中介實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的中介實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
0xx年6月到20xx年7月,我到順馳(重慶)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說(shuō)是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如12年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán),XX年10月27日,正式更名為順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從XX年初,順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、重慶、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊等城市,在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于XX年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)XX年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來(lái)人員,而外來(lái)人員在重慶工作都需要有住所,而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說(shuō)那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達(dá)到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金,這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí),像這樣的在重慶做的好的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情,到最后弄的`雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說(shuō)就是“翻院墻”?蛻艉头繓|在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面,在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸,最終不通過(guò)中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中故意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過(guò)程中互相使眼色?赐攴孔雍篑R上離開(kāi),房東還在房子沒(méi)出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開(kāi),送走客戶再說(shuō)。當(dāng)然,這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法。
總而言之,在順馳實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,再次感謝順馳,謝謝!
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的,社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值,實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高自己的動(dòng)手能力,在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。
一.實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.10.1-20xx.3.15
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
三.實(shí)習(xí)公司介紹:
四.實(shí)習(xí)目的:
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能;
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程;
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
(五)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè),現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始,新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。,已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。剛開(kāi)始入職,是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天,開(kāi)始跑商圈,熟悉周圍的路線,以及樓盤、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客戶詢問(wèn)時(shí)可以第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如:附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵,醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。
之后,三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個(gè)單元,每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細(xì)信息等等。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開(kāi)始我不敢給陌生業(yè)主打電話,懷有膽怯心理,害怕有人問(wèn)我我所不懂的專業(yè)知識(shí)。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)了跑商圈、市場(chǎng)調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問(wèn)題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
自從走進(jìn)瑪雅房屋,我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因?yàn)樗麄兊?企業(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化、學(xué);、宗教化。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人,做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般,給予家的溫暖。學(xué);郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn),力爭(zhēng)打造全能型人才。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求,有信仰。沒(méi)有追求,沒(méi)有信仰的人是蒼白的,是渺小的,斞欧课菥褪菐椭覀儼研r(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?lái)。比如誠(chéng)信、夢(mèng)想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通,因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí)。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),令我非常感動(dòng)。
剛開(kāi)始,我的業(yè)績(jī)并不理想,第一個(gè)月一個(gè)單子也沒(méi)有跟成。盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見(jiàn)成效,我開(kāi)始改變以前的方法,沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角角度出發(fā),為客戶解決住房上的問(wèn)題,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái),我便做得更加得心應(yīng)手,在第二個(gè)月成交八單,以業(yè)績(jī)21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時(shí),在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月多的磨練,我不能說(shuō)自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過(guò)專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,來(lái)落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命。
