每日工作計劃（精選15篇）

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的每日工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　每日工作計劃 1

　　一、工作范圍：

　　1、受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，由生產(chǎn)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，全力協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)每天各車間匯總上報的生產(chǎn)報表，總結(jié)并報生產(chǎn)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)對各車間的每天上班人數(shù)、下單量、產(chǎn)量、剩余量、以及工資進(jìn)行匯總登記。

　　3、配合生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)任務(wù)分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產(chǎn)紀(jì)律。

　　4、對所作的定單，按急單、禮品單、正常生產(chǎn)單的先后順序打印《客戶原始訂單》、《生產(chǎn)單》、《材料分類預(yù)算表》、《生產(chǎn)五金材料上料單》、等表單進(jìn)行打印并分發(fā)到各部門。

　　5、負(fù)責(zé)對追蹤技術(shù)部的粉色排列圖。

　　6、對車間申購的物料進(jìn)行追蹤。

　　7、對模具進(jìn)行編號管理。

　　8、對蝶蘭借用的'機(jī)臺設(shè)備等進(jìn)行登記，用后歸還的及時予以取消登記。

　　9、按時做好每月的月總結(jié)（每月5號前）做好《各車間每日生產(chǎn)明細(xì)表》、《月份生產(chǎn)單總表》、《月份各車間總表》，并報總經(jīng)理。

　　10、參加生產(chǎn)管理會議，做好會議記錄并上報生產(chǎn)部經(jīng)理，定期對各車間的安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報、

　　11、本部門考勤核對及員工薪資做賬。

　　二、工作責(zé)任：

　　1、對本人負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)重大失誤的，承擔(dān)工作失職之責(zé)任。

　　2、對生產(chǎn)資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)混亂不準(zhǔn)確，對生產(chǎn)產(chǎn)生誤導(dǎo)，承擔(dān)工作失職之責(zé)任。

　　3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

　　4、對上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)進(jìn)行躍進(jìn)、落實并對其負(fù)責(zé)。

　　三、工作權(quán)限：

　　1、對生產(chǎn)部管理會議議案有發(fā)言權(quán)和建議權(quán)、

　　2、有權(quán)對車間員工生產(chǎn)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)有上班不守紀(jì)律，擾亂正常工作秩序的員工進(jìn)行警告、批評指正。

　　3、有權(quán)對倉庫上料員的上料狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

　　4、有對本部門其他人員平時工作進(jìn)行相互監(jiān)督的權(quán)力。

　　四、日程安排：

　　1、每日上班后對辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，保持辦公室干凈、整潔；

　　2、對車間上報的各項報表進(jìn)行整理，并報生產(chǎn)部總管；

　　3、整理次日的工作資料，如《生產(chǎn)排期表》根據(jù)生產(chǎn)單，如有注明急單，把出貨日期填在《生產(chǎn)排期表》上，并寫在小黑板上；對已出貨的單，在黑板上進(jìn)行取消；

　　4、根據(jù)生產(chǎn)需要做好每一天的工作。

　　每日工作計劃 2

　　1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著微笑去迎接一天中碰到的.每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

　　2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽，并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價，方便顧客選購和避免客訴。

　　3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)，并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

　　4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單，并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況，dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前，并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。

　　5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作，并合理安排衛(wèi)生區(qū)域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

　　6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作，并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

　　每日工作計劃 3

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

　　1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：30—9：00)

　　我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

　　2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)(9：00—10：00)

　　業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報，同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作，以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

　　3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(10：00—12：00)

　　與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

　　4、(12：00—14：00)吃飯加睡午覺。

　　5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(14：00—17：00)

　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的`客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果附近工業(yè)區(qū)需要工人，就要提前去附近工業(yè)區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

　　6、回公司打電話(18：00—19：00)

　　如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)

　　希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。8.22點準(zhǔn)時睡覺。為了第二天的作，一定要休息好!

　　8、晚上要進(jìn)行客戶分析

　　業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。

　　每日工作計劃 4

　　第一：查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　查詢網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)這一點，我相信每一個seoer都會做到，而且是每天打開電腦第一項就要查看的，我們的優(yōu)先級可能已經(jīng)超過qq。筆者每天會按照時段進(jìn)行6次查詢，一般上午、下午、晚上各三次。

　　查詢的相關(guān)數(shù)據(jù)一般有：百度快照、收錄數(shù)量對比、外鏈數(shù)量對比、關(guān)鍵詞排名情況、友情鏈接情況、pr情況、流量情況、權(quán)重情況。因為做的比較籠統(tǒng)，只是大概的看一下，并且我都會將所查詢的情況進(jìn)行截圖，以更好的查看每個時段相應(yīng)情況。

　　分時段查詢網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處是什么？我們按時段查詢，通過時段的變化，可以了解到搜索引擎更新的時間，長時間積累可以根據(jù)推算了解到搜索引擎算法的大更新及小更新時間，較好的了解動向，以至于更好的做好前期準(zhǔn)備。

