行政部主管年度個人工作總結(jié)

　　行政部主管年度個人工作總結(jié)
　　
　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
　　
　　您好！時光荏苒歲月如梭，2013年轉(zhuǎn)眼就要過去了，回首過去的一年有感悟、有收獲。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
　　
　　1、總體概況
　　
　　在公司的經(jīng)營管理理念下，有效地進行行政制度，工作流程，以及工作計劃進行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。
　　
　　二、建設(shè)及不足
　　
　　（1）建設(shè)
　　
　　公司全年無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。行政部先后擬定了制度、規(guī)定、流程等，加強行政日常管理等方面
　　
　�。ǘ�）、存在的困難與不足
　　
　　困難：
　　
　　1.行政部個別崗位較頻繁的人員流動，帶來工作不連續(xù)的問題，人員的變動造成個別工作的中斷，辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
　　
　　2.負面影響延續(xù)的問題。行政部前期階段沒能進行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾數(shù)據(jù)被沉淀了下來。
　　
　　不足：
　　
　　1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
　　
　　2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。部門新入職的個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題，
　　
　　3.加之行政部保安人員年齡結(jié)構(gòu)普遍偏高，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作，且對來訪第一接待工作未做到位。
　　
　　4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。目前食堂個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
　　
　　5.宿舍方面整體數(shù)據(jù)未能即時、準(zhǔn)確提交，管理工作還未能達到預(yù)期的效果。
　　
　　根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機，強化崗位意識、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平。充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，(www.qkfawen.com)做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
　　
　　2、行政費用管理與控制
　　
　　為了加強公司費用管理，控制不合理開支，盡量節(jié)約開支，降低經(jīng)營成本，提高公司經(jīng)濟效益。對各項費用開支實行計劃管理。
　　
　　2013年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

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