【推薦】工作計劃范文錦集十篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，又解鎖了新的工作，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　時光冉冉，白駒過隙，轉眼間金牛已經開始向我們拜拜，老虎正跨步向我們走來�；厥走@一年的路程，苦并快樂著，現(xiàn)將其如下：

　　一、xx村基本情況

　　我們xx村位于xx鄉(xiāng)北部，與東海縣安峰鄉(xiāng)接壤，由7個村民小組，765戶、3045人組成，是xx鄉(xiāng)四個重點村之一。高效農業(yè)反季節(jié)草莓是xx村的最大亮點，09年共種植大棚500個，面積1000畝，平均畝產2500公斤，產值在20xx萬元以上。

　　二、20xx年工作

　　1.創(chuàng)業(yè)。積極響應縣鄉(xiāng)領導的號召，投身創(chuàng)業(yè)，與村支部書記茆云志一起共同創(chuàng)辦了沭陽縣云發(fā)農業(yè)開發(fā)有限公司，合伙種植草莓大棚20個，面積40畝，投資40萬元，4月育苗，8月中下旬移栽進棚，12月底草莓上市，次年4月中旬結束，預計實現(xiàn)銷售收入80萬元。

　　2.其它工作。一年多來，我參與了村上的所有村務工作。從宣傳計劃生育政策法規(guī)，到計劃生育對象主動交納了社會撫養(yǎng)費；從參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，到落實了農村合作醫(yī)療保險以及土地整改工作；從接待上級到村視察和科技下鄉(xiāng)活動工作隊，到在中領悟到“建設新農村的必要性”和關注三農問題的重要性。我用60%的時間穿梭在田間地頭，協(xié)助村黨支部開展了“村委會選舉”和黨員活動9次，到戶實用技術指導60余次；協(xié)助村“兩委”處理民事糾紛20余次，制定和完善了村“兩委”班子制度建設，負責村委會及其村黨建工作。一年來，我用勤奮、智慧和務實的工作態(tài)度轉變了村民們對“大學生”最初的看法，我也成了村“兩委”班子的得力助手。

　　三、20xx年工作計劃

　　1.借著縣鄉(xiāng)領導倡導、關愛的東風，發(fā)揮自身主觀能動性，繼續(xù)帶領村民創(chuàng)業(yè)。擬將沭陽縣云發(fā)農業(yè)開發(fā)有限公司規(guī)模擴大1倍，新建反季節(jié)草莓大棚40個，增加投入40萬元，年銷售收入可達160萬元。

　　2. 加大脫貧攻堅工作力度，多動腦筋多跑腿，幫助有勞力農戶上項目，慰問五保、低保農戶，力爭讓本村人文環(huán)境更加和諧。

　　3.繼續(xù)做好黨的.方針政策、國家法律法規(guī)和上級黨委政府有關文件精神的宣傳貫徹工作；協(xié)助完成富民強村建設的各項任務；協(xié)助做好村內的綜合治理、計劃生育、矛盾調解、社會保障等服務工作；協(xié)助做好制度規(guī)范、文字和檔案管理工作；做好遠程教育、科技普及和精神文明推進工作；圍繞村主要工作開展調研，當好參謀，至少完成2篇調研報告；完成鎮(zhèn)村兩委交辦的其他各項任務。

工作計劃 篇2

　　一.本班少先隊隊員情況分析:

　　制定出少先隊工作計劃的基礎是將班級內學生狀況了解清楚。本班學生在這學期共45人，轉出去3個，又進來了3個插班生，學生人數(shù)比上年有所增加，總體看來男生仍多于*，在上個學期的學習中，學生在學習、生活上的很多情況我都有了比較詳細的了解，不再象剛接手這個班級時的毫無頭緒。有的學生經過一年來的品德行為訓練,對行為規(guī)范有了一定的掌握,十分清楚一些基本的學生守則,能很好地遵守紀律。

　　二.工作分類：

　　一、五項競賽工作

　　制定詳細的班級衛(wèi)生工作計劃。這是體現(xiàn)學生紀律、衛(wèi)生等行為品德方面的一個具象的表現(xiàn)，學生哪個方面不好，哪方面比較欠缺，都能在這里得到體現(xiàn)。這個學期關于五項競賽中的相關內容，我制定了一系列的措施，因為上一學期可以說是我來做主體，是扶著學生一步步走來，而這一學期，我試著放開手，讓學生自己走走看。而讓他們自己走，就得告訴他們如何走，怎樣走才是的.走姿。要形成這個的走姿，就得有一系列完全嚴密的規(guī)章制度，為此，我試著制定了一些新的制度，做到每個干部責任分明。

　　1、設立衛(wèi)生監(jiān)督員

　　結合學生健忘的特性，我在班級里設立了一個衛(wèi)生監(jiān)督員，用來提醒一日三掃制度，衛(wèi)生監(jiān)督員的職責是提醒組長，組長則提醒組員。如果衛(wèi)生監(jiān)督員忘了，是衛(wèi)生監(jiān)督員的責任，如果衛(wèi)生監(jiān)督員提醒了，組長沒有很好的實施，是組長的責任，組長說了，組員不行動，是組員的責任，做到責任到人。而且平時衛(wèi)生監(jiān)督員和組長負有巡邏、檢查教室衛(wèi)生的職責。

　　為了讓衛(wèi)生監(jiān)督員時刻知道自己的職責，我為他配備了一個漂亮的胸卡，讓他看到胸卡時知道自己該做什么了。

　　另外，為了增加憂患意識，我要求一星期給衛(wèi)生監(jiān)督員打分，不合格的撤換，優(yōu)秀的加以獎勵。而評分的標準則是一星期的競賽成績。組長，組員也是如此，一個月評出的一組，加以獎勵。

