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圖書館實習報告

時間:2022-07-16 15:00:26 實習報告 我要投稿

有關圖書館實習報告

  在學習、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的圖書館實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關圖書館實習報告

  圖書館實習報告 篇1

  20xx年7月4號至20xx年7月15號,我在河南省圖書館進行了實習。通過實習,我對圖書館各方面的工作有了一個全新的認識,為自己在以后的學習與工作中總結了經驗。

  一、實習目的

  更好地理解圖書館學的性質、特點,了解圖書館的具體工作內容,了解圖書館工作的具體操作程序和方法,了解圖書館各部門的聯系,鞏固所學的專業(yè)知識,理論聯系實際;通過實習增強分析問題和解決問題的能力,盡快適應畢業(yè)后圖書館的工作需要。

  二、實習時間

  20xx年7月4號至20xx年7月15號。

  三、實習單位概況

  河南省圖書館建于1909年(清宣統(tǒng)元年),是河南省最早的一所公共圖書館,也是中國最早建立的公共圖書館之一。是河南省科學、教育、文化事業(yè)的重要組成部分,也是各類文獻最集中的信息中心。河南省圖書館由鄭州市嵩山南路150號主館和鄭州市優(yōu)勝北路少兒館兩部分組成,主館占地2.69公頃,建筑面積29500平方米。其中書庫面積9008平方米,可容納300萬冊藏書,閱覽室面積9094平方米,設閱覽室座位1500個。另有一個多功能報告廳,設座位200多個。分館現有建筑面積約6000平方米,書庫面積約3000平方米,閱覽室面積約2000平方米。河南省圖書館設有中文圖書、中文報紙、中文期刊、外文報刊、中外文參考工具書、古籍文獻、河南地方文獻、音像、縮微和電子圖書、少兒圖書等13個閱覽室。另辟有中文、外文、文藝小說、少兒圖書等5個借書處。

  河南省圖書館有以下幾個部門組成:采編部,負責全館藏書建設規(guī)劃和文獻采訪方針的落實工作;文獻征集、采購、標引、編目加工工作,建立、管理書目數據庫;豫版文獻呈繳、日常捐贈圖書接收工作。借閱部,中文圖書(地方文獻除外)的外借、閱覽和管理;讀者咨詢,讀者活動,圖書宣傳推介;館外借閱點的管理。報刊部,中文報刊的記到、外借、閱覽、過期報刊送裝、報刊庫管理、開展讀者活動及咨詢等工作。古籍部,河南省古籍保護中心日常工作,全省古籍保護有關業(yè)務工作;古籍書目數據庫建設工作;古籍文獻的征集、書庫管理及閱覽工作。網絡技術部,全館自動化硬件、軟件系統(tǒng)的安裝、調試、維護,網站的設計、更新、維護工作;各類數據庫的安裝、調試、維護工作;共享工程基層中心技術支持與服務。地方文獻部,地方文獻的閱覽、管理、征集工作;河南特色專題文獻資料庫工作。外文部,外文書刊的分編加工、外借、閱覽和管理工作;外文書刊的采集工作;國際間文獻交流、捐贈事宜。數字資源部,負責共享工程河南省中心日常工作;共享工程技術標準、規(guī)范的實施推廣工作;全省共享工程信息資源整合總體方案的組織實施工作,并負責資源庫的建設與管理。研究輔導部,開展全省公共系統(tǒng)圖書館調查研究,承辦全省性公共圖書館業(yè)務工作會議;開展全省公共圖書館系統(tǒng)協作協調工作,組織業(yè)務輔導;編印《河南圖書館工作動態(tài)》等!秾W刊》編輯部《河南圖書館學刊》編輯與發(fā)行;河南省圖書館學會秘書處日常工作。少兒部,少兒書刊的借閱、管理與輔導、讀者隊伍的建設,做好圖書宣傳推介工作;開展少年兒童閱讀輔導活動。讀者工作部,“世紀論壇”及其他講座的策劃、組織工作;借書證的辦理、讀者咨詢、對外宣傳推廣工作。

  四、實習內容與過程

  20xx年7月4號至20xx年7月15號,在學校老師的組織下,我們班16位同學在河南省圖書館進行了兩個星期的實習。我的第一個星期是在報刊部,確切的`說是報刊咨詢部,主要是期刊的上架下架及整理等工作;第二個星期是在辦公室,了解一些基本的工作機器,由于辦公室也是一個信息流通的中心,在這有利于協調各部門的意見。

  報刊部作為一個獨立的部門,負責中文報刊的記到、外借、閱覽、過期報刊送裝、報刊庫管理、開展讀者活動及咨詢等工作。咨詢部原是閉館的,并不對外開放;由于希望滿足更多讀者需求,就允許讀者借閱,但讀者還是不能直接進入查找自己想要的資料,需館員協助借閱。本館圖書根據中圖法先按基本部類分,再按基本大類分,然后在大類的基礎上根據具體內容的不同,加以細分。各個期刊以有序的方式排列,讓人一目了然,也方便館員查找。

  在了解了本館的基本情況之后,我們首先進行了上架。把從隔壁拉回來的書,根據期刊上手寫的分類號按從大到小的順序排列,然后在記錄卡片上記下所到期刊的期數,所有記錄完之后,把這些期刊上到相應的位置的架子上,以供借閱。其中有幾點需要說明:

  1、有好多雜志是合刊,比如雙月刊、季刊等,記錄的時候,就要根據原有記錄樣式在后邊的月份上打鉤;有些是一月多刊的,也要根據前面卡片上的記錄來正確書寫。

  2、像河南本省出的期刊雜志,在這記錄卡上找不到相對應的,這是因為有一個單獨的地方,只儲存河南本省的期刊報紙。

  3、上架的時候,有些期刊很難找到其相應的位置,還有就是這些放不同期刊的盒子,大多數是紙質的,很容易損壞,導致上架困難。

  上架還相對容易些,下架就不是那么簡單了,特別是對于女孩子來說,偌大一個書庫,不知道要下多少天才能下完的。所謂下架就是把過期的期刊從架子上整理下來,放到固定的地方。在下架的過程中發(fā)現幾個問題:1、下架有時會遇見期刊不全,甚至缺了好多,老師交代這樣的不下;2、大多數期刊都被翻閱過,但數量龐大計算機類的期刊卻很少有人問津,著實令人心疼;3、下架的圖書都集中堆放在庇蔭處,防止它的見光老化,以致失去其價值。

