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血站工作總結(jié)(精選8篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的血站工作總結(jié),歡迎大家分享。
血站工作總結(jié) 1
20xx年,在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“安全、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動,繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、全年工作情況
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治安全建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會、市委屆次全會精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行--血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神,對全站各項工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。
二、主要措施做法
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。
。ㄒ唬┑谖宕涡薷馁|(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件,質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊,使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
。ǘ┎粩嗉哟笸度,綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫,試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室,血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
。ㄈ┎粩嗉訌(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高通過修訂完善各項規(guī)章制度,實(shí)行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報批評,4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象,符合率100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點(diǎn)30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。
。ㄎ澹┮(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效堅持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊伍,切實(shí)保障臨床用血及時安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲血點(diǎn)庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎懲。三是建立并完善信息平臺,為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信,同時落實(shí)專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊,以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動中,全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個主動”,就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”,就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點(diǎn)的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點(diǎn)管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲血點(diǎn),儲血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點(diǎn)建立了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲血點(diǎn)血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報,起到了較好的警示作用。
。ㄆ撸┎粩嘧リ犖榻ㄔO(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭做知識型員工”為目標(biāo),有計劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,為保障血液安全打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問題及原因
雖然我市無償獻(xiàn)血勢頭總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在:
1、血液時有偏型特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款事件”等影響,公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的`激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長期奔赴在各個工作崗位上,長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅人員不能及時提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算
