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寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

時(shí)間:2022-08-26 04:15:06 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

  寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(一)
  
  今年寒假,我準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。當(dāng)我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí),他們都感到驚訝。在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又沒(méi)有吃過(guò)苦,況且我還沒(méi)有出過(guò)什么遠(yuǎn)門,歷年過(guò)年都在家里玩,這次出去多么讓人不放心啊!可是抱著鍛煉自己的態(tài)度,也為了讓家人對(duì)我放心,隨舍友一起來(lái)到了舍友叔叔的公司—電白二建進(jìn)行這次寒假的社會(huì)實(shí)踐。
  
  該公司在茂名,而我的家在韶關(guān),可謂是山長(zhǎng)水遠(yuǎn)的來(lái)到一個(gè)陌生的地方打工,心里有些許興奮也有些失落,傷感。這是自己第一次在過(guò)年離家那么遠(yuǎn)去打工,而且還是過(guò)年,雖然可以做社會(huì)實(shí)踐,可以打工賺錢,可以獲取經(jīng)驗(yàn)了自己很是興奮,可是想到自己的爸媽,兩人一定很希望自己能回去好好陪他們過(guò)年,他們一定希望我可以好好休息一番,自己不禁想落淚,自己也是很想陪陪家人的!
  
  雖然是興奮,可是“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的寒假和去年有很大不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
  
  由于是舍友叔叔的公司,他特意為我們安排了一些輕松些的職位。我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說(shuō)對(duì)我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來(lái)登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。
  
  記得打工的第一天,我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話,和工地上的工人也沒(méi)什么話說(shuō),很是放不開(kāi)。同時(shí)很是想念自己的家人,他們會(huì)不會(huì)在擔(dān)心著自己呢!寒假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結(jié)束。有的時(shí)候做得不好,老板還要批評(píng)你。冬天天氣很冷,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,想回家,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
  
  在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
  
  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
  
  現(xiàn)在想來(lái),寒假雖短,可是寒假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒暑假打工。寒期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
  
  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
  
  這次寒假的實(shí)踐為期一個(gè)月,自己只在春節(jié)前后回了家,也讓我充分感受到了打工的人過(guò)年不能回家的痛苦與無(wú)奈感,看著別人一家團(tuán)圓時(shí)他們?cè)撌嵌嗝吹膫陌!春?jié)時(shí)一家團(tuán)圓的日子,每個(gè)父母都是想著自己的孩子能回家過(guò)年的,就像是《人在囧途》中唱的歌謠一樣,“有錢沒(méi)錢,回家過(guò)年!”家總是那么令人落淚,想起以前自己總在電視上看著打工的人一起在工廠里面過(guò)新年,好像他們挺開(kāi)心的,和他們交流后才知道,原來(lái)他們那個(gè)時(shí)候是多么想念自己的家啊!如果有機(jī)會(huì),他們一定要回去,見(jiàn)見(jiàn)自己一兩年甚至三四年沒(méi)見(jiàn)的家人,給自己的孩子買他們喜歡的東西,陪他們一起哪怕只是短短的幾天也好,甚至是盡盡自己的責(zé)任。我回家過(guò)年的時(shí)候很是傷感,看著他們打電話回家的笑容,自己的心不由得揪了一下,愿所有的家庭美滿幸福。
  
  人總是要慢慢長(zhǎng)大,要慢慢學(xué)會(huì)一個(gè)人,家是自己的避風(fēng)港,可是我們正是風(fēng)華正茂的大學(xué)生,更多的社會(huì)實(shí)踐能為我們的未來(lái)添加“營(yíng)養(yǎng)”,為自己,為家,為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
  
  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校學(xué)的終究是死的,知識(shí)不斷在變化中,要活活的運(yùn)用在實(shí)際中還需要我們用心,用腦的好好領(lǐng)會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐也讓我覺(jué)得自己還有好多東西要學(xué),大學(xué)的時(shí)間不應(yīng)該在睡覺(jué)和游戲中度過(guò),要讓自己的未來(lái)更加美好,自己一定要不斷充實(shí)自己,不僅是自己的專業(yè)知識(shí),別的很多方面都有我們要用心去學(xué)習(xí)的地方,成敗在于自己的態(tài)度!
  
  寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(二)
  
  不知不覺(jué)中寒假已經(jīng)結(jié)束了,從剛剛步入大學(xué)到現(xiàn)在,也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里,我收獲了知識(shí)、同學(xué)們之間的友情,還有寶貴的經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,我更是聽(tīng)到、看到,學(xué)到了很多東西,這些東西將會(huì)是我一生當(dāng)中寶貴的財(cái)富,使我受益良多。
  
  原本打算在外面做社會(huì)實(shí)踐,可是父母要求我回家里完成,說(shuō)是不放心,于是,我在我們那個(gè)村里的老年人活動(dòng)中心做義工。我的家鄉(xiāng)在農(nóng)村,村里有很多孤寡老人,他們的子女大部分都在城里打工或做生意,很少回來(lái)陪他們,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,也只是回來(lái)兩三天,所以,他們一般沒(méi)事的時(shí)候都會(huì)來(lái)活動(dòng)中心,在這里下棋、書(shū)法、打麻將等等,很多時(shí)候在這里都會(huì)聽(tīng)到他們開(kāi)心的笑聲,在這里,他們似乎暫時(shí)忘記了孤獨(dú)的滋味,其實(shí),老人們最需要的還是兒女子孫承歡膝下的快樂(lè),我們要多陪陪我們的親人。
  
  村長(zhǎng)給我安排的任務(wù)很簡(jiǎn)單,每天早上8點(diǎn)鐘的時(shí)候,到活動(dòng)中心打掃一下衛(wèi)生,之后就是陪一些老人說(shuō)說(shuō)話,下下棋,這些工作都很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇蠹叶际峭粋(gè)村的,所以那些老人我都很熟悉,他們每個(gè)人都很和藹,就好像是我的爺爺奶奶,每天沒(méi)事的時(shí)候,他們都會(huì)來(lái)這里坐一坐,跟同樣來(lái)到這里的老人聊天、下棋,有時(shí),他們就像是小孩子,我經(jīng)?吹揭恍├先嗽谙缕宓臅r(shí)候,會(huì)跟自己的棋友爭(zhēng)得面紅耳赤,為了一步棋,像個(gè)小孩子一樣爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,真的很有意思。我的爺爺是一個(gè)百分百的棋癡,他每天都要跟別人下上幾盤才過(guò)癮,這是爺爺每天的樂(lè)趣。在做義工的這段期間,我經(jīng)常看到爺爺跟其他幾位老爺爺在一起下棋,爺爺對(duì)我說(shuō)過(guò),人老了之后內(nèi)心的孤獨(dú)肯定是有的,老人們需要的是家人和朋友的陪伴,親人是在任何時(shí)候都不會(huì)拋棄你的人,我一直都很堅(jiān)信,家才是我們的依靠。
  
  在老人活動(dòng)中心,老爺爺們可以下棋、寫(xiě)字、繪畫(huà)等,老奶奶也可以唱客家山歌,跳一些健身操,我是一個(gè)地道的客家人,很多客家妹子都會(huì)唱山歌,但是我不會(huì),不是因?yàn)樗y學(xué),而是我的五音不全,唱歌是我的弱項(xiàng)。老人活動(dòng)中心的附近有一間小學(xué),每天放學(xué)后會(huì)有一些老人的孫子、孫女來(lái)這里和老人們一起玩,孩子們天真的笑聲,讓老人們的臉上浮現(xiàn)出久違的微笑,有時(shí),老奶奶們也會(huì)拉上小朋友們一起,教他們幾句客家山歌,看著他們開(kāi)心的樣子,我的心里感到很高興。每次等老人們都離開(kāi)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)收拾桌椅,把地打掃干凈,把垃圾扔到附近的垃圾處理站,做完這些之后才回家,每天的工作都很輕松,爺爺奶奶都很喜歡我,做完一個(gè)星期的義工后,我覺(jué)得我得到了認(rèn)可,雖然不是什么技術(shù)性的活,但是我都很認(rèn)真地完成。偶爾也會(huì)聽(tīng)到村里的大人們?cè)陂e聊,說(shuō)政府的工作做得好,為老百姓辦了實(shí)事,在村里建起了老人活動(dòng)中心,讓老人們?cè)陂e暇的時(shí)候有一個(gè)娛樂(lè)的地方,真的很好。
  
