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分公司籌備工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:XX分公司籌備工作是200X年X月進(jìn)入調(diào)研、200X年X月X日正式開始的�；I備期間，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的具體幫助指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想，按照“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級(jí)機(jī)構(gòu)籌備為中心的各項(xiàng)工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn)，并圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)籌備任務(wù)，正以飽滿地精神狀態(tài)和強(qiáng)烈地責(zé)任感、使命感迎接總公司的驗(yàn)收�；厥装肽甑恼{(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會(huì)和機(jī)關(guān)各部門的時(shí)間和精力，牽動(dòng)著總公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)表示真誠(chéng)地謝意。[范文先生網(wǎng)文章-http://www.qkfawen.com 范文先生網(wǎng) 幫您找文章]
下面，我受XX分公司籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、籌備工作基本情況
XX分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建XX分公司的戰(zhàn)略部署，于200X年X月組建的。我們?nèi)腭vXX后主要做了以下6項(xiàng)工作。
（一）圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場(chǎng)地的選址力度。著眼承租辦公用房，無(wú)論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營(yíng)銷展業(yè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，我們均作了深入細(xì)致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場(chǎng)地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場(chǎng)地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T審驗(yàn)合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場(chǎng)租賃要求。
（二）本著“簡(jiǎn)單實(shí)用、樸素大方、勤儉節(jié)約”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)完成了辦公場(chǎng)地的裝修配置。辦公場(chǎng)地確定后，籌備組及時(shí)召開辦公會(huì)議，專題研究房屋裝修設(shè)計(jì)、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費(fèi)管理及廉潔自律等問題，并適時(shí)成立基建裝修領(lǐng)導(dǎo)小組。與此同時(shí)，采取“集中招標(biāo)、考察驗(yàn)資、商洽合同”的方法，最終選定XX建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司、XX家具公司為分公司辦公職場(chǎng)的裝修承接方、家具供應(yīng)商。目前，裝修已結(jié)束，并通過(guò)了裝修、消防、安全驗(yàn)收，總體質(zhì)量?jī)?yōu)良；辦公家具的配置基本齊全，能夠適應(yīng)正常的辦公生活需要。上述工程總的費(fèi)用支出情況是：分公司辦公職場(chǎng)房屋裝修部分實(shí)際支出XX元；家具購(gòu)置實(shí)際支出XX元；空調(diào)實(shí)際支出103010元；初步估算，累計(jì)費(fèi)用支出XX萬(wàn)元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能：一是辦公職場(chǎng)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，基本實(shí)現(xiàn)1人1臺(tái)電腦和分機(jī)電話的需求，數(shù)據(jù)交換采用高速設(shè)備，完全適應(yīng)未來(lái)數(shù)據(jù)的處理量；二是設(shè)置獨(dú)立的集團(tuán)電話系統(tǒng)，安裝中繼線，設(shè)立電話總機(jī)，保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要；三是設(shè)立客戶服務(wù)中心；四是根據(jù)財(cái)務(wù)、業(yè)管、信息等部門的特殊需求，分別設(shè)置了較為完善的職場(chǎng)保安措施。包括：職場(chǎng)由大廈提供雙路供電系統(tǒng)，可以保證在斷電時(shí)，接入大廈發(fā)電機(jī)組繼續(xù)供電，職場(chǎng)還安裝有充足的應(yīng)急燈和安全門系統(tǒng)，保障異常情況下的工作收尾和人員疏散；設(shè)立獨(dú)立的活動(dòng)區(qū)和其他辦公區(qū)，避免對(duì)其它部門的正常辦公造成影響；聘請(qǐng)專職保安員，對(duì)客戶服務(wù)中心和辦公營(yíng)業(yè)區(qū)域?qū)嵤?2小時(shí)保安。
（三）按照“快捷、暢通、高效”的要求，科學(xué)構(gòu)建了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置。我們?cè)诤葑ジ黜?xiàng)裝修工程質(zhì)量的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)構(gòu)架合理化、網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動(dòng)化功能，注重加大信息技術(shù)投入力度，并于200X年X月X日正式開通并成功實(shí)現(xiàn)模擬出單。
1、計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備籌建情況
XX分公司開業(yè)所需的計(jì)算機(jī)環(huán)境和設(shè)備，嚴(yán)格按照總公司的統(tǒng)一要求進(jìn)行維護(hù)和配備。
（1）服務(wù)器由兩臺(tái)HP proliant ML370G3服務(wù)器組成。
