大學調(diào)查報告（通用5篇）
當某一情況或事件需要弄明白時，我們需要開展調(diào)查工作，調(diào)查工作結(jié)束后，通常還需要寫調(diào)查報告。那么我們該怎么去寫調(diào)查報告呢？下面是小編為大家收集的大學調(diào)查報告（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
大學調(diào)查報告1
一、衛(wèi)生問題
衛(wèi)生問題是同學們最為關(guān)心的問題之一，對此我們進行了詳細的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，對于飯菜的衛(wèi)生狀況，有72%的同學回答為“一般”，13.4%個認為“差”，只有5.6%個同學認為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明，食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經(jīng)屢見不鮮，希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問題，清洗后的餐具上常�？梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外，在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題雖然較少，但有時會有桌面或地面上的`垃圾未能及時地清理。
二、質(zhì)量問題
質(zhì)量方面，我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調(diào)查。
對于“菜種是否豐富的問題”，同學們也提出了不同的意見，沒有人選擇“豐富”，82個選擇“不豐富”，69個選擇一般，由此可以看出絕大多數(shù)同學認為食物品種并不豐富。
三、價格問題
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中，共有35人認為“較貴”，136人認為“一般”。上述結(jié)果表明，食堂價格定位基本可以使同學接受，也說明學校在市場上物價上漲的時候，所做的工作是充分考慮到學生的利益，切實有效的，也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。
四、服務(wù)問題
通過這次調(diào)查，我們可以通過師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。
根據(jù)問卷我們可以清楚地看出來服務(wù)方面問題較少，師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好，有41%的同學對師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見，食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
五、秩序問題
在我們的問卷中，我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應(yīng)的問題。調(diào)研結(jié)果表明，66.2%的人認為“十分擁擠”，16.3%的人覺得“還能接受”，選擇“不擁擠”只占8.5%，人數(shù)較少。而大多數(shù)同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側(cè)面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對應(yīng)的意見與建議如下：
1、衛(wèi)生方面
1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看，部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲，造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2)桌子擦干凈
經(jīng)同學們反映，就餐時桌子不干凈，有時清潔工阿姨擦過后，同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服，建議阿姨們勤洗抹布，使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套，常換洗衣服
據(jù)同學們反映，食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話，或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi)，這些現(xiàn)象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套，保證良好的食堂就餐環(huán)境。
4)清洗、消毒餐具
多數(shù)同學反映，餐盤或筷子上多有明顯的油污，因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒，擔心因此而感染某些傳染病，危害健康。希望食堂方面可以在今后加強，同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方，可以防治同學在挑到干凈餐具后，有餐具掉落后，將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
2、質(zhì)量方面
1)時常更新菜品
同學們需要在大學度過幾年時光，過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種，甚至是中餐西餐兼?zhèn)�，定能吸引同學們前去就餐，增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間，不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保證食品的新鮮
