個人崗前培訓總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的個人崗前培訓總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人崗前培訓總結(jié)1
來公司已三個多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓，雖然講得時間不是很長，但對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上個自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的.確，一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的，在xx年7月份，我司newmen品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業(yè)應(yīng)該找過好單位，干一份體面的工作�？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，嚴格要求，主動適應(yīng)工作的需要。
“ 快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎�！币虼�，要提高執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后，誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機會，我將會在以后的工作中更加努力。
個人崗前培訓總結(jié)2
一月二十五日至一月二十七日，作為即將上崗的新教師，我參加了為期三天的新教師崗前培訓。短暫的教師培訓使我受益匪淺，感觸頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的'教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下方就談?wù)勎覍π陆處熍嘤柕狞c滴體會：
透過三天認真的培訓和自我的學習，我明白了教師的使命和職責，并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能，教師即“蠟燭”，燃燒自我去照亮學生，只講奉獻而不求回報，以至于在社會重重的無形壓力下，教師肩負著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點，我覺得教師是一個高尚的職業(yè)，它既不偉大也不渺小，但它卻在當今社會上有著不可忽視的地位。俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的獨特之處，容許不了忽視。同時，正因為它不容許忽視，所以處在這個行業(yè)中，每個教師都務(wù)必有職責感，教書育人雙重重任予一身，它不僅僅代表著教好學生的文化知識與技術(shù)，而且還要更好的教育學生做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的教師，不誤人子弟，就務(wù)必熱愛自我的選取，調(diào)整好心態(tài)，靠著職責感，努力做好工作！
然而，光靠職責感也是不行的，還務(wù)必在頭腦中貯存“墨水”，想給學生一滴水，教師就務(wù)必有長流水的趨勢，孜孜不倦地學習，儲備豐富的知識，這樣才能教給學生更多的知識。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這個事實。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。從事這個行業(yè)應(yīng)對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的職責和義務(wù)。這就要求我們加強“教育藝術(shù)”的學習，加強科學文化知識的學習。例如學習“如何提高教師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
在應(yīng)對新的狀況，在推進素質(zhì)教育，倡導更新教育理念的同時，我覺得教師的勞動就應(yīng)充分體現(xiàn)靈活、機動性，以學生為本，一切為了學生，一切服務(wù)于學生。原先我認為教師在畢業(yè)后，工作時只要勤備課，勤批作業(yè)，勤解題，勤答疑就行了。但是此刻看來，這是絕對行不通的，我們在學校里學的專業(yè)知識并不是和時代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學習，不斷地更新自我，才能不斷地吐故納新，才能不斷地棄莠汲良，才能使自我的教學工作到達最優(yōu)化，教育活動才最有效率！教育要與時俱進，教師只有學習！
雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結(jié)合這幾天所學的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的中學教師。
個人崗前培訓總結(jié)3
為使2年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生1名（護理與康復(fù)專業(yè)）。
培訓分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側(cè)重點不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的.經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天！
個人崗前培訓總結(jié)4
XX年8月17日dd高級中學為期十天的青年教師培訓圓滿的劃上了句號。我很榮幸能成為其中的一員。作為一名剛剛走出象*塔的大學生，作為一名初步踏入社會的青年，能夠走進jy高中并參加這次培訓，是我人生里程中無比嶄新的一頁。在數(shù)十天的培訓中，我對jy中學有了更加深刻的了解，對教師這個職業(yè)也有了更切實具體的感悟。良好的開始是成功的一半。學校為了讓我們更好地進入角色，進行了為期十天的崗前培訓，這次培訓的內(nèi)容豐富多彩。在教師培訓會上，葛校長給我們介紹了學校的未來的美好前景，讓我們對jy中學的發(fā)展充滿了希望。何校長有聲有色的述說了他為什么而來jy，字字句句感人肺腑，黎校長對我們生活問題深切關(guān)注，并親自去宿舍視查問題，各位老師對如何備課，如何說課，如何營造課堂氛圍，德育培訓，學生管理等一系列問題進行了細致的講說。通過這次培訓，我在思想上和認識上都有大的提高，因此我總結(jié)了以下幾點培訓心得；