HP proliant ML370G3服務(wù)器具體配置為支持超線程技術(shù)的2.8G Intel至強(qiáng)處理器、512K集成二級(jí)高速緩存、PCI-X系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、2×512DDR內(nèi)存、6個(gè)內(nèi)置擴(kuò)展槽、1個(gè)1.44M軟驅(qū)、1個(gè)IDE 48X CD-ROM、2個(gè)可移動(dòng)介質(zhì)托架、6個(gè)1英寸通用熱插拔硬盤驅(qū)動(dòng)器托架、集成雙通道Ultra SCSI控制器、集成息燈警告服務(wù)器管理、NC778110/100/1000M網(wǎng)卡。其中，一臺(tái)作文件服務(wù)器，另一臺(tái)作影像服務(wù)器。
核心業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)均采用三層結(jié)構(gòu)，利用中間件技術(shù)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和滿足大訪問量需求。
（2）開業(yè)后的XX分公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選用Cisco3550-48SMI交換機(jī)和3725Cisco路由器設(shè)備。XX分公司通過(guò)SDH（2M）專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接，并采用ISDN作為備份線路，當(dāng)SDH線路出現(xiàn)故障時(shí)，自動(dòng)啟用ISDN備份線路，充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。
（3）采用全集中的運(yùn)行管理模式，主要設(shè)備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。XX分公司主要配備了員工使用的PC機(jī)、單據(jù)打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和單證掃描設(shè)備。
2、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況
分公司的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)由總公司開發(fā)，分公司只是使用該系統(tǒng)�？偣拘畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)置分公司所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并進(jìn)行安裝。同時(shí)，在主機(jī)上安裝計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)分公司信息技術(shù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，直至分公司能夠獨(dú)立并順利地運(yùn)行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠，分公司將建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度，以及各項(xiàng)信息安全制度，以有效地保證分公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質(zhì)磁帶、軟盤、硬盤，并進(jìn)行安全存放。
（四）著眼“減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”的需要，組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。根據(jù)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的總體要求，結(jié)合XX市場(chǎng)的實(shí)際，XX分公司正式開業(yè)后，總經(jīng)理室將計(jì)劃下設(shè)3個(gè)部門（人事綜合部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部），3個(gè)業(yè)務(wù)管理部門（個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷部、團(tuán)體保險(xiǎn)部、銀行代理部）。
目前，分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置待報(bào)批后可實(shí)現(xiàn)基本功能；各部門負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)骨干正陸續(xù)到位，待正式報(bào)批后，XX分公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完成。
（五）以總公司董事會(huì)關(guān)于人才儲(chǔ)備的一系列指示精神為指導(dǎo)，選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備了一支相對(duì)穩(wěn)定的管理人才隊(duì)伍�？偣径聲�(huì)對(duì)XX分公司人員招聘工作歷來(lái)十分重視，先后多次作出重要指示，明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此，我們深入分析了XX金融保險(xiǎn)市場(chǎng)人才供需形勢(shì)，認(rèn)真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題，對(duì)人員招聘工作有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)。一方面，群攬各界精英，構(gòu)建人才梯隊(duì)。XX良好的大型國(guó)際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應(yīng)聘者。X月X日，我們?cè)凇禭X報(bào)》刊登招聘廣告的同時(shí)，廣泛宣傳造勢(shì)，通過(guò)電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場(chǎng)接待等多種途徑，累計(jì)收到各類應(yīng)聘資料637份，按照“接待、初試、復(fù)試、筆試、審核”等程序嚴(yán)格篩選審查，最終確定錄用內(nèi)勤員工40人，確定儲(chǔ)備對(duì)象58人。擬入司內(nèi)勤人員中，業(yè)內(nèi)人士占73.8%；大學(xué)本科以上學(xué)歷占73 %。與此同時(shí)，本著建設(shè)“有規(guī)模的精兵團(tuán)隊(duì)”的指導(dǎo)思想，搭建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。截止目前，已招聘?jìng)�(gè)險(xiǎn)代理人551人；銀�？蛻艚�(jīng)理15人；團(tuán)險(xiǎn)客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質(zhì)基本符合總公司對(duì)人才的條件要求。