銀行自查整改心得報(bào)告

　　銀行自查整改心得報(bào)告
　　
　　關(guān)于《員工守則》及兩個(gè)《辦法》自查整改階段學(xué)習(xí)心得
　　
　　通過學(xué)習(xí)《員工守則》及兩個(gè)《辦法》，結(jié)合本部門的特點(diǎn)對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，針對(duì)分行營業(yè)部員工在產(chǎn)品營銷方面缺乏營銷技巧，對(duì)產(chǎn)品的推薦不夠主動(dòng)；對(duì)企業(yè)開立賬戶時(shí)提供的資料審核不夠認(rèn)真，存在填寫錯(cuò)誤及漏填的情況，分行營業(yè)部制定了2012年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)營銷服務(wù)意識(shí)及柜面操作規(guī)范進(jìn)行全面培訓(xùn)，提高營銷服務(wù)意識(shí)，規(guī)范柜面操作流程。
　　
　　通過本次自查整改，結(jié)合《守則》，提高了分行營業(yè)部全員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，優(yōu)化了柜面操作流程。從日常生活到日常工作，從自我做起，從小事做起，嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)格要求。
　　
　　通過學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法，員工自身明確了哪些該做，哪些不該做，分行營業(yè)部在兩個(gè)辦法處罰標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，又針對(duì)性的制定了適合分行營業(yè)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制，在充(www.qkfawen.com)分調(diào)動(dòng)員工對(duì)待工作積極主動(dòng)性的同時(shí)，對(duì)違規(guī)違章者進(jìn)行處罰，將《守則》及兩個(gè)《辦法》的精神思想，深入貫徹到每位員工的心中。
　　
　　分行營業(yè)部將學(xué)習(xí)員工守則及兩個(gè)辦法，已作為2012年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，及時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，爭取按照員工守則及兩個(gè)辦法的要求，嚴(yán)于律己，恪盡職守。