六。.實(shí)習(xí)心得
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達(dá)到互惠互利。
這五個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
一:實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過(guò)去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過(guò)還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來(lái)幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,特別平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號(hào)開(kāi)始,到二月五號(hào)結(jié)束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn):
1:做會(huì)計(jì)憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開(kāi)始我并不會(huì)使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動(dòng)請(qǐng)教師傅,請(qǐng)她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來(lái)問(wèn)題百出,而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對(duì)我們會(huì)計(jì)工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的.。結(jié)果還是出現(xiàn)了問(wèn)題,其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們?cè)僦匦掳l(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
之前聽(tīng)?zhēng)煾祩冋f(shuō)地稅問(wèn)題要到中國(guó)銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫忙送去?磶煾缔k完事我問(wèn)師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來(lái)只能到中國(guó)銀行用銀行卡辦理相關(guān)問(wèn)題,不收現(xiàn)金。
6:其他
沒(méi)事做時(shí),我會(huì)跟師傅聊天。問(wèn)她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂(lè)意告訴我。她也會(huì)在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識(shí)。像有一次她們?cè)诹奶煺f(shuō)到認(rèn)證期限為90天而且過(guò)無(wú)不侯。地稅要到中國(guó)銀行去辦理。
其他的時(shí)候我還會(huì)幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三:實(shí)習(xí)結(jié)果
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動(dòng)融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時(shí)寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時(shí)改正,同時(shí)記錄自己的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問(wèn)題,也掌握了應(yīng)對(duì)問(wèn)題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
我覺(jué)得自己這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡(jiǎn)單,結(jié)果干起來(lái)這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說(shuō),大不了拆下來(lái)再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會(huì)影響整體的美觀,損失還比較小?蛇@前者就沒(méi)那么容易解決了,弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當(dāng)時(shí)師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折,這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問(wèn)題就少了很多,不過(guò)這也太麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)工,自然效率很低;貋(lái)我向師傅請(qǐng)教。她耐心給我講解:為了保證少出錯(cuò)可以用尺量不過(guò)也不用每張都量。時(shí)間長(zhǎng)了只要記個(gè)大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來(lái)也還會(huì)有個(gè)孔露在外面,雖然沒(méi)什么大問(wèn)題至少會(huì)影響美觀。
四:實(shí)習(xí)總結(jié)
十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對(duì)我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補(bǔ)了知識(shí)上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,通過(guò)此次實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識(shí)到自己雖然掌握了課本上的理論知識(shí),但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識(shí)用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書擴(kuò)大知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地向別人請(qǐng)教。適時(shí)表現(xiàn)自己。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀,地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的兩個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的2個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
二、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售,在專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
。ǘ┦煜ふ麄(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯(wèn)題
是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
。ǘ┏錆M激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿激情的工作,抱著美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí),由于整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)處于觀望期,來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認(rèn)真的對(duì)待每一組客戶,不管有沒(méi)有希望成交,就當(dāng)作是對(duì)自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,一個(gè)多月的客戶積累使得開(kāi)盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績(jī),之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績(jī)。
。ㄈ┎粩鄬W(xué)習(xí)
