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志愿者聯(lián)合會工作總結
志愿者聯(lián)合會工作總結（一）
（2015——2016年度）
時光飛逝，一眨眼的功夫這一年又接近尾聲了。回首這一年，我們志愿者聯(lián)合會在上年的基礎上更添了一份成熟，在認識并改正了以前的缺點和不足的同時，我們每一位志愿者都以飽滿的熱情投入到了志愿服務工作中，并不斷開拓創(chuàng)新，使我們聯(lián)合會的工作有了更好的發(fā)展，在社團內(nèi)外都取得了良好的效果。為總結經(jīng)驗教訓，以方便下一年工作開展，現(xiàn)將本年工作總結如下：
一、堅持指導思想
過去的一年里，鶴崗市志愿者聯(lián)合會仍以"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"為宗旨，以"傳播愛心，傳播文明，奉獻社會，完善自我"為口號�；诨貓笊鐣哪康模粩嚅_拓創(chuàng)新，志愿者聯(lián)合會的工作在原有的基礎上有了更好的發(fā)展。在聯(lián)合會各位管理的大力支持及志愿者的大力配合下，我們利用自身優(yōu)勢將志愿者工作完美開展，真正體現(xiàn)了服務社會的志愿者精神。
二、圓滿完成基本任務
我們志愿者聯(lián)合會在上級部門的領導下，全面響應的指示發(fā)展、培養(yǎng)了廣大社會愛心人士的公民意識和奉獻精神，提高了素質(zhì)。本年不僅繼續(xù)堅持為"希望工程助學"、關愛夕陽助老、愛佑童行助殘以及其他社會公益活動等提供了志愿服務，還以具有特殊困難以及需要幫助的社會成員為服務對象提供了服務，在活動中我們的志愿者均認真負責地完成了本職工作，積極參與到志愿服務工作中去。
三、豐富多彩的活動
（一）"愛心方舟"和"一幫一"希望之星助學活動
"愛心方舟"項目為我聯(lián)合會獲獎項目并為常規(guī)活動，也是每年工作的重點。2016年，面向社會各界愛心人士募集圖書500余冊，寒暑假組織志愿者50余人次利用慰問、回訪農(nóng)民工子女和特殊學生等多種形式，為56個希望之星送圖書600本、認購"壹基金溫暖包56個",供孩子們學習閱讀使用，并對學業(yè)情況進行掌握和輔導，達到了親情陪護、學業(yè)輔導、慰問幫扶的效果。今年分別為鶴崗市第七中學和峻德二校兩所"愛心方舟"助學基地進行圖書輪換，輪換圖書400本，打造了教室中的"愛心圖書角",滿足孩子們的讀書需求。
今年共開展相關活動12場，其中包括"希望之星對接"活動1場，"圖書輪換及深入家庭走訪"活動9場，在走訪中切實幫助困難家庭解決具體困難，例如幫助希望之星秦玉坤家庭認購小板凳特別活動。夏令營冬令營活動各1場。希望之星參與冬令營共60人，希望之星參與夏令營共44人，每年的兩場寒暑假的活動，是孩子們最期待的活動，叢孩子的衣物到禮品，從吃到游都是經(jīng)過慎重商議及考量的，力求為他們營造一個難忘的假期，寓教于樂，在游玩中進行愛國主義教育，傳播科技文化知識，幫其樹立正確的人生價值觀，共圓中國夢。
（二）關愛夕陽助老項目
2016年的助老活動開展起來更加充實，豐滿。為大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進一步倡導敬老、愛老、助老的新風尚，讓老人們安度晚年，志愿者聯(lián)合會今年除了在敬老院做心靈關懷以及常規(guī)活動外，更是經(jīng)過嚴格調(diào)查，深入孤寡老人家庭，幫老人整理秋菜，打掃房間，排查線路，解決安全隱患等一系列家庭服務。今年目前為止共開展助老活動5場，為老人送去溫暖關懷，經(jīng)過"端午節(jié)"、"重陽節(jié)"、"走訪貧困，孤寡，三無老人""等走訪與慰問活動，很多志愿者不僅將愛心傳遞給陌生的老人，更將孝道體現(xiàn)到自家老人身上。
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關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間助殘志愿活動，旨在關愛特殊兒童群體，他們在身體或生理上有所缺陷，但是他們就在我們身邊，我們有責任和義務將關愛傳遞給特教的孩子們，讓他們感受到溫暖與快樂，以服務的多種形式豐富活動內(nèi)容，或做游戲，或心靈關懷，或以禮品慰問，特教的孩子們經(jīng)過幾年來與志愿者的相處，對志愿者信賴，與志愿者的相處中也充滿溫情。今年特教助殘活動，開展了愛行天下之"關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間"和"與天使同行"志愿服務活動 2場。
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為更好的踐行"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的志愿精神，鼓勵大學生積極參與社會實踐活動，提高青年學生社會實踐和認識能力，充分發(fā)揮青年學生群體的科技文化優(yōu)勢，切實做到在實踐中培養(yǎng)和增強青年學生的服務意識，提高服務社會的自覺性和適應社會的綜合素質(zhì)，鶴崗市志愿者聯(lián)合會特別策劃"大學生社會公益實踐活動基地".將學生社會實踐活動引向深入，用專業(yè)的知識和實際行動傳播愛心，服務社會，此活動已歷時兩年，取得較好成績，贏得廣大加入組織的大學生朋友擁護，今年對全國各地院校放假回家的20人，累計活動時間10小時或五次志愿服務的優(yōu)秀大學生頒發(fā)榮譽證書。
