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家電實習(xí)報告

時間：2022-09-10 10:02:18 實習(xí)報告我要投稿

家電實習(xí)報告4篇

　　在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的家電實習(xí)報告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

家電實習(xí)報告4篇

家電實習(xí)報告篇1

　�。吩拢橙�，我們來到順德美的洗碗機制造有限公司。

　　順德美的洗碗機制造有限公司座落于順德市北窖鎮(zhèn)工業(yè)園內(nèi)。是1999年順德市十大招商項目之一，由廣東美的集團股份有限公司、意大利普諾泰科有限公司和香港西達有限公司三方共同合資經(jīng)營。

　　美的洗碗機制造有限公司投巨資引進意大利梅洛尼公司先進的產(chǎn)品技術(shù)及關(guān)鍵的檢測設(shè)備、制造設(shè)備和模具，生產(chǎn)經(jīng)營洗碗機及其配件，其生產(chǎn)自動化程度在國際同行業(yè)中位居前列，在國內(nèi)更是首屈一指，目前可以年產(chǎn)各式洗碗機50多萬臺。二期投資完成后，將形成年產(chǎn)100萬臺各式洗碗機的生產(chǎn)能力。

　　美的洗碗機制造有限公司堅持以“出口市場支撐為主，帶動國內(nèi)銷售為輔”的指導(dǎo)思路，以出口為導(dǎo)向，實現(xiàn)產(chǎn)品的國際化，現(xiàn)在開發(fā)出的3大系列近30款產(chǎn)品通過了全球著名認證機構(gòu)德國TUV的GS、CE、EMC，美國的UL，加拿大的CSA等多種認證，拿到了產(chǎn)品順利進入歐洲和美洲市場的有效“通行證”。而且，美的洗碗機公司開發(fā)生產(chǎn)的18寸柜式洗碗機的性能指標(biāo)已達到了AAB級標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，美的洗碗機已成功的銷往15個國家和地區(qū)，以良好的'質(zhì)量廣受歡迎。

　　美的洗碗機制造有限公司主要生產(chǎn)臺式洗碗機和柜式洗碗機。

　　臺式洗碗機的主要參數(shù)是：

　　機械程控器最高水溫85℃

　　最高噴水速度7.8米/秒余熱干燥

　　透明視窗供3-5人使用

　　柜式洗碗機的主要參數(shù)是：

　　配置軟水器配置磁化器

　　機械程控器三層噴洗

　　最高水溫75℃ 最高噴水速度7.2米/秒

　　余熱干燥不銹鋼碗架

　　自動排渣供5-8人使用

　　聽負責(zé)人說，由于原料補給不及時主要生產(chǎn)線正好停產(chǎn)，所以我們所能看到的就只是部分生產(chǎn)部件的生產(chǎn)了。

　　在生產(chǎn)車間中最引人注目的莫過于那套全動化控制的內(nèi)膽中板生產(chǎn)線了。從抓起原料-à拉裂-à起皺 -à 劃傷 -à 成品，全部生產(chǎn)過程由機械手和機器全自動化進行。

　　在油壓機控制點中，可以看到這里由兩部分構(gòu)成。一是單動薄板拉伸液壓機，二是閉式雙點機械壓力機。

　　接著負責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了正好停產(chǎn)的生產(chǎn)線，并為我們講解生產(chǎn)線的生產(chǎn)過程，他講得繪聲繪色，讓人如身臨其境其生產(chǎn)，如果能一目其生產(chǎn)過程，真是可一觀其壯美景象。

　　緊接著我們?nèi)チ藰訖C組和工藝試驗區(qū)。領(lǐng)隊負責(zé)人，很詳細地為我們講解了他自己設(shè)計的一款洗碗機的工作情況，如何控制、如何運作、內(nèi)部構(gòu)成等等。在工藝試驗區(qū)，我們可以看到成品后，他們對成品進行檢驗的過程，這對于他們對產(chǎn)品進行改進，性能進行提高是相當(dāng)重要的。

　　洗碗機對我們中國人來說，還是一種很新鮮的東西，而美的能夠搶先商機可見其眼光是如何的前衛(wèi)，但他們也是剛剛起步，大部分的產(chǎn)品是幫別人貼牌出口，中央技術(shù)也是靠進口。聽負責(zé)人講，如果以美的名字出口，效益可能不是很好，此番話實在令人嘆息！但我們來的目的是學(xué)習(xí)，這些事情與我們也相關(guān)不大，而我們?nèi)蝿?wù)是在不久的將來將所學(xué)知識應(yīng)用于實際，看那時我們是否可以有所作為吧！

