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季度工作總結(jié)

時間:2022-08-22 13:44:26 工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集8篇

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)季度工作總結(jié)范文錦集8篇

季度工作總結(jié) 篇1

  第三季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲,F(xiàn)在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結(jié)。

  作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

  2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都要進(jìn)行復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

  3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

  4、嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

  5、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。

  6、隨時掌握銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯。

  7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,認(rèn)真仔細(xì)完成職工社保、工傷、醫(yī)療、住房公積金、失業(yè)金的收繳上報工作

  8、嚴(yán)格履行保密制度。

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  一、學(xué)習(xí)不夠。缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  今后的努力方向是:

  一、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的'熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。

  二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

  以后工作有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在第四季度里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。

季度工作總結(jié) 篇2

  公司自改制重組以來,在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體干部職工的頑強拼搏,接受了經(jīng)營生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗,實現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項目管理過程中總結(jié)了一些經(jīng)驗和做法,現(xiàn)將我公司的項目管理情況匯報如下:

  項目管理中的做法和經(jīng)驗

  1、整章建制、全面宣貫,推動項目規(guī)范管理

  鑒于我公司為新重組單位,結(jié)合原重組三個單位在管理流程、程序,制度、文化建設(shè)等均存在差異的實際情況,我公司在重組后及時修訂、編制、下發(fā)了近200項管理辦法和制度,同時采取各種途徑及時對各子、分公司進(jìn)行宣貫, 20xx年5月至8月,由公司副總經(jīng)理張衛(wèi)紅、副總經(jīng)理、總工程師胡守正及公司其他分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,由公司工程管理部牽頭,各相關(guān)部門參加對公司所轄11個子、分公司抽取33個在建項目進(jìn)行了綜合大檢查,對每一個項目形成了《項目綜合檢查報告》,并針對《項目綜合考核評比辦法》中的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、技術(shù)管理、文明施工環(huán)保、社會效益、人才效益、項目黨建、科技創(chuàng)新 “十個方面”的考核內(nèi)容進(jìn)行了綜合考評。通過綜合檢查和考評起到了宣貫公司項目管理的系列辦法的作用,特別是通過對《工程項目管理辦法》中的項目中標(biāo)交底的制度、項目施工組織機構(gòu)和項目管理規(guī)劃大綱、項目管理實施規(guī)劃、施工組織設(shè)計、項目管理目標(biāo)責(zé)任書、項

  目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營、項目資源管理、項目過程控制、項目績效考核 “十個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫,推進(jìn)項目規(guī)范管理。

  20xx年8月26日至28日,我公司在山西長治市成功舉辦了現(xiàn)場項目管理推進(jìn)會,各子、分公司總經(jīng)理、黨委書記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理(總會計師),工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)理代表,協(xié)作隊伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會議,通過對我公司承建的太原南站項目和山西中南部通道項目的現(xiàn)場觀摩與經(jīng)驗交流,與會人員反映強烈,取得了較好的效果,進(jìn)一步宣貫了公司工程項目系列管理辦法,加快推動辦法運行的進(jìn)程,有助于進(jìn)一步提升我公司項目管理的整體水平。

  通過這些做法,在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立并強化了“項目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競爭力”的理念,并且形成了我公司全體員工的價值取向。

 2、堅持綜合考評,提升項目自身管理能力

  為加強我公司在建工程項目管理,建立有效的監(jiān)督考核機制,及時確認(rèn)項目管理階段性成果,合理、客觀、公正的整體性評價項目管理水平,激勵項目經(jīng)理部全面落實和完成工程項目各項責(zé)任和指標(biāo),充分發(fā)揮子、分公司領(lǐng)導(dǎo)對項目管理積極性和關(guān)鍵作用,提升項目自身管理能力,促進(jìn)公司項目管理整體上水平。根據(jù)我公司《項目綜合考核評比辦法》要求,每半

  年進(jìn)行一次綜合考核評比工作。先是由各子、分公司的各項目經(jīng)理部對照項目綜合考核評分表進(jìn)行自評,于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評結(jié)果上報子、分公司;再由各子、分公司分管項目管理的副總經(jīng)理組織對項目經(jīng)理部上報的自評結(jié)果進(jìn)行審核,經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后,于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報集團(tuán)公司;集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊、11個相關(guān)部門和區(qū)域指揮部參加的檢查組,根據(jù)各子、分公司上報的項目考評結(jié)果,自較好和較差的項目中各隨機抽查一個進(jìn)行現(xiàn)場綜合檢查、考評;最后公司對項目的抽查考評結(jié)果,與各子、分公司上報的該項目考評結(jié)果進(jìn)行對比,同比例調(diào)整公司未抽查項目的考評結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評結(jié)果存在較大偏差,公司將加大抽查比例,且對子、分公司項目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項目綜合評比名次,對公司所有在建項目和各子、分公司的項目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。

