社區(qū)年終工作總結(jié)（精選14篇）
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？下面是小編精心整理的社區(qū)年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇1
聚秀社區(qū)自20xx年4月成立以來(lái)，在政黨委領(lǐng)導(dǎo)下、鎮(zhèn)政府知道下，本著"以人為本，服務(wù)居民"的原則，圍繞和諧平安的總體目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平。扎實(shí)開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將社區(qū)成立以來(lái)工作總結(jié)如下：
1、做好組織建設(shè)工作；
根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于**鎮(zhèn)成立聚秀等社區(qū)居委會(huì)的批復(fù)》（丘政復(fù)【2021】170號(hào)），聚秀社區(qū)正式成立。本社區(qū)四至界限為：**青峰路中線，南至迎賓路中線，西至**路中線，北至椒蓮路。轄區(qū)單位包括：縣委、縣人大、縣政府新樓、縣政協(xié)、縣民政、審計(jì)局、農(nóng)科局、林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、運(yùn)政管理所、達(dá)平、云泰、金鑫、天成、新二中等單位和企業(yè)。轄區(qū)內(nèi)小區(qū)包括：上品天成、盛世年華、金荷佳園、歐韻麗景、頤景園、新都雅苑、翠林閣、恒源等商住小區(qū)。
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及選舉工作流程，在聚秀社區(qū)選舉委員會(huì)的精心組織下，于4月23日通過(guò)嚴(yán)格的選舉產(chǎn)生1名具有20余年基層工作經(jīng)驗(yàn)，先后榮獲省、州級(jí)榮譽(yù)表彰的.資深基層干部擔(dān)任黨總支部書(shū)記兼主任，選聘一名具有多年黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的年輕退伍軍人擔(dān)任黨總支部副書(shū)記，通過(guò)筆試、面試及選舉層層選拔產(chǎn)生兩名大學(xué)畢業(yè)生擔(dān)任副主任，選聘文書(shū)一名，計(jì)生局選聘計(jì)生員一名，社會(huì)勞動(dòng)保障局選聘社保員一名。使聚秀社區(qū)成為一支有力的基層工作隊(duì)伍。
2、加大社會(huì)管理創(chuàng)新力度，創(chuàng)新小區(qū)管理工作。
為解決居民小區(qū)無(wú)物業(yè)管理及臟、亂、差等問(wèn)題，經(jīng)聚秀社區(qū)居民委員會(huì)決定，以金荷佳園小區(qū)為重點(diǎn)整改對(duì)象。聚秀社區(qū)居民委員會(huì)于5月19日，在金荷佳園召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)，并通過(guò)會(huì)議當(dāng)場(chǎng)選舉出了金荷佳園小區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)成員。與金荷佳園相比，盛世年華有其特殊性：1、居民住戶(hù)少，平攤到每戶(hù)的管理服務(wù)費(fèi)較高。2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主多為行政單位公務(wù)人員及事業(yè)單位人員。由業(yè)主委員會(huì)開(kāi)始對(duì)小區(qū)實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督工作機(jī)制，解決小區(qū)無(wú)人問(wèn)、無(wú)人管的問(wèn)題。
自金荷佳園業(yè)主委員會(huì)開(kāi)始管理以來(lái)，共收取衛(wèi)生管理費(fèi)及車(chē)位費(fèi)14萬(wàn)余元，規(guī)劃出小區(qū)停車(chē)位131個(gè)，建蓋摩托車(chē)雨棚2個(gè)，并從小區(qū)內(nèi)聘用保衛(wèi)人員6人，清潔員2人水電工1人，管理工作人員2名，解決了小區(qū)部分居民就業(yè)問(wèn)題。
3、抓實(shí)業(yè)務(wù)工作。
聚秀社區(qū)居民委員會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)**鎮(zhèn)政府關(guān)于《農(nóng)轉(zhuǎn)城推進(jìn)會(huì)》會(huì)議精神，會(huì)議次日便到派出所領(lǐng)取300余份《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)居民戶(hù)口辦理指南》宣傳冊(cè)。加大此項(xiàng)工作的宣傳力度，超額完成農(nóng)轉(zhuǎn)城任務(wù)，完成人數(shù)為212人。
自11月7日以來(lái)，聚秀社區(qū)對(duì)本轄區(qū)人口進(jìn)行全面摸底排查登記。小區(qū)住戶(hù)為793戶(hù)，住戶(hù)人口為2510人，利用此機(jī)會(huì)，廣泛宣傳鎮(zhèn)政府各項(xiàng)工作，特別是短信形勢(shì)宣傳新農(nóng)保、計(jì)生，失業(yè)人員登記等方面，加大力度宣傳，對(duì)排查登記的人口、年齡、婚姻、經(jīng)濟(jì)情況、聯(lián)系方式等方面的基本情況進(jìn)行了詳細(xì)了解登記。
4、積極開(kāi)展"四群"教育工作。
認(rèn)真開(kāi)展"四群"教育工作，落實(shí)"四群"教育相關(guān)政策，充分了解社區(qū)群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作，依照"四群"教育總要求，幫組社區(qū)做好群眾服務(wù)工作。深入走訪社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的金荷佳園等小區(qū)，與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員一起面對(duì)面座談，對(duì)小區(qū)居民情況進(jìn)行了解，分析了各小區(qū)的基本情況，主要訴求及需要解決的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，努力把群眾工作做好、做實(shí)，為今后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。
聚秀社區(qū)成立的八個(gè)月以來(lái)，工作取得了一定成效，但也存在了許多不足的方面和需要改進(jìn)的地方。我們將認(rèn)真總結(jié)，改進(jìn)不足之處，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中取得等好的成績(jī)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，**社區(qū)文化工作委員會(huì)在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲xx年度開(kāi)創(chuàng)的“活動(dòng)全天候”，結(jié)合x(chóng)x年度社區(qū)新特點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢(mèng)如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫(huà)，具體總結(jié)：
一，新增社區(qū)文化組織
1，本年度1季度：成立扇子舞隊(duì)，隊(duì)員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。
2，第二季度：成立乒乓隊(duì)，隊(duì)員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊(duì)，隊(duì)員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊(duì)，隊(duì)員8名，平均年齡46歲；成立小學(xué)生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3，第三季度至今：成立書(shū)法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二，經(jīng)常性文化活動(dòng)
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。
2、周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識(shí)講座等活動(dòng)。
3、月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。
三、精心組織社區(qū)大型文體活動(dòng)
1，第一季度，精心組織老人春游登山活動(dòng)，參加活動(dòng)者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。
2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭(zhēng)霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時(shí)三天，其過(guò)程，被寫(xiě)成通訊報(bào)道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍；精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會(huì)，這活動(dòng)，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的'文化活動(dòng)，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，在10月3日，舉辦“快樂(lè)**”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人；在11月份，和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì)，把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。
四，建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制
1，網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來(lái)，內(nèi)容幾乎天天刷新，至今已經(jīng)有帖子1600篇，會(huì)員254名，其知名度、影響力已經(jīng)超過(guò)浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識(shí)的同時(shí)，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3，《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺(tái)；《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑，其樂(lè)融融；《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片，掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮……
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇3
千峰北路社區(qū)，轄區(qū)面積為0.8平方公里，居民總戶(hù)數(shù)2871戶(hù)，總?cè)藬?shù)5069人，其中下崗失業(yè)人員193人,新增就業(yè)人員172人，街道社區(qū)開(kāi)發(fā)崗位24個(gè)，，再就業(yè)載體1個(gè),新辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》1人，年檢《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員有50人，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)證的人有269人，年檢《就業(yè)失業(yè)證》的人員有54人，辦理退休管理人員有101人。
一、加大宣傳力度、營(yíng)造再就業(yè)氛圍
根據(jù)勞動(dòng)保障部和省、市、區(qū)、街勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，我千峰北路社區(qū)勞動(dòng)保障站，按照街辦勞動(dòng)保障所的要求于元月份在千峰北路小區(qū)內(nèi)開(kāi)展了《再就業(yè)援助活動(dòng)周》的活動(dòng)，我們以宣傳落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)站政策為重點(diǎn)，發(fā)放在就業(yè)援助宣傳材料50多份，積極開(kāi)展以送政策、送溫暖、送技能、送服務(wù)、送崗位、送補(bǔ)貼為主要內(nèi)容的“六送”活動(dòng)，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業(yè)的住戶(hù)，幫助他們了解當(dāng)前就業(yè)政策和形勢(shì)，分析他們自身的條件，耐心細(xì)致的解答了他們提出的比較關(guān)注的敏感的、與老百姓息息相關(guān)的問(wèn)題，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)，自謀職業(yè)，早脫離貧困。通過(guò)這次活動(dòng)，使我們感悟至深，觸動(dòng)很大，深感勞動(dòng)保障工作的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。另外，利用專(zhuān)欄、黑板報(bào)等形式，宣傳勞動(dòng)保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。
二、開(kāi)展下崗失業(yè)登記、積極促進(jìn)就業(yè)
就業(yè)是民生之本，安邦之策。解決下崗失業(yè)人員的就業(yè)是一個(gè)根本的問(wèn)題，是社會(huì)安定的“穩(wěn)壓器”。我們按照勞動(dòng)保障的職責(zé)，積極開(kāi)展工作，對(duì)下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，開(kāi)展勞動(dòng)力資源的細(xì)化工作。一是建立臺(tái)帳，模清底數(shù)。二是提供就業(yè)指導(dǎo)，擴(kuò)大就業(yè)渠道，依托駐地單位擴(kuò)大就業(yè)渠道，為用工單位和下崗失業(yè)人員牽線搭橋；為他們搞好服務(wù)。三是積極落實(shí)再就業(yè)扶持政策，為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)崗位16名，并鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，使他們掌握了一技之長(zhǎng)，為他們走上自主擇業(yè)、自謀職業(yè)之路提供了幫助。4月份我們勞動(dòng)保障人員對(duì)門(mén)面房又一輪的進(jìn)行了排查摸底，主要是針對(duì)外來(lái)用工人員的保險(xiǎn)情況及崗位情況，對(duì)下崗失業(yè)人員持有優(yōu)惠證的50人符合年檢條件的進(jìn)行了年檢，這對(duì)我們下一步搞好勞動(dòng)保障工作，完善服務(wù)體系和采取相應(yīng)的措施，提供了好大的幫助和支持。今年6月份，《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢的通知下達(dá)后，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度，爭(zhēng)取做到人人皆知。張貼通知完畢后，年檢工作正式展開(kāi)，在接下來(lái)的一個(gè)月中，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為53位居民辦理過(guò)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的居民進(jìn)行了年檢，她們靈活就業(yè)開(kāi)辦自己的企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。由于之前通知張貼時(shí)間及時(shí)，張貼范圍廣泛，通知內(nèi)容詳細(xì)，因而轄區(qū)內(nèi)的居民都在第一時(shí)間獲得了消息，因而今年的年檢工作無(wú)一居民遺漏，且前來(lái)辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全，這大大提高了工作人員的辦事效率，得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步貫徹國(guó)家、省、市關(guān)于促進(jìn)就業(yè)，保障民生有關(guān)文件精神，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，全方位促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)，經(jīng)萬(wàn)柏林區(qū)委、區(qū)政府研究決定將于2011年3月20日在玉門(mén)河公園召開(kāi)“萬(wàn)柏林區(qū)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)春季專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”。我勞動(dòng)保障工作人員積極配合上級(jí)有關(guān)要求，在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度把這個(gè)好消息寫(xiě)成通知張貼在我轄區(qū)內(nèi)。專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)當(dāng)天，我社區(qū)共有30多位就業(yè)困難人員參加，為幫助他們?cè)诖舜握衅笗?huì)中能找到適合自己的單位，我勞動(dòng)保障人員也跟著跑來(lái)跑去，不厭其煩到處詢(xún)問(wèn)，能為居民辦一些實(shí)事是我們最大的愿望。
