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綜合實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-09-08 12:29:27 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的綜合實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一.油水綜合處理站簡介

  油水綜合處理站即注輸隊(duì),現(xiàn)有職工114人,全隊(duì)下設(shè)一組五班,即技術(shù)組、輸油班、脫鹽班、注水班、鍋爐班、維護(hù)班。管理著老君廟油田原油集輸、脫鹽處理;油田供水;污水處理及回注、鍋爐供熱等幾大任務(wù)。全隊(duì)所屬5個(gè)班組,13個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行崗位分散在老君廟油田東、西山及市區(qū),直至煉化總廠。

  注輸隊(duì)承擔(dān)著老君廟油田50多萬方原油集輸和20多萬噸原油儲(chǔ)運(yùn)、18多萬噸原油脫鹽脫水處理及油品檢測、40多萬噸污水凈化處理與返輸、170多萬方油田注水量的任務(wù)和管理3臺(tái)燃煤爐、2臺(tái)燃?xì)鉅t及其機(jī)泵和電器等共260多臺(tái)套設(shè)備。

  二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一).原油輸油崗位

  1.原油輸油崗位簡介

  注輸隊(duì)原油輸油崗位是老君廟油田采油二,三,四,五隊(duì)原油儲(chǔ)輸?shù)臉屑~,現(xiàn)有員工22人,負(fù)責(zé)對(duì)老君廟油田各采油區(qū)隊(duì)轉(zhuǎn)油站輸來的原油進(jìn)行儲(chǔ)存,計(jì)量,化驗(yàn),沉淀,脫水,初加溫,外輸?shù)裙ぷ鳌徫皇冀ㄓ?975年,投產(chǎn)于1980年,庫區(qū)面積6327m2,所管轄5000m3原油儲(chǔ)罐9具,3000m3原油儲(chǔ)罐3具,設(shè)計(jì)儲(chǔ)油總?cè)萘?4000m3。

  2.輸油崗位工序流程

  采油隊(duì)來油——原油加溫計(jì)量——輸往脫鹽廠脫鹽脫水——儲(chǔ)輸管理,設(shè)備維護(hù)——原油含水化驗(yàn)——原油外輸

  以儲(chǔ)輸工作為出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)場操作,演練,輸油工應(yīng)掌握的基本操作技能為基礎(chǔ),提高員工實(shí)際操作技能,定期開展技能考核。加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育,班組定期開展各項(xiàng)安全活動(dòng),以人為本,提高安全防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力,認(rèn)真履行安全職責(zé),做到安全生產(chǎn)。

 。ǘ.原油脫鹽脫水崗位

  1.原油脫鹽脫水崗位簡介

  原油脫鹽脫水崗位始建于1983年,投產(chǎn)于1986年,有電化脫鹽器4具,換熱器3具,預(yù)熱器2具,300m3熱水罐1具,30m3破乳劑混合罐1具,設(shè)計(jì)原油處理量3000m3/d,化驗(yàn)崗位有含水,含鹽化驗(yàn)器具1套,負(fù)責(zé)對(duì)原油輸油崗位輸來的原油進(jìn)行換熱,加溫,電化,脫水,脫鹽,計(jì)量,化驗(yàn),質(zhì)檢,回輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

  2.脫鹽廠主要工作程序

  接班巡檢,了解信息——開泵處理,控溫加藥——平穩(wěn)操作,脫鹽脫水——維護(hù)設(shè)備,處理污油——化驗(yàn)分析,確保質(zhì)量——暢通管線,外輸計(jì)量

  3.原油電脫鹽脫水裝置工作機(jī)理和作用

  原油電脫鹽脫水裝置主要是將在油中分散的很細(xì),并被一層牢固的乳化膜所包圍的水滴進(jìn)行聚結(jié)脫除,原油從油田開采出來后,必須先進(jìn)行初步的脫鹽脫水,以減輕在輸送過程中的動(dòng)力消耗和管線腐蝕。原油中的鹽大部分能溶于水,為了能脫除懸浮在原油中的鹽顆粒,在脫鹽、脫水之前向原油中注入一定量的不含鹽的清水,充分混合,然后在破乳劑和高壓電場的作用下,使微小水滴聚集成較大水滴,借重力從油中分離,達(dá)到脫鹽、脫水的目的,這是電化學(xué)脫鹽、脫水過程。由于單純依靠重力無法使原油中的'水更好的沉降脫離,所以需要依靠加熱,加入化學(xué)劑(破乳劑)和高壓電場等破乳手段來脫去原油中更多的水,從而達(dá)到所要求的原油含水量。

  4.破乳劑

  破乳劑是一種表面活性物質(zhì),它能使乳化狀的液體結(jié)構(gòu)破壞,以達(dá)到乳化液中各相分離開來的目的。原油破乳是指利用破乳劑的化學(xué)作用將乳化狀的油水混合液中油和水分離開來,使之達(dá)到原油脫水的目的,以保證原油外輸含水標(biāo)準(zhǔn)。