  每次檢查結(jié)束后,公司各責(zé)任部門將被檢查項目的考核評分表及存在的主要問題、整改措施提交工程管理部。工程管理部匯總形成書面考核情況報告,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過后,下發(fā)綜合大檢查情況通報、評比結(jié)果及獎罰通報。對在檢查評比中獲得前十名和排在倒數(shù)后十位的項目經(jīng)理部進(jìn)行獎罰。同時項目管理綜合大檢查考核評比結(jié)果將記入被考核項目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績檔案,作為公司內(nèi)部崗位職務(wù)聘用、評優(yōu)的重要條件。其中在連續(xù)兩次綜合考核評比中綜合得分均不

  足60分的項目經(jīng)理部,公司與所屬子、分公司一起對該項目進(jìn)行調(diào)查、審計,對問題較多且嚴(yán)重的單位,公司將對項目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時項目考評結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。

  通過對在建項目的綜合考評,一是實現(xiàn)了對項目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評作用;二是通過綜合考評檢查,實現(xiàn)了對公司出臺的項目系列管理辦法的宣貫、推動;三是通過綜合考評檢查,實現(xiàn)了規(guī)范各單位項目管理,提升各子、分公司自身對項目管理的.綜合能力,使項目管理受控。

  3、加強項目前期策劃,確定項目管理目標(biāo)

  加強對新開工項目的檢查和指導(dǎo),每年從各子、分公司選一至兩個有代表性的新中標(biāo)的項目,公司相關(guān)部門參與從項目前期的中標(biāo)交底、施工調(diào)查、編制項目規(guī)劃大綱、實施規(guī)劃、方案優(yōu)化、二次經(jīng)營策劃等環(huán)節(jié)深入項目現(xiàn)場進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。如20xx年12月份對我公司以股份公司資質(zhì)中標(biāo)的西安地鐵三號線TJSG-8標(biāo)項目進(jìn)行了項目策劃,歷時20多天。從項目管理目標(biāo)規(guī)劃、項目管理組織規(guī)劃、施工組織及施工方案、項目成本管理規(guī)劃、項目質(zhì)量管理規(guī)劃、安全、環(huán)保、文明施工規(guī)劃、項目職業(yè)健康管理規(guī)劃、物資采購與管理規(guī)劃、機械設(shè)備管理規(guī)劃、項目財務(wù)管理規(guī)劃、項目信息管理規(guī)劃、 項目二次經(jīng)營規(guī)劃、項目風(fēng)險管理規(guī)劃、項目收尾管理規(guī)劃、項目黨建文化建設(shè)規(guī)劃等15個方面進(jìn)行了策劃,給項目明確了項目管理的“十個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,并明確提出了該項目管理的具

  體目標(biāo)要求和措施,使項目管理團(tuán)隊在管理活動過程中做到心中有數(shù)。

  4、強化安全質(zhì)量管理,促使項目安全質(zhì)量受控

  我公司在安全質(zhì)量方面切實落實三級稽查制度和安全質(zhì)量長效機制。在公司的推動下,三級安全質(zhì)量稽查體系搭建完成,通過安全質(zhì)量稽查活動的開展,各子、分公司及項目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善,重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。

  公司對各子、分公司及項目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定,明確項目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項目安全質(zhì)量管控能力,構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個月15日之前,上報新中標(biāo)和在建項目清單,由公司稽查大隊匯總,并編制年度、季度稽查計劃,稽查計劃根據(jù)施工任務(wù)實行動態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊綜合性稽查每季度組織一次,并實現(xiàn)每季度對重難點及高風(fēng)險在建項目全面覆蓋的目標(biāo),按照年度稽查計劃,完成對當(dāng)年在建項目的全面覆蓋稽查;各子、分公司每季度對所屬重難點及高風(fēng)險在建項目進(jìn)行不少于二次的專項稽查,并對其他在建項目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查;項目部每周由項目經(jīng)理帶隊,進(jìn)行一次具有針對性的安全質(zhì)量大檢查。

季度工作總結(jié) 篇3

  一、基本情況

  第一季度,全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)571人,登記失業(yè)29人;發(fā)放小額擔(dān)保貸款18筆,扶持帶動人數(shù)18人,貸款發(fā)放額50萬元;就業(yè)技能培訓(xùn)393人;托管人事檔案670余份,為10人代繳社會保險;為10余名擇業(yè)期內(nèi)高校畢業(yè)生辦理就業(yè)報到手續(xù)。