　　查看相關(guān)數(shù)據(jù)的好處是什么？通過我們前一天的工作結(jié)果，比如原創(chuàng)文章的收錄數(shù)量、外鏈增加的情況，排名是否有變化等等。根據(jù)數(shù)量的增加與減少，可以相應(yīng)了解百度收錄本站的情況以及是否有降權(quán)前期的表現(xiàn)；外鏈增加或減少，可以了解我們所做的外鏈哪些是百度更喜歡的，哪些是不穩(wěn)定的；友情鏈接的檢查也尤為重要，這里就不長篇累牘了，我相信大家都懂的。

　　第二：鼓勵自己。

　　我相信任何一個做seo的朋友都會有疲勞的時候，也有厭倦的時候，所以每天做一些鼓勵自己的事情。每天我都會看著我的計劃表告訴自己，我相信，通過我一天的努力，我會學(xué)到更多，我會讓網(wǎng)站排名更穩(wěn)定、更靠前。這一點我認(rèn)為是我們做seo過程中最重要的，合理的安排時間以及適時的鼓勵自己對于自己持之以恒的努力十分重要，既然我們選擇了seo這條道路，那么我們就應(yīng)該將它進(jìn)行到底，不要杞人憂天的認(rèn)為哪天seo這個行業(yè)沒有了，我們該怎么辦，而是讓自己認(rèn)為我們做的是一份最陽光的職業(yè)，是幫助他人得到質(zhì)結(jié)果的，可以幫助更多人的一份崇高職業(yè)。

　　第三：了解與學(xué)習(xí)。

　　很多學(xué)習(xí)seo的朋友都不是研究搜索引擎的，只是單純性的學(xué)習(xí)一些操作方法，但是網(wǎng)絡(luò)上有很多seo的朋友都會分享他們的一些研究成果。我們可以通過學(xué)習(xí)他們的成果來不斷充實自己，提升自己，這樣才會更好的發(fā)揮自己。搜索引擎的算法在不斷的更新，我們只能先做到了解才能再去解決問題，所以最快的了解搜索引擎動向?qū)τ谖覀儊碚f也是十分重要的。在這里弱弱的問一句，我們在看相關(guān)帖子的時候，我們是否桌子上準(zhǔn)備了筆記本？每當(dāng)我們看到很多好的問題的時候，我們是否及時的記錄下來了？我們是否有這樣的時候：一篇文章中的某個問題觸碰到了自己的神經(jīng)，認(rèn)為這是一個非常好的問題，我一定要記住，之后整理出來，這樣就是一篇很好的.原創(chuàng)文章了。但是當(dāng)我們過一會的時候，可能就將它忘記了。學(xué)習(xí)可以讓我們寫出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章，這是我們在做seo的過程中應(yīng)該具備及時學(xué)習(xí)及時記錄。

　　第四：外鏈與友鏈。

　　外鏈?zhǔn)俏覀兠刻熳铑^疼的地方，增加數(shù)量一定要定時定量的，只有這樣才能讓搜索引擎更信任你的網(wǎng)站，而且也會讓搜索引擎認(rèn)為這是一個自然增加外鏈的網(wǎng)站，而非人工不停增加外鏈，搜索引擎給予更大的信任，對于網(wǎng)站來說是一份很好的禮物。增加外鏈的過程中，我們也要不停的思索，跟對昨天結(jié)果的對比，哪些外鏈?zhǔn)俏覀冏鰺o用功，哪些是優(yōu)質(zhì)的外鏈資源，并記錄到自己的資源平臺表格中，長時間的積累就會成為一套完整的資源庫，這樣無論你在做任何行業(yè)的時候都會得心應(yīng)手。

　　友鏈?zhǔn)翘嵘�網(wǎng)站權(quán)重的好助手，但是隨著“綠蘿算法”的出現(xiàn)，很多人對于外鏈和友鏈不是特別的重視了，但是這里筆者要說，百度最自豪的是什么？超鏈接技術(shù)，那是他們的專利，所以外鏈與友鏈的重要性，根據(jù)長時間的關(guān)鍵詞排名觀察，依然起著至關(guān)重要的作用。

　　第五：內(nèi)容更新。

　　網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂，只有內(nèi)容豐富才會穩(wěn)定排名，才會讓更多的用戶喜歡你的網(wǎng)站，才會長時間訪問你的網(wǎng)站，同樣對于搜索引擎來說也是他們提供給用戶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)。根據(jù)我們學(xué)習(xí)過程中記錄的相關(guān)問題以及我們通過判斷競爭對手、相關(guān)工具總結(jié)出搜索量較大或者長尾關(guān)鍵詞來進(jìn)行內(nèi)容編寫。很多朋友都會做偽原創(chuàng)，如果是老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說，偽原創(chuàng)是一份省時省力的方法，但是從長遠(yuǎn)考慮，原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會在不久的時間超越老站。