  破乳劑的作用:它能分布乳化膜,改變水滴的表面張力,由此水滴聚在一起。破乳劑的作用步驟:破乳劑的親水基團(tuán)穿透乳化膜--->與其它的液滴接觸并合并--->被油浸潤的固體顆粒在合并過程中將會(huì)變成被水潤濕而進(jìn)入到水相中。

  脫鹽廠所采用的破乳理論基于電學(xué)理論:乳狀液的界面膜是由外部帶電的極性分子組成,它們很容易干擾或吸引水滴。而電場能導(dǎo)致乳狀液微粒相互吸引,它們沿著靜電場線重新排列,使界面膜不能長期穩(wěn)定下來,促使附近的水滴游離聚結(jié),直到它們變得足夠大時(shí),靠自身的重力沉降下來。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、東方電機(jī)廠

  1、簡介(進(jìn)門處進(jìn)入眼簾的轉(zhuǎn)輪)“不銹”

  東方電機(jī)廠始建于1958年,是中國研制大型發(fā)電設(shè)備的三大基地之一,屬全國大型發(fā)電設(shè)備制造的重點(diǎn)骨干企業(yè),現(xiàn)為中央企業(yè)--中國東方電氣集團(tuán)公司的全資子公司。

  20世紀(jì)70年代,公司創(chuàng)造了值得驕傲的世界上最大尺寸的葛洲壩170MW大型軸流式水電機(jī)組,獲國家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng),并保留記錄至今;80年代創(chuàng)造了龍羊峽320MW混流式水電機(jī)組和東方型300MW水氫氫汽輪發(fā)電機(jī),雙雙獲得國家質(zhì)量金獎(jiǎng);90年代中期開發(fā)出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的李家峽4#400MW蒸發(fā)冷卻水輪發(fā)電機(jī),獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。在堅(jiān)持自主創(chuàng)新的同時(shí),公司加強(qiáng)同國外一流發(fā)電設(shè)備制造商合作,高起點(diǎn)地引進(jìn)發(fā)電設(shè)備高端技術(shù)。其中,90年代末期,與GE聯(lián)合設(shè)計(jì)、合作生產(chǎn),為二灘電站提供了當(dāng)時(shí)國內(nèi)單機(jī)容量最大的550MW混流式水電機(jī)組;隨后,公司又緊緊抓住三峽左岸電站技術(shù)引進(jìn)契機(jī),迅速消化吸收世界上最為先進(jìn)的70萬千瓦等級(jí)巨型混流式水電機(jī)組研制的關(guān)鍵技術(shù),并通過再創(chuàng)新,自主開發(fā)出了比左岸國外機(jī)組性能更優(yōu)越的轉(zhuǎn)輪核心技術(shù),成功解決了左岸機(jī)組存在的特殊不穩(wěn)定振動(dòng)帶問題,一舉獲得自行設(shè)計(jì)、制造三峽右岸4臺(tái)機(jī)組合同,改寫了中國發(fā)電設(shè)備企業(yè)沒有資格自主研制巨型混流式機(jī)組的歷史,首次實(shí)現(xiàn)了700MW級(jí)水電機(jī)組國產(chǎn)化,為后續(xù)的小灣、金安橋、瀑布溝、構(gòu)皮灘、錦屏、向家壩等600~700MW巨型水電項(xiàng)目的國產(chǎn)化奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

  2、參觀(檢修,檢驗(yàn)合格否)

  這里是生產(chǎn)水輪機(jī)的場所,也是水輪機(jī)的裝配空間。我們?cè)诶蠋熀凸ぷ魅藛T的帶領(lǐng)之下,戴上安全帽,分成三組進(jìn)入了廠房。

  一進(jìn)廠房,一大股汽油味和油漆味撲面而來,但是這絲毫沒有減弱我們的熱情。跟著工作人員,我們參觀了重金工分廠。由于這里的部件比較大,所以部件的加工采用的方式是機(jī)床轉(zhuǎn),而非部件轉(zhuǎn)。廠房里放置著各種各樣水輪機(jī)部件的成品與半成品,如轉(zhuǎn)臂,半成品葉片等。其中我們看見了在大型水電站中用作連接和定位用的筒閥。

  東方電機(jī)廠的主打產(chǎn)品是混流式的轉(zhuǎn)輪。轉(zhuǎn)輪由上貫,下環(huán)和葉片組成。葉片是空間曲面,需要焊在?上。另外,工作人員還給我們簡單介紹了發(fā)電機(jī)的定子和轉(zhuǎn)子及其工作方式。廠房間有個(gè)露天塊,用來儲(chǔ)存毛坯和鋼管,有時(shí)還用于放置未完成的轉(zhuǎn)輪。