  辦公室是一個樞紐,我在這里學會了復印、打印,給領導修改了稿子,幫同學們解決了一些難題,使我們在河南省圖書館的工作能夠順利進行。

  五、 結語與體會

  這次實習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我真正體驗工作的感受,為將來到具體崗位上工作做準備。在省圖體驗最深刻的就是每天都要按時考勤,這里不再是學校里的寬松,每天要求考勤,檢驗了一個人的工作態(tài)度和責任心。早出晚歸的辛苦,更使得我們理解父母的辛勤,使得我們更加理解父母。

  在省圖實習,增強了我的動手能力。在學校的學習中,只要求我們看看書,寫寫字。而在實習工作上,則是要求我們動手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛(wèi)生,搬運圖書的活計,能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質。在這兩周的實習過程中,我真的學到了好多的東西,感覺這兩周時間過得很充實,有點上班的感覺,也謝謝學校及省圖給我們這次實習的機會。

  圖書館實習報告 篇2

  一、實習概況

  1.實習目的:通過自己的所見所聞,以及同當地居民或公園游客的交流,增進我們對于城市生態(tài)系統(tǒng)的基本要素、城市人與環(huán)境關系的認識,以及了解人們對于環(huán)境的真正需求。

  2.實習路線及內容:200X年4月5日,早八點,在北大逸夫二樓前集合出發(fā),經圖書館至嗄顯埃

  3.實習達到的目標:通過老師的講解以及自己的觀察,將課堂上講授的知識同實際聯系起來,發(fā)現原來我們身邊有許多細節(jié)都被我們忽略了,一些習以為常的事情背后還有大文章。通過實習,也認識了一些動植物,增加了知識。

  二、實習記錄

  1.逸夫二樓經圖書館至燕南園途中:

  在圖書館前回望,通往東門的那條路,左邊是繁忙的建筑工地,右邊是教學樓,僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上,但還是給人一種熱的感覺。也許因為是新建不久的,路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風,有時還會夾雜著工地上的土,形成一個小型“沙塵暴”,令這條路有些讓人望而卻步,尤其是在夏天,大家都要低頭疾走,當然這種情況在出了東門以后也沒有得到緩解。缺乏綠色,也使這條路讓人感到很暗淡,有些過于嚴肅。

  不能說這條路上完全沒有綠色,還有一片草坪。關于它我問了問周圍的同學,有的說沒什么感覺,有的說它晚上還不錯,還有的說剛來的時候覺得綠油油的挺好,后來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關,剛入學當然覺得什么都好,后來也就沒心情注意了,還是“低頭疾走”要緊。晚上其實是草坪里的燈好看。這么說來它存在的意義似乎不大,不如種些樹,因為在地學樓前,我覺得弄成一個小型的實習場地,大家可以分辨分辨巖石,認識認識植物,比在屋子里印象要深刻。

  老師還提到如何設計這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。

  2.“世外桃源”——燕南園:

 。1)老師在園內一片草地中講解:

  了解并認識了一些植物,如耐踐踏的車前草,開著紫色小花的二月蘭,堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧,自生自滅,但是生生不息,二月蘭謝了,三月蘭花開,種類更加豐富。

 。2)自己在園中的觀察:

  與園外相比,園中的人工雕琢很少。墻角,路邊都長著野花。注意到園中很少有鐵柵欄,草地的邊界都是由一種植物,再在上面簡單的架一根竹竿組成的。植物都是活的,長葉開花后應該很漂亮。我想這個效果是鐵柵欄無法擁有的。在里面還看到三只野貓,兩白一黃。

 。3)同園內居民的.交流:

  有一位40多歲的叔叔在自家門前的地里給玉簪花分株,訪問中他說這一小片地里的植物都是他種的。問他住在這里同住在樓房哪個好,他說當然是這里好,因為這里人的密度小,活動空間大,還可以種花草。

  在詢問一位住在園中30多年的老大爺時,他指著園中的一個花壇說,那里以前是一個游樂場,現在修了反而少了個娛樂的地方。

  在問及住在此處還有什么不如意的時候,被訪的人一致對園內的公廁表示不滿,說不僅環(huán)境差了,而且人也雜了。有一位50年代就居住在這里的老奶奶說這里的植被亂七八糟的,自己想種點花,又會被人折走。

  3.靜園:

  據老師介紹,這里以前是一片蘋果樹林,但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏,目前黃綠相間,野草為綠。

  4.未名湖:

  有一個插曲令我印象深刻。一個人正在湖邊的長椅上看書,突然身邊開始噴水,嚇的差點跳起來,原來是給草坪澆水的時間到了。我覺得這是設計的一大失敗。設計要處處為處在其中的人著想,也許坐椅與噴頭不是一起建的,但后來添加的應考慮到整體,不能將一個一個設施隔離起來。

  5.蔚秀園:

  主要是同居民進行交流。大家似乎還是抱怨的比較多,都反映小區(qū)中的一個死水溝蚊蠅滋生,臭氣熏天,垃圾成堆。據了解,這個水溝以前水是清的,水源是地下的自來井,居民也不多,后來蓋房子,把水填了,把山推了,自來井不出水了,活水變成死水了,清水自然也混了,臭了。當問及對小區(qū)內的植物有何看法的時候,大家的意見也是出奇的一致,說現在太亂,草亂七八糟的,還是要搞搞綠化,弄利落點好。問她們野花難道不好嗎,回答是花期太短,不象種的花那樣開的長,也沒有那么多種類,而且也沒有種的花花朵大,好看。

  居民的觀點似乎與老師自然即是美的觀點有些矛盾,這種情況在燕南園中也有發(fā)生,人們還是需要整齊的草坪和人工栽種的花朵。是因為我們訪問的都是些老人家,她們見了太多的荒蕪與嘈雜,現在渴望一種整齊的美嗎?

  6.海淀公園:

  還是以自己觀察和同別人的交流為主。在公園中沒呆多久就感到很曬,問在公園中健身的人,也反映這里的樹陰太少了,夏天只能很早或傍晚來。一個看著孩子玩耍的阿姨說,這里雖說很曬,但離家比較近,有一些健身設施,孩子也愛到這里玩,有總比沒有要好。

  我觀察到,這里樹少,天空比較空曠,反而成了放風箏的好地方,公園也因地制宜,門口就有賣風箏的。其實沒樹也有別樣的樂趣。

  公園中有殘疾人康復區(qū),兒童區(qū)和老年人健身區(qū),區(qū)內都有適合不同人群的健身設施。而且每區(qū)的地都是用橡膠鋪的,軟而不滑,這是在很多小區(qū)或公園里面被忽視掉的。

  7.去往頤和園的路上:

  在萬泉河邊,被眼前景象驚呆,河床中已沒有水,只有一層散發(fā)惡臭的淤泥。固化的河道,水的匱乏,使其沒有了生機。

  經老師講解,路上那些穿著“鎧甲”的樹木是皮很名貴的杜仲。我不明白為什么要把這種樹種在路邊,給樹木的養(yǎng)護添加麻煩。是為了讓路人認識新植物嗎?樹上沒有掛牌,而且讓人認識到它的珍貴之處,樹就更危險了。是它適合種在此處,或是它長成后別有一番景象嗎?