　　聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司

　�。吩拢慈�，我們來到了廣東聯(lián)塑科技集團，這是中國一家最大的塑膠管道及塑料擠出生產(chǎn)設(shè)備的制造企業(yè)之一。作為一家集團化、現(xiàn)代化的高新技術(shù)企業(yè)、聯(lián)塑主要產(chǎn)業(yè)為塑膠、機械、電器，并泛及化工、貿(mào)易、國際投資等領(lǐng)域，其主導(dǎo)產(chǎn)品為塑膠管道及塑料擠出生產(chǎn)設(shè)備。

　　塑膠方面主要生產(chǎn)ＰＶＣ－Ｕ給水管、排水管、ＰＰ－Ｒ飲用水管、ＰＥ管材、鋁塑復(fù)合管、ＰＶＣ電線槽管等產(chǎn)品；機械方面主要生產(chǎn)ＰＰ－Ｒ管材擠出生產(chǎn)線、ＰＶＣ管材擠出生產(chǎn)線、鋁塑復(fù)合板材生產(chǎn)線、ＰＥ雙壁纏繞管擠出生產(chǎn)線、大口徑ＰＶＣ管材生產(chǎn)線、平行雙螺桿擠出機、ＰＶＣ塑鋼門窗生產(chǎn)線等機械設(shè)備；電器方面主要生產(chǎn)高級開關(guān)插座，換氣扇系列產(chǎn)品；化工方面主要研究開發(fā)生化工改性材料等新產(chǎn)品。

　　以上資料是由該廠制作的廣告片中所了解的，該廠負責(zé)人特別安排幾位華工、廣工的師兄帶領(lǐng)我們參觀，而帶領(lǐng)我們的是位華工師兄。

　　華工師兄在帶領(lǐng)我們參觀的同時，還一邊為我們講解產(chǎn)品的特點、性能、規(guī)格等相關(guān)知識，方便我們理解。

　　據(jù)記錄：

　�。校郑茫张潘�

　　產(chǎn)品特點：

　　適合現(xiàn)代碼的大型建筑內(nèi)壁光滑,減小流體的磨擦阻力

　　采用具有高抗沖能力的環(huán)保材料耐腐蝕性強

　　管材管件配套齊全采用溶解性膠粘劑接駁

　　重量輕、易于運輸、安裝、保養(yǎng)、維修方便壽命長

　�。校郑冒ü懿模ǎ蹋樱邢盗校�、雨水管材（ＬＳＹ系列）、擴口管材（ＬＳＫ系列）。

　�。校校噎h(huán)保健康飲用水管

　　產(chǎn)品特點：

　　衛(wèi)生、無化學(xué)作用、氧化問題安裝方便可靠

　　保溫節(jié)能重量輕、比強度高

　　產(chǎn)品內(nèi)外壁光滑,流水陰力小,低噪音耐熱能力高;低導(dǎo)熱體,能承受熱水及高壓

　　產(chǎn)品高柔韌度,不怕嚴寒氣溫,可接受很大的膨脹耐腐蝕,不結(jié)垢

　　使用壽命長可回收性

　　產(chǎn)品規(guī)格:

　　聯(lián)塑PP-R管材、管件規(guī)格為ф２０－ф１１０mm。

　　此外華工師兄還就其它產(chǎn)品，如ＰＶＣ－Ｕ雙壁波紋管、ＰＥ健康給水管道、ＰＥ安全燃氣管道等等產(chǎn)品，為我們作了詳細的講解，以及我們所提的問題，都熱情的為我們解答。最后該廠負責(zé)人，親自帶領(lǐng)我們?nèi)チ瞬遄a(chǎn)車間。

　　廣東泓利機器有限公司

　�。吩拢啡眨陧樀聦嵙�(xí)的第二個星期的第一天,我們來到了廣東泓利機器有限公司。

　　廣東泓利機器有限公司（原順德市秦川恒利塑機有限公司）是廣東省高新技術(shù)企業(yè)，是華南理工大學(xué)塑料機械專業(yè)博士后實驗基地，是中國生產(chǎn)全液壓注塑機規(guī)模最大，系列最全的專業(yè)廠，也是世界上唯一可以批量生產(chǎn)從10噸至1000噸全液壓中小型系列注塑機的廠家。

