年度工作總結(jié)范文合集8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
名全面發(fā)展的職場人，與人溝通，協(xié)調(diào)人際關系是最基本的要求，而作為時時與政府部門打交道的我們，更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時，規(guī)范操作，規(guī)避風險，提升公司的專業(yè)形象。
最后，強化專業(yè)技術，提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術服務人員，技術實乃安身立命之本，在專業(yè)方面，要不斷提高自己，學好arcgis、cad等專業(yè)軟件，不以掌握這些為榮，反而應以理解不夠透徹為恥。當然，在學好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學多得，厚積薄發(fā)。
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說，能趕上規(guī)劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有國地這樣一個平臺，讓我施展自己的所學，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易，也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中，土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大，把很多知識融合在一起的復雜的工作，這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人，還算圓滿了完成了領導交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思行統(tǒng)一，大家互相提醒，互為補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。
20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié)，面面俱到，才能取得最終的結(jié)果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信，我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言，能夠有機會坐在市局和省廳的報告席，向各位規(guī)劃學科的領頭人匯報我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽呢?我想，它值得我一生驕傲!當然，成績只能代表過去，在這樣的社會氛圍中，原地踏步即是退步，我們應該把已經(jīng)取得的成績放在心里，時刻作為對自己的鼓勵，更轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認為犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件，我不是個逃避責任的人，作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人，我都責無旁貸的要對這件事負責，也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán)，無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，了解工作的流程，更了解公司的規(guī)章制度，遇到風險能夠及時規(guī)避，即使出了問題也要勇于擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。
在實際的工作中，更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距，這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時總結(jié)，在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先，當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司，近一年的工作中我真的學到了很多，這都得益于有這樣一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導才能。國地，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰，卻是我事業(yè)起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀!
其次，是國地的各位領導。可以說，沒有國地各位領導的指引，不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜，有了您的委以重任，才有我成長的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵，我才真的敢放手去做!當然，少不了謙和的林總，我總想，您為人處世的.謙和和禮貌，值得我學習一生!在此，我也借這個機會，向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝，有你們的引導和協(xié)助才能使我在工作中得心應手，才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行，取得今天的成績!