另一方面，創(chuàng)業(yè)說(shuō)明推動(dòng)，積極組織培訓(xùn)。籌備組始終把業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)作為招聘工作的重中之重。X月X日，我們舉辦了500多名社會(huì)各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，就XX企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營(yíng)方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著，從X月X日開始，分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營(yíng)銷主管兩個(gè)培訓(xùn)班，對(duì)近230名各界精英進(jìn)行集中培訓(xùn)。X月X日和X月X日，又分別舉辦了兩期營(yíng)銷新人培訓(xùn)班，有近100人參加了培訓(xùn)。特別是我們的營(yíng)銷職場(chǎng)正式投入使用后，培訓(xùn)工作堅(jiān)持進(jìn)行，并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)思路，確定培訓(xùn)方針。培訓(xùn)工作的順利開展，不僅有效的提高了招聘人員的素質(zhì)，也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
（六）緊緊立足走精細(xì)化管理之路，下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機(jī)制。籌備中，我們深深地感到，在XX局和總公司的正確監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)下，要把分公司建設(shè)成為XX市場(chǎng)一流公司機(jī)構(gòu)，必須加大公司規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)力度；必須加大高效、節(jié)約、學(xué)習(xí)型作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細(xì)化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的XX市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓(xùn)機(jī)制的建立和完善。在6月中旬就對(duì)前期到位的內(nèi)勤員工進(jìn)行公司理念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)等方面的培訓(xùn)。7月10日至11日，對(duì)全體內(nèi)勤員工又進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)理念。截止目前，分公司共累計(jì)組織各類培訓(xùn)7期，參訓(xùn)人員357人（次）；另一方面，認(rèn)真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財(cái)務(wù)管理、稽核管理、團(tuán)險(xiǎn)管理、銀代管理、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)教育和營(yíng)運(yùn)管理在內(nèi)的10個(gè)大類72個(gè)相關(guān)內(nèi)控制度。
二、下步工作中應(yīng)把握的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國(guó)際化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機(jī)構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務(wù)水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標(biāo)：利用三年時(shí)間，建設(shè)XX市場(chǎng)上品牌過(guò)硬、服務(wù)至上、最富成長(zhǎng)性的公司。
2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：力爭(zhēng)三年時(shí)間，收入超過(guò)12億。
3、管理目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓(xùn)練體系健全、企業(yè)效益和社會(huì)效益良好
4、管理規(guī)劃
（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價(jià)值觀，充分維護(hù)客戶利益，為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠(chéng)度和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）業(yè)務(wù)管理目標(biāo)。一是建設(shè)完善的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項(xiàng)保險(xiǎn)保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務(wù)處理流程，規(guī)范客戶服務(wù)，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系；三是完善風(fēng)險(xiǎn)管控制度，制定科學(xué)合理的核保核賠規(guī)則、員工日�；顒�(dòng)的內(nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析流程以及健全內(nèi)部審計(jì)制度；
（3）大力發(fā)展個(gè)性化服務(wù)，引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計(jì)“因地制宜”、“量身定制”的保障計(jì)劃；
（4）建設(shè)好客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的數(shù)據(jù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，XX分公司的各項(xiàng)籌備工作已全面完成，基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件，現(xiàn)申請(qǐng)開業(yè)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收。
我的匯報(bào)完了，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
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