人民醫(yī)院外科創(chuàng)文明城市先進集體材料

        
　　
　　××××*區(qū)人民醫(yī)院外科
　　創(chuàng)建文明城市先進事跡材料
　　在二00四年××市委市政府創(chuàng)建全國文明城市的活動中，××區(qū)人民醫(yī)院外科根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)院領導的安排部署，積極投入到“創(chuàng)建文明城市”的活動中去，通過抓好規(guī)范化服務和行風建設，不斷提升職工整體素質(zhì)，努力把醫(yī)院建設成為醫(yī)療環(huán)境最優(yōu)、服務質(zhì)量最高、誠信品牌最佳的綜合性醫(yī)院，為把成都建成全國文明城市做出了自己的貢獻，在創(chuàng)建活動中，我們著重做了以下工作：
　　一、根據(jù)《成都市創(chuàng)建文明城市測評體系》，該科結合醫(yī)療衛(wèi)生工作實際，在職工中組織學習了××市政府，區(qū)委、區(qū)政府的關于創(chuàng)建文明城市的各項文件，提高了大家參予創(chuàng)建活動的積極性，營造出了文明的氛圍，規(guī)范了每位醫(yī)護人員的日常行為規(guī)范，醫(yī)務人員每天上班儀容整潔，掛牌服務，語言文明，耐心接持病人，有問必答，解釋耐心。
　　二、外科是我區(qū)“創(chuàng)傷急救中心”，除承擔正常的外科業(yè)務，還承擔全區(qū)創(chuàng)傷急救工作。創(chuàng)傷急救責任重、強度大，一旦出診傷員情況都很危急，不管是下班時間還是節(jié)假日，該科人員都隨叫隨到。外科醫(yī)護關系融洽，戰(zhàn)斗凝聚力強，全科醫(yī)護人員全身心撲在臨床第一線，有急救任務立即投入“戰(zhàn)斗”，最大限度救治傷者生命。一年來搶救車禍傷病人800余人，處置重大交通事故6次……。全科醫(yī)護人員全心全意為病員服務，視病人為親人，努力鉆研新業(yè)務、新技術，以過硬的技術和優(yōu)質(zhì)服務贏得廣大傷病員的信任。全年新開展手術、新技術項目6項，科研立項1項。
　　三、大力加強行風建設和行風工作，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，增強廉潔行醫(yī)的意識，在工作中加強醫(yī)患溝通，尊重患者權益，維護患者知情權、隱私權，在醫(yī)療活動中杜絕收受紅包，收取回扣等行為，全年拒吃請二十余次，拒收紅包二十一個，現(xiàn)余5000余元。
　　四、通過創(chuàng)建文明城市活動，提高了廣大職工的道德素質(zhì)，改善了精神風貌，體現(xiàn)了黨和人民對醫(yī)務工作者的希望和要求，贏得了廣大病員及社會各界的贊譽.全年該科收治無家可歸的傷員、流浪者5人，用去醫(yī)療費用2萬余元。他們在住院期間，該科醫(yī)務工作者不僅給他們醫(yī)治傷病，還捐錢捐物，洗浴更衣，關懷倍至，使他們真正體會到了黨和政府的溫暖，溫江電視臺、溫江報及時給予了報道、表彰。全年該科還向困難戶捐款3000余元，捐獻衣物百余件……。
　　五、在醫(yī)院創(chuàng)建“誠信示范醫(yī)院”活動，外科作為示范窗口在創(chuàng)建活動中爭當領頭羊，帶領全院為爭創(chuàng)“誠信示范醫(yī)院”做出自己應有的貢獻。
　　

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