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旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)
旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)**縣工商局城鎮(zhèn)工商所以服務(wù)為導向,改進監(jiān)管方式,促進工商職能到位,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,認真履行監(jiān)管職責,對轄區(qū)內(nèi)旅游市場市場秩序進行了統(tǒng)一、規(guī)范、標準化管理,加強對旅行社的日常監(jiān)管,嚴厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠、發(fā)布虛假廣告等違法行為的同時,重點打擊騙客、宰客行為,充分發(fā)揮12315消費者投訴、申訴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用,專人負責受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規(guī)范旅游市場秩序方面,大力規(guī)范景區(qū)市場秩序,改變了以往的管理模式,達到了100%持證持照經(jīng)營的目的。
城鎮(zhèn)工商所總結(jié)上年景區(qū)監(jiān)管工作經(jīng)驗為徹底解決景區(qū)經(jīng)營戶辦手續(xù)困難,辦證時間長的困難,城鎮(zhèn)所于今年5月起,經(jīng)過實地調(diào)查和研究,通過與衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)部門共同協(xié)商采取上門服務(wù)的工作方式,引導個體從業(yè)者持證經(jīng)營。今年7月上門為景區(qū)個體戶辦理營業(yè)執(zhí)照42戶。
在喀納斯景區(qū)、賈登峪共檢查個體工商戶62戶,企業(yè)33家。在禾木景區(qū)共檢查個體工商戶71戶,取締無照經(jīng)營5戶,檢查企業(yè)1家,責令退貨25袋,共625公斤;查扣過期大米6袋共80公斤,責令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮(zhèn)所抓好食品安全監(jiān)管工作的同時,對景區(qū)經(jīng)營戶免費印發(fā)《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務(wù)院特別規(guī)定》、《食品安全法》等法規(guī),共對43戶食品經(jīng)營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通,大力宣傳相關(guān)法律法規(guī),并逐戶進行登記,反復檢查落實,確保了景區(qū)食品市場安全。
城鎮(zhèn)工商所
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