今年7月下旬，萬(wàn)柏林區(qū)開(kāi)展了關(guān)于烹飪、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、電腦等技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間為10天，各社區(qū)有10余個(gè)培訓(xùn)名額。獲悉此消息后，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員迅速草擬了通知，并將20多份通知及時(shí)張貼到轄區(qū)內(nèi)各個(gè)居民樓院及駐地單位，并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大宣傳力度，爭(zhēng)取做到轄區(qū)居民人人皆知。截止報(bào)名結(jié)束，共有11名轄區(qū)內(nèi)居民前來(lái)我社區(qū)報(bào)名，其中四五00廠下崗職工10人，轄區(qū)其他居民1人。
我社區(qū)勞動(dòng)保障站一直以來(lái)都對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及無(wú)業(yè)人員給予了特別的關(guān)注和照顧，經(jīng)常通過(guò)各種渠道廣泛搜集各類(lèi)關(guān)系到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓(xùn)、招聘的機(jī)會(huì)，我社區(qū)勞動(dòng)保障站總會(huì)在第一時(shí)間通知轄區(qū)內(nèi)居民，以擴(kuò)大轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的就業(yè)率，緩解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)居民的就業(yè)壓力。而我們的這一做法也得到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評(píng)，大家都希望類(lèi)似這樣的培訓(xùn)或招聘活動(dòng)能夠多舉辦幾次。
為認(rèn)真做好農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)民工信息統(tǒng)計(jì)為著力點(diǎn)，為農(nóng)民工工作持續(xù)健康發(fā)展著想，興華街辦勞動(dòng)保障所安排每季度農(nóng)民工動(dòng)態(tài)信息情況進(jìn)行排查摸底，我社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員接到通知后，每天到門(mén)面房進(jìn)行摸底排查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同情況、參加培訓(xùn)人數(shù)、農(nóng)民工工資發(fā)放辦法等情況，保質(zhì)保量把本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工動(dòng)態(tài)變化情況寫(xiě)得清清楚楚，一星期內(nèi)排查摸底了20多戶(hù)門(mén)面房，盡我們最大的努力幫助農(nóng)民工維護(hù)自己的權(quán)利。
三、加強(qiáng)對(duì)離退休人員信息管理，豐富他們的業(yè)余文化生活
退休人員實(shí)行社會(huì)化管理進(jìn)入社區(qū)以來(lái)，我們及時(shí)進(jìn)行資格認(rèn)證，走訪慰問(wèn)了離退休人員，特別對(duì)單居老人給予了關(guān)懷，在調(diào)查的基礎(chǔ)上順利完成了電腦信息網(wǎng)絡(luò)化管理，為每位離退休人員搞好服務(wù)打下了基礎(chǔ)。6月26日，我們對(duì)社區(qū)的兩名退休老黨員進(jìn)行了慰問(wèn)并清理了室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，我們對(duì)老人問(wèn)寒問(wèn)暖，并給老人送上了新鮮水果，使老人對(duì)我們的關(guān)心幫助非常感謝。6月30日上午8點(diǎn)半，我社區(qū)積極與駐地單位電大聯(lián)系組織老年人參加象棋比賽活動(dòng)，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂(lè)、老有所為，為齊心協(xié)力奔小康發(fā)揮余熱。
四、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，規(guī)范用工合同
今年9月上中旬，為貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步規(guī)范用工單位用工行為，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員在區(qū)勞動(dòng)局及街辦勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下，在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“關(guān)于開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)合同法情況百日專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)”。
此次活動(dòng)以勞動(dòng)合同為依據(jù)，我社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作人員利用黑板報(bào)、社區(qū)博客等多種形式向轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行宣傳；采用逐一入戶(hù)、上門(mén)摸底排查的方式對(duì)用人單位普及勞動(dòng)合同法律法規(guī)，向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢(xún)建議，幫助用人單位自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律規(guī)定；及時(shí)向廣大群眾公布了咨詢(xún)、投訴以及舉報(bào)電話，暢通了群眾投訴舉報(bào)渠道；對(duì)所管轄的13家規(guī)模較大的用人單位進(jìn)行了多次摸底，了解和掌握了相關(guān)用工信息，建立了定期巡檢制度。
通過(guò)此次檢查行動(dòng)，我們充分宣傳了國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，提高了用人單位與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同的'自覺(jué)性與主動(dòng)性，使得廣大勞動(dòng)者全面、正確地理解勞動(dòng)合同法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，通過(guò)法定渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，營(yíng)造了維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的法制環(huán)境。這對(duì)維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧都有重要意義。
五、醫(yī)保社保工作
今年10月份，全市居民醫(yī)保工作正式啟動(dòng)，11月份，靈活就業(yè)補(bǔ)貼及補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作亦提上日程，在時(shí)間緊、任務(wù)大、要求高的情況下，我與社區(qū)的同志們積極行動(dòng)起來(lái)進(jìn)入了緊張的工作狀態(tài)，先是宣傳發(fā)動(dòng)，在各小區(qū)樓院張貼宣傳資料，并將其錄入社區(qū)博客，把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上，居民們陸續(xù)來(lái)到社區(qū)為自己或家人辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等等，遇到不懂的問(wèn)題，我就給他們耐心解釋?zhuān)瑥奶畋淼怯�、電腦錄入到匯總報(bào)表，報(bào)電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩，但不得有一點(diǎn)馬虎，必須一次性申報(bào)無(wú)差錯(cuò)，對(duì)一些行動(dòng)不便的老人及病殘人員，我們就上門(mén)服務(wù)辦理醫(yī)保，不論刮風(fēng)下雪，我都一如既往地工作，沒(méi)有鐘點(diǎn)，沒(méi)有節(jié)假日，及時(shí)將醫(yī)保手冊(cè)送到居民手中，將黨的溫暖送給了他們。雖然天氣寒冷，但居民群眾的心里是暖融融的，因?yàn)檫@是市委、市政府推行全民醫(yī)保的重要舉措，是完善社會(huì)保障體系的一件大事，通過(guò)我們的努力，讓居民群眾確實(shí)感受到了市委、市政府的悉心關(guān)懷和溫暖。
總之，勞動(dòng)保障工作任務(wù)十分艱巨，需要我們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地工作。因此我們勞動(dòng)保障站會(huì)準(zhǔn)確把握形勢(shì)和政策，努力開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為主的原則，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)，通過(guò)自身努力，使平臺(tái)建設(shè)更好地貼近群眾，服務(wù)居民。以飽滿(mǎn)的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務(wù)，為構(gòu)建“和諧社會(huì)”爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇4
“凡事都要腳踏實(shí)地去作，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成。”這是李大釗的一句格言，也是城北營(yíng)銷(xiāo)中心我的真實(shí)寫(xiě)照。
作為一名市場(chǎng)一線人員，我，在平凡的崗位上，作出了不平凡的成績(jī)，按照自己的理解演繹著一段人生真義。2006年度獲得省公司專(zhuān)技英才三等獎(jiǎng)，20xx年度獲得省公司優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào)，20xx年度獲得省公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能手。
一、榜樣的力量實(shí)是無(wú)窮的，嚴(yán)以律己樹(shù)榜樣
社區(qū)經(jīng)理的崗位是平凡的，但毫無(wú)疑問(wèn)的是他的工作業(yè)績(jī)是不平凡的。雖然樸實(shí)的說(shuō)，我是做了應(yīng)該做的，但毫無(wú)疑問(wèn)是把應(yīng)該做的工作盡可能的做到了最好，真正實(shí)踐了“干一行，愛(ài)一行;干一行，就要干好一行”的信念。自從事社區(qū)工作后，更加認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，細(xì)心踏實(shí)地開(kāi)展工作，建立健全了各種管理制度，制定了各種考核細(xì)則，完善和細(xì)化了人員的職責(zé)。始終依照分公司目標(biāo)，在營(yíng)銷(xiāo)一線以身作則，做到“離開(kāi)位子，放下架子，撲下身子”，與員工同患難共甘苦，與客戶(hù)打成一片。在工作中始終牢記自己是一名基層干部，處處起到模范帶頭作用;忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，聞險(xiǎn)而動(dòng)、身先士卒，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)人員的積極性。在我的帶動(dòng)下，經(jīng)過(guò)正確的思想工作，全體正式員工精神面貌發(fā)生了很大變化，發(fā)揮出主觀能動(dòng)性，積極行動(dòng)起來(lái)，為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開(kāi)展能人效應(yīng)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，為各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、方法比努力更重要，不懈努力巧營(yíng)銷(xiāo)
作為社區(qū)經(jīng)理，面對(duì)通信市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，保存量是開(kāi)展其它工作的基礎(chǔ)和前提，不丟失用戶(hù)，就不會(huì)減少收入，就不會(huì)有惡意欠費(fèi)。但僅采取“�！钡姆绞竭�遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“進(jìn)攻才是最好的防守”，只有不斷去爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)群，使他們?cè)诠ぷ魃项櫞耸П�，才能最終達(dá)到壓制其它運(yùn)營(yíng)商、保住我方市場(chǎng)，增加企業(yè)收入的目的。
在我片區(qū)的一單位家屬樓內(nèi)，有十戶(hù)電信固話用戶(hù)，在該片居民區(qū)造成一定的影響，營(yíng)銷(xiāo)幾次上門(mén)開(kāi)展“針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)”，都被以種種理由拒之門(mén)外。為了找到解決問(wèn)題的辦法、得到用戶(hù)的理解，最終把用戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，我就積極的想辦法、找關(guān)系，通過(guò)分析，首先選擇了住在該樓一位退休領(lǐng)導(dǎo)作為突破口，上門(mén)進(jìn)行宣傳，敲門(mén)進(jìn)去后，迎面而來(lái)的就是用戶(hù)滿(mǎn)腔的報(bào)怨和牢騷。面對(duì)用戶(hù)責(zé)罵，始終面帶微笑，等用戶(hù)怒火平息后，繼續(xù)耐心地向用戶(hù)解釋?zhuān)⒃敿?xì)介紹了我公司出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策，用公司強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，完善的服務(wù)體系去取得用戶(hù)的認(rèn)同，經(jīng)過(guò)耐心的解釋勸說(shuō)，用戶(hù)終于被其孜孜不卷的精神所感動(dòng)，同意改裝我公司電話。他由衷地說(shuō)“你們網(wǎng)通公司的員工有毅力，這種百折不撓
的精神，讓人感動(dòng)，有這種堅(jiān)韌的精神必然有一流的服務(wù)，值得我信任。這樓上的人我都熟，我還可以幫你做做其他人的工作”。此時(shí)己是中午12點(diǎn)，早己饑腸轆轆，但要將工作做得徹底，就必須趁熱打鐵。在這位用戶(hù)的熱心幫助下逐戶(hù)上門(mén)，很順利做通了八戶(hù)的.工作，在裝維人員的配合下，成功將八名用戶(hù)爭(zhēng)取了過(guò)來(lái)。
三、急用戶(hù)所急，用心服務(wù)促發(fā)展
