機(jī)關(guān)工作總結(jié)
機(jī)關(guān)工作總結(jié)（一）剛才，各科室和個(gè)人，圍繞德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)重點(diǎn)，分別就20**年的工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的情況進(jìn)行了匯報(bào)交流，并且談了下一步工作打算，我感覺(jué)都很好，都比較客觀、全面，實(shí)事求是。應(yīng)該肯定地講，我局20**年度的工作，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績(jī)。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)、平安農(nóng)機(jī)建設(shè)、黨建紀(jì)檢、綜合治理、隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)外宣傳等各項(xiàng)工作，在市里、區(qū)里有位置，在社會(huì)上有影響，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。這方面，市里的重點(diǎn)項(xiàng)目主要向我們傾斜（我局去年承擔(dān)了林果業(yè)提升項(xiàng)目、規(guī)�；鳂I(yè)推進(jìn)項(xiàng)目、深松整地項(xiàng)目三個(gè)項(xiàng)目，這即是鄒局長(zhǎng)積極爭(zhēng)取，也是市局特別關(guān)照的結(jié)果）、我局“五創(chuàng)新五落實(shí)”的做法，被李區(qū)長(zhǎng)批示，被市局推廣，于局長(zhǎng)被晉升為主任科員，綿軍同志得到提拔、孫海寰同志被調(diào)到區(qū)委辦公室工作，這些事實(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理，有作為才有地位，有地位才出干部。這是我們每個(gè)人都應(yīng)該引以為豪的事情。
這種大好局面的形成，我認(rèn)為，主要來(lái)源于 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有“三大優(yōu)勢(shì)”。第一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，整體素質(zhì)好。我們局機(jī)關(guān)，除了退二線的、借調(diào)外出的，再加上借調(diào)上來(lái)上班的，是16個(gè)人，50歲以上的占了3個(gè)，但大家的工作熱情，絲毫沒(méi)有因?yàn)槟挲g偏大而受到影響，該干的活都能盡心盡力的干好，特別是秋軍科長(zhǎng)和廣波等同志，大都是身兼數(shù)職，用著干么就干么，沒(méi)有喊冤叫屈的。一個(gè)人的能力有大有小，只要盡心盡力了，就是好同志。可以講，大家都是拿起筆桿子能寫(xiě)文章、拿起槍桿子能打仗，拿起鋤頭會(huì)鋤地的好手。都有著：“懂得分寸、知道進(jìn)退、遵守規(guī)矩、明辨是非”的優(yōu)良品質(zhì)，都有著很好的適應(yīng)能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力，這是我們開(kāi)展好各項(xiàng)工作的本錢(qián)和力量源泉。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是，精神狀態(tài)好。通過(guò)一年多的接觸，我和鄒局長(zhǎng)都感覺(jué)到，大家都能以平和的心態(tài)對(duì)待人和事，沒(méi)有斤斤計(jì)較，患得患失問(wèn)題。能夠做到正確對(duì)待同事、正確對(duì)待組織、正確對(duì)待工作。都能一分為二地認(rèn)識(shí)自己，實(shí)事求是的估量自己，正確對(duì)待自己，很好的擺正一個(gè)人與集體的關(guān)系，以飽滿的熱情投身到工作中，認(rèn)真遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)照章辦事，提升了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是：團(tuán)結(jié)協(xié)作好。從班子成員到一般干部，都能找準(zhǔn)定位，擺正角度，自覺(jué)地旅行好自己的職責(zé)。在對(duì)待工作上，能夠做到相互信任、相互支持、相互理解，沒(méi)有求全責(zé)備、互相拆臺(tái)的現(xiàn)象。并且能做到分工不分家。不分你我他，握緊拳頭，擰成一股重力來(lái)干工作，來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的很和諧的局面。人心齊，泰山移。在這樣的環(huán)境里工作和生活，大家都感到很順心、很舒心、也很安心。
可以講，正因?yàn)榇蠹叶寄芨魉酒渎�，各盡其能、各顯神通，敬業(yè)愛(ài)崗，齊心協(xié)力、同心同德的干工作，才能把我局的各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出了新的生機(jī)和活力，這是難能可貴的。
