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精心打造網(wǎng)絡政工 實現(xiàn)思政工作新跨越
精心打造網(wǎng)絡政工 實現(xiàn)思政工作新跨越自從2005年上半年集團公司政工網(wǎng)絡信息系統(tǒng)運行以來，我礦高度重視政工網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用推廣工作。在做好礦級政工網(wǎng)絡信息上報集團公司的同時，建立了二級政工網(wǎng)絡信息站，形成了具有特色的以某煤礦網(wǎng)站為互動平臺的“一網(wǎng)通”，使思想政治工作得到了加強和改進，實現(xiàn)了新的跨越。
一、精心籌劃，重視網(wǎng)絡政工建設
利于網(wǎng)絡資源開展思想政治工作，是時代發(fā)展的必然趨勢，與時俱進地做好思想政治工作，發(fā)揮政工網(wǎng)絡作用勢在必行。
一是建立政工網(wǎng)絡，是適應工作環(huán)境和工作對象變化的需要。隨著企業(yè)改革的不斷深化和發(fā)展的不斷加快，產(chǎn)權(quán)制度、干部人事制度、分配制度、就業(yè)方式等等方面發(fā)生了重大變化，不同主體的利益差別越來越明顯，職工的“困惑點”隨之增多，思想更為活躍。因此，要及時了解職工的思想，把握動向，聽取呼聲，從中發(fā)現(xiàn)帶有苗頭和傾向性和問題，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)之中,掌握思想工作的主動權(quán),就需要通過政工網(wǎng)絡信息系統(tǒng)開展思想政治工作,搭上互聯(lián)網(wǎng)的特快列車。
二是建立政工網(wǎng)絡，是改進和加強思想政治工作的需要。網(wǎng)絡政工具有快速、準確、互動、及時等特點，可以有效地擴大思想政治工作的覆蓋面，提高思想政治工作的水平。如對上級文件精神的傳達，傳統(tǒng)的方式是逐級召開會議。由于與會者難以記全記細，理解各異，往往傳達時減頭去尾，打折縮水，甚至扭曲，導致一些干部職工對上級精神理解不透，政策模糊不清，執(zhí)行起來也就打了折扣。又如向職工進行宣傳教育時，由于基層干部手中資料缺乏，趣味性和互動性不足，效果很難理想。而建立網(wǎng)絡政工后，文件資料應有盡有，這些問題就迎刃而解了。
三是建立網(wǎng)上政工，是提升創(chuàng)建學習型企業(yè)層次的需要。我們某煤礦早在2000年就辦起了學習型企業(yè)網(wǎng)站，受“知識和技術(shù)就是手中最好的名片”理念引導，全礦干部職工掀起了爭學知識、爭學技術(shù)的熱潮，涌現(xiàn)了一大批知識型礦工，有力地推進了學習型企業(yè)的創(chuàng)建。為提升學習型企業(yè)層次，需要建立政工網(wǎng)絡進一步促進，通過提升學習力轉(zhuǎn)化為競爭力、生產(chǎn)力，推動企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的快車道。
在提高認識和認真研究的基礎上，我們確立了創(chuàng)辦政工網(wǎng)的宗旨，就是發(fā)揮網(wǎng)絡政工作用，提高思想政治工作水平。為保證政工網(wǎng)絡的順利運行，我們首先成立了領導小組，形成了黨委領導親自抓，宣傳部門具體干，基層各支部參與的格局。同時本著“要做就要做好”的原則，集中解決了網(wǎng)絡政工的硬件問題，礦一次性投入幾十萬元，為所有基層單位配備了計算機，接通了寬帶網(wǎng)線。對外出創(chuàng)業(yè)的外掘一區(qū)和外采一區(qū)，礦專門購買了兩臺電腦送給他們，并要求他們上網(wǎng)，經(jīng)常查看本礦的政工網(wǎng)，定期上報信息。然后在軟件上精心謀劃，2004年5月1日，“某政工網(wǎng)”正式與網(wǎng)民見面，網(wǎng)站設置主要有《黨政綜合》、《新聞宣傳》、《經(jīng)營管理》、《安全生產(chǎn)》、《勤廉驛站》、《創(chuàng)業(yè)之路》、《工團視窗》、《網(wǎng)頁公告》、《礦領導信箱》、《圖片新聞》等23個欄目。各個欄目緊貼企業(yè)和職工實際，贏得了廣大干部職工的喜愛和歡迎，起到了更快、更有力地宣傳群眾、鼓舞群眾、激勵群眾的作用。