  在我們參觀期間,廠房內(nèi)的工作人員絲毫沒有分心,他們都專心致志的忙著自己手頭的工作,一點(diǎn)也不敢馬虎。其中最讓人印象深刻的是工作人員在導(dǎo)葉上鑲密封條的時(shí)候,連我們路過他們都沒有抬頭望一眼。這樣的工作精神,這樣的工作態(tài)度真讓我們佩服。

  二、7.13龍羊峽水電站

  1、簡介(壩后式,壩高178m)

  2、參觀

  1. 中央控制室

  我們參觀時(shí),龍羊峽水電站的四臺(tái)機(jī)組,三臺(tái)正在運(yùn)行。330kv,采用雙母單分段的形式,5條出線。348kv,頻率為50.05HZ。入庫1800個(gè)流量,出庫800個(gè)流量。水位差為129.19m。日發(fā)電量為1500多萬kwh。

  2. 主廠房

  四臺(tái)機(jī)組單機(jī)32萬kwh,總?cè)萘?28萬kwh。廠房內(nèi),發(fā)電機(jī)旁邊有各種功能的旁柜。其中有保護(hù)柜,有測溫柜,機(jī)調(diào)柜,監(jiān)控柜,配電柜,功率柜等。

  3. 水輪機(jī)層

  水輪機(jī)層有各種顏色的水管,紅色為壓力油管,藍(lán)色為水管,黃色為排油管,棕色為消防管,白色為氣管。機(jī)風(fēng)洞里面是發(fā)電機(jī)的定子和轉(zhuǎn)子,進(jìn)入機(jī)風(fēng)洞內(nèi)部是水車室,里面清晰可見大軸,拐臂,連桿等操作機(jī)構(gòu)。水車室下面連接著導(dǎo)葉。由于這一層的噪聲較大,工作人員要很大聲的'說話我們才能聽得見。

  4. 尾水平臺(tái)

  接著我們向上走,來到了海拔2452m的尾水平臺(tái)。

  5. 壩上

  三、7.14拉西瓦水電站

  1、簡介

  2、參觀

  1. 地下廠房:主廠房,電纜夾層,水輪機(jī)層

  2. 中控室

  3. GIS/GIL室

  4. 壩上(雙曲拱壩)

  四、黑河水電站

  1、簡介

  2、參觀

  7月20日

  7月22日

  西安市黑河飲引水工程

  8月27日,我們只有半天的實(shí)習(xí)期間,一大早我們就坐著車來到了我們的目的地--西安市黑河引水工程。

  我們先是上了壩頂,黑河金盆水庫的結(jié)構(gòu)與石頭河水庫一樣,都是粘土心墻堆石壩。在上壩頂之前,還在車上的時(shí)候,老師就告訴我們黑河水庫是給西安供水所以衛(wèi)生要求很高,我們必須要注意環(huán)境衛(wèi)生。

  金盆水庫樞紐工程位于黑河金盆峪口以上約1.5km處,距西安市86km。樞紐由攔河壩、泄洪洞、溢洪洞、引水洞、壩后電站及古河道防滲工程等建筑物組成。水庫按一百年一遇洪水標(biāo)準(zhǔn)(Q=3600m3/s)設(shè)計(jì),兩千年一遇洪水(Q=6400m3/s)校核。正常蓄水位594.0m,汛限水位593.0m,設(shè)計(jì)、校核洪水位分別為594.34m和597.18m,是一項(xiàng)大(Ⅱ)型水利工程。

  我們參觀了壩頂?shù)臄r河壩,泄洪洞,溢洪洞,引水洞。

  參觀完壩頂,我們?nèi)チ穗娬尽?/p>

  在電站外,站長介紹了黑河的概況。西安市黑河引水工程是一項(xiàng)以西安市城市供水為主,兼顧農(nóng)業(yè)灌溉、發(fā)電、防洪等綜合效益的大型水利工程, 它以黑河水庫為主要水源,以石頭河水庫為補(bǔ)充水源,石砭峪水庫為備用水源,將有效緩解西安用水緊張、滿足城市發(fā)展需要。

  黑河引水工程由五大部分組成。壩后電站裝置三臺(tái)HLAl53-LJ-120型水輪

  機(jī)及單機(jī)容量4000kw的發(fā)電機(jī)一臺(tái)、8000kw發(fā)電機(jī)兩臺(tái),總裝機(jī)容量20000kw。電站年平均發(fā)電量7308萬km?h。由于天氣干旱的原因,只有最小的發(fā)電機(jī)在運(yùn)行著。截止目前,從運(yùn)行開始,電站已經(jīng)產(chǎn)了近4億度點(diǎn)。