我所負(fù)責(zé)的社區(qū)是城郊結(jié)合為中心的居民區(qū)，點(diǎn)多面廣，用戶(hù)分散。為保存量、促發(fā)展，從提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，結(jié)合公司開(kāi)展的崗位培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，通過(guò)深入社區(qū)實(shí)踐來(lái)豐富提高營(yíng)銷(xiāo)技能，為社區(qū)服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。在日常工作中，始終堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，同廣大用戶(hù)打成一片，掌握第一手用戶(hù)資料和業(yè)務(wù)信息，為企業(yè)的發(fā)展認(rèn)真履行一名社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)。
職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為重點(diǎn)院校，年費(fèi)用近十六萬(wàn)元，由于寬帶經(jīng)常出現(xiàn)故障，校方很不滿(mǎn)意，提出了退網(wǎng)的要求，我聯(lián)系支撐中心共6位同事排查故障、研究方案，經(jīng)過(guò)3天加班加點(diǎn)不懈努力，終于解決了問(wèn)題，贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。在其中的一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)校長(zhǎng)在用小靈通接電話，正在講話時(shí)電話突然沒(méi)有聲音了，在確定是小靈通壞了以后，主動(dòng)提出將小靈通帶回公司維修。用最快速度將維修好后的小靈通交到校長(zhǎng)手里，校長(zhǎng)非常感動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子的成員也都看在眼里，連連稱(chēng)贊我公司售后服務(wù)
好。后來(lái)學(xué)校又購(gòu)買(mǎi)了8部雙模小靈通。此次的營(yíng)銷(xiāo)成功，在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)是第一品牌，是樹(shù)立企業(yè)形象之根本所在。
四、功到自然成，真情奉獻(xiàn)結(jié)碩果
駐地網(wǎng)是是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，它關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，也是其他運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，作為開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)尤其是重中之重的工作，近年來(lái)房地產(chǎn)發(fā)展迅猛，建設(shè)速度飛快，新建樓宇密密麻麻;對(duì)此，我們成立駐地網(wǎng)項(xiàng)目組，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，每天去工地聯(lián)系客戶(hù)，首先收集到所有駐地網(wǎng)情況，然后根據(jù)工程進(jìn)展快慢決定先后次序，每天下午對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行反饋分析，討論如何與客戶(hù)談判，如何才能簽定協(xié)議，一個(gè)項(xiàng)目一般需要10多次的聯(lián)系商量才能搞定。經(jīng)過(guò)駐地網(wǎng)項(xiàng)目組不懈努力，適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)，取得驕人的成績(jī)。共簽定15個(gè)駐地網(wǎng)項(xiàng)目4358戶(hù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的大力表彰。
寬帶業(yè)務(wù)作為“金�！睒I(yè)務(wù)和戰(zhàn)略產(chǎn)品，已成為我們發(fā)展的主要業(yè)務(wù)、拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵途徑。我們加大對(duì)公眾用戶(hù)組合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度，加大寬帶私接治理、端口綁定推進(jìn)工作。完善和拓展面向商務(wù)客戶(hù)的“寬帶商務(wù)”產(chǎn)品，緊緊抓住國(guó)家推進(jìn)中小企業(yè)信息化機(jī)遇，將“寬帶商務(wù)”信息化應(yīng)用平臺(tái)作為當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)信息化應(yīng)用平臺(tái)。深度挖掘大客戶(hù)市場(chǎng)，提前研究部署推廣“寬帶+固話”的一攬子解決方案，穩(wěn)定高端客戶(hù)。重點(diǎn)關(guān)注政府信息化建設(shè)、樓宇光纖到戶(hù)、校園市場(chǎng)多機(jī)接入、農(nóng)村市場(chǎng)農(nóng)黨網(wǎng)落地以及“鄉(xiāng)情網(wǎng)”的重點(diǎn)推廣。借助“親情1+”業(yè)務(wù)的推廣，挖掘市場(chǎng)潛力。通過(guò)“寬帶會(huì)戰(zhàn)、黨員先行”活動(dòng)，動(dòng)員黨員在會(huì)戰(zhàn)中起模范帶頭作用，全力加速寬帶發(fā)展，掀起寬帶業(yè)務(wù)新的發(fā)展熱潮。截至08年底，共發(fā)展寬帶1450部，電話310部;并以業(yè)務(wù)熟練、工作熱情、服務(wù)周到受到廣大用戶(hù)的一直贊譽(yù)，成為分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線的排頭兵。
作為一名社區(qū)經(jīng)理，我時(shí)刻將用戶(hù)裝在心里，以真誠(chéng)和熱心去贏得用戶(hù)，用公司強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)去戰(zhàn)勝困難、開(kāi)拓市場(chǎng)，在平凡的崗位上認(rèn)真履行自已的職責(zé)，為企業(yè)更加美好的明天，盡心盡責(zé)，努力奉獻(xiàn)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝，日月如梭，狗年悄然離去，豬年將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤(pán)”xx豪廷”，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來(lái)了新的一年�；仡欉^(guò)去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開(kāi)展工作。協(xié)同各職能部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿(mǎn)完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)（無(wú)事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：
一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期，保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊(duì)伍的組建，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值
1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積，能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序，分區(qū)域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng)，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目，英式管家的獨(dú)創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處，做好以下工作：
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
�。�1）工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)。
�。�2）對(duì)保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書(shū)面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
�。�3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
（4）加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作，針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理，人員出入管理要求，使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn)，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開(kāi)、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員，使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人，說(shuō)話和氣，微笑服務(wù)，主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶(hù)排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí)，不發(fā)生爭(zhēng)吵，以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化，但不失原則的處理，不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細(xì)問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽(yù)感，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí)，保障各項(xiàng)工作的順利完成，以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍，培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感，做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問(wèn)題，有書(shū)面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，不良事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引，保障安全防范落實(shí)到位，杜絕事故發(fā)生，制定監(jiān)管辦法。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù)，各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理（制定允許業(yè)主、訪客專(zhuān)用通道）。做到來(lái)訪有詢(xún)問(wèn)、有登記、備查、了解訪客來(lái)自何地，去向何處。要與被訪人聯(lián)系，同意方可放行。出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū)，禁止各類(lèi)裝修材料從大門(mén)崗出入（以設(shè)專(zhuān)運(yùn)通道）特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門(mén)崗周?chē)槙�，無(wú)閑人逗留，禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理，目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車(chē)已經(jīng)賠償。為杜絕類(lèi)似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車(chē)輛出入有登記，車(chē)況有檢查記錄，預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保了車(chē)輛停放的安全性。制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，規(guī)劃了停車(chē)位，設(shè)有減速帶，車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類(lèi)交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌，來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入，編制、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%。通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏，無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員，并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類(lèi)施工人員的證件管理，為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理，指定專(zhuān)用通道，管理處根據(jù)施工單位申報(bào)，對(duì)施工人員提供有效身份證，辦理臨時(shí)出入證，門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件，嚴(yán)格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查，在檢查中三對(duì)照，證件核對(duì)，私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，對(duì)違規(guī)施工人員，根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰，扣件，要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改，嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷(xiāo)證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類(lèi)施工人員，當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng)，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn)，為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制，由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查，跟進(jìn)監(jiān)管，存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn)，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管，避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高、超寬散料污染，硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán)，導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無(wú)施工出入證，有無(wú)審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作，或使用裝修無(wú)關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿，無(wú)審批證明不得超時(shí)施工，加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題，如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理，通過(guò)區(qū)域巡查，共查出x宗違紀(jì)事件：消防器材被盜，在單位內(nèi)隨地大便等，并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈，由于體積小，分布較分散，在實(shí)施監(jiān)管過(guò)程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn)，已采取了補(bǔ)救措施，對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管，注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn)，便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過(guò)收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，出公差勤務(wù)達(dá)xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
