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新年個人工作計劃

時間:2022-07-18 23:01:54 工作計劃 我要投稿

精選新年個人工作計劃(通用10篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的新年個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

精選新年個人工作計劃(通用10篇)

  新年個人工作計劃 篇1

  寫些新年的工作計劃與工作目標:

  1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

  2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢,狗嘴還是狗屎。再多的錢都買不來健康的身體,所以盡量將工作與生活分開。

  3、事業(yè)中關(guān)鍵的一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,但總該有所求,我不是個混混噩噩過日子的人,也不是滿足于現(xiàn)狀的'人。20xx是過度與計劃的一年,20xx是準備的一年,希望20xx有所成!

  4、不要局限于設計。不要迷戀于設計,這是浮云!增長知識面,飽覽群書,學科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

  5、買個單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個愛好的,只要不迷戀。

  6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風景和心情&陪伴的人。

  7、交流與學習。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機會合作的,還有建筑,我不會放棄!

  8、自駕游?梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實現(xiàn),所以單獨一列。

  9、資源整合。我們是一幫團結(jié)的人,單挑不行就來群毆唄!同學們都很給力。

  10、多方開源。雖說開源與截流需要并進,但開銷只會越來越大,多方開源才是增加收入的唯一方法,尤其對于底層工薪階級的我們來講,F(xiàn)在的人都身兼數(shù)職了,別落伍也別迷信……

  該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

  最后,祝家人與朋友快樂,幸福!

  新年個人工作計劃 篇2

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的'認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

 。ㄈ┰鰪娯熑胃小⒃鰪姺⻊找庾R,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

 。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))

  以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

  新年個人工作計劃 篇3

  一年之計在于春,一日在于在于晨。

  時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈,來到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎上制定了09年的工作計劃。

  工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。

  2、對終端的'一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

  3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;

  4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

  二季度

  1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設,同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

  2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;

  3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

  三季度

  1、第三季度的時候,學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

  4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場,,鄞州奉化區(qū)2家;

  5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。

  四季度

  1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

  2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

  3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;

  4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

  5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

  這就是我所制定的新年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

  新年個人工作計劃 篇4

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。然后通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的.業(yè)務情況。然后首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,然后因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,然后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  新年個人工作計劃 篇5

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡管理

  1、 建立直接領導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

  2、 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、 增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

  4、 強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理

  1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的.工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

  新年個人工作計劃 篇6

  歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

  回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、xx年的工作回顧。

  1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。而面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我也會努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜的處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,去認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,而在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

  3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的`要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。這對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  三、xx年的工作計劃。

  1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

  3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

  5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。而長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。而在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

  3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置也進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,這以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

  5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。再引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力的為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

  3.強化協(xié)調(diào)能力。

  協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

  四、新年展望和目標。

  新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

  xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

  新年個人工作計劃 篇7

  一、XX年工作回顧

  在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨后會向有經(jīng)驗的同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學習的最佳機會。在XX年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,曾經(jīng)也無比的沮喪過,但是在領導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。

  二、XX年工作計劃

  在全新的一年中,我要對XX年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的收獲。

  (一)工作態(tài)度的調(diào)整

  在XX年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。

  (二)每天工作計劃的制定

  在XX年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現(xiàn)當天計劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費時間,所以在XX年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的'制定。

  (三)任務的完成

  這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,對于自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內(nèi),極個別的情況,根據(jù)當時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結(jié),一周一大結(jié)的方式,對自己的工作進行及時的總結(jié)。

  新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務能力,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。

  新年個人工作計劃 篇8

  聽著窗外的鞭炮聲漸漸少許,突然靜下的熱氣讓我意識到節(jié)日慢慢的在疏遠我,也不得不再一次的讓我放下沉迷在節(jié)日氣氛中的歡快。我來到電腦旁,打開電腦點擊到個人資料里面,卻發(fā)現(xiàn)全年運營計劃書和新年工作計劃還沒寫,我暗自嘆了口氣,汗!這個節(jié)日的悄然離去,還真讓我有點舍不得放開…消沉已久,我打開word準備先寫新年工作計劃。

