【必備】個人年度工作計劃模板9篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個計劃吧?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的個人年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年度工作計劃 篇1
一年的工作結(jié)束了,新的一學期馬上開始了。作為班主任,我知道自己的責任的重大。我必須使所有同學盡快的融入到學習中,盡快的進入自己的角色,適應新學期的學習任務。為了更好地開展我的工作,我覺得應該從每一個學生抓起,從每一步基礎的做起。班主任的作用就是指導學生在日常學習生活中要井然有序,使他們在學習中和生活中把握好度,F(xiàn)決定從以下幾個方面入手:
一、指導思想:
堅持教育部的教育方針,結(jié)合我校的實際,以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標,圍繞學校主題教育活動,提高學生的思想素質(zhì)和科學文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學生的行為習慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學生的基本道德。上好每一堂課,規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊活動,實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。從本班學生的特點出發(fā),樹立良好的班風、學風,培養(yǎng)一個團結(jié)向上的班集體。
二、班級基本情況
本學期轉(zhuǎn)入1人, 本班共47人,男22人,女25人?傮w情況好,大多數(shù)學生學習認真、態(tài)度端正,能自覺地遵守校規(guī)班紀。學生自我管理能力較好,班干部能充分協(xié)助班主任。整個班級凝聚力強,集體主義意識較濃。當然,班級也存在的一些問題:課堂氣氛不活躍,教師上課自問自答。學生作業(yè)書寫不夠認真,書寫速度較慢,有兩個同學從接手到至今來完成過課堂作業(yè)。有一名女同學拼音都沒學會,更不用說是讀課文,多數(shù)學生基礎知識不夠扎實,有三分之一的同學每周的作業(yè)胡亂畫來交的,這些無疑都是班級管理中的難點。要想有好轉(zhuǎn),的確難,同時,本班學生學習氣氛不夠濃,缺乏趕超比的'精神。
三、任務目標:
1、確定班集體的奮斗目標。班集體的共同奮斗目標是班集體的理想和前進的方向。因此,我爭取做到每天在晨間談話時確定本班一天乃至一學期的總目標。每天與對學生對話的方式加強班集體的奮斗目標。
2、培養(yǎng)良好的班風。針對本班學生上課不專心聽,作業(yè)不認真做,行為方面不端正等這幾方面。確定“團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新”班風,讓正確的輿論和優(yōu)秀的班風去影響,制約每個學生的心理,規(guī)范每個學生的行為。
3、努力轉(zhuǎn)化后進生。后進生是班級這幅美麗的畫中暗淡的幾筆。如何做好后進生轉(zhuǎn)化工作是值得我們共同努力的。我把后進生的位子在不影響別的學生的情況下排成排,旁邊坐著優(yōu)秀生。讓優(yōu)秀生來監(jiān)督他們的學習,同時也幫助后進生能更好的學習。接著我注重每一位后進生的作業(yè)反饋情況,每次作業(yè)和訂正都面批面改。然后在課堂中關(guān)注后進生的學習情況,他們一舉手就讓他們發(fā)言。培養(yǎng)后進生的自信心。同時加強后進生的心理變化,不讓其自暴自棄。
4、班級管理細致化、民主化。有句話說:抓在細微處,落在實效中。班主任工作要細致入微,在細微的基礎上,我動用班級中大部分同學。創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動全班每個同學的積極性。在班級內(nèi)有班長,有紀律委員等這些班干部。也有負責包干區(qū)的區(qū)長,負責關(guān)燈的燈長,負責關(guān)窗的窗長等。動用盡可能的學生,讓每一位學生參與到班級的管理中。
5、培養(yǎng)和健全一批團結(jié)的班干部。班干部是一個班級的重要組成部分,他們是班級核心。有了這個核心,才能帶到全班同學去努力實現(xiàn)集體的奮斗目標。經(jīng)常召開班干部工作會議。指導他們的工作方法,提高他們的工作能力。共同建設好班級。
6、做好與家長的交流與溝通工作,更好為學生的全面發(fā)展服務。
四、方法措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,使學生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不讓任何一個學生掉隊。
2、加強后進生管理:班上開展比學,互助活動。采用人與人,組與組比賽,采用優(yōu)幫差互助學習,及時做好評比,使每位學生學有方向,趕有目標。面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關(guān)心、愛護學生的角度出發(fā),了解關(guān)心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學情,開學后及時對學生進行思想教育,把心收到學校,全身心地投入到學習上。一如既往地搞好常規(guī)工作。協(xié)同科任教師搞好教學工作,及時了解各科教學的動態(tài),做好學生的思想工作。準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學生的知心朋友,這樣班主任工作才能做得更好。
7、開展豐富多彩的少先隊活動。本學期開展兩次學生體驗活動,第一次帶領學生到體驗室由家長和教師協(xié)助做飯。第二次由學生自己包餃子。讓學生學會簡單的生活能力。
個人年度工作計劃 篇2
一、班上基本情況
七年級(1)班是新入學的新生,全班有男生26人,女生23人,共49人。普遍入學成績不大好,基礎較差!這些學生相對比較調(diào)皮,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。雖然班上學生比較活躍,但學生好動以致紀律不令人放心。
二、工作目標
1.形成全班團結(jié)一致的班集體,遵守學校規(guī)章制度。
2.形成勤奮好學,積極向上的班風。
3.做好新生思想工作,穩(wěn)定學生情緒。
4、爭取期末被評為先進班級體。
三、主要工作
1、建立班委會
學期初要盡快組織學生通過民主選舉組建一支工作能力強、熱愛集體的新一屆班委會,并明確班委會成員的具體分工,為了讓的同學得到錘煉,實行值日班干部負責制加強班級管理崗位責任制。設崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。為本學期的管理工作打下基礎。
2、思想教育
