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實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告格式
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告格式一、目的:
。ㄒ唬⿲(duì)六個(gè)調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
。ǘ┓治鰧(shí)地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
。ㄈ┻M(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測(cè)調(diào)研的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個(gè)方面:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
問卷調(diào)查包含五個(gè)方面的問卷:實(shí)習(xí)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對(duì)比,研究分析此次教育實(shí)習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實(shí)習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實(shí)習(xí)生;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個(gè)縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個(gè)班級(jí)(不同年級(jí),有實(shí)習(xí)生工作的班級(jí));實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的調(diào)研樣本是實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人;實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)校的所有實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校全部實(shí)習(xí)學(xué)生,共十五人;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個(gè)班的學(xué)生;實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長(zhǎng);實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
。ǘ┰L談
訪談的對(duì)象包括四部分:實(shí)習(xí)生訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生對(duì)象樣本為選擇6-8個(gè)學(xué)生進(jìn)行訪談,實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為永吉七中的一名女英語教師,實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對(duì)象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為永吉七中副校長(zhǎng)。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗(yàn)的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ┱n堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機(jī)抽取有我校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的班級(jí)進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預(yù)調(diào)研過程
。ㄒ唬╊A(yù)調(diào)研的時(shí)間和地點(diǎn)
1、時(shí)間:20**年10月8日上午7:30——18:00
2、地點(diǎn):吉林市永吉縣第七中學(xué)
(二)預(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作:
1、分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2、協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項(xiàng),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
。ㄈ╊A(yù)調(diào)研工作內(nèi)容:
預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項(xiàng):訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1、訪談
。1)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對(duì)象為永吉七中副校長(zhǎng))的訪談,訪談時(shí)間為15分。
。2)我校實(shí)習(xí)生的訪談,訪談時(shí)間大約為15分鐘。
(3)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時(shí)間約5分鐘。
。4)學(xué)生座談(6人,三男三女),訪談時(shí)間約為5分鐘。
2、問卷調(diào)查
(1)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
。2)我校實(shí)習(xí)生的學(xué)科能力試題和我校實(shí)習(xí)生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
(3)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學(xué)科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時(shí)。學(xué)科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
。4)學(xué)生問卷調(diào)查(兩個(gè)班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3、課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排:
1、問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對(duì)問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2、侯恕協(xié)調(diào)帶隊(duì)老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負(fù)責(zé)人分本專業(yè)學(xué)生,統(tǒng)一調(diào)整)。
3、聯(lián)系六個(gè)調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊(duì)教師,與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商(張丹)。
4、調(diào)研設(shè)備落實(shí)(李廣負(fù)責(zé))
5、調(diào)研預(yù)算(侯。、借款(張丹)