二、精心管理，抓好“五個”環(huán)節(jié)
建立政工網(wǎng)絡的目的，就是要利用政工網(wǎng)絡的優(yōu)勢，把政工網(wǎng)絡建設成為加強思想政治工作和精神文明建設的重要陣地。為此，我們精心管理，著重抓了“五個”環(huán)節(jié)。
一是抓好隊伍建設。我們以黨支部為單位，在全礦32個黨支部分別設立了信息站，做到每個部室、每個黨支部至少有一名信息員。全礦的信息員隊伍共有兩個層次，一是管理員，二是信息員。在政工信息網(wǎng)絡管理中心設專兼職管理員各1名，在五部一室等單位設立兼職管理員7名，全礦共有信息員45人，形成了覆蓋全礦的網(wǎng)絡信息隊伍。專職政工網(wǎng)系統(tǒng)管理員的主要職責是：負責整個政工網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理工作；及時上傳網(wǎng)站欄目的各類信息；統(tǒng)計匯總?cè)V信息員所申報的信息，歸納總結(jié)后上報礦黨委和集團公司；定期召開信息員會議，根據(jù)本單位的重點工作，制定周期內(nèi)的信息申報要點，指導培訓信息員提高業(yè)務素質(zhì)。信息員的主要職責是：嚴格按照政工網(wǎng)絡信息系統(tǒng)要求，每周必須認真及時上報信息，規(guī)范填報信息表項目，急、重、特、要事及時上報，上報的信息必須真實客觀，不帶個人偏見。從2004年4月以來，全礦政工網(wǎng)絡信息員已經(jīng)上報信息650次，為及時傳遞職工思想動態(tài)，使礦黨委有的放矢地做好思想政治工作，加強企業(yè)管理,起到了功不可沒的作用。
二是抓好業(yè)務培訓。業(yè)務培訓是保證政工網(wǎng)絡系統(tǒng)有效運行的重要環(huán)節(jié)。在培訓方面我們分了兩個層次，一是信息員隊伍培訓，二是使用者的普及培訓。為使信息員盡快熟悉掌握政工網(wǎng)絡系統(tǒng)的操作技能，我們舉辦了脫產(chǎn)培訓班，先后對信息員進行了4次培訓。之后又分5批組織他們上機訓練，使每個信息員都能熟練掌握信息系統(tǒng)的操作使用。在管理者的培訓方面，我們按照從礦領導到中層黨政干部再到一般干部的順序進行。首先對全礦中層管理干部進行了計算機操作技能和上網(wǎng)能力的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對他們分層次進行上機培訓，先后開辦了6期管理人員培訓班，培訓了120多名中層以上黨政管理干部，使他們基本上能夠獨立上機瀏覽信息、反饋信息。在此基礎上，我們又加大培訓力度，利用4個月的時間把全礦副科級以上干部、專業(yè)技術(shù)人員、班組長、專業(yè)工種人員全部輪訓一遍，使他們掌握了計算機的基本操作技能，這就為政工網(wǎng)絡的順利運行提供了人力優(yōu)勢。
三是抓好信息處理和反饋。有效地收集、處理及反饋信息是政工網(wǎng)絡發(fā)揮作用的主要環(huán)節(jié)。我們制定了政工網(wǎng)絡信息工作處理反饋流程圖，規(guī)范了政工信息的收集、處理和反饋程序。該流程的特點是：1、它是一個閉合回路。其中的流程是管理員在處理信息中必須關注、跟蹤的過程。2、它是一個網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合的互補系統(tǒng)。政工信息站每周提交的職工思想動態(tài)就是綜合分析網(wǎng)上信息和網(wǎng)下信息后提交的。礦領導可以從政工信息網(wǎng)上直接瀏覽、查詢、分析各類信息，也可以根據(jù)信息站提交的信息報告，多角度了解把握全局的情況，為決策提供依據(jù)。3、它是一個不受時空限制的系統(tǒng)。有了政工信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，主體和客體的交流不受時間和空間的限制，對一些職工通過網(wǎng)絡提出的各種問題和意見，礦領導或管理員通過網(wǎng)上回復。特別是領導外出期間，過去有些工作只能擱置，現(xiàn)在也能及時給予答復、解決。4、它是一個及時處理和反饋信息的系統(tǒng)。管理員收集信息后，首先要判斷信息的真?zhèn)�，然后作一些簡單的調(diào)查了解。對實效性不強的問題，通過信息報告和思想動態(tài)報黨委常委或分管領導，由領導制定方案，安排相關單位解決落實，管理員及時將處理信息反饋給信息來源處。對職工提出的急需解決的問題，可直接與有關單位的黨政領導溝通，督促他們立即整改。一些大的問題則直接向礦領導匯報，通過有關渠道按時解決。