在過(guò)去的一年里，在全體隊(duì)員的共同努力下，以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可，涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員，保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面：
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心、樹(shù)典型，先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制，進(jìn)一步細(xì)化指引，現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開(kāi)展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人，設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到，門(mén)崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé)，抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng)，以xx等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn)，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎(jiǎng)罰細(xì)則，樹(shù)正氣，從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，紀(jì)律觀念淡薄，團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo)，但是作用不大，喜歡亂講，不實(shí)事求是，工作能力差，團(tuán)結(jié)觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語(yǔ)粗暴，團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作，依賴(lài)性強(qiáng)，導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差，只求過(guò)得去，過(guò)得硬，導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠，自覺(jué)性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決，主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振，巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計(jì)劃
新的一年里，xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的`凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿(mǎn)意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的：
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理，確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記，物品出閘的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄，做好出入檢查，預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇6
龍泉里社區(qū)民政工作，在黨工委正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策，積極開(kāi)展救助、低保提標(biāo)清查工作，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶(hù)辦實(shí)事，解決他們的生活困難�，F(xiàn)對(duì)20xx年民政工作總結(jié)如下：
一、低保工作：
1、及時(shí)宣傳動(dòng)員：4月上旬我社區(qū)召開(kāi)了社區(qū)全體工作人員會(huì)議。布置宣傳發(fā)動(dòng)工作，要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域，進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知，充分利用社區(qū)的各種宣傳活動(dòng)及黑板報(bào)等宣傳形式，積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國(guó)家惠民政策，共宣傳5次，共計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份。
2、認(rèn)真收填申請(qǐng)材料：此次對(duì)享受滿(mǎn)一年的低保家庭，重新重點(diǎn)認(rèn)定、核查其家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)工作人員認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶(hù)提供的原件、復(fù)印件，截止10月共收低保戶(hù)書(shū)面申請(qǐng)及相關(guān)材料63份。
3、積極入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議公示：8月至9月，是入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議階段，社區(qū)以民政專(zhuān)干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了入戶(hù)調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請(qǐng)低保戶(hù)家中，認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)戶(hù)本人或家人陳述；細(xì)心觀看申請(qǐng)戶(hù)家庭擺設(shè)；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)戶(hù)家庭成員情況。大家加班加點(diǎn)，不辭勞苦，在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了入戶(hù)調(diào)查、表格填寫(xiě)工作。龍泉里社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評(píng)議的工作方法，對(duì)已經(jīng)入戶(hù)調(diào)查過(guò)的低保申請(qǐng)戶(hù)，進(jìn)行民主評(píng)議工作，并建立了30名居民評(píng)議代表庫(kù)。做到評(píng)議評(píng)審制度公平、公正、公開(kāi)。民主評(píng)議會(huì)每場(chǎng)有11位評(píng)委和3位監(jiān)督委員組成，民主評(píng)議采取當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)議結(jié)果。截止到10月，龍泉里社區(qū)對(duì)46戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行了民主評(píng)議，其中27戶(hù)通過(guò)評(píng)議。19戶(hù)未通過(guò)評(píng)議。社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)王好學(xué)副書(shū)記全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評(píng)議工作。社區(qū)對(duì)參加聽(tīng)證會(huì)的人員及評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了張榜公示，設(shè)置了舉報(bào)箱，同時(shí)公布了社區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話。
4、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：截止20xx年11月底，共有低保戶(hù)81戶(hù)，140人享受，人均覆蓋面2.16%，月發(fā)放資金4.8387萬(wàn)元，全年累計(jì)發(fā)放低保金及各類(lèi)補(bǔ)貼（含提標(biāo)補(bǔ)發(fā)金額）共計(jì)66.4182萬(wàn)元。為33戶(hù)困難群眾發(fā)放冬春救助款1.5萬(wàn)元�，F(xiàn)有低保戶(hù)中：享受全額家庭9戶(hù)11人，其中：三無(wú)人員1戶(hù)1人，殘疾人家庭17戶(hù)18人。差額家庭72戶(hù)。我們認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫(xiě)低保檔案，一戶(hù)一檔，從而對(duì)社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。對(duì)全部低保戶(hù)進(jìn)行了重新核算家庭收入，做好了最低生活保障金的提標(biāo)工作。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的低保對(duì)象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶(hù)走訪核實(shí)，做到低保對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，定期對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行走訪慰問(wèn)，真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二、廉租住房工作：
今年全年共為15戶(hù)低保戶(hù)中的無(wú)房戶(hù)及9位低保戶(hù)邊緣戶(hù)辦理了廉租住房補(bǔ)貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶(hù)辦理了低保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。在全轄區(qū)內(nèi)張貼了公租房分配通知，確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請(qǐng)�，F(xiàn)已受理了1戶(hù)。
三、積極救助，落實(shí)政策，保障困難群眾的基本生活
社區(qū)認(rèn)真落實(shí)《金昌市城市醫(yī)療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，切實(shí)解決貧困家庭困患重病導(dǎo)致醫(yī)療難的問(wèn)題和子女上學(xué)難的問(wèn)題。一年來(lái)，社區(qū)共為城市低保家庭中的4戶(hù)4人申請(qǐng)教育救助5000元；為因病致貧家庭2戶(hù)2人申請(qǐng)了醫(yī)療救助19400元；臨時(shí)救助11戶(hù)，前三季度救助金額16300元第四季度上報(bào)三戶(hù)待審批。
四、開(kāi)展便民利民服務(wù)，積極做好老年人工作
社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1458人，其中三無(wú)老人1人，空巢老人10人，享受低保老人19人，享受送奶服務(wù)老人16人、享受送時(shí)服務(wù)老人2人。針對(duì)老年人居多的實(shí)際情況，社區(qū)工作人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶(hù)調(diào)查，建立老齡人口臺(tái)賬，為80—89歲高齡老人226人發(fā)放高齡補(bǔ)貼120000元，為16位符合享受送奶送時(shí)服務(wù)老人發(fā)放送奶送時(shí)服務(wù)費(fèi)12000余元。在節(jié)假日期間，社區(qū)班子成員帶著慰問(wèn)品走訪慰問(wèn)。依托社區(qū)活動(dòng)室，組織老年人開(kāi)展娛樂(lè)群體活動(dòng)，豐富他們精神文化生活，并引導(dǎo)他們開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的文娛活動(dòng)。開(kāi)展老年人保健知識(shí)、社會(huì)救助政策宣傳及義診活動(dòng)。一是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間有社區(qū)書(shū)記帶隊(duì)，走訪慰問(wèn)了轄區(qū)內(nèi)高齡、三無(wú)、空巢及困難老人40多人，為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問(wèn)品，發(fā)放慰問(wèn)金5000余元，并祝老人節(jié)日快樂(lè)；二是社區(qū)組織干部職工及志愿者隊(duì)伍定期到空巢、三無(wú)老人家中服務(wù)，為他們打掃屋子，擦玻璃，洗衣服，幫助老人剪指甲，與他們聊天談心，拉家常，了解老人的身體狀況及生活情況，對(duì)存在的問(wèn)題給予及時(shí)解決；三是在“七一”來(lái)臨之際，開(kāi)展了評(píng)選好婆婆、好媳婦活動(dòng)，涌現(xiàn)出了大批尊老敬老文明家庭，社區(qū)進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)；四是在敬老月期間，評(píng)選出3戶(hù)孝老愛(ài)親模范戶(hù)，開(kāi)展了孝親敬老聯(lián)誼活動(dòng)，社區(qū)200多位老人參加了聯(lián)誼會(huì)。在聯(lián)誼會(huì)上，社區(qū)為老人們發(fā)放禮品、紀(jì)念品200余份，并邀請(qǐng)了衛(wèi)生服務(wù)站志愿者為老人免費(fèi)測(cè)量了血壓。
五、積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)
一是社區(qū)成立了優(yōu)撫對(duì)象幫扶聯(lián)系小組，暢通信息渠道，對(duì)所在地優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行政策、法規(guī)宣傳，及時(shí)進(jìn)行信息傳遞。二是在“八一”建軍節(jié)來(lái)臨之際，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象走訪慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)傷殘軍人馬治國(guó)進(jìn)行了慰問(wèn)，為他們送去大米、清油、西瓜等慰問(wèn)品。三是組織社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、與現(xiàn)役軍人家屬進(jìn)行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌，讓軍人家屬感受到榮譽(yù)感。四是與轄區(qū)共建單位結(jié)對(duì)幫扶困難家庭，充分彰顯軍民魚(yú)水之情。
六、存在的問(wèn)題
