市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告匯總6篇
在日常生活和工作中，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間，我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則，即全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū)。
一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的.構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查，簡(jiǎn)略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造
我們超市共分十三個(gè)區(qū)，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等。
調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行、管理。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室、收獲區(qū)、物流中心、營運(yùn)部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫等，營運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì)計(jì)室、結(jié)算室、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了。下面來總結(jié)下我的實(shí)習(xí)情況，我想要說的話很多，在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝凌總及其所有員工對(duì)我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實(shí)習(xí)收獲很多，除了對(duì)專業(yè)知識(shí)以及冷卻塔行業(yè)更加了解外，也認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì)，比如務(wù)實(shí)，創(chuàng)新等等。 從實(shí)習(xí)的第一天起，準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次，就對(duì)公司留下了深刻的印象，和諧的氣氛，人性化的管理，以及務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻，廖澤海，汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本，收集樣本，剪報(bào) 到 做標(biāo)書，搜索信息整理信息，每一件工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都是需要拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中，也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上，最初的時(shí)候心態(tài)不是很好，在這里要感謝肖經(jīng)理對(duì)我的指點(diǎn)和幫助。在剪報(bào)和搜集信息的過程中，感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生，搜集信息，市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中，我了解到了很多業(yè)內(nèi)的'公司及其品牌。了解了從信息搜集，電話跟蹤，建立聯(lián)系，到制作標(biāo)書 ，投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的，甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥，作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn)，也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了，才可能把其他付贊的事情做好，也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中，也有一些意見和建議：
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
本人于20xx年9月2日成為我公司員工，轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作�；仡櫲齻�(gè)多月的試用期工作，感覺收獲良多�，F(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
在這三個(gè)多月中，加入我公司市場(chǎng)部，學(xué)習(xí)掌握了基本的公司運(yùn)營，市場(chǎng)拓展方面知識(shí)，熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng)，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的`投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我對(duì)我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解，有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù)，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務(wù)。
來到公司后，公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認(rèn)識(shí)到必須注重自學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對(duì)市場(chǎng)部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離，對(duì)工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí)，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力，爭(zhēng)取更好的做好本職工作。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為貴公司的一員，把貴公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對(duì)待。
其次，我得感謝貴公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在貴公司能夠很好的相處下來。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了，很高興還能留在貴公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1.對(duì)無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場(chǎng)做防水實(shí)驗(yàn)；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們貴公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭(zhēng)風(fēng)相對(duì)；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計(jì)劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的.同時(shí)，要不斷對(duì)舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們貴公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向貴公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗(yàn)不足，語言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對(duì)貴公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.貴公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與貴公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問題，交流心得體會(huì)；12.貴公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。貴公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳，但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣貴公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣，貴公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要貴公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把�！愿我們的努力�?huì)讓貴公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，貴公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼回首，實(shí)習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊，當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每天堅(jiān)持7點(diǎn)起床，然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗(yàn)庫料、寄快遞)，空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲勞吧.就呆在電腦前，和朋友聊著天，覺得時(shí)間過的很快.
開始是向往這樣的生活，覺得很獨(dú)立、很瀟灑.可是，慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會(huì)是這樣，經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒，不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作，就像上面說的，每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想：每天充實(shí)的接受新的.東西，能與學(xué)校的知識(shí)相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個(gè)人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我，似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作，我剛開始是有所準(zhǔn)備，可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡(jiǎn)單，不用什么思考與技能.于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號(hào)，轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會(huì)把簡(jiǎn)單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴(yán)重的).我察覺到了事情的不對(duì)勁，不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動(dòng)、重視.
要說完全沒有收獲，是不然的.兩周的時(shí)間，我還是熟悉了公司的各個(gè)部門，公司的料品的運(yùn)行流程，料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行，其中記錄了所有料的優(yōu)與次，入庫與退庫日期，領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí)，換個(gè)角度想想，這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念，談什么了解公司，做更大的發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習(xí)生，要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè)，她也得從這些了解起來.因?yàn)橐粋�(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通，滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情，反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷，對(duì)以后的幫助會(huì)是非常大的.