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公益宣傳以線上宣傳為主，共開展線上倡議活動5場，在相應的節(jié)日，以線上活動倡議志愿者及廣大網(wǎng)民，共建科學，友愛，環(huán)保，愛國的價值觀念，例如：文明祭奠，父親節(jié)，母親節(jié)，抗戰(zhàn)紀念等倡議，從自身做起，從點滴做起。
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志愿者聯(lián)合會與其它單位合作大型志愿服務活動5場。分別在福彩基金腦血管康復項目、與市圖書館聯(lián)合開展"書香4月，全民閱讀活動"、慶祝第26個助殘日全市"愛行天下，助殘志愿"啟動儀式、建黨95周年慶、及交警隊安全知識公益講堂四項大型活動上予以服務，并得到認可。志愿者聯(lián)合會成立以來，受到社會各界及企事業(yè)單位的高度好評，"踏實做事，志愿者整體服務素質(zhì)高"是眾多單位對志愿者聯(lián)合會的統(tǒng)一認知，多家單位在舉辦志愿服務活動之際，都主動選擇與我聯(lián)合會合作，互相幫助，共同開展志愿服務活動，并在活動中交流，學習。
以節(jié)日為主題志愿活動2場，以植樹節(jié)為主題志愿活動為 愛行天下之"青年林 環(huán)保行"志愿活動；以母親節(jié)為主題志愿活動為"2016馨香康乃馨 ——致敬公益人士母親",鶴崗市志愿者聯(lián)合會對全市所有公益人士的母親免費贈予康乃馨并送上誠摯的祝福。在相應的特色節(jié)日做特色志愿服務活動，可提倡大家引起廣泛重視，并起到傳播作用。
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1、與全國多家民間非盈利公益NGO組織進行交流，各省主要志愿服務骨干交流合作，組織管理能力和整體素質(zhì)不斷提升。今年參加了北京民政部社會組織師資培訓和東北三省公益論壇學習，與壹基金及哈爾濱陽光社工服務中心交流合作，為標準化社團的建設和打造打下基礎。
2、為進一步培養(yǎng)志愿者的團隊合作精神，開展豐富多彩的趣味游戲活動，在5月份為紀念長征80周年和11月份紀念愛行天下志愿者組織成立6周年開展戶外拓展活動，有效加強志愿者之間的溝通與合作，提升團隊的凝聚力和向心力。
3、在各項活動中很多愛心人士紛紛奉獻愛心，線上捐款達18次之多。
四、過去工作中的改進和未來的展望
在年初制定下一年度每月活動負責人是確�；顒佑行蜷_展的保障，每月活動負責人針對當月可開展活動進行提案，理事會通過后，由當月負責人全權安排，其它各部門人員予以配合�？v觀全年，各位負責人基本能發(fā)揮各自職能，確保志愿服務的高效進展，但在組織活動中仍然存在需整改之處，望各月負責人能對所策劃活動做到心中有數(shù)，分工明確，被分配工作的配合人員也能真正做到具體落實，責任到人。每月月末會針對各月活動進行總結匯總上報秘書處。望各月負責人起到表率作用，認真承擔起共同建設志愿者聯(lián)合會的責任，為大家志愿服務提供便利有序的規(guī)則。
完善整章建制工作，積極招募志愿者和團體會員，加大社團能力建設和創(chuàng)新投入，選派骨干人員外出進修學習。在新的一年發(fā)光發(fā)熱，傳遞正能量，營造良好社會氛圍，開辦更多更有特色、更有吸引力的志愿服務活動項目。加大推行項目管理模式，打造精品項目，爭取獲得政府、國內(nèi)外基金等項目的資金和項目支持，拓展發(fā)展空間。強化社團團隊建設、打造合適的志愿社區(qū)項目，立足新南社區(qū)向全市輻射志愿者服務項目。時刻反省我們在工作中存在的缺點和不足并做到及時改正，進行的無論是常規(guī)活動還是特色活動都充分體現(xiàn)了志愿者聯(lián)合會"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的精神。
五、2015.11——2016.11獲得的榮譽：
1、集體榮譽：建立"鶴崗市志愿者聯(lián)合會黨支部"
2、項目品牌："天使手工坊"項目獲得第二屆中國青年項目大賽銀獎，獲得省青年志愿服務項目金獎和銀獎，助殘項目："與天使同行"申報全省優(yōu)秀志愿服務品牌
社會服務項目："青少年公益實踐基地培訓"孵化項目全省優(yōu)秀志愿服務品牌。
3、個人方面： 徐博 申報：黑龍江省優(yōu)秀志愿者
王斌、韓笑：被推薦為鶴崗市最美志愿者
鶴崗市志愿者聯(lián)合會
2016年11月9日
志愿者聯(lián)合會工作總結（二）