　　2、設立“三帶”檢查員

　　三帶，具體說是戴紅領巾、戴小黃帽、戴校徽這三樣東西。每天早上我讓一個乘車的來得早的學生，站在門口，檢查每個學生的三戴情況，并對沒有戴齊的學生進行記錄，加以扣分處理。

　　檢查員的打分，也是一周一次，進行評比，不合格者撤換。

　　3、班長進行協(xié)調工作

　　班長我讓她每天早上中午兩次對班級內的同學，進行點名，發(fā)現(xiàn)未到的學生，及時通知老師，并且我把點名冊掛在教室里，班長每天記錄好后，都把他掛在墻上，在記錄冊里，我注明了每個學生的聯(lián)系電話，這樣即使不是班主任負責的課，其他老師如果要聯(lián)系學生，了解學生情況，就來得容易的多了。

　　另外，對于衛(wèi)生監(jiān)督員、三戴檢查員的評比，開始可以由我主持，適應了一段時間后，我將把這個工作教給班長，每天的扣分單，班長統(tǒng)一收集，一周統(tǒng)計一次，并進行評比。把評比情況告知教師。讓小干部真正動起來。

　　4、黑板報工作

　　這也是訓練學生能力的好途徑，一年級的時候，黑板報可以說是我一手包辦，從不讓學生插手，如今二年級了，我決定讓他們一步步學起來，先是教師設計好版面，讓學生按著教師的安排進行添色、畫圖，到后來再慢慢放手讓學生自己來出一期黑板報。

　　三.少先隊工作思路

　　1.認真貫徹愛國主義教育，采取讀愛國書、看愛國*、唱愛國歌曲等形式，激發(fā)學生的愛國熱情。

　　2.營造一個溫馨，和諧，自然的學習環(huán)境，讓學生到了班里就象回到了家里一樣。

　　3.教會學生學會生存的技巧，學會與人相處的能力，學會付出和愛，學會關心愛護他人等美好的品格。

　　4.利用晨會、集會、黑板報、圖片展等形式，開展安全知識教育，讓學生對安全知識有很大的了解，明白什么危險的事情是不能做的。

　　5.關愛每一個學生，走進每一個學生的心里，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。

　　6.上好每一節(jié)班隊課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一!

　　四.工作安排

　　九月份

　　1、五項競賽開始

　　十月份

　　1、慶祝國慶節(jié)

　　2、建隊節(jié)活動

　　3、老人節(jié)慰問活動

　　十一月份

　　1、五項競賽小結

　　2、講故事比賽(一-三年級)

　　3、野炊活動

　　4、第三期校報刊出(二1-一3)

　　十二月份

　　1、迎元旦大合唱比賽

　　一月份

　　1、慶祝元旦

　　2、安排寒假工作。

工作計劃 篇3

　　在過去的一年里，我們始終本著以服務他人完善自我為我們部門的宗旨，始終把服務同學放在第一位，繼承認真負責，腳踏實地的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞，盡心盡責的良好作風。盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學提供我們力所能及的幫助，為他們提供勤工助學崗位信息，提供心靈上的幫助。我們部門全體成員在院團委和主席團的領導和指引下，在最平凡的工作崗位上，為部門和學院的建設奉獻著自己的一份力量。

　　自擔任勤工助學部的部長以來，我不斷地進行著探索，在工作中和部門的隊友們共同摸索著前進，有過不為人知的辛酸，當然也有過被認可的高興與喜悅。在工作中，由于自己的經驗不足以及為人處事的方法欠妥當，曾經給部門以及學院帶來了一定的不良影響，在此，我表示深深的歉意。我想說，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的團學工作中，我們走了不少的彎路，也學到了很多，成長了不少，在此，我感謝院團委以及各位老師對我的辛勤培養(yǎng)。在工作后期，由于人員的一些變更以及工作方法的及時調整，在工作方面相比前期有較大的進步。

　　團學會就仿佛一個小社會，有著各種不同性質的部門。由我們部門性質決定，我們更多的是在后臺工作，在所有部門當中，工作時間最長，從每學期的開學前到期末考試前，甚至在寒暑假也有我們忙碌的身影。下面，我就部門的具體的一些工作做一下總結：

　　一、勤工助學崗位的日常監(jiān)督與管理；

　　1、一棟教學樓5—6樓衛(wèi)生。主要包含崗位監(jiān)督與考勤工作；人員調整與調換更新工作；崗位人員的招聘與考核工作；一教衛(wèi)生的誠信記錄的完善工作；一教衛(wèi)生的月末總結會議工作；以及每月的獲助學金同學的衛(wèi)生大掃除義務勞動的安排與監(jiān)督考勤工作；每月的衛(wèi)生工具的統(tǒng)計與補置；

　　2、學院院崗的衛(wèi)生，主要包括院樓衛(wèi)生、辦公室值班、辦公室衛(wèi)生、機房值班等；

　　這是我們部門工作的重中之重。眾所周知，一棟教學樓是我們學校的形象工程，一般的一些領導視察或者什么項目的.儀式都會在一棟教學樓舉行，它的衛(wèi)生狀況的好壞直接關系到南華大學的衛(wèi)生形象乃至南華大學今后的發(fā)展的好壞，其重要性可謂不言而喻。以前面臨的最大困難是衛(wèi)生區(qū)的勞動量比較大，而恰恰工資又是非常低的，所以經常是有人做工作不能堅持，導致勤工助學崗位人員變動頻率過快，人數(shù)過多，從而使得本來比較短缺的崗位倒變的比較富余。針對如此以及類似的問題，我們綜合學校、學院在這方面的政策以及部門的具體情況，在制度上做了一定的調整，適當?shù)卦黾恿艘恍┰试S的強制措施以及協(xié)議，積極響應學校學工部的號召，將勤工助學工作與國家助學金相結合，較好的解決了這方面的問題。在衛(wèi)生的日常監(jiān)督與管理上也加大了力度，將衛(wèi)生區(qū)域進一步劃分為四個大部分，然后實行責任到人的制度，使得衛(wèi)生質量也在原來的基礎上上了一個大臺階，并多次得到了學校的好評。學院的衛(wèi)生間的衛(wèi)生也得到了解決的辦法。在與徐老師商量的基礎上，我們請了一名臨時工來專門負責衛(wèi)生間的衛(wèi)生，并收到了良好的效果。