　　每日工作計劃 5

　　1、明確團(tuán)隊整體的任務(wù)。

　　2、確定主要目標(biāo)。

　　3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務(wù)。

　　4、保證隊員的績效能夠被評估。

　　5、保證團(tuán)隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關(guān)個人和團(tuán)隊的績效反饋。

　　6、建立常規(guī)的團(tuán)隊溝通方式。

　　7、制定多種方案，以備不測。

　　原則：

　　1、高工作質(zhì)量和效率：團(tuán)隊成員之間有效溝通，分享經(jīng)驗。主動尋找問題，并能有效解決問題。成員之間相互補(bǔ)充，優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　2、高的`滿意度：團(tuán)隊目標(biāo)及成員的角色，職責(zé)明確，相互間誠懇交流信息。

　　3、上下、左右建立伙伴關(guān)系，相互信任、支持。

　　4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。

　　程序：由于銷售人員本地化、流動性大，因此要樹立戰(zhàn)略意識，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。

　　1、銷售隊伍組建明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關(guān)，科學(xué)測評應(yīng)聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>

　　2、銷售人員培訓(xùn)、上崗產(chǎn)品知識培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，考核上崗。

　　公司制度學(xué)習(xí)，一來就要知規(guī)矩。

　　3、人員安排明確任務(wù)，用人所長，合理配備銷售人員。

　　4、嚴(yán)明紀(jì)律防止不良風(fēng)氣蔓延，腐蝕整個隊伍銷售隊伍的建設(shè)是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責(zé)任。

　　無論你的管理職責(zé)是什么，你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標(biāo)的有效性來判斷。

　　考核：

　　1、銷售目標(biāo)達(dá)成率;

　　2、毛利目標(biāo)達(dá)成率;

　　3、應(yīng)收賬款回收率;

　　4、每天平均訪問戶數(shù);

　　5、客戶數(shù)量;

　　6、產(chǎn)品比例等;

　　7、制度遵守情況。

　　目標(biāo)：

　　1、使銷售人員明白“每天應(yīng)當(dāng)干什么”;

　　2、將目標(biāo)、計劃分解到每一天，并變成具體的銷售動作;

　　3、進(jìn)行每日自我反省，找到差距，并成為第二天的改進(jìn)動作;

　　4、對出現(xiàn)的問題，做到可追述、可查詢;

　　5、每天要給自己算算賬，算目標(biāo)的賬、客戶的賬、費用的賬、回款的賬;

　　6、保證人員流失之后的工作傳承，從一個人到另外一個人;

　　作用

　　1、自我管理：固定格式及填寫程序，強(qiáng)迫每天規(guī)劃自己的工作，從而逐漸形成套路，養(yǎng)成正確工作習(xí)慣;

　　2、實時記錄：每天工作必須及時記載，保證連貫統(tǒng)一，并接受實時的檢查;

　　3、監(jiān)督審查：所有內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保管，做到可查詢、可追述;

　　4、規(guī)范管理：該裝備配備了嚴(yán)格的使用規(guī)范，可用在例會、總結(jié)、績效考核等各種管理場合;

　　5、經(jīng)驗交流：全面規(guī)劃、記錄工作的實況，便于經(jīng)驗的相互的學(xué)習(xí)與分析

　　每日工作計劃 6

　　大家在工作的時候會出現(xiàn)很多有意思的現(xiàn)象，一部分人總是處在繁忙，然而幾乎沒有多少效率，他們做起事來沒有頭緒，總是拿起來就干不講次序。反觀另一些人總能在繁忙中抓到空閑，結(jié)果還并沒有比別人落后，不可思議的是他們往往能夠提前或者超額的把事情干完，這個區(qū)別就在于是否有清晰的規(guī)劃。長期的工作是這樣，一天的工作效果也會如是，想要使工作長期處在高效，就要每天都有明確的.目標(biāo)。在開始做事前就把每日工作計劃給敲定好，再投入到工作就會條理分明，以下就是我的具體計劃。

　　1、制定流程

　　要是沒有好的規(guī)劃那么工作秩序就像一團(tuán)麻線，紛亂錯雜不知道從哪開始下手，盲目的就開始做，結(jié)果干到一半的時候準(zhǔn)備工作沒有做好。所以在管生產(chǎn)的時候先要把整個過程分清層次，先把準(zhǔn)備事項給做周全，然后再逐段分割工作步驟，以達(dá)到高效穩(wěn)定的推進(jìn)。

　　2、掌控時間

　　當(dāng)一天開始，先要到崗做一下指示，一個是要對基本的規(guī)范做一下重申，給所有人都提個醒，讓員工在意識中回想一下自己的操作流程，使他們更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。再就是對一些比較關(guān)鍵的操作常識做簡要的培訓(xùn)，向大家說明應(yīng)對和解決的思路以及有效的處置方式，減少工作中的阻力因素。