  到了所謂的綠化隔離帶,是將“京西稻田”除掉后的產物,覺得還沒有路邊的樹多,土倒是不少。老師介紹一種名為灰藜的一年生植物,該種先鋒植物,無人管理,也可茁壯成長。

  8.頤和園南如意門:

  門前就是昆玉河,又稱京密引水渠,岸邊已被固化。該條河流同八一湖相連,構成了所謂的京城水系,已經成了人們游北京的一條水上路線。駛過兩條游船,但均沒有按照當初開通此路線時所說的,為保護水體,將窗子封住,不知會給河水帶來多少垃圾。

  采訪中,得知以前的岸邊滿是樹,水里魚也不少,但為了修路,樹砍了,岸修了,現在魚不見了,由于來往的車輛很多,又沒有樹,土也很大。我仔細觀察河水,發(fā)現水中有不少水草,靠近岸邊處還有垃圾。

  9.頤和園內:頤和園主要由昆明湖和萬壽山兩部分構成,兩者均為自然形成。

  沿西堤六橋而行,一路楊柳依依,桃花盛開,同門外相比,簡直就是兩個世界。在同游客的交流中,大家都很喜歡這里的風景,覺得“沒白花門票錢”,反面的聲音沒有聽到。

  湖邊老師講解由蘆葦和茭白組成的濕地系統(tǒng),這種濱水系統(tǒng),凈生產力高,不僅美化環(huán)境,還可以造福環(huán)境。我夏天來游園的時候,綠色的蘆葦配上藍色的湖水,再加上湖面波光粼粼,是很漂亮,但當時不了解它原來還有這么多生態(tài)功能。對一些景象有了更深入的了解,這也是此次實習的一大收獲。

  公園中正在進行整修,一圈印有花草樹木的圍帳將工地與游覽區(qū)隔開,從遠處看,圍帳和園中的花草融為一體,不仔細看,簡直無法分辨。這比起那些路邊常見的突兀的圍帳,更讓人覺得舒服。但不幸的是我們還是看到有一條管道從工地延伸到湖邊,烏黑的水正排到湖里。圍帳很高,無法看到里面,不知這水是施工后的廢水,還是將需要整修的湖段排空時,湖底含有淤泥的水,要是后者,還是情有可原的。

  在山上我們看到了幾百年前的水土保持工程,很不顯眼,老師不講,我是不可能發(fā)現的。工程對山體的改變不大,只是將山坡改造成魚鱗狀,有點象階地,這樣可以加強下滲,減緩水流的速度,從而預防了水土流失。但我想這只適用于水量不大的時候。

  在山上還看到一些丟了腦袋的佛像,對取走佛祖腦袋的人頗不理解,這是一種褻瀆,也是一種低素質的表現。

  約下午兩點在山上解散,實習結束。

  三、分析與討論

  注意到這次實習中不論是老師的講解,自己的觀察還是進行訪問的過程中,都提到了不少關于植物的問題,因此這一部分想著重探討周圍環(huán)境中植物的選擇,以及對實習過程中想到的問題進行解答。

  1.關于居民對周圍植被看法的問題

  在調查中,絕大多數人都認為應該對環(huán)境進行修理,而對野生的植物則有一些深惡痛絕,這與老師的一些觀點有些背道而馳。

  圖書館實習報告 篇3

  如何體現社區(qū)應有的內涵和功能、如何賦予社區(qū)在推進創(chuàng)新型社會建設中的作用?如何培養(yǎng)社區(qū)居民的認同感和歸屬感,如何切實改變政府管得過多、捅得過死的局面,把社會非政府組織引入共建和諧社會的偉大事業(yè)中來?學習型社區(qū)的建設是解決這些問題的有益嘗試和創(chuàng)新形式。

  一、實習單位介紹:北京西城區(qū)圖書館

 。ㄒ唬╉椖繂颖尘芭c實施現狀:項目ctlc,即“社區(qū)學習中心”,是由西城團區(qū)委、微軟(中國)有限公司、法國沛豐協會、西城區(qū)圖書館聯合建立的,針對外來青年開展的公益性技術培訓項目。

  微軟“潛力無限”旨在通過以社區(qū)為基礎的技術學習中心來為處于弱勢地位、無法充分接觸并學習信息技術的青年和成年人等人群提供技等合作,從XX年6月在北京西城區(qū)啟動了全國第一個城市“社區(qū)學習中心”項目,迄今已有上千名人員成為這個項目的受益者。已經在北京、陜西、福建、山西、廣東、上海、重慶和昆明建立了八個社區(qū)學習中心,為農民和進城務工人員等提供培訓,積極促進社會的全面、和諧和可持續(xù)發(fā)展

  沛豐協會是一個國際的非政府、非盈利組織,該機構的使命是在全球范圍內利用信息通訊技術支持小額信貸。法國沛豐協會北京代表處成立于XX年9月,它旨在利用信息及通信技術支持并推廣中國的小額信貸發(fā)展。通過向地方小額信貸機構提供信息通信技術培訓以及技術支持,沛豐中國幫助小額信貸機構更好地為中國城鄉(xiāng)貧困人口以及低收入者提供金融以及信息服務。此外沛豐中國還向小額信貸機構信貸員、中西部等落后地區(qū)的各類專業(yè)人士提供互動的`培訓。這些培訓的內容涵蓋了小額信貸管理、會計、計算機技能、互聯網使用等諸多方面。而在本次整個項目中,該機構把著眼點放在向微軟電腦學員免費提供心理健康與咨詢、艾滋病等傳染性疾病以及急救等知識的培訓,并不斷關注學員的基本需求,通過調查研究不斷更新培訓內容。

 。ǘ┍本┪鞒菂^(qū)圖書館歷史與現狀:西城區(qū)圖書館是國家舉辦的綜合性公共圖書館,隸屬北京市西城區(qū)文化委員會領導,同時在首都圖書館業(yè)務指導下開展工作,也是全國首家獲得國際圖聯會員資格的區(qū)縣級圖書館。