2014年，我們開封市志愿者協(xié)會在市文明辦的領導下，組織開展公益活動150多次，累計參加6000多人次，奉獻近三萬多個工時，開展了拒絕車窗垃圾的"橙絲帶"活動，在全市和各縣區(qū)270多個中小學校展開，近12萬多師生參加；舉辦5次黃河游覽區(qū)環(huán)保活動，累計近3000多人參加；走訪了全市46個敬老院，到9家敬老院開展17次敬老活動，累計近1000多人參加；堅持菊花文化節(jié)"文明整潔迎客來"8天，累計近500多人參加；開展4次社區(qū)公益活動；開展9次助殘活動，舉辦10次手語培訓活動；為市區(qū)的32家貧困戶發(fā)放了慰問品和慰問金，受到社會各界的贊譽，注冊志愿者人數(shù)由年初的×00人增加到×00人，經(jīng)常參加活動的志愿者達700多人。2014年12月被開封市順河回族區(qū)評為"公民道德建設先進集體",3人被順河回族區(qū)評為優(yōu)秀志愿者�，F(xiàn)將情況總結如下。
一、助力創(chuàng)建衛(wèi)生城市，開展多種環(huán)�；顒�
�。ㄒ唬┚芙^車窗垃圾的"橙絲帶"活動影響巨大
2014年4月18日，我市10所小學啟動"橙絲帶進校園"活動之后，由市文明辦、市教育局、開封日報報業(yè)集團、市環(huán)衛(wèi)局主辦，開封日報、市志愿者協(xié)會承辦的"橙絲帶進校園"活動在全市270多所中小學、幼兒園全面啟動，這也標志著"橙絲帶進校園"活動進入第二階段。一年來，我市將有近12萬名師生向車窗垃圾說不，對扭轉(zhuǎn)亂扔車窗垃圾的不文明風氣起到極大的推動作用。
我市于2013年9月啟動了"拒絕車窗垃圾倡導交通文明橙絲帶飄起來"大型主題公益活動，全面提高了市民對車窗垃圾危害的認識，引導市民從我做起，自覺拒絕車窗垃圾，樹立文明意識，取得了極佳的效果，城市環(huán)境衛(wèi)生特別是街道路面衛(wèi)生得到極大的改善。去年4月18日，在市教育局的大力支持和各校的積極配合下，橙絲帶活動再次啟動，并且為了配合創(chuàng)衛(wèi)工作，以"橙絲帶進校園助力創(chuàng)衛(wèi)"為主題，4月18日~21日，在金明小學等10所小學集中舉行。這次"橙絲帶進校園"活動的第一階段非常成功，有近3萬名師生、近16000輛汽車參與了活動，營造了良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
為進一步助力我市創(chuàng)衛(wèi)工作，鞏固和擴大前一階段"橙絲帶進校園"活動的效果，市文明辦、市教育局、開封日報報業(yè)集團、市環(huán)衛(wèi)局作為今年"橙絲帶進校園"第二階段活動的主辦單位，決定盡快在全市中小學、幼兒園掀起"橙絲帶進校園"活動高潮，動員全市市區(qū)教育系統(tǒng)的師生全部參與橙絲帶活動，近12萬名師生直接參與活動，有近40萬市民間接參與活動。
去年的活動是前年橙絲帶活動啟動以來規(guī)模最大、范圍最廣、影響面最廣泛的集中活動，各主辦方專門于5月8日在市教育局召開了籌備動員會，來自五區(qū)教育系統(tǒng)及市屬中小學、幼兒園的負責人參加了動員會。5月9日，市志愿者協(xié)會又在市十四中階梯教室對全市270多所中小學、幼兒園的志愿者教師進行了專題培訓。當天，市志愿者協(xié)會的志愿者通過播放視頻與圖片集、發(fā)放文字材料、口頭宣講等方式對270多名橙絲帶志愿者進行了培訓。這些橙絲帶志愿者回到各自的學校陸續(xù)組織本校師生開展"橙絲帶進校園"活動，把"拒絕車窗垃圾"的文明理念傳遞給廣大師生和更多市民。
市教育局副局長曹鑫偉表示，通過開展"橙絲帶進校園"活動，通過小手拉大手，先培養(yǎng)孩子的良好觀念，再通過孩子影響家庭，繼而通過家庭影響社會，進而扭轉(zhuǎn)亂扔車窗垃圾的不文明風氣，有力推動了我市創(chuàng)衛(wèi)工作。
據(jù)報道，拒絕車窗垃圾的"橙絲帶"活動已在鄭州全面啟動。
�。ǘ�"保衛(wèi)母親河"黃河游覽區(qū)環(huán)�；顒映尚э@著
在古都開封緊鑼密鼓的"創(chuàng)衛(wèi)"節(jié)拍中，我們的母親河——黃河也向我們伸出了求救的呼喚！開封日報社和汴梁晚報相繼報道了黃河瀏覽區(qū)的污染情況，黃河岸邊，白色的塑料袋、黑色的燒烤渣、黃色的瓜果皮等等隨處可見、滿目瘡痍。開封市志愿者協(xié)會于5月6日向協(xié)會里的所有志愿者發(fā)出號召，積極行動起來，一起保護我們的母親河，開封日報也向全市發(fā)出號召。
全年，我們共組織"保衛(wèi)母親河"黃河游覽區(qū)環(huán)�；顒�5次，通過"萬人簽名"、垃圾換禮品、"保護母親河"少兒公益書畫比賽、參加人數(shù)達3000多人，參加活動的社會各界組織達50多個，撿拾垃圾4000多袋。開封市義工協(xié)會、豫民網(wǎng)、中建七局、黃河水利職業(yè)技術學院、汴京公園、市人社局、市社保局、市勞動就業(yè)局、河南省豫民網(wǎng)科技有限公司、大眾建筑勞務公司、中華網(wǎng)拍客團河南分團、開封網(wǎng)攝影協(xié)會、河南財經(jīng)政法大學社會實踐志愿者服務隊、河南潘勝超律師事務所、民革開封市委等單位和多家中小學校、培訓機構相繼參加了活動。