  二、主要工作

 。ㄒ唬┩晟凭蜆I(yè)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是為區(qū)內(nèi)133家企業(yè),571人辦理就業(yè)登記,累計發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》245本。二是組織1家企業(yè)赴新疆參加“山東百企萬崗進(jìn)喀什”招聘活動,組織2家企業(yè)赴濱州學(xué)院參加20xx屆畢業(yè)生大型供需見面會,為我區(qū)企業(yè)招聘各類人才搭建廣闊平臺。

 。ǘ┓e極落實創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)政策,激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。一是積極開展小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。受理小額擔(dān)保貸款申請18人次,最高可享受180萬元擔(dān)保貸款。二是受理創(chuàng)業(yè)補貼申請。累計受理一次性創(chuàng)業(yè)補貼與房屋租賃補貼申請18人次,發(fā)放補貼金10.7萬元,受理1家企業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)補貼申請,發(fā)放補貼金5500元。

 。ㄈ┥钊胄麄鬓r(nóng)民工政策,大力促進(jìn)外來務(wù)工者實現(xiàn)就業(yè)。

  為宣傳農(nóng)民工政策、提高政策知曉度,我區(qū)開展了為期兩個月的“春風(fēng)行動”;顒悠陂g,借助管委會大廳及新居華府等5個小區(qū)Led屏播放“山東省農(nóng)民工政策宣傳動漫”宣傳視頻,組織區(qū)內(nèi)10余家規(guī)模以上企業(yè)員工集中學(xué)習(xí)農(nóng)民工政策,在我區(qū)就業(yè)服務(wù)大廳多個窗口發(fā)放《農(nóng)民工政策一本通》200余份,現(xiàn)場累計接待咨詢1000余人。

 。ㄋ模┮(guī)范勞動用工管理,建立和諧勞動關(guān)系。我區(qū)始終以規(guī)范勞動用工秩序,建立和諧勞動關(guān)系為宗旨,確保企業(yè)和勞動者雙方的合法權(quán)益得到保障。截止目前,累計為區(qū)內(nèi)431家企業(yè)辦理了勞動用工備案。同時,積極學(xué)習(xí)集體合同和企業(yè)工資分配三項基本制度,為全面落實勞動關(guān)系各項政策,完善勞動用工備案各項機制,全力構(gòu)建勞動關(guān)系和諧園區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。

  (五)開展企業(yè)用工培訓(xùn)需求調(diào)查,提升職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的'需要進(jìn)行摸底調(diào)查,了解區(qū)內(nèi)企業(yè)工種情況及培訓(xùn)需求,從而積極組織實施企業(yè)職工培訓(xùn)計劃,以在崗職工崗前培訓(xùn)為重點組織開展培訓(xùn)。本季度以來,共組織崗前培訓(xùn)393人,其中六期金屬熱處理工、兩期化工總控工崗前培訓(xùn)在方圓銅業(yè)有限公司和恒宇新能源有限公司陸續(xù)開班,真正實現(xiàn)了校企用工培訓(xùn)的成功對接。

  (六)增強失業(yè)保險防失業(yè)、促就業(yè)功能,做好失業(yè)人員待遇支付工作。一是積極督促我區(qū)魯方金屬材料等20家企業(yè)完成每月失業(yè)動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)上報工作。二是聯(lián)系培訓(xùn)學(xué)校組織失業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn),其中完成計算機操作、會計、收銀審核員、維修電工、焊工等培訓(xùn)課程共計23人。三是截至3月底失業(yè)保險累計支出額12.98萬元,登記失業(yè)人數(shù)總計29人。發(fā)放失業(yè)金115人次,發(fā)放失業(yè)金金額10.35萬元,醫(yī)療繳納107人次,醫(yī)療繳費金額2.46萬元。

  (七)主動收集檔案材料,規(guī)范整理人事檔案。一是通過制作“溫馨提示”等方式主動告知企業(yè)經(jīng)辦人及個人收集相關(guān)入檔材料,以便及時更改學(xué)歷、職稱等信息資料,為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)化和個人檔案資料專業(yè)化管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。二是將管委會招聘的非在編人員的檔案與企業(yè)托管的員工檔案分開存放管理,并且每份檔案均有標(biāo)簽條標(biāo)注個人基本信息,通過分類信息化管理,高效便捷的為各單位提供檔案利用的相關(guān)服務(wù)。

季度工作總結(jié) 篇4

  外二科第一季度嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),積極學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,連續(xù)開展三項新手術(shù)填補我院空白,分別是:“腹腔鏡腎癌根治術(shù)”、“尿道陳舊斷裂二期吻合術(shù)”、“腹腔鏡腹膜外雙側(cè)腹股溝疝同時修補術(shù)”,彰顯了我院水平,取得了良好的社會效益,得到了病家的贊譽!

  腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)具有創(chuàng)傷小、恢復(fù)快等優(yōu)勢,但腹腔鏡雙側(cè)腹股溝疝修補術(shù)、腹腔鏡腎部分切除術(shù)、腹腔鏡巨大腎腫瘤切除術(shù)及巨大腎上腺腫瘤切除術(shù)等高難度手術(shù)對技術(shù)要求較高。目前,經(jīng)過我科的不斷鉆研與努力,高難度腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)已在我科相繼開展。

  腹腔鏡疝修補術(shù):

  腹腔鏡疝修補術(shù)(transabdominal preperitoneal prosthesis,TAPP)屬于無張力疝修補術(shù)的一種,復(fù)發(fā)率低,相對開放性無張力疝修補術(shù)而言,具有相對創(chuàng)傷小、疼痛輕、恢復(fù)快的.優(yōu)點,術(shù)中還可以發(fā)現(xiàn)同側(cè)及對側(cè)隱匿疝。

  腹腔鏡腎癌根治術(shù):

  20xx年7月醫(yī)院外二科細(xì)化分出泌尿外科專業(yè)組,至今已收治的各類泌尿系腫瘤患者,整體治療效果良好,取得了醫(yī)院及患者的高度評價,我科今后將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提高我院微創(chuàng)手術(shù)及泌尿系腫瘤的診療水平,造福全縣人民群眾。

  微創(chuàng)外科及泌尿外科專家簡介:

  副院長(兼外二科主任),曾在河醫(yī)大一附院,北京中日友好醫(yī)院等單位研修學(xué)習(xí)。30多年的醫(yī)療工作經(jīng)歷積累了豐富的臨床經(jīng)驗,是在當(dāng)?shù)亻_展腹腔鏡膽囊切除創(chuàng)始人之一。對腹腔鏡微創(chuàng)治療:膽囊結(jié)石,闌尾炎,疝氣,腸梗阻,胃穿孔,胃癌,大腸直腸癌,前列腺增生,泌尿系結(jié)石,泌尿系腫瘤等疾病的手術(shù)經(jīng)驗豐富。

季度工作總結(jié) 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家上午好!

  緊張繁忙中我們度過了一季度,在過去的幾個月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),夯實轉(zhuǎn)型升級的根基”總體戰(zhàn)略要求,堅持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念,本著基礎(chǔ)管理“精”細(xì),專業(yè)技能“精”湛,工藝流程“精”準(zhǔn),技術(shù)裝備“精”良,人才隊伍“精”干,客戶服務(wù)“精”誠,產(chǎn)品“精”美的總體目標(biāo),堅持抓安環(huán),提質(zhì)量,降成本,拓市場,促提升,控風(fēng)險,保效益的既定措施,抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松,穩(wěn)高爐生產(chǎn)、提煉鋼質(zhì)量、保動力順行,經(jīng)過全體干部員工的共同努力,圓滿完成了一季度生產(chǎn)任務(wù),實現(xiàn)鐵水二十八萬五千八百九十七噸,鋼坯二十七萬七千五百四十三噸,燒結(jié)礦四十四萬二千四百五十噸,白灰三萬四千九百噸,球團(tuán)十三萬七千零六十噸,發(fā)電三千零一十二萬度,氧氣三千二百三十五萬立方,安全生產(chǎn)實現(xiàn)零事故,環(huán)境治理取得明顯成效。

  現(xiàn)我將20xx年一季度安全、生產(chǎn)、環(huán)保情況作如下總結(jié),不妥之處請各位同事給予指正:

  一、安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn),實現(xiàn)了零事故的目標(biāo)

  1、提升領(lǐng)導(dǎo)干部管理意識,將“安全第一”方針落到實處。

  我們始終關(guān)注員工的生命與健康,把“生命大于天,責(zé)任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中,把領(lǐng)導(dǎo)干部對安全工作的認(rèn)識、認(rèn)知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新頒布的《安全生產(chǎn)法》,進(jìn)一步明確本單位、本部門的主體責(zé)任,逐級簽訂了責(zé)任狀,從根本上實現(xiàn)了安全第一。

  2、逐步推行安全管理制度,強化“學(xué)規(guī)程、反違章”活動。

  一季度將原有制度進(jìn)行修訂、補充,保持了制度的適宜性、有效性,安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點,共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度,規(guī)范了基層管理的方法,約束了員工的行為;