工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(zhǎng)過(guò)程,積累了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對(duì)公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的.來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對(duì)接下來(lái)的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我將會(huì)更加真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產(chǎn)房 " 上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐邸懽謽亲馐奂吧唐贩、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國(guó)內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):**建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:**有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):**將提供海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:**幫助和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用美好人性(誠(chéng)實(shí)正直友善)來(lái)共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績(jī)。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們知道**的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來(lái)講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠(chéng)實(shí)可信:我們可以沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠(chéng)實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬 實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:
開(kāi)發(fā)客戶――了解客戶需求――推薦房源――開(kāi)發(fā)房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業(yè)主――約雙方見(jiàn)面簽約――物業(yè)交割――入住
1.開(kāi)發(fā)客戶:客戶來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(zhǎng)租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開(kāi)發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區(qū)開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的'房主心誠(chéng)切急,必須好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來(lái)。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約: 在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
。ǘ 實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購(gòu)買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的人直接購(gòu)買。
問(wèn)題二:影響購(gòu)房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無(wú)法達(dá)成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無(wú)法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三) 如何解決問(wèn)題的
針對(duì)問(wèn)題一,更多的關(guān)注新聞,了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開(kāi)區(qū)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問(wèn)題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長(zhǎng)。每天反思在接待客戶中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過(guò)程中觀察學(xué)習(xí)。
三、 給實(shí)習(xí)公司的建議
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績(jī)的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,客戶的來(lái)源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過(guò)僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了**形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、 實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正意義上的**人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每天
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一起成功、一起歡樂(lè)、一起失敗、一起難過(guò)、一起崛起、一起奮斗、一起開(kāi)心、一起難過(guò)、一起生活、一起安樂(lè),早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事能力越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我必須變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事?tīng)I(yíng)銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作,只有通過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事?tīng)I(yíng)銷的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一直堅(jiān)持營(yíng)銷方面的工作,以此來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、前言
俗話說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事須躬行!彪m然我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們并不了解如何將所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所需要從事的工作中。在西安遠(yuǎn)辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)以及學(xué)習(xí)體驗(yàn),不僅開(kāi)拓了我的視野,學(xué)習(xí)社會(huì)中的人情世故,更認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
瑪雅房屋是以特許經(jīng)營(yíng)為發(fā)展模式的全國(guó)性房地產(chǎn)中介連鎖機(jī)構(gòu),于20xx年12月25日誕生于中國(guó)西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州,企業(yè)按照“立足蘭州、輻射西北、面向全國(guó),最終達(dá)到華人第一品牌”的愿景而不斷發(fā)展壯大。目前,甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、xx、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國(guó)49個(gè)省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。
瑪雅房屋是全國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌,超前的運(yùn)營(yíng)模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,與國(guó)家政策、法規(guī)不謀而合。
“專業(yè)、效率、國(guó)際化”的目標(biāo)體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威,黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽(yáng)光交易,務(wù)實(shí)工作的企業(yè)精神。
瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景,以人人“住得其所”為社會(huì)責(zé)任,以專任委托為基礎(chǔ),實(shí)行資源共享,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費(fèi)者進(jìn)入系統(tǒng),不斷擴(kuò)大資訊量體的突顯優(yōu)勢(shì)。