　　3、進(jìn)度跟蹤

　　其實如果所有事項都能按照常規(guī)進(jìn)行，那么效率和進(jìn)度都是能夠估計出來的，可是不免其中存在一些個人和故障因素，若是具體的崗位人員出現(xiàn)懈怠，則會拖慢進(jìn)度。所以要及時的跟進(jìn)監(jiān)督產(chǎn)量的完成情況，這個要每天分幾個時段去了解，一旦發(fā)現(xiàn)效率嚴(yán)重低于預(yù)期，那么就要找出遲滯點，并鎖定相應(yīng)的責(zé)任人，敦促其改進(jìn)。

　　每日工作計劃 7

　　一、工作內(nèi)容及流程

　　1、準(zhǔn)備工作：

　　a、路線安排

　　b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料

　　c、銷售工具：答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項

　　2、早9：30點之前出發(fā)。

　　3、每周五下午16： 00準(zhǔn)時到達(dá)公司。

　　(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題)

　　(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

　　(3)信息整理反饋

　　二、工作要求

　　銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進(jìn)行分析，并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明)。

　　1、每天按照工作計劃和詳細(xì)的方案拜訪。

　　2、每天早會需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。

　　3、工作總結(jié)的內(nèi)容：具體的工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題)，銷售額、本周回款的落實及下周回款的預(yù)測(原定目標(biāo)回款有無變動/差額的追補(bǔ)計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。

　　4、電話二十四小時開機(jī)，如果沒能接聽公司電話，在看到未接

　　電話后，必須回復(fù)。

　　5、業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，發(fā)現(xiàn)3次，立即開除。

　　6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個人一周工作的`指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫，早會上交負(fù)責(zé)人。

　　7、每周的工作總結(jié)及案例分析，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。

　　8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個

　　a、必須拿到訂餐卡不少于10張；

　　b、見到客戶經(jīng)理不少于5人；

　　c、見到負(fù)責(zé)人不少于2人。

　　9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對應(yīng)，記錄內(nèi)容要求字體工整，內(nèi)容完整、真實有效，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn)，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴(yán)重將予以辭退。

　　10、電話預(yù)約，前一個工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。

　　三、其他

　　有特殊情況時，應(yīng)該及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到答復(fù)后，按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成交待工作。

　　每日工作計劃 8

　　一、廚師區(qū)域：

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日烹調(diào)任務(wù)。

　　每餐結(jié)束：整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調(diào)料缸、調(diào)料柜→擦拭油煙排風(fēng)罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布并晾開

　　二、配菜區(qū)域：（切配人員）

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日切配任務(wù)。

　　每餐結(jié)束：清理臺面→清洗砧板、刀及其它用具并按規(guī)定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。

　　每日下班前：清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。

　　三、洗菜區(qū)域：（洗菜人員）

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→布置當(dāng)日洗菜任務(wù)。

　　洗菜結(jié)束：清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜框并擺放在規(guī)定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的'位置→清洗抹布、拖把并晾開。

　　四、售賣區(qū)域：（服務(wù)員）

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日任務(wù)。

　　打掃衛(wèi)生：擦拭門窗、墻壁→掃除蜘蛛網(wǎng)→清洗下水溝→擦拭滅蠅燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗→擦拭窗口機(jī)。

　　整理內(nèi)務(wù)：清洗工作服（每日必洗，洗清、曬干、收好。落實到人。建議買一臺洗衣機(jī)專洗工作服用）→打掃休息室

　　每餐結(jié)束：收拾菜盆、菜盤，送至洗碗?yún)^(qū)洗滌→擦洗售賣臺面→清洗地面并拖干水漬→清洗拖把、抹布并晾好放在規(guī)定的地方。

　　五、餐廳區(qū)域：(餐廳衛(wèi)生工)

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌。

　　每日工作：擦拭餐桌、椅→擦拭電扇、空調(diào)、滅蠅燈→擦拭學(xué)生碗柜→擦拭門窗玻璃及風(fēng)簾→清掃樓梯間及擦清樓梯護(hù)手→清洗衛(wèi)生間→清洗洗碗池→掃除蜘蛛網(wǎng)→擦拭墻面、地面→倒除垃圾→清洗垃圾桶→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。

　　六、內(nèi)部公共區(qū)域：（衛(wèi)生工）

　　每日工作：打掃走廊，拖洗地面、擦拭墻壁→清洗衛(wèi)生間→擦拭樓梯護(hù)攔→擦清門窗→掃除蜘蛛→清洗公共垃圾推車→清掃電梯→清掃停菜車場地→打掃男女休息室、更衣室、洗浴間。

　　七、面點間區(qū)域：（白案）

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→布置當(dāng)日早餐任務(wù)。

　　每餐結(jié)束：余料處理→清理臺面、擦洗售賣臺→清洗案板及其它用具并按規(guī)定擺放整齊→清潔和面機(jī)、電熱檔、絞肉機(jī)、排風(fēng)罩等其它設(shè)備（使用及清洗時注意安全）→擦拭門窗、清洗地面、水溝、墻壁→擦拭滅蠅燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗，擦拭窗口機(jī)�！�清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。