經(jīng)同學們反映，就餐時常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的，特別是米飯，可能是有部分上次剩下的米飯混在其中，有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查，使同學們吃上新鮮的飯菜。
3、價格方面
1)增加飯菜品種，降低飯菜價格
2)明碼標價，童叟無欺
從我們的調(diào)查結(jié)果來看，同學們對有些飯菜不明碼標價的現(xiàn)象感到不解，他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解，希望食堂及有關(guān)部門予以重視。
3)分量要足
經(jīng)同學們反映，由于最近物價飛漲，飯菜的分量與從前相比明顯減少，許多同學感覺現(xiàn)在吃飯與原來花同樣的錢，根本吃不飽，不實在了。
4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份，以免造成不必要的浪費和損失。
4、服務(wù)方面
1)多開幾個早餐窗口
早上我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐，有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調(diào)查問卷中寫道，早餐是一天當中最重要的一餐，學校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量，保證學生的身體健康。因此，我們建議能多開設(shè)早餐窗口，使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋
在平時的生活中，我們經(jīng)常會看到同學在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，而不是塑料袋，應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應(yīng)食品袋，而且最好是紙袋，更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
大學調(diào)查報告2
一、調(diào)查對象與方法
（一）調(diào)查對象
20xx年4月12-15日，本人到福建農(nóng)林大學北區(qū)學生宿舍、南區(qū)學生宿舍以及下安學生宿舍，對大學生進行了問卷調(diào)查活動。
（二）調(diào)查方法
本次調(diào)查以書面問卷為載體，將問卷發(fā)放到宿舍，以入舍調(diào)查為主，街頭隨機調(diào)查為輔。其中，進入宿舍42戶，隨機調(diào)查18份，以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析
（一）調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)出問卷60份，回收問卷52份，其中有效問卷45份，回收率87%，問卷容量為60。
調(diào)查中顯示，認為你現(xiàn)在在就業(yè)中遇到的困難，有74.7%的同學認為“目前沒有工作經(jīng)驗”是最大的障礙，有45.2%的同學認為自己所學專業(yè)不好影響擇業(yè)，30.5%的同學認為學校的檔次影響了未來就業(yè)，32.6%的同學認為成績水平和未來就業(yè)有關(guān)，還有21.2%的同學認為靠關(guān)系才能找到好工作。
�。ǘ┱{(diào)查結(jié)果分析
1、大學生認為和未來就業(yè)有關(guān)的因素分析
目前用人單位在招聘人才方面存在著不少的矛盾，當前浮躁的社會風氣使不少學生認為“關(guān)系”的重要性，這是一個值得注意的問題。 當前大學生對學校組織的各類社會
實踐活動的參與非常踴躍，并熱情參加校內(nèi)外的各種社會工作、勤工儉學、打工兼職等，其實也是為了更好的應(yīng)對用人單位所需要的“工作經(jīng)驗”。所有這些目的都是為了增強自身的綜合素質(zhì)，旨在更好的應(yīng)對當前就業(yè)市場的挑戰(zhàn)。
2、大學生的職業(yè)選擇目標方面
首先，調(diào)查了關(guān)于大學生對擇業(yè)方向的選擇。首選在上海、北京、杭州等發(fā)達城市的占78.3%，首選在自己家鄉(xiāng)的占21.4%,且絕大部分為女生，主動去邊遠地區(qū)的僅僅占0.3%，這個數(shù)字低得很，甚至可以忽略掉。這其實反映了大學生自身擇業(yè)的期望值較高，而且比較實際。他們一方面希望能有一個較高的工資收入和舒適的工作環(huán)境，另外又關(guān)注單位和個人發(fā)展前景，都顯得比較實際，沒有人愿意去偏遠的地方。其次，對大學生就業(yè)的理想單位進行了解，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，選擇到外資企業(yè)就業(yè)的比例最高，約占36.2%；其他依次為國家機關(guān)27.2%，私營企業(yè)占18.6%，高等院校10.6%，國有企業(yè)7.4%。從數(shù)據(jù)看出，目前的同學較多的傾向于去外資企業(yè)工作，這可能與改革開放的加強，外資企業(yè)大量進入，且其有較高的福利待遇有關(guān)。國家機關(guān)，如公務(wù)員、高等院校、其他事業(yè)單位、科研單位等傳統(tǒng)就業(yè)單位也不在少數(shù)。另外，對于大學生畢業(yè)工資選擇方面，我們調(diào)查的�？粕�，67.2%的人選擇了1000-20xx之間，13.3%的人選擇了1000以下，選擇20xx以上的有19.5%；
3、大學生的就業(yè)信息獲取和就業(yè)途徑
