【必備】工作實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎閱讀與收藏。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
金工實(shí)習(xí)報(bào)告我們?cè)趯W(xué)校校工廠進(jìn)行了為期5天的金工實(shí)習(xí)，今天是金工實(shí)習(xí)的最后一天。期間，我們接觸了車、鉗、銑、磨、焊、鑄等6個(gè)工種。
它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
通過(guò)金工實(shí)習(xí)，整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后，書(shū)本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
我們不可能在實(shí)習(xí)期間完全地掌握所有工種的技術(shù)操作，但是最起碼我們了解了一些機(jī)械制造的一般過(guò)程，熟悉機(jī)械零件的常用加工方法，并且應(yīng)初步具備選擇加工方法、進(jìn)行加工分析和制定工藝規(guī)程的能力。應(yīng)該慶幸我們能夠有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
6.工廠師傅對(duì)我們做的工件打分，使我們對(duì)自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識(shí)，對(duì)于提高我們的質(zhì)量意識(shí)觀念有一定作用。
1〉、只去實(shí)踐才能體會(huì)勞動(dòng)的辛酸和樂(lè)趣。
2〉、堅(jiān)持不懈，仔細(xì)耐心。
3〉、認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意安全。
焊工
我們?cè)趯?shí)習(xí)中接觸的是電弧焊。通過(guò)觀察師傅的操作以及自己對(duì)鐵板進(jìn)行電弧焊操作，我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作，明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求，學(xué)習(xí)到的'不僅僅是…….鍛煉了自己的勇氣和心理。
鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵。
鑄造成型
鑄造成型，可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。想做出讓大家嘆為觀止的模子來(lái)，不通過(guò)反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄！
通過(guò)車工實(shí)習(xí)，我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識(shí)，掌握了一定的基本操作技能，已經(jīng)會(huì)初步正確使用和操作車床，而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐內(nèi)容
初步接觸會(huì)計(jì)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅，繳稅，銀行外匯開(kāi)戶，外匯許可證申請(qǐng)，代理開(kāi)出-增-值-稅-發(fā)-票，申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī)，原始憑證分類及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
二、實(shí)踐過(guò)程
寒假?zèng)]幾天，在我三姐的介紹下，我來(lái)到了靖江市華周船舶設(shè)備制造有限公司，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。前一天在與公司總經(jīng)理電話交談中我表現(xiàn)得很好，詳細(xì)地介紹了我的學(xué)校，班級(jí)，專業(yè)，實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jī)，所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí)，我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張。相反，我相信我謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然，總經(jīng)理很快就同意了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求并用鼓勵(lì)的口氣對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干！”就這樣簡(jiǎn)短的一句話，卻給了我莫大的勇氣和信心。
第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，畢竟第一次坐在開(kāi)著空調(diào)的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出忙碌的樣子，而我只能呆在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼疾手快，但大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？難道大家都信奉那句“教會(huì)徒弟餓死師傅”？可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我的實(shí)習(xí)有所幫助。
不一會(huì)，總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司業(yè)務(wù)的書(shū)讓我先了解一下，并向我介紹了財(cái)務(wù)部的叔叔阿姨們，這對(duì)我以后和他們的融洽相處起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)在是月初，而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底，所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解公司的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)的幾天我一直在努力熟悉公司的商品流通環(huán)節(jié)和財(cái)務(wù)處理流程，一有空就翻閱公司章程和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，回家還復(fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí)，上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印，收傳真，和我們的財(cái)務(wù)主管去稅務(wù)所繳稅，交費(fèi)。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，可對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是困難的，所以我把每一次工作經(jīng)歷都當(dāng)成是鍛煉自己的機(jī)會(huì)，認(rèn)真地去完成每件事。