一是家庭收入難界定。家庭實(shí)際收入的核算包括失業(yè)救濟(jì)金、退休金、下崗后領(lǐng)取的基本生活費(fèi)、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來(lái)低保家庭收入界定的最大難題，部分人通過(guò)隱報(bào)、瞞報(bào)等手段掩蓋自己的實(shí)際家庭收入，而管理人員在調(diào)查中得不到相關(guān)部門(mén)的配合，銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權(quán)，社區(qū)無(wú)權(quán)強(qiáng)行查看，每個(gè)低保家庭的實(shí)際收入非常難確定。因此，對(duì)低保家庭實(shí)際收入的審定只能依靠對(duì)本人和鄰居的詢(xún)問(wèn)，掌握情況的真實(shí)性難以保證；二是動(dòng)態(tài)管理阻力大。就目前低保工作的運(yùn)行機(jī)制而言，退出機(jī)制反應(yīng)慢是一個(gè)普遍現(xiàn)象。另一方面對(duì)被保者的經(jīng)濟(jì)收入動(dòng)態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。被保者的收入包括勞動(dòng)所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等，但作為主管城市低保工作的民政部門(mén)，對(duì)被保者經(jīng)濟(jì)收入上的動(dòng)態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施，社區(qū)也很難做到有效監(jiān)控，使一部分收入高于低保線家庭不能及時(shí)退出，因而被保者的'救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)審定和“脫保”工作還存在很多困難；三是流動(dòng)低保戶(hù)難管理。近年來(lái)，由于城市拆遷、低保戶(hù)流動(dòng)大等因素使許多低保戶(hù)已不能在原址居住，因龍泉里社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，區(qū)域面積較大，轄區(qū)平房多，低保工作面廣量大，居民流動(dòng)頻率大，為社區(qū)人員的入戶(hù)工作帶來(lái)了一定困難，給低保管理工作增加了難度。
七、今后的工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)低保戶(hù)的管理。
�。ǘ﹪�(yán)格堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制度。社區(qū)的低保工作人員要做到勤入戶(hù)、勤跑腿，及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀，同時(shí)還要求有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象定時(shí)到居委會(huì)參加義務(wù)勞動(dòng)或進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)或談心，以了解他們的實(shí)際情況。堅(jiān)持低保的周、季、半年、一年核查制度，保證低保工作的透明度，實(shí)現(xiàn)了低保的“能進(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理，逐步取消年輕的、有勞動(dòng)能力的低保戶(hù)，使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來(lái)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇7
20xx年，社區(qū)民政工作在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹上級(jí)民政部門(mén)的會(huì)議精神，充分發(fā)揮民政工作在社區(qū)建設(shè)和管理中的職能作用，著眼于民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，進(jìn)一步提高社會(huì)救助服務(wù)工作依法行政的能力，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、做好社會(huì)救助工作，落實(shí)好民生政策
�。ㄒ唬┱J(rèn)真摸排，全面落實(shí)各類(lèi)救助工作。為了全面落實(shí)好社會(huì)救助工作，社區(qū)組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行入戶(hù)摸底，將生活困難家庭統(tǒng)計(jì)出來(lái)，統(tǒng)一上社區(qū)評(píng)議會(huì)研究決定，然后將符合條件的家庭基本情況上報(bào)區(qū)民政局進(jìn)行審批，使真正困難的家庭得到了實(shí)惠。截止目前，社區(qū)共為81戶(hù)困難家庭申報(bào)了臨時(shí)救助，共發(fā)放臨時(shí)救助金21200元；為20戶(hù)家庭申報(bào)了醫(yī)療救助，共發(fā)放醫(yī)療救助金172274元；為低保戶(hù)中的27戶(hù)家庭申報(bào)了教育救助，共發(fā)放教育救助金19000元，為8戶(hù)特困家庭申報(bào)了慈善捐助，共發(fā)放慈善救助金220xx元。
�。ǘ┩晟乒ぷ髦贫�，做好社區(qū)低保工作。為進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保制度，規(guī)范工作程序，強(qiáng)化民主評(píng)議，健全低保檔案，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》，積極宣傳低保政策，著力打造陽(yáng)光誠(chéng)信低保，在社區(qū)內(nèi)制做了“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”的制度牌，在社區(qū)院外建立了低保長(zhǎng)期公示欄，對(duì)社區(qū)低保相關(guān)信息進(jìn)行長(zhǎng)期公示，確保了低保工作公開(kāi)、公正、公平原則。
一年來(lái)，社區(qū)工作人員到轄區(qū)困難戶(hù)家中進(jìn)行了入戶(hù)走訪，了解群眾的迫切需求，做到知民需、解民憂、辦實(shí)事，把真正生活困難的家庭及時(shí)納入保障范圍，對(duì)不符合條件的家庭予以清退。社區(qū)還對(duì)轄區(qū)低保戶(hù)進(jìn)行了逐戶(hù)走訪，進(jìn)一步掌握他們的生活狀況，經(jīng)濟(jì)來(lái)源，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，真正做到了底子清，情況明，應(yīng)保盡保。根據(jù)區(qū)民政局的統(tǒng)一要求，社區(qū)將205戶(hù)低保家庭信息錄入全國(guó)低保系統(tǒng)。截止12月份，社區(qū)共有2514戶(hù)次，6400人次享受低保，累計(jì)發(fā)放低保金2399940元。
（三）大力宣傳，努力做好保障性住房補(bǔ)貼及公共租賃住房工作。根據(jù)金川區(qū)城市保障性住房租賃補(bǔ)貼的管理辦法，有效的保障低收入住房困難家庭的住房問(wèn)題，我社區(qū)積極組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)摸排符合條件的住房困難居民，經(jīng)入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議、審核公示等環(huán)節(jié)，將符合條件的居民上報(bào)區(qū)房管理所進(jìn)行復(fù)審，全年為351戶(hù)次，954人次申報(bào)了保障性住房租賃補(bǔ)貼，共發(fā)放金額1020xx元。
為規(guī)范公共租賃住房管理，有序解決轄區(qū)住房困難家庭及人員的住房需求，根據(jù)金川區(qū)公共租賃住房管理實(shí)施辦法，我社區(qū)加大宣傳力度，在每個(gè)交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料，還在社區(qū)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了宣傳，讓轄區(qū)每個(gè)住房困難家庭了解到政府的優(yōu)惠政策，積極動(dòng)員他們來(lái)社區(qū)申請(qǐng)。截止目前，我社區(qū)為24戶(hù)住房困難家庭申報(bào)了公共租賃住房，陸續(xù)還有人前來(lái)咨詢(xún)。通過(guò)區(qū)房管所嚴(yán)格審查，公開(kāi)搖號(hào)，已有13戶(hù)居民分上公共租賃住房。
二、深入開(kāi)展雙擁工作，共建軍民魚(yú)水情
雙擁優(yōu)撫工作開(kāi)展有序。優(yōu)撫對(duì)象登記明確，資金發(fā)放及時(shí)到位，雙擁慰問(wèn)等活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展。轄區(qū)部隊(duì)以“一幫一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，協(xié)助社區(qū)照顧好優(yōu)撫對(duì)象、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶(hù)，開(kāi)展便民利民服務(wù)。社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的軍民同樂(lè)、軍民聯(lián)歡聯(lián)誼活動(dòng)，使轄區(qū)軍民新思想、新道德和新文化得到進(jìn)一步提高，形成了健康向上、軍民同樂(lè)的社區(qū)文化環(huán)境。
2月22日下午開(kāi)展了以“慶元宵，猜燈謎，品湯圓”為主題的元宵節(jié)活動(dòng)，社區(qū)邀請(qǐng)了居民群眾和部隊(duì)官兵共同參加此次活動(dòng)。在會(huì)議室內(nèi)，社區(qū)書(shū)記向部隊(duì)官兵致以節(jié)日的問(wèn)候，其他工作人員為大家端來(lái)一碗碗煮好的湯圓，部隊(duì)官兵們則一邊品嘗著美味的湯圓，一邊感受著節(jié)日的濃濃氛圍。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，第二屆“精彩昌文區(qū)域化聯(lián)建趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”如約而至，轄區(qū)市委黨校、市科技局、金昌日?qǐng)?bào)社、金昌消防中隊(duì)、市一中、市中醫(yī)院和市特殊教育學(xué)校7家單位參加了活動(dòng)。在端午節(jié)到來(lái)之際，為了讓社區(qū)居民和消防官兵過(guò)上歡樂(lè)祥和的節(jié)日，6月3日昌文里社區(qū)聯(lián)合金昌市公安消防支隊(duì)金川消防中隊(duì)，在消防中隊(duì)舉行了“文化進(jìn)軍營(yíng)”慶端午聯(lián)誼活動(dòng)，軍民歡聚一堂，共慶佳節(jié)，，昌文里社區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子及居民代表向消防官兵發(fā)放了“擁軍粽”。7月25日下午，在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員陪同消防中隊(duì)官兵，帶著清油、面粉、大米等物品上門(mén)看望慰問(wèn)了轄區(qū)的困難老人和重點(diǎn)優(yōu)撫老人，為他們送去節(jié)日的問(wèn)候和大米等慰問(wèn)物品。7月27日，在八一建軍節(jié)來(lái)臨之際，昌文里社區(qū)聯(lián)合金川消防中隊(duì)和68313部隊(duì)，在市福利院舉行了慶祝八一建軍節(jié)軍民聯(lián)誼活動(dòng)，歡聚一堂，共同觀看軍民自編自演的文藝節(jié)目，整場(chǎng)演出內(nèi)容豐富、形式多樣，演員們著裝鮮艷，舞姿曼妙，受到了官兵和居民們的熱烈歡迎，歌曲、戲曲、舞蹈等經(jīng)典曲目更讓居民、官兵大飽眼福，博得了他們的陣陣掌聲。
社區(qū)還為2名未安置的退役軍人辦理了低保，緩解了他們的經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題。進(jìn)一步促進(jìn)了軍地共建、軍民團(tuán)結(jié)，譜寫(xiě)了軍愛(ài)民、民擁軍、軍民魚(yú)水一家親的動(dòng)人樂(lè)章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實(shí)際困難
�。ㄒ唬╅_(kāi)展老年人的摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。為確保轄區(qū)每個(gè)老人都能夠及時(shí)享受到市政府對(duì)老年人的優(yōu)惠政策。我社區(qū)規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好轄區(qū)60歲以上老年人花名冊(cè)的統(tǒng)計(jì)工作，詳實(shí)的建立健全老年人檔案。做好了轄區(qū)高齡老人補(bǔ)貼金申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)工作。今年我社區(qū)共有60歲以上老年人835人，其中80—89歲老年人74人，70—79歲老年人247人，60—69歲老年人514人。社區(qū)工作人員經(jīng)常性的走訪入戶(hù)了解老人的各類(lèi)需求，為老年人提供力所能及的服務(wù)。今年以來(lái)，社區(qū)為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金，共計(jì)為61名80歲以上老人發(fā)放了高齡補(bǔ)貼28950元。
�。ǘ┓e極開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。新春佳節(jié)將至，為讓困難黨員和重病老黨員度過(guò)一個(gè)溫馨祥和的節(jié)日。1月27日下午，昌文里社區(qū)黨工委書(shū)記、副書(shū)記對(duì)社區(qū)的困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn)走訪，提前送去黨和政府對(duì)他們的祝福和關(guān)懷。4月15日下午，針對(duì)社區(qū)中老年人，社區(qū)邀請(qǐng)了市人民醫(yī)院心臟病方面的專(zhuān)家李富芳，開(kāi)展了心腦血管病防治知識(shí)講座，受到了中老年居民的一致好評(píng)。9月13日下午，昌文里社區(qū)舉辦了“月滿(mǎn)人和·慶金秋”送溫暖慰問(wèn)文藝演出，內(nèi)容豐富的.文藝演出傳遞了濃濃的節(jié)日祝福，為轄區(qū)居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動(dòng)中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)首先為轄區(qū)內(nèi)4位70歲以上老人共同慶祝生日，祝老人們身體健康，使社區(qū)尊老、愛(ài)老、敬老的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。此次活動(dòng)，既活躍了社區(qū)文化生活，又增添了節(jié)日的氣氛，也增進(jìn)了鄰里之間的情感。
四、開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)活動(dòng)，提高災(zāi)害應(yīng)對(duì)能力
為增強(qiáng)社區(qū)居民群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高居民應(yīng)急避險(xiǎn)能力，昌文里社區(qū)從以下幾方面做好了防災(zāi)減災(zāi)工作。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)防震減災(zāi)知識(shí)宣傳。
為進(jìn)一步推動(dòng)全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)建設(shè)，我社區(qū)積極開(kāi)展了豐富多彩的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)。舉辦了“防震減災(zāi)知識(shí)進(jìn)校園”系列講座，對(duì)社區(qū)學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行地震科普知識(shí)教育。開(kāi)展小手拉大手活動(dòng)，達(dá)到宣傳一個(gè)學(xué)生、影響一個(gè)家庭、帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)的目的。社區(qū)利用知識(shí)講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識(shí)，近一年來(lái)，共發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)800份，書(shū)籍300冊(cè)，集中學(xué)習(xí)達(dá)3課時(shí)，組織社區(qū)居民進(jìn)行防震避震、自救互救知識(shí)，開(kāi)展社區(qū)、家庭地震應(yīng)急模擬演練、熟悉掌握避難場(chǎng)所及疏散通道；震時(shí)迅速安全避震。
�。ǘ┥鐓^(qū)應(yīng)急體系建設(shè)。