　　公司研制發(fā)明并獲中、日、歐、美等國家專利的主導(dǎo)產(chǎn)品--四缸全液壓直鎖注塑機，是我國同行中第一項國家級"火炬計劃"項目。其系列產(chǎn)品多次被列入國家級重點新產(chǎn)品項目，國內(nèi)塑機界的權(quán)威專家一致評定為"鎖模結(jié)構(gòu)、液壓系統(tǒng)為世界首創(chuàng)，整機技術(shù)性能已達到世界先進水平"。其成功推向市場，是全液壓式注塑機領(lǐng)域的一項重大突破。

　　泓利機器公司經(jīng)過不斷創(chuàng)新及發(fā)展，已成功推出了各種專用注塑機--PET專用注塑機，U-PVC專用注塑機，熱固性塑料注塑機，氮氣薄壁快速注射成型機，雙色、雙組分注塑機，超精密DVD光盤成套生產(chǎn)設(shè)備及專用于生產(chǎn)微型電器、電子接插件的高速、高精密小型（30噸鎖模力以下）注塑機。此系列產(chǎn)品由于具有精密、無磨損、壽命長、速度快、高效、節(jié)能、不用調(diào)模等突出優(yōu)點，深受用戶青睞。

　　其主導(dǎo)產(chǎn)品，全液壓四缸直鎖兩板式注塑機

　　技術(shù)要求：

　　Ｃ型機標(biāo)準(zhǔn)配置２５kg干燥機６８＃液壓油附機送出

　　性能、適用范圍：

　　●四拉桿受力均衡，力線短40%，系統(tǒng)剛性大； ●鎖模力重復(fù)精度高；

　　●鎖模力根據(jù)注射壓力反饋控制； ●模具置位可自動適應(yīng)；

　　●可成型齒輪、鏡片、光盤等高精密產(chǎn)品。

　　動模板注塑機

　　技術(shù)要求：

　　Ｅ型機標(biāo)準(zhǔn)配置（裝中意油馬達）２０開氮氣蓄能器（氮氣注射裝置）

　�。校桑囊嚎兀ü虘B(tài)繼電器）最小模厚１２０mm（采用在頭板加裝４０mm厚的鋼板）

　　配５０kg機裁式干燥機

　　泓利“G”系列精密成型機

　　應(yīng)用

　　泓利“Ｇ”系列精密成型機，在原有的“Ｅ”型機的基礎(chǔ)上進一步升級，配置高響應(yīng)閉環(huán)伺服系統(tǒng)、氮氣快速注射裝置，實用奧地利貝加萊電腦，專業(yè)用于光盤、光學(xué)透鏡、鐘表齒輪、電子接插件、手機外殼等精密零件的成型。

　　標(biāo)準(zhǔn)配置：

　　●奧地利貝加萊電腦（特殊裝置可配電腦遠程控制，對出口更適合） ●注射部份采用伺服系統(tǒng)

　　●雙聯(lián)泵、氮氣快速注射裝置 ●鍍硬鉻螺桿

　　●注射、鎖模、頂出位置均為電子尺控制 ●PID溫控

　　●機、電、液三重安全保護裝置 ●二組液壓抽芯裝置

　　在參觀完其生產(chǎn)車間之后，該廠老總，黃總還給我們上了一課生動的教育課。他說，中國工廠成功的兩大因素：技術(shù)和體制，或許這也是為什么泓利會由一個被拋棄的工廠成一個現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模的高新企業(yè)的原因吧！而他那句：人生，錢不是第一位的，人生要有目標(biāo)，要有理想，要報效祖國。一直纏繞在我心中，久久不能忘懷！聽他講，他最近又搞了兩個專利，他雖身為老總，卻一直不忘科研工作，可見他的胸懷是多么的開闊、他的情操是多么的高尚！

家電實習(xí)報告篇2

　　我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?