最后，最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的了解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20xx年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什么工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應有一種信念，那就是“我即國地”，作為直接為委托方提供技術服務的我們，要最大限度的滿足委托方的要求，盡最大可能的維護公司形象。
年度工作總結(jié) 篇2
一、根據(jù)自身實際
建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。定期組織調(diào)度人員學習《調(diào)度室崗位責任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認真學習聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。
二、定期召開調(diào)度例會
和大隊領導，生產(chǎn)骨干研究解決纜機運行和檢修中存在的問題，保證聯(lián)營體前后方供電安裝和維護任務，加強大壩冷水機組制冷水保質(zhì)保量的供應工作。合理安排車輛保障車輛的安全性和及時性。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報
細記錄了纜機運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細的數(shù)據(jù)，以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產(chǎn)任務安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊領導匯報并安排相關各中隊科室作好工作安排和準備，做到記錄真實詳細，準確無誤。
四、在十一月份的工作中
全體調(diào)度人員提前準備、精心組織、針對纜機工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機運行正常作業(yè)，各項工作均按計劃順利進行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務及調(diào)度工作中
調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊工作進程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報。
六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通
做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調(diào)度室崗位責任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的.頭腦，良好的工作作風保證大隊全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當中。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷。
年度工作總結(jié) 篇3
XX年度，我局統(tǒng)計法規(guī)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的精心指導下，認真貫徹省、市統(tǒng)計工作會議精神，始終以推進依法治統(tǒng)為中心，以強化統(tǒng)計監(jiān)督為重點，全面加強全區(qū)統(tǒng)計法制建設，狠抓統(tǒng)計基礎工作和統(tǒng)計執(zhí)法檢查，堅持依法行政，依法治統(tǒng)，維護統(tǒng)計工作正常秩序，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為統(tǒng)計工作依法開展營造良好的法制環(huán)境，促進統(tǒng)計法制建設再上新臺階�，F(xiàn)將一年來我局法制工作總結(jié)如下：
一、提高認識、加強領導，努力優(yōu)化統(tǒng)計法制工作環(huán)境
加強統(tǒng)計法制建設是推進依法治國和依法行政的重要環(huán)節(jié)和必然要求。為了確保今年全區(qū)統(tǒng)計法制工作檢查的順利進行，
一是年初制定了##區(qū)XX年統(tǒng)計法制工作要點和統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作方案，并根據(jù)##市人民政府辦公室《關于〈##市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量情況考核評價辦法〉的通知》及《關于印發(fā)的通知》等文件精神，并結(jié)合我局實際情況，一方面向分管統(tǒng)計的區(qū)級領導匯報，另一方面以去年和今年內(nèi)對統(tǒng)計報表報送不及時的單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查，對轄區(qū)內(nèi)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及抽查的規(guī)模工業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計基礎工作進行巡查。
二是在執(zhí)法檢查中，切實實行“一把手負總責、親自抓，分管領導具體抓，全局領導共同抓”的統(tǒng)計法制工作領導機制，努力形成齊抓共管的'工作格局。