  新年計劃:

  工作:方向,方法,實施,執(zhí)行,定期檢討,完成任務。

  生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關(guān)愛家人。

  業(yè)余:網(wǎng)絡研究,電子商務,朋友聚會(每月一次),書籍20本。關(guān)注新聞。

  交友:親戚,同事,客戶,網(wǎng)友,政府部門及其他。

  (銷售方面)

  一、銷售工作的計劃

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額50萬元。

  2.適時作出工作計劃,制銷售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  4.先友后單,與客戶發(fā)展良好的'友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保每名同事在項目實施中能順利執(zhí)行。

  二、銷售工作的任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達與客戶約見的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  三、工作與生活兼顧,快樂的工作

  1.定期組織業(yè)余活動,增進彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我新年的計劃。是的,不論工作或是生活總會遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過去的種種,它將會變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來的心,好徹底放下來,去迎接新年的春風。

  新年個人工作計劃 篇9

  一、行業(yè)市場分析

  服務員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務,每達成一筆業(yè)務,從客戶方收取一定的中介服務費作為收入來源,傳統(tǒng)的家政服務價值如下圖示:這種家政服務公司的商業(yè)模式具有以下缺點:

  有一些服務風險,首先是客戶對服務員的服務質(zhì)量的認可風險,然后是客戶的財產(chǎn)毀損風險,日常生活中,我們會聽到、遇到許多關(guān)于此類糾紛的事情?蛻糁饾u意識到家政服務風險的問題,傾向于用法律武器來——合同來規(guī)避服務風險,這其實是把風險轉(zhuǎn)移到家政公司,家政公司為了規(guī)避這一風險,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我們看到許多家政公司用的都是當?shù)厝,就是出于“出了事跑不了”的想法,但這卻會造成服務員成本較高的問題。

  家務服務員等,他們?yōu)榭蛻籼峁┑氖欠⻊諉T信息以供客戶挑選,但客戶往往在與服務員見面后卻直接和服務員簽訂口頭或書面合同,繞開了家政公司,因此,家政公司無法對下游客戶提供特殊的價值以鎖定下游客戶。

  無法為上游服務員提供除介紹客戶外的價值,因為家政公司無法鎖定上游客戶,他們?yōu)榉⻊諉T提供的工作機會有限,服務員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機會而已,這樣一來,以傳統(tǒng)商業(yè)模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶,也鎖定不了上游的客戶,往往形成不了規(guī)模,這也是大多數(shù)家政公司都是夫妻小店的緣故。

  入來源單一,經(jīng)營收入隨季節(jié)、市場需求大幅波動,同時由于進入門檻極低,競爭非常激烈,中介服務費日益降低,大多數(shù)家政公司利潤很薄,部分難以持續(xù)經(jīng)營下去。

  益增多,對家政服務的需求將會越來越多。

  整體運行計劃

  能會對家政行業(yè)走向正規(guī)化和規(guī)模化產(chǎn)生推動?偨Y(jié)起來是:在價值鏈中引入原本不存在的當?shù)貗D聯(lián),利用四方之間的三份合同來規(guī)避大部分服務風險,以會員制和增值服務鎖定下游客戶,以公司化運作鎖定上游家政服務員,從偏遠地區(qū)聘用合適的服務員以降低成本,集中服務于高端客戶和大客戶,收取會員費和服務員管理費來保證運營收入的穩(wěn)步增長。價值鏈如下圖示:

  中各個參與者的角色與關(guān)系,從而回避大部分的服務風險?蛻粼敢舛嗷ㄐ╁X找到滿意的家政服務。二是注重門面的單位集體。

  公司無條件更換服務員或者復工直到客戶滿意,客戶不用擔心服務員會損壞財物,更不用擔心服務員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。在此同時更是提

  供生活顧問,各類養(yǎng)護專業(yè)服務。

  二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況

  基本情況:準備創(chuàng)辦石家莊市xx區(qū)同心家政服務公司,預計招用員工5人,

  經(jīng)營地點萬州區(qū)王牌路136號,經(jīng)營面積100平方米。企業(yè)組織形式:□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司