在5月11日的活動中， 86名志愿者到市黃河瀏覽區(qū)開展環(huán)�；顒�，他們手拿垃圾撿拾器和垃圾袋，不停的檢拾著垃圾。其中由4位母親帶著自己孩子組成的"萬人簽名"保護母親河的活動格外引人注目，母親們攜手拉起"萬人簽名承諾環(huán)保，快樂公益助力創(chuàng)衛(wèi)"的橫幅，孩子們舉著"除了腳印，什么都不要留下的牌子",邊走邊招呼路上的游人們參加簽名活動，游人們紛紛駐足，為了黃河瀏覽區(qū)的環(huán)保簽下自己的名字，母親抱著自己的孩子，父親馱著兒子在橫幅上留下了莊嚴承諾。愛心在這里激發(fā)，善良在這里聚集，4個多小時下來共征集到近千人的簽名，清理垃圾600多袋，近3噸。在志愿者的帶動下，不少游客都自覺把垃圾檢拾到收容站。
在6月21日的活動中，100多名來自市志愿者協(xié)會的志愿者前往黃河游覽區(qū)，用撿拾垃圾的實際行動喚起廣大市民的文明環(huán)保意識，以這種有意義的公益活動形式迎接該協(xié)會的周歲生日。志愿者們還帶來了由愛心企業(yè)農(nóng)夫山泉提供的礦泉水、鉛筆、本子等兌換禮品，招呼在這里吃燒烤、游玩的游客共同撿拾垃圾并參與兌換禮品活動，短短兩小時就撿拾垃圾3噸多。
在7月6日的"保護母親河"少兒公益書畫比賽活動中，全市有近300名中小學生參加了此次活動。經(jīng)過現(xiàn)場創(chuàng)作、評選，書法，繪畫共產(chǎn)生一等獎15名，二等獎35名，三等獎65名，(www.qkfawen.com)五個團體獲得了優(yōu)秀組織獎，所有參賽少兒均獲得精美禮品。
活動規(guī)定，凡參加比賽的少兒必須在活動前檢拾一袋垃圾，才能獲得參賽的資格。參加活動的小書畫家們在家長的帶領下，拿著垃圾撿拾器和垃圾袋，一會兒就完成了任務，一上午總共檢拾垃圾300多袋，清理垃圾近3噸。通過此次活動，給孩子們的暑假生活注入了公益環(huán)保的理念，尤其是撿拾垃圾、萬人簽名承諾環(huán)保活動，在孩子們的心目中留下了深深的環(huán)保意識。現(xiàn)場近1000多人在承諾保護母親河的承諾條幅上簽下了自己的名字。
此次活動，引起社會各界的關注和支持，開封市各個主流新聞媒體參加了現(xiàn)場報道，民革開封市委的9名志愿者們專門成立現(xiàn)場醫(yī)療保障隊。為了保障開封市誦典康復中心的12名殘疾兒童參加比賽，開封市志愿者協(xié)會組織3輛私家車專門負責接送，等單位參加了此次活動，農(nóng)夫山泉股份有限責任公司開封經(jīng)銷處提供了獨家贊助！據(jù)統(tǒng)計，參加此次活動的志愿者們達110多人，收到了良好的社會效果。
在9月20日的活動中，參加活動的人們絡繹不絕，有的是市直機關的志愿者組織，有的是高校大學生志愿者團體，還有的是小學校的學生，家長帶著幼小的孩子，老師帶著學生，總人數(shù)超過400多人。他們穿起志愿者協(xié)會的紅馬甲，帶著小紅帽，手里拿著垃圾撿拾器和垃圾袋，先在毛澤東同志"一定要把黃河的事情辦好"的題詞紀念碑下留影，然后就在"萬人簽名承諾環(huán)�？鞓饭嬷韯�(chuàng)衛(wèi)"的條幅上簽下自己的名字，就開始撿拾游覽區(qū)的垃圾。一袋代垃圾可以換取一件小紀念品，5袋垃圾可以換取由農(nóng)夫山泉股份有限公司開封辦事處提供飲料一瓶。短短的一上午時間就撿拾到垃圾500多袋，使得黃河游覽區(qū)的面貌煥然一新。
在10月26日的活動中，全市22個單位的志愿者組織300多名志愿者參加了這次活動。活動中，舉行了2014年"保護母親河"系列公益活動頒獎儀式，開封市環(huán)衛(wèi)局局長王曉軍代表活動組織方，向全市25個單位頒發(fā)優(yōu)秀組織獎，農(nóng)夫山泉股份有限公司開封辦事處獲得突出貢獻獎。參加活動的志愿者們紛紛拿起垃圾撿拾器和垃圾袋，在黃河游覽區(qū)撿拾垃圾，兩個小時撿拾垃圾200多袋。
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3月12日是我國確立的植樹節(jié)，初春三月，乍暖還寒，今天凜冽的7級大風卻吹不走志愿者們的熱情！一大早，8點50分，我們開封市志愿者協(xié)會的46名志愿者們就準時到達了香格里拉小區(qū)南門口，熱火朝天的行動起來！男士們充分的展現(xiàn)了團結互助和紳士風度，不怕臟，不怕累，紛紛主動跳進樹坑，埋頭苦干！而女士們也不甘落后，除了干自己力所能及的工作之外，也積極地主動請纓，在男士們累的時候也跳下去去幫忙和提水。團結就是力量！很快就完成了我們的種樹任務。天氣很冷，風很大，但是每個人的心頭也都是暖暖的！因為我們用我們的實際行動，換來了家鄉(xiāng)環(huán)境的清潔，用我們的實際行動，為家鄉(xiāng)明天的綠樹成蔭做出了應有的貢獻，用我們的實際行動，向廣大市民展示的我們志愿者的風采！
3月30日，鄭開國際馬拉松比賽開封賽場開封市組織的5公里小馬拉松準時開賽，參賽的運動員們個個爭先恐后你追我趕。為了助興這次群眾性比賽活動，開封市志愿者協(xié)會組織了"百人參賽、百人環(huán)保"活動，百人的參賽隊伍威武雄壯，百人的環(huán)保隊伍保障了賽場附近的環(huán)境衛(wèi)生。他們一手拿著垃圾撿拾器，一手提著編織袋，在活動廣場，在比賽街道上，認真檢拾著煙頭、廣告紙和飲料瓶等各種垃圾，使比賽現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生得到保障。