三是認真學習《統(tǒng)計法》、《湖南省統(tǒng)計管理條例》和今年5月1日新頒布的《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》等法律法規(guī)，要求全體干部職工在今后工作中必須堅持實事求是，依法統(tǒng)計，切實履行職責，嚴肅查處統(tǒng)計違法違紀行為，并要求全區(qū)各級、各部門各單位領導要高度重視統(tǒng)計工作不斷深化統(tǒng)計改革，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計業(yè)務水平，利用各種會議宣傳《統(tǒng)計法》。
四是強化統(tǒng)計執(zhí)法隊伍建設。建立專門的執(zhí)法機構，并聯(lián)合區(qū)人大、區(qū)紀檢監(jiān)察、司法等部門開展經(jīng)常性的執(zhí)法檢查。XX年7月16日，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦和區(qū)依法治區(qū)領導小組聯(lián)合我局下發(fā)了《關于開展XX年##區(qū)統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查的通知》（蘇統(tǒng)發(fā)[XX]15號）的文件精神，詳細布置了XX年統(tǒng)計執(zhí)法檢查的程序、內(nèi)容、時間安排和獎懲辦法。區(qū)統(tǒng)計局局長雷翔雄在對全區(qū)上半年經(jīng)濟運行情況和統(tǒng)計工作情況匯報中指出：統(tǒng)計工作非常重要，是監(jiān)測國民經(jīng)濟運行的重要部門，區(qū)統(tǒng)計局對全區(qū)上半年經(jīng)濟社會發(fā)展的情況作了大量調(diào)查，抓住了上半年經(jīng)濟運行比較低迷的特點，分析透徹，對下半年提出很好建議和措施，并要求區(qū)統(tǒng)計局把好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關，推進依法治統(tǒng)。
二、狠抓統(tǒng)計基礎工作，提高統(tǒng)計業(yè)務水平
一是認真開展統(tǒng)計巡查工作。
我局從今年元月開始先后四次組織人員，采用送檢、巡檢、整改報告和回返等多種形式，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和企事業(yè)單位的統(tǒng)計工作進行統(tǒng)計巡查。
二是加大培訓力度。
今年7月24日、31日和8月7日，我局分三期對各規(guī)模工業(yè)企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員舉行了工業(yè)能源、農(nóng)業(yè)、投資等專業(yè)的業(yè)務培訓班，并邀請市統(tǒng)計局分管工業(yè)能源、農(nóng)業(yè)、投資等科室的領導親自授課。組織學習統(tǒng)計業(yè)務知識，提高統(tǒng)計業(yè)務水平，切實抓好統(tǒng)計基層基礎工作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是夯實基層統(tǒng)計基礎工作。
結(jié)合我區(qū)統(tǒng)計巡查工作，針對基層統(tǒng)計基礎工作薄弱環(huán)節(jié)，組織業(yè)務人員下到企業(yè)和農(nóng)村，開展統(tǒng)計業(yè)務指導和調(diào)研活動，協(xié)助他們建立健全統(tǒng)計臺帳，整理規(guī)范統(tǒng)計報表，理順完善統(tǒng)計工作秩序，有力的促進了統(tǒng)計基礎工作逐步規(guī)范化。
四是堅持統(tǒng)計人員持證上崗。
通過狠抓全區(qū)統(tǒng)計人員培訓工作，全區(qū)基層統(tǒng)計員基本上做到了持證上崗。XX年##區(qū)有3人報名參加統(tǒng)計中級職稱考試，23人報名參加統(tǒng)計從業(yè)資格考試，還有20余人參加統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓學習。
五是繼續(xù)完善全區(qū)農(nóng)村和城市住戶調(diào)查工作，經(jīng)常深入住戶，把業(yè)務輔導貫穿在始終。
三、建立統(tǒng)計執(zhí)法機構，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度
為維護《統(tǒng)計法》的嚴肅性，確保全區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀真實，今年，我區(qū)進一步加大了統(tǒng)計的執(zhí)法力度，狠抓統(tǒng)計法制建設。一是結(jié)合省統(tǒng)計巡查工作，制定了統(tǒng)計巡查工作方案，成立了領導小組，完善了數(shù)據(jù)上報責任制和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度，做到發(fā)現(xiàn)一案，查處一案，使執(zhí)法工作經(jīng)�；＝衲�，聯(lián)合其他三個單位成立了統(tǒng)計執(zhí)法領導小組，將全體工作人員分成三個小組于8月、9月對全區(qū)的21個單位進行了重點執(zhí)法檢查，發(fā)
現(xiàn)了不少統(tǒng)計違法行為，對統(tǒng)計工作不夠規(guī)范，違法行為輕微的單位進行了通報批評，并責令限期整改。在整個執(zhí)法檢查的過程中嚴格按照統(tǒng)計執(zhí)法的程序有條不紊地進行，達到了凈化統(tǒng)計環(huán)境，提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護了統(tǒng)計信譽，做到了程序合法，依據(jù)合法，處理得當，進一步增強了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計，依法行政的觀念。