社區(qū)構(gòu)建了覆蓋各個(gè)不同組織的防災(zāi)預(yù)案體系，增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)力量資源整合和協(xié)調(diào)配合。一是社區(qū)地震應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。制定了地震應(yīng)急救援預(yù)案，組織成立了志愿者個(gè)人地震應(yīng)急救援隊(duì)伍，成立了地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、巡防隊(duì)伍等聯(lián)系隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)預(yù)案的規(guī)范化管理。二是地震應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。制定了社區(qū)地震應(yīng)急避難場(chǎng)所實(shí)施方案，設(shè)立了長(zhǎng)泰花園廣場(chǎng)、市一中學(xué)校操場(chǎng)、27號(hào)小區(qū)空闊地帶等應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)地。三是是社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“社區(qū)地震安全人人有責(zé)、社區(qū)地震安全人人受益”理念，以“社區(qū)人”的安全需求為出發(fā)點(diǎn)，組織近34人的志愿者隊(duì)伍，全力保障了轄區(qū)綜合防災(zāi)減災(zāi)能力，居民的防震減災(zāi)意識(shí)普遍提高。
五、存在的問(wèn)題
雖然扎扎實(shí)實(shí)做好了全年的民政工作，但也也存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是工作程序不夠規(guī)范，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是社區(qū)低保工作涉及面廣、量大，目前社區(qū)低保工作人員事務(wù)性工作繁重，力不從心。
六、下一步的打算
在今后的工作中，我社區(qū)將嚴(yán)格按照社會(huì)救助工作操作程序辦事，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，克服困難，迎難而上，切實(shí)將困難群眾的生活大事辦實(shí)、辦好，把社區(qū)民政工作做的更好。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇8
按照街道20xx年秋季征兵工作的統(tǒng)一部署，為了確保今年征兵工作的順利開(kāi)展，蓮花池社區(qū)于9月29日開(kāi)展征兵工作專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議中對(duì)今年秋季征兵工作作出了統(tǒng)一的安排，現(xiàn)結(jié)合蓮花池社區(qū)的實(shí)際狀況就20xx年秋季征兵工作會(huì)議匯報(bào)如下：
一、社區(qū)成立了專(zhuān)門(mén)的征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組
蓮花池社區(qū)成立了以社區(qū)干部和居民小組長(zhǎng)為成員的征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為今年秋季的征兵工作作好了組織準(zhǔn)備工作。
二、社區(qū)將征兵名額分解到各居民小組，具體職責(zé)落實(shí)到人社區(qū)與各居民小組長(zhǎng)簽定征兵工作目標(biāo)職責(zé)書(shū)，社區(qū)干部按各自劃定的工作區(qū)域配合樓組長(zhǎng)開(kāi)展具體的征兵工作，以確保征兵工作落實(shí)到人頭。透過(guò)會(huì)議研究決定蓮花池第一居民小組征兵送檢目標(biāo)人數(shù)為2人，確保最終能成功入伍的人數(shù)為1人；第三居民小組送檢目標(biāo)人數(shù)為2人，成功入伍人數(shù)為1人；第四居民小組送檢目標(biāo)人數(shù)為3人，成功入伍人數(shù)為1人；第六居民小組送檢目標(biāo)人數(shù)為3人，成功入伍人數(shù)為1人；第八居民小組送檢目標(biāo)人數(shù)為2人，成功入伍人數(shù)為1人；第十居民小組送送檢目標(biāo)人數(shù)為2人，成功入伍人數(shù)為1人；送檢目標(biāo)人數(shù)共計(jì)16人，確保最終能成功入伍的人數(shù)共計(jì)4人
三、熟悉狀況，掌握家底
征兵工作前期最重要的準(zhǔn)備工作之一是摸清轄區(qū)內(nèi)的適齡應(yīng)征青年，為此社區(qū)樓組長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)每個(gè)居民樓院的適齡青年進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，查找出貼合征兵條件的應(yīng)征青年，并作好相應(yīng)的排查記錄，對(duì)有意愿且貼合條件的應(yīng)征青年作好家庭基本狀況檔案，，以作到心中有數(shù)。
四、廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，擴(kuò)大居民群眾對(duì)征兵條件及各項(xiàng)優(yōu)惠政策的知曉率。
一是以征兵工作小組各成員為骨干，下到各居民樓院召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的.征兵工作樓院會(huì)議；二是每個(gè)居民小組張貼告示10張、發(fā)放征兵宣傳單共計(jì)6000份；三是在人口密集的地方懸掛橫幅3條；四是每個(gè)居民小組辦理征兵黑板報(bào)1張；五是利用社區(qū)腰鼓隊(duì)在節(jié)假日開(kāi)展征兵宣傳；以上各種宣傳方式都以今年征兵的具體條件及國(guó)家對(duì)應(yīng)征青年的各項(xiàng)優(yōu)惠措施為主要資料，確保轄區(qū)內(nèi)的大部分居民都知曉今年的征兵工作。
五、征兵工作小組
作好應(yīng)征青年本人及家庭的動(dòng)員工作在征兵工作中應(yīng)征青年本人及家庭對(duì)當(dāng)兵有疑慮的，社區(qū)征兵工作小組盡全力作好政策解釋工作和思想動(dòng)員工作。
六、配合上級(jí)作好征兵工作的登記、體檢、政審等各項(xiàng)工作。
七、總結(jié)去年征兵工作的經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，努力作好今年秋季的征兵工作。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇9
一、進(jìn)一步夯實(shí)組織網(wǎng)絡(luò)
支部加強(qiáng)班子建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育。今年確定了3名入黨積極分子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)教育和考察，在政治上、思想上、行動(dòng)上要求她們與黨中央保持一致，做到政治合格，并在工作和生活中對(duì)她們提出要起到先鋒模范作用。通過(guò)一年多的培養(yǎng)，社區(qū)發(fā)展了2名新黨員，同時(shí)2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。
二、進(jìn)一步落實(shí)組織制度
首先，嚴(yán)格落實(shí)支部“三會(huì)一課”制度，發(fā)揮黨組織生活對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次，堅(jiān)持支部學(xué)習(xí)制度，我們定期對(duì)全體黨員進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，經(jīng)常性強(qiáng)化思想教育，并根據(jù)實(shí)際工作不定期召開(kāi)全體黨員研討會(huì)，廣泛收集群眾意見(jiàn)和要求，協(xié)助做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。1月11日組織了支部黨員學(xué)習(xí)十七大精神，召開(kāi)了黨員學(xué)習(xí)十七大心得交流座談會(huì)，并邀請(qǐng)了咸嘉新村黨員王慶平老師前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心就《如何學(xué)習(xí)十七大》開(kāi)展了專(zhuān)題講座。第三，堅(jiān)持黨的宗旨，把關(guān)心群眾生活落實(shí)到實(shí)處，并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開(kāi)展各式各樣有意義的文體活動(dòng)，陶冶居民情操。同時(shí)，建立黨員政績(jī)制，好人好事登記制，重點(diǎn)戶(hù)家訪制，規(guī)范了支部工作和黨員活動(dòng)的健康發(fā)展，促進(jìn)和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力，增強(qiáng)居民的歸屬感。
三、黨員服務(wù)中心堅(jiān)持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題，凸顯一個(gè)“情”字
自創(chuàng)社區(qū)黨員服務(wù)中心這一載體以來(lái)，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子本著“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾”的原則，在提高認(rèn)識(shí)，謀劃黨員服務(wù)中心;整和資源，高規(guī)格建設(shè)黨員服務(wù)中心;堅(jiān)持服務(wù)，扎實(shí)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)黨員服務(wù)中心三個(gè)方面下功夫，使黨員服務(wù)中心這一服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)品牌在社區(qū)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，并根據(jù)本社區(qū)的特點(diǎn)推出對(duì)新建樓盤(pán)黨員的前置服務(wù)，努力把黨員服務(wù)中心建設(shè)成為接納、服務(wù)黨員的溫馨“家園”，黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基地”，服務(wù)群眾的“窗口”。對(duì)所有黨員的職業(yè)情況進(jìn)行了全面調(diào)查和登記，面向下崗失業(yè)黨員及弱勢(shì)群體的救助和社會(huì)服務(wù)，面向社會(huì)單位的社會(huì)化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)，始終堅(jiān)持把解決就業(yè)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要民心工程來(lái)抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊(duì)伍，積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù)，一年來(lái)，接待咨詢(xún)來(lái)訪的黨員群眾200余人次，幫助答疑解難40余件，先后籌集幫扶資金兩萬(wàn)多元，幫助困難黨員6人，并結(jié)合節(jié)日，為19戶(hù)困難戶(hù)每戶(hù)送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問(wèn)金，為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問(wèn)題。
4月18日，山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀指導(dǎo)工作，并高度評(píng)價(jià)了黨員服務(wù)中心;在5月份“抗震救災(zāi)”募捐活動(dòng)中，組織支部黨員積極交納了“特殊黨費(fèi)”820元用于援助災(zāi)區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作，今年共接管改制企業(yè)黨員13名;8月14日望城縣縣委組織部前來(lái)社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)，并給予了我中心高度評(píng)價(jià);今年是建黨87周年，社區(qū)藝術(shù)團(tuán)為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂(lè)奧運(yùn)年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月26日，為開(kāi)闊直管黨員、入黨積極分子的視野，特組織前往桂林參觀學(xué)習(xí)。每季及時(shí)上交了支部黨員應(yīng)繳黨費(fèi);全年在長(zhǎng)沙黨員服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布信息24篇，其中通過(guò)審核已發(fā)表10條，做到了信息上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。
四、以黨建為龍頭，帶動(dòng)各項(xiàng)工作積極開(kāi)展
從推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作出發(fā)，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為核心，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，形成了“班子過(guò)硬、隊(duì)伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。全面帶動(dòng)了社區(qū)治安綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。
今年xx舉全市之力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，作為區(qū)級(jí)文明社區(qū)，我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號(hào)召，踴躍投身創(chuàng)建工作，通過(guò)發(fā)動(dòng)直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳，層層動(dòng)員，并多方面營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，使創(chuàng)建知識(shí)家喻戶(hù)曉、人人皆知，使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達(dá)到100%。此外，黨員服務(wù)中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開(kāi)展了義務(wù)清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了居民的`大力支持和稱(chēng)贊，成為了爭(zhēng)創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點(diǎn)。
同時(shí)，始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點(diǎn)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)解決居民實(shí)際問(wèn)題，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)了黨組織的親和力和吸引力。
今后，社區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)改制特困企業(yè)黨員服務(wù)、進(jìn)一步加大黨員服務(wù)中心對(duì)外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設(shè)、開(kāi)展豐富多彩、便民利民的活動(dòng)，努力把黨建工作開(kāi)展得更活、更實(shí)，更富成效，真正成為基層黨建工作的一個(gè)品牌和亮點(diǎn)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇10