為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,在保障臨床用血同時,明年的重點(diǎn)工作打算如下:
1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識,積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持,明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識,全年預(yù)計投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬元,在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄,將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”,適時邀請公眾參觀血站采供血全過程,將各項成本統(tǒng)計等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報多功能采血房車采購計劃,爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門,力促增編計劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過,并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動,積極探索優(yōu)化績效分配方案,使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募,逐步實(shí)現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動計數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時,提高血液質(zhì)量安全保障水平。
血站工作總結(jié) 2
20xx年度巴中市中心血站在省、市衛(wèi)計主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行采供血相關(guān)法律法規(guī),以無償獻(xiàn)血者招募為重點(diǎn),以質(zhì)量管理為核心,以“保障血液安全,為人民健康服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”,切實(shí)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理,確保了臨床用血的需要和安全。
全年工作完成情況:
。ㄒ唬┒啻氩⑴e扎實(shí)推進(jìn),無償獻(xiàn)血態(tài)勢良好。
市政府和市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施具體;重要節(jié)日活動策劃到位、執(zhí)行得力;宣傳招募深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扎實(shí)有效,全市無償獻(xiàn)血工作總體態(tài)勢良好。全年全市共完成無償獻(xiàn)血202xx人次,獻(xiàn)血總量720xx37毫升,其中無工作單位的城鎮(zhèn)、農(nóng)村普通居民、在校學(xué)生獻(xiàn)血13888人次,占68.70%;國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員獻(xiàn)血6327人次,占31.30%。全年共計241人次無償捐獻(xiàn)機(jī)采血小板,獻(xiàn)血量240.5個治療單位,比去年同期增加xx8個治療量,增長率192%,Rh陰性獻(xiàn)血95人次,較好地保障了全市醫(yī)療臨床用血需要。
一是政府重視和部門大力支持,規(guī)范推動無償獻(xiàn)血工作。市政府與各縣區(qū)人民政府簽訂了《無償獻(xiàn)血工作目標(biāo)責(zé)任書》;市無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年無償獻(xiàn)血招募任務(wù)的通知》,明確了各縣(區(qū))、市級各部門無償獻(xiàn)血招募任務(wù),并要求市政府目督部門定期對工作開展情況進(jìn)行督查通報;各縣區(qū)人民政府分別以政府文件下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)各部門的工作職責(zé)和任務(wù);市縣區(qū)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)真履行目標(biāo)責(zé)任,組織落實(shí)。巴中的無償獻(xiàn)血工作形成了政府統(tǒng)管、部門推進(jìn),社會各界積極支持參與的良好局面。
二是加強(qiáng)無償獻(xiàn)血招募宣傳,營造無償獻(xiàn)血工作氛圍:
1、切實(shí)加強(qiáng)與主流媒體的合作,爭取新聞媒介對無償獻(xiàn)血工作的大力支持。在《巴中晚報》、巴中廣播電視臺等媒體開設(shè)專欄投放無償獻(xiàn)血宣傳廣告,共計投放廣告1708期,無償獻(xiàn)血活動新聞媒體專題報道20余次,及時報道了無償獻(xiàn)血工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、血液相關(guān)知識、享受血費(fèi)返還優(yōu)惠政策實(shí)例;
2、廣泛組織重要節(jié)假日活動,深化宣傳實(shí)效。今年我站在“2.4情人節(jié)”、“5.12國際護(hù)士節(jié)”、“6.14世界獻(xiàn)血者日”、“12.1世界艾滋病日”等重要節(jié)日在全市五個縣區(qū)舉行了無償獻(xiàn)血紀(jì)念宣傳活動,發(fā)放無償獻(xiàn)血宣傳資料89000余份,現(xiàn)場完成無償獻(xiàn)血448人,有效地擴(kuò)大了無償獻(xiàn)血工作影響;
3、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)無償獻(xiàn)血宣傳招募。在市縣固定獻(xiàn)血屋采血的同時,我站還積極深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳招募102次,發(fā)放無償獻(xiàn)血宣傳手冊20400余份,切實(shí)推進(jìn)無償獻(xiàn)血城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
