

  2、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

  通過上面的學(xué)習(xí),我們需要進(jìn)行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(鹽市口店)。

  (二)公司介紹

  成都人民商場(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業(yè)排行榜"、"全國百家最大零售企業(yè)"行列。

  在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,xx年成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了"為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機(jī)會"的核心價值觀,樹立了"真誠服務(wù)每一天"的.服務(wù)理念,建立了"給人才以機(jī)會,讓機(jī)會造就人才" 的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī),開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營,在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時,加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營模式,積極跨入地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域,向"建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)"的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求"熱烈";購物環(huán)境上求"舒適";服務(wù)細(xì)節(jié)上求"細(xì)膩";使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務(wù)每一天"在做大做強(qiáng)的同時,向"建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)"的目標(biāo)而奮斗。

  成都人民商場鹽市口店經(jīng)過去年全新裝修、調(diào)整、升級,采用國內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內(nèi)裝修及商場布局進(jìn)行改造,新增了更多的時尚元素,提升了市場定位和購物環(huán)境,營業(yè)面積達(dá)60000多平方米,

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