【必備】個(gè)人述職報(bào)告集合七篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力學(xué)習(xí)安全知識(shí)，通過(guò)“檢查、整改、鞏固、提高”過(guò)程管理，和“防火、防盜、防”安全重點(diǎn)防范，收到了很好的效果，公司全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標(biāo)，保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展，以下是我的述職報(bào)告。

　　一、學(xué)習(xí)方面：

　　能夠積極參加總公司召開(kāi)的安全生產(chǎn)例會(huì)和其他安全生產(chǎn)分析會(huì)，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)安全會(huì)議精神；自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，提高管理水平；學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營(yíng)打下良好的理論基礎(chǔ)。汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合公司實(shí)際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問(wèn)題。

　　二、組織方面：

　　加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長(zhǎng)，分管經(jīng)理、安全員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責(zé)任區(qū)，落實(shí)防火防盜安全責(zé)任人，制定明確的安全職責(zé)和任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在組織上保證安全不出問(wèn)題。

　　三、硬件方面：

　　加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對(duì)安全重點(diǎn)進(jìn)行檢查，新購(gòu)進(jìn)部分滅火器材，對(duì)辦公室、商場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)防火場(chǎng)所進(jìn)行更換和補(bǔ)充。維修防盜門(mén)4次，增加監(jiān)控?cái)z像頭3個(gè)，增加漏電開(kāi)關(guān)一組，同時(shí)配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問(wèn)題。

　　四、培訓(xùn)方面：

　　加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。重點(diǎn)抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行了書(shū)面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對(duì)安全重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，如在店面營(yíng)業(yè)的人員，重點(diǎn)培訓(xùn)防火防盜方面的知識(shí)，維修人員重點(diǎn)培訓(xùn)外出時(shí)交通安全、防止低壓觸電方面的知識(shí)，使其一方面建立安全意識(shí)，一方面知道自己應(yīng)付的安全責(zé)任，在技能上保證安全不出問(wèn)題。

　　五、監(jiān)督方面：

　　強(qiáng)化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位、全過(guò)程檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時(shí)加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問(wèn)題。

　　六、重點(diǎn)工作方面：

　　突出安全重點(diǎn)，制定針對(duì)措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，要求員工把三大安全重點(diǎn)作為公司安全工作的重中之重。并對(duì)每一項(xiàng)安全重點(diǎn)做了認(rèn)真部屬，逐一過(guò)問(wèn)，確保在重點(diǎn)工作方面不出問(wèn)題。

　　1、防止火災(zāi)事故。

　　商貿(mào)公司是一個(gè)主要面向外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書(shū)等產(chǎn)品，對(duì)防火的要求很高。特別是圖書(shū)更是如此，針對(duì)這種情況，我在工作中做了認(rèn)真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進(jìn)行防火知識(shí)宣傳和消防知識(shí)培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識(shí)和技能。

　　2、防止盜竊事故。

　　為了確保公司財(cái)產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽(yáng)市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)，我召開(kāi)公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書(shū)城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報(bào)警系統(tǒng)，并在圖書(shū)城容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方加設(shè)了實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)的'安全。

　　3、防止。

　　是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識(shí)，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時(shí)要樹(shù)立良好的安全意識(shí)，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)，結(jié)合上級(jí)部門(mén)的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點(diǎn)恒利公司進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患；三是要求用車單位在出車前必須填寫(xiě)派車單，注明出車時(shí)間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。

　　4、防止高空墜落事故。

　　由于商貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對(duì)售后安裝維修人員嚴(yán)格要求，加強(qiáng)高空作業(yè)方面的安全知識(shí)培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書(shū)，要求售后主任每次派工之前都要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況安排安全注意事項(xiàng)，做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)上都不出問(wèn)題。為了確保空調(diào)安裝安全問(wèn)題能夠一勞永逸，報(bào)三環(huán)總公司批準(zhǔn)后，從xxxx年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問(wèn)題。

　　通過(guò)一年的努力，我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績(jī)，全年沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題，安全隱患也得到了及時(shí)排除，為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩(wěn)定的環(huán)境。xxxx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實(shí)，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個(gè)臺(tái)階。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