今天，根據(jù)大家的匯報(bào)交流暫時(shí)做一個(gè)小結(jié)。關(guān)于20**年的全局工作，鄒局長(zhǎng)和各位分管的局長(zhǎng)和黨委委員，準(zhǔn)備在總結(jié)表彰會(huì)上講。在這里呢，希望大家在新的一年里，以新的姿態(tài)、新的干勁、新的作為，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，爭(zhēng)取更加勝利。
機(jī)關(guān)工作總結(jié)（二）
很久沒(méi)有寫(xiě)了，頭腦間一直有些東西在回蕩。尤其是這幾天更是如此。今年的2月15日，正式到省里報(bào)道上班。在2月16日的早上，從人民公園至單位僅需5分鐘，我卻誤打誤撞花了15分鐘。還好在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)趕到，心想第一天上班就如此草率，落下個(gè)遲到的不良印象。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)過(guò)完了最后一個(gè)沒(méi)有情人的情人節(jié)。我的歷史翻開(kāi)了新的一頁(yè)。從鄉(xiāng)至縣至市直省，一下子跨越了三個(gè)階段，面對(duì)著新的環(huán)境，不知道自己是否能夠適應(yīng)？
今天已經(jīng)是11月30日，一年又不知不覺(jué)地過(guò)去了�；仡櫼荒陙�(lái)的歷程。很想給自己作個(gè)總結(jié)，卻又無(wú)從談起。不知道自己進(jìn)步還是退步，有新的進(jìn)展還是得到了更多的無(wú)奈。硬要說(shuō)個(gè)大概，那就是基本適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，能夠完成一些基本的工作任務(wù)，雖然有些吃力，卻不乏偶爾的精彩。
“修身，養(yǎng)性，齊家，治國(guó)平天下”，是古人確立的一個(gè)知識(shí)分子的理想目標(biāo)。而我，這幾項(xiàng)又有哪些能夠基本搭點(diǎn)邊緣？修身，應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的努力過(guò)程，沒(méi)有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿魏问挛锏沫h(huán)境、要求都是發(fā)展變化的。養(yǎng)性，是指鍛煉自己適應(yīng)所處環(huán)境的適應(yīng)能力，面對(duì)各種情景能從容不迫。齊家，自己仍是未婚一族，還不算吧。
治國(guó)平天下，是更高層次上的人生追求。作為凡人，目前為止還沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)與能力。在體制機(jī)制上似乎也難以企及。但我一直思考的問(wèn)題是，我們工作是為了什么？出于何種動(dòng)機(jī)與目的？
心理學(xué)家馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為，人的需要分為五種。
一是生理的需要。包括饑餓、干渴、性和其他身體需要。
二是安全需要。包括保護(hù)自己不受生理和心理傷害的需要。
三是社會(huì)需要。包括愛(ài)、歸屬、接納和友誼。
四是尊重需要。內(nèi)部尊重因素如自尊和成就，外部如地位、認(rèn)可。
五是自我實(shí)現(xiàn)的需要。包括一個(gè)人追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，如成長(zhǎng)、發(fā)揮潛力和自我實(shí)現(xiàn)。
前兩者是基本需求，后三種是更高層次的需要。我們工作也是屬于一種社會(huì)行為，同樣屬于需要理論的范疇。只有把工作做好了，才能解決基本需求的問(wèn)題，生存狀況才能得到改善。其次，工作也是實(shí)現(xiàn)自我的手段。工作的好壞，關(guān)系到自我實(shí)現(xiàn)、自我尊重和社會(huì)認(rèn)可，這也許就是人為什么要工作的最后詮釋吧。
也許深層次的內(nèi)心告訴我，我必須做一個(gè)積極向上的人。做一個(gè)自己滿意的人。所以，自己因該努力、勤奮、自強(qiáng)不息�！芭c其坐而論道，不如身體力行”，在機(jī)關(guān)工作的近一年里，本著這個(gè)宗旨，對(duì)自己的工作有了新的感悟。
一要感激。覺(jué)得自己是幸運(yùn)的。能夠在不同的崗位從事不同的事，是一筆人生的財(cái)富。而現(xiàn)在告別了一個(gè)連工資都難以到位、整天一身塵土，頭發(fā)枯黃，蓬頭垢面的地方。過(guò)著人模狗樣的生活，還算是滿意。
二要不安。每月按時(shí)領(lǐng)到了工資，花著人民的人民幣。而我又做了多少對(duì)百姓真正有意義的事情？我無(wú)法用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，更何況行政效率本身就是一個(gè)難以計(jì)算的東西。回頭想想，全省每年有2千多人考試加分，有20多萬(wàn)人被保險(xiǎn)受益，有難以統(tǒng)計(jì)的人數(shù)看病得到醫(yī)療費(fèi)減免。我所做的工作雖然沒(méi)有直接面對(duì)群眾，但也算是有意義的事情了。想到這里，不安就稍微減少了些，但仍有不安，所以盡量做好自己的工作，至少問(wèn)心無(wú)愧，才是為人之本吧。