突然覺得，這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五，重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影，周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對(duì)朋友有著特殊的感情，在朋友中我會(huì)感覺特別的輕松、自在，能暢所欲言，能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢(mèng)著，以后的心酸可能現(xiàn)在體會(huì)不到，以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前，珍惜著現(xiàn)在，努力的過著每一天，盡量不要有什么等待，等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn)，該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔，青春無回!
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、 實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)不僅是本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分，也是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)有助于我們與社會(huì)、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對(duì)自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個(gè)心理上的準(zhǔn)備;可以檢驗(yàn)學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，是否具備獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實(shí)習(xí)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實(shí)習(xí)單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場(chǎng)部
四、實(shí)習(xí)單位介紹
(一)、河南卓越營銷有限公司：
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為目標(biāo)的專業(yè)營銷公司，主要負(fù)責(zé)瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，完善的營銷渠道，獨(dú)特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng)，在瀘州老窖先進(jìn)的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)、法律咨詢等全方位的市場(chǎng)營銷服務(wù)，確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場(chǎng)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化，科學(xué)化運(yùn)作，提升服務(wù)水平，營造公司品牌力及美譽(yù)度，解決經(jīng)銷商向心力，打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營銷機(jī)構(gòu)是集品牌運(yùn)作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機(jī)構(gòu)，五年來依托瀘州老窖強(qiáng)大的產(chǎn)品體系及先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念，在大浪淘沙般的市場(chǎng)中經(jīng)過不懈的拼搏、進(jìn)取，逐步形成具有自己獨(dú)特品牌魅力的專業(yè)化品牌運(yùn)營機(jī)構(gòu)，以“人和”作為機(jī)構(gòu)文化發(fā)展的基石，以“敬人敬業(yè)，創(chuàng)新卓越”作為機(jī)構(gòu)精神的追求，以“卓越不是我們的目標(biāo)，而是我們的一種習(xí)慣”作為機(jī)構(gòu)的工作理念，來引領(lǐng)卓越機(jī)構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個(gè)公司，以其不同市場(chǎng)定位在機(jī)構(gòu)發(fā)展中肩負(fù)不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖：
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場(chǎng)，是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元，生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時(shí)間最長(zhǎng)、保護(hù)最完整的老窖池群，1996年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，被譽(yù)為“中國第一窖”，以其獨(dú)一無二的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化價(jià)值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定，具有：“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長(zhǎng)、風(fēng)格典型”的特點(diǎn)。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒，蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號(hào)，被譽(yù)為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊(cè)商標(biāo)是中國首屆十大馳名商標(biāo)之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定，瀘州老窖品牌價(jià)值高達(dá)102億元。近年來，企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟(jì)效益500強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月，我應(yīng)經(jīng)和我另一個(gè)同學(xué)在這個(gè)公司兼職了近三個(gè)月，所以這次公司決定我還是做市場(chǎng)督察員。市場(chǎng)督察的.工作職責(zé)：監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場(chǎng)支持的投入和使用情況，以及實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查工作等等 ，仔細(xì)說來就是：查處并收購竄貨，協(xié)助打假辦公室打擊市場(chǎng)中的假、仿、冒產(chǎn)品，檢查檢查經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用使用情況，有時(shí)還要進(jìn)行必要的專項(xiàng)調(diào)查，比如前段時(shí)間的店面陳列情況調(diào)查!