6、下周開始進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地調(diào)研工作。
。ㄎ澹╊A(yù)調(diào)研材料的簡(jiǎn)單處理
預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學(xué)有效的進(jìn)行實(shí)地教育調(diào)研工作,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對(duì)實(shí)地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結(jié)果與分析
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查的研究結(jié)果與分析
在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實(shí)習(xí)生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實(shí)的反映了教育實(shí)習(xí)的實(shí)際情況,能夠達(dá)到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實(shí)習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實(shí)習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學(xué)生難于理解,因此平均每個(gè)學(xué)生回答問卷的時(shí)間在40分鐘左右。實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對(duì)問題的回答。
。ǘ┰L談的研究結(jié)果與分析
訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進(jìn)行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進(jìn)行深度訪談,取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也通過當(dāng)場(chǎng)觀察、學(xué)習(xí)訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)訪談的整個(gè)過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個(gè)問題問的較為詳細(xì),卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對(duì)基本情況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學(xué)情境反映的較為全面。不僅有對(duì)實(shí)習(xí)生的講課情況進(jìn)行錄像,還有對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強(qiáng)。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。
基于以上對(duì)預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個(gè)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進(jìn)。為了使實(shí)地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
(一)對(duì)問卷的建議
由于各類問卷中,只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的理解。因此建議精簡(jiǎn)除了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
。ǘ⿲(duì)訪談的建議
在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時(shí)并不能對(duì)所有相關(guān)問題進(jìn)行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對(duì)相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進(jìn)行。
。ㄈ⿲(duì)課堂觀察與錄像的建議
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學(xué)設(shè)計(jì),而且不僅要對(duì)實(shí)習(xí)生的新授課進(jìn)行課堂教學(xué)錄像,也要對(duì)實(shí)習(xí)生的試講課和指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)課進(jìn)行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學(xué)觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研內(nèi)容。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告(一)
一、序言
光陰如梭,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將走出校門,來到社會(huì)的大學(xué)生,相較于四年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實(shí)踐課程,更是我們認(rèn)識(shí)社會(huì),步入社會(huì)的第一次嘗試。在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)自己大學(xué)四年來所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,我們學(xué)到了,了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,知識(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時(shí)間,辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在20**年年初的時(shí)候,我參加了次招聘會(huì),我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,這給我以很深的印象。
20**年2月份,我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項(xiàng)目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實(shí)習(xí)生活:
二、實(shí)習(xí)單位介紹
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨(dú)具特色的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū),營(yíng)口,本溪,沈大、京沈高速等市場(chǎng)營(yíng)銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場(chǎng)交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我的工作是公司的項(xiàng)目部經(jīng)理助理,輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時(shí)兼做經(jīng)理的司機(jī),在此之前,在崗前培訓(xùn)的過程中,坐過一段時(shí)間的文案工作。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實(shí)用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練,轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫調(diào)研報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