由于七年級學生是新生,各入面還不熟悉,所以要對學生加強思想教育。深入愛國主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育,加強學生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準則,用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓練落到實處.教育學生不賭博。在班中“設崗位,定專人”,加強行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學期初段,結(jié)合學校的安排,整頓班風學風,進行學習目的教育,激發(fā)學生的.學習動力。在學期中段進行人生觀、世界觀的教育,幫助學生樹立正確的人生觀和世界觀。在學期后段開展“講團結(jié)、講紀律、講誠實、講奉獻”的四講活動。提高同學們的思想覺悟,增強責任感和進取心。把學生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生。培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣。
3、培優(yōu)轉(zhuǎn)差
加強對學生的心理輔導,在現(xiàn)階段就開始動起來,把一些有可能影響厭學情緒的思想減到最低,影響學生學習的因素減少到最少。為了能夠讓他們學得更好、考得更好,我們也就只有一個辦法:笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤,把臨界生的名單和人數(shù)把握好,及時找學生談心,了解其思想學習情況。鼓勵勤奮好學,樹立學習榜樣,協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養(yǎng)工作,爭取有較多的同學進入全年級前列,同時做好差生的教育轉(zhuǎn)化工作,采用正面教育,加強學生自我管理建設管理小組,由學習委員帶頭,全面負責班級學習工作;開展學習競賽活動;開展“互相學習,共同提高”的互幫互助學習活動;同時聯(lián)系家長,開展家庭教育指導工作:積極與學生家長進行聯(lián)系與溝通,多角度進一步了解學生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學生進行教育。關(guān)心愛護,安排班干部一幫一的方法進行轉(zhuǎn)化。
4、做好常規(guī)管理工作
經(jīng)常性地做好校紀校規(guī)的檢查督促工作,特別是遲到、追逐打鬧、自習課和晚自習講話等違紀現(xiàn)象,要及時教育,杜絕打架的現(xiàn)象。做好儀表的規(guī)范化教育,督促學生遵守紀律,男生不留長頭發(fā),女生不化妝。配合政教處加強學生衛(wèi)生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”,每天安排一個班干值日管理“三提前”的紀律,抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生,擺放好學生自己的物品。
5、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,不騎摩托車回校,不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉,不要騎上宿舍欄桿上涼衣服。確保不出安全事故。
6、組織有益的活動,豐富學生的生活
班級的各項教育活動必須有一個主題,圍繞著主題可以讓學生們在課余時間進行準備,這個準備過程本身就已經(jīng)是一個受教育的過程。在各種活動的過程中,充分發(fā)揮集體教育的功能,讓學生們自我教育,互相教育。班風的形成必然要經(jīng)歷“導向”,“形成”和“鞏固”的過程,因此活動的內(nèi)容要多樣化,經(jīng);Aη笫拱嗉壴谧疃痰臅r間內(nèi)形成“團結(jié)向上,心理健康,學習勤奮,全面發(fā)展”的班集體。
7、組織好班級學生參加學校的各種集體活動,包括校運動會、晚會、各種集會等。培養(yǎng)學生的集體主義精神和學習的興趣,從而培養(yǎng)學生的競爭意識。
個人年度工作計劃 篇3
一、作為公司的一員,我能按照公司及公司項目部的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)保量地完成公司及公司項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。根據(jù)項目的情況及要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關(guān)分析會議,對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告,對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理,及時給出合理化建議,并記錄全部的現(xiàn)場管理日志,及時將公司項目部及業(yè)主相關(guān)會議內(nèi)容作到上傳下達,指定到位。
在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調(diào)整,使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關(guān)項目經(jīng)理進行相關(guān)工程管理。
根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件,對工程項目現(xiàn)場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務(包括業(yè)主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報),在施工過程中,實行定向管理和項目設計跟蹤控制,為項目管理水平的提升,做到科學化、人性化的有利措施,同時為項目部及時提供一些經(jīng)營資料和相關(guān)數(shù)據(jù),及時做好項目的設計管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。并及時參加項目的相關(guān)會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設計工作安排,預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問題,盡量控制和保證下月工程順利進行。
并及時與監(jiān)理核對工程量,及時向業(yè)主進行工程簽證,做好相關(guān)工程項目的管理工作,特別是一些工程設計方面的問題,及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙,并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作,以便使材料供應商能及時加工生產(chǎn),使得工程順利施工。
總之,在工程項目設計管理上及時、準確、實事求是、把握住管理方向,對內(nèi)對外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機會、隨時處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,隨時遇到工作問題,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好的解決問題的.辦法,爭取為公司創(chuàng)造的利潤。
二、積極做好工程的設計管理工作。
做好了**大廈工程項目的設計管理、匯報及送審工作。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好公司及項目部的工作。