  本館1956年12月成立,前身為北京市立圖書館西單分館,館址在西華門大街35號。1956年北京市立圖書館遷址國子監(jiān),西單分館于1957年底交給西單區(qū),改名為西單區(qū)圖書館。同時,原區(qū)文化館的三個文化站(宣內、西安門、阜內站)劃歸區(qū)圖書館。1958年9月,西四區(qū)圖書館成立,館址在西四北大街太安侯胡同28號(現為西四北七條28號)。1958年,西單、西四兩區(qū)合并為西城區(qū),原西單區(qū)、西四區(qū)圖書館也于1959年初合并為西城區(qū)圖書館。屆時,館舍總面積1700平方米,共藏書246,000余冊,是北京市區(qū)屬圖書館藏書較多、基礎工作有一定規(guī)模的圖書館之一。

  黨的十一屆三中全會、改革開放以來,隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展,西城區(qū)政府投資近億元,建設了西圖新館。新館位于西城區(qū)后廣平胡同26號,官園文化區(qū),緊鄰北京市青年宮,建筑面積達1萬余平方米。新館于1999年12月正式開放,館內設有報刊閱覽室、集體視聽室、個人視聽室、多媒體網絡中心、旅游資料室、音樂資料室、古籍閱覽室、地方文獻室、個人借閱部、參考資料室、自習室、德國信息與德語自學中心和視障人閱覽室等十三個服務部門,全面實行計算機管理?偛貢_到44.8萬余冊,報刊1000余種。XX年在全國公共圖書館定級評估工作中,西城區(qū)圖書館已達到國家地級一級館的標準。

  現在,西城區(qū)圖書館已成為西城區(qū)的圖書借閱中心、資料檢索中心、信息交流中心、教育培訓中心,在為提高人民科學文化素質、促進精神文明、物質文明和經濟建設各方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

 。ㄈ┪鞒菂^(qū)“社區(qū)學習中心”項目簡介:為創(chuàng)業(yè)過程中的農民工提供服務,改善“三農”問題,縮小數字鴻溝,創(chuàng)建學習型社區(qū),為此,西城團區(qū)委、微軟(中國)有限公司、法國沛豐協會、西城區(qū)圖書館于XX年啟動了“社區(qū)學習中心”項目,該項目以開展計算機技術培訓為主,輔以身心健康等課程,為農民工提供學習基本信息技術的機會和條件,為志愿者和熱心公益事業(yè)的各界人士提供一個能夠服務社會,奉獻愛心的場所。到目前為止,共舉辦了外來務工青年培訓班十一期,有1480名學員接受了培訓,他們多為外來務工青年、視障群體、貧困家庭子女。四年來,西城區(qū)圖書館與其他合作伙伴積極探索,密切合作,在培訓方式、培訓內容、招募師資力量等方面積累了許多行之有效的方法和經驗。這些將為新的“社區(qū)學習中心”提供很好的借鑒作用。同時,西城區(qū)“社區(qū)學習中心”模式得到了合作伙伴微軟(中國)有限公司及法國沛豐協會方面的充分肯定,并作為成功的典型案例多次向各地“社區(qū)學習中心”進行推介和宣傳。

  二、實習相關事宜:

  實習時間:20xx.7—20xx.9

  實習地點:西城區(qū)圖書館

  聯系方式:

  服務內容:培訓分成提高班和基礎班,提高班開設網頁制作、視頻制作、數據庫管理等課程;基礎班開設計算機基本常識、word、excel、互聯網的使用、幻燈片的制作等內容。

  服務方式:每期培訓時間約三個月,分a、b、c、d四個班授課,每班一周上一次課,共11次課,每次兩個半小時(晚上6:30-8:30),由一位主講老師及若干助教共同完成教學任務。此外,每周日(上午9:00-12:00,下午1:30-4:30)還需為學員提供一次課外輔導(四個班的志愿者老師可輪流進行)。

  服務考核:“社區(qū)學習中心”根據“志愿者考勤記錄”進行考核,在了解志愿者參加服務活動表現的基礎上,以完成服務的時間為基本條件,參考所參加活動的效果以及反饋意見進行評估,一期培訓活動匯總一次。志愿者團隊統(tǒng)一由西城區(qū)圖書館進行管理和評估。

  服務對象:外來務工青年(①35歲以下②高中以下文化程度)

  三、實習職位要求:

  在每次課前與教師志愿者共同策劃、安排授課內容,包括具體課程進度、授課方式、學員管理、作業(yè)評定、成績考評等內容;

  在課程中協助教師志愿者解答培訓學員學習中的問題,鼓勵學員多提問,并將學員的問題及時反饋,促進學員和教師志愿者的溝通;

  與教師志愿者共同設計游戲或小組競賽,以此充分調動培訓青年學習的積極性,增進其學習的興趣;

  在課程結束后負責課程效果的評估和意見反饋,整理相關資料。

  四、實習與專業(yè)關系

  城市“社區(qū)學習中心”項目不但為弱勢群體和社區(qū)公眾提供學習、接觸電腦的機會,而且還給廣大的青年志愿者提供了一個服務社會的平臺,更為重要的是,對于社會工作專業(yè)的在校學生,這個平臺不但幫助他們實現了學以致用,回饋社會,找到了充分展現自身潛能的機會,而且更加深化和踐行了社會工作專業(yè)“助人、自助”的價值理念。

  社會工作是在一定的社會福利制度框架下,根據專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動。它主要在社會服務、社會管理領域,綜合運用專業(yè)知識、技能和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū),整合社會資源,協調社會關系,預防和解決社會問題,恢復和發(fā)展社會功能,促進社會和諧的職業(yè)活動。通過諸如此類的志愿服務行動,不僅提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平,也逐步壯大我們社工隊伍,必將對我國和諧社會建設發(fā)揮重大的推動作用。

  五、實習中點滴感受

  對社會工作而言,其專業(yè)價值觀是指,社會工作者所秉承的一套人類本質的未經驗證(或不可能驗證)的信念,這種信念之所以獨特,并不在于它與其他領域的價值觀含義有多大區(qū)別,而是社會工作為了實現其專業(yè)目的,從中挑選出一組符合專業(yè)特性的理念,來作為實現的前提和根據(黃維憲、曾華源等,1996)。因此,所有社會工作專業(yè)人員在實際工作中要堅持自己的職業(yè)道德倫理要求,并自覺維護服務對象的基本權利,清楚了解到其現實感受,自覺同破壞案主這一基本權利的行為做斗爭,爭取服務對象獲得精神和人格上的尊重,充分發(fā)掘其個人潛能。