7月10日上午，開封市志愿者協(xié)會與市大眾建筑勞務有限公司向市交運集團有限責任公司捐贈150個外形美觀、綠色環(huán)保的果皮箱。儀式上開封市志愿者協(xié)會副會長白鑫先生做了熱情洋溢的講話，他說，我們和愛心企業(yè)攜手向開封市交運集團有限責任公司捐贈新型果皮箱，表達了我們對公益事業(yè)的孜孜不倦的追求，我們共同的目的就是，為提高城市品位和公民素質(zhì)，早日實現(xiàn)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的奮斗目標，建設美好家園貢獻一份力量。
二、助力創(chuàng)建文明城市，熱情服務外地游客
10月17日至11月18日，在我市舉辦的世界客屬第27屆懇親大會和國際菊花文化節(jié)期間，由市文明辦、開封日報報業(yè)集團、市環(huán)衛(wèi)局、市志愿者協(xié)會為了服務好游客，打造文明整潔城市形象，聯(lián)合舉辦了"文明整潔迎客來"活動，志愿者們利用節(jié)假日休息時間在市清明上河園外廣場開展了志愿服務活動。10天的活動中，有近500多名志愿者參加了服務活動，他們中有市直機關的志愿者們，有河南大學、黃河水利職業(yè)技術學院和市內(nèi)高中生、初中生和小學生們，他們免費向游人提供飲用水和應急藥品、為游人指路、咨詢和景區(qū)環(huán)�；顒�。在景區(qū)環(huán)�；顒又�，志愿者們拿著橙絲帶，向游人們現(xiàn)場宣傳拒絕車窗垃圾的意義，請駕駛員簽訂承諾書，還有的志愿者們，他們一手拿著垃圾撿拾器，一手拿著垃圾袋，檢拾景區(qū)的垃圾，保證景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，彰顯了"文明整潔迎客來，熱情周到送嘉賓".整個活動期間，共簽訂承諾書1500多份，系橙絲帶近3000多條，撿拾垃圾500多袋。
三、開展敬老活動，益行夕陽豐富多彩
在2014年中，我們開展"益行夕陽"一系列敬老公益活動，該項目是我們協(xié)會獨立發(fā)起的、旨在關愛養(yǎng)老機構老年人身體與精神健康的愛心公益活動，也是協(xié)會全年敬老活動的重要內(nèi)容之一。活動中，志愿者們走訪了全市46個敬老院，到9家敬老院開展17次敬老活動。
我市五區(qū)養(yǎng)老機構現(xiàn)狀如何？養(yǎng)老機構里的老人們最需要哪些服務？志愿者該怎樣提供有針對性的服務？從3月6日至4月27日，我們協(xié)會的24位志愿者歷時一個多月走訪全市的46家養(yǎng)老機構，開展"益行夕陽"公益項目社區(qū)調(diào)查，為項目的下一步推進奠定了堅實的基礎。
按照計劃，市志愿者協(xié)會通過"益行夕陽"公益項目在我市各社區(qū)養(yǎng)老機構內(nèi)建設長期的、持續(xù)性的老年活動社，并以活動社為平臺，加強老年人之間的交流溝通，開展各項老年活動，促進老人間的互幫互助�；顒影ń】抵R講座、傳授自救技能、組織文體活動等。進行社區(qū)調(diào)查是為了實地了解老人們的需求，以利于有針對性地制定活動計劃，結合老年人的實際需要開展各項面向老人的志愿服務活動。
為了更好地推進"益行夕陽"公益項目，志愿者們首先與我市民政部門進行了對接，初步了解了我市五區(qū)合法養(yǎng)老機構的基本情況，并制定了周密的調(diào)查方案。從2月開始，市志愿者協(xié)會通過QQ群在網(wǎng)上招募志愿者，分為5個小組，從3月6日起分別前往我市順河回族區(qū)、禹王臺區(qū)、開封新區(qū)、龍亭區(qū)、鼓樓區(qū)，開展"益行夕陽"社區(qū)調(diào)查活動。在一個多月里，志愿者們犧牲自己的節(jié)假日，奔走于城市的大街小巷，累計行程600公里，耗費近200個志愿服務工時，終于把我市五區(qū)有合法資質(zhì)的46家養(yǎng)老機構全部調(diào)查完畢。
在走訪中，志愿者們與入住的老人和養(yǎng)老機構的管理者親密接觸，詳細了解各機構現(xiàn)狀及入住老人需求，并整理出了嚴謹科學的調(diào)查報告。在順河區(qū)的調(diào)查報告中，分三個章節(jié)詳細闡述了鼓樓區(qū)8家養(yǎng)老機構的基本情況、基本需求和志愿服務設想。志愿者王大成在提交的報告中建議協(xié)會根據(jù)養(yǎng)老院規(guī)模和入住老人構成等實際情況，因地制宜制定不同的志愿服務方案。這次活動也得到了愛心企業(yè)萬寶大眾一汽4S店的大力支持，該企業(yè)為活動提供了5輛調(diào)查專用車，大大方便了志愿者們的走訪調(diào)查。
在敬老院中，我們?yōu)楹霌P尊老、敬老、愛老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，動員社會各界為老年人做實事、辦好事、獻愛心，送溫暖，在禹王臺區(qū)蓋夏老年公寓里，20名志愿者冒著炎熱的酷暑，從布置演出場地開始，直到演出結束打掃衛(wèi)生，個個汗流浹背。8個演出團體近百人參加了演出，都拿出了精彩的節(jié)目，唱歌跳舞、數(shù)來寶、管樂合奏等，尤其是由14名兒童組成"舞點舞"舞蹈隊，更是讓老人們開心。