四是抓好制度和考核。建立制度和嚴格考核是政工信息網(wǎng)正常運行并發(fā)揮作用的保證。為加強政工信息網(wǎng)的管理，我們制定了《某煤礦網(wǎng)站及網(wǎng)絡管理的若干規(guī)定》、《網(wǎng)上發(fā)布公共信息的管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡軟硬件的使用與管理》、《計算機技能培訓的管理規(guī)定》和相關考核獎勵的制度，明確了政工信息的發(fā)布程序、信息的欄目分管責任單位、信息的審查和反饋、考核與獎罰等規(guī)定。對集團公司政工網(wǎng)絡系統(tǒng)，要求各單位嚴格按照集團公司下發(fā)的7條管理規(guī)定執(zhí)行，每周至少申報2次，重要信息及時申報。對信息員和管理員的工作質(zhì)量，我們每月進行檢查、考核，并給予通報。對不按要求申報的單位，一次罰黨政主管領導50元。同時定期召開會議，對表現(xiàn)突出的信息員表彰嘉獎。
五是抓好網(wǎng)上政工與網(wǎng)下政工的互補聯(lián)動。網(wǎng)上政工，可以使基層和職工的思想信息快速反饋上來；網(wǎng)下政工，又可以使領導及職能部門根據(jù)政工網(wǎng)反饋的信息，針對性地在網(wǎng)下開展思想政治工作，使二者有機結(jié)合，揚長避短，相得益彰。如去年上半年,職工對走出去創(chuàng)業(yè)思想異�；钴S。在政工網(wǎng)絡信息中，我們及時捕捉到職工存在守土戀家，不愿出去創(chuàng)業(yè)的思想，一方面發(fā)揮政工網(wǎng)絡的超前預控作用，組織編寫了“走出去，歷史性的話題”、“走出去，時不我待”、“走出去，蓄勢待發(fā)”、“走出去，你準備好了嗎”、“走出去，你大膽地往前走”、“走出去，挑戰(zhàn)自我”、“走出去，滿懷信心向未來”的系列宣講材料在網(wǎng)上發(fā)布，形成了強大的輿論導向。另一方面由礦領導帶隊分片下訪，與職工面對面交談，從不同角度闡述了外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展的目的意義和前景方向，全面詮釋了集團公司關于走出去創(chuàng)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，消除了廣大職工“看攤守業(yè)”、“小富即安”、“畏難怕苦”等思想障礙，走出去創(chuàng)業(yè)的熱情空前高漲，山東、安徽、江南等地都有某人創(chuàng)業(yè)的身影，全礦出現(xiàn)了爭相外出創(chuàng)業(yè)的可喜局面。
三、精心運作 實現(xiàn)了“五大”跨越
實施政工網(wǎng)絡工程，強化了傳統(tǒng)思想政治工作載體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡的結(jié)合，把政工網(wǎng)絡初步建成為思想政治工作的新陣地，基本實現(xiàn)了“六大跨越”。
一是實現(xiàn)了從緩慢型向即時型的跨越。傳統(tǒng)的思想政治工作要逐級傳達學習上級的精神，等到了工人那里，新聞早成舊聞了。我們的政工網(wǎng)絡開通后，無論是中央精神還是公司、礦領導講話、企業(yè)形勢，都能在第一時間直接與職工見面。例如我們政工網(wǎng)上的《某新聞》欄目，全礦有165名通訊員、信息員積極投稿，每天的內(nèi)容都能及時更新。為了拓寬廣大職工的知識面，我們從各大報刊、網(wǎng)站和網(wǎng)友評論中精選文章，按照不同內(nèi)容，分類編輯，使網(wǎng)站成為思想教育的資料庫。例如，為配合集團公司提出的“五年百億”、“外出創(chuàng)業(yè)”兩大發(fā)展主題，我們在政工網(wǎng)上專門設置了“創(chuàng)業(yè)之路”專欄，收編了173篇有關外出創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗文章，為大家外出創(chuàng)業(yè)提供了借鑒資料。