在調(diào)查中，有56.7%的學生認為 “親自到用人單位應(yīng)聘”是就業(yè)最有效的途徑，有46.8%的學生主要是“通過人才市場中介或者學校網(wǎng)站”，這說明大學生正習慣于通過市場雙向選擇而求得職位。另外有相當比例的學生首選“依靠父母、親戚關(guān)系”獲得就業(yè)，占25.3%。有些碩士和博士生選擇由“學校推薦”，有12.7%的大學生選擇通過“網(wǎng)絡(luò)”，（不同于校園中介網(wǎng)，而是社會上的中介網(wǎng)，有風險性）�？傊�，概括目前大學生就業(yè)的方式主要靠市場和父母的關(guān)系。從目前就業(yè)途徑的選擇看，網(wǎng)上擇業(yè)所占比例有逐漸升高的趨勢，其作為一種就業(yè)的有效途徑，正越來越被大學生青睞。在大學生就業(yè)信息獲取方面，網(wǎng)絡(luò)中介成為了一種潮流。網(wǎng)上求職可以極大地縮短用人單位與學生之間在溝通中的時間差。由此可見，實現(xiàn)資源共享，加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立職業(yè)信息資料庫，通過網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)就業(yè)，是大學生樂意接受的一種方式�？梢园l(fā)現(xiàn)，在求職渠道上，社會招聘會、學校招聘會所占比例分別為31.7%和36.7%，表明招聘會作為求職主要形式之一，在現(xiàn)在和將來很長一段時間內(nèi)繼續(xù)存在。
4、大學生就業(yè)中存在的主要問題 及解決對策
由以上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大學生就業(yè)方面存在以下幾方面的問題：
�。ㄒ唬┐髮W生就業(yè)觀念存在著誤區(qū)
首先，大學生就業(yè)中存在急躁的心理，即所謂的“一步到位”，就是要一次性得到自己理想中的崗位，怕麻煩，一有困難就怨天尤人；另外，不少人對自己的期望過高，不少本科生希望到工資很高的公司就業(yè)，或者擔當公司的要職等，這些想法都不切實際。隨著高等教育從精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)軌，就業(yè)也勢必由精英就業(yè)向大眾就業(yè)轉(zhuǎn)軌。從大城市逐漸走向地方城鎮(zhèn)乃至廣大農(nóng)村，從大企業(yè)走向中小企業(yè)是當今大學生就業(yè)的客觀趨勢。其實大學生應(yīng)該改變就業(yè)觀念，要樹立“先就業(yè),再擇業(yè)”的想法，注重社會實踐，在實踐中鍛煉和提高能力。當前人才市場競爭激烈，比較誘人的職位又有限定，但是畢業(yè)生卻大都將注意力集中在東部沿海發(fā)達地區(qū)以及為數(shù)不多的.大城市，廣大的西部欠發(fā)達地區(qū)則少有人問津，部門方面畢業(yè)生都將注意力集中在外資企業(yè)、政府機關(guān)等，對廣大的基層單位不愿理睬。這充分反映當前大學生好高騖遠，不切實際。最終導致已經(jīng)畢業(yè)，但是還沒找到就業(yè)單位的局面，這主要是由于個人的自我設(shè)計過于理想化而與社會需求不對稱。
�。ǘ┐髮W生的個人能力存在著缺陷
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多用人單位也都把有相關(guān)實際工作經(jīng)驗作為招聘的必要條件。但是對大學生的調(diào)查表明，多數(shù)大學生都缺乏實際意義上的實踐經(jīng)驗，成為影響就業(yè)的重要因素。目前大學生的個人綜合素質(zhì)和能力缺失，突出表現(xiàn)為相對缺乏社會實際工作經(jīng)驗,缺乏解決現(xiàn)實問題的能力，缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在與人合作與溝通方面存在著障礙。通過對部分用人單位的了解，發(fā)現(xiàn)社會所需要的大學生應(yīng)具備的基本綜合素質(zhì)應(yīng)該包括思想健康和道德自律講誠信、善于協(xié)調(diào)、容易與他人合作的品格，以及具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識和基本的法律法規(guī)知識。目前的大學畢業(yè)生較多的只注重書面知識，興趣范圍也有限，這使得他們在競爭職位是難以勝出，所以大學生只有結(jié)合自身的專業(yè)特長，努力拓展自身素質(zhì)、提高綜合能力，才能更加容易地找到適合自己的工作。
�。ㄈ⿲W校在制定大學生教育發(fā)展規(guī)劃，辦學思路時關(guān)于市場就業(yè)情況的意識不強
一方面，科教興國和知識經(jīng)濟社會迫切需要適用人才，另一方面，畢業(yè)生就業(yè)卻出現(xiàn)困難。許多學校熱衷于升格改名，辦學模式貪大求全，學術(shù)上急功近利，高等教育趨同性愈來愈強，競爭區(qū)間愈來愈窄。與此同時，高校對大學生就業(yè)問題卻未能懷有同樣的熱情去思考去應(yīng)對，高校自身辦學特色是什么卻思考不夠深入。很多高校決策不作市場和社會調(diào)查，陷入閉門造車、一廂情愿的境地，全然不顧市場需求的變化。
大學調(diào)查報告3
今天上午借著去四一班聽課的機會，就班級微觀一些情況作了些留意。試圖通過觀察到的一些小節(jié)，從小見大，知微見著，為進一步加強班風、學風建設(shè)提供一手參考材料。
一、班級總體情況：
四一班本地學生數(shù)量相對多一些，男女生比例合理。班主任和副班主任的教學年齡比較長，經(jīng)驗豐富；學生課堂上，學習積極性比較高，大部分注意力比較集中，課堂作業(yè)本等學習用具大部分學生都齊備。三科（語、數(shù)、英）在年級內(nèi)成績比較突出。班級衛(wèi)生情況很好，窗明幾凈，地板明亮，看不到一塊紙屑，窗簾干凈，看到灰塵和基本沒有圖畫，連衛(wèi)生用具箱都很干凈，擺放很整齊。
二、微觀情況及分析：