  圖書館實習報告 篇4

  1、實習目的及意義

  更好地理解圖書館學的性質、特點,了解具體的圖書館的具體業(yè)務工作,鞏固所學的專業(yè)知識,理論聯系實際;了解圖書館工作的具體操作程序和方法,了解各部門的業(yè)務;通過實習增強分析問題和解決問題的能力,盡快適應畢業(yè)后圖書館的工作需要。

  2、實習相關事宜

  (1) 實習時間:20xx年2月20日——20xx年4月6日

  (2) 實習地點:洛陽師范學院圖書館

  (3) 實習單位介紹

  洛陽師范學院地處河洛大地中心,其歷史可追溯到1916年成立的河洛道師范學校,歷經洛陽師范?茖W校、洛陽師范高等?茖W校諸階段,2000年升格為本科院校。是1988年原國家教委首批表彰的“為基礎教育培養(yǎng)合格師資,方向明確,成績顯著”的十所模范師專之一。已經走過了九十年的風雨歷程。

  中校區(qū)新圖書館建筑面積 29132 平方米,擁有中、外文文獻160余萬冊(件),年訂閱中外文期刊2100余種。隋唐墓志350余方,珍貴金石拓本2000余種,線裝古籍3000余種,10000余冊;設有中國知識工程文獻檢索二級中心;2004年10月與中國國家圖書館實現了數字資源共享。局域網中央數據庫中外文書庫、刊目數據22萬多條;擁有中外文文摘及全文數據庫10余種。年文獻購置費400萬元。1998年,學院先后投入200余萬元,開通了圖書館文獻集成管理系統(tǒng)局域網,并通過校園網與因特網連接,初步實現了圖書館的自動化、網絡化管理。

  該館館內現有:教學科研,現刊、過刊、參考、自科、社科、電子文獻等閱覽室11個,擁有書刊閱覽座位 2200 席。館舍整體布局合理,環(huán)境文化氣息濃厚,功能齊全,使用方便,可滿足讀者閱覽、外借、信息檢索、文獻利用培訓、復制、裝訂等不同層次需求。館內實行全開放式的布局,分為五大功能區(qū);陳列展覽與接待區(qū),資源建設與辦公區(qū),普通文獻借閱區(qū)(流通區(qū))、特藏與參考文獻區(qū)、閱覽與輔助文獻借閱區(qū)。根據業(yè)務和管理工作需要,館內設有:文獻資源建設部、網絡技術部、讀者工作部、報刊閱覽部、圖書流通部、文獻信息咨詢部、特藏文獻部、辦公室。

  該館堅持節(jié)假日開館,周開館時間 84 小時以上。目前,與鄭州大學、河南師大等省內部分高校圖書館簽訂了文獻資源共享協議,在全省同類高校中處于領先地位。 2004 年在河南省高校舉辦的“閱讀文化經典、建設書香校園”活動中被評為先進單位 , 2005 年被中國學術期刊網授予 CNKI 利用最佳單位。

  3、實習內容

  此次實習包括了圖書館各主要部門:圖書流通部、網絡技術部、報刊閱覽部、特藏文獻部、文獻資源建設部、辦公室。

  3.1圖書流通部:流通部是圖書館面向讀者的第一線,是聯系讀者與藏書的橋梁和紐帶。我在流通部實習的一周,主要做了四方面的工作:利用圖書館的妙思管理系統(tǒng)為讀者提供借還書服務;將讀者歸還的圖書的排架與上架;與其他老師一起對三樓的電子存包柜的定時清理;以及對破舊、掉標簽圖書的修補與清理工作。在實習中我發(fā)現每到下午流通部要下班時,流通部的借還活動開始非常繁忙。這種情況下,一方面工作人員要延時加班,另一方面讀者也要排長長的隊伍等待。如果不能調整工作時間的話,我建議在圖書館設立“還書箱”,讀者可直接把書投入還書箱。工作人員可在第二天上午打開書箱把書還上。這樣做一方面可以調節(jié)工作人員上下午工作量不均的問題;另一方面可以節(jié)約讀者的時間,不用受時間限制為了還書而專門跑到圖書館來。

  3.2網絡技術部:網絡技術部是現代圖書館的核心部門,圖書館的所有業(yè)務都與網絡技術部息息相關。師院圖書館網絡技術部位于圖書館二樓,工展的工作主要包括以下幾方面:(1)圖書館文獻管理系統(tǒng)的維護與備份;(2)電子數據庫的更新與維護;(3)維護全館辦公計算機的正常運行;(4)圖書館網頁的建設;(5)結合地域特色對河洛文化專題數據庫的建設與維護。(4)電子閱覽室的管理與維護。實習時多參于了電子閱覽室計算機的維護工作,其它方面只是輔助參與。

  3.3報刊閱覽部:師院圖書館報刊閱覽部,分散地位于圖書館二樓、四樓及五樓。期刊主要位于二樓的自然科學期刊閱覽室、位于五樓的人文社科期刊閱覽區(qū)、人文社科過期期刊閱覽區(qū);而報紙則位于四樓閱覽部隸屬于特藏文獻部管理。這一點有點奇怪!在期刊閱覽部實習的幾天,我熟悉了期刊的采、分、編、典、閱、借等流程。在這里每天必做的事情就是對新到刊物的簽到與上架工作,因為這次實習,剛好在新年伊始,所以還有對過刊的收集、整理以及將其送往裝訂室的工作,閱覽部只在架上放置最新的刊物,所以只要有新一期刊物上架時,還要做的事情就是將上一期的同類刊物收回。這一操作,個人認為不夠合適,因為在對新刊簽到的時候,經常有這樣的情況發(fā)生:同一種期刊同時到兩期或者三期,如果只放最新一期的話,有些期刊一進館就遭遇下架的命運,顯然不利于期刊價值的實現,也不利于讀者的閱覽。因些,對于這種情況,我建議,在架上至少讓現刊停放三期或者更多,最好,能連續(xù)地放上一年,因為我們對于期刊的裝訂是按年裝訂的,這樣才能更好的發(fā)揮文獻的利用價值。對于這個問題,我和閱覽部的老師討論過,她們也很贊同,但她們也有其擔心,擔心展架上放不下那么多期的刊物。提出這個問題,我多站在讀者的角度上進行考慮,期望能從管理角度找到更好的辦法進行解決。細節(jié)能引起人與人之間的共鳴,期望對于這一細節(jié)的改進,能拉進館員與讀者的距離,創(chuàng)造出師院圖書館和諧、舒適、人文的閱覽環(huán)境。