在夕陽紅代養(yǎng)院里，為住在這里的老人們表演了多種文藝節(jié)目。他們有的唱歌，有的跳舞，快報書、小提琴、拉丁舞、京劇和模特隊的表演，還有開封市縣街小學"小葵花"愛心公益社團的同學們給老人們送來了水果，老人們邊吃邊看，非常開心，給老人們帶去歡樂。
在馨園老年公寓里，七個民間演出團體給老人們帶來了精彩的小節(jié)目，舞蹈、模特隊表演、管樂合奏，不斷贏來老人們的陣陣喝彩。演出即將結束時，幾位住在老年公寓的老大媽也興致勃勃走上臺，唱了她們年輕時曾經(jīng)唱過的歌曲，甚至有一位老大媽還背誦了一段毛澤東同志的《為人民服務》，掌聲、笑聲交織在一起，臺上臺下其樂融融。
在開封市洪福養(yǎng)老院里，22名志愿者為老人們剪指甲，拉家常，為老人們表演了精彩的節(jié)目，掌聲、笑聲響徹在養(yǎng)老院里。表演結束后，他們還為老人們包了一頓可口的餃子。整個養(yǎng)老院都充滿了喜慶、溫暖和祝福。
在伊協(xié)穆斯林敬老院里，開封市縣街小學的孩子們?yōu)槔先藗儽硌萘司实墓?jié)目。
在溫馨家園老年公寓，為住在這里的50多名老年朋友們表演了精彩的文藝節(jié)目，河南省體育彩票管理中心開封分中心還給老人們送來了10袋大米。
在冬至這天，46名志愿者來到市龍亭區(qū)的金秋老年公寓和洪福養(yǎng)老院，他們分別給兩個養(yǎng)老院送來了5公斤食用油、25公斤的大米和10公斤面粉。參加活動的志愿者們在金秋老年公寓分成三個組，一組由解放軍第155醫(yī)院的醫(yī)務人員組成的醫(yī)療隊，他們?yōu)槔先藗兞垦獕簷z查身體；一組由黃河水利職業(yè)技術學院的部分青年志愿者們組成衛(wèi)生聊天組，為老人們打掃衛(wèi)生，陪老人們聊天；還有一組為生活在這里的老人們包了一頓可口的餃子，30多名志愿者齊下手，和面的和面，攪餡的攪餡，搟皮的搟皮，包餃子的包餃子，一位志愿者還即興唱起了豫劇，11點半，1000多個餃子全部包完了，老人們伴著清唱的豫劇，吃著熱氣騰騰的餃子，臉上露出幸福的笑容。
在市區(qū)，志愿者們還堅持到長期幫扶的李淑靜老人、"筑夢愛心輔導站"創(chuàng)建人、河南省道德模范劉傳真老人和抗戰(zhàn)老兵宋均老人的家中，向每一位老人致以節(jié)日的問候，志愿者們或認真了解老人們生活的情況，和老人們嘮嘮家常，此時此刻濃濃充滿了老人們的家中。
除此之外，我們還聯(lián)合有關養(yǎng)老機構的志愿者們開展了"益行夕陽"大講堂活動，在敬老院里為老人們講解醫(yī)療保健知識，現(xiàn)場為老人們義診、量血壓。
四、堅持扶弱助殘，凝聚力量弘揚正氣
我們協(xié)會一直將助殘列為重要的公益活動之一，在2014年中，我們開展9次助殘活動，為開封市殘疾人企業(yè)聯(lián)合會年會、國際鄭開馬拉松比賽中的小馬拉松比賽、開封市殘疾人運動會、聾人趣味運動會上的殘疾人提供了全方位的服務，并多次到開封市殘障兒童康復中心慰問。在聾人趣味運動會上，志愿者們的手語幫助他們和健全人之間的溝通。在盲人游園活動中，志愿者們攙扶著盲人們，邁過一道道門檻，走上一個個臺階，他們雖然看不到，但是他們可以聽到導游的解說，用手感觸到各種建筑的外形，感觸到菊花的手感，尤其是在那通開封府題記的石碑前，用手親自摸到包拯的刻名處的凹陷，他們是那么開心。我們?yōu)榱烁玫臑槁犝蠚埣踩颂峁┓⻊�，還舉辦10次手語培訓活動組織志愿者學習手語。
3月30日，鄭開國際馬拉松比賽現(xiàn)場，一支參賽隊伍引人注目，那就是開封市肢體殘疾人協(xié)會的參賽動員，六輛輪椅一字排開，每輛輪椅的后面都站著一名志愿者。這些參賽隊員，他們不求成績，重在參與，追求的是"不屈不撓"的"馬拉松"精神。
5月17日在全國助殘日即將到來之際，開封市志愿者協(xié)會一行27人，帶著一個碩大的蛋糕和各種小食品、玩具、學習用品、兒童圖書，來到開封市誦典特殊兒童康復教育中心，和這里的殘疾兒童舉行聯(lián)歡活動，唱歌、跳舞、做游戲。自身就是殘疾人的志愿者申楠先生坐在輪椅上，首先以一首歌曲為此次活動拉開拉序幕，接著，志愿者們和教育中心的殘疾兒童們一接一的表演著節(jié)目，教育中心里一時間充滿了歡歌笑語。
開封市第三屆殘疾人運動會于6月13日上午在市體育場舉行，來自4縣5區(qū)的170多名殘疾人運動員參加了8項運動項目的角逐。為了搞好這次運動會，開封市志愿者協(xié)會于12日發(fā)出招募20名志愿者的公告，一下子報名23名志愿者。在大會現(xiàn)場，志愿者們高舉各隊的隊牌站在各隊的前頭，在各比賽現(xiàn)場，志愿者們推輪椅、撿球、維持秩序，可以說哪里需要那里去，助殘扶殘隨叫隨到。更可貴的是還有5名聾啞志愿者，他們熱心服務于聾啞運動員，一會兒用手寫與工作人員交流，一會兒用熟練的手語和聾啞運動員們交流，獨樹一幟，別開生面。上午11點鐘，比賽全部順利完成，運動會獲得圓滿成功。