  站長還介紹了廠房。廠房分為三層,其中第一層是發(fā)電機(jī)層,負(fù)一層為水輪機(jī)層,負(fù)二層為電閥層。并且介紹了各層的布置情況。

  在進(jìn)入廠房之前,站長為我們宣讀了進(jìn)入的規(guī)定和注意事項(xiàng),并且一再強(qiáng)調(diào)了安全。

  進(jìn)入廠房,我們來到了一層,站長給我們講了水輪發(fā)電機(jī)的原理,即是利用地勢的落差,將水的機(jī)械能轉(zhuǎn)換成電能。站長打開了調(diào)速器,為我們展示了其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。還講了調(diào)速器的功能和作用以及水輪發(fā)電機(jī)和調(diào)速器的關(guān)系。調(diào)速器是通過控制進(jìn)水量的多少來控制負(fù)荷的大小的。接著又介紹了勵(lì)磁功率柜和勵(lì)磁調(diào)節(jié)柜,還有一些自動(dòng)開關(guān)的作用。隨后,我們來到了中控室,里面是按U型排列的,包括了監(jiān)控屏,保護(hù)屏和與直流有關(guān)的電池柜,饋電柜,充電柜。站長在電腦上為我們展示了黑河水電站電氣主接線圖,怕我們聽不懂,還刻意拿了一張白紙?jiān)谏厦孢呏v解邊畫圖。對(duì)于專業(yè)知識(shí)還比較欠缺的我們來說,我們還是聽懂了的。

  之后,我們又來到負(fù)一層。我們首先到的是空壓機(jī)房。里面三個(gè)儲(chǔ)氣罐赫然展現(xiàn)在眼前。站長說,油、水、氣是電站的三大系統(tǒng)。運(yùn)輸這些油、水、氣的管道要分別用不同顏色的管子。即使是相同的水,也有進(jìn)水口和出水口顏色的差別。油和氣也一樣。

  在負(fù)一層上面,我們還看到了負(fù)二層的壓力管道。壓力管道有橫軸布置和縱軸布置兩種,我們常常采用橫軸布置。原因很簡單,當(dāng)壓力管道里面出現(xiàn)泥沙堆積后,橫軸便于控制水的大小和開關(guān)。

  通過三層的參觀,我終于明白,原來是負(fù)二層的水輪機(jī)轉(zhuǎn)帶動(dòng)了負(fù)一層的軸轉(zhuǎn),負(fù)一層的軸又帶動(dòng)了一層的發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)。這樣廠房各個(gè)層才有了必然的連接。

  從負(fù)一層上來,我們又參觀了6kv開關(guān)柜室,還有1#主變和2#主變。站長簡略的講了變壓器的一些知識(shí)。因?yàn)橛嘘P(guān)變壓器的知識(shí)要在以后做進(jìn)一步的學(xué)習(xí),站長也就沒有過多的說明。參觀完升壓變壓器和降壓變壓器后,我們也就結(jié)束了今天的實(shí)習(xí)。

  站長為我們講的非常清楚,他的專業(yè)知識(shí)很雄厚,值得我們學(xué)習(xí)。在和他短暫相處的幾分鐘我發(fā)現(xiàn),在電站的工作是一件非常細(xì)心的事,需要要有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)才能勝任這樣一份工作。稍有不慎,后果不堪設(shè)想。所以,在今后的學(xué)習(xí)過程中我們必須要努力認(rèn)真。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  更加深入和真實(shí)的體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉和培養(yǎng)自己運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析、解決人力資源管理實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)性,為進(jìn)入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)過程

  本次實(shí)習(xí),我在我實(shí)習(xí)的公司—深圳市xx國際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習(xí)生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網(wǎng)站的信息與管理,公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡單維護(hù)。

  類似其他大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內(nèi)容,但是基本都是最基礎(chǔ)最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對(duì)象服務(wù)的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質(zhì)資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級(jí)員工,他們負(fù)責(zé)查閱或者交給相應(yīng)崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經(jīng)濟(jì)來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實(shí)習(xí)生,領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準(zhǔn)確完整正確,也就是我實(shí)習(xí)生這個(gè)層面。而我關(guān)于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經(jīng)收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進(jìn)行排版讓上級(jí)更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯(lián)系方式,需要我通過聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個(gè)難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級(jí)。還有工作比如網(wǎng)站方面的信息工作,其實(shí)網(wǎng)站工作我工作量應(yīng)該很大,但是由于有了電商專業(yè),也有他們的實(shí)習(xí)生,所以網(wǎng)站工作一般是我們跟電商的實(shí)習(xí)生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為幾方面,一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布,我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版,并且進(jìn)行一些刪減,以適合網(wǎng)站的布局,然后與電商實(shí)習(xí)生,也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項(xiàng)工作;另一方面就是網(wǎng)站的簡單維護(hù)工作,這工作是和電商實(shí)習(xí)生同學(xué)一起完成的,工作內(nèi)容相同,就是運(yùn)用html語言進(jìn)行版面,文字,圖片,結(jié)構(gòu)等的更新。