三是提升獻(xiàn)血服務(wù)水平,建立靈活有效外采工作機(jī)制。
1、積極兌現(xiàn)無償獻(xiàn)血者免費(fèi)用血政策,20xx年全市有400名獻(xiàn)血者及其父母、子女、配偶享受免費(fèi)用血,用血量218000毫升,無償用血退費(fèi)共計46萬元。
2、在獻(xiàn)血證、獻(xiàn)血屋、采血車、血站網(wǎng)站上都公布了獻(xiàn)血咨詢、投訴電話,及時調(diào)查處理獻(xiàn)血服務(wù)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三是結(jié)合采供血工作實(shí)際,科學(xué)制定每月采血計劃和設(shè)立采血組,固定每組人員,明確工作任務(wù),保證采血計劃的完成,并采取針對性的激勵措施,落實(shí)工作人員待遇,提高工作人員積極性。
。ǘ﹪(yán)抓關(guān)鍵保證質(zhì)量,臨床用血安全有效。
確保血液質(zhì)量和安全作為血液管理工作的重中之重,我站今年進(jìn)一步在血液質(zhì)量的管控、科學(xué)合理輸血等方面下功夫,保證血液質(zhì)量,合理利用血液資源。
一是厲行操作規(guī)程,嚴(yán)把環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)。在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液,在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。今年1月,我站開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核工作。審核發(fā)現(xiàn)8項一般不符合項,未發(fā)現(xiàn)不符合項,各科室對發(fā)現(xiàn)的一般不符合項都及時認(rèn)真進(jìn)行了整改,并于20xx年11月完成了質(zhì)量體系文件的修訂工作,對各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審查和修正,并要求全體職工認(rèn)真參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照最新操作規(guī)程執(zhí)行。
二是加強(qiáng)質(zhì)量抽檢,嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。今年1-12月血液質(zhì)量抽檢76袋,合格率95.18%;關(guān)鍵物料抽檢xx6批次,合格率97.97%;采供血各環(huán)節(jié)環(huán)境空氣細(xì)菌、物體表面消毒效果、采血人員手培養(yǎng)、獻(xiàn)血者手臂消毒效果、使用中的75%酒精、2%碘酒共計監(jiān)測667次,合格率100%;關(guān)鍵儀器設(shè)備共計監(jiān)測202次,合格率99.80%;高壓滅菌效果監(jiān)測128次,合格率100%,合格血液、采供血耗材質(zhì)量及操作環(huán)境得到了有效監(jiān)控,保證了血液質(zhì)量安全。
三是加強(qiáng)血液檢測,嚴(yán)把血液安全關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,對采集的'每一份血液標(biāo)本分別由不同的人采用全自動檢測設(shè)備,用不同廠家的檢測試劑,對血型、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒抗體、艾滋病病毒抗體等六項進(jìn)行兩次檢測,對可疑標(biāo)本還進(jìn)行了第2次檢測,確保了血液質(zhì)量。20xx年共參加衛(wèi)生部臨檢中心室間質(zhì)評共3次,乙肝、丙肝、艾滋、梅毒、轉(zhuǎn)氨酶等項目成績?yōu)?00分。截止12月31日,今年共檢測血液標(biāo)本20xx8人份,檢出不合格標(biāo)本602人份,占2.9%,其中抗-HIV陽性6人份,丙肝抗體陽性33人份,乙肝表面抗原陽性xx7人份,梅毒抗體陽性88人份,轉(zhuǎn)氨酶不合格xx2人份,其他項目淘汰191人份,經(jīng)輸血研究所確認(rèn)為抗-HIV陽性標(biāo)本4人份,檢測結(jié)果準(zhǔn)確率100%,保障了全市臨床用血的安全。
四是加強(qiáng)輸血指導(dǎo),嚴(yán)把科學(xué)用血關(guān)。我站組織對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液管理及輸血工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對無償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),使成分輸血運(yùn)用更加合理,冷沉淀、血小板等臨床作用明顯但以往運(yùn)用較少的血液成分使用率大幅提高;及時給醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供疑難血型鑒定及交叉配血工作技術(shù)支持,發(fā)生輸血不良反應(yīng)后及時協(xié)助處置,減少輸血不良反應(yīng),確保了輸血安全。
血站工作總結(jié) 3
按照站內(nèi)xx年工作計劃,采制科注重科室工作的全面發(fā)展,堅持一手抓隊伍建設(shè),一手抓業(yè)務(wù)工作,兩手抓雙促進(jìn),確保了采制血質(zhì)量,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
一、上半年工作完成情況
(一)抓班子帶隊伍,全面提高科室人員綜合素質(zhì)
1、服從血站支部領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)黨務(wù)知識學(xué)習(xí)。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領(lǐng)導(dǎo),主動加強(qiáng)黨建和思想政治工作,按要求撰寫學(xué)習(xí)心得體會,堅持“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成了各自工作任務(wù)。