　　為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。

　　理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

　　在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時工，做家電促銷員。

　　那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。那時，會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的`男子，進門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正式為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價，一個是原價，另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人�！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂�，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態(tài)度不認真負責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機，舊家電不一定非得也是電視機，什么洗衣機、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的�！蔽覀冇质且魂嚉g笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當(dāng)然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。

　　培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會，兩次機會，好，沒機會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說“好�？磥泶蠹覄用靼琢�，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點，咱們還有幾個分店，總店這邊就留兩個人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了。”之后，他給我們分了工作地點，我很幸運的留在了總店。

　　其實，在以前我曾見過這種活動，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。

家電實習(xí)報告篇3

　　物流是我選擇的專業(yè)，是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科，也是我前進的目標(biāo)。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。這次寒假，作為物流人的我選擇了去做營銷，也就是銷售人員，在國美電器賣場里促銷格蘭仕電器。

　　格蘭仕的主要產(chǎn)品是光波爐即微波爐的升級版，也是它的主要營業(yè)收入來源。然而我所做的是促銷格蘭仕的小家電，包括電磁爐、電飯鍋、電水壺等。這也給我們的工作帶來了一定的難度，雖然如此，正是這些困難我理解和深入體會到許多書上的理論知識!

　　拒絕是推銷的開始!

　　做推銷的人員，特別是初做推銷的回遇到許多拒絕，這是家常便飯。不要以為這是結(jié)束，而是一個推銷的開始，一個打開顧客的窗口。只有當(dāng)顧客提出問題才表示對你的商品開始關(guān)注，這也是一個契機，只有在你把握住才是成功推銷的開始。

　　當(dāng)然，這個事情我也遇上了，而且不止一次，顧客提出許多問題，一些刁難的、一些無法理解的。而我們所能做的就是微笑，然后順著顧客，再慢慢把話題引導(dǎo)到產(chǎn)品上來，到顧客的需求，并最終完成推銷，把價值讓渡給顧客完成銷售。

　　神情地注視顧客，消費者不是傻瓜!

　　在國美電器賣場里，我們格蘭仕的展臺邊有蘇泊兒、美的、富士寶、九陽等大品牌，競爭是非常大的。不論從蘇泊兒電飯煲、電磁爐的款式新穎，還是美的電磁爐、電水壺的質(zhì)量，都給我們格蘭仕一個很大的壓力。

　　而我們的競爭優(yōu)勢是什么呢，是靠玄吹噓嗎?不是，顧客有自己的眼睛，他會思考，不是傻瓜!我們所能夠做的是站在顧客的.角度，為顧客設(shè)計考慮，當(dāng)然這其中少不了融入我們格蘭仕的產(chǎn)品。只有當(dāng)我們?yōu)轭櫩挖A得最大的價值時，才會得到顧客的親睞，才會讓我們格蘭仕的商品賣得紅火!

　　在這里，我要批評一下一些損自己聲譽而同時賺一些繩頭小利的行為，就像“我們盡最大努力把顧客忽悠到”!

　　人人都是營銷者，營銷不是單純的賣東西，產(chǎn)品相似則競爭服務(wù)、人才、文化。

　　在國美電器的賣場里面你會清晰的看到這種情況，松下、索尼、三星、佳能的數(shù)碼相機的展柜比肩而立，諾基亞、摩托羅拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促銷員，還有其他飲水機、電磁爐、光波爐、等離子背投彩電也都是類似的情況。那么在這些產(chǎn)品選擇時，消費者很難找出這些產(chǎn)品的質(zhì)量差別。在這種情況下，我們這么多產(chǎn)品的競爭點在哪里呢，就是在產(chǎn)品的服務(wù)中。美的電器的產(chǎn)品服務(wù)保障是“整機包兩年，機芯包三年”，而我們格蘭仕的服務(wù)保障是“全國聯(lián)保，終身上門服務(wù)�！�

　　上面的也就只在營銷防米那。而這公司內(nèi)部，在整個公司運行狀況上，文化上也就有明顯區(qū)別的。當(dāng)你去走到海爾公司你會看到像一個七八十歲的老人，悠閑!如果你走到格蘭仕，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)，他們是行走如風(fēng)，每天工作12個小時，這也是格蘭仕發(fā)展如此迅速的原因。

　　所以在當(dāng)代社會，當(dāng)代企業(yè)的競爭也明顯分曉，公司的文化、人才、服務(wù)都是兵家必爭之地，商場風(fēng)云變化也要被牢牢掌握!這些就是企業(yè)發(fā)展之道，是我在書本上不能體會到的。

　　作為一個物流人的我雖然在做銷售但也不忘觀察國美的贏利模式和國美的物流系統(tǒng)。當(dāng)然只做一個銷售人員接觸到的物流操作和查詢系統(tǒng)，他們用的是一個物流軟件系統(tǒng)，從商品的入庫到商家的特價協(xié)議等是非常方便的�？上疫@個物流人對此也是門外漢，不過這也為我在以后的學(xué)習(xí)中找到了方向。

　　我愛營銷，但我更愛物流管理。通過這次實習(xí)，我相信我會在以后學(xué)習(xí)的道路上找到更多的亮點為物流的發(fā)展做一點貢獻!