　　二、國家助學貸款的相關事宜；

　　主要包括國家開發(fā)銀行、工商銀行、農業(yè)銀行等對畢業(yè)生還款協(xié)議書的簽訂工作；國家開發(fā)銀行提供的助學貸款的合同書的簽訂與銀行卡的發(fā)放工作；國家開發(fā)銀行貸款紙質審批表的核查與審核工作以及網上貸款信息的填寫與核查工作；關于研究生申請貸款展期方面的工作；

　　我們機械工程學院是僅次于醫(yī)學院和經濟管理學院的大院，人數(shù)已超過兩千。貸款的人數(shù)自然也是不必說的，而且每次貸款包含很多后續(xù)工作，例如國家開發(fā)銀行提供的助學貸款的合同書的簽訂與銀行卡的發(fā)放工作，貸款合同的簽訂等等，導致貸款周期很長（跨學期）。由于XX年貸款方面的政策又有新的變動以及我個人對整個貸款過程考慮不周，在去年貸款的過程中我們走了不少彎路，有些工作重復在做，導致大家都很累，做事效率比較低。從去年協(xié)助辦理國家助學貸款的整個過程來看，我總結了一下幾點：1、作為部長，要將整個貸款的流程以及注意事項要有宏觀上的把握，要對貸款過程中可能出現(xiàn)的意外情況想好應急措施；2、要和老師及時進行溝通，將自己的想法說個老師聽，請老師提出自己的見解，減少不必要的工作量；3、前期的宣傳工作一定要做好，比如可以以以下方式進行通知，貼紙質通知+班長飛信群+班長qq群，甚至可以召集各年級各班生活委員專門開一次會等等。如果以上幾點都做到了并且都做好了，那么貸款的工作會輕松許多。

　　三、學工室方面的整理資料的工作。

　　包括國家助學金的評定與信息統(tǒng)計工作、期末時國家助學金賬號的核查與更正工作、每年的學生信息的整理工作、貧困生庫的建立與更新工作等等。這些都是些細活兒，要求有熟練的電腦操作技能、踏實的工作作風和足夠的耐心以及細心的工作態(tài)度。這方面的要求是努力提高部門成員對電腦的熟悉程度，對做事以及整理信息的順序也是不容忽視的。

　　四、活動方面。

　　部門只有幾個傳統(tǒng)的活動，屬于非活動為主的部門。各項活動的主題也都圍繞著部門的日常工作以及部門的性質。雖說活動的規(guī)模以及場面不是特別壯觀，但活動的意義是不容忽略的，它在很大的程度上豐富了勤工助學崗位上同學的課余生活，增進了我們部門與在崗同學的交流，引起了廣大同學對貧困生的關注。我覺得對于這樣的活動，學院以及主席團應該給予重視以及更大的發(fā)展空間。

　　在最后，我覺得我們部門乃至團學會的其他兄弟部門有一點做得都不好，那就是各個部門都沒有很好的將自己的工作與團學會的大局工作聯(lián)系起來，各部門之間聯(lián)系的也不是很緊密，希望在下一屆乃至以后各屆都能得到改善。

　　雖然在XX年，我付出了不少的努力，但是工作方面還是存在許多缺陷，以上只是我個人一年來的一些看法，希望對下一屆部長處理好相關的問題有所幫助。

工作計劃 篇4

　　一個班集體，難免會有一些學習基礎較差的學生，因此，要提高學生的綜合素質，做好轉化差生的工作顯得十分迫切而又重要。我們不能選擇適合教育的學生，只能選擇適合學生的教育

　　一、確定差生名單，尋求致后原因，是做好差生轉化工作的前提條件。

　　大教育家孔子就說過對學生要：視其所以，觀其所由，察其所安。蘇霍姆林斯基說過：沒有對學生的了解，就沒有學校，就沒有教育，就沒有真正的教師。這都說明了教師對學生了解的重要性，因此要真正地做好后進生的轉化工作，就必須首先要了解學生的情況，分析致后的原因，做到胸中有數(shù)，對癥下藥。

　　二、堅持三心兩信，做到理解尊重，是轉化差生工作的關鍵所在。

　　所謂三心就是愛心、信心、耐心;所謂兩信就是信任、信用。這是教師開展后進生轉化工作的總體要求。冰凍三尺，非一日之寒，轉化后進生是一項艱苦而細致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改，本性難移講的就是這個道理。欲速則不達。這是事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則，任何操之過急，速戰(zhàn)速勝的想法和行為都會造成揠苗助長，適得其反的后果，后進生轉化工作也不例外。

　　三、家庭、學校、社會三位一體是轉化差生的三大法寶。

　　導致差生的原因雖然是多種多樣，但主要還是來自家庭因素、社會因素、學校因素的影響。解鈴還須系鈴人。要想做好后進生的'轉化工作，學校、家庭、社會不僅要各負其責，而且還要形成合力，共同完成。

　　四、端正辦學方向，改革教學方法，實行人類推進，因材施教，是轉化差生工作的樞紐核心。

　　轉化后進生是學校教育的一項重要工作，其根本目的是引起學生的思想轉變，使后進生真正提高認識，提高覺悟，提高思想素質，變得有道德、有教養(yǎng)、有紀律，從而少犯錯誤。所以我們必須注意運用科學的批評教育的藝術和方法。

　　主要措施：

　　1.培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高。

　　2.課堂上有意識給他們制造機會，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。

　　3.課外輔導，利用下午第三節(jié)課的時間，組織學生加以輔導訓練。

　　4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢，指名讓他帶一名后進生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