瑪雅房屋已經(jīng)走進(jìn)了第八年,擁有屬于自己的商標(biāo)、店面專利及成熟的經(jīng)營(yíng)模式,斞欧课荨短卦S經(jīng)營(yíng)管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一性制度;流通作業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);全系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化使得體系健康成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè),現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始,新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè),主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止,已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。剛開(kāi)始入職,是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天,開(kāi)始跑商圈,熟悉周圍的路線,以及樓盤、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位,客戶詢問(wèn)時(shí)可以第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。比如:附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵,醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。
之后,三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓,每棟樓分別有幾個(gè)單元,每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子,物業(yè)詳細(xì)信息等等。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開(kāi)始我不敢給陌生業(yè)主打電話,懷有膽怯心理,害怕有人問(wèn)我我所不懂的專業(yè)知識(shí)。慢慢鍛煉以后,我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題,專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)了跑商圈、市場(chǎng)調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問(wèn)題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
自從走進(jìn)瑪雅房屋,我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店,成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化,立志打造四化企業(yè):軍事化、家庭化、學(xué);、宗教化。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人,做到如同xx一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般,給予家的溫暖。學(xué);郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn),力爭(zhēng)打造全能型人才。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求,有信仰。沒(méi)有追求,沒(méi)有信仰的人是蒼白的,是渺小的,斞欧课菥褪菐椭覀儼研r(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的`東西重新?lián)炱饋?lái)。比如誠(chéng)信、夢(mèng)想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通,因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí)。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),令我非常感動(dòng)。
剛開(kāi)始,我的業(yè)績(jī)并不理想,第一個(gè)月一個(gè)單子也沒(méi)有跟成。盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見(jiàn)成效,我開(kāi)始改變以前的方法,沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問(wèn)題,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái),我便做得更加得心應(yīng)手,在第二個(gè)月成交八單,以業(yè)績(jī)21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時(shí),在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月多的磨練,我不能說(shuō)自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是:透過(guò)專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備,來(lái)落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)這份工作休息時(shí)間很少,一開(kāi)始大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。
作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得羨慕的,因?yàn)槟晷?0萬(wàn)對(duì)于這一行業(yè)來(lái)說(shuō)不是夢(mèng),看著每個(gè)人光彩的一面,可又有誰(shuí)知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過(guò)來(lái)的。有過(guò)歡樂(lè)也有淚水。但是,有付出就一定有回報(bào)。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅(jiān)持下來(lái)?粗鴦e的同事都那么認(rèn)真,也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不屑這份工作,在他們看來(lái)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)素質(zhì),沒(méi)文化。但是無(wú)論怎樣,我要說(shuō)的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”。
同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一。我們工作的重心是:運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時(shí)間和精力成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此,每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,拿出我的專業(yè)知識(shí),替他們解答問(wèn)題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時(shí),自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。
五、實(shí)習(xí)建議
通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,從事房地產(chǎn)方面的工作比其他專業(yè)的學(xué)生更加得心應(yīng)手。因?yàn)槲覀兯私膺^(guò)關(guān)于“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“客戶心理學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)知識(shí)。但是,只有結(jié)合所學(xué)知識(shí)以及社會(huì)實(shí)踐,才可以很好的將自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷這一專業(yè)中,只是單純的講授書面理論知識(shí)并不能很好的運(yùn)用到社會(huì)工作中。必須理論加實(shí)踐。因此,更多的開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是必不可少的工作。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂(lè),而又給人信心,能憧憬光明的未來(lái)。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會(huì)努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,在這一年一定會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好。推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情、熱忱的態(tài)度對(duì)待客戶,腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程。他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。 一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,就一定可以成功。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
