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中支2009年工作會(huì)議精神實(shí)施意見
實(shí)施“三強(qiáng)化、三推進(jìn)” 努力提升金融服務(wù)水平
促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
——南康市支行貫徹落實(shí)中支2009年工作會(huì)議精神實(shí)施意見
為切實(shí)貫徹落實(shí)中支2009年工作會(huì)議精神,圍繞中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和上級(jí)行2009年工作目標(biāo)與任務(wù),結(jié)合南康市實(shí)際,2009年我支行工作的總體要求是:認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹上級(jí)行會(huì)議精神,圍繞適度寬松貨幣政策,積極履職,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)轄區(qū)金融安全和穩(wěn)定,深化支行文明創(chuàng)建,為促進(jìn)南康經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
2009年支行工作目標(biāo)為:
一是貸款總量增幅略高于去年水平,中小企業(yè)貸款、“三農(nóng)”貸款增幅略高于贛州市平均水平。緊緊抓住國(guó)家實(shí)施適度寬松貨幣政策的有利時(shí)機(jī),積極引導(dǎo)銀行業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加大信貸投放,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)略高于”,即貸款總量增幅略高于去年增長(zhǎng)水平,中小企業(yè)貸款、“三農(nóng)”貸款增幅略高于贛州市平均水平。
二是以獲得總行文明單位為契機(jī),進(jìn)一步完善文化建設(shè)規(guī)劃,逐步形成具有南康特點(diǎn)的文化建設(shè)品牌。全面總結(jié)支行取得總行級(jí)文明單位的經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步豐富其精神內(nèi)涵,逐步形成具有支行特色的企業(yè)文化,把文明創(chuàng)建工作引向深入。
三是力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)全年無(wú)差錯(cuò)。通過強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和管理,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任心,強(qiáng)化激勵(lì)與責(zé)任追究等措施提升支行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年會(huì)計(jì)核算無(wú)差錯(cuò)。
四是實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)進(jìn)一步提升支行執(zhí)行力、公信力,實(shí)現(xiàn)支行員工履職能力的穩(wěn)步提升、服務(wù)意識(shí)的穩(wěn)步增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)支行服務(wù)轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的全面提升,確保社會(huì)公眾對(duì)支行工作滿意度達(dá)95%以上。
五是爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)綜合治理先進(jìn)單位。通過完善綜治硬件建設(shè),提高綜治人員素質(zhì),加強(qiáng)綜治環(huán)境監(jiān)測(cè),及時(shí)化解處理影響穩(wěn)定、影響安全因素,積極投入地方綜治建設(shè),力爭(zhēng)取得2009年度南康市綜治先進(jìn)單位。
六是努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)取各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。認(rèn)真總結(jié)支行多年來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步振奮職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)熱情,更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、正視不足,力爭(zhēng)在上級(jí)行2009年度工作考核中再獲先進(jìn)。
具體工作措施為“三強(qiáng)化、三推進(jìn)”,即:
強(qiáng)化貨幣政策的執(zhí)行、宣傳、反饋,有力支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)積極引導(dǎo),全力支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。著力引導(dǎo)銀行業(yè)充分發(fā)揮信貸政策在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的積極作用。優(yōu)先加大對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持。以農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)為契機(jī),積極推進(jìn)農(nóng)村信貸擔(dān)保機(jī)制創(chuàng)新,探索建立農(nóng)村多種形式擔(dān)保的信貸產(chǎn)品,推動(dòng)林權(quán)抵押貸款、林農(nóng)授信貸款、農(nóng)戶大額信用貸款、農(nóng)戶小額信用貼息貸款以及農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織貸款、“信用擔(dān)保+農(nóng)業(yè)信貸”、“保險(xiǎn)+信貸”等貸款品種和模式的創(chuàng)新發(fā)展。優(yōu)先加大對(duì)弱勢(shì)群體的信貸支持。以“再就業(yè)小額擔(dān)保貸款”為核心,加大對(duì)弱勢(shì)群體的扶持力度,支持下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大中專畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人和零就業(yè)家庭自主創(chuàng)業(yè)。繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生的信貸支持工作。積極支持地方經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)建設(shè),切實(shí)加大對(duì)政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)建設(shè)的金融支持力度,在解決低收入家庭住房困難方面發(fā)揮積極作用。重點(diǎn)加大對(duì)我市中小企業(yè)的信貸投入。引導(dǎo)銀行業(yè)針對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資金需求,加大貸款支持力度,切實(shí)解決小企業(yè)融資難問題。重點(diǎn)加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的信貸扶持。堅(jiān)持“扶優(yōu)扶強(qiáng),區(qū)別對(duì)待,有保有壓”的信貸原則,對(duì)我市確定的60戶重點(diǎn)企業(yè)和30個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,加大信貸扶持力度。支持我市礦產(chǎn)品、家具、服裝、食品、化工、電子等工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展上規(guī)模、上檔次、上水平。
(二)大力宣傳,積極落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策。加大貨幣政策宣傳力度,充分利用各種手段和機(jī)會(huì),強(qiáng)化與政府的溝通,提振社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。完善政策傳導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)銀企、銀政的信息溝通交流,構(gòu)建有效信貸投入引導(dǎo)機(jī)制。2009年舉辦政銀企項(xiàng)目推介會(huì)1次以上,簽約總金額比去年增長(zhǎng)20%以上,力爭(zhēng)簽約率達(dá)90%以上。完善信貸激勵(lì)機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)各行、社執(zhí)行貨幣信貸政策效應(yīng)量化考核力度。完善利率管理和利率政策指導(dǎo)手段。指導(dǎo)地方性金融機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)和完善利率管理,逐步形成適應(yīng)市場(chǎng)利率變化的產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制和利率風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
(三)注重監(jiān)測(cè),建立健全貨幣信貸監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制。完善貨幣政策實(shí)施效應(yīng)監(jiān)測(cè)體系,關(guān)注轄內(nèi)投資、消費(fèi)、價(jià)格、利率等指標(biāo)的變化,跟蹤監(jiān)測(cè)信貸資金動(dòng)態(tài),對(duì)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)警、提示。建立商業(yè)銀行支付信息監(jiān)測(cè)平臺(tái),強(qiáng)化支付信息的收集、整理、分析。支持關(guān)注村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和機(jī)構(gòu)延伸;關(guān)注農(nóng)業(yè)銀行股份制改革后的運(yùn)行發(fā)展動(dòng)態(tài);促進(jìn)引導(dǎo)郵政儲(chǔ)蓄銀行積極穩(wěn)妥發(fā)展金融業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化金融服務(wù)的改善、優(yōu)化、創(chuàng)新,提高支行綜合服務(wù)水平。
一是改善服務(wù)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)中支黨委1號(hào)文件精神,充分運(yùn)用各種宣傳媒介和多種手段,大力普及金融知識(shí)、貨幣反假知識(shí)、外匯知識(shí)和反洗錢意識(shí)。依托農(nóng)民學(xué)院、農(nóng)村中小學(xué)校、反假幣宣傳示范點(diǎn)、示范村等陣地實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)宣傳常態(tài)化。加快企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立步伐,采取綜合、具體的激勵(lì)扶持措施,給予守信企業(yè)與個(gè)人金融服務(wù)優(yōu)惠。拓展信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)信息含量,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)與工商、稅務(wù)、司法等部門的信息交流,積極推進(jìn)征信產(chǎn)品的運(yùn)用。
二是優(yōu)化服務(wù)手段。繼續(xù)開展金融信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用企業(yè)和文明信用農(nóng)戶的評(píng)選工作,大力營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境。加強(qiáng)人民幣流通管理,積極探索對(duì)市場(chǎng)人民幣流通現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)新方法。積極發(fā)揮國(guó)庫(kù)監(jiān)督服務(wù)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)的快速、安全效應(yīng),強(qiáng)化財(cái)稅庫(kù)的協(xié)調(diào)配合,繼續(xù)規(guī)范和監(jiān)督國(guó)庫(kù)經(jīng)收處的服務(wù)管理,努力增強(qiáng)國(guó)庫(kù)的經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式。開展差異性企業(yè)授信,區(qū)別行業(yè)、規(guī)模、信用度對(duì)企業(yè)實(shí)施不同的信貸策略,推行優(yōu)良信用企業(yè)授信綠色通道制。建立信貸投放的正向激勵(lì)機(jī)制,按季對(duì)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款投量、投向和貨幣政策執(zhí)行情況進(jìn)行考核通報(bào)。完善綠色信貸管理辦法,全年力爭(zhēng)推出1-2個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。