記賬的工作其實(shí)不難，只是比較繁瑣。沒(méi)過(guò)幾天我已經(jīng)能夠很順利的應(yīng)付總經(jīng)理在工作間歇對(duì)我的突然襲擊，當(dāng)然也說(shuō)了些模棱兩可的答案�？偨�(jīng)理對(duì)我說(shuō)會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一定不能馬虎大意，絕對(duì)不能講“應(yīng)該”“可能”，而是知道就是知道，不知道就是不知道，否則模棱兩可的答案可能給公司帶來(lái)巨大的損失。聽(tīng)了這番話，我很慚愧，想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎，對(duì)什么都一知半解，以為只要考試過(guò)了85分就對(duì)這門科目基本掌握了，其實(shí)差得太多了，我學(xué)的知識(shí)在工作中只能打60分而已。
幾天下來(lái)，我對(duì)公司各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的'認(rèn)可�？偨�(jīng)理開(kāi)始交給我新的工作，去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多，每天冒著寒風(fēng)穿梭于各個(gè)國(guó)、地稅所，可是我工作得很開(kāi)心，畢竟我學(xué)到了我需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通，如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了，這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己的親身經(jīng)歷外，更多的是公司老前輩傳授給我的，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的是那次是我在代理開(kāi)出-增-值-稅-發(fā)-票時(shí)，為了7分錢，一上午跑了三趟地方稅務(wù)所。盡管知道17%、 4%和6%的稅率差別，可是當(dāng)我到了稅務(wù)所領(lǐng)到申請(qǐng)表時(shí)，依然暈了。拿著表，看著發(fā)票，我一下子連購(gòu)貨方與銷售方都分不出來(lái)了，銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了，甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命，心想填不好就這樣回去問(wèn)他們也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去，稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差，把我推來(lái)推去的，最后也沒(méi)問(wèn)出答案，也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法，我找了一個(gè)角落坐下來(lái)，反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表，回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)，再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，終于，又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去，當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí)，我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天，我去稅務(wù)所取開(kāi)好的增值稅發(fā)票，交了手續(xù)費(fèi)后也沒(méi)核對(duì)就回公司了。到公司把發(fā)票交給主管，主管接過(guò)發(fā)票當(dāng)即說(shuō)：“不對(duì)，數(shù)打錯(cuò)了�！蔽乙宦�(tīng)就傻了，主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢，我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到，這個(gè)數(shù)還是我算出來(lái)我填的呢。主管說(shuō)，原來(lái)銷售的金額是20790元，它打的是20789.93元，差了7分錢，拿回去讓他重開(kāi)，不然我們無(wú)法做賬。是呀，差一分錢也不行�？稍趺磿�(huì)查出這7分錢呢，難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了？我懷著好奇又郁悶的心情返回稅務(wù)所，可是稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計(jì)算機(jī)打出來(lái)的就是這個(gè)數(shù)，所以沒(méi)法改。我當(dāng)即火了，哪有這個(gè)道理呀，計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來(lái)的程序，我回去怎么交待�。】杀г褂惺裁从媚�，我只能再回去求助同事，當(dāng)時(shí)我的心情沮喪極了。
回到公司，同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計(jì)算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差，只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了，增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法，我把數(shù)對(duì)上了，于是再一次返回稅務(wù)所，終于把增值稅專用發(fā)票準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對(duì)于我的失誤，總經(jīng)理并沒(méi)有批評(píng)我，只是對(duì)我講，做事一定要細(xì)心，對(duì)于工作還要講方法，要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很大的啟示。我在自己的工作日記中寫道：“今后的工作不只要細(xì)心更要用心，不能為了快而把好給忽視掉了。我想自己應(yīng)該站在一個(gè)更高的角度去對(duì)待工作，在做每一件事之前想到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣才能防患于未然，保障工作的效率與質(zhì)量。在后來(lái)的工作中，無(wú)論是銀行，還是稅務(wù)局，我都能從容應(yīng)對(duì)，待人處事上成熟多了，看上去也不再像一個(gè)冒冒失失的新人了。