北京,北京。去祖國(guó)的心臟感受下它在這個(gè)物質(zhì)社會(huì)跳動(dòng)的旋律。
在大學(xué)的枯燥寂寥中躊躇了滿腔的壯志想去工作,想去賺錢,離開(kāi)爸媽的懷抱,獨(dú)自闖蕩。即使當(dāng)學(xué)校真下達(dá)了離校通知,我們迷茫惆悵不知如何的時(shí)候,也沒(méi)抹滅我們想去大干一場(chǎng)的壯志。
坐著綠皮火車,電視劇中場(chǎng)景是我們要做好住地下室,吃饅頭的準(zhǔn)備。誰(shuí)都不知道,當(dāng)真現(xiàn)實(shí)來(lái)臨的時(shí)候,生活會(huì)賦予我們什么。要去北漂了,一起的同學(xué)們不約而同的選擇了坐票,便宜。一個(gè)個(gè)上了火車的新鮮勁,似乎都要高歌一曲。終于踏上了北漂的征途,有了那么一絲電視劇的故事情節(jié)。有旅行經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),都披上了厚厚的戎裝。而我們,一個(gè)個(gè)凍得把不合時(shí)宜、不搭調(diào)的衣服套在了身上,在這里。我們明白,矯情、挑剔,只會(huì)凍死自己。
xx,xx。這是我們夢(mèng)想起航的地方。對(duì)他記憶尤甚的是那2500底薪,盤算著剛好養(yǎng)活自己。
那大干一場(chǎng),以為在物欲橫流,燈紅酒綠,誘惑頗甚的北京,我們會(huì)經(jīng)歷著什么樣的暴風(fēng)雨。結(jié)果,北京不下雨,也不下雪。北京用那平平淡淡才是真的柴米油鹽醬醋茶,用那在沒(méi)有任何人庇佑的地方,我們?cè)撊绾胃玫纳钊ゴ驍×宋覀儭?/p>
剛進(jìn)xx,首先是去基地培訓(xùn),就開(kāi)始了優(yōu)勝劣汰。第一天,6:00起來(lái),以為6:45集合,那應(yīng)該差不多了,結(jié)果,從不愛(ài)整被子的人,突然要求被子要疊成豆腐塊,心想:坑啊。起來(lái)之后,自己整整,同事幫幫忙,也挺好。結(jié)果,內(nèi)務(wù)評(píng)比:全部不合格,俯臥撐50,寢室長(zhǎng)100。要瘋啊。接下來(lái)就是去吃飯,冷飯冷菜的,也就那么回事了,吃飽再說(shuō),完事了去上課,一上午,一下午都在緊張學(xué)習(xí)。晚上就考試,心想沒(méi)什么難度,結(jié)果掛了一科,還有一科沒(méi)讀卡。晚上還是訓(xùn)練,挺晚。晚上回去睡覺(jué),軍事化管理,覺(jué)得新鮮,就沒(méi)時(shí)間想別的了。第二天,大家都比第一天起得早了,把被子疊好,這是我們的頭等大事,從來(lái)沒(méi)想過(guò),在我們的生活中,它可以占那么大分量。每個(gè)人都不想做俯臥撐,不想連累集體、連累別人。第二天,看到成績(jī)的時(shí)候,心里拔涼拔涼,心里挺不是滋味中帶著忐忑,更打起12分精神去學(xué)習(xí),無(wú)奈于平常沒(méi)怎么鍛煉,一是累,二是酸疼。牛逼的是為了上課不睡覺(jué),我們捶自己的大腿,來(lái)激醒那瞌睡蟲。培訓(xùn)也就那么過(guò)去了,我們還是,滿腔壯志豪情,要工作了,要賺錢了,要實(shí)現(xiàn)自我了,要干出一番大事業(yè)了。
工作,工作。噗嗤,幻想和現(xiàn)實(shí)激烈的碰撞,夢(mèng)想碎了一地,零零散散,冒著微弱的嘆息。
晚上想明白了一件事情,覺(jué)得我18歲以前都是那種狀態(tài)過(guò)過(guò)來(lái)的,深夜與閨中密友聊天、在思考中突然蹦出來(lái)那么一句話:十八年前一直都以為自己是天蝎座,突然在正規(guī)科學(xué)日歷測(cè)試的時(shí)候才明白自己是射手座,還不肯承認(rèn),很是惱火了一般。
而上大學(xué)的選擇就是那個(gè)正規(guī)科學(xué)日歷的測(cè)試,不肯承認(rèn)的是我的以前都那么不明所以,聽(tīng)風(fēng)就是雨,稀里糊涂的,不知對(duì)錯(cuò)的生活了18年那般。而惱火在哪,我就更是無(wú)法用文字表訴那復(fù)雜的心情吧
之所以拋開(kāi)大學(xué)。是因?yàn)槲以谶x擇上北京那誘人的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院和土里土氣自己揚(yáng)言上大學(xué)不會(huì)選擇的湖北這個(gè)省其中的小城市唯一的大學(xué)xx職業(yè)大學(xué)所權(quán)衡的,在其中思考和說(shuō)服我那顆虛榮的不可一世的心。我在心理問(wèn)自己,在北京花昂貴的學(xué)費(fèi)學(xué)不怎么喜歡的日語(yǔ),能不能讓自己改變命運(yùn)?(當(dāng)然,當(dāng)時(shí)想的就是大學(xué)可以改變命運(yùn),而大北京上學(xué),讓我覺(jué)得很有優(yōu)越感)也想著家里條件一般,自己不顧一切的把爸媽辛苦錢都花了,弟弟還要花很多錢,我能不能心安理得的接受這個(gè)投資,回報(bào)卻是一個(gè)未知數(shù)。我的心理在不自信,在膽怯。
后來(lái)本著是正規(guī)錄取,寧****頭不做鳳尾的心去了xx職業(yè)大學(xué)(當(dāng)時(shí)爸媽氣得都沒(méi)去送我,我一個(gè)人因?yàn)橐稽c(diǎn)小事激發(fā)了所有委屈,一個(gè)人躲在小樹(shù)林哭了半天。)
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)時(shí)的選擇,我很接地氣的拋棄了在家所有的虛榮和偽裝,自己就那么以簡(jiǎn)樸,無(wú)知的心去開(kāi)始了真正屬于我的獨(dú)立生活,在這里沒(méi)有熟人,沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有親戚,甚至沒(méi)有一個(gè)以前熟知的朋友。我終于卸下了所有的壓力,深夜我躺在床上,重新整理了我的新生活。只有我自己知道我是怎么一步一步的讓自己堅(jiān)強(qiáng),讓自己更好的生存,讓自己拿回以前是成績(jī)差的學(xué)生所拿不到的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初所刺激激勵(lì)我的人和事情,讓當(dāng)初那站在講臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)學(xué)生會(huì)小干事都講話虛弱的我,現(xiàn)在能鏗鏘有力的站在臺(tái)上演講,F(xiàn)在的我,敢于剖析過(guò)去的我,小女生的虛榮,小女生的夢(mèng)幻,小女生為自己在既定事實(shí)上所編制華麗的美夢(mèng),小女生在以前的各種不懂事和仇恨,讓現(xiàn)在的我對(duì)自己有個(gè)唯物辯證的認(rèn)識(shí),好重新作繭,重新破繭。人地像竹子一樣的態(tài)度去維護(hù)生活,才能看得更高,更直挺,在每一節(jié)竹子里更加的亮堂。
xx師范大學(xué)尋夢(mèng)藝術(shù)團(tuán)外來(lái)工子女暑假夏令營(yíng)服務(wù)報(bào)告主題:你的成就,是我的驕傲我是來(lái)自福建師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院XX級(jí)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,雖然每天沉浸在如音符般英文字符的世界中,但是業(yè)余時(shí)間的我卻喜好涂鴉。...
自就學(xué)于**大學(xué),開(kāi)始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專業(yè)以來(lái)也已經(jīng)有兩年了,為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí),我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。
一、實(shí)習(xí)目的:我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,..-.這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.06.01至XX.09.10 實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西鷹鵬化工有限公司(贛州會(huì)昌) 實(shí)習(xí)職務(wù):品管中心化驗(yàn)員 大二下學(xué)期快接近尾聲,學(xué)校安排一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以...