一、作為一名教師，應(yīng)先從自身的做起，銘記學高為師，身正為范。
在培訓期間，各位老師進行了備課、說課競賽活動，雖然我是一名教輔人員，但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博，正如諺語所說：“自己有一桶水，才能給學生一杯水�！弊鳛閯傔M入崗位的老師，我們必須不斷的充實自己。胡老師在會上就說過：“以其昏昏，使其昭昭”這是極為不可能的。同時，教師是一種極為神圣的職業(yè)，在教會一個學生知識的時候，必須得先教會他們做人，先成人后成材，同樣，老師的一言一行對學生的`影響極為重要，我們必須以身作則，融入學生，真正發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心，引導學生，高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時期，作為老師應(yīng)該耐心、細心的進行輔導教育，讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學生。
二、我�，F(xiàn)在還處于剛起步階段，學校的各項制度、措施都在不斷完善中，作為一名青年教師，應(yīng)不畏艱辛地從自身做起，為學校的成長添磚加瓦。
葛校長曾經(jīng)多次說過：“我們就是把這個學校扶上馬，走一程，然后，以后的路就是你們自己的了�！边@句話讓我很感動，同時讓我感到我們這些年輕教師的責任之大，jy的各位老師放棄了原來舒適的工作生活環(huán)境，毅然決然的到我們呂梁大山中來支教，這是我莫大的榮幸啊，他們走過了這個學校剛起步是艱難的路，背井離鄉(xiāng)，吃了我們想象不到的苦，在此，我向各位jy的老師致敬，同時，在這幾年中，我們應(yīng)抓緊時間向各位前輩學習，并在實踐中不斷奮進，為我們以后的路作好鋪墊。
三．作為jy中學的一名教輔人員，我更應(yīng)該配合學校領(lǐng)導和老師，做好最基本教學工作，為學校開展正常的教學工作做強有力的后盾。
在短短的十天培訓中，我第一次感受到學校工作的艱辛，以前一直是學生，總是在安心的享受著一切�，F(xiàn)在僅僅是個起步，尤其是對于像jy高中這樣一個在發(fā)展中的新學校，各種規(guī)章制度，教學措施，教師和學生的管理都處在不斷完善不斷發(fā)展中，而我們這一批青年教師就更應(yīng)該實際行動起來，為了回報我們的家鄉(xiāng)，為了我們心中不滅的教師夢，更為了上級領(lǐng)導和各位家長的殷切寄托，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自身，做到愛崗敬業(yè)，充分認識到教師工作的重要性，并且必須重視言傳身教雙面去影響學生，初中生和高中生的心理都有很強的可塑性，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應(yīng)和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
最后，我深切的感謝jy各位老師的諄諄教誨，也感謝學校能給予我們施展個人才華的平臺，同時也感謝上級領(lǐng)導對我們學校的關(guān)懷，我會盡自己最大的努力，為jy中學的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。
個人崗前培訓總結(jié)5
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多狀況需要去熟悉，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員帶給這次寶貴的培訓機會。透過三周的培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，消防安全知識等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在任國勝院長激情洋溢的`開篇演講中，讓作為一個重慶醫(yī)科大學畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，用心進取，繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新，堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的院訓，把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大！
感謝傅仲學書記帶領(lǐng)我們學習了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個單位就應(yīng)是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的群眾。這個群眾靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪。當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊帶給給我們這個群眾強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證。