家電實習(xí)報告篇4

　　1、實習(xí)目的

　　實習(xí)是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，通過實習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。在這次實習(xí)中，我們這一小組是分組調(diào)查、比較國內(nèi)外超市的布局、配送、采購的不同點以及相同點。這次實習(xí)的目的是通過實地走訪調(diào)查國內(nèi)外大型連鎖超市，加深了解超市布局的重要性，了解布局對超市的影響及如何合理布置超市內(nèi)部以達到成本最小而效益最大。以及了解各個超市的配送、采購模式。

　　2、實習(xí)時間

　　20xx年6月27日—7月1日

　　3、實習(xí)地點

　　步步高超市（南固店）、新一佳超市（南郊公園店）、家樂福超市、沃爾瑪超市（雨花亭店）

　　4、實習(xí)的主要內(nèi)容

　　4.1四大超市的概況

　　4.1.1 步步高超市

　　步步高超市創(chuàng)立于1995年3月，總部設(shè)于湖南湘潭，目前步步高連鎖門店遍及長沙、湘潭、株洲、岳陽、益陽、醴陵、郴州、邵陽、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年，年銷售收入突破20億元。因為優(yōu)秀表現(xiàn)，曾經(jīng)榮獲全國連鎖超市30強、全國零售業(yè)50強、全國連鎖百強、全國超市百強、全國就業(yè)和社會保障先進民營企業(yè)等榮譽稱號。

　　步步高目前擁有步步高超市、步步高百貨、步步高電器三大業(yè)態(tài)，形成了以連鎖經(jīng)營為核心的相對完整的商業(yè)鏈。到20xx年9月止，公司旗下已擁有52家門店，其中3家現(xiàn)代化購物中心、15家大型綜合超市和34家社區(qū)連鎖門店，正以低價形象和“一站式服務(wù)”滿足廣大消費者的需求。步步高堅持誠信經(jīng)營，“廉價省錢、以量求得”、采購主導(dǎo)經(jīng)營的經(jīng)營理念。在控制商品的進貨和管理上，采用優(yōu)化進貨渠道、推行買斷制經(jīng)營、總代理總經(jīng)銷、開發(fā)自有品牌等現(xiàn)代營銷手段。

　　4.1.2 新一佳超市

　　新一佳超市，成立于1995年，是廣東省流通龍頭企業(yè)之一，是中國重點培育的二十強商業(yè)企業(yè)之一。公司創(chuàng)辦以來，始終堅持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿意、第一”的經(jīng)營理念，以“新鮮、干凈、豐富、便宜”為宗旨，極大地滿足了顧客“一站購齊”的'購物需求，多次受到中國國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定，并被政府部門、行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等機構(gòu)授予多項榮譽和稱號，贏得了廣大消費者的喜愛。截止到目前（20xx年），新一佳已先后在中國各地成功開設(shè)了連鎖分店100多家。年銷售將近175億元，為國家創(chuàng)造稅收達十多億元人民幣，解決了近3萬人的就業(yè)問題。20xx年，新一佳銷售額突破1675390萬元，位居中國連鎖商業(yè)第十四位，總店數(shù)達到100家。20xx年12月25日，新一佳在長沙的第一家店侯家塘店開業(yè)。

　　4.1.3 家樂福超市

　　法國家樂福集團成立于1959年，是大型超級市場（Hypermarket）概念的創(chuàng)始者，于1963年在法國開設(shè)了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。20xx年，家樂福集團被《財富》雜志評為全球500強企業(yè)的第22位。家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價格、卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品。家樂福對顧客的承諾是在價格、商品種類、質(zhì)量、服務(wù)及便利性等各方面滿足消費者的需求。家樂福力爭通過自己的努力成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)最好的購物場所，為消費者帶來更多的實惠和便利，并攜手和各商業(yè)伙伴為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的繁榮做出貢獻。