三要誡勉。從來(lái)省里的那天起，我就時(shí)刻告誡自己，一定要努力。不僅僅是要適應(yīng)工作，還要在自己的目標(biāo)理想中有新的突破。在工作能力方面，對(duì)自己要有一種交待�；烊兆诱l(shuí)不會(huì)阿？整天忙于接電話，印文件，忙來(lái)忙去誰(shuí)不會(huì)阿？不是說(shuō)簡(jiǎn)單的事情不要做，而是簡(jiǎn)單的事情要做快做好�！熬徥录鞭k，急事緩辦”確保準(zhǔn)確無(wú)誤。更重要的是，在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是順暢，條理清晰；更高層次上是要有思想。有自己理解事物的視角。如果自己有朝一日當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，該怎么辦？能提出自己的工作思路嗎？能有新的突破新的起點(diǎn)嗎？這確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。
四要努力。昨天無(wú)論多么悲傷，太陽(yáng)照舊升起，曾經(jīng)無(wú)論多么輝煌，都已成為過(guò)去。每天早上7點(diǎn)，我依然要擠上7路車(chē)，到沃爾瑪下，然后步行7分鐘到達(dá)單位。整理好辦公室內(nèi)務(wù)，開(kāi)始新的學(xué)習(xí)與工作。日子就在開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)（電腦）的聲音中流逝，我也在不斷的前進(jìn)。無(wú)論這個(gè)腳印是泥跡斑斑，還是踏雪無(wú)痕，抑或嵌入心底。我都將猶如一個(gè)行者，伴著晚霞，堅(jiān)定執(zhí)著地走過(guò)那一道道山崗。
值新辦公大樓搬遷至高新區(qū)火箭廣場(chǎng)之際，謹(jǐn)以此文，獻(xiàn)給在省直單位工作一年的自己。
機(jī)關(guān)工作總結(jié)（三）
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓�，八個(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—管理，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來(lái)，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí)，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí)；堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路
十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤(pán)，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬(wàn)噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺(jué)效果，我們積極摸索，從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過(guò)電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生；有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教，主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參
與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí)，開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服困難，多辦實(shí)事，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒；對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒；對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng)，為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年，我局將以黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，主要采取和落實(shí)以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始，采勸查、看、問(wèn)”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè)，印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上，著重樹(shù)立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。(www.qkfawen.com)3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次（實(shí)行物業(yè)化管理），更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實(shí)施局XX年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的XX年度考核意見(jiàn)，按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
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