  3.4特藏文獻部:特藏文獻部下設特藏閱覽區(qū)、河洛古代石刻藝術館、過期報紙閱覽區(qū)、參考工具書與報紙閱覽區(qū)。在這里實習時,我主要參與了河洛古代石刻藝術館的參觀人員接待工作,并在參考工具書與報紙閱覽區(qū)實踐了報紙的分類與裝訂。河洛古代石刻藝術館位于洛陽師范學院圖書館一樓東北。展出了河洛古代石刻藝術品近百件。展覽共分為四部分,第一部分為墓志展區(qū),分為北魏、隋墓志展區(qū),唐五代墓志展區(qū)以及宋明墓志展區(qū)。第二部分為鴛鴦志展區(qū),主要展出館藏墓志中的夫妻志。第三部分為古代石刻藝術品展區(qū)。第四部分為展柜中陳列的古代明器。特藏閱覽區(qū),主要有線裝古籍萬余冊,歷代名人字畫123幅,歷代名碑、墓志、摩崖石刻拓片2000余幅。

  在這里,我最大限度地接近了古籍善本,并解了河洛文化。對古籍善本不僅有感性的認識,特藏部老師的詳細講解,使我對版本學與目錄學以及河洛文化的認識有了實質性的提高。跟特藏部老師們的每一次談話都毫無疑問地拓寬了我的歷史知識面。

  3.5文獻資源建設部:師院圖書館實行了大采訪制度,圖書與期刊的采訪都由文獻資源建設部完成。該部門的兩位年輕老師們分別給我示范了圖書管理系統(tǒng)的圖書與期刊的采購流程,包括查找書目,下訂單,驗收,付款,加工,入庫等流程,老師們的講解很細致。講完后,我又依次在電腦上進行了實際操作,并在另外兩位老師的指導下對過期期刊與圖書進行了著錄操作。

  著錄,就是針對實體信息資源所進行的信息描述。文獻著錄是指在編制文獻目錄時,對文獻內容和形式特征進行分析、選擇和記錄的過程。師院圖書館采用的是CNMARC格式對文獻進行著錄。對過期期刊進行著錄時,需要核對價格、冊數、郵發(fā)號,在電腦上主要提供了以下幾個檢索點,分別是:郵發(fā)號、ISSN、CN、分類號、索取號、刊名。著錄完成后,還要在裝訂好的書脊上寫上刊名、期數。最后對其核對數目,交與過刊庫進行典藏;對圖書進行著錄時,先要查重,如果能檢索到同類的著錄,則直接引用就可以,如果沒有,則要重新著錄。這時有100,200等少數字段需要自己輸入。多虧在剛到資源建設部實習的時候,秦老師給我詳細地講解了CNMARC各個字段的功能與應用,雖然在學校已經學習過,但經常不用,都已忘記的差不多了,還好,通過幾天的實際操作,我對這些字段就記得非常清楚了。

  接下來,我又熟悉并實地操作了文獻載體形態(tài)的加工過程,師院圖書主要從山東、鄭州和北京的三大書商那里采購,其中部分期刊與報紙還從郵局訂購。雖然對于圖書館的圖書與期刊,書商已在物理層次上對其進行了的簡單加工,但圖書館還要根據自己的實際情況進行附加與細化。首先將收到的包裹開包后,找出夾在里面的書單,開始驗收;其次,核對書名、出版者,著者、價錢、冊數等細節(jié)項;再次,根據中圖法對其進行大類的劃分,并對未加蓋館藏章的文獻進行加蓋,主要是對那些從郵局里訂購的刊物進行加蓋收藏章的操作;最后,在電腦里對這批文獻進行錄入,并貼上書標,因書商只提供了書脊處的書標,不能滿足我們的實際需求。

  圖書館的圖書、剘刊加工從業(yè)務層次上可分為兩個層面:一個是文獻內容的加工,即我們通常所說的編目加工。包括文獻分類、標引、主題分析、文獻著錄等;另一個是文獻載體的加工,也就是簡單的物理加工。包括貼磁條、加蓋館藏章、打號、貼條形碼、貼書標等。雖然在采編部我只呆了短短一個星期,但是對圖書加工的這兩個層面,卻都有涉及。

  文獻資源建設部的工作多半是制式的并要有非常多的規(guī)則要遵守著,在實習過程中感覺到采編其實是比想象的要更復雜,其中還要涉及的經費問題、政策問題和學校圖書館發(fā)展的方針。我非常感謝的是在實習期間,文獻資源建設部館員們對我不厭其煩的糾正與指導。

  3.6辦公室:辦公室是個綜合性的辦事機構,也是圖書館里一個重要的中心樞紐部門。工作既繁雜又具體,是館長賴以指揮全館運作、推動所屬業(yè)務部門搞好本職工作的重要機構,是承上啟下、協調左右、連接內外各個方面的紐帶。做為實習的最后一站,在辦公室的實習時,正值月末與月初,這期間參與了圖書館賬目的結算與呈報,還參與了圖書館部室主任競聘會場的安排與后勤保障工作?偟母杏X是辦公室的工作比較瑣碎,小到修補圖書膠水與膠帶的管理與發(fā)放;碎到對館員體驗材料的`領取與發(fā)放。這期間最大的收獲就是親歷了部室主任的競聘現場,在這里我感受了館員的全新風貌,從他們身上也學習到了很多積極的東西。在實習活動即將結束時,我又品嘗了有關圖書館文化的一頓豐盛的文化大宴。

  4、實習體會

  平日時常聽同學們說,圖書館周末不閉館,真好!有問題可以網上咨詢,方便!有了研修室,考研又多了一個好去處,也許,還有很多方便被我們“習慣”了、“不經意”了,當我們快速地從圖書館借到一本心愛的書,查到一條急需的信息,卻很少考慮這經意或不經意的方便的代價是什么;就如我們吃到甘甜的蜜糖和穿著華麗的絲物,而很少想到蜂釀蜜、蠶吐絲的忙碌和艱辛一樣。通過在圖書館一個多月的短暫實習,我熟悉了圖書館的工作流程以及館員們的工作狀況。對他們的辛勤耕耘有了更深刻的體會與認識……同時,在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實習生”兩角色的交叉和轉換中,我對這座朝夕相處的精神食堂也有了更深的認識。