快到月底時(shí)，公司的財(cái)務(wù)工作開(kāi)始繁忙起來(lái)。總經(jīng)理讓我要多學(xué)，多看，多向老前輩請(qǐng)教，有不懂的就趕緊問(wèn)，力爭(zhēng)在這一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到更多的東西。雖然有賬務(wù)因涉及到公司機(jī)密我看不到，但這樣我已經(jīng)很滿足了。這時(shí)我也終于有機(jī)會(huì)接觸到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)了，所以一有空閑我就會(huì)泡在一個(gè)老會(huì)計(jì)身邊，把握機(jī)會(huì)要求給她幫忙，爭(zhēng)取更多鍛煉的機(jī)會(huì)。開(kāi)始的時(shí)候我只能幫忙釘憑證，這個(gè)工作不難，但要是釘?shù)闷琳R就得下一番功夫了，逐漸的每釘完一個(gè)憑證我就會(huì)看看里面的憑證內(nèi)容，和以前學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，有不懂的地方就問(wèn)他們，可是問(wèn)的太多，他們也就不樂(lè)意說(shuō)了。我只好回家后就把以前的書(shū)翻出來(lái)查閱，慢慢的我終于可以將書(shū)本的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)了。公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，用的是用友軟件。雖然以前自己學(xué)過(guò)一些這方面的知識(shí)，但都是最初級(jí)的，也派不上什么用場(chǎng)。面對(duì)這些專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件我只能向我的前輩們潛心學(xué)習(xí)。漸漸的我學(xué)會(huì)了如何建賬，制憑證，審核，出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐，我還在圖書(shū)館借了些鑒辨真假賬，籌稅，電算化的書(shū)，幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，好多東西我還沒(méi)有學(xué)到，比如做所得稅報(bào)表，填總分類帳等等，太多了。 其實(shí)實(shí)習(xí)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我又有了大把的時(shí)間去看書(shū)，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子，每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多，已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習(xí)了。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子成熟了很多，懂得了許多做人做事的道理，也真正了解了學(xué)習(xí)的真諦。這些都讓我對(duì)自己有了更深地了解，也找到了自己的人生的發(fā)展方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在最后一天，公司還專門為我舉行了歡送會(huì)，我的前輩們都表達(dá)了對(duì)我的祝福與希望，同時(shí)也給了我許多真誠(chéng)的建議。總經(jīng)理也表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能回來(lái)工作�？吹酱蠹覍�(duì)我這么關(guān)心，我的心里暖暖的。沒(méi)想到一個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我們建立這么深厚的感情。這樣的人生歷練不但讓人快樂(lè)，更讓人收獲頗豐。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。
三、實(shí)習(xí)意義
（一）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度
會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。 從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘-惑，和指使要做到堅(jiān)決抵制。朱基同志曾經(jīng)講過(guò)不欺騙”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
（ 二）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
（ 三）作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力
會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
（ 四）作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神
作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講
不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的語(yǔ)言藝術(shù)，和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外，還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)
每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)
如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我更好的了解了自己的不足，了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面，讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、前言
20xx年12月26號(hào)—20xx年4月22號(hào)，按照學(xué)校統(tǒng)一安排，我們一批學(xué)生來(lái)到xxx酒店實(shí)習(xí)。四個(gè)月時(shí)間如白駒過(guò)隙飛速而逝，而這期間的感受有苦有甜。在每日緊張又充實(shí)的工作中不知不覺(jué)間已完成的實(shí)習(xí)期，再回首，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
二、實(shí)習(xí)背景
xxx酒店是一家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的高檔度假酒店。酒店位于北京的信息產(chǎn)業(yè)中心——海淀區(qū)，距離北京主要的政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)組織、研究中心、中關(guān)村高新科技產(chǎn)業(yè)園和主要的大學(xué)只需十分鐘的車程。輕松到達(dá)著名的旅游景點(diǎn)頤和園、長(zhǎng)城、國(guó)家體育館等。與全球第二大的購(gòu)物中心——金源燕莎購(gòu)物中心僅一步之遙。酒店總建筑面積84000平方米，高45米，酒店設(shè)有355間設(shè)施齊全的客房與套房。面積從38平米到寬敞的450平米不等。