　　每日下班前：清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。

　　整理內(nèi)務(wù)：打掃休息室→掃除蜘蛛網(wǎng)。

　　八、米飯組區(qū)域：

　　每日上崗：點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結(jié)→完成當(dāng)日做飯任務(wù)。

　　每餐結(jié)束：清理臺面、擦洗售賣臺、打掃售賣間→打掃蒸飯操作間。

　　每日工作計劃 9

　　【導(dǎo)言】

　　一個良好的計劃是成功的基礎(chǔ)，成員打好每日計劃，應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)性、完備性、靈活性、操作性和實用性。本文主要闡述文員每日工作計劃，以期幫助文員更有效地安排工作、提高工作效率。

　　【正文】

　　一、晨會：

　　每個工作日晨會是必不可少的，主要包括以下三部分：

　　1、過去工作總結(jié)：包括前一天完成的工作情況、工作亮點和遇到的問題。為了更好地記錄工作總結(jié)，文員可將日志記錄在紙質(zhì)文本中，并將日志保存在電腦中。

　　2、當(dāng)天工作計劃：針對當(dāng)天工作情況，制定具體的工作計劃。文員應(yīng)將工作計劃表格作為晨會的標(biāo)準(zhǔn)形式，填寫統(tǒng)計好的工作內(nèi)容，制定明確的交付時間表和工作說明。工作計劃表格應(yīng)盡量簡單、明了、易操作。

　　3、市場情況：具體了解市場開展情況。包括部門市場開展情況、客戶留言情況、廣告策劃推廣等。通過了解市場情況，了解客戶關(guān)注點，促進(jìn)工作關(guān)鍵點的把握和營銷宣傳的思路策劃。

　　二、處理郵件：

　　在每個工作日的開頭需要處理公司所有的郵件，包括電子郵件和紙質(zhì)郵件。對于電子郵件，文員應(yīng)當(dāng)保證郵件的及時查收、查看和回復(fù)。對于紙質(zhì)郵件，則應(yīng)當(dāng)按照郵件的重要性進(jìn)行分類、記錄及處理。

　　三、填寫每日工作日報：

　　日報是重要的工作總結(jié)，也是供領(lǐng)導(dǎo)審核工作情況的重要證據(jù)。文員應(yīng)填寫規(guī)范、詳盡的日報，并且應(yīng)按照規(guī)定時間提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　四、處理文件：

　　文件是組織機(jī)構(gòu)中非常重要的資產(chǎn)。文員需要將文件進(jìn)行歸檔分類、建立檔案、整合、編碼和有序排列等處理。在文件的`處理過程中，文員還需要對已經(jīng)歸檔的文件定時檢查，尤其是對涉及到重大工作項目的文件應(yīng)及時保留并索引。

　　五、安排會議：

　　會議是重要的工作環(huán)節(jié)，文員需要負(fù)責(zé)安排、組織和記錄會議。在進(jìn)行會議的安排時，文員需要了解會議的主題、時間、地點和參會人員，并制定議程，確定會議安排計劃。

　　【總結(jié)】

　　文員的工作內(nèi)容還包括其他一些日常管理工作，例如，文件傳遞、事務(wù)管控、協(xié)調(diào)工作等。對于文員而言，工作計劃的重要性不言而喻，它不僅實現(xiàn)了大家共同的目標(biāo)，還可以提高工作效率、節(jié)約時間、降低成本等�？傊�，文員應(yīng)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、完備、靈活、操作、實用的工作態(tài)度，才能真正實現(xiàn)“言行一致，動作統(tǒng)一，協(xié)調(diào)順暢”的工作目標(biāo)。

　　每日工作計劃 10

　　曾經(jīng)有個老同事教給我一套工作進(jìn)步的方法，當(dāng)時我還不太認(rèn)可，不過后來我在堅持了一段日子之后發(fā)現(xiàn)自己有了顯著的進(jìn)步。不只是能力和規(guī)律性更強(qiáng)了，同時也讓我形成了好的意識和習(xí)慣，盡管這些變化已經(jīng)讓我十分欣喜了�？墒呛髞碛捎谖冶憩F(xiàn)出色進(jìn)步夠快，一下子就被破格升職了，這也是對我后來創(chuàng)業(yè)影響比較大的一個啟發(fā)。于是我在自己辦公司之后，就要求員工堅持做個人每日工作計劃，雖然在短期不一定有成效，可要是長期下來影響會非常大的。不光有利于公司的效益，更對他自己有莫大好處，以下是我做的一份計劃。

　　1、安排日程

　　按理說我自己是不用親自去管那些基層工作的事，可是有些大的決策還得我來拿主意。我一個是要把管理層每天的任務(wù)給布置下去，拜會和宣傳活動的進(jìn)程我要親自來督促，并且我要跟助理確定我自己的日程安排。這樣才不會錯過重要的活動，以及跟關(guān)鍵的合作伙伴之間的會面。