。ㄒ唬┕ぷ髂芰
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真做好自己的本職工作,能夠虛心求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能夠主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項(xiàng)工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),還是施工工人都對(duì)我好評(píng)如潮,我覺得很開心,對(duì)于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說,第一次參加社會(huì)實(shí)踐,做成這樣,實(shí)屬不易。這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀。因?yàn)槲沂遣澈4髮W(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生,雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對(duì)口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、管理學(xué)方面的知識(shí),也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái),我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也能幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)方式
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我是實(shí)習(xí)生的因素,沒有任何實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),并且讓我同時(shí)先兼任公司最簡(jiǎn)單的文案工作,通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能,在工作中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn),作為實(shí)習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo),同事的良好評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理,對(duì)工程招標(biāo)、向相關(guān)部門匯報(bào)預(yù)算、設(shè)計(jì)工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門,交警大隊(duì)溝通協(xié)調(diào),并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)要察言觀色以及不同場(chǎng)合不同禮儀等各方面的知識(shí)。
首先,大致我的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段,第一階段,該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的項(xiàng)目部門做文職工作,通過對(duì)這一階段的工作使我大致對(duì)交通設(shè)施工程這一段有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。(www.qkfawen.com)做工程,你最起碼要了解自己公司的產(chǎn)品:公司產(chǎn)品的基本功能;產(chǎn)品的獨(dú)特之處;產(chǎn)品樣品;文宣手冊(cè);正規(guī)公司簡(jiǎn)介,便箋,名片,宣傳彩頁。最后,了解客戶的需求:什么樣的單位會(huì)購買公司的產(chǎn)品;他買公司產(chǎn)品能解決什么問題等等。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面
接下來的第二階段我被安排到項(xiàng)目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職,為旅順項(xiàng)目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:YD-LED半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號(hào)燈、YD-1型交通信號(hào)機(jī)、YD-2001型信號(hào)燈專用倒計(jì)時(shí)器、YD-100A型環(huán)島動(dòng)態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時(shí)間的文員工作讓我對(duì)交通工程有了最起碼的概念。對(duì)于,我這個(gè)毫無實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項(xiàng)目確實(shí)很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機(jī),幫忙開開車,不過,功夫不負(fù)有心人,通過我的努力,和一個(gè)多月的學(xué)習(xí)觀察下,我從剛開始的單單負(fù)責(zé)開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門,高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對(duì)我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負(fù)有心人”通過努力,旅順項(xiàng)目部總算在相關(guān)部門的時(shí)間要求下,完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
四、實(shí)習(xí)收獲以及心得體會(huì)
首先,實(shí)習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù),作為交通口的公司員工,熟練駕駛機(jī)動(dòng)車是最基本的一項(xiàng)能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了,可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系,一直沒有實(shí)踐過?墒牵20**年2月進(jìn)入公司后,開始駕駛機(jī)動(dòng)車,到實(shí)習(xí)結(jié)束,對(duì)于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步,而且對(duì)許多市縣的國(guó)道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對(duì)于我來說,這是我這段實(shí)習(xí)階段的收獲之一。
再次,從學(xué)校走上社會(huì)剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時(shí)間,我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會(huì)干不好,工作也不很難,很容易進(jìn)入角色,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如不學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