　　我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù)，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的2年時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：

　　日常管理工作：

　　1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨�。�?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏失顧客及銷售。

　　2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。

　　3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。

　　貨品管理：

　　1、每月對(duì)各品牌庫(kù)存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同類別貨品的庫(kù)存情況與之帶來(lái)的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售，

　　2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比其他店存在的.劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。

　　3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷售收益，催促?gòu)S家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無(wú)誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。

　　銷售管理：

　　1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。

　　2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提升銷售。

　　3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案。

　　裝修管理：

　　1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

　　2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)催促裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。

　　3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。

　　工作中亮點(diǎn)和不足：

　　亮點(diǎn)：1、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門(mén)店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高，我采用的是PPT的自選圖形功能，該方法繪圖簡(jiǎn)便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。

　　2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用EXCEL表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可

　　直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

　　不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。

　　2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。

　　今后的工作計(jì)劃：

　　1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。

　　2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

　　3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

　　4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。

　　在過(guò)去的兩年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！更多的自信！更多的成功！

　　述職人：XXX

　　20xx年8月4日

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　我很榮幸來(lái)到XXXX擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

　　在凌兆分理處，懷著真誠(chéng)服務(wù)的.心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)始我一天的工作。

　　首先，進(jìn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間，清理出昨日留下的垃圾，再來(lái)是營(yíng)業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺(tái)、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺(tái)、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)等。

　　其次，清掃營(yíng)業(yè)廳問(wèn)外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面，擦拭門(mén)柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛(wèi)生間。

　　最后，將營(yíng)業(yè)廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己。

　　最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫(xiě)單據(jù)。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

　　中午好!

　　首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

　　從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的*。

　　回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的'制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

　　五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

　　左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

　　六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

　　4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。

　　十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了，這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，首先我在大藝工作已經(jīng)整整五年了。越來(lái)越感受到肩上那份沉甸甸的學(xué)校和學(xué)生們寄予的信賴，期望和重托。下面我將我這學(xué)期的工作匯報(bào)如下：

　　自從參加工作以來(lái)，我首先以師范生“學(xué)高為師，身正為范”的師德嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師。

　　本學(xué)期開(kāi)學(xué)階段，教研室一直在即將到來(lái)的學(xué)校中日友好匯演《櫻之魂》的背景LED做準(zhǔn)備，精心制作每個(gè)鏡頭，與教研室老師積極配合，指導(dǎo)學(xué)生找素材，修改領(lǐng)導(dǎo)審核下來(lái)的修改意見(jiàn)。最終在院長(zhǎng)和教研室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了《櫻之魂》LED的制作，然后在在本學(xué)期中期階段，我們又接到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的制作大型歌舞交響史詩(shī)劇《和平頌》LED工作工作，片子在制作過(guò)程中面臨很多困難，素材不全，大家就都到網(wǎng)上去搜集材料，剪輯不流暢就重新剪輯,領(lǐng)導(dǎo)指正的錯(cuò)誤就積極修改，大家經(jīng)常都制作到下班后很久才回家，有時(shí)候也會(huì)在周末加班加點(diǎn)，在這里十分感謝方楠老師在最辛苦最疲勞的時(shí)刻陪我們通宵修改了三天LED,正是因?yàn)檫@種精神，鼓舞了教研室所有人的動(dòng)力！值得欣慰的是在最終《和平頌》的演出順利的達(dá)到了校領(lǐng)導(dǎo)的滿意，得到了廣大師生的一致好評(píng)，這也是我們值得驕傲的！也是傳媒的驕傲！

　　本學(xué)期在教學(xué)方面，我主要擔(dān)任視覺(jué)傳達(dá)系14影視動(dòng)畫(huà)班的《動(dòng)畫(huà)角色設(shè)計(jì)》。《動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景設(shè)計(jì)》和14級(jí)動(dòng)畫(huà)專業(yè)的的《動(dòng)畫(huà)造型設(shè)計(jì)》課程。