  為更好地深入推進(jìn)學(xué)規(guī)程、反違章活動,安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓(xùn)和考試,共計參加1315人次,合格率95%,強化了遵章守紀(jì)能力,也為各單位人員安置、調(diào)動提供了客觀依據(jù)。

  3、建立以各單位為主導(dǎo)的安全檢查機制,使檢查更有針對性、更有實效。

  改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習(xí)慣性模式,實施主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),安監(jiān)處督導(dǎo),各單位、各部門統(tǒng)一行動的方法,并與設(shè)備、生產(chǎn)融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次,查處不合格項428項。

  4、緊緊圍繞安全培訓(xùn)的工作重心,開展全員教育培訓(xùn),提高安全技能。

  安監(jiān)處組織特種作業(yè)等專業(yè)培訓(xùn)3次,參加414人,煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產(chǎn)法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓(xùn),提高了安全意識和操作水平,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定了基礎(chǔ)。

  二、環(huán)保形勢嚴(yán)峻,環(huán)境治理已成為當(dāng)前的頭等大事。

  自全國兩會召開以來,環(huán)境保護(hù)已成為各級政府、各企業(yè)的重點工作,我公司基礎(chǔ)環(huán)保設(shè)施雖沒有明顯的缺陷,但在維護(hù)、管理、使用等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到國家要求,違規(guī)排放、污染事故還仍然存在,為更好地適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)保形勢,提升環(huán)境治理的能力,安監(jiān)處組織班組長以上干部學(xué)習(xí)新修訂的環(huán)境保護(hù)法,各單位從5S管理入手,從生產(chǎn)、設(shè)備、安全等方面開展綜合整治,強化定置管理,強化設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生,發(fā)動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作,利用閑置空

  地栽種花草樹木,累計植樹11850棵,綠化約10萬平米。三、生產(chǎn)穩(wěn)定順行,產(chǎn)量、質(zhì)量、成本取得明顯進(jìn)步

  1、發(fā)揮裝備優(yōu)勢,挖掘設(shè)備潛能,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。

  本季度煉鐵、煉鋼、燒結(jié)、發(fā)電均超額完成了計劃指標(biāo),其中發(fā)電完成115、41%,超產(chǎn)402萬度,創(chuàng)效97萬元;燒結(jié)完成113、73%,超產(chǎn)5、3萬噸;鐵水完成107、74%,超產(chǎn)2萬噸;鋼坯完成104、6%,超產(chǎn)1、2萬噸。

  2、通過提高技術(shù)操作水平,產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著提高。

  生產(chǎn)技術(shù)處及各單位技術(shù)科開展了全方位的技術(shù)培訓(xùn),員工的

  技術(shù)水平有了顯著進(jìn)步,各工序產(chǎn)品質(zhì)量均超額完成了計劃指標(biāo);其中,白灰,計劃97%,實際完成99、73%;球團(tuán),計劃97%,實際完成98、82%;燒結(jié)礦,計劃97%,實際完成98、86%;鐵水,計劃97%,實際完成99、43%;鋼坯,計劃99、2%,實際完成99、92%。

  3、不斷改進(jìn)工藝,實現(xiàn)降本增效。

  一季度針對球團(tuán)膨潤土、燒結(jié)固體燃料、燒結(jié)返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關(guān),通過優(yōu)化配比、提高料溫,提升操作、嚴(yán)細(xì)管理,取得了很好的效果,燒結(jié)3月份固體燃料完成58、25kg/t,高爐3月份累計燃料比完成534、1kg/t,球團(tuán)3月膨潤土消耗完成12、1kg/t,均創(chuàng)歷史最好水平;

  4、推進(jìn)方鋼項目投產(chǎn)進(jìn)程,提升產(chǎn)品競爭力。

  因方鋼設(shè)計、施工缺陷,在試產(chǎn)期間故障較多,始終不能投產(chǎn),各單位各部門協(xié)調(diào)配合,特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間,夜以繼日的奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,完成了設(shè)備調(diào)試和部分技術(shù)改造,如期完成了試產(chǎn)任務(wù);投產(chǎn)后,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,也必將成為我公司新的利潤增長點。

  5、抓細(xì)節(jié)、抓過程、落實小指標(biāo)獎勵機制。

  生產(chǎn)技術(shù)處制定小指標(biāo)獎勵措施,對產(chǎn)量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標(biāo)考核范圍,落實激勵手段,實施以來共計發(fā)放獎勵資金23000元,充分調(diào)動了員工的積極性,體現(xiàn)了精細(xì)化管理的手段。

  6、從操作入手,強化人、機協(xié)調(diào)管理,千方百計降低事故。

  生產(chǎn)與設(shè)備部門緊密配合,落實操作者是設(shè)備第一責(zé)任人的理念,強化崗位人員技術(shù)操作水平,強化責(zé)任心,減少誤操作、操作隨意發(fā)生的生產(chǎn)事故,事故同比下降20%。