　　2、審核進(jìn)度

　　目前我們的項目涉及的非常廣，各部分的'進(jìn)度都不一致，所以我在安排好個環(huán)節(jié)工作之后，我就要依據(jù)計劃的內(nèi)容來逐一審核。雖然有專門的人在監(jiān)督和驗收，可我還是要求親自來審批進(jìn)度，這樣可能別人發(fā)現(xiàn)不了的問題，在我這就會顯露出來，能夠減少一些隱患。

　　3、考核監(jiān)督

　　就現(xiàn)在的行情來說我們公司的優(yōu)勢是絕對的，在本地區(qū)幾乎沒有任何競爭威脅，不過沒有外患，也要防止內(nèi)部腐爛。所以就算公司的效益多么好，我們的制度也是鐵板一塊，不管一個人給公司做過多大的貢獻(xiàn)。但是要是居功自傲，不把管理和制度給放在眼里，我也要處理他，就算開除也不惜。

　　每日工作計劃 11

　　外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班，那么你每天上班都在做什么呢？這里說說我的做法。

　　1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺，查看詢盤，看看昨天發(fā)的詢盤回了沒，是否有新詢盤，優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完，注意在阿里后臺回復(fù)后，還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍，以便確�？蛻裟軌蚣皶r收到你的回復(fù)。

　　2.查看自己的產(chǎn)品排名效果，瀏覽行業(yè)熱門搜索詞，在此基礎(chǔ)上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品，每天保持發(fā)布，但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品，因為國外周六大部分都休息，客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。

　　3.查詢自己的客戶信息管理表格，看看最近跟蹤回復(fù)的時間，對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去，也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動閑聊。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的，可以打電話問下。

　　4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞，外國人通常喜歡搜索的詞，這個得通過多方面去搜集，然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢，突出重點，寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時有能夠吸引客戶的'關(guān)鍵詞。

　　5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個，著重發(fā)這個產(chǎn)品，吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站，看看他們有什么新動向，他們有什么最新產(chǎn)品，立刻反映給老板

　　6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站，查看NEWS這個欄目，了解他們最新動態(tài)和采購方向，針對客戶的采購方向發(fā)個性化的開發(fā)信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會，記得聯(lián)系說你會去見他，這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會也可以邀請他過來。

　　7.可以總結(jié)每個月哪個產(chǎn)品賣得火，最受歡迎，客戶每年的哪個月采購行為頻繁，這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的，然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品，贏得詢盤和訂單

　　8.要有敏銳的市場眼光，通過數(shù)據(jù)分析，知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候采購量大，這樣針對性的開發(fā)客戶，還有得出哪個產(chǎn)品可能會火，可以反映給老板，提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算。

　　9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞，了解國外大型活動賽事資訊，為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機(jī)會

　　10.一定要總結(jié)每天做了什么，有什么要做，重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究，客戶報價沒回復(fù)要研究原因，而不是一直問為什么不回復(fù)，可以在合適的節(jié)日給一點優(yōu)惠，免費送樣品，降低MOQ來吸引客戶，回復(fù)時要寫出你是為客戶考慮，為了珍惜情誼，私人也愿意做朋友，有機(jī)會歡迎他過來中國，你陪同她旅游等等，反正類似比較讓人感到親近的話。

　　11.要針對性的開發(fā)客戶，而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶，你們主要出口哪個市場，那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶，有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶，然后寫開發(fā)信。

　　12.每天花點時間瀏覽外貿(mào)論壇，學(xué)點經(jīng)驗

　　13.一定要多和工程師交流，了解具體工藝和改善方法，這樣在回復(fù)客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好，給客戶提出專業(yè)化的建議嗎，引導(dǎo)客戶下單

　　每日工作計劃 12

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每一天的工作日記，詳細(xì)記錄每一天上市場狀況

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的'三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體狀況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年工作規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

　　每日工作計劃 13

　　一、工作態(tài)度方面

　　針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度，我計劃在今年的工作中，要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進(jìn)這一層面，這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒，進(jìn)而打擊我的工作積極性，保持平和，保持上進(jìn)，在今年的工作中一定可以為我?guī)�來良好的狀態(tài)的！

　　二、柜員業(yè)務(wù)方面

　　20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。

　　三、加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

　　在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

　　四、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

　　近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。

　　五、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

　　首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。

　　其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

　　六、明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

　　20xx年以來，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足；二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距；三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范；四是風(fēng)險管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題，20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

　　一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的`理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕�礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

　　三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

　　銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

　　新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

　　1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

　　2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

　　3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

　　明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

　　每日工作計劃 14

　　前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。

　　在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表，但只要他準(zhǔn)備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng)，但沒有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表，為什么呢？雖然在銷售的過程中，受很多相關(guān)的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么？沒有一流的銷售員，只有一流的準(zhǔn)備者。

　　也許銷售代表的工作周而復(fù)始，每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復(fù)做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。