因?yàn)橹耙呀?jīng)做了很長(zhǎng)時(shí)間的這個(gè)工作，所以對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)能夠很熟悉，沒必要進(jìn)行專門的培訓(xùn)，經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點(diǎn)以及我上次做了之后的一些變化，其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來，工作還是有變化的，這一段時(shí)間的公司策劃了一個(gè)活動(dòng)，無論那個(gè)地方，商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價(jià)簽、排面、堆頭等合格的話，廠家將對(duì)每個(gè)店面獎(jiǎng)勵(lì)本產(chǎn)品三件!這一個(gè)月來，我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況，主要就是進(jìn)行拍照，填寫檢查情況，最后還要整理好電子檔的進(jìn)行保存，最后由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查，來確定是否合格以及以后的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗(yàn)，所以公司派任務(wù)時(shí)很緊張，忐忑不安，以為很麻煩，于是向比我早來公司得老員工請(qǐng)教，向我們經(jīng)理請(qǐng)教，原來也不像想象的那樣，只要按照公司的各種制度去做，一般不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，一切準(zhǔn)備妥當(dāng)，第一次到一個(gè)比較小地方--濟(jì)源市出差，到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過，說明我的情況，我是一個(gè)新員工，很多事情可能不會(huì)處理，請(qǐng)劉經(jīng)理多諒解，很感謝經(jīng)理的，這樣一來，劉總真的對(duì)我很照顧。早晨按時(shí)向辦公室報(bào)崗，晚上回到住處，把一天的勞動(dòng)成果進(jìn)行整理，排序，電子檔的檢查情況如實(shí)填寫完整，照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后，向我們經(jīng)理回報(bào)這一天的工作情況，經(jīng)理會(huì)對(duì)我們的時(shí)間按情況進(jìn)行調(diào)整，做出新的可行性計(jì)劃。就這樣第一次出差很順利，按時(shí)保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù)，為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來，新的任務(wù)沒下發(fā)之前，還是要到市場(chǎng)中查一下假貨竄貨，順便收購一定數(shù)量的竄貨，對(duì)竄貨經(jīng)銷商進(jìn)行應(yīng)有的懲罰，達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境的目的，維持好良好的市場(chǎng)秩序!
作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員，隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面，一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查，處理最基本的市場(chǎng)問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識(shí)，還要有很好的服務(wù)意識(shí)，還要有與不守市場(chǎng)規(guī)矩的客戶做“斗爭(zhēng)”的豐富的經(jīng)驗(yàn)，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中，我們還要有足夠的隨機(jī)應(yīng)變能力，那些個(gè)經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍，隨時(shí)可能被他們識(shí)破身份，這樣我們就很被動(dòng)，并且和可能讓自己處在很危險(xiǎn)的境地!另外，我們還要學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕，學(xué)會(huì)各種各樣的拒絕方法，當(dāng)一個(gè)商戶不信任你時(shí)，他而往往會(huì)推薦其他的他們認(rèn)為很安全的酒，這樣擬具得學(xué)會(huì)拒絕,拒絕對(duì)一名營銷員來說是首先要學(xué)會(huì)的，同時(shí)也會(huì)伴隨著事業(yè)的始終，所以學(xué)會(huì)面對(duì)拒絕是營銷員職業(yè)的必修課，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，拒絕也是時(shí)時(shí)發(fā)生的，這就需要我們有很大的抗壓能力!實(shí)際的工作中，我們還從中深刻的認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)精神的重要性。個(gè)人辦不了的事，加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)讓我收獲很多，作為一個(gè)普通的督導(dǎo)人員，一方面在市場(chǎng)一線做市場(chǎng)調(diào)查，處理最基本的市場(chǎng)問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù)，在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識(shí)，還要有很好的服務(wù)意識(shí)，把平時(shí)所學(xué)的基本理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營銷人來說是很重要的，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時(shí)恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧，實(shí)際的工作中,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;努力地適應(yīng)社會(huì),提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會(huì)畢竟不是學(xué)校,在學(xué)校我們只要好好學(xué)習(xí),處理好和同學(xué)的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,甚至是不對(duì)的! 實(shí)習(xí)有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)比起來，我們?cè)谂c經(jīng)銷商溝通起來的時(shí)候，我們還是顯得經(jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠圓滿，所以在今后我還要多向他們“老人”學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容狹窄，我們的實(shí)習(xí)僅限于市場(chǎng)一線簡(jiǎn)單的管理，對(duì)其他環(huán)節(jié)不了解，對(duì)一個(gè)市場(chǎng)營銷人來說要了解營銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，在學(xué)生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實(shí)習(xí)意見及建議
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄�，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的，無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界�，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
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