　　每節(jié)課前我都做到認(rèn)真?zhèn)湔n，搜集網(wǎng)絡(luò)資料，結(jié)合當(dāng)前前沿的技術(shù)，以及動(dòng)畫(huà)影片，將內(nèi)容穿插到課程內(nèi)容當(dāng)中，并且提前評(píng)估學(xué)生們的接受能力，達(dá)到一種教學(xué)與成果的平衡。

　　在教學(xué)中注重教學(xué)效果，靈活運(yùn)用各種教學(xué)手段，變換形式，注意增強(qiáng)課堂的.趣味性與互動(dòng)性，使學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)，能夠樂(lè)在其中。對(duì)于技術(shù)性的內(nèi)容，我以先講透，后引導(dǎo)的方式，在講完基本內(nèi)容的情況下，注重啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作與創(chuàng)作的能力，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的問(wèn)題，加以指正與指導(dǎo)。

　　對(duì)于每節(jié)課的課后學(xué)生作業(yè)，在每節(jié)課之前我都會(huì)對(duì)大家的上節(jié)作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)的將學(xué)生們出現(xiàn)的問(wèn)題加以改正，得到了較好的效果。

　　當(dāng)然，在授課方法與技巧上，還需要進(jìn)一步提高與改進(jìn)，在這方面，我也積極的向老教師虛心學(xué)習(xí)，積極的到老教師的課堂聽(tīng)課，學(xué)習(xí)他們的臺(tái)風(fēng)，教學(xué)方法和技巧，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在上還需要努力提高，提高課堂上和學(xué)生的互動(dòng)能力，營(yíng)造活躍課堂氣氛的能力，我想這些，是我今后工作所要努力的。

　　十年樹(shù)木百年樹(shù)人，我想作為一名教育工作者，特別是一名年輕教師，應(yīng)該以飽滿的熱情投入到自己的教育事業(yè)當(dāng)中，在努力做好教育教學(xué)工作的同時(shí)，也應(yīng)該提高自己的業(yè)務(wù)能力與科研的能力，虛心向老教師學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。使自己成為一名優(yōu)秀的教師，與我們大藝共創(chuàng)輝煌！

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

　　總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

　　下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的`確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

　　7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　兩年前滿懷著激情與夢(mèng)想，本著服務(wù)于教育，獻(xiàn)身教育事業(yè)的信念我來(lái)到了那里，我為之不懈奮斗的基層教育陣地----敖林西伯蒙古族校園。正是由于同志們的厚愛(ài)和信任、支持和鼓勵(lì)、理解和幫忙，才得以讓我和我的同事和我的校園一齊共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。兩年來(lái)，我心中經(jīng)常在追問(wèn)，什么是真正的教育辦怎樣一所校園才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的教育。有了這些追問(wèn)，才使我的事業(yè)找到了支撐點(diǎn)，我覺(jué)得十分幸福。所以，工作起來(lái)，我精力充沛，樂(lè)在其中。因?yàn)槲颐靼祝何夷軌蛴梦业闹�識(shí)、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所校園留下一些或許對(duì)未來(lái)有用的東西。

　　過(guò)去的兩年，是敖林教育走出低谷奮力攀升的兩年。我們?nèi)�校教師齊心協(xié)力，靠我們自己，克服了并校帶來(lái)的管理困難，克服了學(xué)生來(lái)源、質(zhì)量不盡理想的困難，克服了生源銳減招生困難和教師人員富余的困難，我們不僅僅沒(méi)有被困難擊挎，還在樂(lè)觀的情緒和充分的自信中。使教育教學(xué)工作全面推進(jìn)，并取得了可喜的成果;校園環(huán)境建設(shè)初具規(guī)模;校園文化氛圍日趨濃郁，這一切成果的取得，有我個(gè)人不懈的努力，更有同志們無(wú)私的付出。

　　兩年來(lái)，我一向本著“發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，注重生存發(fā)展，逐步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量”的宗旨，努力打造擁有地方特色的品牌校園，現(xiàn)將兩年來(lái)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把準(zhǔn)辦學(xué)方向。