四、搞好統(tǒng)計咨詢服務，提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息
一是搞好統(tǒng)計監(jiān)測，加快開發(fā)統(tǒng)計信息資源。
密切關注月度、季度和年度經(jīng)濟運行態(tài)勢，監(jiān)測經(jīng)濟發(fā)展走勢及變化趨勢；加強對宏觀經(jīng)濟形勢的分析研究，及時提供統(tǒng)計監(jiān)測預警報告。繼續(xù)抓好以《##統(tǒng)計年鑒》和《##統(tǒng)計月報》為代表的各類統(tǒng)計專冊資料編輯工作，同時，在今年建國60華誕之際，收集整理了建國60周年以來重要歷史年份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并載入了《##統(tǒng)計年鑒》中，以“快、短、精”的形式，向區(qū)領導和部門提供統(tǒng)計信息依據(jù)，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息資源的作用。
二是搞好統(tǒng)計宣傳，提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息。
今年來，我局繼續(xù)為人大、政協(xié)兩會提供準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，并向區(qū)人大匯報了##區(qū)宏觀經(jīng)濟運行情況和“xx”計劃的預測及編制建議；完善統(tǒng)計信息發(fā)布制度，向全區(qū)發(fā)布年度、季度國民經(jīng)濟運行情況統(tǒng)計信息。
三是開展專項調(diào)查，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)量及家庭農(nóng)副產(chǎn)品消費狀況和社會治安狀況等專項調(diào)查。
總結(jié)今年的統(tǒng)計法規(guī)工作，我們認為，各級統(tǒng)計部門要認真落實執(zhí)法責任制，緊緊圍繞維護統(tǒng)計數(shù)字真實性這一核心，從機關抓起，認真規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、推算、匯總、審核、質(zhì)量評估及資料歸檔管理工作，避免因人而為的隨意性，同時要抓好統(tǒng)計執(zhí)法這一突出環(huán)節(jié)，把執(zhí)法檢查貫穿于日常統(tǒng)計工作中，做到經(jīng)常化、制度化，切實保證統(tǒng)計工作的順利開展，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。雖然今年我們做了大量的工作，也取得了良好的成績，但離市局法規(guī)科的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我們將再接再厲，努力開創(chuàng)統(tǒng)計法制工作新局面
年度工作總結(jié) 篇4
在市委組織部和市開放辦的正確領導下，在各旗縣市區(qū)的大力支持下，我處認真貫徹落實20xx年全市專業(yè)招商工作動員會議精神，緊緊圍繞“立足閩粵、放眼全國，創(chuàng)新方式、拓寬渠道，確保任務、奮力爭先”的工作思路，堅定信心，大膽實踐，扎扎實實地開展了招商引資工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作開展情況
全市專業(yè)招商工作動員會議結(jié)束后，我處立即進駐xxx開展了工作。由于我們都是招商戰(zhàn)線的“新兵”，工作伊始，一切對我們來說都是陌生的，沒有這方面的知識積累，從未接觸過這方面的工作，更沒有這方面的經(jīng)驗。面對種種困難，我們沒有退縮，而是積極投入工作，想方設法完成任務。一年來，我們牢記工作職責，廣交朋友，認真研究和收集沿海產(chǎn)業(yè)政策和信息，積極對外宣傳通遼投資環(huán)境及招商政策，推介招商項目，廣泛聯(lián)絡企業(yè)，收到很好成效。
一是充分利用人脈資源，推開招商工作。我們到達駐地后，立即開展了走訪工作。先后深入xxxxxx重要城市，一一拜訪那里的同學、親戚、朋友、老鄉(xiāng)，向他們介紹xxx的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、資源、投資環(huán)境和希望引進的項目等，讓離家多年的老鄉(xiāng)感受到家鄉(xiāng)的發(fā)展變化，讓不了解xxx的同學、朋友感受到xxxxx的魅力，發(fā)動他們?yōu)槲覀兊恼猩坦ぷ魉鸭畔ⅰ烤�搭橋。經(jīng)過我們的努力，這些熟人紛紛行動起來，尋找各種關系，幫助我們聯(lián)系企業(yè)和客商，千方百計地給我們創(chuàng)造與客商接觸洽談的機會。自此，我處拉開了招商工作的人脈關系網(wǎng)，招商工作擲地有聲地開展起來。一年來，我處共登門拜訪企業(yè)xx家，走訪投資客商xxx人。
二是充分宣傳推介xxx，促進招商工作。充分宣傳xxx是我們招商工作的職責之一。為此，我們廣泛向客商宣傳了xxx獨特的民族文化優(yōu)勢，最佳的區(qū)位優(yōu)勢、較強的科技優(yōu)勢、較低的綜合商務成本優(yōu)勢，宣傳了xxx獨具魅力的特色產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟，宣傳了xxx親商、安商、便商、利商的良好投資環(huán)境和人文環(huán)境，吸引客商聚焦xx、關注xx、投資xx。一年來，我們真正做到了走到哪里就把xxx宣傳到哪里，走到哪里就把項目推介到哪里，連坐在火車、汽車上都不忘宣傳。通過我們的廣泛宣傳，一定范圍內(nèi)提高了xxx的知名度和美譽度，促進了招商進程。