  通過實踐,更讓我明白了圖書館文明的建設不只是館員努力的過程,更是與讀者作為不斷互動的過程。平日工作人員對咨詢的耐心回答,令作為讀者的我心愉神悅;當我作為實習生在臺上為同學辦理借還書手續(xù)時,同學對我勞動的一聲輕輕的謝謝,擬或是一縷淺淺的微笑,都讓我如沫春風、心曠神詒;可見,文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點點滴滴,當這些點點滴滴都成為我們自然而然的習慣的時候,一個春風伴書香的環(huán)境就在我們身邊、就在我們觸手可及的地方存在了。

  好的服務是一種互動,對廣大讀者來說,好的服務并不是沒有約束,圖書館從誕生的那天起就具有了開展社會教育的功能。在這次實習活動中,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時也認識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話”;也如溫總理在兩會前夕所講:“知識不僅給人力量,還給人安全,給人幸福。多讀書吧,這就是我的希望!苯裉焓且粋圖書爆炸的時代,我們讀書的心越來越不靜了,我們讀書的行為可以說有點急功近利了。當我們讀更多的書的時候,書不再是一種外在的知識系統(tǒng),而是我們生命里面不可或缺的一種養(yǎng)分,它讓我們的心舒展和安寧,讓我們體會如溫總理所說的那種感覺——安全和幸福。

  杜松柏在《國學治學方法》中講“天下絕沒有不食桑葉而吐絲的蠶,不采花而釀蜜的蜂,亦沒有不讀書而能治學的人!睅熢簣D書館的大多數讀者用戶在不久的將來都要走向崗位,成為光榮的人民教師。林崇德教授在《教育的智慧——寫給中小學教師》一書中,也談到過“一杯水”與“一桶水”的問題,指出“要想教給孩子一杯水,自己要有一桶水!泵鎸21世紀知識爆炸時代思維活躍,見多識廣的學生們,教師首先要讓自己擁有一桶水、一湖水、甚至整個海洋的水。圖書館作為文獻信息的交流中心,雖歷經戰(zhàn)火、朝代更迭,但它仍將中華五千余年的文明乃至世界的文化精華收集起來,不曾中斷。從形式上講不僅有紙本的,還有網上信息導航。在圖書館閱讀與學習可以使人靜下心來,遠離浮躁,更好地裝好屬于自己的那桶、那湖、那洋水。在這里實習時,從內心講,我希望能為更多的師院用戶服務,因為他們要用其擁有的那桶水去澆灌祖國的未來。圖書館則是那水的源泉,從這個層次上講,我還感受到了圖書館工作的奉獻性與無私性,也感受到了做為圖書館員的自豪與偉大!

  5、建議及其它

  在現代社會中,高校圖書館無疑是最能提升大學生人文素質的地方。讀者一進到圖書館,圖書館的建筑、設施、布局、館藏資源甚至到一草一木,都在無聲地影響著他們。一個小的方便讀者的變化、設計、布置,都會拉近和讀者間的距離,使他們有賓至如歸的感覺。在實習中,我發(fā)現,讀者在借還書問題上易與工作人員發(fā)生爭議;圖書館的代書板與存包柜在使用中還不那么盡如人意。并對這些問題進行了思考。

  5.1讀者在借還書問題上易與工作人員發(fā)生爭議。

  5.1.1主要表現:(1)讀者未借某本書,但借書記錄上顯示其借閱。(2)讀者說已歸還了某書,但借閱記錄上顯示未歸還。

  5.1.2原因分析:(1)多是由于刷卡器刷卡與借還機器反應慢所造成的;(2)部分也可能是由于工作人員由于操作失誤而造成的。

  5.1.3解決辦法(1)自檢:工作人員在進行操作借還書操作時,仔細查看借還情況是否與電腦顯示一致。(2)他檢:在工作人員進行借還操作時,讀者也進行核查;建議讀者在工作人員進行操作時,自己也查看一下;讀者也可以利用圖書館內的公共查詢機,點擊“個人信息查詢”輸入個人的圖書證條碼查詢其借閱詳情并主動和圖書館流通部聯系。(3)互檢:建議圖書館借鑒了銀行的經驗,展“透明式”服務,在借書、還書工作用機上全部安裝雙屏顯示模式,便于讀者了解自己的借還信息,提高工作信任度,避免館員與讀者的爭議。個人認為這是最佳的解決方法,但可能在資金上要給予投入。

  5.2代書板問題

  圖書館采用代書板的初衷主要有三點,一是為了減少圖書錯架、亂架現象,提高查準率;二是減少管理人員的工作量;三是培養(yǎng)讀者良好的借閱習慣。但在實際操作中,代書板卻并非發(fā)揮出其應有的作用。

  5.2.1表現如下:(1)圖書館的亂架現象仍然存在;(2)代書板起到進門證的作用:特別是在下午圖書館流通部將要下班的時候,從教室里匆忙趕過來借書的同學要在門口排起長長的隊伍,僅為了能等到了一個代書板,同時還要擔心能否在關門前等到代書板,能否借到自己想要的書;(3)并未減輕管理人員的工作量,有的同學在選完書離開書架時,常常忘記了把代書板抽出,送回原處。工作人員在整理圖書的時候,還要將它們重新找回,從這個意義上講,代書板并未減輕工作人員的工作量;(4)部分讀者特別是初次步入我校圖書館的讀者可能不太清楚代書板的使用,如果有的工作人員對其管理態(tài)度生硬則更容易讓讀者反感,反而使圖書館失去親和力和吸引力。

  5.2.2解決方法:代書板的使用可謂利弊兼具,筆者認為高校圖書館的讀者絕大多數都具有良好的素質,在高?梢圆糠秩∠鷷。就代書板取消提幾點建議與看法:(1)設立還書臺、流動還書車:在書庫內設立多處還書臺、流動還書車,讀者閱覽后不用將圖書還回原處,而是將圖書直接放在還書臺或還書車上,由工作人員集中上架。這樣既能方便讀者借閱,體現出圖書館的人性化服務和管理;還能避免讀者因不懂圖書館圖書排架方法,或因時間等其它原因而將圖書放亂,放錯現象的發(fā)生。(2)培養(yǎng)圖書管理志愿者:圖書館可以在讀者中公開招募圖書管理志愿者,他們的加入能夠為圖書館注入新的活力,促進圖書館的發(fā)展與創(chuàng)新,通過對志愿者培訓,并根據其的自身條件,合理規(guī)劃,讓他們各展所長,為圖書館提供不同的服務。并通過考核、激勵等管理方法,加強對志愿者工作的宣傳與表彰,確保志愿者活動有效展開。這樣既讓讀者參加了社會實踐,又緩解了圖書館人員不足的壓力。(3)對讀者進行培訓:可以通過開展讀者培訓與咨詢活動,讓讀者簡單了解圖書館的圖書排架方法,方便用戶利用圖書館,也便于讀者在力所能及的范圍內主動將圖書正確上架。(4)提高圖書管理人員的練合素質:圖書管理人員是圖書館開展服務工作的主體,直接代表了圖書館的社會形象。圖書館要提高圖書管理人員的綜合素質,加強其基本功練習,培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神。在書庫管理中,要做到勤巡視、勤清理、勤上架,使開架書庫整齊有序,“開”而不亂。