本人在工作中,吃苦耐勞,無怨無悔,以高度的責任心、榮譽感與高度的政治覺悟性,總是以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會議;積極參加工程現(xiàn)場管理;積極參加工程設計管理。無論自己在項目部的工作多忙,總是服從公司領導的各項工作安排,認真執(zhí)行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙,本人總是投以無比的熱情和專業(yè)知識,加班加點,科學合理地利用時間,圓滿完成了項目部的各項任務,同時又完成了公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度和改革,進一步加強工作責任心和榮譽感。
自從我加入公司以來,發(fā)現(xiàn)公司的各項規(guī)章制度在逐步改善和進一步的完善,本人在強列的工作責任心和榮譽感的感召下,忘我而積極的適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準則,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。
五、利用工作之余加強學習。
我在工作之余非常注意收集國內(nèi)國際有關(guān)精裝設計資料及相關(guān)文件,并努力學習和鉆研建筑工程設計管理及建筑工程項目管理方面的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識及建筑英語方面知識等,以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
個人年度工作計劃 篇4
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,踏足一個新公司,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,新的一年來到,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,先做好一件事,再做其他事
目前來說,15年的經(jīng)濟總體不是很好,特種脂走不起來量,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,16年剛剛開始,經(jīng)濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,急不來。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,而我們公司的產(chǎn)品,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,所以在一定程度上,突圍是很難的,量不容易走起來,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎上,穩(wěn)步推進,增加客戶群,提高知名度,提高客戶的滿意度和認可度,在銷售上再靈活些,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解,完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的.指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,和他原來用的油混加,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進了,電話溝通了幾次,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,兩臺磨,一月正常需要兩桶,去年年前試用,總體不錯,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,加注方式不同,要和機修溝通好,避免他為了省事就混加,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,兩臺磨機,大概需一桶多,去年年前試用,結(jié)果不錯,李師傅也說油好,就是太貴,主要是因為,他擔心軸承壞時,有就扔了,太貴,對于這個問題,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,看能不能在軸承的成本上對沖一下,我計劃去鞏義去看下,再和他談談,爭取達成共識。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,大概需三到四桶,年前試用的,用了十三四天,軸承壞了,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,年前他也放假早,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,看看啥情況,爭取可以合作。
5.鞏義天琪耐火,一臺磨機,需一桶,去年十一月試用,就開機了幾天,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠,去年已試用,總共有三臺磨,月需三到四桶,使用效果不錯,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,這個事沒有外人知道,我去找了老板,老板說年底了,就不進了,過了年再說,我打算過了十五六去趟,爭取拿下。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機會試用,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,月需兩桶,以協(xié)商好,等天熱的時候,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,他準備換成雷蒙脂。
南陽
9.東風軸承店,年前以合作,進了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進行試用,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,會有一個骨牌效應,因為周圍的人都認識他。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達成合作,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,以期達到滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應該可以達到5000元,四月份估計可以達到8000到一萬,五月份因為天氣有點熱了,用油量也在增加,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,知名度。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人年度工作計劃 篇5
20xx年開始了,新的一年里,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現(xiàn)做出計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。加緊聯(lián)絡老客戶感情,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個循環(huán)有業(yè)務作的`客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
個人年度工作計劃 篇6