還有各位領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學習了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員，感悟頗多。首先，醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的，現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去，既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作，細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì)，快速的自我調(diào)節(jié)潛力顯得尤為重要。其次，注重基礎(chǔ)知識，全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì)，治本才是上上策。在治療中，本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補，是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等，盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對每位病患的健康負責。實事求是，有好事大家分，出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生，構(gòu)成良好的消毒滅菌意識，繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為，嚴防開空手術(shù)，遺留異物等事發(fā)生。最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代，我們務(wù)必有法律意識與常識，才能更好的保護自我。醫(yī)學文書資料須實事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓，時短意重，收獲頗多，感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是透過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于此刻我們每一個人。我們就應(yīng)從此刻做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅僅培訓不僅僅幫忙新來員工在短時光內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
個人崗前培訓總結(jié)6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個月的培訓結(jié)束了，但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子，因為從今天開始，我真正成為一名職員�；厥滓粋�月前，我還是一名稚嫩的學生，有點彷徨，有點浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓，我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司，給了我這個難得的崗前培訓機會，讓我成功完成了從學生向職員的角色轉(zhuǎn)變；感謝一起培訓的兄弟姐妹們，與你們的學習相處過程中，讓我收獲了感動，收獲了珍貴的友誼。以下是我這次崗前培訓中的幾點收獲：
一、堅持、堅持、再堅持
“堅持就是勝利”這句話的真正含義這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態(tài)。從前，我遇到困難要么回避，要么退縮，很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時，自己既要培訓學習、管理小組，又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間，自己常常會有種覺得自己不夠用，很累，很難再堅持的感覺。想過放棄，想過退縮。通過培訓課程的學習，與前輩們的交流等，讓我心智更加成熟。自己明白了：自己必須要盡快完成從學生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司，成為公司的一份子，就應(yīng)該承擔起自己肩上的那份責任，做好自己的工作，處理好自己生活、工作各方面的'事情。工作就是責任，責任重于泰山。工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，應(yīng)是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。工作的道路上，要永遠葆一份責任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多，應(yīng)對不過來了，但只要記住自己的責任，再堅持一會，光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話：“咬一咬牙就過去了”。是的，很多時候，不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來，是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。幾天的堅持后，我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后，我知道了：面對困難時，要始終保持陽光心態(tài)，多給自己積極的暗示，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰(zhàn)自我，再堅持一下就會成功，困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念，堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫�！奔w的力量是無限的，只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級，我們的小組，我們的素質(zhì)拓展活動，井岡山參觀學習等等，都是培養(yǎng)大家團隊合作的意識，讓每個人認識到：自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量，團結(jié)協(xié)作，集體才會進步。培訓的學習，指引
了我今后的工作中，要服從領(lǐng)導，團結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等，不斷完善自己的人格。
三、學習、學習、再學習
俗話說：活到老，學到老。剛離開校園踏上工作崗位，越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。
大學生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學習存于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業(yè)操守，學習別人有修養(yǎng)的行為準則，學習相應(yīng)的專業(yè)知識，靈活的工作技巧。學會生活，學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風，保持樂觀心態(tài)。學習中不斷提高自己，做一個對公司有用的人才。
