【推薦】去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍�，F(xiàn)將這半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作情況做一總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.1.10~20xx.1.24
三、實(shí)習(xí)單位
XXXXX
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。 第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是
不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第五、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第六、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)�？�。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
五、實(shí)習(xí)感悟
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的`幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)�，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還
是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝XXXXX給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的寒假實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、高度重視，精心部署企業(yè)所得稅匯算清繳專項(xiàng)納稅評(píng)估工作
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，更好地開展企業(yè)所得稅匯算清繳納稅評(píng)估工作，我辦高度重視、精心部署，一方面制定了詳細(xì)的企業(yè)所得稅匯算清繳專項(xiàng)納稅評(píng)估工作 方案 下發(fā)各區(qū)局，從組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)估范圍、時(shí)間進(jìn)度、工作要求等方面全面部署，明確責(zé)任、細(xì)化分工，確保此次納稅評(píng)估工作順利進(jìn)行；另一方面我辦建立了納稅評(píng)估辦公室工作聯(lián)系機(jī)制，相關(guān)工作人員分別掛點(diǎn)聯(lián)系各區(qū)局，促進(jìn)評(píng)估工作的上下交流和聯(lián)系。
二、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，深入開展納稅評(píng)估
本次專項(xiàng)評(píng)估，我辦采取由市局發(fā)起、區(qū)局開展的形式，以零申報(bào) 、連續(xù)虧損、稅負(fù)偏低以及雖經(jīng)稅務(wù)師事務(wù)所出具報(bào)告 匯繳但仍存在疑點(diǎn)的企業(yè)為評(píng)估重點(diǎn)對(duì)象，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)源的不同，分設(shè)三個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。各區(qū)局評(píng)估辦結(jié)合各自實(shí)際情況，迅速統(tǒng)籌規(guī)劃，嚴(yán)密部署，穩(wěn)步推進(jìn)，將專項(xiàng)評(píng)估工作落到實(shí)處，取得了顯著的成效。
(一)企業(yè)所得稅匯算清繳重點(diǎn)疑點(diǎn)戶案頭評(píng)估工作
各區(qū)局根據(jù)我辦下發(fā)的數(shù)據(jù)來(lái)源及有關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)20xx年度所得稅匯算清繳申報(bào)資料進(jìn)行認(rèn)真全面審核，多方面、多渠道收集和掌握納稅人的動(dòng)態(tài)稅收信息，結(jié)合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱、橫向比較和分析，確定相關(guān)疑點(diǎn)，擬定重點(diǎn)疑點(diǎn)企業(yè)，開展案頭評(píng)估分析工作，對(duì)疑點(diǎn)戶20xx年至20xx年的財(cái)務(wù) 報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)情況進(jìn)行比對(duì)、分析，實(shí)施實(shí)地核查，展開深入的評(píng)估。在實(shí)地核查過(guò)程中，評(píng)估人員一方面能仔細(xì)審閱有關(guān)企業(yè)的財(cái)務(wù)帳冊(cè)資料，審查其有否超標(biāo)準(zhǔn)列支費(fèi)用、錯(cuò)誤核算成本等情況，又能根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，有的放矢地重點(diǎn)核查其關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)，例如對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)核查其“其他應(yīng)收、應(yīng)付”等往來(lái)科目和銀行 現(xiàn)金日記帳，審查其有否收取售樓預(yù)收款但不入帳的情況；對(duì)于鋁型材生產(chǎn)行業(yè)，重點(diǎn)核查其生產(chǎn)設(shè)備的型號(hào)、棒徑以及用電量、原材料耗用量等基礎(chǔ)指標(biāo)，再結(jié)合其申報(bào)的生產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)來(lái)綜合對(duì)比分析，從中找出突破口。由于措施得當(dāng)，本次專項(xiàng)評(píng)估工作成績(jī)顯著。
(二)經(jīng)稅務(wù)師事務(wù)所匯算清繳企業(yè)所得稅納稅戶評(píng)估工作