  對(duì)于以上一個(gè)月的工作,主要內(nèi)容就是這些,但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情,個(gè)人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團(tuán)隊(duì)的事情,這些無形,沒有標(biāo)準(zhǔn),但是卻是最重要,最難的。

  三、實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲

  這一個(gè)月實(shí)習(xí)工作,內(nèi)容難度不大,工作范圍內(nèi)瑣事較多,再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務(wù)。在和自己專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因?yàn)闀緦W(xué)的知識(shí)就只是這些, 比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲(chǔ)備的東西太多太多,僅僅是實(shí)習(xí)這些很簡單的基礎(chǔ)工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專業(yè)中課業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識(shí),在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中,已經(jīng)不像書本上那么死板,更多的是靈活應(yīng)用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了,更別提應(yīng)用層面了。所以實(shí)習(xí)是最好的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,了解自己的不足。

  這些只是工作范圍內(nèi)的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內(nèi),工作中,更多的是自己作為團(tuán)隊(duì)的.一份子而出力,這我認(rèn)為是難度更大的,因?yàn)檎麄(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì),需要大家共同努力,自己永遠(yuǎn)無法掌控別人的思想的行動(dòng),因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對(duì)稱,就可能導(dǎo)致工作缺陷。

  當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學(xué)生,我學(xué)習(xí)能力強(qiáng), 凡是公司上級(jí)交下來的工作,都能在最短時(shí)間內(nèi)理解領(lǐng)悟,并且學(xué)會(huì)他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內(nèi)未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因,首先,對(duì)于電腦基礎(chǔ)操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識(shí)和對(duì)于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí),讓我在對(duì)于比如網(wǎng)頁維護(hù),信息整理等工作時(shí),都有更多優(yōu)勢。

  四、建議及其他

  對(duì)于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程,三年的學(xué)習(xí),認(rèn)為過多的“**論”“**導(dǎo)論”“**學(xué)”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實(shí)內(nèi)容卻很空洞,多數(shù)是類似文科的照本宣科,沒有更多的實(shí)際可學(xué)習(xí)型,可能這些更多的是考試前復(fù)習(xí)時(shí),讓同學(xué)們背了更多的專業(yè)名字,了解了許多專業(yè)理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學(xué)分?梢陨傩├碚撜n,多些實(shí)際的專業(yè)選修課,增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程,也許這些課程不會(huì)有太多同學(xué),但是總有讓部分同學(xué)提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點(diǎn)。

  而本次實(shí)習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因需要自己尋找實(shí)習(xí),有好也有不好的地方,好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對(duì)應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時(shí)間限制,又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作,許多同學(xué)就草草了事,隨便找了個(gè)公司,把實(shí)習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來應(yīng)付,而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會(huì)。這樣使得實(shí)習(xí)對(duì)于很多同學(xué)失去了意義,對(duì)于他們,實(shí)習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù),然后盡量找個(gè)公司實(shí)習(xí)期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應(yīng)專業(yè)的崗位,有點(diǎn)背道而馳。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)目的 通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年4月18—20xx年5月18

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 杭州九堡 省xx農(nóng)場軍富路22號(hào)jasonwood項(xiàng)目倉庫(x對(duì)面)

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)扎根于美麗的西子湖畔——杭州。公司簡介 百世物流科技有限公司是由信息技術(shù)和物流供應(yīng)鏈資深專業(yè)人士聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司注冊(cè)在香港,中國區(qū)總部設(shè)在杭州,已在全國范圍內(nèi)建立多級(jí)營運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國四、五級(jí)城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營運(yùn)平臺(tái)GeniMax系統(tǒng)為國內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。

  當(dāng)我加入庫存組這個(gè)大家庭之后,感受到了家的溫暖和集體的力量有多強(qiáng)大,在庫存組長身上我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)和為人處事的道理,明白了今后的路途將如何走下去。在JAW倉庫的確比OFC承受的壓力大一些,但因?yàn)檫@樣所以我們學(xué)的知識(shí)也多一些,亦感到欣慰。