　　兩年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十六屆五中全會(huì)精神，全面貫徹國(guó)家教育方針，政治思想覺(jué)悟不斷提升，我本人遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，廉潔自律，模范執(zhí)行教師“七不準(zhǔn)”條例，實(shí)行表率、律已律人，加強(qiáng)和規(guī)范校園管理，充分調(diào)動(dòng)教師工作的用心性。開(kāi)展好教育管理工作，關(guān)心學(xué)生，關(guān)注每位師生的一切，把人性的光輝發(fā)揚(yáng)到工作當(dāng)中，顧全大局，愛(ài)校如家，得到了師生們的一致認(rèn)可。

　　二、用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自我的同時(shí)提高校園管理意識(shí)。

　　兩年來(lái)先后參加了由縣、市級(jí)教育部門(mén)組織的多次校長(zhǎng)培訓(xùn)。

　　20xx年12月份參加了由市進(jìn)修組織的為期一周的.農(nóng)村校長(zhǎng)清華大培訓(xùn)班，在清華大學(xué)的一周學(xué)習(xí)時(shí)間里，我深切地感受到了新的教育形勢(shì)給我?guī)��?lái)的振憾，聽(tīng)取了十多位專家的現(xiàn)場(chǎng)講學(xué)，理解了“陽(yáng)光心態(tài)”“當(dāng)下”等諸多理念，透過(guò)培訓(xùn)，讓我更清楚地意識(shí)到校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展與潛力建設(shè)，更清楚地認(rèn)識(shí)到教育好處，提升了專業(yè)精神，不斷增強(qiáng)專業(yè)修養(yǎng)，主動(dòng)去掌握教育規(guī)律，提高校園管理潛力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如：校長(zhǎng)的決策潛力，組織潛力，協(xié)調(diào)潛力，經(jīng)營(yíng)潛力，評(píng)價(jià)潛力和教育管理問(wèn)題的潛力等等。這一切都更使我明確了當(dāng)前校園管理和教育改革的重要性和緊迫性，更感肩上的擔(dān)子重了許多。我堅(jiān)信，有了專家、教授的指導(dǎo)，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我必須會(huì)扎實(shí)努力工作，完滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、主要工作業(yè)績(jī)。

　　1、突出德育工作的首要地位，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)德育活動(dòng)。

　　兩年來(lái)，我們的家長(zhǎng)校園初具規(guī)模，召開(kāi)了4次家長(zhǎng)座談會(huì)。與會(huì)家長(zhǎng)逐資助增多。上學(xué)期有90%的家長(zhǎng)來(lái)校座談，提出了很多合理化推薦;上學(xué)期代表大慶市理解省里“家長(zhǎng)校園”創(chuàng)辦狀況的檢查，得到了高度評(píng)價(jià)，我校被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀家長(zhǎng)校園;在警校共建活動(dòng)中，學(xué)生參加了法律大集的宣傳，學(xué)生知法、懂法、用法的意識(shí)得到了提升，同時(shí)又贏得了市、縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可;校園開(kāi)通了雙語(yǔ)校園廣播，創(chuàng)辦了校園周報(bào)，豐富了走廊文化和辦公室文化建設(shè);結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開(kāi)展了一系列傳統(tǒng)教育活動(dòng)。兩年來(lái)，基本上按著以下主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育：三月份——禮貌禮貌活動(dòng)月;四月份——祭掃烈士陵園;五月份——感恩主題德育綜合實(shí)踐活動(dòng);六月份——“美化、凈化、綠化”校園活動(dòng);九月份——感恩師情;十月份——“愛(ài)我中華”;十一月份——“安全伴我行”;十二月份——“勿忘國(guó)難”等活動(dòng)，一向以來(lái)，我們堅(jiān)持開(kāi)展禮貌班級(jí)體建立活動(dòng)。值周教師和學(xué)生會(huì)組織認(rèn)真履行職責(zé)，帶班領(lǐng)導(dǎo)、政教處、各班主任潛力合作，致使校園禮貌氛圍大有提升。