　　5.對于差生主要引導他們多學習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的思維能力，尤其是學習態(tài)度的轉變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

　　6.優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情。

工作計劃 篇5

　　一、工作室概況

　　企業(yè)名稱：XX工作室 法律形式：有限責任公司 聯(lián)系地址： 注冊資金：

　　經營方式：網絡服務 商業(yè)計劃簡述

　　產品或服務

　　以當今時代下各種網絡游戲玩家為主要服務對象，以游戲帳號代練，游戲金幣交易，游戲裝備買賣，游戲帳號轉賣為主要盈利業(yè)務。換而言之，就是為想玩高級別帳號，或想擁有高人一等裝備卻沒時間玩游戲的年輕人制定完善的游戲計劃。也可以根據(jù)不同顧客的不同要求提供相應的游戲服務。 客戶

　　本服務主要針對學生及白領群體中想玩高級別游戲卻沒有足夠的時間慢慢練級希望求助于本公司給予幫忙升級游戲帳號服務的人群，該人群具有可支配自由時間少，玩游戲升級耐心有限卻又不甘落后，具有一定消費能力的特點�？蛻羧狠^穩(wěn)定，發(fā)展勢頭良好，對本種服務認識較深具有一定識別能力，只要我們能夠為他們提供穩(wěn)定優(yōu)質價格合理的服務，該類客戶群不易流失，穩(wěn)定可發(fā)展。

　　工作室所有者姓名： 吸收就業(yè)人數(shù)5-8人 啟動資本

　　投資 3萬元 運營資本2萬元

　　資本來源

　　合伙人出資 1萬5000元

　　二、商業(yè)構想和市場分析

　　發(fā)展目標

　　近期目標:以目前比較火爆的幾款網絡游戲為主提供代練，游戲幣交易，裝備交易

　　遠期計劃

　　工作室積累了相當專業(yè)資源，如客戶喜歡的`游戲種類、升級方式、偏好角色等等內容，再通過引進專業(yè)的游戲設計人才，結合自身所具有的資源優(yōu)勢，自主開發(fā)設計游戲，并以自己的客戶資源為依托，做好宣傳同時不斷聽取玩家意見更新改進，努力做好并不斷開發(fā)新產品，立足于創(chuàng)新提升營業(yè)規(guī)模，成長為專業(yè)的游戲設計公司。

　　市場分析

　　目前國內網游市場最大兩個組成部分，一是“即時戰(zhàn)略”，二是“RPG”(角色扮演)。RPG對虛擬貨幣和虛擬裝備的需求量很大。

　　中國互聯(lián)網協(xié)會相關調查數(shù)字顯示，20xx年國內網游在虛擬裝備和虛擬貨幣市場實現(xiàn)了近40億元的交易額，且這個數(shù)字今后還將以50%的速度增加，其中RPG領域就占據(jù)32億元。

　　中國互聯(lián)網協(xié)會預測：虛擬交易發(fā)展速度快，市場需求不斷擴大，造成網絡游戲工作室十分緊俏。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內大約有數(shù)千家網絡游戲工作室，仍難以滿足需求(至少需要5萬家)，普遍盈利水平極高，預計商機可以持續(xù)5—8年 虛擬物品交易行業(yè)處于成長期，發(fā)展?jié)摿Υ�，市場前景廣闊 進入門檻低，投入少

　　尚無壟斷性競爭對手

　　政策允許(鼓勵大學生創(chuàng)業(yè);對新興電子商務支持) 市場允許(市場容量大)

　　資金允許(初創(chuàng)所需資金量小) 人員允許(相關人員容易聘請)

工作計劃 篇6

　　經過班長、團支書的選舉，我成為了新一屆的班干部中的一員，我擔任的是團支部副書記一職，工作計劃發(fā)言稿。我將協(xié)助團支部書記的工作，同其他班委一起將06xx班集體建設成為一個優(yōu)秀、團結、和諧而有強有力的集體。

　　盡管我并沒有擔任過團支部副書記的工作，但我有一顆熱誠的心即不斷學習的精神，相信有能力做好團支部副書記一職。副團支部書記的職責是在團支部書記在時，做團支書的主要參謀和助手，除了完成一般委員承擔的工作外，還要對有關委員的工作進行協(xié)調與指導；書記不在時，替書記抓各方面工作，保證支部工作的正常進行。

　　以下是我的工作目標及計劃。

　　工作目標：1.協(xié)助團支部書記傳達貫徹團委的指示。研究和安排支部工作。

　　2.全心全意為同學們服務，使同學之間更加團結、有愛，是班級體更加優(yōu)秀。

　　工作計劃：1.以身作則。搞好班級的思想政治工作，了解掌握班級團員的思想工作和學習情況，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

　　2.檢查團支部的工作計劃、決議和執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題，按時向團委匯報。

　　3.積極努力工作，根據(jù)支部具體情況，形成工作特色。

　　4.抓好團支部自身建設，爭取得到各方面的支持和幫助。

　　工作職責：

　　1.協(xié)助團支部書記負責全班團組織日常工作，輔助監(jiān)督各班委工作，發(fā)揮模范帶頭作用。

　　2.在團支書有情況時，代行團支書職責。

　　3.負責《班級簡報》工作

　　4.兼職其他工作

　　5.細心做好值周工作，認真寫好值周簡報（做好考勤記錄檢查寢室衛(wèi)生情況并及時處理班級突發(fā)事件）并按時上交輔導員及班長

　　6.反映寢室的聲音，發(fā)揮辦團干部在本宿舍的輿論導向作用。

　　7.班級的問題及時與辦團干部溝通，履行班團干部作出的決議。

　　班會上要說的話：很榮幸能夠成為這一屆的班團干部中的一員，我的職務是團支部副書記，主要是協(xié)助團支書胡偉潔的工作，會負責《班級簡報》的工作等等。說到為什么會參加這次班干部的自薦，是因為回顧了快過去的大學一年，自己好像真的沒做什么，所以我覺得是時候站出來而不是在那里默默無聞，我很愿意盡我的全力把我的工作做好，希望大家能看到我的改變與成長