  在庫存中我們主要的工作內(nèi)容,第一是盤點(diǎn),曾經(jīng)在書上也學(xué)過類似盤點(diǎn)的知識(shí),可到實(shí)踐中才明白其實(shí)盤點(diǎn)也并不那么可怕,沒有書上寫的復(fù)雜化,盤點(diǎn)就是準(zhǔn)確的反應(yīng)出倉庫的庫存準(zhǔn)確率,需要真實(shí),準(zhǔn)確,完整,清楚;第二是合款,它是為了因揀貨之后貨物變少時(shí),將同一個(gè)SKU(貨物編碼)放在同一個(gè)箱子內(nèi),同一個(gè)款號(hào)的放在附近,在合款時(shí)應(yīng)該注明該貨物的原始庫位,然后進(jìn)行目標(biāo)庫位的轉(zhuǎn)移,這時(shí)要備注清晰防止遺漏或者合款時(shí)出現(xiàn)貨物的錯(cuò)誤,使揀貨人員無法詳細(xì)知道貨物的位置;第三是找貨,就是在合款或者庫存轉(zhuǎn)移途中會(huì)將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來的位置。在系統(tǒng)中的虛擬暫存庫位是稱為temp,其實(shí)意思就是無貨,在尋找temp的時(shí)候需要通過百世WMS系統(tǒng)來做到;第四是打吊牌,由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內(nèi)部的標(biāo)簽的信息資料整理出來后的數(shù)據(jù)發(fā)給jaw的專職人員,接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上,最后就是根據(jù)百世倉儲(chǔ)系統(tǒng)歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似,唯一的區(qū)別就是處理前要多加照相留證據(jù)這一步,以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。

  在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我明白幾個(gè)對(duì)于庫存準(zhǔn)確率低的原因:一是揀貨人員素質(zhì)不高,將原本庫位上的貨物放到另一個(gè)托盤上面。二是實(shí)際數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量不符,實(shí)際庫位和系統(tǒng)庫位不符。導(dǎo)致庫存不準(zhǔn)的原因主要是移庫或者合款產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤。

  在倉儲(chǔ)中我覺得設(shè)施設(shè)備不夠完善,缺少技術(shù)的支持,比如RF射頻技術(shù),現(xiàn)在出現(xiàn)有RF設(shè)備但不能使用的局面;叉車太少,減慢貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,容易使工作中途暫停;各部門之間只顧自己的職責(zé),信息不能及時(shí)流通,閉關(guān)自守,各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍,當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)只有各自推卸責(zé)任,而不能從中找出問題根本所在并進(jìn)行解決。

  從庫存組長得知現(xiàn)階段的jaw倉庫運(yùn)營的重點(diǎn)是完成客戶巨大的訂單量,還需要對(duì)倉庫所有的新、舊款進(jìn)行盤點(diǎn)合款,庫存的準(zhǔn)確率是倉庫的重中之重,但是準(zhǔn)確率的高低讓人實(shí)為頭疼。

  百世接倉開始,對(duì)所有的服裝和鞋子都是進(jìn)行盲收,為了趕時(shí)間,忽略了服裝和鞋品的分款。為了節(jié)約儲(chǔ)存空間,對(duì)所有的托盤制定了20箱的標(biāo)準(zhǔn),無論是底層托盤的還是高層貨位,都是如此放置。

  可想而知,這樣的庫位設(shè)置對(duì)揀貨的壓力有多大。如果一個(gè)sku(貨物編碼)分布在幾百個(gè)庫位上,揀貨效率當(dāng)然是大打折扣的;如果揀貨目標(biāo)箱位于托盤的最底層,同樣對(duì)揀貨產(chǎn)生的壓力是極大的。

  五月份是我們庫存整頓的最后期限,我們的會(huì)對(duì)所有的服裝進(jìn)行重盤合款,做到同款同位,絕不重蹈開倉時(shí)的覆轍。

  百世的jaw倉庫共分為A、B、C、D、E、F、K、Q、S、Z區(qū),其中AFQK區(qū)屬于鞋品區(qū),BCDE屬于舊款服裝區(qū),SZ屬于新款服裝碼地區(qū)。SZ區(qū)和ACDQ都是新盤的整合的庫位,數(shù)據(jù)相對(duì)的準(zhǔn)確,但是BE庫位的數(shù)據(jù)已經(jīng)沒有當(dāng)初的那么準(zhǔn)確了,直接影響到了揀貨發(fā)運(yùn)的效率和質(zhì)量。

  庫存的整理(盤點(diǎn)、合款)刻不容緩,第一jaw的庫存分析,jaw倉庫的舊款分布的庫位極多,更為恐怕的一個(gè)sku能分布在上百個(gè)庫位上;第二合款的初步設(shè)想——揀貨合款,此方法只適用于小批量的合款,該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則,但是很難解決大批量的合款;第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式,晚班負(fù)責(zé)盤點(diǎn)并且為白班提供上架的庫位,白班負(fù)責(zé)合款努力做到同款同箱,此方案適用于新貨;舊貨的解決方案是晚班進(jìn)行區(qū)域盤存,白班進(jìn)行核查,對(duì)異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并且解決。