1、大部分學生都自帶有垃圾袋，同時垃圾袋一般比較大，顏色也還好看，袋內(nèi)也干凈。這可以幫助學生及時方便處理好垃圾。應(yīng)該提倡這種做法。四一班級的衛(wèi)生情況比較好，相信除了班主任有經(jīng)常性思想教育外，這樣的.做法對班級衛(wèi)生保持有促進。
2、班級的張貼比較認真講究。除了講臺上的獎狀有一張沒有貼穩(wěn)，會隨風飄蕩外，其他都貼得穩(wěn)，貼得有序。這個細節(jié)值得關(guān)注。
3、班級的圖書柜鎖好了。經(jīng)詢問，有專門的學生管，也看到鑰匙。借書的同學比較多，而且普遍喜歡伍美珍和楊紅櫻的兒童小說。班級書柜鎖上了，而且有學生專管（看到了那把沒有繩子的鑰匙），當然管理會更好，但會不會使借書不方便？
4、大部分學生都自帶了開水罐�？梢妼W生的衛(wèi)生飲水有意識。為什么不喝學校的飲用水？有必要去調(diào)查下。
5、大部分學生的書桌里面書本和學具擺得比較好。不知道教師有沒專門教育過。但這是好現(xiàn)象�，F(xiàn)在我們就是比較缺乏教育學生要整理好自己東西。
6、雨傘沒有專門的地方懸掛，顯得有點零亂，而且如果是剛好下大雨后進教室，可能會在教室內(nèi)留下許多水。以后學校要為學生雨傘添置專門懸掛的設(shè)施，既美觀，有保證不會把教室弄濕。
大學調(diào)查報告4
一、調(diào)查目的
大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象: 山東師范大學長清校區(qū)(由于調(diào)查的困難性，選取了本學院及其他學院部分人員進行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對管理科學與工程學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二兩層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在兩層中分別抽取容量為38,、22的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有26人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為70%;大二的有11人，占該層的50%。 以95%的把握推斷管理科學與工程學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為50%～70%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近30%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有80%的.同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有60%的人表示以后會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢?有48.5%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，約有80%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，化妝品位居榜首，占到總消費的36%，其次是服裝30%，數(shù)碼產(chǎn)品占了20%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的17%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，在有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學中，有32%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每月一次以上的同學分別占總體的33.5%和22%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的82.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告，說明網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大學生的重要購物方式，還有很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第2、3題
A從來沒聽說過
B聽說過但沒有接觸過
C偶爾在網(wǎng)上購買物品
D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
A網(wǎng)購流程太復(fù)雜
B網(wǎng)購不安全
C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
A會 B可能會 C不會
4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當當 E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
A節(jié)省時間、節(jié)約費用
B操作方便
C尋找稀有商品
D出于好奇，有趣
E追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
A打折優(yōu)惠
B節(jié)日促銷
C商品種類齊全
D商品介紹全面
E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書 B服裝 C化妝品 D禮品 E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A.1000-2000元 B.500-1000元 C.100-500元 D.100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷?