9月28日上午，為慶祝第57屆國際聾人節(jié)，豐富聾人的精神文化生活，積極營造全社會理解、尊重、關心和幫助殘疾人的濃厚氛圍，開封市聾人協(xié)會冒著陣陣蒙蒙細雨，在市體育場舉行了首屆聾人趣味運動會。為了保障這次運動會的順利舉行，開封市志愿者協(xié)會除了贊助運動會必須的活動器械、飲用水和獎品外，21名志愿者還為運動會提供了競賽保障服務，市盲啞學校在校長親自帶領下，和5名手語老師一起進行現(xiàn)場手語翻譯。
30名聾啞人運動員分別參加了跳繩跑、托乒乓球跑和自行車慢騎比賽，志愿者們計時、登記、維持賽場秩序、發(fā)放獎品，跑前跑后。賽場上運動員們你追我趕，看臺上40多名觀眾齊聲吶喊。聾人們笑了，志愿者們的心里樂開了花。
今年10月15日，是第30個世界盲人節(jié)，為了慶祝這個節(jié)日，開封市禹王臺區(qū)殘疾人聯(lián)合會組織了17名盲人來到旅游景點"開封府"游玩，開封市志愿者協(xié)會7名志愿者全程陪同服務，"開封府"還為盲人們免費提供了門票和解說員。在游園過程中，志愿者們攙扶盲人們上下每一個臺階，邁過一道道門檻，不時地提醒盲人們注意安全，還及時的補充解說員沒有講到的游覽區(qū)風景，盲人們興致勃勃的敲著府衙邊上的鳴冤鼓，親手摸一摸開封府題記石碑上"包拯"名字，甚至還親手感觸一下展區(qū)里的菊花，讓盲人們度過了一個美好開心的節(jié)日。
11月22日上午，開封市志愿者協(xié)會的14名志愿者來到市頌典特殊兒童康復中心，為中心的孩子們布置教室。志愿者們充分發(fā)揮各自所長，分工明確，用自己的愛心剪出一朵朵美麗的花朵，一片片漂浮的祥云和充滿綠色的大樹，在教室的墻上組成美麗的圖案。他們有的剪，有的貼，還有得打掃衛(wèi)生，經(jīng)過幾個小時的奮戰(zhàn)，整個教室面貌一新，我們終于把教室布置好啦。
11月23日下午，為慶祝12.3國際殘疾人日，由河南省殘友科技有限公司、開封市殘疾人企業(yè)協(xié)會、肢殘人協(xié)會、盲人協(xié)會、聾人協(xié)會、智力殘疾親友會和精神殘疾親友會聯(lián)合主辦，開封市群藝館、大眾影劇院、志愿者協(xié)會和開封攝影網(wǎng)協(xié)辦的"同在藍天下，共筑藍天夢"暨一加一殘障人發(fā)聲月大型公益演出在開封市大眾影劇院成功舉行。開封市志愿者協(xié)會為保障這次大型公益演出順利舉行，出動200多名志愿者，從上午的彩排到傍晚的演出結束，從大門的迎接到后臺的搬運道具，志愿者們盡心盡力的為每一位殘疾人士提供優(yōu)質(zhì)的服務。
下午14點殘疾人們就開始入場了，身穿紅馬甲，頭戴小紅帽的志愿者們在劇院大門前紅地毯的兩邊列隊，形成迎賓的通道，凡是有行動不方便的殘疾人，志愿者們都上前幫助他們走上那16級臺階，在劇院里志愿者們幫助坐輪椅的殘疾人找到座位。在后臺，志愿者們搬運道具，推著坐輪椅的殘疾演員上臺演出，成了整個演出的一道道靚麗的風景線。河南大學民生學院、歐亞學院、經(jīng)濟學院、化學化工學院、黃河水利職業(yè)技術學院和開封市衛(wèi)生學校等大專院校的同學們參加此次志愿服務活動。
在2014年中，我們協(xié)會舉辦了十期手語培訓活動，開封市聾人協(xié)會副會長、志愿者鮑冰和志愿者曹玉芬利用業(yè)余時間培訓志愿者200多人次。
開封市志愿者協(xié)會的助殘活動受到社會各界的贊譽。
在扶貧活動中，我們深入貧困家庭調(diào)查，積極聯(lián)系愛心企業(yè)，舉辦了"豫見正能量"扶貧活動，給他們送去了食用油、面粉、醬油、食用鹽、衣物以及孩子使用的學步車、筆和書本等物品。全年五次慰問了20多戶農(nóng)村貧困家庭。
寒冬臘月迎新春，愛心無限過大年。1月18日， 20名志愿者分成4組，對18戶困難家庭進行了考察。在考察過程中，志愿者們逐戶仔細詢問家庭情，認真登記、拍照，填寫調(diào)查表格。這些困難家庭大多是因為家中有嚴重疾病的病人，或者是主勞動力去世等原因，造成生活困難。25日上午，我們將米面油、防寒衣服和新春對聯(lián)送到了經(jīng)過篩選確定的12戶困難家庭，并對兩家特困戶送去1000元的現(xiàn)金。
活動中，我們認真詢問了生活困難的貧困家庭的基本情況以及當前存在的困難等。鼓勵他們鼓足勇氣、樹立信心，黨和政府以及社會上的愛心人士都會予以幫助，熱切希望他們過上一個溫暖的冬天�；顒又�，愛心企業(yè)表示一定要給予貧困農(nóng)戶更多的關愛，幫助他們解決生活上的困難，攜手更多的愛心人士，將這份愛傳遞下去，為開封市的公益事業(yè)盡自己的一份力，讓更多需要幫助的人早一天感受到正能量的溫暖。
2月14日正是我們中華民族傳統(tǒng)的元宵佳節(jié)，也是西方的情人節(jié)，在這個充滿愛的日子了，開封市志愿者協(xié)會近70名志愿者，不畏嚴寒，走上街頭，開展了"為愛義賣，救助花季少年"活動。
