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2021銷售業(yè)績工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又有了新的工作,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的2021銷售業(yè)績工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
2021銷售業(yè)績工作計劃1
一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)人員工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
3、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
4、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的支持。
三、加強財務(wù)管理,力爭在成本費用管理上有新的突破
1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達xx萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個方面著手。第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要,測算庫存物資的.最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調(diào)整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。
2021銷售業(yè)績工作計劃2
為了規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)提成管理工作,保障銷售人員的利益,提高銷售人員的銷售業(yè)績以及工作的用心性,特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用于公司所有銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成管理工作。
二、銷售業(yè)務(wù)提成比例
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售進度計劃、銷售難易程度等因素,制定銷售人員的提成方案,上報總經(jīng)理審批,提成方案的具體資料如下。
公司依據(jù)成熟銷售員銷售業(yè)績來設(shè)置標(biāo)準銷售業(yè)務(wù)量,平均每月xx個件。提成底薪xxxx元月,底薪發(fā)放有四個標(biāo)準:銷售業(yè)績(60%),客戶資料收集(20%),市場分析(10%),客戶滿意度(10%),以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準。
(1)若完成銷售業(yè)務(wù)量,則可獲得全部底薪的60%;若沒有完成銷售業(yè)務(wù)量,則依據(jù)所完成的'業(yè)務(wù)量占標(biāo)準銷售業(yè)務(wù)量的比例計算底薪。
(2)公司依據(jù)成熟銷售員的標(biāo)準,設(shè)置每個業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量xxx個(暫定,數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計劃而定)。若完成客戶資料收集量,則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量,則依據(jù)相應(yīng)比例而定。
(3)市場分析所占比例為10%,考核標(biāo)準即為競爭品牌資料分析表,依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。
(4)客戶滿意度所占比例為10%,考核標(biāo)準為無投訴,即可獲得相應(yīng)比例。
三、提成申報審批程序
1、銷售業(yè)績的申報
(1)總經(jīng)理辦公室按照銷售人員的銷售業(yè)績編制“銷售業(yè)績報表”。
(2)總經(jīng)理審核完“銷售業(yè)績報表”后,報人力資源部審核,并確認銷售業(yè)績。
2、銷售業(yè)績提成報表的編制和審核
(1)人力資源部根據(jù)財務(wù)部審核透過后的“銷售業(yè)績報表”,按照提成方案,計算編制“銷售業(yè)績提成報表”。
(2)財務(wù)部審核完“銷售業(yè)績提成報表”后,報財務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認。
3、財務(wù)部匯總銷售信息,計算銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成和底薪。
四、提成發(fā)放規(guī)定
當(dāng)月發(fā)生的銷售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成,如有銷售任務(wù)流程未完成,不得發(fā)放提成。
五、附則
1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財務(wù)部共同制定,最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過后,自頒布之日起執(zhí)行。
2021銷售業(yè)績工作計劃3
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。我的工作計劃如下:
一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對自己有以下要求
1、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2、經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的.完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻。
四、工作計劃寫作注意事項
第一,對上負責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
2021銷售業(yè)績工作計劃4
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我照例對下一年的工作預(yù)先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設(shè)
經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的.政策,并不斷的考核。
6、負責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
2021銷售業(yè)績工作計劃5
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的.薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
2021銷售業(yè)績工作計劃6
轉(zhuǎn)眼間年底已經(jīng)到來,為了促進銷售業(yè)績的提升,特制定銷售業(yè)績沖刺方案如下。
一、明確執(zhí)行目標(biāo)
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要切實根據(jù)部門實際,廣泛聽取員工意見,作好詳細記錄的基礎(chǔ)上,不斷“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作流程,并盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可檢查”的細枝末節(jié)上,通過層層分解,落實責(zé)任,理順流程,加強溝通,使執(zhí)行者一目了然,知道自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,要使員工在清楚“目標(biāo)、協(xié)同、運作、績效、考核、收益”中,心悅誠服地積極工作。
二、確立可操作的執(zhí)行力
討論決定了的事情,安排各部門知道什么時候工作時間開始,什么時候工作的結(jié)束,不能隨心所欲,時間就是效益,徹底糾正“議而不決,決而不辦”的陋習(xí),強調(diào)“時間”中把握“完美”,贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣,用80%的時間解決重要的事情,用20%的時間處理繁雜的瑣事,把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃。
三、管理人員參與到實施運營的每一個環(huán)節(jié)中