　　剛才**對酒店的工作作出整體部署，提出了**的品牌戰(zhàn)略，就如何做好品牌戰(zhàn)略，高瞻遠矚，并就“情滿XX，舒適家園”的文化內涵，XX精神，作了闡述，提出了今年的預期目標和總體要求，并就如何建立實施服務品牌戰(zhàn)略，提出了搞好五大工程的具體要求，對此，我表示堅決擁護和完全贊成。下面，我就如何落實**品牌戰(zhàn)略談點認識意見及工程部工作安排。

　　一、充分提高對**品牌戰(zhàn)略的認識，從嚴掌握工作標準和要求。

　　**品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產品一流的服務，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求，也是酒店立足市場，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求。**是顧客對酒店的認同，也是品牌品質的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結向上的團隊如家庭般溫暖，也是經過我們的努力，優(yōu)秀的`服務，顧客對酒店的高度認同和評價，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可，是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神來指導和促進我們的工作，市場經營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標準來指導工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質的服務，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功，發(fā)言稿《工作計劃發(fā)言稿》。

　　二、工程部今年的總體工作

　　今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年，同時企業(yè)經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯�，改造提�?0~12層客房的設施，通過裝修改造，提升客房作為核心產品的競爭力。

　　工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳設施的完好率和舒適度。

　　進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

　　三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓。www.word.org.cn對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

　　3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設施，做好客房的改造設計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競爭力。合理調整布局，增加客房數(shù)量4—6套�？刂坪霉こ谈脑煸靸r。

　　4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。

　　5、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。

　�。�1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

　�。�3）合理調控設備經濟運行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

　　（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

　　（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經使用者簽單，使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。

　�。�6）嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

　　6、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

　　總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。

工作計劃 篇7

　　為了更好地完成新學期的教學任務，全面提高教學質量，根據(jù)學校的統(tǒng)一安排部署，結合初中語文組的實際情況，現(xiàn)制定新學期工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　本學期，我校的語文教研工作將繼續(xù)以新課程標準為指導，以推進課程改革為重點，圍繞進一步提高教育教學質量和效率為中心，大力推進課程改革，切實轉變教育觀念，增強教師的能力和水平；繼續(xù)開展集體備課，加強對新教材的培訓、研究；深入課堂，及時調研，關注常態(tài)語文教學，適時反思和總結，進一步提高語文教學質量。抓好學科培訓，深化課題研究，加強隊伍建設，強化質量管理，努力建設富有活力的語文教研組。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┘訌娊萄谐Ｒ�(guī)管理，進一步形成語文教學的研究氛圍

　　1、堅持每月開展四次教研活動。針對教學中存在的問題重點研究，比如怎樣把握新教材，新教材的單元安排體系怎樣與教學進度統(tǒng)一起來，怎樣對學生進行漢語言基礎知識的教學，怎樣利用現(xiàn)有資源運用現(xiàn)代化手段教學等。

　　2、開設組內教研課，通過年級內、語文組內、校內的互聽互學，通過匯報課、示范課、研究課的觀摩學習探討，促進語文教研工作的開展。擬定由周正高老師執(zhí)教一節(jié)公開課。

　　3、開展聽課評課活動，主要以本學科的課為主，認真填寫好聽課筆記，做好評課。

　　4、備課要適應課改要求的新形式，不但教學過程設計理念要新、教學手段和方法要新，而且教學目標要新，教后反思要不走過場。

　　（二）推進課程改革，加強課題研究，，注重學生素養(yǎng)

　　語文教學應當在教給語言知識的同時，著重于引導應用，培養(yǎng)學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的舊教育，而到著眼于培養(yǎng)學生應變能力和創(chuàng)新能力的新穎教育。為此，本學期在校領導的倡導下，語文教研組首先嘗試在教學上進行改革，在七、八兩個年級中推行導學案+杜郎口的教學模式，注重培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。不斷擴展學生的認知領域，即生活？課堂？生活。學習本身就包括接受與發(fā)現(xiàn)兩種最主要的形式，通過這種模式就是要不斷鼓勵學生在親身參與中獨立發(fā)現(xiàn)。因此，本學期語文教研組的一個工作重點就是要在教學上進行大膽的改革，不僅重視課堂語文學習，更重視社會生活中的言語實踐。同時，鼓勵老師們能結合教學實際，積極獻計獻策是我組的教學改革穩(wěn)步健康的發(fā)展。具體步驟

　　1、深入學習，提升素養(yǎng)

　　讀書是我們重要的`學習方式，是人生奮斗崇高精神的神圣對話。教師要有較強的教科意識，積極參加各種教科活動，自覺學習教育教學理論，自覺向專家學習，用教育理論指導實踐，用實踐不斷完善教育理論。本學期，我們將組織教研組全體教師認真學習新課程和新教育實驗構筑理想課堂有關理論與實踐的書籍，認真參加學校組織的校本研訓活動，經常開展交流與研討活動，讓教師沐浴書香，提升教師的知識底蘊與文化積淀。

　　2、努力實踐，穩(wěn)步提高

　　（1）根據(jù)學科特點開展課堂教學的研討

　　根據(jù)學科特點開展課堂教學的研討活動，組織教師，認真學習各科教學指南。通過對話爭辯、思維碰撞，群策群力，讓教師的教學有章有法，有規(guī)有矩。并在平時的教育教學中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使課堂變得有序而生動！