所有客房簡(jiǎn)潔舒適，配備了最先進(jìn)的技術(shù)，包括福朋喜來(lái)登福適之床、37或42英寸液晶純平電視、IP無(wú)繩電話、無(wú)線高速因特網(wǎng)接入和帶有獨(dú)立淋浴/浴缸的浴室。配有娛樂(lè)中心、游戲室、書(shū)房、可供12人就座的餐桌/會(huì)議桌、酒吧和廚房區(qū)、兩間臥室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐飲設(shè)施也十分齊全，它是集中西文化為一體的主題式酒店，除了向人們展示濃郁的美陸風(fēng)情、滲透別樣的生活方式外，更是通過(guò)一種國(guó)外成熟的'酒店經(jīng)營(yíng)模式為中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展提供一種全新的思路。
三、實(shí)習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實(shí)習(xí)崗位是咖啡廳，全名叫做“宜客樂(lè)咖啡廳”，我想取這名可能是希望客人在這用餐能夠感到很溫馨、很快樂(lè)吧。這里環(huán)境布置的很舒適，動(dòng)感的音樂(lè)讓人隨時(shí)保持著歡快愉悅的心情，透過(guò)窗外還能看到欣欣向榮的樹(shù)木和花草，讓人覺(jué)得很溫馨很舒適，有種回歸大自然的感覺(jué)，讓人覺(jué)得疲憊和壓力一下子全都消失了。餐廳分為兩個(gè)吸煙區(qū)和兩個(gè)非吸煙區(qū)，來(lái)這吃飯的外國(guó)客人也有很多，因此對(duì)英語(yǔ)的要求也比較高。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。學(xué)了十多年的英語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)自己還是講不出幾句地道的英語(yǔ)，時(shí)常聽(tīng)不懂老外說(shuō)的話，每次跟他們交談時(shí)總是很緊張，還怕聽(tīng)不懂或理解錯(cuò)誤，唉，真是白學(xué)了，我得好好攻攻自己的口語(yǔ)了，看來(lái)干這行并不是我想象中的那么容易，不懂英語(yǔ)是絕對(duì)不行的，這讓我無(wú)形中覺(jué)得壓力很大，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我都覺(jué)得自己的英語(yǔ)還不如那些沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的員工，真覺(jué)得丟人。
作為剛剛出去實(shí)習(xí)的學(xué)生，之前并沒(méi)有接觸過(guò)酒店這一行業(yè)，所以對(duì)于自己的工作相當(dāng)陌生。通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，開(kāi)始對(duì)餐飲服務(wù)員印象有所改變，并不是別人眼中那么呆板，要想做一名好的服務(wù)員并不是那樣容易。就像所有的服務(wù)行業(yè)一樣，自己不好的情緒是肯定不能表現(xiàn)出來(lái)的，遵守的原則也是顧客是上帝，要時(shí)時(shí)保持微笑，見(jiàn)到客人要主動(dòng)打招呼，要注意自己的儀容儀表，以精神百分的狀態(tài)上班。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年半的理論知識(shí)，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì)，試試自己的拳腳了。20xx年的12月底，我們來(lái)到了北京，真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的面試，我們被拆開(kāi)分配到各個(gè)部門，我被安排到了酒店餐飲部——咖啡廳。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍。第一天上班經(jīng)理給我分配的崗位是咖啡廳的酒吧，第一次工作的感覺(jué)很新奇�？Х劝傻娜蝿�(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。做這個(gè)崗位讓我學(xué)到了很多有關(guān)酒水方面的知識(shí)，比如說(shuō)咖啡的種類及各類咖啡的制作等。在這個(gè)崗位呆了一個(gè)月，我又被安排去看區(qū)域，看區(qū)域的主要任務(wù)是為客人倒上咖啡或茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤子收走，還要看自助餐，看自助餐主要是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。剛來(lái)這邊時(shí)幾乎每天都上早上五點(diǎn)半的班，很少有睡懶覺(jué)的時(shí)間，有點(diǎn)不太適應(yīng)，每天都感覺(jué)很疲憊，每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其缺乏，后來(lái)經(jīng)理安排了一個(gè)特別嚴(yán)厲的員工來(lái)教我。這才使我改變了懶散的壞習(xí)慣，我是不能在她面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的，否則就會(huì)挨罵。
剛開(kāi)始經(jīng)常被她罵，心里會(huì)有一點(diǎn)不好受，但我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我，還會(huì)教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從她身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊，壞的東西自身對(duì)比一下，有則改之無(wú)則加勉。隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)，我學(xué)的東西越來(lái)越多，我對(duì)于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使Della變得成熟，使Della變得比剛來(lái)的那個(gè)Della更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己，感謝自己能夠堅(jiān)持，感謝自己能夠正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中別人對(duì)我的指責(zé)。
【工作實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
工作實(shí)習(xí)報(bào)告04-23
工作實(shí)習(xí)報(bào)告11-03
實(shí)習(xí)工作實(shí)踐報(bào)告07-27
畢業(yè)工作實(shí)習(xí)報(bào)告03-09