  各位同事,在異常嚴(yán)峻的市場形勢下,煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難,完成了產(chǎn)量、質(zhì)量等各項重點指標(biāo);生產(chǎn)技術(shù)處優(yōu)化物料結(jié)構(gòu),精心組織,合理調(diào)度,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行;檢驗處深入生產(chǎn)一線,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)了質(zhì)量指標(biāo)的進(jìn)一步提升;安環(huán)處在安全、環(huán)保等方面也做了大量卓有成效的工作,起到了保駕護(hù)航的作用;

  在此,對你們辛勤的`付出表示感謝﹗對你們?nèi)〉贸煽儽硎咀YR﹗謝謝你們﹗

  一季度的各項工作,我們?nèi)〉昧碎_門紅,二季度要重點解決以下幾方面問題,開展如下重點工作:

  1、四月份生產(chǎn)計劃

  燒結(jié)礦產(chǎn)量十四萬三千五百五十噸,合格率97%;鐵水產(chǎn)量九萬二千八百噸,合格率97%;鋼坯產(chǎn)量八萬九千九百噸,合格率99、2%;白灰產(chǎn)量一萬一千零二十噸,合格率97%;,球團(tuán)產(chǎn)量四萬五千六百噸,合格率97%;發(fā)電870萬度,氧氣供出量1053萬m3合格率100%;

  2、安全、環(huán)保管理要從小事入手,對違章、違規(guī)排放現(xiàn)象實行零容忍。

  安全、環(huán)保的管理力度只會加大不會降低,各部門要按照公司統(tǒng)一安排,加強危險源管理,做好污染源監(jiān)控,加大違規(guī)考核力度;二季度安全重點關(guān)注防雨、防觸電事故,扎實開展安全生產(chǎn)月的各項活動;環(huán)保重點關(guān)注廢水治理,提高廢水重復(fù)利用率,減少排放,降低用水成本。實現(xiàn)各類安全、環(huán)保事故為零的目標(biāo)。

  3、提高標(biāo)準(zhǔn),落實制度,提升精細(xì)化管理水平。

  通過一季度的生產(chǎn)運行看,生產(chǎn)技術(shù)、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)已比較成熟,有了一整套適合生產(chǎn)的管理制度,以后的工作就是抓落實。首先要抓領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,只有領(lǐng)導(dǎo)身體力行,員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為,要以規(guī)程、制度為依據(jù),為準(zhǔn)繩,對違章作業(yè)、違反工藝紀(jì)律行為、睡崗現(xiàn)象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作,形成人人學(xué)習(xí)制度、人人遵守制度的良好局面,從而提升精細(xì)化管理水平。

  4、開展全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全、技術(shù)操作水平。

  基層員工年齡結(jié)構(gòu)老化,文化素質(zhì)較差,技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力停滯不前,生產(chǎn)操作事故還屢屢發(fā)生,也不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,各單位、各部門要根據(jù)分管職責(zé)擬定培訓(xùn)計劃,開展培訓(xùn)。對經(jīng)培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的不得從事相關(guān)作業(yè);同時要加強與外單位的溝通、對標(biāo),走出去、請進(jìn)來,提高操作水平,改變墨守成規(guī)的現(xiàn)狀。

  5、關(guān)注工序產(chǎn)品質(zhì)量,保證終端產(chǎn)品質(zhì)量。

  一季度質(zhì)量合格率完成了計劃指標(biāo),但從單個工序產(chǎn)品看,還存在許多問題。工序產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著生產(chǎn)是否穩(wěn)定順行,關(guān)系著成本,關(guān)系著終端產(chǎn)品質(zhì)量;檢驗處要建立隨機抽取制度,嚴(yán)格控制燒結(jié)、球團(tuán)返礦率,控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負(fù)責(zé)的態(tài)度,建立一種“買賣”關(guān)系,把經(jīng)濟(jì)杠桿的原理運用到生產(chǎn)中去,實現(xiàn)產(chǎn)品精美的總體目標(biāo)。

  各位同事,陽春三月,生機勃勃,春天是播撒希望的季節(jié),正所謂春華秋實,我們要乘著一季度的東風(fēng),抓住當(dāng)前鋼鐵形勢回暖的有利時機,突出重點、完善自我、強化管理,為完成二季度的各項任務(wù)努力奮斗,為完成全年工作目標(biāo)奠定基礎(chǔ),為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級做出自己的貢獻(xiàn)。

  祝各位身體健康工作順利﹗

季度工作總結(jié) 篇6

  今年第一季度,辦公室圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:

  一、 組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮后勤管家的作用。

 。ㄒ唬┐汗(jié)后各項工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,并對新入職的員工進(jìn)行測評與考核,為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設(shè)備,有效地保障了預(yù)算部和市場部招標(biāo)投標(biāo)工作。

 。ǘ┺k公設(shè)備的檢修。對公司各種設(shè)備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

 。ㄈ┎少徚艘慌k公用品,保證了下個季度的辦公用品量。

  二、講究規(guī)范,努力提高辦事水平。

 。ㄒ唬┘訌姽境S米C件及合同資料的'管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設(shè)定專人管理,并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認(rèn)真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。

 。ǘ┱J(rèn)真組織公司各類證件的年檢,審核,培訓(xùn)等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和ISO三標(biāo)一體的年審工作。

 。ㄈ┦占艘欢壗ㄔ鞄熆荚嚨膱竺百Y料收集工作,其中二級建造師考試培訓(xùn)工作正在展開。

 。ㄋ模┞鋵嵑偷轿涣艘患壗ㄔ鞄煹狡诶m(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。

  三、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄒ唬┰谵k公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變,包括人員的穿著打扮,這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。

 。ǘ┓e極對辦公室OA系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行洽談,為辦公室無紙化辦公做前期的準(zhǔn)備。

  四、存在的不足。

  回顧一季度來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,二是其他各個部門的配合與理解;三是辦公室同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)該看到存在的不足,一是考勤執(zhí)行不準(zhǔn)確,請銷假或外出手續(xù)不規(guī)范,不利于全年考核,二是存在來訪人員登記難的問題。這點主要是兩方面的原因造成的,一是公司往來人員流動性大,難于管理;二是公司各部門業(yè)

  務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程,如:來訪人員辦什么事情,應(yīng)先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠,參謀的意見不多。

  五、下一步工作。

  在下一步工作中,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤,嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度,使年度考核有據(jù)可依,保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,提出合理化建議。

季度工作總結(jié) 篇7

  一、公益主題活動

 。ㄒ唬╅_展關(guān)愛行動,關(guān)愛來深建設(shè)者子女。1月中旬,開展青少年關(guān)愛活動,來自9個街道的xx0多名來深建設(shè)者子女,到活動中心參加了迎新春青少年關(guān)愛活動,一起體驗科技活動,并領(lǐng)到中心發(fā)放的節(jié)日禮品。

  (二)舉辦新春國防教育活動,提高國防意識。1月底,組織羅湖少年軍!熬S和少年團(tuán)”45名少先隊員,走進(jìn)“深圳特區(qū)好六連”開展擁軍慰問及國防教育活動,參觀連史館、內(nèi)外整理及文體室,開展隊列訓(xùn)練,提高國防意識。

 。ㄈ┏修k區(qū)志愿者杯乒乓球賽、豐富義工文體生活。1月初承辦區(qū)志愿者杯乒乓球賽,組織8支義工乒乓球隊開展團(tuán)體比賽,豐富志愿者文體生活,提高身體素質(zhì)和凝聚力。

 。ㄋ模┡e辦20xx年公益活動回顧展覽、宣傳活動陣地文化。3月份,中心展出20xx年公益活動回顧展覽,展示中心開展公益服務(wù)成果,制作了《20xx年活動年報》,提升中心公益形象宣傳力度。

  二、教育培訓(xùn)

 。ㄎ澹20xx年秋季專場匯報演出活動。以鋼琴、古箏琵琶、二胡奧爾夫、舞蹈為單位對20xx秋季教學(xué)匯報專場演出進(jìn)行總結(jié),在充分總結(jié)點評演出組織工作、節(jié)目質(zhì)量、20xx秋季教師教學(xué)情況的同時,布置20xx上半年演出任務(wù)和相關(guān)的參賽任務(wù),要求教師做好春季教學(xué)計劃,努力做到教學(xué)與演出相結(jié)合。

 。┗I備參賽活動。1月份召集美術(shù)書法教師召開參加20xx深圳市少兒藝術(shù)花會動員會,布置參賽任務(wù),制定了參賽作品創(chuàng)作計劃和具體實施方案,從2月末開始教師已進(jìn)入輔導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作參賽作品階段。