　�。�2）、提高課堂教學質量

　　組織全體老師利用校本研訓時間認真學習構筑理想課堂的理論，學習研讀名師課堂實錄，加強課堂教學研究，努力提高課堂教學質量。切實在雙因結合率、課堂練習率、課堂上對學生的關注率、怎樣上好預習課、怎樣上好已有預習的新授課等方面加強研究，并且在研究中經常反思：當學生茫無頭緒時，能否給他以啟迪？當學生失望時，能否喚起他們的信心？能否從學生的眼中讀出愿望？能否聽出學生回答中的創(chuàng)造？能否使學生的思維擦出火花？能否使學生在課堂上學習合作，感受和諧的歡樂，發(fā)現(xiàn)的欣喜？用自己的激情演繹課堂教學的精彩，逐步形成具有永流中學特色的教學科研特色。

　　（3）發(fā)揮骨干教師、學科帶頭人和教學能手的模范帶頭作用，推進語文教育該改革。

　　骨干教師是課題研究的排頭兵，本學期將組織開展骨干教師課堂教學示范課活動。具體模式為導學案+杜郎口。并以此為契機，鼓勵每位教師經歷研究反思再研究的過程，積極在教學中嘗試進行改革，進一步提高教育教學質量和效率。

　�。�4）開展構建理想課堂課題研討活動

　　認真嚴密地組織課題組教師構筑理想課堂匯報課比賽活動，以促進課題組每位教師的科研能力。并以此活動作為推進課題深入開展的重要環(huán)節(jié)，促進教師不斷改進教學策略，轉變教學方式和學習方式，扎實地開展課題研究，努力探索提煉構筑理想課堂的策略，形成本校的課題研究特色。

　　3、規(guī)范管理，注重實效

　　1學校所有的教學均參與、構筑理想課堂這一課題的研究工作。課題組成員應自覺學習先進的教育教學理論，課題活動和教研活動密切結合，利用網絡的便捷及時迅速地進行研討和交流，在一線教師中營造濃厚的教科氛圍。

　　2、注重課題成果宣傳提煉，充分利用校內外宣傳陣地，加強對課題成果、教師課題研究內容的整合、匯編等工作。同時及時將所有研究的過程性資料上傳教育在線，與其他學校課題組同仁互相切磋與分享。

　　（三）繼續(xù)開展課外活動，豐富校園文化生活

　　1、組織學生參加各級各類語文知識或作文競賽。

　　2、開展一次年級性的作文競賽活動。

　　3、開展演講、朗誦等語文活動

　　4、認真寫好日記隨筆，共享石村初中校園論壇

　　三、主要活動安排：

　　三月：

　　1、制訂教研組工作計劃及各年級語文教學計劃。

　　2、學習《語文課程標準》，初步提出語文教學改革構想，互相探討，并在教學實踐中加以完善。

　　3、集體備課，結對教師互相聽課。

　　四月：

　　1、檢查各個教師的備課及作業(yè)批改情況。

　　2、提高學生作文水平研討

　　3、集體備作文指導課。

　　4、作文指導公開課

　　五月：

　　1、提高閱讀教學的效率研討

　　2、一課三研活動

　　3、九年級閱讀教學課展示。

　　4、古詩詞經典誦讀展示會。（各個班級）

　　5、參加校朗讀、寫字競賽。

　　六月：

　　1、參加校閱讀、作文競賽

　　2、九年級語文老師共同探討資料信息的收集、篩選，共同研討復習工作。

　　3、畢業(yè)班的語文教學和復習工作研討：針對命題意圖、中考考綱作分析；針對中考模擬試卷作分析。

　　七月

　　1、做好復習工作，準備迎接期末統(tǒng)考。

　　2、每位教師上交備課、學生作業(yè)、教師讀書筆記等。

　　3、了解學習情況并總結經驗，寫好工作總結。

工作計劃 篇8

　　20xx年上半年，市質監(jiān)局在自治區(qū)、市質監(jiān)局及市委、市政府的正確領導和大力支持下，以“抓創(chuàng)新，爭突破，理常規(guī)”為工作主線，結合實際，突出重點，抓好各項工作落實，取得了一定的成績�，F(xiàn)將上半年開展各項工作情況匯報如下：

　　一、上半年各項工作進展情況

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵸|量興桂戰(zhàn)略決定，市實施“質量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進展。

　　2、市“質量興市”活動于啟動， 9月份通過驗收。根據(jù)《決定》精神，市質監(jiān)局結合市已經開展質量興市活動的實際情況，進一步補充完善原有的工作方案，強化以有的各項政策措施，著眼建立長效機制，通過開展“質量提升年”“質量提升服務進萬企”等活動，引導企業(yè)走質量效益型發(fā)展道路，將質量興市工作引向深入，在鞏固質量興市的成果基礎上不斷提高市產品質量水平。

　　4、加大對具有地方特色產品的地理標志產品保護申報力度。為爭取我市地理標志產品保護工作零的突破，保護發(fā)展特色農產品，打造區(qū)域品牌，提高產品附加值，我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司溝通，幫扶開展了涼亭雞地理標志產品保護的申報工作，目前進入自治區(qū)局審核材料階段。

　　5、加快推進技術標準發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善標準化體系。一是推動市技術標準戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。為了切實落實市實施技術標準發(fā)展戰(zhàn)略的有關要求，加強部門間的協(xié)調配合，進一步商議和協(xié)調落實市實施技術標準發(fā)展戰(zhàn)略的有關工作，我局協(xié)調政府與相關部門積極推進市技術標準戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺相關文件。二是幫助企業(yè)建立健全標準體系。今年上半年我局又引導和幫助我市海螺水泥有限責任公司2個產品采用國外先進標準，提高企業(yè)標準化生產水平。三是突出地方特色農業(yè)優(yōu)勢和特色，加快農業(yè)標準化示范區(qū)建設，進一步提升我市農業(yè)標準化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質稻谷全國第五批農業(yè)標準化示范區(qū)項目驗收后，荔枝全國第六批農業(yè)標準化示范區(qū)項目建設也進入驗收階段，目前，我局與水果局共同準備好相關的考核驗收材料，爭取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗收。四是經過區(qū)、市、縣各級質監(jiān)領導、專家進行實地指導，廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司開展標準化良好行為活動后在技術、管理等方面有所提高，經濟效益顯著。目前，該企業(yè)已向自治區(qū)質監(jiān)局提出確認申請，準備進行考核。