2、服務(wù)業(yè)務(wù)工作需要,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和輸血新技術(shù),全面提高采血制備專業(yè)技術(shù)素質(zhì),拓寬知識領(lǐng)域,完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)崗位工作能力和創(chuàng)造力,促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高。
。ǘ┳ベ|(zhì)量促管理,切實(shí)推動無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展
1、切實(shí)抓好采血制備工作。上半年,采制科人員在站里統(tǒng)一安排下,克服各種困難,先后到部隊、礦區(qū)采血xx次,到市區(qū)采血點(diǎn)出勤xx天,采集了全市xx人次總量xxml的血量,不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求,還向延邊州中心血站輸送了部分多余血量。
2、做好采制過程中的質(zhì)量管理。以提高思想認(rèn)識、質(zhì)量意識作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)采制血過程的監(jiān)督檢查,定期召開科室內(nèi)質(zhì)量講評會,營造了“人人負(fù)責(zé)、人人把關(guān)”的質(zhì)量管理氛圍。嚴(yán)格按部頒標(biāo)準(zhǔn)和《xx版血站技術(shù)操作規(guī)程》要求,把血液中心質(zhì)量管理規(guī)范的學(xué)習(xí)、質(zhì)量體系的運(yùn)行與采制科實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)對采血制備環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為保證血液質(zhì)量起到了積極作用。
(三)抓服務(wù)樹形象,營造無償獻(xiàn)血的良好氛圍
1、培養(yǎng)服務(wù)意識。增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識,在工作中堅持以無微不至的服務(wù)、嫻熟規(guī)范的操作技術(shù)、耐心細(xì)致的宣傳解釋,贏取了廣大無償獻(xiàn)血者和社會各界的稱贊,樹立了琿春血站的形象,拓展穩(wěn)定獻(xiàn)血隊伍,保質(zhì)保量地完成了上半年的血液采集和成分制備工作任務(wù)。
2、堅持人文關(guān)懷。本著以人為本的思想,克服人員少、任務(wù)重等各種困難,堅持把服務(wù)工作做深做細(xì),始終耐心熱情地接待每一位獻(xiàn)血者,始終把人民的身體健康作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾的滿意作為第一指針,為每一位獻(xiàn)血者提供無微不至的'關(guān)懷,使他們享受賓至如歸的感覺。
3、做好值班工作。積極參與血站值班工作,強(qiáng)化二十四小時值班和交接班制度,值班期間能夠與各用血單位保持密切聯(lián)系和溝通,隨時掌握各醫(yī)療單位貯血用血動態(tài),既保證了臨床用血需求,又避免了血液過期浪費(fèi),切實(shí)維護(hù)了人民群眾和獻(xiàn)血者的權(quán)益。
二、存在的不足
一是在整體學(xué)習(xí)方面,還存在學(xué)風(fēng)不濃,以工作忙為借口,放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),整體素質(zhì)偏低的問題。
二是一些管理制度落實(shí)得還不夠扎實(shí),競爭意識、奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)的現(xiàn)象依然存在。
三、下半年的工作打算
一是加大管理力度,落實(shí)獻(xiàn)血計劃。在推動無償獻(xiàn)血方面,積極為站里當(dāng)好參謀,研究對策,強(qiáng)化管理,促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的整體推進(jìn),確保年度獻(xiàn)血計劃的落實(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立良好形象。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大無償獻(xiàn)血者和臨床醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向社會各界展示血站的良好形象。
三是強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保輸血安全。堅持落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理和各項措施,確保血液采集、制備、貯存、運(yùn)輸過程中的質(zhì)量達(dá)標(biāo),做到萬無一失,確保臨床輸血安全。
四是提高人員素質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)范圍。堅持思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高科內(nèi)人員的思想認(rèn)識和專業(yè)水平,以適應(yīng)無償獻(xiàn)血事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
血站工作總結(jié) 4
20xx年,我科在站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全站各科室的支持和配合下,緊緊圍繞無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展大局,以“為獻(xiàn)血者提供一流服務(wù),為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求,抓管理、促發(fā)展,確保了臨床用血的需要和安全,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要成績︰
(一)抓好思想政治工作,為各項工作開展提供組織保障