針對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)理助理這個(gè)職位,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古人有云:天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而更自信的面向未來。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告(二)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了;叵脒@一個(gè)月里做過的和見過的事情,終歸是學(xué)到了些東西的吧,盡管說在機(jī)關(guān)單位確實(shí)學(xué)不到太多東西,何況時(shí)間又是那么緊。當(dāng)然在收獲之余也發(fā)現(xiàn)了不足,需要在以后的學(xué)習(xí)和生活中注意改進(jìn)。
記得剛?cè)?shí)習(xí)的第一天,是班上十多個(gè)同學(xué)一起過去財(cái)經(jīng)大廈的,在人事處小黃學(xué)長(zhǎng)的安排下,每個(gè)人分到了局里各個(gè)不同的處室,我被安插在基建處,實(shí)習(xí)正式進(jìn)入軌道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文環(huán)境,經(jīng)歷了幾次跑腿送文件之后,差不多對(duì)與自己處衣業(yè)務(wù)相關(guān)的處室有了印象,以后再做類似的工作理所當(dāng)然就不需要他們?cè)斦f地理位置了,這也是我的收獲之一:要用心去做事,工作不應(yīng)該像一只無頭蒼蠅,理不出頭緒,尤其是新手,應(yīng)該懂得快速地適應(yīng)新環(huán)境,那就得靠自己平時(shí)的細(xì)心積累。至于人文環(huán)境嘛,當(dāng)然是要與同事們?nèi)谇⑾嗵幜。我是個(gè)多慮的人,或者可以說是膽小,特別是面對(duì)長(zhǎng)輩,總覺得不知道該怎么與其開懷相處。這次實(shí)習(xí)最大的遺憾就是這個(gè)了,我都沒來得及親切地叫他們叔叔阿姨,都稱他們?yōu)閹煛W鋈苏娴氖情T很高深的學(xué)問,這只是稱呼上的一個(gè)小小例子罷了,尊師的稱法讓我們之間有了距離感,沒能快速融入同事的生活。這是以后需要多加修行的地方,也讓我領(lǐng)悟到了工作人跟學(xué)生真的不是同一回事,工作中社交圈子明顯擴(kuò)大,是男女老少各種性情的人都有,在短時(shí)間內(nèi)受到大家的認(rèn)可和肯定,是很不容易的一件事,但卻是一門必修課程。
有件小事不得不提,那就是泡茶,這貌似跟實(shí)質(zhì)性工作沒什么牽連,但也是工作所需,特別在廈門,在機(jī)關(guān)單位,辦公室里都有茶幾,是用來招呼客人的。茶文化是閩南文化里很重要的一種,這里的人對(duì)喝茶很有考究,像我們內(nèi)地喝茶就非常簡(jiǎn)單,抓幾根茶葉放進(jìn)茶杯,開水一沖即成。而在這里,除了要用過濾杯過濾外,第一杯茶是不用來喝的,算是長(zhǎng)了見識(shí)吧。果然一方水土養(yǎng)育一方人。
經(jīng)過一個(gè)星期的適應(yīng),跟同事們差不多熟絡(luò)起來,雖然還未曾找到歸屬感。辦公室里的人也開始習(xí)慣叫我做事了,這是我一直期待的,因?yàn)橐H手處理事務(wù)才能真正學(xué)到東西。我很清楚地知道基建處這些關(guān)系民生的大型項(xiàng)目是不可能交給一個(gè)實(shí)習(xí)生去做的,只好逮著同事們叫我?guī)退麄冎票淼臋C(jī)會(huì),用心地做好每一張表格,看看各個(gè)項(xiàng)目的支出和預(yù)算等等,從這些細(xì)微處尋找新的知識(shí)發(fā)現(xiàn),我對(duì)基建處具體負(fù)責(zé)什么工作大部分是從制表的過程中得知的。再有一大收獲就是:我的excel水平大有長(zhǎng)進(jìn),相信以后一定有用武之地。
在這里,我不得不認(rèn)清一個(gè)事實(shí),公務(wù)員并不像傳說中的那么輕松自在。每個(gè)工作人的肩上都有著自己的擔(dān)子,只有自己才知道這擔(dān)子究竟有多重。我不否認(rèn)自己在實(shí)習(xí)期間是有些悠閑,但辦公室里的同事可不是這樣,尤其是年末,幾乎天天都加班。他們讓我深刻體會(huì)到工作的輕松與否跟自己對(duì)本身職責(zé)的認(rèn)識(shí)是分不開的,一個(gè)真正熱愛自己工作的人或者對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的人來說,不管是在什么單位什么崗位都不會(huì)是悠閑的。因?yàn)樗麄兗缟咸羝鹆酥負(fù)?dān)。在這一點(diǎn)上,我是十分欽佩的,今后也會(huì)以他們?yōu)榘駱印?br />
我還領(lǐng)會(huì)到了學(xué)習(xí)東西關(guān)鍵是要靠自己的主動(dòng)。我在整理資料的過程中碰到不懂的就會(huì)去問身邊的同事,也會(huì)想出一些辦法提高效率。有時(shí)候資料太多,要整理出來真的很難度,我就會(huì)把這些項(xiàng)目分成幾類,社會(huì)發(fā)展,交通設(shè)施,教育醫(yī)療等等,這樣再在每一個(gè)小類里面去對(duì)應(yīng)整理,明顯提高了工作效率。在沒事的時(shí)候,我會(huì)翻翻處室里的一些資料和書籍,像公務(wù)員手冊(cè)、預(yù)算指南、公文寫作指導(dǎo)等等,也學(xué)到了一些知識(shí)。比如知道公文分為十幾種啊,每種大概都有個(gè)具體的定式,很規(guī)范。
在實(shí)習(xí)期間,我有很多感觸。曾在師兄的電腦上看到了福建省各個(gè)市的財(cái)政收入和gdp產(chǎn)量,廈門市財(cái)政收入是位居榜首,但是gdp排名全省第一的卻是泉州。這讓我想起書本上說的財(cái)政收入與gdp成正比,但是現(xiàn)在卻剛好相反。腦海中自然也就有了疑團(tuán)。后來上網(wǎng)去查閱原因,知道gdp只是影響財(cái)政收入的一大因素而已,還有很多其它因素也會(huì)影響著它。諸如各個(gè)地方不同的主要稅收收入,各個(gè)地方的征稅能力,執(zhí)行能力等等。這也讓我認(rèn)識(shí)到了調(diào)研的重要性,只有實(shí)踐才能出真知,書上的知識(shí)是不能生搬硬套的。另外一個(gè)感觸比較深的就是廈門財(cái)政局的財(cái)政力量,真的很雄厚,也較大程度地實(shí)現(xiàn)了取之于民用之于民?纯磸B門的公交系統(tǒng)就不得而知,近年新建的brt工程更是為改善交通做了不少貢獻(xiàn)。所以,大政府、國(guó)有化也未必就一定低效率。本次金融危機(jī)不也正好說明了這一點(diǎn)?不過政府機(jī)關(guān)也有政府機(jī)關(guān)的缺點(diǎn),直接體現(xiàn)為辦理事務(wù)的繁瑣。經(jīng)?梢钥吹酵粋(gè)人天天往財(cái)政局里跑,所以簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率的問題有待改進(jìn)。其次就是政務(wù)網(wǎng)外網(wǎng)需要及時(shí)跟進(jìn)。做了一次調(diào)查,老百姓普遍對(duì)會(huì)計(jì)之窗這一塊反映滿意,就在于它實(shí)用,真正給市民提供了有用的信息。諸如政府采購等部門的外網(wǎng)都應(yīng)該繼續(xù)改進(jìn),增加政府處理事務(wù)的透明度,創(chuàng)造一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境,讓老百姓放心地把自己的稅收收入交給國(guó)家來處置。
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