今年以來(lái)，古棠社區(qū)黨支部在區(qū)、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行街道黨工委提出的總體部署，創(chuàng)建"服務(wù)型"黨組織這一主題，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、開(kāi)拓創(chuàng)新、注重實(shí)效的原則，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好社區(qū)黨員的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和群眾，積極投身和諧、文明的社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，有力地促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定。一年來(lái)，各項(xiàng)工作任務(wù)較好完成，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍，加強(qiáng)黨的基層基礎(chǔ)工作
古棠社區(qū)現(xiàn)在冊(cè)黨員人數(shù)170人，其中退休黨員45名、在職黨125員名，設(shè)1個(gè)支部。堅(jiān)持新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，為預(yù)備期滿(mǎn)的4名預(yù)備黨員按時(shí)轉(zhuǎn)正。通過(guò)強(qiáng)化教育，跟蹤考察，使1名入黨積極分子進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，端正了入黨動(dòng)機(jī)，為黨組織增添了新鮮血液，壯大黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。其次，強(qiáng)化班子自身建設(shè)。我們堅(jiān)持把加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍建設(shè)擺在首位，每月召開(kāi)黨委成員例會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，研究討論社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)工作。制定退休和在職黨員的文化理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善了黨委議事和決策制度，樹(shù)立了班子成員的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。
二、堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)和思想道德教育方面工作
學(xué)習(xí)是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容和根本保證，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。社區(qū)黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度，認(rèn)真落實(shí)"三會(huì)一課"、民主評(píng)議黨員等制度，組織黨員定期學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我社區(qū)黨支部扎實(shí)有效的開(kāi)展了一系列黨員學(xué)習(xí)教育。一是社區(qū)黨支部充分利用黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識(shí)和黨的方針政策、反腐倡廉教育。二是科學(xué)發(fā)展觀專(zhuān)題會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，讓黨員們了解科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)的成果。三是進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，要求黨員身體力行參與社區(qū)建設(shè)，為和諧社區(qū)的建設(shè)出力。四是在收看了關(guān)于科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的專(zhuān)題片《走進(jìn)科學(xué)發(fā)展的`春天》后，黨員們深刻的感受到了，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展真正的讓"黨員干部受到了教育，科學(xué)發(fā)展上了一個(gè)水平，人民群眾得到了實(shí)惠"。五是清明節(jié)前夕黨員參觀了南京大屠殺紀(jì)念館，通過(guò)參觀，每個(gè)黨員的心靈都受到了強(qiáng)烈的震撼，深受教育;
“十一”組織黨員參觀了梅園紀(jì)念館，學(xué)習(xí)周總理一心為民的高尚品德和廉潔公正的政治素養(yǎng)。六是社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)見(jiàn)義勇為最美教師、最美司機(jī)的英雄事跡。七是結(jié)合道德講堂提高黨員素質(zhì)教育，運(yùn)用陽(yáng)光村居加強(qiáng)居委會(huì)廉政建設(shè)。通過(guò)上述社區(qū)黨支部舉辦的各種教育學(xué)習(xí)，大大增強(qiáng)了黨員的思想意識(shí)，提高了黨員的政治素質(zhì)。在做好未成年人的思想道德教育工作方面，社區(qū)利用暑期開(kāi)展了一系列的愛(ài)國(guó)主義教育課程;舉辦了愛(ài)國(guó)主義教育講座、法制講座、參觀國(guó)防園、倡導(dǎo)綠色網(wǎng)絡(luò)等活動(dòng)，強(qiáng)化了愛(ài)國(guó)主義教育，促進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)。
三、建立黨務(wù)公開(kāi)及黨員公開(kāi)責(zé)任制
社區(qū)黨組織書(shū)記是第一責(zé)任人，接受黨員群眾的監(jiān)督，以加強(qiáng)社區(qū)黨組織的組織能力建設(shè)，確保黨員充分行使權(quán)利，擴(kuò)大民主。今年8月，我社區(qū)通過(guò)開(kāi)展公推直選社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)情況報(bào)告評(píng)議活動(dòng)，真正拉近了黨和群眾的距離，并收集到了10余條有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇11
20XX年我社區(qū)殘聯(lián)在區(qū)殘聯(lián)和街道殘聯(lián)的正確指導(dǎo)下，圍繞上級(jí)有關(guān)政策文件精神，開(kāi)展殘疾人事業(yè)，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我社區(qū)殘聯(lián)工作始終以關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體為工作出發(fā)點(diǎn)，在黨和政府及街辦的關(guān)懷下，在社區(qū)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)造“關(guān)心殘疾人，幫助殘疾人”的良好氛圍，社區(qū)經(jīng)常出黑板報(bào)進(jìn)行宣傳，讓大家都來(lái)關(guān)心殘疾人事業(yè)。
同時(shí)，我們還經(jīng)常為殘疾人辦事實(shí)做好事。我社區(qū)殘疾孤兒?jiǎn)淘圃颇陜H13歲，小小的她便及早嘗到了生活的.艱辛，收養(yǎng)她的爺爺奶奶年高體弱多病，家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，生活十分困難，為了能讓她無(wú)憂無(wú)慮的健康成長(zhǎng)，在“兩節(jié)”來(lái)臨之際我們社區(qū)代表上級(jí)給予她500元救助金，社區(qū)干部還給她送去御寒衣物，使她的學(xué)習(xí)和生活都有了保障；為牛鳳仙、廉衛(wèi)紅送去300元慰問(wèn)金；為白曉冰、秦健、陳變蘭、喬云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰問(wèn)物品；“端午節(jié)”為李麗、王銀星、廉衛(wèi)紅、石廣民等送去江米；“中秋節(jié)”為廉衛(wèi)紅、石廣民等送去米、面、油慰問(wèn)物……另，社區(qū)還為李麗送去輪椅；為王清和、韓靜川、吳培元、韓振華等送去手杖等用品用具，體現(xiàn)了黨的好政策。
再則，我們也鼓勵(lì)殘疾人樹(shù)立自強(qiáng)不息的信念，激發(fā)他們生活的勇氣，為他們創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，多次組織李彩云、廉衛(wèi)紅、王繼紅、邢俊華、郝慶文等參加了電腦等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；為了豐富殘疾人的文化生活，社區(qū)在“助殘日”舉辦了聯(lián)歡會(huì)，組織殘疾人員參加了街辦開(kāi)展的“特奧”體育活動(dòng)，激發(fā)他們參與社會(huì)的積極性，看到他們自我價(jià)值有所體現(xiàn)，我們?nèi)w社區(qū)干部甚感欣慰。
綜上所述，殘聯(lián)工作是社區(qū)工作不可缺少的部分，在今后的各項(xiàng)工作中，我們要揚(yáng)長(zhǎng)避短，保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)外，還要群策群力，為構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)盡己所能。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇12
一年來(lái)，xx社區(qū)開(kāi)展了大量宣傳思想政治工作�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、抓好理論武裝工作，打牢共同思想基礎(chǔ)
一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，增加了學(xué)習(xí)頻次，豐富學(xué)習(xí)形式，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來(lái)，與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來(lái)，組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。
二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度，按照每月4篇的要求，精心制定計(jì)劃安排，認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開(kāi)展學(xué)習(xí)，并督促做好學(xué)習(xí)筆記，切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
二、把握正確的輿論導(dǎo)向，努力匯集發(fā)展共識(shí)
1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅(jiān)定不移傳播黨的聲音，講好中國(guó)故事，弘揚(yáng)中國(guó)精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展，及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極借助各類(lèi)宣傳平臺(tái)，凝聚社會(huì)各方力量，構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的'收集、整理和發(fā)布，特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)，指定專(zhuān)門(mén)的信息員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任，做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的新聞報(bào)道管理，較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。
3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù)，大力開(kāi)展黨的理論、方針和國(guó)家的政策、法律法規(guī)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容的宣傳，不斷引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立積極健康向上的思想道德觀。
三、著眼思想道德教育
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程，有效強(qiáng)化了國(guó)家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀教育。
2、鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。堅(jiān)持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度，深化了文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)轄區(qū)文明單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn)，不斷提高文明單位創(chuàng)建實(shí)效和創(chuàng)建水平。
3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過(guò)完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育，以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果，形成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑，依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，傳播社會(huì)主流價(jià)值，促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。
四、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作
1、建立健全機(jī)制。
社區(qū)積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各工作部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，工青婦組織協(xié)同配合，干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。
二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。
三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn)。
四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。
2、堅(jiān)持“三貼近”原則。
社區(qū)在日常工作實(shí)踐中，堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過(guò)程，滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開(kāi)展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民，貼近生活，貼近實(shí)際，處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛(ài)，尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位，引導(dǎo)居民自覺(jué)、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。
社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求，把講政治放在第一位，嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律，引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn)，實(shí)施能力素質(zhì)提升工程，加大干部培訓(xùn)力度，積極開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。
一年即將過(guò)去，我們雖然取得一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還存在一定的差距，今后，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作，力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇13
