保安部年終總結(jié)6篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的保安部年終總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
保安部年終總結(jié) 篇1
20xx年的工作已經(jīng)停止了,回首一年來(lái)的工作,保安部認(rèn)真貫徹華辰超市工作會(huì)會(huì)議精神,依照總司理提出職能治理精細(xì)化的要求,以20xx年治理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好平安守衛(wèi)工作,充分施展其職能作用,加大治理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總司理、主管副總司理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的鼎力共同下,顛末全體安保人員的盡力,未發(fā)生火警事故、治安變亂、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能治理,認(rèn)真做好本職工作
1、平安生產(chǎn)工作
積極推進(jìn)平安生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化治理,鞏凝成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法治理,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教導(dǎo),增強(qiáng)應(yīng)急分散演練。為進(jìn)步員工的平安意識(shí)及才能,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實(shí)際主要增強(qiáng)了滅火器使用措施、報(bào)失火、分散、如何處置懲罰火警及消防平安四個(gè)才能等,組織員工平安知識(shí)答題1次,組織應(yīng)急分散演練2次,有效的晉升了員工的平安意識(shí)及才能。(2)、抓好平安反省實(shí)時(shí)打消不平安隱患。強(qiáng)化全店的平安反省,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格治理火源、嚴(yán)查平安通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)明的部位,認(rèn)真反省,落拭魅整改,每逢重大節(jié)沐日,由主管平安領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開展全店平安反省,依照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)辦理,并做好記錄,確保平安。
為深刻汲取近年來(lái)全國(guó)、全市及旭日區(qū)范圍內(nèi)阛阓、市場(chǎng)火警事故教訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)華匯華辰超市的平安治理工作,有效預(yù)防和果斷遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際環(huán)境,依照徐總的要求和安排,保安部負(fù)責(zé)訂定各部門平安生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全籠罩。切實(shí)開展平安隱患反省及整改,要求各部門依照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)平安工作的落實(shí),確保平安。落實(shí)平安隱患排查整治,下半年我超市投入平安資金3、8萬(wàn)元,對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、盤算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未實(shí)時(shí)供水等重大平安隱患進(jìn)行了徹底辦理。顛末盡力,全年我超市未發(fā)生火警及平安事故,有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被造孽分子作為制造凌亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命家當(dāng)和超市員工及家當(dāng)?shù)膿p失,創(chuàng)造一個(gè)平安、優(yōu)越有序的購(gòu)物情況是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境有針對(duì)性的開展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)警備的步伐,增強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間平安警備工作,增強(qiáng)對(duì)員工平安教導(dǎo),進(jìn)步平安意識(shí),開展群防群治工作,完善各類突發(fā)變亂預(yù)案,做到了有演練、有步伐,在全體安保人員的盡力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)沐日匆匆銷期間的平安守衛(wèi)工作,確保了超市平平穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實(shí)際環(huán)境,主要做了以下工作:(1)強(qiáng)化對(duì)員工司法律例的鼓吹教導(dǎo),通過(guò)廣播的方法,在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行法制看念的教導(dǎo),進(jìn)步員工知法、懂法、守法意識(shí)。提倡掩護(hù)企業(yè)家當(dāng)光榮的思想,晉升員工道德素質(zhì),增強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教導(dǎo),全員行動(dòng),開展群防群治,積極共同保安部做好平安防損工作。(2)增強(qiáng)技防力量,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖進(jìn)行幾回升級(jí),但監(jiān)控平安警備才能仍然較脆弱,為做好超市的平安工作,進(jìn)一步晉升監(jiān)控平安警備才能,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,調(diào)換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成自力區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全籠罩,大幅晉升了監(jiān)控警備才能。(3)增強(qiáng)后貨通道的治理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對(duì)出門條,整箱貨物一律開箱反省,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方法。(4)嚴(yán)格賣場(chǎng)制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。增強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的警備,無(wú)購(gòu)物通道的治理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的`反省,增強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,開展全員防損,進(jìn)步警備才能,進(jìn)一步低落喪失率,在相關(guān)部室共同全年查獲外盜三起,對(duì)表里盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會(huì)議期間平安工作
環(huán)球矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議(APEC)于20xx年11月7日至12日在京順利召開,會(huì)議條理高,國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注,平安責(zé)任重大,使命光榮。為做好APEC會(huì)議期間華辰超市的平安及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,依照?qǐng)F(tuán)體公司的要求和安排,結(jié)合超市的實(shí)際環(huán)境,認(rèn)真抓好組織落實(shí),顛末全體員工盡力,在會(huì)議期間未發(fā)生火警、平安生產(chǎn)、治安、交通等平安事故,較圓滿的完成了平安守衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)進(jìn)步思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到APEC會(huì)議期間平安工作的緊張性,成立了APEC會(huì)議期間平安領(lǐng)導(dǎo)小組,由總司理徐振祥為組長(zhǎng),副總司理王秀清、總司理助理田雪聰任副組長(zhǎng),各部門司理為組員,明確工作任務(wù),APEC會(huì)議期間華辰超市依照?qǐng)F(tuán)體公司的安排,做好平安守衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)平安、防火、食品平安、交通平安,對(duì)員工增強(qiáng)維穩(wěn)及平安教導(dǎo)。保安部訂定平安守衛(wèi),各部室要認(rèn)真執(zhí)行。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部司理,增強(qiáng)值班稽核,帶班領(lǐng)導(dǎo)死守崗位,遇緊急突發(fā)變亂節(jié)制事態(tài)實(shí)時(shí)處置懲罰,確保平安。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)
20xx年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會(huì)議期間平安守衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的平安工作負(fù)責(zé),落實(shí)平安責(zé)任,牢靠建立各級(jí)平安意識(shí),依照年初簽訂的平安責(zé)任書,抓好組織落實(shí),認(rèn)真做好平安守衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),全力整治平安隱患
APEC會(huì)議期間,依照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項(xiàng)反省相結(jié)合的方法,開展對(duì)全店及出租單位的平安反省,加大平安反省力度,實(shí)時(shí)打消不平安隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電平安,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障分散通道、平安出口通順,營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,平安通道不堆放影響人員分散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后平安反省,做好平安反省記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急分散演練兩次,進(jìn)步了員工的應(yīng)急分散意識(shí)及才能。保安部加大了對(duì)全店的平安反省及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有籌備、有步伐,調(diào)動(dòng)一切力量,確保了APEC會(huì)議期間華辰超市平平穩(wěn)定。
保安部年終總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),F(xiàn)總結(jié)如下:
光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的'本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
。ǘ┌肽陙(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,感謝你們對(duì)我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂(lè)、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
保安部年終總結(jié) 篇3
今天,我們迎來(lái)萬(wàn)物復(fù)蘇,同時(shí)迎來(lái)預(yù)科學(xué)習(xí)新的開端。為了明確努力方向,履行職責(zé)到位,服務(wù)大家,順利展開工作。為此,特作以下計(jì)劃:
一、工作目標(biāo):
提高大家的安全意識(shí),促進(jìn)大家對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的愛(ài)護(hù),提供大家安全的學(xué)習(xí)氛圍,將預(yù)科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級(jí)。
二、具體措施:
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)糾正。
2、對(duì)教室宿舍財(cái)產(chǎn)意外損失盡快的.進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識(shí)的書刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓(xùn)。
5、時(shí)常提醒大家對(duì)自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識(shí)。
7、全面配合班、團(tuán)委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習(xí),一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
保安部年終總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼20××年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的'興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
上半年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安部年終總結(jié) 篇5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員。這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的.治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安部年終總結(jié) 篇6
過(guò)去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的'問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
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