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的.要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的管理經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好地學(xué)習(xí)管理課程,我利用寒假時(shí)間到黑龍江省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)務(wù)室的工作。
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院,這是一所由**市教委、**(集團(tuán))公司與德國(guó)**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的我在大學(xué)那些努力,學(xué)習(xí),思考,不斷提高自己。才有勇氣和自信獨(dú)自一人再踏上征途。來(lái)到北京,來(lái)到xx地產(chǎn)。讓我經(jīng)歷真正的獨(dú)立生活,什么叫柴米油鹽醬醋茶,什么叫能力體現(xiàn)價(jià)值,什么叫真正的社會(huì),什么叫生存和生活的差別,什么叫社會(huì)關(guān)系。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的自己選擇xx這個(gè)鍛煉人的平臺(tái)。即使從前我誤解作為房產(chǎn)中介人是個(gè)不怎么牛逼的職業(yè),但是我用親身感觸拔掉了這個(gè)聽(tīng)風(fēng)就是雨的偏念。我們真正做到了為人民服務(wù),為自己服務(wù),把客戶交代的事情辦完了,把中介費(fèi)給我們,還對(duì)我們百般依賴和感謝,這才是真正的牛逼,F(xiàn)代化的供求與需求,現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),我們有著一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)紀(jì)人,在最短的,最快的時(shí)間內(nèi)滿足于各種各樣客戶需求,形成愉快的交易。
現(xiàn)在的我,即將要離開(kāi),結(jié)束這半年的實(shí)習(xí),只因?yàn)橄胱骼O自縛,破繭成蝶,或許你們會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我還年幼,放著并不幸苦的工作和并不低的月薪不要,想重新開(kāi)始什么。但是,無(wú)知才無(wú)所畏懼,年輕才更應(yīng)該去把自己雕刻的更完美,沉淀的更香醇。而不應(yīng)該那么早就把自己的人生給定格,從21歲開(kāi)始就拿著一份不錯(cuò)的收入,5年內(nèi)過(guò)著自己可以看到的生活再等著嫁人,生子。這不是現(xiàn)在的我想要的,我想讓自己沖動(dòng)一回,再去充充電,去完成未完成的事情,見(jiàn)識(shí)沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的世界。盡管我或許會(huì)找不到更好的路,最后我還是會(huì)做一份覺(jué)得普通的工作,過(guò)普通的生活我也覺(jué)得無(wú)悔。畢竟我為自己活過(guò)。
現(xiàn)在的我想聽(tīng)自己的風(fēng),看自己的風(fēng)標(biāo),下或迎接自己的雨。
現(xiàn)在的我在感謝過(guò)去的我,審視過(guò)去的我,把過(guò)去的我重新塑造成更優(yōu)秀未來(lái)的我。我將會(huì)時(shí)刻督促自己,是否在按照最初的航線在行駛,是否堅(jiān)定不移的在完成既定目標(biāo),是否思想又在受外界的影響,受否在進(jìn)步,在改變,在更好。
xx師范大學(xué)尋夢(mèng)藝術(shù)團(tuán)外來(lái)工子女暑假夏令營(yíng)服務(wù)報(bào)告主題:你的成就,是我的驕傲我是來(lái)自福建師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院XX級(jí)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,雖然每天沉浸在如音符般英文字符的世界中,但是業(yè)余時(shí)間的我卻喜好涂鴉。...
自就學(xué)于**大學(xué),開(kāi)始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專業(yè)以來(lái)也已經(jīng)有兩年了,為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí),我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。
一、實(shí)習(xí)目的:我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,..-.這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.06.01至XX.09.10 實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西鷹鵬化工有限公司(贛州會(huì)昌) 實(shí)習(xí)職務(wù):品管中心化驗(yàn)員 大二下學(xué)期快接近尾聲,學(xué)校安排一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以...