以上就是我培訓中的幾點收獲。此，再次感謝公司領(lǐng)導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓，感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動！通過培訓，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司，祝福大家：有一個更好的明天。
個人崗前培訓總結(jié)7
學校組織的為期一周的新教師崗前培訓結(jié)束了 ，我有幸成為其中一員參加了這次培訓，通過這次培訓讓我對特殊教育這個職業(yè)有了更加深入的認識，對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓的內(nèi)容主要有三部分，一是特殊教育發(fā)展史，讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來有了初步的認識，然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認知特點和心里特點，要求我們尋找適合這些學生的教育方法和手段。
在這次培訓中，我學習了很多，在這里我談一點自己的認知和感受。
首先，初為人師，對特殊教育更是了解甚少，如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師，就要在以后的工作中多向老教師學習，不斷充實自己。本著對每位學生負責的.態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認認真真的備好每節(jié)課，上好每節(jié)課，保質(zhì)保量的完成教學工作任務(wù)。
其次，要愛學生。我所教授的學生是一個特殊的群體，作為他們的老師和他們接觸的時間有很多，首先要去愛他們，富有愛心。教師對學生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，其次老師要做孩子的良師益友，和學生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣，老師要做學生的心理輔導者，了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等。以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)，把我們的學生培養(yǎng)成對社會有用的人，真正做到身殘志不殘。
最后，我覺得如果想把特教工作做好，就得掌握好兩種重要的教學工具，那就是盲文和手語，它們是老師和學生交流的重要紐帶，作為數(shù)學教師，我想真正把數(shù)學的東西通過手語教授給同學們會有一些難度，但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學經(jīng)驗，但我會不斷的襄老教師請教育學習，于我的新同事交流促進，以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們教師，踏踏實實的做好每件事情，一步一個腳印的走好以后的路，相信通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心，去對待每一個學生，以得到老師和同學們的認可。
個人崗前培訓總結(jié)8
x月x日—x日，我滿懷期待與渴盼、欣喜與興奮，參加了x省律協(xié)主辦的20xx年第x期申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓班的學習。為期半個月的培訓，讓我重溫了一回學生時代的感覺，而且提升了我的律師執(zhí)業(yè)能力，點燃了我心中的理想之火。培訓期間，我嚴守培訓紀律，積極參加模擬仲裁庭、模擬法庭、律師職業(yè)規(guī)劃交流座談會等活動，以優(yōu)異的成績榮獲“優(yōu)秀學員”稱號�，F(xiàn)將自己的幾點體會記錄下來，與大家分享。
一、精細化的管理服務(wù)，為我們營建了良好的培訓氛圍。
培訓班堅持“以人為本、學員第一、情感服務(wù)”的工作理念，全方位做好服務(wù)和保障工作，營造了和諧有序的培訓學習環(huán)境。一是服務(wù)細致入微。在培訓前，省律協(xié)便在通知書上標明詳細的地址和乘車路線，在教學場所、學校主要干道等醒目位置設(shè)置引導牌，制作停車卡發(fā)給開車來的學員，及時以短信的方式提醒學員需攜帶的物品和注意事項，為學員培訓提供便利。律協(xié)工作人員的細心服務(wù)讓我輕而易舉地找到了報到地—浙江翔園賓館。報到處的工作人員熱情地接待了我，發(fā)放了培訓資料和就餐卡。課前，班主任老師都要提前為學員打好滿滿的兩大桶開水，并備好兩筒紙杯，讓學員隨時都能喝上熱開水。此外，根據(jù)培訓課程的實際，及時調(diào)整場地、選擇場景、設(shè)計環(huán)境，甚至連講臺上的桌椅擺放也因課而異，切實讓學員感受到細致周到地服務(wù)。二是管理規(guī)范嚴格。以學員為主體，對學員培訓須知、請假、考核辦法等作了詳細規(guī)定，連同培訓課程表、模擬法庭活動方案、授課提綱等制作成《培訓指南》，發(fā)放給每位學員。每天有班主任跟班，詳細記載學員的出勤和學習情況，及時幫助學員解決在聽課過程中所遇到的各種問題。通過組織學員代表召開座談會、開設(shè)QQ群等形式，查找教學和管理需要進一步改進的問題，積極改進管理方法，實現(xiàn)管理與服務(wù)的有機結(jié)合。
二、多樣化的培訓課程，為我們搭建了廣闊的學習平臺。