強(qiáng)化基礎(chǔ)工作的管理、檢查、激勵(lì),確保支行高效安全運(yùn)行。
一是推行基礎(chǔ)工作“零差錯(cuò)”管理。在支行開展零差錯(cuò)競(jìng)賽活動(dòng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門日常管理,把責(zé)任追究制度引入日常業(yè)務(wù)處理,實(shí)行環(huán)節(jié)監(jiān)督和即時(shí)差錯(cuò)追究辦法,把差錯(cuò)率與年底工作績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,力爭(zhēng)今年會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)全年無(wú)差錯(cuò)。
二是加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督。建立由內(nèi)審部門牽頭的基礎(chǔ)工作日常核查管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)、外匯管理等業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)處理監(jiān)督,充分發(fā)揮支行行領(lǐng)導(dǎo)值周制度和辦公室的督促檢查作用,強(qiáng)化支行執(zhí)行監(jiān)督,重點(diǎn)強(qiáng)化支行安全管理和綜合治理工作,力爭(zhēng)取得09年社會(huì)綜合治理先進(jìn)單位。
三是完善員工考核機(jī)制。注重充分發(fā)揮用人機(jī)制和分配機(jī)制的激勵(lì)作用,加大目標(biāo)考核力度,充分調(diào)動(dòng)職工參與支行建設(shè)和事務(wù)的積極性。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)的作用,全程參與支行民主管理、規(guī)范管理的監(jiān)督,加大對(duì)支行重大事項(xiàng)決策的審計(jì)監(jiān)督,切實(shí)發(fā)揮好關(guān)口前移、同步監(jiān)督、事后審計(jì)作用,確保支行安全無(wú)事故。
推進(jìn)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升支行干部隊(duì)伍素質(zhì)。繼續(xù)加大對(duì)職工的教育培訓(xùn)。多形式、多途徑開展員工技能培訓(xùn),以讀好《思想品德修養(yǎng)與職業(yè)道德》一書為契機(jī),開展好員工遵守四德教育活動(dòng),努力提高員工服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,增強(qiáng)員工適應(yīng)金融改革與發(fā)展能力,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),著力引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。把支行小講壇開設(shè)作為一種常態(tài),不斷豐富學(xué)習(xí)形式,增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)涵,逐漸引導(dǎo)更多職工走上講壇,形成交流互動(dòng)、在支行營(yíng)造人人愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
推進(jìn)信息調(diào)研工作,進(jìn)一步提高調(diào)研水平。引導(dǎo)職工認(rèn)真總結(jié)支行多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,尋找出支行發(fā)展新亮點(diǎn),力爭(zhēng)在上級(jí)行2009年度工作考核中再獲先進(jìn)。重點(diǎn)提高支行信息調(diào)研水平。整合支行信息調(diào)研力量,完善調(diào)研信息考核辦法,加大考核獎(jiǎng)懲力度。圍繞金融危機(jī)影響、貨幣政策實(shí)施效應(yīng)、沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)融資狀況、城鎮(zhèn)和居民消費(fèi)需求變化、房地產(chǎn)投資價(jià)格等經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題組織力量深入開展信息調(diào)研工作,力爭(zhēng)信息調(diào)研成果取得新突破。
推進(jìn)支行各項(xiàng)建設(shè),不斷深化支行文明創(chuàng)建工作。以獲得總行文明單位為契機(jī),進(jìn)一步完善文化建設(shè)科學(xué)規(guī)劃,逐步形成具有南康特點(diǎn)的文化建設(shè)品牌。探索建立深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,引領(lǐng)支行全體員工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極發(fā)揮黨員干部在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。在班子內(nèi)營(yíng)造好講團(tuán)結(jié)、講大局、勤溝通、謀發(fā)展的良好氛圍。積極發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用?偨Y(jié)挖掘支行先進(jìn)性的精神實(shí)質(zhì),豐富精神內(nèi)容,深化文明創(chuàng)建工作。積極開展行風(fēng)評(píng)議和廉政建設(shè)評(píng)議監(jiān)督,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)滿意率95%以上。
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