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的管理經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好地學(xué)習(xí)管理課程,我利用寒假時(shí)間到黑龍江省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫(yī)療保險(xiǎn)財(cái)務(wù)室的工作。
我實(shí)習(xí)的單位是******學(xué)院,這是一所由**市教委、**(集團(tuán))公司與德國(guó)**基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入***房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有4個(gè)月左右了,F(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái),回顧過(guò)去的見(jiàn)證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。
在我看來(lái)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的`第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來(lái)回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
即將邁進(jìn)***大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。我又害怕又膽
怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),專門安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,在暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我對(duì)房地產(chǎn)的高利潤(rùn)也是十分地感興趣,所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷售中心,一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)
作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的
房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)造集成最大績(jī)效。我就是從這個(gè)部門開(kāi)始我的'實(shí)習(xí)生涯的。
實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬(wàn)緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動(dòng)。
隨著房改的深入,尤其是切斷實(shí)物分房,推行貨幣化分房,住房市場(chǎng)出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢(shì),這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇,又向其提出了更
高的要求,因此,必須采取對(duì)策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有
一定的發(fā)展,但仍沒(méi)有得到較好的發(fā)育,因此必須精心地培育。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,活躍的住房市場(chǎng)必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)。可以說(shuō),
房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的“晴雨表”。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款*3%、保險(xiǎn)費(fèi)= 貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司
就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過(guò)程
中也存在一些問(wèn)題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實(shí)。我認(rèn)為樓盤公開(kāi)銷售以前的銷售講習(xí)十分重要。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一.實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
二.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
福房網(wǎng)房產(chǎn)代理有限公司-萬(wàn)科店
三.實(shí)習(xí)目的:
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能;
。ǘ┝私夥康禺a(chǎn)公司整個(gè)工作流程;
。ㄈ┘訌(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
。ㄋ模╁憻捵约旱膶(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
(五)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
四.實(shí)訓(xùn)公司概況:
福房網(wǎng)房產(chǎn)公司是一家專業(yè)從事房產(chǎn)租賃、房產(chǎn)銷售、金融貸款等多個(gè)發(fā)展項(xiàng)目的公司。公司成立于20xx年7月,是福建品牌企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展,現(xiàn)已擁有十幾家直營(yíng)門店,100多名員工。20xx年我們的目標(biāo)是為您打造“公平、尊重、創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展平臺(tái),讓你真實(shí)的體驗(yàn)---自己的收入自己做主不再是夢(mèng)想!
五.實(shí)訓(xùn)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢、租賃這兩方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢和租賃,這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
。ㄒ唬┛蛻艚哟
在詢問(wèn)客戶問(wèn)題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息,如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒(méi)有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后,應(yīng)立即開(kāi)始客戶配對(duì),選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶,按客戶租房意向排序,按客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問(wèn)客戶是不是在家或有沒(méi)有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚,簡(jiǎn)單講述房源基本信息,和客戶約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路,設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶可能提出的問(wèn)題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房必須提前30 ― 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ),贊揚(yáng)客戶的工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系,消除客戶的警惕感。
。┏山磺暗臏(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生租房意向的客戶應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶描繪下租下這套房子的好處,到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水,主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過(guò)急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問(wèn)句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
。ㄆ撸┫掠嗠A段
一般情況下,通過(guò)以上的步序,應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格,此時(shí),業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同,簡(jiǎn)單解釋合同的條款,如果此時(shí)客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致,如果現(xiàn)在不下訂,萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費(fèi)了,有些客戶會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清,在誘導(dǎo)客戶下定的過(guò)程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。
。ò耍┦酆蠓⻊(wù)
在客戶下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好租房前的資料準(zhǔn)備,提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排,業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出租情況第一時(shí)間通知業(yè)主,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系,做好溝通,以使整個(gè)租房過(guò)程圓滿完成。
六.實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的建議:
我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益繁榮而不斷地發(fā)展,但仍然存在許多問(wèn)題,略舉幾例:
1.從業(yè)人員素質(zhì)較差,高素質(zhì)的專業(yè)人員缺乏。我國(guó)雖然也開(kāi)展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度,但通過(guò)全國(guó)性考試的并不多。
2.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員發(fā)布假房源,向客戶提供不實(shí)信息,謀取客戶的眼球。
解決問(wèn)題的建議:
1.提高從業(yè)人員素質(zhì)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度,對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、資格考試、考評(píng)、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。
2.針對(duì)發(fā)布假房源的業(yè)務(wù)員,對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可屏蔽發(fā)布信息。
(二)經(jīng)過(guò)這實(shí)習(xí)過(guò)程,充分認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,大家知道房地產(chǎn)是一個(gè)新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動(dòng)內(nèi)需,據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位,房地產(chǎn)業(yè)的鏈長(zhǎng),可以帶動(dòng)家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過(guò)程中,房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用,每年將近一千萬(wàn)農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行,住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決,房地產(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起,被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì),看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,所以它的重要性,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)金融業(yè)的發(fā)展重要性是無(wú)可比的。所以我們要充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。
七.實(shí)習(xí)心得
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的'業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達(dá)到互惠互利。
這3個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的3個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。
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