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獸藥公司員工工作總結(jié)
獸藥公司員工工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為集團(tuán)旗下獸藥公司的其中一員,我深深感到民星獸藥之蓬勃發(fā)展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)與區(qū)域市場(chǎng)人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、推廣業(yè)績(jī)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1、全年開(kāi)展推廣會(huì)共計(jì)場(chǎng)次,其中中小型以上推廣會(huì)場(chǎng)次(人以上),無(wú)費(fèi)用小型會(huì)議場(chǎng)次。
2、區(qū)域總回款萬(wàn),回款超過(guò)了去年多萬(wàn)。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì))
(二)促成業(yè)績(jī)正面因素分析:
1、調(diào)整推廣思路,江西重點(diǎn)打造以“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”為主要營(yíng)銷(xiāo)方式,同時(shí)結(jié)合本區(qū)域內(nèi)制定的“營(yíng)銷(xiāo)方案”,及養(yǎng)殖場(chǎng)的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區(qū)域統(tǒng)一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個(gè)別客戶(hù)根據(jù)不同情況調(diào)換個(gè)別產(chǎn)品來(lái)組合,但主體方案還是不變。只有受養(yǎng)殖戶(hù)歡迎的方案才是好方案,這個(gè)思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
2、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)人員培訓(xùn),通過(guò)每個(gè)月區(qū)域內(nèi)部的培訓(xùn),及培訓(xùn)中安排現(xiàn)場(chǎng)演練,區(qū)域人員專(zhuān)業(yè)及技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)都有了不同程度的提高,培訓(xùn)知識(shí)和理念運(yùn)用到工作中,從而有效的提升了市場(chǎng)作戰(zhàn)能力。
3、著重推廣重點(diǎn)產(chǎn)品及新產(chǎn)品,“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質(zhì)量突出的產(chǎn)品,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
二、推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1、區(qū)域內(nèi)所有人員的“技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)”知識(shí)有了很大程度的提升,現(xiàn)象基本消除過(guò)去不敢進(jìn)藥店,進(jìn)店不敢談的現(xiàn)象。
2、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,推廣人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),工作實(shí)效提高。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、對(duì)技術(shù)人員采取每周兩次短信工作匯報(bào)和每月工作總結(jié)匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以了解技術(shù)人員在做什么?做得怎樣?
2、通過(guò)“人性化”的管理和“學(xué)樂(lè)精神”的建立,不斷的提升個(gè)人“品位”從,從而建立了個(gè)人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺(jué)到管理的嚴(yán)肅性,同時(shí)樹(shù)立了人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低。因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
三、存在的主要問(wèn)題:
1、管理無(wú)數(shù)據(jù):
技術(shù)人員同樣管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而現(xiàn)時(shí)的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍?zhuān)恢腊凶拥姆较蛟谀睦,至于每一槍的結(jié)果,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,正確地管理應(yīng)當(dāng)是“推廣經(jīng)理”和“銷(xiāo)售經(jīng)理”一樣,財(cái)務(wù)部門(mén)在給銷(xiāo)售經(jīng)理提供數(shù)據(jù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)向推廣經(jīng)理提供詳盡的數(shù)據(jù),這樣能更有效的幫助判斷和調(diào)整市場(chǎng)目標(biāo),以達(dá)到最高管理實(shí)效!
2、管理無(wú)流程:
如生產(chǎn)獸藥,需要選擇原料——配料--攪拌--分裝——檢驗(yàn)的基本流程。在一定的情況下,中間環(huán)節(jié)的過(guò)程決定了產(chǎn)品的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程,把質(zhì)料直接裝進(jìn)桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品獸藥,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到最佳!
當(dāng)然,以上是從結(jié)果方面來(lái)分析。如果從過(guò)程來(lái)分析,就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒(méi)有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)單地舉例,(www.qkfawen.com)某技術(shù)員掛點(diǎn)在a客戶(hù)處,當(dāng)時(shí)a客戶(hù)那不忙,正好b客戶(hù)那邊銷(xiāo)量不大。目前的現(xiàn)狀就是公司注明掛點(diǎn)誰(shuí)就管誰(shuí),結(jié)果,市場(chǎng)難以突破,上量緩慢,掛點(diǎn)a客戶(hù)的技術(shù)員既浪費(fèi)了能力又體現(xiàn)不出自己的價(jià)值。
四、的工作計(jì)劃
1、推廣會(huì)開(kāi)展工作:
計(jì)劃推廣會(huì)場(chǎng)次以上,平均每月場(chǎng)次以上推廣會(huì)。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):在計(jì)劃再增加名技術(shù)員,鞏固技術(shù)力量,支援重點(diǎn)客戶(hù)及有潛力的市場(chǎng)的開(kāi)拓。
3、區(qū)域技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、重點(diǎn)及主推產(chǎn)品特點(diǎn)的提煉;保健方案合理制定;營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、協(xié)助舉辦推廣會(huì):會(huì)前、會(huì)后養(yǎng)殖場(chǎng)技術(shù)拉動(dòng);會(huì)議宣傳資料的制作及準(zhǔn)備。
5、重點(diǎn)客戶(hù)技術(shù)支持工作:維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)客情、宣傳資料的制作及經(jīng)營(yíng)思路的拓展。
總結(jié)人:
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