　　6、開展節(jié)能降耗服務活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能增效。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責任公司為今年的服務對象。

　　（二）全面履行質監(jiān)職能，服務地方經濟發(fā)展取得新成效。

　　2、落實責任，動態(tài)監(jiān)管，實現(xiàn)了上半年安全責任事故為零的.目標。構建和諧社會，維護社會穩(wěn)定，確保人民生命財產安全是我局的主要職能，今年來，我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位，確保了生產環(huán)節(jié)的安全，杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設備知識教育培訓班，召開了生產企業(yè)、生產企業(yè)產品質量專項整治工作會議，并與所轄區(qū)內食品生產企業(yè)、特種設備、復混肥、水泥生產和使用單位、煙花爆竹生產企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責任書。二是強化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強巡查和督導，對企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案，將平時對企業(yè)的監(jiān)管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案，以推動企業(yè)的質量誠信經營。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設備、危險化學品安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)質量問題和安全隱患，立即責令企業(yè)整改，限期完成，對嚴重不合格項和重大隱患一律依法責令停產整頓。三是對市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點、純凈水等生產企業(yè)、小作坊36余

　　3、開展執(zhí)法打假工作。結合國家總局、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署，在全市組織開展了農資、絮用纖維、家電下鄉(xiāng)、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產

　　5、量化考核，實現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學化。我局強化機關內部管理，以貫徹is09001質量管理體系為載體，目標管理實行分數(shù)制考核，各項考核目標科學、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事，人事管理、黨風廉政建設、財務管理、信息宣傳、案卷管理、執(zhí)法隊伍管理、車輛、會務會議管理等多項規(guī)范性制度。二是推行工作目標推進表“上墻”等制度，每季度根據(jù)工作規(guī)范，以記錄表格為依據(jù)嚴格進行監(jiān)督考核，實現(xiàn)了工作標準化、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化。三是加強了制度有效實施的監(jiān)督工作，成立以紀檢監(jiān)察、辦公室、計財?shù)认嚓P部門負責人組成監(jiān)督執(zhí)行領導小組，制訂具體的監(jiān)督實施辦法，對各項制度進行有效監(jiān)督，有效促進各項工作的規(guī)范開展。

工作計劃 篇9

　　20xx年我部門將嚴格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點、夯實基礎、持續(xù)改進工作，切實組織開展好第四階段網絡建設、基礎管理年、對標、構建大考評格局、整頓規(guī)范和加強隊伍建設這六項主要工作，打牢發(fā)展基礎，為市局(公司)的新發(fā)展，貢獻一份力量。初步的工作設想如下：

　　一、經濟運行工作

　　20xx年，經濟運行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰(zhàn)略任務，努力保持經濟運行平穩(wěn)發(fā)展，在更高水平提高經濟運行五種能力，確保銷量增幅和單箱銷售收入穩(wěn)步增長，進一步提高經濟運行質量和效益。

　　1.努力保持卷煙銷量穩(wěn)定、結構提升。一是抓住“兩節(jié)”市場，切實做好高檔卷煙銷售工作。要認真研究節(jié)日市場供應特點，積極組織有效貨源，加強貨源銜接工作，切實滿足節(jié)日市場對高檔卷煙的需求，為全年結構提升打下良好基礎。二是合理利用銷量資源，始終堅持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持卷煙銷量適度增長。把握好高檔卷煙適度增長、低檔卷煙基本滿足、加大對適銷中檔卷煙市場供應量，使卷煙結構、品牌進一步適應市場需求，形成更加和諧的市場環(huán)境。

　　2.加強總量控制，努力保持價格穩(wěn)定。一是在結構提升過程中，要密切關注庫存和價格變化。尤其是一、二類卷煙的商業(yè)庫存、社會庫存以及零售價格變化，科學安排購進，合理把握投放，始終保持合理的存銷比水平和卷煙市場價格穩(wěn)定，防止出現(xiàn)購銷失衡，實現(xiàn)結構平穩(wěn)提升。二是通過開展市場調查，力求準確掌握當?shù)鼐頍煹氖袌鲑Y源和真實容量，從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間，優(yōu)化銷售結構作為提高卷煙經營水平的關鍵點。正確認識城市與農村市場所發(fā)生的消費需求變化，及時調整銷售策略，確保貨源的有效組織與供應。

　　3.始終關注重點骨干品牌的發(fā)展。一是進一步加大重點骨干品牌的營銷力度，從銷量增長和比重提升兩個方面來關注重點骨干品牌，努力促進全國性品牌的成長。尤其是重點骨干品牌中一、二、三類卷煙的銷售，確保銷量和比重同比有明顯提升。二是加強工商協(xié)同，發(fā)揮品牌培育合力，促進重點骨干品牌健康成長。以兩個“十多個”為中心，制訂適合本地實際情況的品牌培育發(fā)展規(guī)劃，明確培育目標，著力培育地區(qū)重點骨干品牌。

　　4.要繼續(xù)加強成本費用管理。以成本效益為中心，運用價值鏈分析，實施全過程成本費用管理。以成本責任區(qū)及崗位成本責任為重點，按照成本只有一個責任人的原則，確定每一個工序、每一個層次、每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位的成本責任人，科學核定成本責任區(qū)及崗位成本責任人的成本指標，形成高效有序的成本費用管理體系，加強六項可控費用控制，確保三項費用率同比下降。