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢(shì)，結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市契機(jī)，我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會(huì)的帶頭作用
開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支書(shū)記任組長(zhǎng)，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會(huì)議制度和共建活動(dòng)工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織社區(qū)黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動(dòng)，為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建格局近年來(lái)，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，經(jīng)過(guò)不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶(hù)的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是：一是會(huì)議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報(bào)、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專(zhuān)欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶(hù)宣傳。社區(qū)深知?jiǎng)?chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個(gè)居民戶(hù)家里，通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo)，使轄區(qū)居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來(lái)。
三、加強(qiáng)社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)
為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動(dòng)，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動(dòng)文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長(zhǎng)方面，社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢(shì)來(lái)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來(lái)之不易，并學(xué)會(huì)從小講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化，滿(mǎn)足居民精神文化需求
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)文化娛樂(lè)、體育、教育、科普活動(dòng)，進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國(guó)慶節(jié)，在社區(qū)廣場(chǎng)為廣大居民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)國(guó)粹進(jìn)社區(qū)，京劇演唱會(huì)。在社區(qū)居民中開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，我社區(qū)今年開(kāi)展了評(píng)選最美財(cái)源人的活動(dòng)，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，居民的社區(qū)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也不斷加強(qiáng)，從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
五、加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
從解決臟、亂、差入手，加強(qiáng)日常保潔管理，加強(qiáng)對(duì)煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫(huà)2000余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(2)對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前臟.亂.差，這個(gè)“老大難”的問(wèn)題，和物業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)一起，聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案，劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域，統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生，保證社區(qū)道的交通暢通;
(3)針對(duì)社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題，在“下基層，促發(fā)展”活動(dòng)中，引起了辦事處的重視，而且也上報(bào)到了區(qū)里，最后進(jìn)行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來(lái)方便，今年對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達(dá)到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。
六、關(guān)心弱勢(shì)群體，搞好社區(qū)服務(wù)
1、做好老齡服務(wù)工作。
一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專(zhuān)業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。
2、做好社會(huì)幫困救助工作。
對(duì)殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施，保障他們的基本生活，同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用，解決殘疾人群體的困難。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶(hù)在努力幫助他們自身解困的同時(shí)，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開(kāi)展對(duì)特困對(duì)象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā)，為他們提供了便利。對(duì)特困戶(hù)實(shí)施救助，今年共救助6戶(hù)因病致窮的'特困戶(hù)，并未3戶(hù)及時(shí)辦理了低保。
七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境
一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動(dòng)，經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強(qiáng)對(duì)居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育，預(yù)防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)外來(lái)人口、出租屋的管理，遏制社會(huì)丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì)，進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預(yù)防了各類(lèi)案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng)，引發(fā)群眾上訪，“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動(dòng)，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。今后，社區(qū)將按照上級(jí)的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會(huì)更和諧”的新型社區(qū)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇14
20xx年春季森林防火工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下，我縣始終堅(jiān)持以保護(hù)森林資源為重點(diǎn)，以森林防火為核心，產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)為目標(biāo)，全面貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的.方針，認(rèn)真落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，廣泛宣傳，全民動(dòng)員，社會(huì)參與，齊抓共管，森林防火工作取得了明顯成效，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣共發(fā)生了2起火警，過(guò)火面積74畝，受害森林面積12畝，沒(méi)有發(fā)生重特大森林火災(zāi)和人員傷亡事故。
一、廣泛宣傳動(dòng)員，增強(qiáng)防火意識(shí)
今年以來(lái)，我們著重在提高全縣廣大干部群眾的防火意識(shí)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境上下功夫，堅(jiān)持“預(yù)防為主，積極消滅”的防火方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》，采取多種形式，廣泛深入地開(kāi)展了森林防火法規(guī)、政策的宣傳教育活動(dòng)。
一是在重要交通要道懸掛大型橫幅，在林區(qū)主要路口、路邊及重點(diǎn)防火區(qū)域修建刷新永久性宣傳牌，設(shè)置護(hù)欄警示過(guò)往群眾。
二是集中時(shí)間，組織人員，組裝宣傳車(chē)，在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、165個(gè)村、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)及人口密集地區(qū)進(jìn)行廣泛深入的森林防火宣傳教育。
三是充分發(fā)揮天保工程專(zhuān)職護(hù)林員在其責(zé)任轄區(qū)內(nèi)進(jìn)村入戶(hù)、面對(duì)面宣傳法律法規(guī)、重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)教育。
四是充分利用會(huì)議、廣播、錄相、版報(bào)、刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)題采訪等形式，專(zhuān)題宣傳森林防火工作形勢(shì)和防火工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步警示群眾，自覺(jué)參與防火。
五是要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員利用下鄉(xiāng)檢查工作時(shí)間，大張旗鼓地宣傳森林防火工作，做到警鐘常鳴，常抓不懈。
六是要求全縣所有中小學(xué)將森林防火作為安全教育的重要內(nèi)容來(lái)抓，使中小學(xué)生做到入林不帶火、不玩火。
七是縣氣象局在進(jìn)入防火期以后，在有線電視臺(tái)上準(zhǔn)確及時(shí)播放商南縣森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)，縣電視臺(tái)在新聞節(jié)目之前滾動(dòng)播放森林防火標(biāo)語(yǔ)。
八是對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)5種人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。
九是縣上建立森林資源管理和防火舉報(bào)制度，在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)公布舉報(bào)電話，取得了良好效果。
二、精心部署，落實(shí)防火責(zé)任和工作措施
我縣嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓森林防火重點(diǎn)區(qū)域，縣級(jí)部門(mén)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任制，從嚴(yán)落實(shí)“七包”（縣長(zhǎng)包縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長(zhǎng)包村、組長(zhǎng)包組、場(chǎng)長(zhǎng)包場(chǎng)、校長(zhǎng)包校、護(hù)林人員包山頭）責(zé)任。4月1日，縣政府召開(kāi)全縣林業(yè)工作會(huì)議，對(duì)清明期間的森林防火工作再部署、再安排、再落實(shí)。縣政府針對(duì)清明期間嚴(yán)峻的防火形勢(shì)，兩次下發(fā)了關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前森林防火工作的緊急通知，縣有線電視臺(tái)在新聞節(jié)目前后滾動(dòng)播放森林防火警示標(biāo)語(yǔ)、森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)和商南縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)清明期間森林防火工作的緊急通知，縣廣播站在廣播上舉辦森林防火專(zhuān)題知識(shí)講座。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化火源管理
我縣針對(duì)春耕生產(chǎn)和清明期間野外用火頻繁的實(shí)際，嚴(yán)格實(shí)行了“十不準(zhǔn)，六不燒”。突出抓好兩個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)、重點(diǎn)林區(qū)、城周、金絲峽旅游區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，在火災(zāi)多發(fā)、易發(fā)地段，采取巡回檢查，死看硬守的辦法，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，對(duì)“五種人”進(jìn)行造冊(cè)登記，落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任，建立連帶追究制度。在重點(diǎn)入山路口設(shè)立臨時(shí)防火檢查站10個(gè)，嚴(yán)禁帶火入山。
四、加強(qiáng)值班，確保信息暢通
嚴(yán)格實(shí)行縣鄉(xiāng)兩級(jí)森林防火24小時(shí)值帶班制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)到人，不脫崗漏崗，確保上下聯(lián)絡(luò)暢通。村上每天至少有2名村干部值班，撲火突擊隊(duì)員和護(hù)林員24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)，一旦發(fā)生火警，立即組織人力撲救，把火災(zāi)損失降低到最低程度�？h政府和防火辦隨時(shí)對(duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)有林場(chǎng)森林防火帶值班情況進(jìn)行了不定時(shí)抽查，對(duì)無(wú)人值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)通報(bào)批評(píng)。
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