本著“安全是根,保障為本”的理念,全面實(shí)施“五個一”工程,全面深入貫徹站領(lǐng)導(dǎo)的決定,認(rèn)真抓好全科思想政治教育工作,積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高,有力保障各項工作的順利開展。加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn),全科上下形成精誠團(tuán)結(jié)的良好局面。根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)》的要求,我科對臨床用血單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查,虛心聽取用血單位意見和建議,供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。通過集中學(xué)習(xí)、教育,使我科干部職工工作自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治立場更加堅定,品德更具純潔,工作更具創(chuàng)新,作風(fēng)上更具實(shí)效,行為上更具先進(jìn),發(fā)揮表率作用,成為我站工作發(fā)展的中堅力量。
(二)注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),較好完成全年安全供血任務(wù)
為保證血液質(zhì)量,確保輸血安全,我科嚴(yán)格執(zhí)行“一法兩規(guī)”從陽性血液的報廢到合格血液出庫全過程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),執(zhí)行陽性血液報廢制度和批放行制度,基本滿足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應(yīng)急機(jī)制,制定了三大用血應(yīng)急預(yù)案
為確保突發(fā)事件的應(yīng)急用血,根據(jù)近幾年臨床用血情況,進(jìn)一步完善《惠州市血液供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。
(四)制定最新血液庫存動態(tài)表,確保臨床用血
我科參照前幾年臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同血型的血液制品的用量,初步估算了我市在緊急情況下的用血量,制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量,確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細(xì)胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量,最佳庫存量,最低庫存量。當(dāng)某種血型的紅細(xì)胞實(shí)際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時,我科會立即向站領(lǐng)導(dǎo)匯報庫存情況,請站領(lǐng)導(dǎo)通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻(xiàn)血者。通過制定血液最高庫存量,最低庫存量,最佳庫存量,一方面從根本上減少了因血液供應(yīng)不及時可能引發(fā)的醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,另一方面也杜絕了因血液采集過多從而過期導(dǎo)致血液報廢。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量體系內(nèi)審工作,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件
我科加強(qiáng)了全科人員對“一辦法,兩規(guī)范”的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),加深職工對“一辦法,兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力,使其更加規(guī)范和高標(biāo)準(zhǔn)的開展供血及服務(wù)工作,確保血液的安全和質(zhì)量。為加強(qiáng)我站質(zhì)量管理監(jiān)督、質(zhì)量評審和追求全面質(zhì)量管理,不斷持續(xù)改進(jìn),遵照“一辦法兩規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),由我站質(zhì)量主管組織我科內(nèi)審員,對新版質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行內(nèi)審,做到持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設(shè)固定儲血點(diǎn),方便患者用血
20xx年,xx醫(yī)院總計使用添加紅1303u,新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升,冷沉淀52u,年用血量較大,該院司機(jī)到惠州市中心血站取血需要2個多小時,路途遙遠(yuǎn),臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求,根據(jù)市衛(wèi)生局的意見,我科派人到三和醫(yī)院實(shí)地查看儲血條件后,增設(shè)固定儲血點(diǎn)一個,報市衛(wèi)生局批準(zhǔn),由我科送血司機(jī)每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫(yī)院固定儲血點(diǎn)的增設(shè),使我市的固定儲血點(diǎn)達(dá)到了11個,極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血,縮短了搶救病人的時間,保障了人民群眾的生命安全,得到了惠陽區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評。
(七)規(guī)范輸血管理工作,保障用血的科學(xué)性、合理性