幾天前，開封市志愿者協(xié)會接到市化工技校16歲的花季少年王柄鐸患白血病，家中困難，難以醫(yī)治的求助信息后，專門到醫(yī)院進行看望，了解到患兒家庭的困境后，就精心策劃了這次義賣活動，希望能夠通過我們的努力，給孩子一些幫助。招募志愿者的公告一經(jīng)發(fā)出，立刻得到了會員的熱烈的響應和支持，短短一個小時原計劃招募的10名志愿者就報滿了，為了滿足大家的熱情，也為了取得更好效果和成績，志愿者協(xié)會又把志愿者人數(shù)擴招到了20名，可是還是很快就報滿了！住在市火電廠社區(qū)年近80歲的退休老教師張霽光，多次打電話表示由于自己年齡大了，出力不行了，但是愿意捐款表達心意，考慮到張老師的實際情況，協(xié)會婉言謝絕了他的捐款，但是他就動員自己的兒子和兒媳報名參加活動。協(xié)會考慮到活動的整體性，不得不拒絕了很多志愿者的報名，僅僅邀請他們到現(xiàn)場給予支持！然而，當天下午4點的集合現(xiàn)場，活動的組織者被大家的熱情驚呆了……集合地點聚集了近百位志愿者！他們當中，有熟悉的面孔，也有很多陌生的面孔，有的是全家一起來，夫妻帶著孩子，大家為了愛，犧牲了自己的業(yè)余時間，犧牲了與家人團聚的時間，聚集到了一起！組織者將所有多來的人全部分到各個組中去。
在鼓樓廣場、在書店街、在鼓樓街，一聲聲"買花吧，為了挽救貧困學子的性命；買巧克力吧，為了挽救花季少年的性命",其中有稚嫩童聲，也有成年人的吆喝聲。他們有的是國家干部，有的是國有企業(yè)的員工，有的是學校的老師和學生，有的是個體戶的老板，有的是自由職業(yè)者，但是在這里，他們都是奉獻愛心的志愿者。一聲聲叫賣聲中充滿了愛心，充滿了人間的溫情。
在短短一個多小時里，志愿者們不僅把預先準備的200枝花和100塊巧克力全部賣完，還加賣了120盒巧克力和近30枝愛心人士捐的玫瑰花！行人們在了解此次義賣活動的目的后，慷慨解囊，買的只是一枝花或一盒巧克力，但是投到捐款箱的卻是50或100元，有的甚至是什么都沒要，直接放下錢就離開了。
當晚，志愿者協(xié)會將此次義賣贏利的5千多元，全部送到病兒王柄鐸母親手中！孩子母親在活動現(xiàn)場還接受到愛心人士直接捐款一萬余元！至此，本次活動共為孩子募集到近2萬元的捐款�。』顒訄A滿成功！
5月25日上午9時，由開封市文明辦、開封日報、開封市體育局和開封市志愿者協(xié)會聯(lián)合發(fā)起的愛心公益義賣活動在市體育館門前廣場舉行，46名志愿者在現(xiàn)場忙碌著。一個多小時的義賣活動共為市社會福利院孤殘兒童們籌集善款2998.8元和價值2000元的嬰幼兒食品及用品。
本次活動得到了廣大市民和愛心企業(yè)的積極響應，開封市大廳門小學、文昌小學、縣街小學、二師附小、育英幼兒園等組織了近千名師生家長參與活動，開封市縣街小學的80名"小葵花愛心公益社團"小學生還現(xiàn)場表演了《感恩的心》手語舞，是的本次活動的一個小高潮。市育英幼兒園的一部分的孩子，在老師和家長的帶領下把自己的零花錢捐給開封市社會福利院的小朋友們。愛心企業(yè)協(xié)和醫(yī)藥連鎖為活動無償提供了噴繪地墊，七色光孕嬰連鎖機構當場捐贈了價值2000元的嬰幼兒食品及用品。愛心在這里得到滋潤，善良在此時得到激發(fā)，捐款箱里的善款不斷增高，人們的愛心也不斷得到宣泄。
來到現(xiàn)場的還有大眾勞務有限公司、華蜂蜂膠等愛心商家和黃河水利學院的志愿者們。
11月11日，由開封日報報業(yè)集團、市婦聯(lián)主辦，開封日報、開封網(wǎng)、市志愿者協(xié)會承辦的"愛心大篷車送溫暖"公益活動再次啟動。該活動將收集全市愛心人士、愛心單位捐贈的閑置過冬衣物，送至最需要溫暖的農(nóng)村貧困家庭，讓愛心溫暖他們的這個冬季。募捐公告發(fā)出后，短短10天時間就收到11000多件捐贈，經(jīng)過130多名志愿者用整整一天時間進行了整理分類打包后，分別送到了尉氏縣、蘭考縣和順河回族區(qū)土柏崗鄉(xiāng)，為生活在那里的貧困農(nóng)戶送去了關愛。
這次發(fā)起的這次"愛心大篷車送溫暖" 公益活動，不但是呼吁更多愛心人士農(nóng)村貧困家庭等弱勢群體，更重要的是在全市弘揚助人為樂的公益精神，彰顯古城開封的文明新風尚。
五、加強宣傳報道，樹立協(xié)會公益形象
2014年中，人民網(wǎng)24次報道我們的公益活動，中國公益新聞網(wǎng)、大河網(wǎng)、東方今報、中國青年報社、河南青年報、開封網(wǎng)、開封日報、開封視聽網(wǎng)等數(shù)十網(wǎng)絡媒體和報社也多次報道了我們的公益活動，上傳公益活動視頻26部，取得了良好宣傳的效果。通過宣傳報道工作，樹立了開封市志愿者協(xié)會的形象，感召了更多的愛心人士加入到我們的隊伍中來。
六、2015年的活動計劃
在2015年中，我們將進一步鞏固已取得成績，充分發(fā)揮我們優(yōu)勢，努力開展各項公益活動，取得更大的成績。在敬老和社區(qū)公益活動方面進一步常態(tài)化，主動接受各級政府領導，為文明開封出力流汗，爭取得到更多的公益活動平臺，為廣大志愿者們創(chuàng)建更多的奉獻愛心的機會，同時進一步加強協(xié)會的內(nèi)部管理，讓許多成功的管理辦法變成規(guī)章制度，使志愿者們有章可循，按紀律行事，自覺維護協(xié)會的形象，使我們的公益活動更加規(guī)范化，并進一步加強宣傳報道工作，吸引更多的愛心人士加入到我們隊伍中來。
具體安排如下：（略）
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