　　2、立足素質(zhì)教育，遵循新課標(biāo)理念，穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　在工作中，我針對(duì)年輕教師業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng)，骨干教師相對(duì)缺乏的局面，十分重視對(duì)年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，校園教師培訓(xùn)工作由我本人具體負(fù)責(zé)，教務(wù)處、政教處等共同協(xié)作，制訂了較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計(jì)劃，分階段有重點(diǎn)地開(kāi)展青年教師和骨干教師的培養(yǎng)工作，上年度，分別舉行了學(xué)科大練兵，教學(xué)基本功大比武，骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示，新老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，常態(tài)課展示等多種形式的教師培訓(xùn)工作，使年輕教師迅速熟悉教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時(shí)用心采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，透過(guò)各科方式的教學(xué)研究活動(dòng)，使青年教師開(kāi)闊了眼界，拓展了思路，收效顯著。如：去北完小學(xué)和巴彥查干中學(xué)的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，給我們的青年教師上了一堂很好的指導(dǎo)課。

　　3、按校園五年發(fā)展規(guī)劃，廣開(kāi)渠道，分年段實(shí)施，竭力改善辦學(xué)條件。

　　兩年來(lái)，教師全員動(dòng)手硬化校園面積達(dá)4000多平方米;栽植唐槭樹(shù)、銀中楊近500余株;修砌了1800m2標(biāo)準(zhǔn)貯菜窖一個(gè);搭建雕塑1處;目前已基本完成了中學(xué)部理化生實(shí)驗(yàn)室的配套;長(zhǎng)發(fā)小學(xué)新建廁所60m2，和總校教學(xué)樓防水1100m2;兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)水泥面籃球場(chǎng)圓滿竣工;300米環(huán)形跑道的碾壓爭(zhēng)取下學(xué)期施工。其中十分可喜的是投資近12萬(wàn)元的幼兒園園舍的改造已全面竣工，幼兒教育開(kāi)始步入正軌。

　　4、安全工作常抓不懈，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

　　“安全無(wú)小事事事想安全”是我們?nèi)�校教師的座右銘，尤其是上學(xué)期來(lái)的安全事故讓我們痛定思痛，本學(xué)期安全工作層層落實(shí)，鑒定職責(zé)狀。開(kāi)展了一系列的安全教育活動(dòng)，僅上學(xué)期就進(jìn)行了三次逃生演練，兩次安全主題升旗儀式，尤其是對(duì)學(xué)生日常安全的管理更是絲毫不敢懈怠。強(qiáng)化了食堂、宿舍的衛(wèi)生安全管理，校園食堂在20xx年5月份代表大慶迎接了省里檢查，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

　　在做好防控防病工作方面，我們事無(wú)俱細(xì)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，有記錄、有表冊(cè)，而且投入了相當(dāng)一部分資金購(gòu)置了藥品和器具。保證了校園消毒及時(shí)，通風(fēng)及時(shí)，班主任對(duì)學(xué)生健康狀況做到了如指掌。

　　四、今后工作打算

　　1、繼續(xù)加大德育工作力度，“樹(shù)禮貌之風(fēng)，做禮貌之人，創(chuàng)禮貌校園”。

　　2、繼續(xù)以教學(xué)工作為中心，在提升教師業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

　　3、合理調(diào)配資金，繼續(xù)做好教學(xué)軟硬件的充實(shí)和完備。

　　4、嚴(yán)抓安全、衛(wèi)生、防疫工和，做到事無(wú)俱細(xì)，確保師生身心健康，安全發(fā)展。

　　5、加大遠(yuǎn)程教育力度，保證學(xué)生做到資源共享，全面發(fā)展。

　　6、發(fā)揮家長(zhǎng)校園特色，繼續(xù)做好建設(shè)完備工作，到達(dá)家長(zhǎng)——校園雙方聯(lián)合共同教育學(xué)生的目的。

　　總之，兩年來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)我的努力，做了不少工作，也取得了必須的成績(jī)，但是同兄弟校園的同仁相比，我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距離縣教委對(duì)我的要求還有很大的差距。我懇切領(lǐng)導(dǎo)們能給我多提意見(jiàn)和推薦。并給我更多的指導(dǎo)和幫忙，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，在今后的工作中用心吸取以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力把我的各項(xiàng)工作推向更高的層次。

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