　　一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

　　1、上班之前準(zhǔn)備工作

　　每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

　　整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

　　上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。

　　盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！

　　2、到公司簽到之后

　　向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單。

　　2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　3、拜訪前的準(zhǔn)備事項

　　1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

　　2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

　　3）做好嚴(yán)密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。

　　4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

　　4、見到客戶之后

　　1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

　　2）要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。

　　3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　�、僖�有信心。

　�、趹B(tài)度要真誠，爭取對方的好感。

　　③在談話中，要面帶微笑，表情愉快。

　　④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題。

　　⑤注意對方的優(yōu)點，適當(dāng)?shù)慕o予贊美。

　�、拊谏陶劦倪^程中，不可與客戶激烈爭論。

　�、哒T導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語。

　　⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化。

　　4）與客戶商談必須按部就班

　�、僖姷娇蛻�，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品。

　�、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。

　　③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。

　　④提出成交，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨。

　�、菔肇浛睢�

　�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務(wù)。

　　5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

　　1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表。

　　2）檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù)，是否按計劃完成任務(wù)。

　　3）寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。

　　4）營銷日記的內(nèi)容包括。

　�、俟ぷ髑闆r描述

　�、趯�工作得失的總結(jié)、意見及建議

　�、鄹倪M(jìn)的`方法

　�、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh

　�、萑绾翁幚�

　�、薰ぷ鞲形蚣案惺�

　　6、列出第二天的工作計劃

　　1）對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

　　2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

　　3）需要預(yù)先約定時間的客戶，約好見面時間。

　　4）銷售目標(biāo)及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作。

　　對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務(wù)，將是他能否成功銷售的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。

　　以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結(jié)和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結(jié)！

　　更多的小企業(yè)里的人員是沒有計劃的。不過，未來這些企業(yè)是很難存活的。

　　每日工作計劃 15

　　為加強(qiáng)除四害工作，控制和消除鼠、蚊、蠅、蟑螂(以下簡稱“四害”)的危害，防止疾病傳播，保障人民身體健康，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，制定本計劃。

　　一、除四害工作堅持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理、科學(xué)防制的方針，實行政府組織、全民動手、屬地管理、單位負(fù)責(zé)、科學(xué)指導(dǎo)、社會監(jiān)督，堅持集中治理與經(jīng)常性治理相結(jié)合、以經(jīng)常性治理為主的防制原則。

　　(一)宣傳貫徹國家和省除四害有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策，制定除四害工作規(guī)劃，籌措除四害經(jīng)費。

　　(二)建立、健全除四害專業(yè)隊伍和網(wǎng)絡(luò)，制定年度除四害工作計劃，組織召開除四害工作會議，部署工作任務(wù)。

　　(三)組織開展除四害專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高專業(yè)隊伍和操作人員的除四害工作能力。開展健康教育活動，宣傳四害防制知識，提高群眾的除害防病意識和防制水平。

　　(四)統(tǒng)一組織開展春秋滅鼠等除四害活動;指導(dǎo)各單位開展除四害工作。

　　(五)組織開展除四害先進(jìn)單位創(chuàng)建活動，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)除四害先進(jìn)單位的管理工作。

　　(六)組織對轄區(qū)內(nèi)除四害工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)研督導(dǎo)、檢查考核和效果評估。對科室、直屬單位年度目標(biāo)的落實情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、考核。

　　(七)加強(qiáng)對營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)除四害服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理。

　　二、鼓勵社會資金依法參與營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)的投資，對單位和居民住宅開展除四害有償服務(wù)。

　　除四害標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行全國愛國衛(wèi)生運動委員會《滅鼠、蠅、蚊、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》。單位愛衛(wèi)會根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地實際，細(xì)化、分解、制定相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范并公布實施。

　　各單位應(yīng)當(dāng)按照四害孳生、消長規(guī)律，結(jié)合愛國衛(wèi)生活動，制訂科學(xué)的工作方案和技術(shù)方案，組織開展統(tǒng)一的環(huán)境整治、消滅四害及其孳生地等除四害活動，并組織采購和分發(fā)除四害藥物、器械。

　　直屬單位辦公區(qū)和生活區(qū)住戶在參加愛衛(wèi)會組織的統(tǒng)一除四害活動中，應(yīng)當(dāng)按照人防辦愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署，在規(guī)定時間內(nèi)，使用統(tǒng)一方法、指定的藥物及相關(guān)器械，統(tǒng)一行動，采取有效措施，殺滅四害，以降低四害密度，預(yù)防控制疾病。

　　三、各單位要制定方案，每年春秋兩季組織開展統(tǒng)一的滅鼠活動，要協(xié)調(diào)、督促所有單位和居住戶參加，指導(dǎo)其采取消除棲息場所、設(shè)置防范設(shè)施、堵塞鼠洞、設(shè)置毒餌站等措施及毒殺誘捕等方法滅鼠。