二是實現(xiàn)了寬泛型向針對性的跨越。傳統(tǒng)的思想政治工作方法習慣于一般化的號召、一般化的要求，其針對性就差些。而政工網(wǎng)絡易于我們發(fā)現(xiàn)問題，便于有針對性地開展思想政治工作。網(wǎng)絡運行以來，我們每周都收到信息員通過“政工網(wǎng)”發(fā)送的有關企業(yè)管理的信息近百條，職工通過“給領導寫信”、“在線留言”等板塊提出的問題200多條，為領導正確決策提供了依據(jù)。在安全生產(chǎn)方面，廣大職工積極為企業(yè)獻計獻策。我礦9435工作面原來設計上高檔普采，工程技術(shù)人員在網(wǎng)上建議上綜采，并將兩套方案進行縱橫對比，提出在回采過程中逐步增補支架以解決不規(guī)則工作面逐漸變長的問題。礦決策層經(jīng)過論證，采納并實施了這條建議。
三是實現(xiàn)了距離型向親密型的跨越。我們利用網(wǎng)絡交互性強的特點，進行思想政治工作的多向交流。隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)人員的不斷增多，網(wǎng)上政工越來越受到大家的青睞。一方面它可以讓外出創(chuàng)業(yè)的人員及時了解母礦的各種信息和工作狀況，另一方面它也使母礦能及時知道外出創(chuàng)業(yè)隊伍的工作情況。我礦外出安徽、山東等地創(chuàng)業(yè)的管理人員過去都是使用手機與礦領導聯(lián)系，一些工作上的具體事項有時通過電話也難以說清，只能安排專人到礦處理。通過網(wǎng)上政工網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，他們直接填寫信息申報表或發(fā)郵件聯(lián)絡，異地溝通變得輕而易舉，既省錢又快速，切實解決了一直困擾外出創(chuàng)業(yè)人員與礦溝通的難題。
四是實現(xiàn)了單向型向互動型的跨越。某工網(wǎng)開通以來，日均訪問量達到了1000人次以上，我們發(fā)揮網(wǎng)絡互動性的特點，及時為職工解決生產(chǎn)和生活中的問題。礦黨政定期對信息進行分析，及時整改了職工就餐洗浴、孩子入托、工資分配、3個工人村小區(qū)建設等難題近百個。如今年2月份，職工通過政工網(wǎng)反映礦食堂衛(wèi)生差且提供的塑料袋有異味，影響食欲的問題。職工們本來只是抱著試一試的想法與礦領導進行溝通，沒想到礦領導從網(wǎng)上看到了這一信息，當天晚上就給他們回復，并責令有關部門立即整改。次日，塑料袋全部換成了衛(wèi)生的，食堂的衛(wèi)生狀況也徹底改觀。從這件事里，我們舉一反三地想到，許多思想問題都是由工作、生活方面的具體事引發(fā)的，多做貼人心、暖人心的實事，就是最有力的思想政治工作。過去，對牽涉到全礦職工利益的工程，大都由領導決策后組織實施，職工事前沒有知情權(quán)，往往是好事沒有辦好，職工發(fā)牢騷；辦了好事，職工也有意見。網(wǎng)站建立后，對這類工程采取利用網(wǎng)站民主投票決策的辦法，廣泛征求意見。2004年8月，我礦準備重新整合企業(yè)文化的硬件設施，經(jīng)過多層醞釀，制定了兩套礦大門的設計方案，這兩套方案都各具特點，難以取舍。于是，我們在網(wǎng)上發(fā)布了這兩套設計方案，并設立了投票系統(tǒng)和留言板，由職工自己決定。廣大職工踴躍在網(wǎng)上投票，并在留言板上發(fā)表對這兩套方案的修改建議，最后，礦黨政按照投票結(jié)果及職工建議綜合進行了決策。
五是實現(xiàn)了封閉型向開放式的跨越。我們在政工網(wǎng)上開辟的滾動式非煤產(chǎn)品圖文，贏得了各地用戶的歡迎。山東、安徽、河南等省的煤礦管理人員看到我們的網(wǎng)站后，有的來電進行溝通，索要相關資料；有的還注冊成了我礦網(wǎng)站的會員，使某網(wǎng)站成了對外展示企業(yè)形象的窗口。云南一家有實力的企業(yè)通過某政工網(wǎng)了解我礦的情況后，在網(wǎng)上與我礦建立了長期的業(yè)務關系。經(jīng)過競標，他們采用了我礦的錨桿、錨固劑兩種產(chǎn)品。網(wǎng)站的建立為我礦的外向經(jīng)營提供了新的渠道。
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