  以上的盤點(diǎn)以及合款,只能在分區(qū)的前提下進(jìn)行,不然就會(huì)出現(xiàn)“牽一發(fā)動(dòng)全身”的局面。合款的順序庫內(nèi)整合——跨位合款——跨區(qū)合款,合款要求與數(shù)據(jù)一致,也就是要求系統(tǒng)轉(zhuǎn)移動(dòng)作和實(shí)際轉(zhuǎn)移動(dòng)作相一致,數(shù)據(jù)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵,容不得一點(diǎn)瑕疵。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì):入世以前并不知道社會(huì)的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實(shí)社會(huì)是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊(yùn)藏著人生的真諦。生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)樗敢易呱险_的人生道路,樹立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,為我以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)以來我從中學(xué)到了很多知識(shí):學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),“嚴(yán)于律己,寬以待人,實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,實(shí)習(xí)鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。作為一個(gè)剛從學(xué)校走出的學(xué)生,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在組長的帶領(lǐng)下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,向成功的步伐邁進(jìn)了一步。我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí)。 這一個(gè)月,我從學(xué)生成了到上班族。回想自己在這期間的工作情況,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤,我明白自己心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。感謝組長在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

  1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

  2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。

  3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

  4、學(xué)到了拼搏。

  5、學(xué)會(huì)了忍耐。

  在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經(jīng)驗(yàn)不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥。在工作中有時(shí)會(huì)短路,能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人,做事方面都比較老實(shí)化,技巧不熟練等。 口才不好,也許在學(xué)校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。

  經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,

  短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,總的來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗(yàn);仡檶(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著工作生活也將結(jié)束,即將回到學(xué)校。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。我會(huì)在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的學(xué)習(xí)專業(yè)有了更深層次的了解,庫存的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為庫存組的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn):

  一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),庫存的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入庫存工作依賴,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心

  二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸庫存工作的時(shí)候很多東西都不會(huì),就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  三、沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見。

  四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。

  五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在庫存工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。

  愿回學(xué)校之后有一個(gè)嶄新的自己。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  地質(zhì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,因此,學(xué)生在完成普通地質(zhì)室內(nèi)教學(xué)之后,將進(jìn)行為期三周的野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際、鞏固和加深(!)課堂所學(xué)知識(shí)的目的。提高學(xué)生的地質(zhì)綜合思維能力以及實(shí)際觀察能力和動(dòng)手能力,使學(xué)生具備初步的野外地質(zhì)調(diào)查能力。

  (一)實(shí)習(xí)任務(wù)

  1.使學(xué)生初步學(xué)會(huì)觀察常見的地質(zhì)現(xiàn)象,分析其相關(guān)的地質(zhì)作用和形成機(jī)制,這是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)。

  2.認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)區(qū)內(nèi)常見的礦物、巖石、古生物、地層、構(gòu)造及礦產(chǎn),分析它們形成的作用。為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

  3.掌握地質(zhì)羅盤和手持gps的使用以及巖層產(chǎn)狀的測量方法;初步掌握野外地質(zhì)現(xiàn)象的觀察記錄方法;編寫地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告。

  (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求

  實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容(重點(diǎn))是觀察和分析內(nèi)、外力地質(zhì)作用及其現(xiàn)象,在實(shí)習(xí)中必須學(xué)習(xí)并初步掌握野外基本工作方法和工作技能。難點(diǎn)是有關(guān)地質(zhì)作用與地質(zhì)現(xiàn)象的因果分析。具體內(nèi)容及要求如下:

  1.觀察認(rèn)識(shí)外力地質(zhì)作用及其現(xiàn)象

  (1)xx市湖邊石灰山地質(zhì)觀察路線 一天

  通過石炭系地層剖面的參觀,初步了解實(shí)習(xí)區(qū)內(nèi)的主要地層層序、接觸關(guān)系,地層單位名稱、地層厚度、主要巖性特征及構(gòu)造變動(dòng)。初步掌握沉積作用、成巖作用的類型,沉積巖野外識(shí)別描述方法,以及巖層產(chǎn)狀的測量方法,同時(shí)能初步辨認(rèn)幾種常見的古生物化石。學(xué)習(xí)繪制信手剖面圖。

  通過參觀煤礦、石灰?guī)r礦,了解外生礦床的一般特征及沼澤的生物沉積與成礦作用。

  普通地質(zhì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)

  實(shí)習(xí)一、礦物(一)

  認(rèn)識(shí)礦物的形態(tài)及主要物理性質(zhì),學(xué)習(xí)肉眼識(shí)別礦物物理性質(zhì)的.方法。

  實(shí)習(xí)二、礦物(二)

  觀察認(rèn)識(shí)常見礦物的特征,初步掌握礦物的鑒定描述方法。

  實(shí)習(xí)三、風(fēng)化作用

  在校園后山觀察、認(rèn)識(shí)風(fēng)化作用產(chǎn)生的地質(zhì)現(xiàn)象,觀察風(fēng)化殼剖面特征并畫素描圖;初步掌握野外觀察分析地質(zhì)現(xiàn)象及地質(zhì)素描的方法。

  實(shí)習(xí)四、地面流水的地質(zhì)作用

  通過教師提供的圖片、錄像,觀察認(rèn)識(shí)地面流水的種類及產(chǎn)生的地質(zhì)現(xiàn)象;初步掌握沖溝、河谷的特征及河床、河漫灘的沉積物特征;觀察分析河流階地的形成和類型。