　　滅蚊、蠅、蟑螂、鼠措施與要求：

　　(一)建筑工地、廁所、下水道出口、垃圾站、污物容器、雨水污水蓄積地等一切易于孳生和聚集蚊蠅的場所，應(yīng)有完善的.防范和殺滅措施，分別采取平整、清掃、沖洗、封閉等衛(wèi)生措施，防止蚊蠅孳生、聚集。

　　(二)單位責(zé)任區(qū)域、住宅院落和家庭內(nèi)外，要完善防滅蚊蠅措施。

　　(三)根據(jù)季節(jié)和氣溫變化開展經(jīng)常性噴殺，并采取設(shè)置毒餌、誘捕、誘殺、粘捕等多種方法進(jìn)行控制殺滅。

　　(四)消除蟑螂的棲息場所，運用毒殺、粘捕和噴灑藥物等方法殺滅蟑螂，清除蟑螂蟲尸、糞便、污漬。

　　(五)食堂、窗口服務(wù)單位等重點單位要落實防范和殺滅措施，嚴(yán)格控制四害密度。生產(chǎn)或者經(jīng)營直接入口食品的場所不得有蒼蠅幼蟲孳生，不得有成蠅。

　　(六)單位垃圾處理場所要及時清理垃圾污物、疏通排水溝，加強(qiáng)對人畜糞便和廢棄物的管理，消除四害孳生條件。庫房物品應(yīng)當(dāng)墊高離地，擺放整齊。應(yīng)經(jīng)常性設(shè)置鼠夾、鼠籠等捕殺器械。

　　各科室、單位在開展除四害工作時應(yīng)使用高效、低毒的藥物，并符合國家相關(guān)規(guī)定，不得使用國家禁止使用的高毒、劇毒殺蟲、滅鼠藥物或其他違禁藥物。

　　四、各科室、各單位在統(tǒng)一組織除四害工作中，應(yīng)制定人員中毒、污染等意外事件的應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備特效解毒藥品。醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和應(yīng)急演練。如發(fā)生人員中毒、重大污染等意外事件應(yīng)立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門報告，并積極采取施救措施。

　　五、各科室應(yīng)積極組織開展創(chuàng)建和鞏固除四害先進(jìn)單位工作。創(chuàng)建和鞏固工作按照全國、省、市愛衛(wèi)會規(guī)定的程序和規(guī)范進(jìn)行。

　　各科室、各單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)各自的職責(zé)整理保存除四害工作資料，主要包括：

　　(一)中長期除四害規(guī)劃、年度計劃、方案、總結(jié);

　　(二)除四害工作隊伍和組織網(wǎng)絡(luò)，專兼職人員名單及培訓(xùn)記錄、資料;

　　(三)工作專項經(jīng)費及開支;

　　(四)四害種群、密度監(jiān)測資料，四害孳生地分布、數(shù)量、特征，常用殺蟲劑抗性監(jiān)測資料;

　　(五)各項除四害活動的記錄等過程性資料;

　　(六)所用藥物、器械的相關(guān)資料;

　　(七)除四害健康教育資料。

　　六、各科室、各單位負(fù)責(zé)組織轄區(qū)除四害工作的檢查考核。檢查考核的內(nèi)容包括：

　　(一)除四害工作規(guī)劃、計劃和總結(jié);

　　(二)除四害隊伍、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況;

　　(三)經(jīng)費落實和支出情況;

　　(四)宣傳和培訓(xùn)工作;

　　(五)對單位、居住區(qū)、營利性除四害服務(wù)機(jī)構(gòu)的除四害工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

　　(六)對除四害工作的方案、措施、藥物等進(jìn)行審查;

　　(七)對四害的侵害情況或除四害效果進(jìn)行測定和評價，出具評價意見。

　　七、檢查考核工作必須正確履行職權(quán)，做到客觀公正，不得玩忽職守、濫用職權(quán)，并自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。

　　有關(guān)直屬單位有下列情況之一的，人防辦愛衛(wèi)會責(zé)令整改，并通報批評：

　　(一)隊伍未建立，網(wǎng)絡(luò)不健全;

　　(二)組織不力，工作不能正常開展;

　　(三)未制定切實可行的年度工作計劃，方法、措施不科學(xué)，存在明顯錯誤和問題;

　　(四)除四害效果評價未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　(五)使用違禁藥物;

　　(六)發(fā)生中毒、污染事件，造成不良后果。

　　八、各科室、各單位有下列情況之一的，由人防辦愛衛(wèi)會通報批評，責(zé)令改正，并可罰沒有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個人的年終獎金：

　　(一)無專人負(fù)責(zé)除四害工作，未正常開展除四害工作的;

　　(二)拒絕、干擾、破壞除四害監(jiān)督管理的;

　　(三)環(huán)境臟亂差，存在大量四害孳生地，造成四害孳生的;

　　(四)缺少防范、殺滅四害措施，現(xiàn)場檢查有活鼠、鼠尸的;

　　(五)發(fā)生中毒、污染事件，造成嚴(yán)重后果的。

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