親力親為地深入崗位、參與規(guī)劃、分析結(jié)果、把握成敗,對員工狀態(tài)和企業(yè)生存環(huán)境進行全面的綜合了解,從中發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實、預(yù)期與結(jié)果、設(shè)想與現(xiàn)狀間的差距,并對各個環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的偏差、失誤和混亂進行修正。使我們重新理清思路、明確目標(biāo)、抓住重點、推進工作。在促進企業(yè)盡快實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)進程中是最最重要的工作。
四、看待全局和解決問題
隨時幫助業(yè)務(wù)員解決問題,對于業(yè)務(wù)員的問題,及時地給予答復(fù)和解決。積極向業(yè)務(wù)員提供所需資源。業(yè)務(wù)員在執(zhí)行過程中,若缺少人力、物力或財力,我們調(diào)動其他部門的資源予以支持配合,以提高執(zhí)行速度,如果有的部門資源不能滿足,可尋求外援(如從上級或同事那里請求支持)。
五、培育鍛煉業(yè)務(wù)員
設(shè)定業(yè)務(wù)員的目標(biāo)能力、計劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、判斷能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力,在各項管理工作中切實做到有布置、有檢查、有考核、有獎懲、有章必循、違章必究,并嚴格過程控制,確保目標(biāo)達到、計劃落實。做到清楚最理想的'控制,讓部屬通過目標(biāo)管理方式實現(xiàn)自我控制,以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力。
六、身先士卒、動力無窮
“言傳不如身教”,對于一項任務(wù)的執(zhí)行,我們主動參與。得到的好處有:
(1)發(fā)揮了榜樣作用:業(yè)務(wù)員看見上級身體力行,精神倍受鼓勵,以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。
(2)具有良好的溝通效果:和業(yè)務(wù)員一起工作,拉近了和業(yè)務(wù)員之間的距離,增加了上下級之間的交流,執(zhí)行效果也會有明顯提高。
(3)產(chǎn)生及時反饋效應(yīng):參與了執(zhí)行,可從中了解到這其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題等等,惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā)、督促、指導(dǎo)和糾偏作用,才能有效實施預(yù)測、分析、判斷和防范能力。
七、團結(jié)協(xié)作
由于每個人在企業(yè)中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到“虛懷若谷,坦蕩待人”,要營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團隊協(xié)作、整體推進”的執(zhí)行氛圍,強調(diào)工作中的“責(zé)任意識、全局意識和使命意識”,按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事;執(zhí)行程序要對“事”負責(zé),而不是對“人”負責(zé);強化執(zhí)行遵從“程序、紀律、責(zé)任”的規(guī)范意識,逐步淡化執(zhí)行屈從“權(quán)力、職位、個人”的影響力。遵守同一條規(guī)則,認真“深化、優(yōu)化、細化、序化”,團隊的核心領(lǐng)導(dǎo)尤為重要,管理者不要打破已制定的規(guī)則和程序,更不能違反客觀規(guī)律,實現(xiàn)有序管理。
八、建立科學(xué)的績效考核運行機制
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)不僅需要建立一個“公開、順暢、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人,而非人管人”的管理制度。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的,它會導(dǎo)致管理流程混亂。因此,企業(yè)只有通過嚴格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實施“制度管人”的新模式。才能將管理職能化、制度化、規(guī)范化,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”。
2021銷售業(yè)績工作計劃7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現(xiàn)將計劃制定如下:
一、銷量指標(biāo):
上級下達的銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元,每個季度x萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的'服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
2021銷售業(yè)績工作計劃8
在近日舉行的東風(fēng)汽車懸架彈簧公司20xx年商務(wù)技術(shù)交流會上,該公司確定了20xx年的市場銷售目標(biāo);計劃銷售億元,形成“4:4:1:1”的市場格局,即東風(fēng)內(nèi)配套達到40%,東風(fēng)外配套達到40%,備件達到10%,外貿(mào)出口達到10%。另外,通過技術(shù)營銷,基本實現(xiàn)“2352”工程,即用3年時間,著力培育5個年銷售額20xx萬元的重點社會配套企業(yè),使企業(yè)外部市場銷售額保持2個億以上。
今年初,該公司確立了“經(jīng)營市場化,管理精細化,制造柔性化,成本最低化,利潤最大化”的`經(jīng)營思路,一切以用戶為中心,關(guān)注市場需求,狠抓技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步,通過狠抓QCD改善,開展全價值鏈降成本,不斷創(chuàng)新營銷模式,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,強化客戶資源管理和信息管理,構(gòu)建信息平臺。今年前三季度,順利實現(xiàn)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)。20xx年全年預(yù)計可完成銷售收入2億元。
據(jù)統(tǒng)計,近三年來,該公司的新品銷售收入累計已實現(xiàn)6770萬元,連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國汽車鋼板彈簧行業(yè)營銷冠軍。東風(fēng)內(nèi)外部銷售的比例由去年的5:4提升為今年的4:6,該公司的市場競爭能力得到明顯加強,“中性化、市場化”定位初見成效。
20xx年,該公司將進一步致力于提升整車價值工作,扎實推進技術(shù)營銷,提高市場反應(yīng)速度,提升服務(wù)品質(zhì),深化QCDD改善活動,努力降低制造成本,提高產(chǎn)品品質(zhì)和交付率,提升產(chǎn)品競爭力,最終形成“4:4:1:1”的市場格局,實現(xiàn)“2352”工程。
2021銷售業(yè)績工作計劃9
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的.量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
附:銷售部年度工作計劃書
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的`相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強職責(zé)感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
2021銷售業(yè)績工作計劃10
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結(jié)了上一年的總結(jié),將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問題
牐牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
牐犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的`渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
09年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
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