為了在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導(dǎo),杜絕血液的浪費(fèi)和濫用,保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對無償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo),讓醫(yī)務(wù)人員在宣傳無償獻(xiàn)血、動員親友互助獻(xiàn)血等方面發(fā)揮積極作用;同時,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員珍惜血液資源的意識,最大限度減少不必要輸血和無效輸血。
(八)強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度
嚴(yán)格執(zhí)行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》,我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責(zé)任書》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》,進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和責(zé)任化,不斷強(qiáng)化我科員工質(zhì)量安全責(zé)任意識教育,防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生,真正達(dá)到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的計劃,開展對本科職工進(jìn)行發(fā)血科標(biāo)準(zhǔn)操作知識培訓(xùn)達(dá)30多次,參加全站血液安全教育3次,“禮儀知識”學(xué)習(xí)1次,參加市衛(wèi)生局主辦的全市輸血學(xué)習(xí)一次,各種的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),大幅度提高了我科職工的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。
二、存在問題
總結(jié)今年來的.工作,我科在供血職業(yè)規(guī)范,人才培養(yǎng)、質(zhì)量體系建設(shè)、無償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但我科因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,仍存許多困難和不足,主要存在以下問題:
一是隨著市第一人民醫(yī)院的開業(yè)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)o型血用量的不斷增大, o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無償獻(xiàn)血的宣傳力度,定期分析和探索適合我市無償獻(xiàn)血發(fā)展新模式,建立無償獻(xiàn)血的長效機(jī)制,使我市的無償獻(xiàn)血能持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調(diào)、有效組織完成科學(xué)合理用血的調(diào)研和培訓(xùn),是一項長期的工程,需進(jìn)一步加強(qiáng)對全惠州各醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步規(guī)范血站管理,建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程,使作業(yè)區(qū)布局和各項工作銜接各加科學(xué)、合理。擴(kuò)建發(fā)血科和購置血液儲存設(shè)備,確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓,便于溫度監(jiān)控。
三 、明年工作打算
1、加強(qiáng)對基層醫(yī)療單位用血情況的督導(dǎo)和檢查。
2、加強(qiáng)對我科員工的培訓(xùn)力度,提高他們的理論知識和業(yè)務(wù)技能。
血站工作總結(jié) 5
20xx年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),極積工作,認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況
我科室現(xiàn)有人員x人,負(fù)責(zé)整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計x次檢測,其中x次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗(yàn)科的工作制量。
三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn),包括xx、xx、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收、接受并通過了xx血站、xx、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153x項等,但由于硬件設(shè)備的`原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗(yàn)項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入x萬左右上升到20xx年月平均收入x萬以上。
五、存在的問題
盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧蛹o(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法,生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
血站工作總結(jié) 6
今年的工作將要終了,市中心血站宣傳科在站長和主管站長的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的默契配合下,無償獻(xiàn)血宣傳工作獲得了一定的成績,基本完成了今年的工作計劃,現(xiàn)將這一年來無償獻(xiàn)血宣傳工作匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立無償獻(xiàn)血宣傳工作的有效機(jī)制和管理體系