根據(jù)我辦下發(fā)的評(píng)估方案和選戶分配要求，各區(qū)局從20xx年度經(jīng)稅務(wù)師事務(wù)所匯算清繳企業(yè)所得稅企業(yè)名單中選取各自管轄的企業(yè)開展案頭評(píng)估，篩選出擬開展評(píng)估的企業(yè)名單，評(píng)估人員對(duì)經(jīng)辦的稅務(wù)師事務(wù)所有無(wú)按規(guī)定、據(jù)實(shí)為企業(yè)出具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告進(jìn)行了初步判斷，有針對(duì)性地開展了部分業(yè)戶的實(shí)地核查工作。從各區(qū)對(duì)選取企業(yè)的納稅評(píng)估情況來(lái)看，稅務(wù)師事務(wù)所在審核方面主要存在以下問(wèn)題：
一是稅務(wù)師事務(wù)所出具的報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)單，相當(dāng)一部分查帳報(bào)告都是集中反映企業(yè)幾個(gè)相同或類似的存在問(wèn)題。部分中介機(jī)構(gòu)只從效益的角度出發(fā)，能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)，能省就省，不去考慮質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)等問(wèn)題，執(zhí)業(yè)質(zhì)量狀況不容樂(lè)觀。
二是審核的'工作以費(fèi)用審核為主，至于成本核算等方面的審核基本沒(méi)有在報(bào)告中反映；有的報(bào)告所提到固定資產(chǎn)的折舊方法，仍沿用原企業(yè)所得稅的折舊方法；企業(yè)列支的個(gè)人費(fèi)用在審核后沒(méi)有要求企業(yè)按規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅；
三是企業(yè)過(guò)分依賴稅務(wù)師事務(wù)所的匯算清繳鑒證報(bào)告。企業(yè)所得稅匯算清繳工作對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是對(duì)其一年賬務(wù)處理工作的一次全面的復(fù)查，有的企業(yè)在日常工作中比較注重業(yè)務(wù)的真實(shí)性，按自己習(xí)慣的財(cái)務(wù)處理方法處理賬務(wù)，到匯算清繳時(shí)要對(duì)照稅收政策進(jìn)行納稅調(diào)整，由于業(yè)務(wù)水平不高，就委托稅務(wù)師事務(wù)所進(jìn)行匯算清繳，有的是為了安全問(wèn)題，被稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)，推卸責(zé)任，好向老板交代；
四是企業(yè)不作賬務(wù)調(diào)整。稅務(wù)師事務(wù)所匯算清繳的審核調(diào)整意見 企業(yè)只作匯算清繳報(bào)表的調(diào)增調(diào)減，企業(yè)只關(guān)注是否要補(bǔ)稅，企業(yè)的賬務(wù)不作調(diào)整，這就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)每月報(bào)出的財(cái)務(wù)報(bào)表與年度的報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表有差異。稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)匯算清繳時(shí)只注重企業(yè)賬務(wù)中相關(guān)的費(fèi)用(如職工福利費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等)的列支和折舊的計(jì)提，對(duì)企業(yè)賬冊(cè)的審查還不夠全面。
(三)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)資料全面審核疑點(diǎn)戶評(píng)估工作
根據(jù)市局稅政科《20xx年度企業(yè)所得稅年度申報(bào)數(shù)據(jù)審核工作方案》文，以“先經(jīng)評(píng)估后作調(diào)整”為原則，各區(qū)局對(duì)所管轄的企業(yè)所得稅查帳征收的企業(yè)進(jìn)行年度申報(bào)資料審核，審核面達(dá)百分之百。評(píng)估人員根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及行業(yè)的分布情況，選定疑點(diǎn)戶，對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)主要實(shí)行落戶實(shí)地核查為主，實(shí)地核查時(shí)基本以檢查企業(yè)的帳冊(cè)、憑證、報(bào)表、合同等經(jīng)營(yíng)資料，對(duì)不符合企業(yè)所得稅有關(guān)規(guī)定納稅人進(jìn)行相關(guān)的納稅調(diào)整。
三、總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步推進(jìn)，努力提高稅源管理 質(zhì)量
通過(guò)開展本次企業(yè)所得稅匯算清繳專項(xiàng)評(píng)估，進(jìn)一步強(qiáng)化稅源管理，很好地發(fā)揮了市、區(qū)二級(jí)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和市、區(qū)、基層三級(jí)評(píng)估崗位的作用，達(dá)到了以評(píng)促收、以評(píng)促管的效果；在堵塞稅收征收管理過(guò)程中的漏洞、全面提高征管質(zhì)效的同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和處理納稅人非主觀性的錯(cuò)誤和問(wèn)題，提高了納稅人依法納稅的遵從度，達(dá)到征納和諧的目的�？偨Y(jié)各區(qū)在此次專項(xiàng)納稅評(píng)估過(guò)程中，遇到的主要問(wèn)題及建議，主要有幾下幾點(diǎn)：
(一)納稅評(píng)估工作的執(zhí)法地位不明確。評(píng)估人員進(jìn)行案頭分析，對(duì)納稅人存在的涉稅違法疑點(diǎn)進(jìn)行推理。但這僅僅是對(duì)納稅人違法疑點(diǎn)的一種可能性推理，對(duì)納稅人缺乏實(shí)質(zhì)性的約束力，如果要確認(rèn)納稅人的違法行為，仍要移交稅務(wù)稽查部門進(jìn)行查證處理。這樣，就會(huì)造成納稅評(píng)估工作的執(zhí)行乏力；