  (七)20xx年春季培訓(xùn)開學(xué)。全面細(xì)致做好20xx春季培訓(xùn)開學(xué)準(zhǔn)備工作,以開好教師工作會議為重點。教師會議順利圓滿召開,在反復(fù)強調(diào)教師要做好學(xué)生安全保障工作的'同時,會議充分總結(jié)了20xx培訓(xùn)工作的成績,布置了20xx年度和春季培訓(xùn)重點工作。3月10日春季培訓(xùn)班順利開學(xué),培訓(xùn)工作全面步入正軌。對2月底教育部、民政部、人力資源社會保障部、國家工商行政管理總局等四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于其實減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理行動的通知》予以充分重視和應(yīng)對,多次召集相關(guān)學(xué)科教師開會,要求教師充分領(lǐng)會通知精神,對照通知中所指的問題和將要整治的內(nèi)容范圍對所任教課程內(nèi)容作出相應(yīng)調(diào)整,做到教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生興趣為主,注重培養(yǎng)學(xué)生能力的科學(xué)性和合理性,不超綱,不超前,不以應(yīng)試為目標(biāo)。

  三、藝術(shù)團(tuán)體

  (八)完成春季招生計劃。舞蹈團(tuán)春季招生57人次,由二個梯隊組成。樂團(tuán)53人次,由兩個梯隊組成。

 。ň牛┙虒W(xué)匯報與教研工作。1月份與培訓(xùn)部共同組織舞蹈學(xué)科秋季教學(xué)匯報,制定春季教學(xué)計劃,舞蹈團(tuán)教師參加鳳舞全國少兒舞蹈教材學(xué)習(xí);3月中旬召開舞蹈學(xué)科春季教學(xué)計劃研討教研會,進(jìn)行教學(xué)計劃點評、演出工作安排,舞蹈團(tuán)集中排練為參加深圳市第十一屆少兒花會展演新創(chuàng)作劇目。

  四、活動場所服務(wù)

 。ㄊ└M(jìn)兩館一中心規(guī)劃方案的相關(guān)事宜。配合團(tuán)區(qū)委機關(guān)搬遷至中心辦公的相關(guān)工作,做好中心飯?zhí)酶脑旃こ痰那捌跍?zhǔn)備工作。

  (十一)大樓維修工程。完成天井玻璃破裂維修、球館房間地板滲水修繕工程、中央空調(diào)主機保養(yǎng)工作和大樓中央空調(diào)及分體空調(diào)的清洗工程。

 。ㄊ┌踩芾砉ぷ。完善消防重點單位安全臺賬,按照轄區(qū)消防民警的檢查要求做好整改和完善工作;固定資產(chǎn)的報廢及倉庫清理工作;組織全體員工觀看《安全生產(chǎn)主體責(zé)任缺失警示錄》。

季度工作總結(jié) 篇8

  ****年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

  一、三季度主要工作

  (一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

  按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準(zhǔn)確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風(fēng),確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進(jìn)計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),

  利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設(shè),深入開展“五型五好班組”活動,引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程,達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,為員工提供了更多學(xué)習(xí)機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

  (二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動,提高服務(wù)管理水平

  為了強化員工責(zé)任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,三季度,公司加大檢查力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)!奥牎,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓(xùn)工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的.制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。

  (三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查,將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候災(zāi)害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

  (四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓(xùn)形式,為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”,即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄,通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓(xùn)講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實踐,公司不斷加強培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓(xùn)資源,優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍,創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,提升人員綜合能力。

  (五)做強工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 三季度,工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進(jìn)行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,詳細(xì)填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理,對開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,落實安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,對檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

  二、存在的問題

  三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認(rèn)識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)精細(xì)管理能力不強

  管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識,精細(xì)化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。

  (二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

  工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。

  (三)高素質(zhì)人才儲備不足

  近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

  (四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

  當(dāng)前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴(yán)峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。

  三、四季度工作安排

  四季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管”這八個字抓好服務(wù)經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。

  (一)大力開拓市場,開辟多渠道增收

  要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴(kuò)大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領(lǐng)域、開辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項目基礎(chǔ)上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機遇,加大攻關(guān)力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負(fù)責(zé),提高項目中標(biāo)率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  (二)深入推進(jìn)“三基”工作,切實提升服務(wù)質(zhì)量

  四季度要強化以“抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實增強服務(wù)發(fā)展意識,增強責(zé)任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認(rèn)識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

  (三)加強冬季運行管理,確保安全過冬

  各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際,冬季保護(hù)工作要立足實效, 以“預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準(zhǔn)備工作,堅決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想,要把確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風(fēng)機口,力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學(xué)控制設(shè)備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟(jì)運行,減少設(shè)備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進(jìn)行處理,確保冬季防護(hù)措施到位。

  (四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

  切實加強管理隊伍建設(shè),堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊伍,加強對學(xué)習(xí)效果的督察和考核,督促管理人員主動學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面,不斷加大員工培訓(xùn)力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。

  四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務(wù)繁重,只有通過強化責(zé)任落實,扎實做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。

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