這次培訓課程設(shè)置面廣，內(nèi)容針對性強，涵蓋了律師職業(yè)道德、行政、刑事、民事訴訟操作要領(lǐng)、破產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、仲裁、建設(shè)工程、合同糾紛、人身傷害、涉外法律服務(wù)等實務(wù)。不僅開設(shè)刑事、民商事、行政、經(jīng)濟等各專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)辦理技能的課程，還設(shè)有《關(guān)注細節(jié)——律師成功法門》、《律師在商務(wù)談判中的技巧》等有助于律師開拓業(yè)務(wù)，提升綜合素養(yǎng)的實用課程�？v觀所有課程內(nèi)容，它們從律師訴訟業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)與訴訟風險防范到律師如何細致精湛辦理非訴業(yè)務(wù)，如辦理公司業(yè)務(wù)的基本技能，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的開拓展望以及法律顧問工作的注意事項和工作技巧等;從律師的.認識和價值到如何接待當事人與制作談話筆錄，還有對法律調(diào)研方式，資料文獻的收集與管理方面系統(tǒng)的講解，可以說覆蓋了律師工作的主要業(yè)務(wù)，引導了我們對于律師訴訟與非訴業(yè)務(wù)的理解，更為我們選擇從業(yè)方向提供了一個很好的指南。除了傳統(tǒng)的課堂化教育外，中間還安排了模擬仲裁庭及模擬法庭活動，使我們的理論知識能更好的和實踐相結(jié)合。此外，還組織召開了青年律師職業(yè)規(guī)劃交流座談會，省律協(xié)副會長沈田豐從自身經(jīng)歷、體會出發(fā)，對青年律師發(fā)展提出了階段性的規(guī)劃建議，并就學員提出的如何拓展案源、選擇正確的專業(yè)方向、與當事人進行溝通、獲得法官尊重等問題進行了解答。
三、專業(yè)化的法律精英，為我們組建了雄厚的師資隊伍。
授課老師都是業(yè)界經(jīng)驗豐富的資深律師和法官，他們有精通的專業(yè)知識，扎實的法學功底，豐富的辦案經(jīng)驗。課堂上，除了找回久違的大學時上課的感覺，還從很多老師的講課中大受裨益，聽完他們的課，有一種“撥開迷霧終見月”的開朗。在《破產(chǎn)管理人工作實務(wù)》課上，省律協(xié)沈田豐副會長告誡我們，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，律師從事公司并購重組業(yè)務(wù)的需求會越來越大，這也注定從事公司并購重組業(yè)務(wù)的律師必須不斷地學習，如必須學好會計、稅務(wù)、破產(chǎn)等專業(yè)知識;省律協(xié)秘書長陳三聯(lián)以翔實的數(shù)據(jù)和比較分析的方法，讓我們得以在宏觀層面，了解浙江律師的人數(shù)、構(gòu)成情況、業(yè)務(wù)情況及與全國其他法律服務(wù)發(fā)達地區(qū)的差距，并展望了浙江律師業(yè)發(fā)展前景;省律協(xié)鄭金都副會長以《律師的職業(yè)素質(zhì)與律師業(yè)務(wù)的拓展》為題，分別從對律師的認識、青年律師的職業(yè)素質(zhì)、律師業(yè)務(wù)的拓展三個方面，結(jié)合自身是如何做律師以及如何要求和培養(yǎng)律師(助理)等內(nèi)容，為我們近距離揭開六和所能取得今天的成就的秘密;省律協(xié)金融與保險專委會主任吳清旺律師以自己站著講課的一貫風格、豐富的身體語言和幽默風趣的授課風格，以及不忌諱自己“失敗”的案例，也不刻意隱瞞自己成功的法門的態(tài)度，圍繞“細節(jié)”向我們娓娓道來。他用一個個例子向我們展示了細節(jié)對律師工作的重要性。“參與即是機會”、“技能是資源”、“多帶一支筆、多帶一張紙、多帶一本法條、多留一點心、多作一點記錄”，這些使我們明白，不注重細節(jié)的律師，注定不會成為一名好(成功的)律師;省律協(xié)刑事專委會主任徐宗新律師從刑辯律師六大重點工作(咨詢、會見、閱卷、調(diào)查、開庭、接待)為基礎(chǔ)，分塊講述了六大重點工作的注意要點。通過他的講述，使我對刑辯案子應(yīng)注意的內(nèi)容有了清晰的了解，在以后的工作中時刻謹記這些注意點，讓自己時刻警惕執(zhí)業(yè)風險;國綱華辰(杭州)律所主任朱加寧律師的十字訣也讓我印象深刻。朱老師將每種案件的特點及注意點概括的十分恰當，對我們之后開展工作中的注意要點有了清楚指引……。還有很多老師，他們在各自專業(yè)領(lǐng)域的高深造詣，使我深感欽佩，他們的講課給我留下了極深刻的印象，他們傳授的知識，使我終生受益。
四、科學化的考評方式，為我們構(gòu)建了公正的評價機制。
一是強化對學員的考核。培訓班向每位學員發(fā)放電子考勤IC卡，上面有學員照片和編號，每天在上、下課前(或課后)進行刷卡考勤，并由班主任老師進行面對面身份確認，未能按時考勤者視為曠課。為檢驗學習效果，還舉行了書面閉卷考試，重點就實習律師必須掌握的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律情況進行了綜合考察，考試不合格的，須再次全程參加集中培訓。將學員出勤情況和考試成績作為結(jié)業(yè)考評和評選優(yōu)秀學員的重要依據(jù)，如有曠課一個課時的，視為考勤與紀律不合格，不予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。二是注重對教師的測評。由省律協(xié)秘書處人員擔任班主任，全程跟蹤教學進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和改進相關(guān)問題和不足。在學員考試試卷上附上問卷調(diào)查表，要求學員對教師的教學態(tài)度、教學水平、教學效果等分別評分，將學員滿意度作為課程設(shè)置和教師遴選的主要依據(jù)。并根據(jù)測評結(jié)果，對學員滿意度較低的課程和教師更新調(diào)整，確保授課內(nèi)容滿足學員需求。組織學員對培訓整體質(zhì)量，包括課程設(shè)置針對性、師資授課藝術(shù)性、教學管理細致性、教學方式多樣性等進行總體評價，總結(jié)交流經(jīng)驗，分析研判不足，促進培訓流程不斷優(yōu)化、培訓績效不斷提升。
五、短暫化的集中培訓，為我們帶來了深刻的心靈感悟。