(二)納稅評(píng)估工作量之大與評(píng)估人員編制不足之間的矛盾。由于管轄的納稅戶數(shù)太多，而評(píng)估人員編制嚴(yán)重不足，無(wú)法及時(shí)、全面對(duì)所有的疑點(diǎn)戶進(jìn)行納稅評(píng)估。這就需要我們?cè)u(píng)估人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提高自身工作能力，創(chuàng)新工作技巧，在當(dāng)前緊張的形勢(shì)下更好的適應(yīng)高強(qiáng)度的工作，以使領(lǐng)導(dǎo)寬心、納稅人放心，以求建立公平公正、和諧發(fā)展的納稅環(huán)境。建議在目前情況下適當(dāng)調(diào)整稅務(wù)管理員及納稅評(píng)估員工作崗位(此建議不妥，可否改為其他建議？)；
(三)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的管理。建議加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及稅法、法規(guī)宣傳，以提高其企業(yè)所得稅匯算清繳及日常稅務(wù)申報(bào)的質(zhì)量；加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)的監(jiān)控，對(duì)匯算清繳報(bào)告嚴(yán)重失實(shí)的稅務(wù)師事務(wù)所及相關(guān)責(zé)任人采取嚴(yán)厲的懲罰措施，以儆效尤。
在這次企業(yè)所得稅匯算清繳專項(xiàng)納稅評(píng)估工作中，我市、區(qū)納稅評(píng)估辦及各區(qū)局全體人員齊心協(xié)力，按照上級(jí)的文件精神，嚴(yán)格地執(zhí)行和圓滿完成了此次專項(xiàng)評(píng)估工作，取得了較好的評(píng)估成效。納稅評(píng)估工作方興未艾，今后我辦會(huì)以更加積極主動(dòng)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度，使我市的納稅評(píng)估工作更上一個(gè)臺(tái)階。
去企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作，但經(jīng)過(guò)20多天的應(yīng)聘都沒(méi)有結(jié)果，無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
湖北澳林工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào)，總投資人民幣3000萬(wàn)元，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。
公司占地100畝，擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)（套）。
主要生產(chǎn)“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、GT像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭臺(tái)及文具、禮品系列）、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處，全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習(xí)崗位及過(guò)程
我從20xx年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒(méi)有接觸過(guò)，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練�，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，
做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7．商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8. 驗(yàn)貨 ：
在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10. 發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對(duì)有意向購(gòu)買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào)，以及其他要求。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。
在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。
(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心！
(四)勤學(xué)，熟話說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
三、實(shí)習(xí)單位存在的問(wèn)題及對(duì)策
到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺(jué)得公司存在著如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的'缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高，職業(yè)操守不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過(guò)程中，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法：首先，展開客戶來(lái)源的渠道，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告（在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過(guò)電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高，但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來(lái)約束一下職員的行為，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn)，減少不必要的損失。
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