  讓我印象深刻的一件事是組織老人們?nèi)ヂ糜,每年都有幾次出游活?dòng),今年去的地方是我們那的一個(gè)著名景點(diǎn):神光山。出發(fā)的那天早上,大家早早地來(lái)到活動(dòng)中心門口,等待出發(fā),大家伙的臉上都洋溢著笑容,在車上的時(shí)候,大家都有說(shuō)有笑,特別開(kāi)心。雖說(shuō)山不是很高,但對(duì)于老人家來(lái)說(shuō),還是比較吃力的,剛爬到一半,有幾個(gè)女同胞便爬不動(dòng)了,這時(shí),我們的紳士出場(chǎng)了,幫女同胞們拿袋子,遞水,很是熱鬧,讓我一瞬間覺(jué)得,他們還很年輕,是的,他們的確很年輕,他們的心依然年輕,原本以為這次爬山會(huì)沒(méi)意思,但老人們之間有趣的談話,讓這次爬山充滿了樂(lè)趣。抵達(dá)山頂,云霧繚繞,空氣清新,使人神清氣爽,坐在山頂?shù)氖噬,感受著山風(fēng)的吹拂,內(nèi)心一片寧?kù)o。老人們有的在聊天,有的在吃東西,有的在拍照,大家都在感受著這一刻的美好,這一次和老人們的爬山讓我感觸頗深。
  
  元宵節(jié)的時(shí)候,村里的干部為老人們請(qǐng)來(lái)了舞獅和舞龍等表演,村里的大人小孩都來(lái)看,場(chǎng)面真的很熱鬧,站在那里,聽(tīng)著叔叔阿姨們的談話,看著老爺爺老奶奶們的笑臉,聽(tīng)著小朋友們的笑聲,感覺(jué)心里正在被一種情感充滿著,讓人感到很滿足。現(xiàn)在政府提倡建設(shè)的和諧社會(huì),離我們?cè)絹?lái)越近了,如今老百姓的生活水平也提高了,很多人家里建起了樓房,政府為貧困家庭提供的幫助,向老百姓宣傳的科普法制知識(shí),所有的這些都展示著農(nóng)村的新面貌。雖然我做的工作有點(diǎn)微不足道,但是它帶給我的卻是寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)從中得到很多的東西,這個(gè)寒假是我迄今為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。
  
  通過(guò)這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我懂得了原來(lái)人生還有這么多的事情可以去做,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于幫助我們大學(xué)生積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的思考和思維能力,提高人際交往能力,擴(kuò)大我們的人際交往范圍,讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中不斷提升自己,努力培養(yǎng)自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才,雖然這次的社會(huì)實(shí)踐好像不怎么跟我的專業(yè)有關(guān),但我從中也學(xué)到了很多東西,每一種職業(yè)都有它的可貴之處,相信在以后的社會(huì)實(shí)踐中,我能夠從中收獲更多適合我的東西,為理想加油!
  
  寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(三)
  
  我是09級(jí)信息科學(xué)學(xué)院,計(jì)軟1班里的普通的一名大學(xué)生。為了讓自己變得更能吃苦,也為了讓自己更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)楦改笢p輕一些生活的壓力,我接受了我表姐的建議,我去了濟(jì)南的興泉大飯店打工。
  
