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和諧城管工作理念紀(jì)實報告
和諧城管工作理念紀(jì)實報告如今，走進(jìn)岳池縣城的大街小巷，映入眼簾的是整潔和靚麗，群眾的臉上洋溢著文明帶來的幸福�！吧钤谶@舒適幸福的環(huán)境里，與我們城管隊員的努力是分不開的�！笨h城管局負(fù)責(zé)人告訴記者，近年來，該局在工作中，推行“和諧城管”工作理念，城市管理得到了進(jìn)一步提升，城管工作越來越受市民理解。
學(xué)習(xí)取經(jīng)拓思路
該局從拓寬干部職工視野入手，先后為全體干部職工購置《羅亞蒙說和諧城管》等城管知識書籍學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)骨干外出到城市管理工作優(yōu)秀的江蘇淮安市、廣東中山市、江西宜春市、廣安市等地“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、管理方法，進(jìn)一步拓展視野，解放干部職工思想。
學(xué)習(xí)取經(jīng)，是一種帶隊方式的轉(zhuǎn)變。在這種轉(zhuǎn)變里，干部職工看到了工作中的差距，城市管理服務(wù)中的不足。城管執(zhí)法一隊負(fù)責(zé)人說：“以前，我們?nèi)鄙賹Τ鞘泄芾硐到y(tǒng)的研究與學(xué)習(xí)，管理觀念封閉自守，缺乏創(chuàng)新意識，等、靠、要思想較普遍。”
工作中存在的差距、問題，主要根源是干部職工的素質(zhì)問題，提升干部職工素質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵。為此，該局狠抓干部隊伍建設(shè)，提出心慈不帶兵的帶隊理念，制定科學(xué)的管理制度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，動真碰硬。同時，領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中身先士卒，帶頭執(zhí)行各項制度，帶頭做好表率，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在開展各類整治活動時堅守第一線，既做指揮員，又做戰(zhàn)斗員；在生活上，尊重和關(guān)心職工，了解職工在想什么、干什么、有什么困難，用身教影響形成積極向上、干勁十足的工作局面。
轉(zhuǎn)變觀念促發(fā)展
“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年上臺階，把岳池城市管理打造成為川東片區(qū)縣級城市第一流。”這是該局提出的奮斗目標(biāo)。
城市管理，重在一個‘管’字，首先是要有新的管理理念。把城市當(dāng)家管，是岳池城管人共同追求的一種理念。因為城管人心里明白，城市管理的“管”與“被管”這種矛盾始終是客觀存在的，構(gòu)建和諧城管，就是要不回避矛盾，要通過合理合法的方式，不斷地化解矛盾，在“管”與“被管”的對立統(tǒng)一中求得共識，達(dá)成和諧。管就是服務(wù)，使“管”與“被管”的雙方，縮小差異，求同存異，從而形成一種合力，形成一種城市管理的良性互動，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素。
為此，該局干部職工在全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，主動牽頭、擔(dān)責(zé)，對城區(qū)馬路市場及集貿(mào)市場周邊菜農(nóng)商販占用城市道路、人行道經(jīng)營的違章行為進(jìn)行集中整治，做到座商歸店、游商歸市。同時，對城區(qū)一些容量不足的市場，采取疏堵結(jié)合，設(shè)立了小吃、蔬菜、(www.qkfawen.com)水果及農(nóng)副產(chǎn)品集中交易區(qū)12處。
把城市當(dāng)家管，轉(zhuǎn)變的是一種觀念，帶來的是干部職工變粗暴執(zhí)法為柔性執(zhí)法、人性執(zhí)法，杜絕了“踢攤攤”的惡習(xí)，多了與管理對象交朋友，多了干部的用心工作，主動作為，大膽探索城市管理新方法。
樂于奉獻(xiàn)強(qiáng)責(zé)任
好理念是一種力量，一種催生干部職工樂于奉獻(xiàn)的力量。
“過去，我們在宣傳上方式單一，擺個攤攤，發(fā)點單單，群眾大多沒有看，沒有達(dá)到宣傳城管的作用。如今，我們的宣傳用上幻燈片，走進(jìn)了校園�！笨h城管局辦公室工作人員介紹說。
“利用幻燈片展示城市臟亂差，城市亂象亂點，學(xué)生們對什么是不文明行為一目了然，記憶深刻�！眻�(zhí)法二隊負(fù)責(zé)人說，這種宣傳孩子喜歡，效果明顯。而在執(zhí)法三隊，還開展城管校園互動活動，制作答題卡，讓孩子搶答，在活動中提升對城市文明的認(rèn)識，提高自身文明素養(yǎng)。
“盡管城管工作沒有完整的節(jié)假日，沒有過多的空閑時間顧及家庭，但我們選擇了這個職業(yè)，就要干一行，愛一行，做到出門就上班，上班就管事，讓廣大人民群眾有一個美麗舒適的居住環(huán)境。”在城管局工作了多年的一名老同志說，有了這種責(zé)任，工作就多了思路、多了方法，有了效果。如今，岳池城管人早上六、七點就上班，晚上十一、二點才下班，節(jié)假日放棄休息已成為一種常態(tài)，把城市當(dāng)家管更是他們的一種追求，一種為民服務(wù)、管理城市的理念和責(zé)任。在這種責(zé)任背后，處處是他們文明服務(wù)、用心工作的感人故事，是他們樂于奉獻(xiàn)的精神。
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