  5.3存包問題

  圖書館是知識的海洋,是同學們學習充電的良好場所。圖書館不僅為廣大師生提供了豐富的書籍報刊雜志等資料,同時為方便同學存放物品,減少同學們借書看書時不必要的損失而建立了存包柜。但是筆者在實習時發(fā)現我們圖書館的存包柜還比較緊張,經常可看到很多同學在存包柜之間尋覓的身影。

  5.3.1存包柜現狀:筆者實地調查了一下,我館共有存包柜372個,其中電子存包柜300個,自備掛鎖存包柜72個。其中在筆者調查當天,壞的、缺紙的電子存包柜共計183個,而自備掛鎖的72個存包柜已全部上鎖。關于自備掛鎖存包柜,我查閱了師院圖書館的規(guī)章制度,并未見對存包柜做出的規(guī)定,應該說這部分公共資源已被同學們私有化了?梢哉f在當時可供使用的存包柜僅有117個。這顯然不能滿足我們圖書館讀者的存包需求。

  5.3.2原因分析:(1)由于圖書館在學校中區(qū),距離同學們平時上課與居住的地方相對較遠,對于這些遠道而來圖書館學習的同學們,他們十分珍惜在學校里使用圖書館資源的時間,學習起來如饑似渴。他們中的大多數人常常是一早就來到圖書館,存包后一天都待在圖書館。因些,這使得流動使用的存包柜利用率明顯降低。(2)對于那些二、三年級的同學,可能平時課業(yè)繁重,常常只能抽上下午20分鐘課間來圖書館還書借書,他們匆匆而來,匆匆離去,再匆匆趕往下一個上課的教室,筆者在學校讀書時也曾深受其苦,因此特別能理解那些在圖書館存包柜前排隊等候的“趕課”學子們的焦急和無奈。這些同學常常要求工作人員讓他們只把書包寄存在柜臺,而理由是他們在外借庫耽擱的時間比較短。但出于對同學們的財物高度負責的態(tài)度,工作人員會拒絕同學們的此類要求,這使得學生和工作人員偶爾也會發(fā)生小小的摩擦。(3)相對于圖書館2200個閱覽座位而言,目前現有的存包柜數量不足以滿足讀者的需求。(4)隨著各種考試的臨近,會有越來越多的同學選擇在圖書館自習查資料或者借閱一些與專業(yè)課有關的書籍來開始準備考試或寫期末論文。這個時候存包柜問題會顯的更加突出。

  5.3.3解決辦法:

  高校圖書館是為教學與科研服務的機構,圖書館應提供一個舒適、方便、安全的存包的環(huán)境,那樣讀者在利用圖書館時才會更有效率。1879年,帕累托在研究個人收入的分布狀態(tài)時,發(fā)現少數人的收入占全部人收入的大部分,而多數人的收入卻只占一小部分,他將這一關系用圖表示出來,就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個事物的眾多因素中分清主次,識別出少數的但對事物起決定作用的關鍵因素和多數的但對事物影響較少的次要因素。后來,帕累托法被不斷應用于管理的各個方面。1951年,管理學家戴克(H.F.Dickie)將其應用于庫存管理,命名為ABC法。1951年~1956年,約瑟夫·朱蘭將ABC法引入質量管理,用于質量問題的分析,被稱為排列圖。1963年,彼得·德魯克( P.F.Drucker)將這一方法推廣到全部社會現象,使ABC法成為企業(yè)提高效益的普遍應用的管理方法。

  在高校圖書館的讀者服務管理中,同樣也面臨著如何對館內資源和讀者資源進行優(yōu)化配置的問題,即在開展共性服務的基礎上,針對不同讀者群的特點,有目的、有針對性地采取不同的個性化服務策略。高校圖書館的讀者群包括教師讀者和學生讀者,按其利用圖書館的行為特征進行劃分,大致可以為以下三類。(1)以圖書館為家,經常利用圖書館的用戶;(2)課業(yè)繁忙,不定期使用圖書館的用戶;(3)以娛樂消遣為主,偶爾、臨時性利用圖書館的用戶。

  對于第一類用戶,他們利用圖書館的頻率相對較高,可建議其使用帶鎖存包柜,一方面可以節(jié)約電子存包柜的紙張,另一方面也可解決其背著書籍往返的辛苦。但對帶鎖存包柜也應實行一定的管理措施,以避免部分用戶長期占而不用;對于第二、三類用戶,可建議其使用電子存包柜,自助存包,但要有專人負責維護,以保證電子存包柜的正常運行,以便有問題時,用戶可得到即時快速的解決。

  也可以在條件許可的情況下,開設以下服務(1)借鑒超市存包經驗,設立存包臺,由專人管理;(2)學習浙江圖書館將館內藏書的磁條更換成磁卡、南京大學圖書館給予讀者信任,允許將包帶進圖書館;(3)學習中山大學,開辟“個人圖書存放處”,充分利用圖書館的空余書架空間。

  6、結語

  阿根廷文學大師博爾赫斯曾說過:“我心里一直都在暗暗設想,天堂就是圖書館的模樣”(I have always imagined that Paradise will be a kind of library) 。圖書館是歷史上高尚的思想與閃光靈魂的歸宿,是人類精神的高地。期望在不遠的未來,通過館員與讀者用戶的共同努力,我們能夠進入如孔子所說的“從心所欲不逾矩”的境界;能達到如阿根廷文學大師博爾赫斯所說的“天堂”的高度。那時,我們也將成為“天堂”里的“天使”;诖朔N想法,我對師院圖書館的不足之處進行了深入的思考,并做出了詳細剖析。在師院圖書館實習的日子里,我獲益匪淺,也從實踐中感受了坐擁書城,親近書香的快樂。這是一次實習,更是一次學習,雖然時間不長,卻成為了我珍貴的記憶,也將為以后的學習工作提供了難得的經驗。

  最后,感謝對我本次實習活動的給予支持的洛陽師范學院圖書館領導,以及在實習過程中對我提供指導與幫助的所有圖書館工作人員,也在此感謝我的導師對我實習活動所做的安排。祝愿大家身體健康,事業(yè)順心!

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