  首先說(shuō)一下我打工的地方,山東興泉發(fā)展有限公司創(chuàng)建于1995年,是集餐飲、客房、娛樂(lè)、工業(yè)園于一體的綜合性的企業(yè),目前集團(tuán)下設(shè)六分店和工業(yè)園,多次榮獲了特一級(jí)酒店、市級(jí)重點(diǎn)保護(hù)單位、消費(fèi)者信得過(guò)單位、山東百?gòu)?qiáng)企業(yè)、扶貧先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。興泉餐飲經(jīng)營(yíng)菜品以正中魯菜、膠東海鮮和湘菜精品菜系為主導(dǎo);酒店環(huán)境以舒適時(shí)尚的風(fēng)格為主調(diào),處處流溢自然,令人倍感溫馨浪漫;賓館設(shè)施齊全,裝修豪華,為賓客提供了不同檔次的住宿休息環(huán)境,是旅游、出差、度假、休閑的理想選擇。為了給賓客提供盡善盡美的服務(wù),興泉發(fā)展有限公司將弘揚(yáng)興泉美食文化為己任,以與時(shí)俱進(jìn)、不懈追求為奮斗目標(biāo)。
  
  我是在興泉二店打工,二店位于工業(yè)北路。后來(lái)我了解到二店是六個(gè)店中效益最好的一個(gè),董事長(zhǎng)和老總也是經(jīng)常來(lái)店里視察指導(dǎo)。二店的一樓大廳和二樓是做餐飲的,三樓和四樓是住宿的。飯店每天都是顧客盈門,絡(luò)繹不絕,這可把大家忙壞了,尤其是在這過(guò)年的時(shí)節(jié)。飯店的大家們相互關(guān)照,集體協(xié)作,其樂(lè)融融,像家一樣溫暖,我也逐漸把自己當(dāng)作了興泉人。
  
  我們店客人這么多是有原因的,我工作了一個(gè)月,我總結(jié)了幾條:
  
  1、地理位置優(yōu)越,它位于工業(yè)北路,周圍自然會(huì)有很多的工廠,所以客源是充足的;
  
  2、物美價(jià)廉,菜是做的又好吃又實(shí)惠,而且允許自帶酒水,給顧客極大的自由空間;
  
  3、飯店裝修的很好,一進(jìn)入店里,一種古典式的感覺(jué)撲面而來(lái),現(xiàn)代的建筑風(fēng)格與古代建筑相融合,讓人耳目一新;
  
  4、服務(wù)周到,飯店的服務(wù)員多次受到顧客的表?yè)P(yáng),飯店也對(duì)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員發(fā)了獎(jiǎng)金,顧客有什么要求,都會(huì)盡量滿足的;
  
  5、干凈整潔,飯店對(duì)衛(wèi)生要求極其嚴(yán)格,比如,煙灰缸里在沒(méi)有客人的時(shí)候,原則上不允許超過(guò)3個(gè)煙頭。
  
  憑借以上五點(diǎn),讓顧客各方面都很滿意。老顧客不斷光顧,新顧客不斷到來(lái),這個(gè)店想不火都難呀。
  
  我到了這個(gè)店里做了一個(gè)普通的傳菜生,雖然累了一點(diǎn),但是我也是學(xué)到了很多的東西,我之前沒(méi)有在服務(wù)業(yè)里打過(guò)工,這次打工真是受益匪淺。
  
  先說(shuō)說(shuō)我一天的工作安排吧。上午九點(diǎn)半點(diǎn)名然后去打掃衛(wèi)生,再就是上菜,中間大家輪換著去吃飯,然后是撤盤子,下午是四點(diǎn)半點(diǎn)名,然后去打掃衛(wèi)生,再就是上菜,中間大家輪換著去吃飯,然后是撤盤子,和上午一樣。流程很簡(jiǎn)單,但過(guò)程絕不簡(jiǎn)單,每天大概要干13個(gè)小時(shí)左右,還是相當(dāng)累的。
  
  每個(gè)企業(yè)都是有自己的特色的,興泉也不例外,我所了解的以下幾點(diǎn)對(duì)我比較震撼:
  
  1、每天不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的點(diǎn)名,點(diǎn)名之前要大家一起喊企業(yè)口號(hào),使企業(yè)根植人心,點(diǎn)名之后,經(jīng)理訓(xùn)話,說(shuō)一下昨天工作有哪些失誤,以及今天的工作重點(diǎn),還有其他的一些東西。讓大家不斷的減少自己的失誤,增加自己的經(jīng)驗(yàn);
  
