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市郵政局2005年局長工作匯報
市郵政局：
現(xiàn)將我市郵政今年工作情況和工作安排匯報如下，請審閱。
三季度工作情況
一、業(yè)務完成情況：
在市局領導、部室的關心支持下，通過全局員工共同努力，三季度業(yè)務總量完成萬元，為年計%；業(yè)務收入完成萬元，為年計劃%，其中:——郵儲收入完成：萬元，為年計劃的%；——報刊收入完成：萬元，為年計劃的%；——函件收入完成：萬元，為年計劃的%；——包件收入完成：萬元，為年計劃的%；——匯票收入完成：萬元，為年計劃的%；——集郵收入完成：萬元，為年計劃的%；——特快收入完成：萬元，為年計劃的%；——廣告收入完成：萬元，為年計劃的%；二、三季度主要做了以下工作:（一）認真開展“行風評議”、“效能革命”等工作。
1、根據(jù)省局《2005年全省郵政行風評議工作實施意見》和市局[2005]165號《關于郵政行風評議工作實施辦法》的文件精神，結合我局的實際，成立了由局長掛帥的評議工作領導小組，制定了《**郵政行風評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務培訓，狠抓服務質量，在短時間內，收到了良好的效果。針對安居服務問題，在全局開展了一次以優(yōu)質服務為突破口，結合郵政行風評議工作的大討論活動，大家都能認真反思，吸取教訓，并以書面材料形式及時上報辦公室。同時，在全局通報了安居服務和省局行風評議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題，并作出了嚴肅的處理。
2、深入開展“效能革命”活動，全面強化干部管理、規(guī)范服務行為、轉變工作作風、提高辦事效率。一是加強各項工作任務落實情況的督查，徹底杜絕敷衍塞責、不講效果和推諉扯皮的現(xiàn)象；二是加強基礎管理和服務工作的監(jiān)督檢查，杜絕管理浪費，嚴格執(zhí)行《通信質量考核辦法》，狠抓各項措施的落實，進一步提高服務水平和工作效率；三是加強勞動紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅決消除員工作風渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；四是加強勞動考勤和著裝統(tǒng)一管理。通過開展效能革命”活動，使行政部門的引導、支撐作用和效率能得以有效發(fā)揮，從而確保企業(yè)通信生產(chǎn)的持續(xù)、快速發(fā)展和服務水平的不斷提高。
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1、三季度，我局郵儲余額凈增億元，定活結構達到%。積極開展郵政金融宣傳及服務促銷活動，通過下發(fā)資料、播放磁帶、拉橫幅等方式進行宣傳。近期，我局利用暑期放假、大中專新生入校之際，組織人員積極發(fā)卡，取得了較好的效果。利用召開會議之時，做好對第五套人民幣2005版作了現(xiàn)場培訓，讓與會人員了解第五套人民幣改版的原因，以及2005版人民幣100元、50元、20元、10元、5元和1角硬幣的防偽特征。加強郵儲業(yè)務的發(fā)展，蹲點到各網(wǎng)點分析、幫促其業(yè)務發(fā)展，對儲蓄余額發(fā)展較差的網(wǎng)點重點剖析原因，增添措施，以幫促其余額快速增長。
2、加大對內對外宣傳保險業(yè)務力度，通過多次召開保險培訓會，提高員工對保險業(yè)務的認識，掃清發(fā)展保險業(yè)務思想障礙；**還認真組織開展代理泰康人壽保險業(yè)務競賽活動，在各單位之間形成你追我趕的態(tài)勢,為完成全年計劃任務發(fā)揮重要作用。
3、認真做好錄取通知書投遞工作。今年的錄取通知書投遞我局主要在農(nóng)村支局，為了確保寄遞工作的萬無一失，局領導和各單位高度重視，嚴格按照國家局、省局《關于做好普通高等學校新生錄取通知書寄遞工作的通知》要求，嚴格按照相關協(xié)議和內部處理規(guī)定組織作業(yè)，所有通知書一律投遞到收件人本人，并免費贈送郵政綠卡銀聯(lián)卡一張。錄取通知書的投遞工作已結束，投遞準確率100%，用戶投訴為0。
4、根據(jù)省、市局關于開展中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營銷活動的要求，及時作出了具體的活動安排，指定部門和專人抓好各項工作的落實，加強中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營銷活動的組織和管理，做大業(yè)務規(guī)模，嚴保質量。在城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳橫幅；在各營業(yè)點內粘貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料5000張;重點是安排好各個階段的宣傳，以及組織營銷人員上門促銷等工作，確保中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營銷活動達到預期效果。供給銷售月餅387盒，銷售金額2.17萬元，利潤1.04萬元。
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1、開展了2005年上半
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