　　二、網建工作

　　20xx年，網建工作要強化綜合協(xié)調和監(jiān)督力度，緊緊圍繞網建第四階段“兩對，兩提”工作任務，實現(xiàn)卷煙銷售上水平、卷煙網絡上水平。

　　1.結合實際，有序推進“達標”工作。一是規(guī)定時限，明確落實“達標”進度。市局（公司）結合自身實際，合理規(guī)劃本單位的達標時間安排，力爭在較短時間內全部指標達到或接近行業(yè)平均標準，部分指標超過行業(yè)平均標準，達到或接近行業(yè)先進標準。二是扎實做好“達標”評估。在組織實施過程中，要加強對標工作成效評估，對一個階段的對標工作所產生的近期和長遠結果進行定性和定量的評估，要在評估的基礎上，積極轉化和推廣對標成果，完善管理平臺。三是嚴格落實“達標”責任。要建立評價考核體系，將目標指標分解、細化，落實到各部門，實行問責制，按照職能分工，將實施情況納入責任制考核，分級組織實施。落實“達標”責任。

　　2.大力推進以網上訂貨為代表的電子商務模式。根據(jù)電子商務網上訂貨工作的工作目標及工作要求，通過認真學習阜新市公司網上訂貨的經驗，組織業(yè)務人員學習相關文件內容，領會工作精神，于10月底制定具體實施方案�？蛻艚浝硗ㄟ^發(fā)放《致客戶一封信》向零售客戶宣傳網上訂貨目的、意義，并且對全市零售客戶進行摸底、排查，統(tǒng)計符合網上訂貨的零售客戶，確保初期能夠使用網上訂貨的戶數(shù)比例達到20%。在技術成熟、條件符合的基礎上，逐步擴大訂貨戶數(shù)，爭取網建第四階段結束網上訂貨戶數(shù)比例高于20%。

　　3.加強電子結算工作，注重提高電子結算成功率。要充分認識電子結算的安全性、可靠性和便捷性，加強宣傳引導，提高零售客戶參與的自覺性，拓寬電子結算的方式和渠道，逐步提升電子結算比例和電子結算成功率。確保網建第四階段電子結算率達到90%以上；力爭電子結算金額比例要達到85%以上。

　　4.完善市場調研體系及消費者管理體系，整合現(xiàn)有的典型零售戶檔案資源，加大開發(fā)利用力度。一是針對卷煙消費固定、結構較高的卷煙消費者群體，有針對性地開展消費者調研活動，強化對該類消費者的'管理和服務，并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開展消費者市場調研、客戶市場調研、品牌市場調研、經濟環(huán)境市場調研等多種類型、規(guī)模不一的調研活動，為營銷工作開展提供第一手市場信息。二是結合行業(yè)重點培育的30個重點骨干品牌，聯(lián)系消費者卷煙吸食取向，細化建立相應的分品牌消費者檔案，形成覆蓋30個重點骨干品牌的分品牌消費者的檔案完善工作，實現(xiàn)對現(xiàn)有消費者檔案的全面開發(fā)和利用。三是與信息中心開發(fā)消費者信息模塊，便于更加系統(tǒng)地收錄消費者檔案、更加充分地歸納消費者反饋內容，同時也更加便于發(fā)現(xiàn)各個品牌存在的問題。此模塊于20xx年1月正式啟用。

　　5.加強基層建設，創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部。認真貫徹落實《省煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部（區(qū)域市場部）活動實施方案》（煙銷〔20xx〕98號）文件精神，結合我市縣級營銷部實際，制定《營銷中心新、清兩縣創(chuàng)建優(yōu)秀縣級市場部活動實施方案》，并根據(jù)此方案扎實推進此項工作，切實提高區(qū)域市場部的服務能力、管理能力、業(yè)務能力及執(zhí)行能力，全面提高區(qū)域市場部工作水平，為全省行業(yè)的基層單位建設奠定堅實基礎。20xx年底，新賓市場部達到優(yōu)秀區(qū)域市場部達標標準。

　　6.持續(xù)提升物流管理水平。一是通過學習其他省、市公司的先進物流定額管理經驗，結合實際，將各物流作業(yè)單元定額量化，科學設定指標，利用現(xiàn)代化的信息技術和現(xiàn)代物流管理要求，結合物流中心設施設備配備情況等因素進行數(shù)據(jù)匯總和分析，最終制定物流中心科學、合理的定額管理標準，并持續(xù)提升。二是要根據(jù)制定的“定額管理”工作標準，配備相應的考核管理制度，建立定額標準制定、管理、改進等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標準的同時要加強定額管理工作的考核，并與績效考核掛鉤。力爭做實、做精物流中心定額管理工作。

工作計劃 篇10

　　綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。

　　一、辦公室工作理念：

　　打造高效執(zhí)行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

　　二、辦公室工作口號：

　　團結合作 服務至上

　　三、辦公室工作要求主要為：

　　服務工作、安全保障工作。

　　四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。

　　此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)

　　五、服務工作可從以下幾個方面入手：

　　1、行政方面：

　　1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

　　1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

　　1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）

　　1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規(guī)范）。

　　1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題）

　　1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進）

　　1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。（待落實）

　　1.8加強文印的管理。（待落實）

　　2、后勤方面：

　　主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。

　　2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

　　2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領料單等）

　　2.3制定固定資產管理規(guī)定。（建立臺賬，定期的'監(jiān)督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

　　2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計算機及相關設施管理辦法）

　　2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）

　　2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關信息登記表）

　　2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施）。

　　2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

　　2.9規(guī)范公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

　　六、安全保障工作：

　　1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）

　　2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

　　3、組織開展消防安全的培訓。

　　4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。（安全監(jiān)督登記表等）

　　5、制定安全事故處理應急方案。

　　綜合辦公室

　　20xx年3月30日

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