  2、賞罰分明,各項(xiàng)工作職責(zé)分得清清楚楚,工作不合格是要罰錢的,遲到早退也是要罰錢的,不允許在工作時(shí)間自帶手機(jī),發(fā)現(xiàn)是要沒(méi)收一個(gè)星期的,受到顧客的表?yè)P(yáng)的服務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金,如果職工一個(gè)月全勤會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)等等;
  
  3、經(jīng)理說(shuō),飯店的好壞只取決于兩點(diǎn),衛(wèi)生和服務(wù)。所以這兩點(diǎn)抓的特別的緊,連員工的宿舍衛(wèi)生都是要求十分嚴(yán)格,單不說(shuō)點(diǎn)完名之后的打掃工作,就算是客人就餐的時(shí)間里,也是有人在不斷的拖地,星期一大掃除,各部門領(lǐng)導(dǎo)集體檢查,可見(jiàn)衛(wèi)生是多么的嚴(yán)格。再說(shuō)服務(wù)這塊,經(jīng)理和一些主管親自在房間服務(wù)是經(jīng)常的事,接送客人也是無(wú)微不至,想盡辦法滿足顧客的要求,我印象比較深的一件事就是,有位客人過(guò)生日,想吃蛋糕,可是飯店又不賣,經(jīng)理親自打了個(gè)電話,讓蛋糕店做了之后很快的送來(lái)了。經(jīng)理還親自把蛋糕送去,也送上了飯店的祝福;
  
  4、企業(yè)文化也是相當(dāng)不錯(cuò)、大年三十飯店要求客人八點(diǎn)之前離開(kāi),就是為了員工們也能過(guò)個(gè)好年,還組織了聯(lián)歡晚會(huì),領(lǐng)導(dǎo)親自陪著大家過(guò)了個(gè)年;過(guò)年大家都發(fā)了幾瓶酒。大年初一大家一塊吃餃子。正月十五吃元宵。平時(shí)偶爾組織大家一塊跳跳舞。就連我們學(xué)生工走時(shí),老總也是親自慰問(wèn),有的還是店里雇車送走的;
  
  5、對(duì)顧客真是無(wú)微不至,每當(dāng)有人過(guò)生日,飯店總是免費(fèi)贈(zèng)送壽面,有時(shí)候會(huì)送上壽桃,和店里對(duì)顧客深深的祝福,三十送水餃,正月十五送元宵,猜燈謎,猜中有獎(jiǎng),讓顧客十分的滿意;
  
  6、企業(yè)對(duì)待員工也是不錯(cuò)的,午餐和晚餐都是兩菜一湯,菜是一葷一素,周四吃大包子,周一早上吃燒餅,大家都是要求穿公裝,每個(gè)人都是有一件或兩件,住的地方有電有水有空調(diào),(www.qkfawen.com)正式員工一個(gè)月有四天的休假,工資是基本工資加提成,也是大大的提高了大家的工作積極性,工作時(shí)間每增加一年,每月的工資就增加70元。
  
  餐飲業(yè)的旺季是在九月和十月,正所謂金九銀十,還有各種節(jié)日的時(shí)候,客人特別的多。淡季是三四月,因?yàn)檫@兩個(gè)月結(jié)婚的比較少。宴請(qǐng)分為商務(wù)宴和家宴,不同的時(shí)候不同的宴請(qǐng),比如年前大都是家宴,年后大都是商務(wù)宴。家宴和商務(wù)宴的要求是不一樣的,對(duì)于服務(wù)員而言,服務(wù)的注意事項(xiàng)也是不一樣的。
  
  其實(shí)在飯店特別鍛煉人的耐心和熱心,以及人際交往能力,當(dāng)然也鍛煉了身體,讓我變的更強(qiáng)壯了。在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多的東西,也還有很多的東西沒(méi)有學(xué)到,我還是需要繼續(xù)努力的。假期的實(shí)踐讓我成長(zhǎng)了很多,我在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐工作的酸甜苦辣,讓我更加懂得了生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮吾將上下而求索,謹(jǐn)以這句話結(jié)束我的假期打工生活,也以這句話與諸君共勉。

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