1、為全面實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血工作的四個轉(zhuǎn)移,一個延伸工作機(jī)制,我們以5·8世界紅十字日、6·14世界獻(xiàn)血者日、《獻(xiàn)血法》實(shí)施紀(jì)念日和深入縣、市區(qū)組織無償獻(xiàn)血等為契機(jī),加大宣傳力度,拓寬工作思路,緊緊圍繞以血液質(zhì)量為中心,保證臨床安全輸血這一永恒的主題,結(jié)合我市實(shí)際情況,利用多種形式,開展如發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、標(biāo)語、制作專題欄目、播放專題公益廣告等有針對性的宣傳咨詢等活動。重新制作無償獻(xiàn)血宣傳冊,注入新內(nèi)容,改變新形式,推進(jìn)了無償獻(xiàn)血工作的健康發(fā)展。
2、為提高我市自愿無償獻(xiàn)血比例,全面落實(shí)年全省血液工作重點(diǎn),市中心血站宣傳科結(jié)合我站總體工作,以無償獻(xiàn)血工作的四個轉(zhuǎn)移,一個延伸為指導(dǎo)原則,把加大無償獻(xiàn)血宣傳力度作為宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),求實(shí)創(chuàng)新,積極探索和研究無償獻(xiàn)血宣傳工作的新途徑、新思路、新方法,拓寬宣傳領(lǐng)域,從根本上調(diào)動公民無償獻(xiàn)血積極性,促進(jìn)公民在意識上的轉(zhuǎn)變,以使成為固定的自愿獻(xiàn)血者,基本上走向由有償供血向無償獻(xiàn)血的過渡,臨床用血完全有了極大的保障。
二、拓寬無償獻(xiàn)血宣傳方式,開展有效的無償獻(xiàn)血宣傳工作
1、利用新聞媒體開展無償獻(xiàn)血宣傳教育活動。利用電視臺播放無償獻(xiàn)血知識、血液生理知識及輸血知識等;了解獻(xiàn)血法律法規(guī)和科學(xué)的血液生理知識,弘揚(yáng)博愛奉獻(xiàn)精神;通過普及獻(xiàn)血知識,使無償獻(xiàn)血,有益健康的意識深入人心;利用《日報》宣傳報道為無償獻(xiàn)血中做出積極貢獻(xiàn)的.優(yōu)秀組織者及個人,宣傳無償獻(xiàn)血者的崇高行為,以此推動無償獻(xiàn)血工作的進(jìn)一步開展,逐步提高我市無償獻(xiàn)血工作水平,實(shí)現(xiàn)臨床用血完全來自無償獻(xiàn)血。
2、無償獻(xiàn)血工作以宣傳為導(dǎo)向,重點(diǎn)突出無償獻(xiàn)血、關(guān)愛他人、獻(xiàn)血有益健康、救人功德無量、一人獻(xiàn)血、全家受益等宣傳。在全社會倡導(dǎo)和營造無償獻(xiàn)血、利民、利己、利社會的氛圍,宣傳介紹我市無償獻(xiàn)血優(yōu)惠待遇等,把無償獻(xiàn)血宣傳與群眾的切身利益相結(jié)合,更貼近群眾,使無償獻(xiàn)血工作有了廣泛的群眾基礎(chǔ),吸引了更多的市民參加無償獻(xiàn)血。
三、開展無償獻(xiàn)血專題宣傳活動,推動無償獻(xiàn)血工作的深入發(fā)展
1、利用五·八世界紅十字日、世界獻(xiàn)血日,開展廣泛的無償獻(xiàn)血宣傳教育活動;顒悠陂g,積極向廣大市民宣傳《中華人民共和國獻(xiàn)血法》和有關(guān)的法律法規(guī),宣傳無償獻(xiàn)血的意義,普及獻(xiàn)血知識,解答群眾較關(guān)心的問題如無償獻(xiàn)血者的權(quán)利、用血償還政策、采血安全衛(wèi)生、血液的檢驗(yàn)過程等進(jìn)行大力宣傳,消除人們對獻(xiàn)血的疑慮,使更多的人成為自愿的固定無償獻(xiàn)血者;顒蝇F(xiàn)場,共發(fā)放無償獻(xiàn)血宣傳單余份、解答群眾咨詢多人次;通過我們熱心宣傳和服務(wù),廣大市民積極踴躍走上活動現(xiàn)場的采血車參加無償獻(xiàn)血。
2、利用新聞媒體的宣傳報道,營造了無償獻(xiàn)血,利己、利民、利社會的社會氛圍。動員社會團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、教師、社會工作者和新聞工作者以及社會上有影響力的人,作為號召者參與無償獻(xiàn)血活動。截止到月份,市、縣區(qū)宣傳次;發(fā)放宣傳單余份;宣傳條幅個;大型宣傳布標(biāo)展板塊;新聞稿件篇;電視臺播放無償獻(xiàn)血新聞專題9次,有效推動了無償獻(xiàn)血工作的深入開展,其中計劃無償獻(xiàn)血人,采血量∪,占總采血量的%;街頭無償獻(xiàn)血人,采血量∪,占總采血量的%;無償獻(xiàn)血人數(shù)占總獻(xiàn)血人數(shù)的%,與去年同期相比增加人,基本完成了每年遞增%指標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮了無償獻(xiàn)血宣傳工作的重要性和必要性,總之,上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的廣泛參與下,在市衛(wèi)生局黨委和站領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,通過有效的無償獻(xiàn)血宣傳工作,市無償獻(xiàn)血事業(yè)取得了突破性進(jìn)展,成績顯著。在今后的無償獻(xiàn)血工作中,將繼續(xù)拓寬無償獻(xiàn)血工作思路,加大無償獻(xiàn)血宣傳力度,加大資金投入,牢固樹立以血液質(zhì)量為中心,保證臨床安全用血的宗旨,努力提高自愿無償獻(xiàn)血者的比例,逐步建立一支滿足臨床用血需要的固定自愿無償獻(xiàn)血者隊伍,推動市無償獻(xiàn)血事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
血站工作總結(jié) 7
在過去的一年里,我所在的血站全體員工在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉持著“以人為本,服務(wù)至上”的核心理念,積極開展各項工作,取得了顯著的成效。現(xiàn)將本年度血站工作總結(jié)如下:
一、獻(xiàn)血服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