　　家樂福于1995年進入中國后，采用國際先進的超市管理模式，致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費者的青睞和肯定，其“開心購物家樂�！�、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心。家樂福無論到何處都致力于融入當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境，大量聘請當(dāng)?shù)貑T工，實現(xiàn)本土化管理，并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機會。另外各門店95%以上的商品在當(dāng)?shù)夭少�，以確保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費習(xí)慣如今，家樂福已成功地進入了中國的25個城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。家樂福還向中國引進迪亞折扣店和冠軍食品超市兩種業(yè)態(tài)。20xx年，家樂福(中國)被國內(nèi)媒體評為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。

　　家樂福全球采購中國總部于20xx年9月1日正式落戶上海，與設(shè)在其它10個城市的區(qū)域性采購中心（北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州、深圳、昆明）共同構(gòu)成家樂福集團在中國的采購網(wǎng)絡(luò)，負責(zé)在中國境內(nèi)的直接采購業(yè)務(wù)，推動中國產(chǎn)品納入家樂福全球銷售網(wǎng)絡(luò)。家樂福全球采購已經(jīng)與1425家中國供應(yīng)商建立起了業(yè)務(wù)往來，分布于全國各省市。不僅通過家樂福的銷售網(wǎng)絡(luò)為中國新產(chǎn)品開拓國際市場，還通過與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，幫助他們了解市場需求，改進和優(yōu)化他們的生產(chǎn)，間接地為中國制造業(yè)的發(fā)展做了貢獻。

　　4.1.4 沃爾瑪超市

　　沃爾瑪(walmart)公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球開設(shè)了6,600多家商場，員工總數(shù)180多萬人，分布在全球14個國家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.75億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強榜首企業(yè)。

　　沃爾瑪1996年進入中國，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店，經(jīng)過十年的發(fā)展，沃爾瑪至今在華的總投資額達17億元人民幣，創(chuàng)造了超過36,000個就業(yè)機會。作為一個出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進入中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動，十年累計向各種慈善公益事業(yè)捐獻了超過2,550萬元的物品和資金。與在世界其它地方一樣，沃爾瑪在中國始終堅持公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)于每一位顧客。始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場，均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時，幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，從而促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的共同繁榮。

　　4.2四大超市家電區(qū)布局調(diào)查情況

　　4.2.1 步步高超市（南固店）家電區(qū)

　　步步高超市家電區(qū)進門便是本季熱門促銷品，然后是電子產(chǎn)品，小家電，最后是大家電。該超市的促銷品隨季節(jié)的變換而改變。在步步高超市內(nèi)，家電一般按品牌進行擺放，如：海信、海爾、小天鵝洗衣機、格力空調(diào)等都有專門的擺放區(qū)。本店的季節(jié)熱銷品放在顯眼位置，這樣擺放可以讓顧客進門就能看見，符合有明確購買目的的顧客要求。該超市內(nèi)電視機繞著墻壁擺放呈“也按品牌分類擺放。

　　該超市內(nèi)的電視機所有權(quán)一部分屬于供應(yīng)商，一部分屬于步步高超市自己的配送中心。所有權(quán)屬于供應(yīng)商的部分是供應(yīng)商占用超市的場地，促銷活動中的人員等人力，物力由供應(yīng)商自己提供。

　　在配送方面，步步高小件家電在賣場便有存貨，顧客可以直接在賣場提貨，而大件家電則進行宅配，即由步步高超市進行送貨上門。

　　通過調(diào)查我們可以了解到步步高超市家電區(qū)布局較合理，配送方式也較合理，這也是步步高超市能迅速發(fā)展的一個重要原因。

　　4.2.2新一佳超市（南郊公園店）家電區(qū)

　　新一佳超市家電的布局大體上是：進門處是小家電區(qū)，大件家電基本上是按品牌專區(qū)擺放，日用小家電按種類擺放在貨架上，且貨架的第一二層均為存貨，第三層擺放樣機，促銷產(chǎn)品位于過道西旁，特價山坡有專門的大海報進行宣傳，這些海報在超市非常顯眼，不僅僅起到宣傳的作用，還能起到引導(dǎo)顧客的作用。在新一佳超市內(nèi)還有專門的美的電器下鄉(xiāng)專區(qū)，這在步步高超市內(nèi)是沒有的。

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