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚
B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
C.界面復(fù)雜，不易操作
D.網(wǎng)站速度太慢 E.結(jié)算方式
大學調(diào)查報告5
食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。根據(jù)調(diào)查大部分同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設(shè)施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，為學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關(guān)學校食堂滿意度的調(diào)查，比較全面地了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況，進一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
調(diào)查對象：
南京信息職業(yè)技術(shù)學院大二、大三部分學生。
�。ㄓ捎陂_學期間，新生對于學校食堂還沒完全了解，因此此次調(diào)查未將大一學生列入其中。）
調(diào)查時間：
10月11日—10月13日確定調(diào)查計劃與執(zhí)行方案
10月13日—10月16日設(shè)計問卷，得出一份可發(fā)放的問卷 10月16日—10月18日問卷發(fā)放與收回
10月18日—10月19日問卷數(shù)據(jù)匯總，得出調(diào)查數(shù)據(jù)。 10月19日—10月21日得出調(diào)查報告
調(diào)查地點：南京信息職業(yè)技術(shù)學院
調(diào)查方法：采取問卷調(diào)查和分層抽樣的方法。男女比例1:1，大二、大三比例為1:1。其中，大二男生10份，女生10份；大三男生10份，女生10份。 調(diào)查樣本：發(fā)放問卷40份，收回有效問卷40份。
調(diào)查目的：了解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況，并且針對食堂存在的問題提出有效的方案，從而改善食堂環(huán)境，吸引更多的學生在食堂聚餐。
調(diào)查結(jié)果與分析：
1、從圖表中能看出男生傾向于2食堂，女生傾向于1食堂，而且都積聚于一樓；把調(diào)查者根據(jù)在食堂用餐的天數(shù)劃分為4個類別后，可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學校食堂消費。
2、我們調(diào)查了20名男生和20名女生，發(fā)現(xiàn)對食堂滿意度調(diào)查與性別無關(guān)。而且從調(diào)查結(jié)果來看，同學們總體對食堂印象不好，絕大部分人對學校食堂是感到不滿意的。
3、食堂飯菜滿意度：
對于價格，口味，營養(yǎng)性，新鮮度和·美觀度是感到不太滿意的，其中營養(yǎng)性，價格和新鮮度的分數(shù)最低，所以食堂應(yīng)該著重改善飯菜的價格，營養(yǎng)性和新鮮度。
4、食堂服務(wù)滿意度：
可以看出學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意，所以食堂應(yīng)該想辦法解決這兩個方面的問題，以滿足學生的需求。
5、食堂衛(wèi)生滿意度：
從調(diào)查結(jié)果中可以看出學生對桌椅衛(wèi)生感到不滿意的同時，對于其他方面也只是一般，所以食堂應(yīng)該在提高桌椅衛(wèi)生的前提下，加強各方面的衛(wèi)生，這樣才能吸引更多的學生在食堂就餐。
6、食堂環(huán)境滿意度：
從上圖可以看出學生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂項目（如播放的電視節(jié)目）感到不太滿意，而對就餐秩序和裝飾風格則持一般的態(tài)度。
7、滿意度綜合測評：
下圖是對食堂四個方面的評分，從圖中可以看出學生對服務(wù)質(zhì)量最滿意，其次是衛(wèi)生狀況，然后是用餐環(huán)境氛圍，最后是飯菜，所以食堂應(yīng)該著重于對飯菜方面的改善。結(jié)論：
通過以上各方面的調(diào)查分析，我們充分了解了學生對食堂的滿意程度。讓學校了解到他們的'不足，以便學校日后進行改善，給學生提供良好的聚餐環(huán)境。在調(diào)查后，我們可以得出以下幾點結(jié)論：
�。�1）學生對食堂服務(wù)是比較滿意的，對食堂飯菜是最不滿意的
�。�2）在食堂飯菜中，學生對飯菜的營養(yǎng)性，價格和新鮮度感到不滿意
（3）在食堂服務(wù)中，學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意
（4）在食堂衛(wèi)生中，依舊特別提到桌椅的干凈問題，除此外各方面的衛(wèi)生都有怠于提高
�。�5）在食堂環(huán)境方面，學生對于食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂項目（如播放的電視節(jié)目）感到不太滿意
建議：
一、食堂飯菜:
1、降低食堂飯菜的價格，增加菜的種類
2、增加飯菜的營養(yǎng)性，注重學生營養(yǎng)的全方面發(fā)展
3、提高食堂飯菜的新鮮度，比如購用新鮮食材，或加大保存力度
二、食堂服務(wù)：
1、增加食堂的服務(wù)窗口，減少學生的等候時間
2、增添食堂的服務(wù)人員，保持食堂桌椅的衛(wèi)生
三、食堂衛(wèi)生：
提高食堂衛(wèi)生人員的素質(zhì)，加強對食堂各方面衛(wèi)生的管理
四、食堂環(huán)境：
1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節(jié)目（如一些綜藝節(jié)目和體育節(jié)目等）
2、夏天開電風扇，冬天提前掛上門簾，做好夏冬的降溫保暖措施
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