三是正確把握工作方向，推進招商工作。深入到招商工作實際后，我們深感招商引資絕非易事，工作開展中的難度要遠遠超出我們當初的樂觀估計。前兩個月的工作中，我們跑了很多企業(yè)，找了很多人，說了很多話，生了很多氣，可效果并不明顯。究其原因，是因為我們沒有區(qū)分xxx地區(qū)一些企業(yè)與通遼產(chǎn)業(yè)的可容性和對接性，眉毛胡子一把抓，頻頻走訪高科技企業(yè)、電子企業(yè)、品牌服裝制造企業(yè)，而這些企業(yè)與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可容機率非常小，根本不可能到xx發(fā)展�；诖�，我們請教了xxx，在他們的關心幫助下，我們迅速調(diào)整了工作思路，確立了把招與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合的企業(yè)作為招商的主攻方面，把農(nóng)畜產(chǎn)品深加工、裝備制造、能源產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)作為招商的主陣地，變點對面招商為點對點招商，提高了針對性和有效性，從而使工作走出了誤區(qū)并收到了較好效果。后幾個月，我處的招商工作實現(xiàn)了突破。
四是搶抓駐地外圍機遇，拓展招商工作。從事招商工作后，我們深感肩負的職責重、壓力大。因為市委、政府賦予我們這項工作飽含著全市人民的重托，也寄托著市委、政府趕超跨越的希望。在xxx開展工作的幾個月中，雖然歷經(jīng)了無數(shù)的白眼，受到了很多的冷遇，經(jīng)歷了思想上、身體上的種種考驗和斗爭，但為了這份神圣的職責，我們坦然做到了以苦為樂，以苦為榮。為了收獲招商成果，不斷攻堅克難，在立足xx主戰(zhàn)場的同時，還主動發(fā)起招商攻勢，不斷將招商目標向其他省份拓展，積極進行信息鏈接，多方面、全方位地捕捉招商信息。只要聽說哪里有一丁點投資信息，我們都千方百計地跟蹤、挖掘和經(jīng)營。一年來，我們先后赴xxx等地洽談招商事宜，收到了較好效果。
五是樹立自身良好形象，保障招商工作。工作處盡管只有兩個人，但我們的'一言一行代表了XX市政府，關系到xx的形象。在xx工作期間，我們時刻牢記自己是xx人，時刻提醒自己要保持本色，要用xxx人務實的精神、淳樸的性格感動客商，吸引客商，從而達到招商的目的。另外，我們工作處二人在工作上，同進同退，決策問題共同商量；在生活上，嚴格要求自己，勤出儉行，勵行節(jié)約，能乘坐公交的就決不打的，坐火車來得及的就不坐飛機，努力把有限的工作經(jīng)費用在刀刃上。一年來，盡管遇到的困難很多很多，但我們二人團結(jié)協(xié)作，相互勉勵，相互補臺，有力地保障了工作的順利開展。
二、主要工作成效
經(jīng)過努力，我處的招商工作取得了較好成績。截止目前，共有xx家企業(yè)到xxx考察投資項目，其中，簽約項目xx個，簽約金額xx億元；達成投資意向項目xx個。
總之，通過一年的努力，我處的招商工作取得了一定成績，完成了目標和任務，但我們深知，這點成績與市里對我們的期望相比，還有一定的差距。如果明年繼續(xù)做招商工作，我們將認真總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓，牢記使命、不畏艱難、深挖潛力、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地將工作抓好，爭取取得更大的成績。
年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲如下：
在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的`帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有XX年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，XX年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是XX年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
年度工作總結(jié) 篇6
今年是興茂大酒店重新起航的一年，在新的領導新的思想指導下，各部門齊心協(xié)力，讓酒店平穩(wěn)過渡，繼續(xù)起航，使酒店保持了較快、較好的發(fā)展，各項工作基本完成了既定的目標。KTV經(jīng)歷了一次大的人事變動，所以我在KTV工作了大概只有2個多月的時間，雖然時間比較短，但是始終能以積極地態(tài)度應對工作中出現(xiàn)的各種問題，認真盡到自己的責任，在工作期間，基本圓滿完成工作。 KTV與房務部、餐飲部一起作為酒店的主要收益來源，重要性不言而喻，，當然KTV現(xiàn)在的營業(yè)額還無法與另外兩個部門相比，但又是必不可少的。同時KTV具有特殊的行業(yè)特點，相比其他部門，更容易發(fā)生突發(fā)事件，在兩個多月的工作期間，這樣的事件也曾經(jīng)發(fā)生過，好在及時妥善處理了事件，未讓事態(tài)進一步惡化�？偨Y(jié)過去一年工作，有以下幾點是重中之重，還需要繼續(xù)改進：
1.首先是KTV設備更新問題。同行競爭的壓力迫使我們必須做出改變，但是因為成本過大的原因，今年的工作把重心放在了修理損壞設備方面，對KTV硬件進行了簡單的改進。
2.確保KTV正常運營。由于酒水消費是KTV主要收入，醉酒之后容易發(fā)生意外事件，這是影響正常營業(yè)的最大原因。
3.部分員工思想和行動上責任心不足。在思想上，面對銷售上不去，業(yè)績滑坡缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
4.促銷手段不足。銷售方式較為單一，同時沒有打出屬于自己的特色無法有效地吸引顧客，導致客源不足。
20xx年發(fā)展思路與工作計劃