  實(shí)習(xí)五、常見的沉積巖

  觀察認(rèn)識(shí)常見沉積巖的礦物成分、顏色、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,初步掌握巖石的鑒定描述方法,基本能夠識(shí)別幾種常見的沉積巖。

  實(shí)習(xí)六、地質(zhì)構(gòu)造與閱讀地質(zhì)圖

  1.通過構(gòu)造模塊認(rèn)識(shí)褶皺、斷層的類型,以及在(!)平面上、剖面上的表現(xiàn)特征;

  2.通過閱讀一幅地質(zhì)圖,掌握地質(zhì)圖讀圖步驟與方法。

  實(shí)習(xí)七、常見的巖漿巖

  觀察認(rèn)識(shí)常見巖漿巖的礦物成分、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,初步掌握巖漿巖的鑒定描述方法,基本能夠識(shí)別幾種常見的巖漿巖。

  實(shí)習(xí)八、常見的變質(zhì)巖

  觀察認(rèn)識(shí)常見變質(zhì)巖的礦物成分、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造等鑒別特征,初步掌握變質(zhì)巖的鑒定描述方法,基本能夠識(shí)別幾種常見的變質(zhì)巖。

  實(shí)習(xí)九、參觀認(rèn)識(shí)古生物(化石)

  通過參觀地質(zhì)陳列室,初步認(rèn)識(shí)地殼歷史中各代主要古生物(化石),理解生物演化規(guī)律及在地質(zhì)學(xué)中的研究價(jià)值。

綜合實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我從室內(nèi)講解培訓(xùn)開始,到踩點(diǎn)、跟團(tuán),再到獨(dú)立帶團(tuán)。在這期間,導(dǎo)游對(duì)我的生活和思想產(chǎn)生了很大的影響,我對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了許多新的認(rèn)識(shí)。

  一、實(shí)習(xí)概況

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間

  我這次實(shí)習(xí)的單位是潮州XXXX旅行社,實(shí)習(xí)時(shí)間為XX年7月17日至XX年10月23日。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)單位概況

  XXXX旅行社總社(集團(tuán)),簡稱國旅總社,英文名稱CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,縮寫CITS。1954年4月15日,在周恩來總理的親自關(guān)懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,“中國國旅、CITS”已成為國內(nèi)外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標(biāo),目前已在世界60多個(gè)國家和地區(qū)注冊(cè)。國旅總社的貢獻(xiàn)和知名度使其成為WTO(世界旅游組織)在中國的唯一企業(yè)會(huì)員,中國旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長單位。

  九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對(duì)其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險(xiǎn)、嘉德國際拍賣公司等社會(huì)知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行排名評(píng)比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標(biāo)始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國旅行社百強(qiáng)第一名”、“最佳企業(yè)獎(jiǎng)”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎(jiǎng)”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。我所實(shí)習(xí)的單位潮州XXXX旅行社就是國旅總社的分支社。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)

  這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到潮州XXXX旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作,剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。

  一段時(shí)間后,我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個(gè)全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進(jìn)行景點(diǎn)的介紹;有時(shí)還會(huì)做全陪,例如較遠(yuǎn)的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán),全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點(diǎn),相互配合完成工作等等。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。畢業(yè)生旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告選文

  二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)收獲

  實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。

  1、在前臺(tái)接待工作中的收獲:在前臺(tái)接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹。

  所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的'安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。

  3、從其它方面過程的收獲:這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)體會(huì)

  在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中我體會(huì)頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了WTO,進(jìn)一步與國際接軌,社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對(duì)于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重,人家一聽就覺得別扭,對(duì)于自己國家的語言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己。

  等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機(jī)會(huì)是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),不被社會(huì)所淘汰,立足于社會(huì)。

  三、實(shí)習(xí)思考

  旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

 。ㄒ唬┞糜沃薪榉止ぴ絹碓郊(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游?递x國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)。

 。ǘ┞糜沃薪榈母郊臃⻊(wù)越來越突出。

 。ㄈ┞糜蜗蚪紖^(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。

 。ㄋ模┳灾糜螡u成時(shí)尚。

 。ㄎ澹┥虅(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出。

  (六)期貨式旅游也已萌芽。

  (七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。

  四、致謝

  學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識(shí),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)趙總,以及部門經(jīng)理李姐對(duì)我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對(duì),給實(shí)習(xí)單位帶來不少麻煩,但是,實(shí)習(xí)單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師李老師在百忙之來我們的實(shí)習(xí)單位,來看我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時(shí)候我受到什么委屈,我第一時(shí)間總是想到韓老師和李老師,在老師的支持下,我才會(huì)走上這段實(shí)習(xí)之路,感謝幫助我成長的老師們,謝謝!

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