  企業(yè)類型:

  □生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務□農(nóng)業(yè)√

  □新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它

  出資情況:

  三、產(chǎn)品(服務)介紹

  產(chǎn)品(服務)名稱及概念:我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務。性能及特色:在提供傳統(tǒng)家政服務的同時,我們也提高相對高級的家政服務。

  比如:運動健康咨詢,幼兒教育,電腦維護保養(yǎng)等技術(shù)含量相對較高,從業(yè)人員素質(zhì)相對較強的服務。質(zhì)量控制:

  1:培訓合格才能上崗:對我們的服務人員,公司將負責培訓服務意識、服務技能、思想品質(zhì),合格后才能上崗。

  2:嚴格管理家政服務人員。

  3:客戶反饋及時跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶做到100%滿意。

  四、市場分析目標客戶描述:

  工作繁忙,沒時間顧及自己的家庭生活的白領階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:

  1:市場現(xiàn)狀目前我市的家政服務公司90%是中介形式,其提供的服務面不足,其服務質(zhì)量不能控制。

  2:發(fā)展趨勢統(tǒng)一的管理,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務人員將是以后家政服務公司的發(fā)展趨勢。競爭對手及分析:起步早,已形成了戶訂的客戶;服務標準與模式也已形成;管理經(jīng)驗與流程較清晰;資金相對有一定的積累。自身優(yōu)勢分析:價格適合各階層次;服務質(zhì)量好,誠信,提供快捷方便的服務;經(jīng)營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;定期向顧客回訪聽取意見,創(chuàng)品牌服務。

  五、市場營銷

  選擇該地址的主要原因:提供了很全面的服務,對我們創(chuàng)業(yè)者來說,這些服務能節(jié)省我們用在諸如辦證,記賬等方面的時間,讓我們創(chuàng)業(yè)更順利。銷售方式:選擇該銷售方式的`原因:家政服務業(yè)的市場需求很大,而且我們的擬定的銷售網(wǎng)絡中沒有包含接受其他公司的外包。所以我們的客戶目前只能是最終消費者。

  六、人力資源規(guī)劃

  企業(yè)人員的組成:主管1人,工人5人(其中服務人員3人,培訓老師1人)

  員工工資:經(jīng)理2000元。工人平均工資1500元/月加提成員工的培訓:每月對員工進行服務意識培訓、服務技能培訓、禮儀培訓。勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保。試用期一個月,一個月后正式簽訂一年的勞動合同。

  七、固定資產(chǎn)情況

  辦公及生產(chǎn)服務工具和設備:

  八、財務計劃資金來源:

  自籌資金、政府補貼,投資資金和資本金補助資金的使用計劃:購買固定資產(chǎn)41200元。其余用于流動資金,按政府要求合理利用。企業(yè)辦理行政許可的種類及預計費用:工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證。根據(jù)渝辦法〔20xx〕192號文件精神,辦理行政許可證免交費用。貸款計劃:根據(jù)企業(yè)發(fā)展,再決定是否貸款。

  經(jīng)營收益的預測:年總收入預計達到15萬元。

  九、企業(yè)管理制度的建立

  內(nèi)部管理:

  1、建立企業(yè)相關(guān)制度(如考勤制度、服務制度等)并上墻

  合同管理:

  1、嚴格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同

  2、相關(guān)企業(yè)合同(如購貨合同、銷貨合同等)規(guī)范化,復雜的請律師審定。

  3、合同由專人管理

  風險控制:

  1、多聯(lián)系勞務用工市場,多考察求職者,建立用工后備數(shù)據(jù)庫,降低因為工人不足引起的用工風險

  2、固定資產(chǎn)能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風險

  3、給員工購買保險。降低生產(chǎn)風險

  4、給企業(yè)辦商業(yè)保險(如財產(chǎn)保險、雇主責任險等),降低企業(yè)風險

  新年個人工作計劃 篇10

  古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的.登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

  (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

  (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

  (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

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