基本思路：塊狀發(fā)展，打?qū)嵒A；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標：爭取在現(xiàn)有的營業(yè)基礎上再上一層樓，達到一個可觀的收益高度。
為完成20xx年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標，應該從以下幾個方面展開工作。
1.樹立統(tǒng)一思想。堅持一個原則，一切工作必須有利于經(jīng)營，有利于管理，有利于提高企業(yè)效益為中心展開。
2.打造優(yōu)秀團隊。加強對員工的培訓，努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的管理團隊。
3.建立健全工作制度。嚴格要求員工工作休息制度，按時上下班，嚴肅紀律，保證KTV正常運行。
4.穩(wěn)步前進，大膽創(chuàng)新。在現(xiàn)有的基礎上，加入創(chuàng)新的.營銷模式，創(chuàng)立屬于興茂大酒店的特點品牌。
20xx年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然以后的發(fā)展經(jīng)營任務和壓力仍然相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅信盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇7
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。
3、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО澹⒗眯菹r間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的'按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡線路。
6、會計每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
8、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
9、為激發(fā)學生讀書積極性，本學年實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
10、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
11、負責訂購學生用書、保證及時發(fā)到學生手中。
12、每天將報刊及時送到各辦公室。
回顧本學年的工作，雖然取得了一點成績，但這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
年度工作總結(jié) 篇8
一、上半年培訓總體開展情況
1.培訓開展次數(shù)
根據(jù)20xx年公司年度培訓計劃，計劃開展151次培訓，截止5月底，年度培訓計劃已完成148次培訓，培訓計劃完成率98.01%，計劃外另行增加培訓3次。公司每月平均開展30次培訓。其中，礦山分廠平均每月開展4次培訓，制造分廠平均每月4次培訓，水泥分廠平均每月4次培訓，其他各職能部門平均每月18次培訓。
2.培訓考核情況
辦公室每月對各部門培訓開展情況進行檢查并下發(fā)檢查通報對部門分管領導和培訓管理人員進行獎勵和考核，截止至5月底，考核28人次，獎勵17人次。
3.培訓費支付情況
按照《員工培訓管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，培訓費共支付培訓費用12350元，占上半年培訓計劃費用15100元的81.79%。
二、20xx年培訓中存在的主要問題
1.部門個別培訓分管領導對部門培訓工作重視程度不夠，部門培訓工作未落實到位；
2.部門培訓管理員，未能有效監(jiān)督部門培訓工作的開展，對本部門的培訓開展情況了解程度不夠；
3.少數(shù)授課人的培訓材料準備不充分，培訓流于形式，直接影響培訓效果；
4.少數(shù)培訓責任人的培訓材料未按要求進行整理。
5.少數(shù)培訓責任人上交到辦公室的培訓檔案材料不完整。
三、下半年年培訓管理建議
根據(jù)上半年年每月辦公室對各部門培訓檢查情況，對下半年年培訓管理建議如下：
1、培訓內(nèi)容方面，盡量立足員工崗位應知應會需要，貼切生產(chǎn)實際，提高培訓內(nèi)容的實用性，切忌培訓內(nèi)容空洞化。
2、培訓數(shù)量和質(zhì)量方面，在保證質(zhì)量的同時增加員工的培訓次數(shù)，切實增強培訓效果，生產(chǎn)部門每個工段每月原則上開展1次培訓，職能每個部門根據(jù)實際情況開展2-3次培訓。
3、加大對各部門培訓檢查力度，深入部門、現(xiàn)場，重點加強培訓考核驗證工作，杜絕培訓工作隨意性和形式化。
4、有針對性的開展新進員工培訓，幫助其盡快融入企。督促各部門需持續(xù)加強對新進員工的'關注力度，結(jié)合新進員工的崗位特征和思想波動情況，每月定期的開展一些有針對性的培訓，讓新進員工熟悉自己的崗位說明書、工作職責、上崗標準、操作規(guī)程，幫助其盡快融入企業(yè)，建立對企業(yè)長遠的歸屬感，與企業(yè)共同成長與發(fā)展，降低新進員工的流失率。
5、授課人應提前做好培訓準備工作。各部門培訓管理員督促授課人培訓前應認真審核培訓內(nèi)容和培訓材料，選擇針對性較強的培訓材料，培訓內(nèi)容涉及相關文件、制度需認真吸收、轉(zhuǎn)化，同時多結(jié)合公司生產(chǎn)中的案例，多做分析，多做講解。辦公室將繼續(xù)加大檢查力度，對培訓材料準備不充分，單純?yōu)橥瓿膳嘤柸蝿栈驗閼对碌讬z查而開展培訓的責任人給予考核。同時選擇現(xiàn)場操作、PPT幻燈片授課、會議研討等形式的培訓在培訓材料中需體現(xiàn)整個培訓過程。
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