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務,導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
。2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
。ǘ⑴c咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;
。ㄈ、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
。ㄋ模⒏鶕(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,便于更好地開展工作;
。ㄎ澹⒕S護出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的`經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
。ㄒ唬、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業(yè)知識相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
。ǘпt(yī)們有時要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
。ㄈ、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
。ㄋ模、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
。ㄒ唬、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
。ǘ、醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
(三)、醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收入消費者,尤其是咨詢預約病人。
。ㄋ模、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務宣傳時,應對全體人員進行宣教,以免影響工作效率。
。、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識,讓員工參與院服務質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價值。
。ㄆ撸⑾M芏嘟o一些外出培訓的機會,以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識,提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
。ㄈ、加強導醫(yī)工作的管理,提高服務質(zhì)量;
。ㄋ模、做好全院員工禮儀培訓工作;
。ㄎ澹⒓哟箅娫挔I銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
個人年度工作計劃 篇7
1、財經(jīng)整頓貫徹一個“實”字
按照國家局《五條紀律》要求,針對xx年年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。
2、財務集中實現(xiàn)一個“流”字
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費用開支堅持一個“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用?厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
個人年度工作計劃 篇8
一個學期又在一個忙碌而不經(jīng)意間悄然而過,一個新的學期又來到我們身旁,作為學校學生會里的一名成員,我有責任把學校賦予的每一項工作做好。根據(jù)大學生藝術(shù)團本學期工作要點,結(jié)合院學生會工作實際,特定學生會個人工作計劃
一、認真完成本職工作
1、每天按時簽到,每周按時開例會。
2、認真完成學生會安排的任務:排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學習學生會工作精神,認真、嚴謹、負責的做好每一件事,服從組織
安排,服務全體同學。
4、充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團的所有活動。
5、認真做好藝術(shù)團招新活動,負責好每一個細節(jié)。
二、開展豐富多彩的校園活動
。ㄒ唬蕚渲械幕顒
為弘揚愛國主義和民族團結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學校在五月即將舉行以學院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學生會大學生藝術(shù)團將投入的精力在對合唱隊的訓練中。作為大學生藝術(shù)團的一員,我會做到以下幾點
1、做好合唱隊招新工作,積極宣傳,聽從部長及副部長的`安排,積極與本部門干部協(xié)同合作。
2、做好申請教室、安排排練時間、通知隊員、請老師指導、嚴格打好隊員考勤的工作。
3、積極主動與合唱隊隊長配合。爭取使職教學院大學生藝術(shù)團合唱隊
在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
。ǘ┎邉澲械幕顒
1、職教學院歌手大賽
。ú邉澮炎龊茫杞(jīng)學院領導批準)
2、職教學院打跳晚會
3、五四青年節(jié)學院合唱比賽
三、提高個人素質(zhì)
1、對待工作嚴謹認真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務,提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學期的工作計劃,在工作實施中也許會遇到很多難題,但我會盡最大的努力把工作做的最好,同時請主席、部長及各位干部在工作中給予我指導與幫助。
個人年度工作計劃 篇9
一、指導思想
1、堅持認真學習、貫徹“全教會精神”,全面推進素質(zhì)教育,以學校提出的“六個現(xiàn)代教育觀念”為指針,以“學會關(guān)心”為主線,以“三觀教育”為重點,進一步提高學生的政治素養(yǎng)和科學素養(yǎng)。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的`團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
3、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。
二、存在問題
由于新的教學改革,我們學校只有初中,各年級班級也較多,學校為了更好地促進學生的學習積極性,在各年級都劃分了尖子班與平行班,這在一定程度上對學生的學習產(chǎn)生了壓力。作為一名班主任,我們一定要處理好學生在這方面會產(chǎn)生的各種情緒,盡力讓我們的每一位學生都朝著正確的方向前進?倎碚f,平行班的學生的基礎差異較大,學生的學習熱情沒有尖子班的學生高,后進生較多。因此,作為一名平行班的班主任,我更應該努力去調(diào)動學生的學習積極性,時刻注意一些后進生的發(fā)展動向,幫助他們克服學習上和生活上的困難。
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