此次培訓內(nèi)容豐富、針對性強，正好契合了我作為一名即將進入律師行業(yè)的新人的實際需求。盡管時間非常短暫，很多知識只能是走馬觀花一樣的去學習，但就是這短時間的培訓，讓我心中的困惑逐漸消融，為我在宏觀上指明了今后的發(fā)展方向;盡管很多知識不能詳細深入的學習，但一個初步的知識框架開始在大腦中慢慢形成，而這也恰恰起到了“師傅領(lǐng)進門”的作用。有了這樣的基礎(chǔ)之后，那就是“修行靠個人”的事情了。通過培訓，也讓我認識到律師行業(yè)是一個充滿魅力和挑戰(zhàn)的行業(yè)，它戴著光榮、夢想和受人尊重的光環(huán)，隨時面對的是嚴峻的現(xiàn)實，需要的是廣博的知識和全面的能力。無論是出于對正義公平的追求，還是為了尊嚴和成功的人生，當你通過了司法考試，選擇了律師這個行業(yè)，你有理由為成為這個行業(yè)中的一員而感到自豪與驕傲。雖然每天坐7小時聽課對身體是個小小的煎熬，但半個月的學習是非常有價值的，也會讓我獲益終身。通過培訓我有了這樣的深刻感悟：一要加強學習。學習如逆水行舟，不進則退。在今后的工作中，我將制定一個詳細的學習計劃，真正沉下心來，耐得住寂寞，認真鉆研業(yè)務(wù)知識。同時，要通過不斷的實務(wù)實踐，掌握律師職業(yè)基本技能及技巧，爭取成為一名擁有各方面專業(yè)知識的律師。二要積極主動。任何出類拔萃都源于積極性。我將進一步增強積極心態(tài)，制定職業(yè)規(guī)劃，認真做好本單位領(lǐng)導委托的調(diào)查事項和處理具體的法律事務(wù)，為行政決策提供法律咨詢意見和法律建議，參與規(guī)范性文件的審議和修改，參與本單位行政復(fù)議工作，代理本單位參加訴訟、仲裁活動等。三要規(guī)范執(zhí)法。戒毒(勞教)執(zhí)法工作要更加注重公平正義，不僅實體上要合法，而且程序也要合法，同時也要注意合理性，力爭執(zhí)法工作合法合情合理合序，盡可能化解執(zhí)法風險。同時，也要注意個人風險，遵紀守法，加強自身法治和廉政修養(yǎng)，廉潔自律，守住道德和法律底線。
每一階段的結(jié)束都將意味一個新的開始�？匆豢醋约河涗浀穆犝n筆記，翻一翻自己隨手記下的感受，我將把外在的知識內(nèi)化為自己的價值能力而求索，在成為一名優(yōu)秀律師的道路上不斷前進。
個人崗前培訓總結(jié)9
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學習內(nèi)容概述：
此次學習的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。
(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的.夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。
第四階段為4PCS的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造
(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
個人崗前培訓總結(jié)10
離開大學校園，有些留戀，有些期待，新員工崗前培訓個人總結(jié)。步入社會，掀開人生新的一頁，從此，不再是無憂無慮的學子，不再是理想的浪漫主義者，而是努力工作，勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情，我來到##十二局集團二公司報到，說實話，報到之初我內(nèi)心是十分恐慌的，初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而，經(jīng)過幾天培訓的洗禮和熏陶，心情平和了，內(nèi)心的恐慌完全融釋了，周圍的環(huán)境也感覺不再陌生，一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事，個個朝氣蓬勃，精力充沛，幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼，要奔赴不同的工地，還是有些不舍，但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念，并團結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓內(nèi)容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致，這是我們始料不及的，短短幾天時間里，學到了許多知識，懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才，明白什么是愛崗敬業(yè)，真正理解了落實的真諦，今日事今日畢，決不拖沓，勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神，這都是我在今后的工作中要努力實踐的'，工作總結(jié)《新員工崗前培訓個人總結(jié)》。
剛畢業(yè)的大學生，對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài)，缺乏工作和生活的經(jīng)驗，因此，完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的，也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工，應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色，努力塑造自己的品質(zhì)，如注重團隊合作，敢于承擔責任，擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度，具有很強的執(zhí)行力等等，關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)，最終看能否落實到位，否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人，一個是膽怯，一個是懶惰，這是阻礙落實的絆腳石，所以我們必須要有堅定的意志，要有貫徹到底的勇氣，用毅力去戰(zhàn)勝它，用意志對克服它，拒絕借口，不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字，但卻是字字重千鈞，在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際，作為一位新技術(shù)員，更要用智慧和銳氣，來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在新的工作崗位，我始終會堅持不斷學習的理念，以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難，爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
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