我們始終把獻(xiàn)血者的需求和體驗(yàn)放在首位,通過改善獻(xiàn)血環(huán)境、優(yōu)化獻(xiàn)血流程、提升服務(wù)質(zhì)量等措施,有效提高了獻(xiàn)血者的滿意度。我們增設(shè)了休息區(qū)、提供了更加舒適的座椅和溫馨的等候環(huán)境,同時加強(qiáng)了獻(xiàn)血前后的健康咨詢和指導(dǎo),讓獻(xiàn)血者更加了解獻(xiàn)血的意義和注意事項。此外,我們還通過線上預(yù)約、電話預(yù)約等多種方式,方便獻(xiàn)血者靈活安排獻(xiàn)血時間,減少了等待時間,提升了獻(xiàn)血效率。
二、血液質(zhì)量嚴(yán)格把控
血液質(zhì)量是血站工作的生命線。我們嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于血液采集、儲存、運(yùn)輸和使用的各項規(guī)定,從源頭上確保血液的安全性和有效性。我們加強(qiáng)了對獻(xiàn)血者的健康篩查,采用了先進(jìn)的檢測設(shè)備和技術(shù),對每一份血液都進(jìn)行了嚴(yán)格的檢測和復(fù)查,確保了血液的質(zhì)量。同時,我們還加強(qiáng)了對血液儲存和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理,確保了血液在儲存和運(yùn)輸過程中的'安全性和穩(wěn)定性。
三、應(yīng)急保障能力顯著增強(qiáng)
針對突發(fā)事件和緊急情況,我們加強(qiáng)了應(yīng)急保障能力建設(shè)。我們制定了完善的應(yīng)急預(yù)案和處置流程,定期組織演練和培訓(xùn),提高了員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和處置水平。同時,我們還加強(qiáng)了與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和協(xié)作,確保了在緊急情況下能夠及時、有效地提供血液保障。
四、宣傳教育工作深入推進(jìn)
我們深知宣傳教育對于推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的重要性。因此,我們積極開展了各種形式的宣傳教育活動,包括進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、開展互動游戲等方式,普及了無償獻(xiàn)血的知識和理念,提高了公眾對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知度和參與度。
五、團(tuán)隊建設(shè)不斷加強(qiáng)
我們注重團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng),通過定期組織培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)活動,提高了員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我們還加強(qiáng)了員工的職業(yè)道德教育和團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力。
展望未來,我們將繼續(xù)秉持“以人為本,服務(wù)至上”的核心理念,不斷優(yōu)化獻(xiàn)血服務(wù)流程、提高血液質(zhì)量、增強(qiáng)應(yīng)急保障能力、深入推進(jìn)宣傳教育工作和加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的血站工作一定能夠取得更加顯著的成效,為推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
血站工作總結(jié) 8
在過去的一年中,我站在上級部門的指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞血液安全與供應(yīng)的核心任務(wù),努力提升血液采集、檢測、保存和分發(fā)等各項工作,確保為臨床提供充足、安全的血液供應(yīng)。
一、主要工作內(nèi)容
1. 血液采集
開展了多次獻(xiàn)血活動,積極宣傳獻(xiàn)血的重要性,鼓勵社會各界參與,全年共計組織獻(xiàn)血活動XX次,累計采集血液XX升。
加強(qiáng)了與醫(yī)院、社區(qū)等單位的合作,設(shè)立固定和流動獻(xiàn)血點(diǎn),便于市民獻(xiàn)血。
2. 血液檢測
進(jìn)一步完善了血液檢測流程,確保每一份血液都經(jīng)過嚴(yán)格的安全檢測,包括HIV、乙肝、丙肝等病原體的.篩查。
引進(jìn)了先進(jìn)的檢測設(shè)備,提升了檢驗(yàn)效率和準(zhǔn)確性。
3. 血液保存與管理
完善了血液儲存及管理系統(tǒng),定期檢查血液庫存,確保庫存血液的新鮮度和使用安全。
積極推行血液網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)血液追溯管理,提高工作效率。
4. 臨床配血服務(wù)
加強(qiáng)與各大醫(yī)院的溝通合作,確保在突發(fā)事件和高峰期能夠及時響應(yīng),滿足臨床需求。
開展了多次專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)人員的操作技能和應(yīng)急處理能力。
二、存在的問題
1. 獻(xiàn)血者的積極性仍需提高,部分區(qū)域獻(xiàn)血人數(shù)不足。
2. 設(shè)備老化問題需引起重視,部分檢測設(shè)備急需更新?lián)Q代。
3. 對于新型傳染病的應(yīng)對機(jī)制仍需進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
三、整改措施及建議
1. 加強(qiáng)宣傳教育,利用社交媒體、線下活動等多種渠道提高公眾獻(xiàn)血意識,吸引更多人參與。
2. 制定設(shè)備更新計劃,爭取資金支持,逐步更新血液檢測和采集設(shè)備。
3. 定期組織針對新型傳染病的培訓(xùn)和演練,加強(qiáng)員工應(yīng)急能力。
回顧過去一年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍有許多挑戰(zhàn)等待我們?nèi)ッ鎸。未來,我們將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,推動血液安全工作再上新臺階,為保障人民的生命健康貢獻(xiàn)更大的力量。
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